Bincangkan Bagaimana Kumpulan

Bincangkan bagaimana kumpulan-kumpulan dalam organisasi dapat mengambil peluang daripada pengurusan perubahan yang dilakukan oleh organisasi untuk mencapai matlamat kumpulan http://www.pdfcoke.com/people/view/2250738-mbustamanabdmanaf Senarai Kandungan 1.0

Pengenalan

Dalam sesebuah kumpulan, aspek perubahan amat penting khususnya dalam duna oengurusan global. Isu-isu pengurusan kumpulan dinamik yang berkesan boleh mempengaruhi tingkh laku ahli ke arah gaya keja yang lebih produktif seiring dengan keperluan perubahan semasa dunia. Ahli kumpulan perlu saling memahami tingkah laku ahli yang lain khususnya dalam mewujudkan persekitaran kerja yang dinamik. Interaksi yang berlaku dalam kumpulan turut mempengaruhi keberkesanan kumpulan.

2.0

Definisi konsep perubahan dan kumpulan

Joseph W. Weiss (1996) pula memperincikan kumpulan sebagai; (1) A group is two or more persons who interact in such ways that each person influences and is influenced by the other, (2) Groups usually deliver individual work products, (3) groups measure effectiveness indirectly by their influence on others, (4) group discuss, decide and delegate and then go do the work individually. (hlm. 142)

3.0 Pendapat Islam dan Barat mengenai perubahan 4.0 Objektif perubahan dan kumpulan 5.0 Jenis dan faktor tekanan 6.0 Faktor yang mempengaruhi perubahan dalam kumpulan 7.0 Cara atau strategi untuk menguruskan perubahan dalam kumpulan 8.0 Proses perubahan 9.0 Peluang-peluang yang diambil oleh kumpulan dalam menangani perubahan 10.0Langkah yang diambil oleh organisasi dalam menangani perubahan 11.0Perubahan pengurusan organisasi dan kumpulan 12.0Kesimpulan

13.0Rujukan

1.0

Pengenalan

2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 10.0 11.0 12.0

Definisi perubahan dan kumpulan Pendapat Islam dan Barat mengenai perubahan Objektif perubahan dan kumpulan Jenis dan faktor tekanan Faktor yang mempengaruhi perubahan dalam kumpulan Cara atau strategi untuk menguruskan perubahan dalam kumpulan Proses perubahan Peluang-peluang yang diambil oleh kumpulan dalam menangani perubahan Langkah yang diambil oleh organisasi dalam menangani perubahan Perubahan pengurusan organisasi dan kumpulan Kesimpulan

Daripada perbincangan di atas, dapat disimpulkan bahawa perubahan dalam kumpulan merupakan sesuatu yang tidak dapat dinafikan dan dianggap sebagai peneraju penting dalam proses pengembangunan dan pembangunan sesebuah organisasi. Malahan, tamadun sesebuah masyarakat juga memerlukan perubahan dari aspek politik, ekonomi dan sosial untuk berkembang dari satu tahap ke tahap kemajuan seterusnya. Perubahan merupakan satu perkara penting yang sering dibincangkan dan dilakukan oleh kebanyakan organisasi dalam usaha memastikan penambahbaikan yang berterusan di samping memperbaiki prestasi organisasi ke arah pencapaian yang lebih dinamik dan berkesan. Perubahan ini juga merupakan suatu pendekatan yang bersifat kolaboratif yang memerlukan penglibatan dan penyertaan semua pihak atau kumpulan-kumpulan dalam organisasi dalam mengimplimentasikan perubahan tersebut. Tanpa penyertaan semua pihak, usaha perubahan yang dibawa oleh organisasi tidak mungkin dapat dilaksanakan dengan jayanya seperti mana yang diharapkan. Selain itu, sesuatu perubahan yang dilaksanakan adalah bergantung kepada set nilai-nilai sesebuah kumpulan yang bertujuan untuk meningkatkan keberkesanan organisasi dengan cara membuka peluang-peluang baru untuk meningkatkan penggunaan potensi sesebuah kumpulan dalam organisasi. Oleh yang demikian, usaha perubahan sememangnya perlu dilakukan dengan teliti dan sistematik

Isu-isu dalam kumpulan ialah salah satu elemen penting dalam usaha membentuk satu dinamika kumpulan di dalam seebuah organisasi. Organisasi yang dikatakan berdaya saing dan berkualiti akan akan menggambarkan corak kumpulan yang berkesan. Menerusi penerangan tersebut, jelas menunjukkan bahawa memahami isu seperti perubahan, kepimpinan dan tingkah laku kumpulan merupakan unsur-unsur yang cukup penting dan diperlukan oleh organisasi kerana pengitirafan yang diberikan akan menaikkan dan mengharumkan nama organisasi dan kumpulan-kumpulan terbabit.

