Arte De La Comunicacion 5

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5. EL ARTE DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Comunicación verbal 





Vivimos en la era del conocimiento y de la comunicación Hay elementos importantes que considerar cuando nos dirigimos al público, por lo que hay que prepararse para enfrentarse con lucidez y claridad. El objetivo es hacer llegar hacer llegar bien el mensaje que conlleve un cambio de actitud sobre los escuchas. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Vocabulario formal 





Conocemos como vocabulario formal, los mensajes transmitidos en un lenguaje o código que son aceptados y comprendido por los receptores. El uso adecuado de ese lenguaje permite que le mensaje sea entendido en su totalidad. Debemos entonces utilizar las palabras en español y su respectiva gramática, con la misma rigurosidad que transmitimos las palabras técnicas de nuestra especialidad.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Vocabulario informal 





Son las “jergas” de la especialidad o la adaptación de ciertas palabras que podemos utilizar para mimetizarnos con el auditorio. Podemos asumir ciertas licencia, o utilizar ciertas jergas locales o generacionales, a fin de romper barreras y llegar mejor a nuestros oyentes Las bromas, personajes, los juegos de palabras alusivos a la realidad son de gran ayuda cuando nos dirigimos a un público heterogéneo. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Oratoria 

Es el arte de la elocuencia, que nos permite expresar nuestros pensamientos mediante la palabra oral, entrelazando las oraciones de tal manera que logremos persuadir, influir, educar y convencer a un determinado auditorio.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Saber hablar en público es el factor más importante de la personalidad que crea prestigio y respeto de quienes lo escuchan.  Se utiliza para eventos sociales, pedagógicos, políticos, de comunicación social, en conferencia, como maestro de ceremonia, etc. 

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

1





Elementos de la oratoria El ORADOR: Es la

persona que hace uso de la palabra en forma inteligente utilizando un estilo propio. Hay muchos ejemplos en la historia como Platón, Sócrates , Marco tulio Cicerón y Aristóteles En el Perú, Faustino Sánchez Carrión, Víctor Andres Belaúnde, Víctor Raul Haya de la Torre, etc.. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

2. El Discurso: Es el mensaje que se va a exponer ante el público o auditorio donde la palabra, el uso del cuerpo, gestos y entonaciones que constituyen un instrumento de la comunicación eficaz.  Su estructura consta en el tema principal, los temas auxiliares y los temas de apoyo como base.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

3.

Auditorio: Son los participantes u oyentes que constituye el grupo a quien se va a dirigir y debemos saber su número, posición, condición social, sexo, nivel cultural, etc. .

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Cualidades del Orador  





Todo orador debe se sincero y franco. Cuando se ignora algo o hay duda es mejor aceptarlo y llevar el discurso a terreno más seguro. Cuando un orador exponga algún criterio personal, debe hacerlo y, aceptar los riesgos de la crítica o la censura del auditorio. Si desea realizar alguna variación en el tema, hacerlo con inteligencia y tino, mientras observa la reacción del auditorio.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Problemas de hablar en público 



Se llama “Temor oratorio”, es muy natural , humano y es inseparable de la oratoria. El tartamudeo inicial, quedarse callado, no poder hilar rápidamente las ideas, mucha sudoración, palpitaciones son algunos síntomas del miedo o por timidez.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

1. Por

miedo escénico: hay que aceptarlo y controlarlo. Hasta los oradores y actores profesionales lo sufren continuamente. 2. Por timidez: es un sentimiento interno, bastante profundo y mas del 90% de personas la experimenta.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Analizando los temores del orador Al hacer una encuesta amplia sobre: ¿Qué es exactamente lo que infunde temor al orador?:  El 75% dijo: “Era ver tanta gente delante de mi”  Un 15% dijo: “Me impresiona, el estrado, los anuncios pomposos, el micrófono, las cámaras”  Un 5% dijo:”Me aterra tener que hablar en público. Si fuera bailar o cantar en grupo, me sentiría mejor” El temor fundamental es la desaprobación, la equivocación, el ridículo que es una forma de RECHAZO. Esto nos produce Stress.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Cómo combatimos estos temores





Prepararse a conciencia, ensayando en su casa como si fuera un actor profesional. Siempre tener apuntes o Ayuda-Memoria a la mano. Visualización positiva: vaya con la certeza su discurso va a producir una magnífica impresión y que va a recibir una ovación unánime. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Técnicas de presentación correctas Aspecto corporal: Cuerpo erguido, vestimenta impecable, óptimas condiciones higiénica, bien peinado, zapatos limpios.  Psicología del silencio: Al salir al escenario permítase quedarse en silencio para crear mayor expectativa. 

