Analista De Ti

Rua Vicente Soares da Costa, 116 02755-000 _ Limão _ São Paulo Solteiro fone : 3936-4721 celular : 8307-2201 e-mail : [email protected] / [email protected]

Marcelo Arthur Souza Objetivo Profissional: Analista de Suporte COM BASE NAS SEGUINTES FUNÇÕES-CHAVES; • • • • • • • • • •

Administração e Suporte em Windows 2003 ( Certificado Transcript ID = 767773 Access Code = marco5714 ) Administração em Sistema Linux Suporte e Manutenção no Microsoft Exchange Server 2003 Fundamentos de ITIL ( MSF, MOF ) certificado Microsoft Conhecimentos das normas de padrão ITIL Experiência em administração de redes e servidores em empresas de grande porte. Sólidos conhecimentos na plataforma e produtos Microsoft( Exchange, AD, GPO, BACKUP e Recuperação de Desastres ) Experiência em manutenção de hardware e cabeamento estruturado Sólidos conhecimentos em configuração de Correio Eletrônico ( Outlook, Eudora, Entourage... ) Inglês Intermediário ( estudando para futuras certificações através de material de estudo ( Training Kits ) publicado em inglês )

FORMAÇÃO ACADÊMICA Ciências da Computação : Faculdades Associadas de São Paulo

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

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EMPRESA: RCT RETAIL DESCRIÇÃO : Empresa Nacional do Ramo de Serviços

FUNÇÃO : Analista de Suporte ( PROJETO PONTUAL )

ATIVIDADES : migração de servidores rede novell para sistema Linux com base de dados Oracle, oitimzação de lojas, PDV´, manutenção de servidor, instalação de linux ( SUSE ) configuração de impressoras, criação de usuários e privilégios, manutenção em hardware ( de 2008 a 2009 ) • • •

EMPRESA : ( Rede Record ) DESCRIÇÃO : Empresa Nacional do Ramo de Serviços

FUNÇÃO : Analista de Suporte

ATIVIDADES: suporte técnico em campo, manutenção de hardware, manutenção em redes (criação de ponto de rede, reparo de pontos, controle de pontos de rede em switchers, manuseio de rack´s ) instalação e manutenção de software coorporativo (RONDA - SÊNIOR SISTEMAS), instalação de Banco de dados ORACLE, acesso remoto administração de servidor Windows Server 2003 , suporte e manutenção em servidor de correio Exchange Server 2003. (de 2008 a 2008)

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EMPRESA : Delta Informática LTDA DESCRIÇÃO : Empresa Nacional do Ramo de Serviços FUNÇÃO : Analista de Suporte ( PJ )

ATIVIDADES : suporte técnico , manutenção de hardware, manutenção em redes ( criação de ponto de rede, reparo de pontos, controle de pontos de rede em switchers ) , administração de servidor ( criação de políticas de segurança e diretivas de acesso ( programas ,sites de Internet suporte para 50 usuários locais, suporte em campo ) ( de 2007 a 2008 )

CERTIFICAÇÕES • • • • •

Microsoft Certified Professional-Exame 70290 – Adm Suporte Windows Server 2003 Microsoft Technet Brasil : Academia Gerenciamento ( ITIL ) Microsoft Certified System Administrator-exame 70270 - em exame Microsoft Certified System Administrator-exame 70291 - em andamento Microsoft Certified System Administrator-exame 70284 ( Exchange )- em andamento