Dalam membincangkan aspek ini,

Perubahan yang sentiasa berlaku dalam persekitaran organisasi memberi impak yang mendalam di dalam persekitaran kumpulan. Menyedari akan kepentingan tersebut, implikasi kepada perubahan perlu diketahui supaya sesuatu bentuk kawalan dan pengurusan boleh dikenal pasti dengan lebih berkesan. Perkataan dasar bagi perubahan ialah ‘ubah’. Menurut Kamus Dewan, istilah ‘ubah’ bermakna kelainan (dengan yang lain), beza dan lain. Dalam erti kata yang lain, konsep perubahan ini menjelaskan mengenai perihal berubah, peralihan dan pertukaran. Kepentingan pengurusan perubahan dan kumpuan Aspek pengurusan perubahan ialah satu aspek yang tidak boleh diketepikan oleh pihak pengurusan. Semua kumpulan di dalam organisasi perlu bergerak selari dan bersesuaian dengan dengan permintaan persekitaran supaya selaras dengan kemajuan. Sekiranya sesebuah kumpulan itu tidak peka dengan perubahan semasa, maka ia akan masih berada di takuk yang lama dan menjadikan organisasi tempat mereka bekerja menjadi lemah untuk bersaing dan berdaya maju. Objrktif perubahan dan kumpulan

Peranan kumpulan dalam mengurus perubahan Daya saing yang wujud di dalam dan di luar persekitaran organisasi menagih kebolehan kumpulan di dalam organisasi untuk membuat perubahan. Sebagai kumpulan pengurus, mereka berhadapan dengan keperluan untuk elaksanakan perubahan. Dalam

membincangkan aspek ini, terdapat lapan amalan yang boleh diadaptasi dalam mengurus perubahan. Menjelaskan perubahan Kumpulan pengurusan perlu membentuk sistem bagi memaklumkan dan menjelaskan kepada semua pekerja tentang perubahan yang berlaku dalam pertemuan atau perbincangan yang kerap. Mengadakan kawalan Kumpulan pengurus dan penyelia mesti mempunyai maklumat terkini dan bena-benar mengetahui segala yang berlaku di tempat kerja. Ini kerana pemahaman yang tidak jitu sememangnya akan menghalang dan membantutkan proses perubahan yang akan dilaksanakan. Memastikan komitmen Kumpulan pengurusan perlu meyakinkan pekerja terutamanya untuk kumpulan bawahan tentang perubahan yang perlu dilakukan. Ini bagi mendapatkan kerjasama dan keghairahan mereka terhadap perubahan. Membimbing prestasi individu Kumpulan pengurusan perlu melakukan perubahan kerja dari segi isi kandungan tugas yang mesti dibuat dan tujuan. Kumpulan ini perlu menyemak perubahan ini dan membantu setiap pekerja menguasai kemahiran dan pengetahuan baru yang diperlukan bagi melaksanakan kerja. Membuat keputusan dan penugasan Kumpulan pengurusan wajar membuat keputusan bagi melaksanakan tindakan yang sewajarnya. Mereka perlu berunding dengan pekerja sebelum membuat sesuatu keputusan yang melibatkan kumpulan terbabit. Melatih bagi menghadapi perubahan Latihan ini boleh dijalankan dengan cara mengadakan kursus-kursus jangka pendek dari semasa ke semasa berdasarkan keperluan bagi menghadapi cabaran baru. Pendidikan melalui kursus dan latihan juga adalah berkesan bagi menyampaikan mesej yng berguna kepada mereka. Namun, kaedah latihan ini memakan masa yang agak panjanguntuk difahami, tetapi ia merupakan cara yang berkesan untuk mengelakkan halangan kepada perubahan yang dilakukan. Sentiasa mengambil berat

Selepas dan ketika perubahan tersebut dilakukan, pihak pengurusan perlu kerap melawat tempat kerja dan melihat sendiri keadaan kerja dan keperluan emosi pekerja. Ini penting bagi memastikan proses kerja yang dijalankan benar-benar menepati tujuan asal perubahan yang dilakukan. Pemantauan dan sikap mengambil berat akan menghasilkan produktiviti kerja yang tinggi jika golongan pekerja merasai bahawa mereka mendapat perhatian dan dihargai oleh pihak majikan. Belajar daripada perubahan Peringkat yang terakhir ini mengkehendaki pihak pengurusan untuk mengawasi dan menilai hasil daripada perubahan yang dilakukan dan membuat penambahbaikan terhadap kekurangan yang wujud. Mereka juga perlu belajar daripada kejayaan dan kegagalan sesuatu perubahan ini sama ada ia berlaku di dalam nahu pun di luar organisasi.

