2.docx

Conflictul.Harta conflictului Conflictul poate fi constructiv sau distructiv, depinde de cum il construim noi. Daca intram intr-o stare depresiva, nervoasa, anxietate, apatie, stres, scade productivitatea si ne distrugem. Cum sa facem ca un conflict sa fie constructiv? 1. nu evita conflictul. Ce se intampla daca ai o problema cu nevasta si nu o discuti? In timp problema se adanceste si va distruge casnicia. 2. conflictul este o oportunitate. O oportunitate de a rezolva o problema. Gandeste constructiv! Strategii conflictuale Strategiile conflictuale sunt: 1. abandonul; 2. reprimarea; 3. compromisul; 4. victorie. Pentru ultima strategie (VICTORIE) trebuiesc parcurse anumite etape: 1. aflati care sunt nevoile celor aflati in conflict; 2. gasiti punctele de corespondenta ; 3. schitati noi optiuni si participati activ la realizarea lor. Harta conflictului Cand va aflati in conflict cu cineva si va simtiti derutat, nu intelegeti sensul actiunilor celuilalt, simtiti ca nu exista situatie de iesire trebuei sa faceti o……..harta a conflictelor! Sunt 3 pasi: 1. Care este problema? 2. Cine este implicat in conflict? 3. Ce vor cei aflati in conflict? Studiu de caz: Harta gardului O femeie era nefericita pentru ca vecinul ei vroia sa ridice un gard inalt intre proprietatile lor. Proiectul urma sa fie prezentat la primarie spre aprobare. Femeia disperata a facut o harta a conflictului si a discutat-o cu vecinul hotarat sa ridice gardul la o cafea. La finalul discutiei era mult mai relaxata, era preocupata chiar de modul in care ar putea sa ii vina in ajutor.

Harta conflictului: NEVOILE EI

TEMERILE EI

-

spatiu deschis

-

-

proprietatea ei sa ramana intacta

ei

sa mentina valoarea proprietatii

represalii din partea lui daca ar interveni primarul in favoarea ei -

comunicare buna si relatii amicale cu vecinul

de a se simti strivita

de izolare

sa plateasca pentru ceva ce nu ar vrea silita sa priveasca la un gard inalt de caramizi

NEVOILE LUI

TEMERILE LUI

-

evitarea intruziunilor

-

de a nu-si pierde cainii

-

securitate

-

cainii ar putea deranja vecinii

-

sa-i fie inchisi cainii

-

teama de hoti

cooperare si comunicare cu vecinii

complicatii cu vecinii daca greseste cu ceva