1.- Entorno personal de los grupos
Principales variables relacionadas con las características de los miembros del grupo y sus consecuencias para el funcionamiento grupal.
Características biográficas Aptitudes y capacidades Personalidad Opiniones, actitudes Apariencia física
Características biográficas
Edad:
Más edad: interacción más selectiva, mayor capacidad de percepción, incremento de la participación social en el seno de los grupos. Menos edad: menos competición ( con niños)
Características biográficas
Sexo:
Hombres: más orientados a la tarea, más competición, conductas instrumentales, conductas de autoafirmación. Mujeres: más expresivas, orientadas a conductas socio-emocionales, comportamientos más cooperativos. Mixtos: hombres participan más, mujeres mayor uso de la CNV, más conformidad en mujeres que en hombres.
Características de personalidad
Las personas autoritarias se conforman más a la opinión de la mayoría. Las personas orientadas a las personas impulsan la moral y la cohesión grupal. Las personas con necesidad de ascender socialmente favorecen el funcionamiento del grupo. Cuando alguien inspira confianza resulta probable que emerja como líder y ayude al grupo a alcanzar sus objetivos. Las personas que exhiben un comportamiento no convencional o elevada ansiedad tienden a inhibir el funcionamiento del grupo.
2.- Entorno social de los grupos
Entorno social externo que rodea a los grupos
Cultura de la sociedad ( Individualismo- colectivismo) Cultura individualista: individuos independientes, se implican menos en los grupos, bajo compromiso grupal, más grupos de pertenencia. Cultura colectivista: individuos interdependientes, alto compromiso grupal, mayor conformidad grupal, más implicación en los grupos, menos grupos de pertenencia.
Entorno social interno, que se ha venido estudiando como Composición del grupo
Composición del Grupo
Tamaño del grupo, ¿ Cúal es el tamaño óptimo de un grupo? Las personas prefieren grupos pequeños. Ventajas Tamaño Grande:
Aumento de recursos del grupo, más rendimiento, más eficaces en determinadas tareas. Más eficaz en tareas aditivas pero conjuntivas. Mayor diferenciación de roles, desarrollo de actitudes más tolerantes, mayor sinergia. Mayor legitimidad versus el exogrupo
Inconvenientes Tamaño Grande:
Problemas de coordinación y organización, holgazanería social, pérdida de motivación, problemas de comunicación, solapamiento de tareas y contenidos. Disminución de la participación, actitudes más conformistas, aparición de subgrupos con mayor facilidad, disminución de actitudes cooperativas, mayor insatisfacción de los participantes.
Composición grupal
Como consecuencia de procesos sociales y psicológicos, se ha centrado en estudiar grupos naturales. Se prefiere la homogeneidad a la diversidad. Se mantienen y perduran en la medida en que se perciben similares. La diferencia interpersonal produce marginalidad o expulsión del grupo. Si se da diversidad la razón es: mayor información y el grupo da significado a la pertenencia. Como contexto, como el escenario donde tienen lugar procesos psicosociales, por tanto la composición modera otros fenómenos. Poca investigación. Como causa, que puede influir sobre la estructura, la dinámica o el rendimiento grupal.
Composición grupal como causa
Las variables más estudiadas lleva a hablar de homogeneidad / heterogeneidad grupal. La década de los 90 ha dado lugar a mucha investigación sobre esta temática grupal. La heterogeneidad relativa a los procesos del grupo. La heterogeneidad relativa al rendimiento del grupo.
Heterogeneidad relativa al proceso del grupo
Descenso del volumen y frecuencia de la comunicación entre los miembros y mayor formalización del tipo de relaciones. Aparición de más conflictos. Creación de subgrupos caracterizados por similitud de afinidades. Dificultades en la cohesión grupal por las diferencias interpersonales en relación a personalidad, capacidades, etc.
Heterogeneidad grupal relativa al rendimiento grupal
Son más productivos, desde el aspecto de capacidades y habilidades. Son más creativos, eficaces en solución de problemas y toma de decisiones. La diversidad de las características de personalidad favorecen mayor rendimiento.
Homogeneidad grupal
Produce mayor satisfacción entre los miembros del grupo. Se alcanza mayor cohesión grupal. Existencia de menor grado de conflictos. Son menos eficaces para el aprendizaje y la formación. Más eficaces para el apoyo psicosocial. Se produce menor nivel de cambio personal.
En Definitiva
La composición homogénea pone el acento en el nivel de satisfacción y la cohesión grupal. La composición heterogénea hace hincapié en el aprendizaje, la productividad o el cambio.
Modelo de Composición grupal de Moreland y cols. (1996)
Conceptos de saliencia, visibilidad e integración social.
Identificar las características individuales de los miembros que son importantes para el grupo. Esta identificación se hace comprobando la saliencia de tales características, es decir, la importancia que poseen para los otros miembros del grupo. Condiciones que determinarán el nivel de visibilidad de las mismas en el grupo. Integración social depende de las reglas transformacionales, es decir, si son de carácter aditivo o interactivo.
Si son de carácter aditivo la transformación será menor. Si son de carácter interactivo la transformación social será mayor.
