Behavior In Interview

‫كيف تحسن أدائك في المقابلت‬ ‫المهنية؟‬ ‫د‪.‬عباس حسين علي‬ ‫خبير علم النفس المهني والتنظيمي‬ ‫ومركز الرشاد الجامعي‪-‬وحدة الرشاد المهني‬

‫الهدف الرئيسي‬ ‫هو‬ ‫كيف تتفادى أن تكون الضحية؟‬

‫الهداف الفرعية للدورة هي الجابة عن‪:‬‬ ‫•ما هي المقابلة المهنية؟ أنواعها؟‬ ‫•الهدف الرئيسي لمن يجري في المقابلة؟‬ ‫•أهدافك أنت؟‬ ‫•مكونات العداد الجيد (نصائح لما قبل‬ ‫المقابلة)‬ ‫•طبيعة السئلة وكيف تجيب عليها؟‬ ‫•ما هي أسئلتك أنت ؟‬ ‫•ماذا بعد المقابلة الشخصية؟‬

‫ما هي المقابلة المهنية؟‬ ‫• محادثة ذات أهداف‬ ‫• تقييم القدرات والمهارات والسمات‬ ‫الشخصية للمتقدم‬ ‫• مطابقة تلك الكفاءات الوظيفية مع طبيعة‬ ‫المنشأة ومتطلبات الوظيفة‬ ‫• المفاضلة بين المتقدم وتحديد من سبق‬ ‫دعوتهم للخطوة التالية من عملية الختيار‬

‫أنواع المقابلت الشخصية‬

‫فردية‬ ‫فردية متعاقبة‬

‫جاعية‬

‫أهداف الشخص الذي يجري المقابلة‬

‫• تحديد نقاط القوة والضعف لديك‬ ‫• تحديد مدى ملءمتك لحتياجات المنشأة‬ ‫• مقارنة كفاءاتك الوظيفية مع المتقدمين‬ ‫الخرين‬

‫أهدافك أنت‬ ‫إقناع الشخص الذي يري القابلة بطابقة‬ ‫تلك الكفاءات لتطلبات النشأة والوظيفة‬ ‫تقييم طبيعة النشأة والوظيفة وشروط العمل‬

‫أهم مكونات العداد الجيد‬ ‫أدرس النشأة جيدا‬ ‫حدد متطلبات الوظيفة وقارنا مع كفاءاتك الوظيفية‬ ‫ارسم ف ذهنك صورة للموظف الثال‪ ،‬ث ضع خطة تسويق‬ ‫كفاءاتك‬ ‫إجري تارب للمقابلة مع نفسك أو مع أحد الصدقاء أو‬ ‫الخصائيي‬ ‫العداد عمليا‪ ،‬بدنيا‪ ،‬ذهنيا‪ ،‬ونفسيا‬ ‫أكتب عددا من السئلة الت ستسألا أنت عن النشأة‬ ‫اكتب مموعة من السئلة التوقعة وكيف ستجيب عليها؟‬

‫كيف تدرس المنشأة؟‬ ‫‪ ‬هل لديها موقع على شبكة النترنت؟‬ ‫‪ ‬إجع معلومات حول أنشطة النشأة وإدارتا وفروعها‬ ‫‪ ‬ناقش هذا الوضوع مع القارب والصدقاء‬ ‫‪ ‬اسأل الوظفي الاليي عن طبيعة العمل بالنشأة‪ .‬إذا‬ ‫أمكن‬

‫‪ ‬قم بزيارة النشأة‬

‫متطلبات الوظيفة‬ ‫‪‬حدد جيع متطلبات الوظيفة والقدرات‬ ‫والهارات والسمات الشخصية الطلوبة‬ ‫‪‬قارن قدراتك ومهاراتك وساتك‬ ‫الشخصية مع ما هو مطلوب‬ ‫‪ ‬مراجعة السية الذاتية‬

‫خطة التسويق‬

‫• ما هي نقاط قوتك الت ستذكرها ف‬ ‫القابلة)‬

‫القابلة (ل تذكرها مرة واحدة اثناء‬

‫• قم بتوزيع تلك النقاط خلل النصف الول من القابلة‬ ‫• تفادي الديث عن نقاط ضعفك خاصة أثناء الدقائق الـ ‪10‬‬ ‫الول‬

‫• إذا سألوك عن نقاط ضعفك‪ ،‬ركز على ما قمت به من جهد التخلص من‬ ‫ل ” كنت أتفادى الديث إل مموعة من الناس ولكن‬ ‫ذلك الضعف‪ ،‬مث ً‬ ‫خلل دراست الامعية حرصت على تقدي العروض والشاركة ف النقاش‬ ‫وقد تسنت كثيا الن“‬

‫العداد الجيد عملي ًا‬ ‫‪ ‬مكان وزمان القابلة‬ ‫‪ ‬الوصول إل مكان القابلة قبل ‪ 15‬دقيقة‬ ‫‪ ‬نسخ من السية الذاتية والشهادات‬ ‫‪ ‬اذهب بفردك ول تصطحب صديق أو أحد القارب‬ ‫‪ ‬ل ترتبط بأي عمل آخر قبل أو بعد القابلة ما أمكن‬ ‫ذلك‬