An organizational change process cannot occur on its own and should not be administered solely within existing organizational structures. Internal staff and external consultants must be used to support and administer the change process. 110 Menurut harsman dan Philips (1994); Developing of the leadership team is difficult because this team must lead the change process while simultaneously learning to work as a team. The top-down team development should be done along with a bottom-up participation effort. The process begins by opening up the management and defining its culture. In conjunction with a consultant, the team develops the curriculum in a two-day session.

Kumpulan sememangnya wujud dan berperanan dalam kehidupan manusia sama ada secara langsung atau tidak langsung.

Objektif perubahan dalamkumpulan

Bagi kumpulan pengurusan (sama ada atasan atau pertengahan) sesuatu perubahan yang dilakukan mempunyai objektifnya yang tersendiri. telah menyenaraikan beberapa objektif perubahan yang dilakukan. Antaranya: Meningkatkan motivasi kepada kumpulan Kebanyakan perubahan sama ada ecara langsung atau tidak langsung melibatkan manusia. Oleh itu, perubahan yang diperkenalkan dalam organisasi lebih tertumpu kepada menarik dan meningkatkan minat kerja kakitangan sama ada di peringkat atasan mahupun bawahan. Dalam hal ini, satu susunn dan reka bentuk kerja yang baru dan menarik perlu diadakan supaya mereka turut menyertai setiap program atau rancangan yang disampaikan. Ini secara tidak langsung akan menghasilkan hubungan kumpulan yang lebih baik dan produktiviti pekerja sama ada di peringkat atasan mahupun bawahan turut meningkat. Diadakan-diwujudkan/dicipta/dibentuk Meningkatkan tahap pengeluaran Perubahan dalam struktur organisasi misalnya, dijangka dapat meningkatkan prestasi pekerja sama ada dari segi jumlah mahupun mutu pengeluaran. Kerja yang kemas boleh memberi kesan positif ke arah peningkatan produktiviti. Kerjasama di kalangan pekerja telah bertabah dengan adanya perubahan struktur. Antara cara yang dilakukan seperti mengurangkan pengkhususan individu individu dan sub unit dalam organisasi dapat membentuk hubungan antara pekerja dengan lebih baik. Di samping itu juga, pengaruh hubungan individu di kalangan pekerja yang bertlaku secara positif boleh menambah produktiviti organisasi dari semasa ke semasa. Pengurangan konflik antara kumpulan Elemen persekitaran organisasi seperti ekonomi. Teknologi. Politik dan sosiobudaya berkait rapat antara satu sama lain yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan masing-masing. Dahulu, terdapat beberapa bahagian dalam organisasi, masingmasing cuba menonjolkan kepentingan dan kebolehan bahagiannya sehingga berlakunya pergeseran dan iri hati antara satu sama lain. Pendekatan atau fahaman seperti itu sememangnya wajar lagi pada hari ini dan terma-terma perubahan adalah perlu untuk menentukan bahawa setiap bahagian berhubung dengan baik dan bekerjasama bagi kepentingan organisasi. Setiap individu dan bahagian seharusnya perlu sensitif atau peka kepada keperlun keadaan dan sedaya upaya mengelakkan daripada berlakunya pergeseran atau konflik yang negatif. Perubahan yang dilakukan mestilah sesuatu yang perlu dirancang dengan baik dan teliti supaya setiap individu ataupun kumpulan bersedia mengahadapi sebarang cabaran. Meningkatkan keberkesanan