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

 Mirar

al auditorio: para ubicarse sobre el tipo de público presente. Estos segundos nos ayuda a ordenar sus primeras palabras.  Sonría: aunque sea ensaye una sonrisa fingida

Expositora: Graciela Eléspuru Grau





Saludo: Debe ser en orden jerárquico, empezando por el desde el mas alto rango, terminando saludando al auditorio. Desplazamiento en el escenario: se debe realizar hacia la izquierda o derecha, manteniendo la mirada en el auditorio, siempre con el cuerpo erguido, la cara levantada y una mano libre. Nunca estar estático. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Si lleva micrófono: Hablar naturalmente, en tonos bajos. No gritar.  Colocarlo debajo de la barbilla y frente a su boca.  Si gira la cabeza cuidar de llevar el micrófono consigo para no perder sonoridad. 

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Tono de voz: Cuando se habla sin micrófono, impostar la voz, proyectarla y dirigirla sobre las cabezas de los presentes.  Vocalización: Marcar las palabras, los acentos o fuerzas de voz dentro de la palabra y diferenciando las sílabas, si la palabra es demasiado larga. 

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Ademanes: utilizar para remarcar algunas palabras. Alzar las manos o bajarlas en el momento apropiado.  Entonación: Variar continuamente y alzar la voz en algunos pasajes del discurso. 

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Tips para un orador 

Nunca inicie una discurso disculpándose sea cualquiera el inconveniente. Es mejor usar una frase de humor.



Ensaye para evitar el: ..Osea.. …

esteee…..¿no cierto? … entonces…bien…pues.... ok. 

¡Siéntase superior al resto y debe convercerse que los demás están ahí para aprender de Ud.! Expositora: Graciela Eléspuru Grau







Si siente que los nervios lo traicionan, juegue con el dedo pulgar del pie o cogerse fuertemente del atrio o del micrófono. En caso de preguntas, trate de dejarlas para el final, para no perder la hilación de las ideas. Siempre es útil utilizar medio audiovisual o tarjetas, con los puntos más resaltantes, calculando los tiempos de exposición para cada uno. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

El discurso 







Es un mecanismo muy efectivo para entablar comunicación con un determinado público . La duración va a depender el tema y del tipo de auditorio a quien se dirige. Es válido para eventos sociales, políticos, institucionales, familiares, fechas de celebración o como maestro de ceremonia. Todo discurso tiene 3 partes: La introducción, el cuerpo del discurso y la conclusión o finalización. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Método para hacer un discurso 1.

2.

3.

Defina con precisión la idea que quiere desarrollar Reúna todos los datos, hechos, experiencia y argumentos Estudie el valor o significado de ese material y su consistencia

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

4. 5.

6.

Haga un borrador centrándose en el tema Subrayar las ideas, razones que convencerán o emocionarán al auditorio. Cerrar detallando las conclusiones y haciendo el brindis o pidiendo un aplauso , si es el caso.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Estructura del discurso 1.

Introducción: Es el primer paso para relacionarse con su público. • • •

Lo ideal es iniciar con algo que capte la atención del auditorio. Siempre hacer una pausa crea expectativa y se hace silencio Es lo que más trabajo cuesta escoger. Puede ser una anécdota o dato personal.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

2.







Cuerpo del Discurso: Es el discurso en sí, use las ideas preparadas. Sepa matizarlo con anécdotas, ejemplos y pausa. Lleve un ayuda memoria o el discurso preparado para leerlo disimuladamente, sin que el auditorio se dé cuenta Es mejor que no sea un discurso largo. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

3.







Conclusión: debe ser el compendio de lo dicho haciendo un breve resumen, presentando alguna propuesta y un llamamiento de apoyo o al cambio según lo expuesto. Es mejor acabar con una frase efectista o una arenga en lugar de un débil ”muchas gracias”. Espere el aplauso, sonría e incline la cabeza como agradecimiento. No se precipite a salir o sentarse. Si no hay aplauso, mire fijamente al auditorio, haga una venia con la cabeza y luego de una pausa, se retira muy erguido.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Impostación de voz Es la coordinación que debe haber entre la emisión vocal, la respiración y uso de las cavidades de resonancia.  Viene de la palabra italiana IMPOSTARE que significa ”situación” , “colocación en lugar de …” 

