Act 9 Programacion De Plan De Mercado.docx

Aprendiz IVAN MAURICIO CONDE RAMIREZ

Tecnologo en Gestion de Mercados Ficha 1668013

Instructor(a) CARMENZA MARIA CARABALLO CASTRO

“Programación de Plan de Mercadeo del Producto o Servicio”

Introducción En mi desarrollo del plan de mercado encontré varias herramientas que me brindan la modalidad de lograr las estrategias donde a la empresa le resulta muy conveniente desarrollar entre estos presupuestos, y la aclaración de los objetivos corporativos que se comparten dentro de la empresa, se establece fundamentalmente en que negocio esta la empresa y cuál es el producto que se manejo en el mercado teniendo en cuenta estos tres conceptos básicos, rentabilidad, volumen y no financieros. Están definidas por dos variables básicas: el mercado y el producto. Dependiendo de qué mercado o producto sea nuevo o actual se define la estrategia a seguir. Estas herramientas nos permiten la evaluación de los aspectos que se formularan en el plan de mercadeo, situaciones a realizar en el proyecto de formación y dando el entendimiento en los factores mas importantes para alcanzar el éxito en el desarrollo del mi proyecto.

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Objetivo general del estudio: Definir el plan estratégico del plan de marketing que oriente hacia la definición de indicadores de seguimiento efectivo en la organización Este proyecto tiene como objetivo el proceso de introducir una pintura que cuente con toda las características ideales y ecológicas con normas internacionales, con el objetivo de ingresar a los hogares y posesionarse en los mercados. En ese objetivo la producción y venta de pinturas se encuentra en ocasiones asociadas en un sin números de construcciones y proyectos de vivienda, la venta en este circuito comercial se vincula a características de calidad, pero de igual forma de un bajo precio allí es donde se hace vulnerable su distribución dado el caso que en el mercado ay muchas marcas con muy bajos precios, pero no ofreciendo una calidad ideal. La pintura de vinilo una de las más utilizadas para dar un acabo en final en las paredes es la es con frecuencia la más necesaria en los proyectos de construcción.

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Objetivos específicos del estudio: Debe contemplar la definición de objetivos del plan, herramientas, técnicas y acciones que direccionen estratégicamente la organización. Analizando la baja oferta que se tiene, proyectamos a impulsar la pintura de calidad alta y ecológica que pueda aumentar la producción y venta en las grandes superficies. 1. Producto / servicio: esta variable es de cuidado ya que de por medio están las variedades de pinturas en los gustos y deseos en el comportamiento del consumidor y las más importante que es en la de suplir sus necesidades del cliente. 2. La marca: es el activo más valioso de cualquier empresa, en este caso sería los beneficios y calidad de la pintura. 3. Promoción y publicidad: en redes sociales, radio, televisión, con información del producto que está ofreciendo la empresa. 4. Relaciones comerciales: abrir nuevos mercados en departamentos donde no está la marca en el mercado.

Promoción y ventas: es una herramienta que ofrece al consumidor para adquirir el producto de una manera más incentiva, ya que esta iría amarrada de otro producto complementario que llame la atención del comprador. Evaluación de mercado La intención de compra en la pintura puede ser muy variable ya que no es un producto de primera necesidad, las opciones de compra son más arquitectónicas como líneas de compra en proyectos de construcción, las necesidades de adquirirlas son mayor probable cuando se

sostiene un precio muy bajo y una calidad y rendimiento adecuado, otros sectores son los depósitos de construcción allí la frecuencia y cantidad de compra son de clientes ya adquiridos que con mucha constancia adquieren el producto a precios de mayoristas. Análisis de las competencias 

Ser líder en el segmento de pinturas especiales “Ecológicas” Con la excepción del segmento de pinturas económicas como lo es TITO PAVON. Objetivos:

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incrementar las ventas en el mercado un 3%al menos durante los primeros 6 meses,

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tener una cobertura en los almacenes de cadena de un 50% a nivel nacional

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mejorar el margen de ganancia para la compañía

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incrementar la participación de un 5% en las cadenas

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Nuevo posicionamiento en el mercado

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Enfoque al contratista el cual nos permite ventas más frecuentes

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Ser líder en el segmento de pinturas especiales “Ecológicas”

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Con la excepción del segmento de pinturas económicas como lo es TITO PAVON.

Objetivos en la oferta y a la demanda 

Identificar factores que afectan positiva o negativamente el proceso de oferta respecto a los pronósticos de demanda de productos en la empresa, ya que el mercado de las pinturas tiene varios productos los cuales su demanda son muy variables.

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Medir, en términos generales, los niveles de oferta de los productos que llevan hoy en día la empresa Recol al mercado de las grandes superficies, e identificar variables faltantes o sobrantes dentro del mercado la demanda que actualmente se aplican actualmente en el mercado.

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Construir un conjunto de acciones y evaluaciones que permita a la empresa revisar la pertinencia de la metodología de pronóstico de demanda de productos a utilizar.

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selección de proveedores y el desarrollo de actividades que tienen que ver con la adquisición de materias primas e insumos de producción.

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Definición de los objetivos del plan de mercadeo Diseñar un Plan de Marketing dirigido a las principales líneas de producto de la empresa “RECOL PINTURAS” mediante una investigación de mercados que conlleven a la formulación de estrategias competitivas.

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Definición de las estrategias de marketing 

Realizar un diagnóstico de la situación interna y externa de “RECOL PINTURAS” con el propósito de identificar las condiciones actuales de competitividad, portafolio de productos y servicios, políticas comerciales, procesos administrativos y financieros, canales de distribución, actividades de promoción y publicidad, entorno de competencia, y situación general del mercado.