Di samping itu, antara objektif lain bagi perubahan ialah dapat meningkatkan keberkesanan yang merujuk kepada penggunaan input untuk menghasilkan keluaran sebagaimana yang dikehendaki dalam perubahan yang dilaksanakan. Justeru itu, pemimpin juga perlu memastikan bahawa orgnisasi akan berjaya meningkatkan produktiviti berasakan per unit sumber yang dilaburkan sama ada dalam bentuk usaha, masa atau kewangan. (kkkkk,00030) Proses perubahan dalam kumpulan Untuk memastikan sesuatu perubahan yang dilakukan itu berjaya, maka langkah awal yang perlu dilihat ialah sesebuah kumpulan perlu mengetahui dan mengenalpasti tahap-tahap dalam sesuatu perubahan itu sendiri. Menurut…..proses perubahan mengandungi tiga peringkat iaitu tahap awalan/kesedaran (unfreezing), tahap pertengahan/perubahan (changging or moving) dan tahap akhir/pengukuhan (refreezing) Tahapawalan/kesearan Pada tahap ini, kumpulan pengurusan atasan perlu menyediakan situasi untuk berubah kepada individu, kumpulan dan organisasi supaya pihak yang terbabit dapat memahami engapa organisasi tersebut perlu berubah. Pada tahap ini juga, kumpulan pengurusan perlu menetapkan keperluan yang diperlukan untuk berubah dan juga ciptakan ketidakpuasan terhadap amalan lama. Kumpulan ini juga perlu untuk mengatasi segala tentangan terhadap perubahan yang dirancang dan menetapkan matlamat pada masa hadapan ketika berada di tahap ini bagi memastikan proses yang seterusnya berjalan lancar berjaya dilakukan. Tahap pertengahan/perubahan Tahap pertengaha/perubahan pula meliputi perubahan sebenar yang dilaksanakan dengan mengadaptasikan sikap, nilai dan gelagat baru yang menjurus kepada kumpulan-kumpulan di dalam organisasi. Berkemungkinan bahagian-bahagian tertentu organisasi akan diubah. Di samping itu, latihan ju perlu diterapkan pada peringkat ini bagi meningkatkan kefahaman dan kemahiran terhadap tuntutan baru perubahan tersebut. Kefahaman juga boleh ditingkatkan melalui agen perubahan yang telah dikenalpasti dan dengan cara pengadaptasian sumber-sumber organisasi dan agen ini akan menyokong sepenuhnya perubahan yang akan dilakukan. Agen perubahan tersebut boleh terdiri daripada kakitangan dalam organisasiataupun konsultan yang diambil dari luar. Tahap akhir/pengukuhan Perubahan yang dilakukan tadi akan akan distabilkan dan bentuk gelagat-gelagat yang baru akan diperkukuhkan menjaedi satu norma atau nilai yang baru dalam organisasi. Pengukuhan ini dapat dilakukan dengan cara menadakan penilaian semula berdasarkan kepada maklum balas entiti yang terbabit dan seterusnya pengubahsuaian yang baru dapat dilakukan.

Secara ringkasnya, tahap-tahap tersebut memberi gambaran asas yang perlu dilaksanakan bagi mengurus perubahan yang terancang dan berkesan. Peringkatperingkat dalam proses perubahan ini memberi gambaran yang jelas untuk diikuti oleh organisasi agar tidak bergantung kepada kaedahcuba-cuba (trial and error) kerana kaedah tersebut keberkesanannya amat diragui dan kejayaannya amat tipis. Pengurusan perubahan merupakan suatu elemen yang penting dalam usaha mengurus sesebuah organisasi ke arah kecemerlangan. Sesebuah kumpulan dalam sesuatu organisasi sememangnya perlu

Teaming up 1994 Harsman C.L dan Philips S.L Pfeiffer & Company, San Diego. AS Cumming dan Worley (2001) Kegagalan perubahan mungkin dipengaruhi oleh beberapa faktor iaitu kesesuaian inovasi pendidikan yang hendak diterapkan dan kecuaian semasa melaksanakan inovasi pendidikan. Perubahan perlu ditangani dengan cara berikut iaitu : • Perancang dan penggubal dasar pendidikan mestilah menyokong inovasi dan juga mestilah berfikir secara intergratif. • Struktur organisasi pendidikan mestilah dijadikan leper. Komunikasi di antara kakitangan menjadi lebih mudah. Tahap atau lapisan struktur yang tidak perlu hendaklah dikeluarkan. • Komunikasi mestilah di pertingkatkan terutamanya merentas organisasi dan mobiliti staf perlu digalakkan • Pihak pengurusan pendidikan perlu menonjolkan pencapaian dan kejayaan . Budaya kebanggaan perlu disemai. • Rancangan perubahan pendidikan perlu dihebahkan lebih awal dan luas untuk membolehkan masyarakat dapat membuat cadangan dan menyumbang sebelum keputusan dibuat. Secara umumnya, perubahan bermaksud bergerak dari satu keadaan kepada suatu keadaan yang lain. Perubahan sebagai proses evolusi yang berterusan dalam satu peralihan atau transisi yang merupakan sebahagian peristiwa normal. Pengurusan perubahan Kumpuylan perlu berubah supaya daat mengadaptasikannilai dan norma baru

Bagi menjadikan Kumpulan lebih peka dan bertindakbalas terhadap perubahan