Expositora: Graciela Eléspuru Grau





Permite alcanzar máxima resonancia y pureza de los sonidos en nuestras emisiones de las notas graves (bajas), medias y agudas (altas) sin tropiezos, con igual timbre en todos los matices de intensidad y movimiento. Controla el aire expelido a través de la laringe, haciendo vibrar las cuerdas vocales sin fatiga por largo tiempo.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Ejercicios de respiración 1 1. Pararse erguido. Realizar dos respiraciones profundas. Hasta sentir que el aire ingrese hasta la parte baja de los pulmones. 3. Aspirar por la nariz ( contar hasta 3) y botar el aire lentamente por la boca. 2.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

1. Colocar

una mano en la garganta para sentir la vibración. 2. Con la boca cerrada decir.. MMMMM.. Con diferentes graduaciones de fuerza de aire . 3. Repita el ejercicio. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Ejercicio 2: Impostación de voz 1. Pararse erguido, con los hombros hacia atrás y hacia abajo. 2. Realizar una respiración abdominal profunda (aspirar por la nariz) Expositora: Graciela Eléspuru Grau

1.

2.

3.

Expresar el sonido de la A de diferentes maneras posibles y sin forzar la garganta. Escoger la nota media en que se sienta más cómodo Leer un pequeño texto proyectando la voz, vocalizando cada palabras.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Ejercicio 3: Vocalización  Posición de labios abierta, semi

abierta y cerrada : A, E, i, O, U  Al decir SO, redondear los labios y póngalos muy salientes  Al decir PA recoger los labios exhalando el aire al marcar la A.  Repetir la palabra SOPA - SOPA - SOPA - SOPA

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

 Cantar

suavemente: A - E- IO- U, con tono grave. Luego con tono medio y luego con tono agudo o alto.  Solfeo: DO - RE- MI – FASOL- LA - S I- DO – RE- MIFA – SOL- LA … hasta donde le alcance la voz. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Repetir:  Mee

- mee - mee – mee – mee  Pep- pep – pep – pep – pep  Bra – bre – bri- bro – bru PRONUNCIAR CON EXACTITUD, RAPIDEZ Y FACILIDAD T

– D – Z - N- CH - J  K- G- B – K- G- B - K – G- B

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Repetir:

CAMA – CAMMA CAPA - CAPPA CABO – CABBO Como ametralladora:

ERRE- ERRE – ERRE - ERRE PARRRR – PARRRR - PARRR ZARRRR- ZARRRR- ZARRR Expositora: Graciela Eléspuru Grau

Ejercicios 4: Trabalenguas

 TRUJILLO

TRAJO UN ANILLO Y BRAVO CON UN CEPILLO LE SACO BRILLO AL ANILLO  QUEJASE JACOB CON JOAQUIN EL CAJERO QUE LE AQUEJA TAL JAQUECA QUE NO LO DEJA Expositora: Graciela Eléspuru Grau

QUE TRISTE ESTA TRISTAN POR TAN TETRICA TRAMA TEATRAL SOBRE TRES TRISTES TIGRES.  GUERRA TENIA UN PARRA Y LA PARRA TENIA UN PERRA, LA PERRA DE LA PARRA MORDIO A GUERRA Y GUERRA LE PEGO CON LA PORRA A LA PERRA DE LA PARRA. 

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

CARITO CARO CARICATURIZABA A CATALINA Y A CATALINA NO LE GUSTO, COMO CARITO CARO LA CARCATURIZO  JUAN CUINTO UNA VEZ EN PINTO CONTO CUENTOS A CIENTOS DE CHICOS Y UN CHICO DIJO CONTENTO ¡CUANTO CUENTO CUENTA CUINTO! 

Expositora: Graciela Eléspuru Grau



EN EL JUNCAL DE JUNQUERA JUNTABA JUNCOS JULIANA; JUNTOSE JULIANA A JUANA Y JUNTAS JUNCOS JUNTARON EN EL JUNCAL DE JUNQUERA.

Cantar Vocalizando e impostando:  La

mar estaba serena, serena estaba la mar ( bis)



Luego solo con la A. Solo con la E . Solo con la I. Solo con la O. Solo con la U. Expositora: Graciela Eléspuru Grau

RECUERDE Para lograr una comunicación eficaz, debemos prepararnos en forma conciente, aplicando las técnicas aprendidas.

Expositora: Graciela Eléspuru Grau

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