Celulares

Cesar Darío Gómez Gerardo Naranjo José Andrés Gómez

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Los avances telefónicos celulares están a la vanguardia tecnológica mundial, y es que los celulares son mucho más que un elemento o instrumento de comunicación, este mercado vive en una constante evolución y sus avances se presentan en el mercado casi a diario.

Internet y telefonía celular son los sectores de mayor crecimiento y de extensión a nivel mundial, las estadísticas muestran que la telefonía móvil cuanta en el mundo con cerca de 3.500 millones de usuarios y en Colombia este numero llega a casi 36 millones de líneas habilitadas y la facturación lega a una cifra cercana a 20 billones de pesos.

Es tan alta la evolución de las telecomunicaciones que en los últimos dos años, que el crecimiento de este sector económico se ha multiplicado en doble valor con respecto a la economía nacional y la inversión extrajera es el 10% del total país.

Comcel 22,7 millones de usuarios- 547.958 usuarios nuevos en los últimos tres meses. Movistar 9,3 millones de clientes - 382.470 clientes nuevos en los últimos tres meses. Tigo con 3,7 millones de usuarios - 370.000 usuarios nuevos en los últimos tres meses.

PARTICIPACION COLOMBIA

9%

26%

Comcel Movistar Tigo 65%

Las quejas a las tres operadores siguen disminuyendo en numero, este trimestre se presento un descenso del 15,19% siendo la cifra actual de 53.503 contra las 63.000 quejas o

PARTICIPACION COLOMBIA

Ranking de quejas o reclamos 13%

Movistar con 32.654. Comcel 14.131 Tigo 6.718

26%

Comcel Movistar Tigo

61%

Nokia se consolida como el líder a nivel mundial en venta de equipos, tiene ventas promedio de 100 millones de nuevos equipos en un trimestre móvil.

Los nuevos equipos celulares ofrecen entre sus usos programas de office. Correo electrónico, Windows media, zip, cámaras fotográfica y de video, Messenger, grabador de voz, juegos, sincronización de correos, agenda electrónica, conexión de datos a pc, programa de 3 gsm, Opción climatológica.

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