American Eagle- Estrategia.docx

AMERICAN EAGLE- DEBILIDADES 

Clientes

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Precios Establecidos

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Alto consumo de energía eléctrica

ESTRATEGIA Con el objeto de brindar la oportunidad de acceder a los diferentes productos que ofrece la marca a personas que normalmente no podrían costearlos, se propone la implementación de una serie de descuentos mensuales, el primero sería un modelo de concurso que consistiría en la que las personas participarían por medio de sus redes sociales, a las personas seleccionadas se les brindaría un bono de descuento de hasta el 40% que tendría un plazo establecido para ser usado en cualquier tienda de American Eagle; esto también beneficiaria a la marca, ya que se crearía un mayor flujo de voz a voz en redes sociales y a la vez aumentarían las ventas de los diferentes artículos. El segundo modelo de descuento consistiría en implementar rebajas según el día de la semana y la edad del cliente; básicamente la marca establecería los días de menor flujo de clientes en las tiendas, entonces, los lunes, martes y miércoles se ofrecerían descuentos para personas de edades específicas que normalmente no son el segmento más representativo en ventas y así atraer a grupos de personas que normalmente no son clientes habituales de la marca. También, planteamos que para reducir considerablemente el valor en las facturas de electricidad, en cada punto de venta de AEO sea implementado el uso de paneles solares. Inicialmente se tendría que hacer una inversión para la compra de los diferentes elementos y equipos que esta tecnología requiere, pero teniendo en cuenta que en Colombia la Ley

1715 del 2014 excluye del pago del IVA la compra de equipos destinados a la utilización de energías alternativas, los costos disminuirían y posteriormente la inversión se recuperaría en un corto o mediano plazo; Además, en Colombia las empresas que promueven el uso de energía solar obtienen una deducción en el impuesto de renta, por lo que sería muy beneficioso para reducir costos en la empresa y para obtener reconocimiento por el cuidado del medio ambiente. PROGRAMAS 

Llevar a cabo la instalación de paneles solares en cada tienda de American Eagle.

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Implementar una serie de descuentos mensuales en productos seleccionados por la tienda.

PLANES 

Reducción de costos: La implementación de la energía solar reduce los costos tanto del impuesto por renta, como en la factura de electricidad.

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Fortalecimiento de la imagen de marca: Una empresa que piensa en el cuidado del medio ambiente y que implementa estrategias con el fin de reducir el impacto en este atrae a clientes que estén interesados en este tema, por lo que en cada tienda se colocara un letrero visible que informe a los clientes sobre la iniciativa de la marca.

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Crecimiento en redes sociales: La marca debe publicitar por medio de sus redes sociales las diferentes promociones que va a implementar, después de un tiempo, esto será innecesario, puesto que la misma gente interesada se encargara de esto.

PROCEDIMIENTOS 

Presupuestar a cuantas personas se les podrá aplicar el descuento por la participación en redes sociales.

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Identificar cuáles son las edades de las personas que no son normalmente clientes habituales en las tiendas de AEO, para enfocar la propuesta segunda propuesta de descuentos en ellos.

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Cotizar que tipo de tecnología solar es más beneficiosa para las necesidades de las tiendas de la marca según sus horarios de funcionamiento y tamaño.

OBJETIVOS 

Obtener un reconocimiento por parte de los consumidores por tener tiendas que no generan impacto en el medio ambiente.

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Resaltar entre la competencia por ser una empresa verde.

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Atraer nuevos clientes

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Disminuir costos

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Aumentar las ventas, especialmente en los días en los que hay menos flujo de personas en las tiendas.

META Que American Eagle resalte entre su competencia por ser una marca que se preocupa por el impacto en el medio ambiente, además de aumentar las ventas, tanto en un segmento del mercado que no es su cliente frecuente, como para personas que normalmente no podrían acceder a sus productos; claro, sin afectar la imagen y estatus de la marca.

PROPOSITO Ser una marca que se caracterice por aplicar diferentes estrategias para generar conciencia sobre el cambio climático y el cuidado del medio ambiente, Además de ser una empresa cuya prioridad sea la satisfacción sus clientes y el crear un vínculo con estos. POLITICAS 

Cumplir a los clientes con lo establecido en las diferentes promociones.

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Respetar las leyes en cuanto a la implementación de energías alternativas.

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Caracterizarse por la competencia justa.

PRESUPUESTO 

Personas

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Maquinaria

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Dinero