Ejemplo de composición grupal
Grupo de pacientes colostomizados
Criterios de inclusión:
Pacientes visitados por el servicio de CE y de Oncología del Hospital… Pacientes ostomizados oncológicos. Pacientes con pronóstico favorable a medio plazo. Pacientes que reciban o no tto quimioterápico o radioterápico. Hombres y mujeres entre 40-70 a. Aceptación y motivación en participar.
Criterios de exclusión:
Ausencia de patología psiquiátrica asociada severa o de carácter orgánico. Pacientes colostomizados por patología inflamatoria o traumatismo Pacientes jóvenes o adolescentes. Pacientes con pronóstico desfavorable a medio plazo
Posición, Estatus y Roles
Posición: caracterización global de las diferencias vinculadas con un miembro. Estatus: evaluación de cada posición por los miembros del grupo en cuanto al prestigio, importancia o valor que posee para el grupo. Rol: conjunto de conductas esperadas, que se vinculan con una determinada posición en el grupo.
Roles de grupo
Roles en los grupos (cfr. Benne & Sheats, 1948) Rol Función
Roles de tarea
Iniciador/contribuidor Recomienda nuevas ideas sobre el problema en cuestión, nuevas formas de lidiar con el problema o posibles soluciones todavía no consideradas. Buscador de información Enfatiza la búsqueda de hechos pidiendo información a las otras personas. Buscador de opiniones Busca datos más cualitativos, tales como actitudes, valores y sentimientos Dador de información Proporciona información para tomar decisiones, incluyendo hechos derivados de la experiencia. Dador de opinión Proporciona opiniones, valores y sentimientos.
Roles de Grupo
Elaborador Da información adicional -ejemplos, sugerencias- sobre afirmaciones dadas por otros. Coordinador Muestra la relevancia de cada idea y su relación con el problema general. Orientador Reenfoca la discusión siempre que es necesario. Evaluador/crítico Evalúa la calidad de los métodos, lógica y resultados del grupo. Estimulador Estimula el grupo para que éste continúe trabajando cuando la discusión se debilita. Técnico de procedimientos Responsable por los detalles operacionales, tales como los materiales y maquinaria.
Roles de Grupo
Registrador
Roles socio- emocionales
Registra datos y mantiene registros.
Animador Recompensa a los otros con concordancia, entusiasmo y elogios. Armonizador Media en los conflictos entre los miembros del grupo. Compromisario Cambia su posición en un tema para reducir el conflicto en el grupo. Facilitador Suaviza la comunicación a través del establecimiento de normas y asegura la igual participación de todos los miembros. Colocador de estándares Expresa o pide la discusión de patrones para la evaluación de la calidad de los procesos de grupo. Observador del grupo/comentador Apunta los aspectos positivos y negativos de la dinámica del grupo y exige cambios si es necesario.
Roles de Grupo
Seguidor Acepta las ideas ofrecidas por los otros y funciona como una audiencia para el grupo. Roles individuales Agresor Expresa desaprobación de actos, ideas, sentimientos de los otros; ataca el grupo BloqueadorNegativista; Resiste a la influencia del grupo; se opone al grupo sin necesidad. Dominador Reclama autoridad o superioridad;manipulador. Evasor y autoconfesor Expresa intereses personales, sentimientos y opiniones no relacionados con los objetivos del grupo. Buscador de ayuda Expresa inseguridad, confusión, autodesaprobación. Buscador de reconocimiento Busca atención para sí mismo; autoengrandecimiento. Invocador de interés especial Permanece alejado del grupo por actuar como representante de otro grupo social o categoría.
Roles de Grupo
Sbandi (1980) Comportamientos de grupo
I-Comportamientos que reducen el miedo II-Comportamientos cuyo efecto es producir miedo III-Comportamientos para conseguir una meta IV-Comportamientos que frenan la marcha del grupo hacia la meta. V-Comportamientos que contribuyen al apaciguamiento del grupo. VI-Comportamientos que crean situaciones tensas
Normas de Grupo
“Escala de valores que define un rango de conductas y actitudes aceptables y no aceptables para los miembros de una unidad social.” Están implicadas en las actitudes, formas de ver el mundo. Norma=actitud Las normas emergen a través de la interacción en el grupo y de la influencia recíproca entre los miembros del grupo. Poder de las normas de grupo sobre el individuo ( Porqué?)
Dependencia informativa Presencia de un objetivo grupal importante Anticipación de consecuencias positivas o negativas
Normas de Grupo
Los primeros patrones que surgen en la interacción en un grupo cristalizan como normas de grupo. “Diez primeros minutos” Tipos de normas:
Funciones de las normas:
Compartir beneficios y costes Prevención de conflictos Regulación de contactos exogrupales Expresión de valores esenciales del grupo
Conformidad, control.. Marcos de referencia de actuación Funcionamiento eficaz grupal Emocionalidad del grupo ( reductor del miedo) Identidad grupal o distintividad
Desviación de las normas:
Modelo de cálculo social de Homans Modelo de sistema de créditos de Hollander