‫العداد الجيد بدني ًا‬ ‫‪ ‬ملبس رسية سبق أن جربتها‪ ،‬وتفادي اللوان الباهرة‬ ‫‪ ‬ل تضع عطرا نفاذا‬ ‫‪ ‬حذاء نظيف‬ ‫‪ ‬حقيبة واحدة‬ ‫‪ ‬أظافر قصية ونظيفة‬

‫العداد الجيد ذهنياً ونفسي ًا‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫ترتيب الفكار يزيد الثقة ف النفس وتفادي أن تفظ مفردات بعينها‬ ‫أقرأ ما كتبته ف السية الذاتية وراجع خطة التسويق‬ ‫ابتسم ف الواقف الناسبة‬ ‫تكلم بوضوح وسرعة معقولة‬ ‫استخدم الشارات الت توضح بأنك تفهم ما يقال لك‬ ‫( هز الرأس مثلً)‬

‫يجب عليك أن‬ ‫‪ ‬تتحدث بثبات وثقة وصدق‬ ‫‪ ‬أن تنظر لمن يجري المقابلة وأنت تنصت أو تتحدث إليه‬ ‫‪ ‬تخاطب جميع أعضاء لجنة المقابلة في حالة المقابلة الجماعية ول تركز‬ ‫فقط على الشخص الذي ألقى إليك السؤال‬ ‫‪ ‬تسأل بلباقة من الشخص الذي يجري المقابلة أن يعيد السؤال اذا لم تفهم‬ ‫ما يقصده‬ ‫‪ ‬تجنب السهاب أو الجابة عن سؤال لم يطرح عليك‬ ‫‪ ‬تجنب انتقاد الخرين والساتذة‪ -‬الجامعة‪ -‬المشرف‪ -‬موظف الستقبال‬

‫‪ ‬تشكر من أجري لك المقابلة‬

‫يجب المتناع عن‬ ‫‪ ‬ترك الوبايل مفتوحا‪ ،‬ووضعه على الصامت ول تنظر إليه‬ ‫‪ ‬تسك بأشياء تصك ( القيبة‪ ،‬السية الذاتية‪ ،‬كوب الاء)‬ ‫‪ ‬كثرة حركة اليدين أو الرجلي‬ ‫‪ ‬الديث ويدك بالقرب من وجهك‬ ‫‪ ‬ل تلف‬ ‫‪ ‬ل تسأل عن الراتب‬

‫أسئلتك لمن يجري المقابلة‬ ‫* اسأل فقط السئلة الت ترتبط بالوظيفة أو النشأة‬ ‫* اسأل بطريقة توضح أنك مهتم بالوظيفة وتنظر للمستقبل‬ ‫* ل تسأل أسئلة توحي بأنك قد ضمنت الختيار للوظيفة‬ ‫* ل تسأل من أجل السؤال فقط‬ ‫* اسأل عن الطوة التالية إذا ل يوضح لك ذلك‬

‫أسئلة متوقعة‬ ‫‪ -1‬هل لديك الكفاءات الوظيفية الطلوبة للنجاح ف أداء الوظيفة ؟‬ ‫ما هي الادة الكاديية الت أحببتها ‪ /‬ل تبها‪ ،‬لاذا؟‬ ‫أخبن عن موقف نحت فيه اقناع الخرين بوجهة‬ ‫نظرك رغم معارضتهم لك بشدة ف بادي المر؟‬ ‫أخبن عن موقف شعرت فيه بضغط شديد نتيجة‬ ‫لجم ما كان يب علي القيام به من واجبات؟‬ ‫كيف تغلبت على ذلك؟ ماذا كانت النتيجة؟‬ ‫كيف ستتصرف مستقبل لتفادى تكرار ذلك؟‬ ‫الدف الرئيسي‬

‫هو تديد كفاءاتك الوظيفية وقدراتك ومدى مناسبتها للوظيفة‬

‫‪ -2‬هل لديك الرغبة والدافع لشغل الوظيفة؟‬ ‫‪ ‬ما هي الهداف الت ستسعى لتحقيقها خلل السنوات الثلث‬ ‫القادمة؟‬ ‫‪ ‬ما هو تقييمك لتجربتك العملية اثناء الجازات الصيفية‬ ‫أو كمتطلب لبعض القررات الدراسية؟‬ ‫‪ ‬هل أنت مستعد للنتقال والعمل بعيدا عن مكان إقامتك؟‬ ‫الدف الرئيسي‬

‫هو تديد مدى ملئمة الوظيفة لطموحاتك وخططك الستقبلية‬

‫‪ – 3‬هل ستنسجم مع فريق العمل وبيئة النشأة؟‬

‫ما هي ف نظرك الكفاءات الوظيفية الطلوبة للنجاح ف منشأة مثل‬ ‫منشأتنا؟‬ ‫ماذا سيقول عنك أحد أصدقائك أو أساتذتك إذا ما طلب منه أن يذكر‬ ‫لنا أفضل صفاتك؟‬ ‫صف لنا بيئة العمل الذي تفضل أن تعمل با‬ ‫الدف الرئيسي‬

‫هو تديد مدى قدرتك للتكيف مع بيئة العمل ومع الزملء والرؤساء‬ ‫ونط الدارة بشكل عام‬