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Realizar un estudio de mercados para “RECOL PINTURAS”. Definir los objetivos del plan estratégico de mercadeo para “RECOL PINTURAS” y establecer las estrategias de política de producto, precio, distribución, publicidad y promoción encaminados a aumentar el porcentaje de participación en el mercado de pinturas en la ciudad de Bucaramanga.

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Definir los métodos de control e indicadores pertinentes que nos permitan medir la eficacia de cada una de las acciones establecidas para “RECOL PINTURAS”.

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Definición de las técnicas

La definición e implantación de técnicas competitivas en Recol pinturas, se hace necesario para ampliar la participación en los nichos de mercado que surgen a diario, fortalecer el mercado actual y alinear una cultura organizacional que garantice el crecimiento empresarial en un entorno cada vez más competido. La apertura de nuevas oportunidades de negocio, traen consigo posibilidades de participación en mercados altamente competitivos y es necesario que la empresa esté preparada para poder llegar a estos y poder competir con los nuevos actores que amenazarán el mercado local. El fin específico es implementar las estrategias que permitan afianzar y mantener la organización dentro de los mercados actuales y futuros. El análisis de las estrategias se determinará con base a las oportunidades, fortalezas, debilidades, amenazas y proyecciones a corto y largo plazo.

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Definición de indicadores de gestión (producto, precio, distribución y publicidad INDICADORES NOMBRE Aumento de ventas

Tiempo de entrega de pedido

Nuevos clientes

Mejorar el servicio al cliente

FORMULA (Ventas Trimestre actualventas Trimestre anterior) Ventas Trimestre anterior Tiempo en horas de entrega de pedido Número total de pedidos No. De clientes mes actual No. de clientes mes No. De clientes mes anterior No. empresas Visitadas que compran

FRECUENCIA RESPONSABLE Trimestral

Departamento Comercial

Mensual

Coordinador de despachos

Mensual

Departamento Comercial

Mensual

Departamento Comercial

No. Empresas visitadas

Los indicadores muestran el resultado del plan de mercadeo y contribuyen al mejoramiento de la gestión de la empresa. Son un instrumento de control de las variables más importantes de medir en este proceso como el tiempo de entrega de pedidos, sistema de descuentos por volúmenes, mejorar el servicio al cliente y aumento de ventas. Esto significa que las acciones propuestas se deben realizar dentro de un tiempo limitado y los gastos asociados no deben exceder el presupuesto para garantizar la optimización de los recursos.

Matriz DOFA

MATRIZ DOFA Matriz Factores Internos DEBILIDADES

Matriz Factores Externos OPORTUNIDADES

No existe una estrategia de marketing.

Crecimiento acelerado del sector de la construcción.

No tiene certificación en estándares técnicos de producción.

Nuevos canales de venta de mediano tamaño como almacenes ferreteros y pequeños fabricantes

Baja participación en el mercado nacional.

Demanda creciente en el mercado inmobiliario.

Proceso de toma de decisiones altamente centralizado en la cabeza de la organización

Apoyo de entidades públicas como SENA y cámara de comercio a empresas emprendedoras.

FORTALEZAS

AMENAZAS

Amplio portafolio de productos adaptado a las necesidades cambiantes del cliente, marcando la diferencia con respecto a la competencia.

Fortalecimiento y creación de nuevos competidores.

Calidad y confiabilidad que respaldan nuestros productos.

Guerra de precios sin tener en cuenta la calidad del producto.

Asistencia técnica y servicio post-venta permanente que respalda la marca.

Mayores compradores de insumos y materias primas en Santander.

Incremento en los costos de materia prima consecuencia de la actual crisis económica estadounidense y europea. Competidores agresivos en cuando a publicidad y promoción de productos en medios masivos

Matriz de Cruces Oportunidades ESTRATEGIAS DO

Amenazas ESTRATEGIAS DA

Diseñar un plan de marketing que incluya el mercado de las constructoras, el mercado inmobiliario, empresas públicas y pequeños distribuidores de pinturas

1

Aprovechar las características de calidad de los productos para que el factor decisivo de compra no sea el precio.

Certificación de los productos de la línea arquitectónica para de esta manera aumentar la competitividad en este sector

2

Aprovechar economías de escala para lograr la reducción de costos de las materias primas

Aumentar los canales de distribución dirigiéndose a las grandes constructoras e inmobiliarias del país, con el objetivo de ganar participación en el mercado nacional.

3

Incluir dentro del plan de marketing campañas de publicidad en medios masivos.

Tipo de estrategia de Ventas

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La estrategia de penetración en el mercado busca incrementar las ventas de productos actuales, en los mismos mercados en que actúa la empresa. Este tipo de estrategia demanda grandes esfuerzos tanto del departamento de mercadeo, como del departamento de ventas.

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La estrategia de desarrollo de mercado propende por incursionar en nuevos mercados con productos actuales. Esta estrategia, al igual que la anterior, demanda grandes esfuerzos, pero principalmente esfuerzo promocional en publicidad, promoción de ventas y venta personal.

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La estrategia de desarrollo de nuevos productos busca crear nuevos productos o modificar los existentes para atender mercados actuales, de manera que responda a nuevas necesidades y oportunidades. •

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La estrategia de diversificación persigue incursionar en mercados nuevos con productos nuevos o modificaciones de los existentes. La estrategia mas adecuada para el desarrollo del plan de ventas es la de desarrollo de mercados ya que el producto se encuentra en el mercado y busca entrar a nuevos mercados y lograr incrementar las ventas.

Productos actuales Mercados Actules a. b. c. d. e.

incrementando la frecuencia de uso incrementando la cantidad utilizada Encontrando nuevas aplicaciones entre los actuales consumido res o usuarios Combinación de estrategias de precios, promoción, ventas Más recursos dedicados al personal de ventas