4 Buoc Xac Dinh Doi Thu

Ph©n tÝch ®èi thñ Bèn bíc ph©n tÝch ®èi thñ ®¬n gi¶n sau sÏ gióp b¹n qua mÆt ®èi thñ, giµnh th¾ng lîi trªn th¬ng trêng. 1. Do th¸m ®èi thñ: Bíc ®Çu tiªn trong viÖc ph©n tÝch ®èi thñ lµ thu thËp nh÷ng c«ng cô marketing cña hä, ch¼ng h¹n nh th«ng tin trªn website, c¸c b¶n in Ên, tê r¬i, c¸c bµi b¸o. H·y chÞu khã t×m hiÓu ®iÒu g× khiÕn kh¸ch hµng tham quan vµ mua s¶n phÈm hay dÞch vô cña ®èi thñ c¹nh tranh. 2. Gi¶ ®Þnh b¹n cã nhiÒu ®èi thñ h¬n lµ b¹n nghÜ. Ngoµi nh÷ng ®èi thñ chÝnh, hiÖn h÷u, h·y quan t©m ®Õn nh÷ng c«ng cô marketing cña nh÷ng c«ng ty mµ b¹n dù ®o¸n sÏ cung cÊp cïng mét lo¹i s¶n phÈm hoÆc dÞch vô gièng cña c«ng ty b¹n. VÝ dô mét ngêi thî méc tin r»ng anh ta cã thÓ s¶n xuÊt ra tñ, kÖ bÕp bÒn, ®Ñp, ®ñ søc c¹nh tranh víi nh÷ng c«ng ty kh¸c. Trong khi ®ã, kh¸ch hµng cña anh ta l¹i nghÜ nh÷ng s¶n phÈm cïng lo¹i bµy b¸n t¹i trung t©m th¬ng m¹i l¹i tèt h¬n, an t©m vÒ chÊt lîng h¬n. Lóc nµy, ngêi thî méc ph¶i nghiªn cøu l¹i c¸ch trung t©m th¬ng m¹i tiÕp thÞ s¶n phÈm trong khu vùc cña m×nh vµ ®Ò ra nh÷ng ch¬ng tr×nh marketing hîp lý, hÊp dÉn h¬n ®Ó thu hót kh¸ch hµng mua s¶n phÈm cña m×nh. 3. TËp trung vµo th«ng ®iÖp truyÒn ®¹t tíi kh¸ch hµng. Tríc tiªn, cÇn tËp hîp c¸c c«ng cô marketing, bíc tiÕp theo lµ ph©n tÝch sÏ truyÒn ®¹t th«ng ®iÖp g× vµ b»ng c¸ch nµo. X¸c ®Þnh nh÷ng ®iÓm nhÊn chÝnh trong th«ng ®iÖp cña ®èi thñ vµ ®õng ng¹c nhiªn khi nhiÒu th«ng ®iÖp kh¸ gièng nhau. Sau khi ®· x¸c ®Þnh ®îc th«ng ®iÖp cho riªng m×nh, h·y nhËn xÐt nh÷ng c«ng cô marketing hiÖn t¹i nµo cña ®èi thñ ho¹t ®éng hiÖu qu¶ nhÊt. B»ng c¸ch nµy, viÖc ph©n tÝch ®èi thñ sÏ gióp b¹n nhËn ra nh÷ng thiÕu sãt trong ho¹t ®éng marketing cña ngêi kh¸c vµ tr¸nh ®îc nh÷ng thiÕu sãt ®ã. 4. B©y giê lµ lóc nãi lªn sù thËt. B¹n ®ang thu thËp tÊt c¶ nh÷ng c«ng cô marketing vµ nghiªn cøu th«ng ®iÖp chÝnh cña ®èi thñ c¹nh tranh, ®iÒu ®ã dÉn tíi c©u hái lµm thÕ nµo s¶n phÈm cña b¹n ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng c¶ vÒ sù ®éc ®¸o lÉn søc thuyÕt phôc? §Ó t×m ra c©u tr¶ lêi, b¹n kh«ng chØ chó ý ®Õn s¶n phÈm hay dÞch vô b¹n ®ang cung cÊp, mµ cßn ph¶i hoµn thiÖn quy tr×nh ho¹t ®éng, bao gåm lu«n c¶ nh÷ng g× ®· t¹o nªn sù kh¸c biÖt cho s¶n phÈm hay dÞch vô cña b¹n nh

dÞch vô kh¸ch hµng hoµn h¶o, kh«ng lÊy phÝ vËn chuyÓn cho lÇn mua hµng tiÕp theo.