2 Dapo Foremcyl.pdf

2003

PRESENTACIÓN Estimado amigo, Estimada amiga: Este documento elaborado por la Fundación Formación y Empleo (Forem CyL) en el Marco de las Medidas Complementarias de Acompañamiento y Mejora de la Formación Profesional Ocupacional, Programa IV de la ORDEN de 22 de noviembre de 2002 de la Consejería de Industria, Comercio y Turismo, es el resultado del trabajo “Materiales de Apoyo para el Desarrollo de Acciones de Orientación Profesional” y pretende ser una herramienta consistente en un conjunto de diversos ejercicios e información práctica que te son entregados por el Técnico de Orientación que te atiende y te asesorará sobre su uso. Como verás en el índice de contenidos, pretendemos que sea un referente que te ayude en tu búsqueda de empleo. Está diseñado de tal manera que te proporcione información básica que te pueda servir como punto de partida y también como cuaderno de trabajo en el que anotar todo aquello que te parezca interesante para hacerlo más útil y personal. Recibe un cordial saludo.

Programa IV de la ORDEN de 22 de noviembre de 2002, de la Consejería de Industria, Comercio y Turismo

CONTENIDOS

- ¿Qué influye en la consecución de un trabajo? - Reflexiones sobre el empleo

○

○

- Algunos elementos a trabajar - La fuerza de las cosas

○

○

- Mi escalera de objetivos

○

○

○

○

○

○

○

○

- Es hora de ensayar

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

- Voy a descubrir información - Mi red de contactos

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

- Técnicas asertivas

○

○

○

○

○

- Cuestiones de asertividad - Cuestionario de asertividad

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

PÁGINA

7

○

○

○

○

○

PÁGINA

8

○

○

○

○

○

PÁGINA

9

PÁGINA

10

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

PÁGINA

11

○

○

○

○

○

PÁGINA

12

PÁGINA

13

PÁGINA

16

PÁGINA

17

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

PÁGINA

22

○

○

○

○

○

PÁGINA

24

○

○

○

○

○

PÁGINA

26

○

○

○

○

○

PÁGINA

30

○

○

○

○

○

PÁGINA

31

○

○

○

PÁGINA

33

○

○

○

PÁGINA

35

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

- La autoestima: cuando me valoro a mí mismo

○

○

○

○

○

- La autoestima: ¿qué me gusta de mí mismo?

○

○

○

○

○

- La autoestima: concepto, fundamentación y aprendizaje

- 15 claves para mejorar la autoestima

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

- La asertividad: definiciones y elementos a destacar

○

○

○

- La comunicación: definiciones y elementos

- La asertividad: un poco de práctica

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

PÁGINA

37

○

○

○

○

○

PÁGINA

38

PLAN DE TRABAJO GENERAL

TEMA

OBSERVACIÓN

PÁGINA

«El hombr e vale tanto hombre como él se estima» Francois R abelais Rabelais (escritor fancés)

8 6

¿QUÉ INFL UYE EN LA CONSECUCIÓN INFLUYE DE UN TRABAJO? Que pregunta ¿verdad?, ¿no te la habías planteado?... Bueno, de eso se trata. Si conseguimos dar una respuesta que nos convenza a esta pregunta vamos a poder entender muchas cosas de esta tarea que ahora ocupa gran parte de nuestro tiempo: la búsqueda de empleo.

○

○

○

1 ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

3 ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

5 ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

7 ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

9 ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

9 7

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

2 ○

○

○

○

○

○

4 ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

6 ○

○

○

8

○

○

○

○

○

○

○

REFLEXIONES SOBRE EL EMPLEO El valor que doy al trabajo influye claramente en mi esfuerzo por conseguirlo. La utilidad y el sentido que le veo a un empleo influye en mi interés por buscarlo y conseguirlo. Por ello, voy a pensar, reflexionar, sobre los diferentes temas que me animan a tener un determinado empleo. Para facilitarme esta tarea voy a ordenar los siguientes conceptos según la importancia que tienen para mí.

[] TIEMPO LIBRE

○

○

○

[] FAMILIA

[] CUIDADO DE LOS HIJOS

○

○

○

[] EMPLEO

[] EDUCACIÓN DE LOS HIJOS

○

○

○

○

[] HOGAR

[] ........................................

○

○

○

[] CUIDADO DE MIS PADRES

[] ........................................

[] PARTICIPACIÓN SOCIAL

1 2 3 4 5 6 7

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

FACTORES PSICOSOCIALES QUE INFLUYEN EN EL ACCESO AL MERCADO DE TRABAJO 1- El valor del trabajo.

4- Autoimagen personal y profesional.

2- Atribución de las causas del desempleo.

5- Estilo de búsqueda de ocupación.

3- Disponibilidad para la ocupación.

6- Conocimiento y habilidades sobre técnicas de búsqueda de empleo.

8

ALGUNOS ELEMENT OS ELEMENTOS A TRABAJAR En cualquier momento de la vida de una persona las circunstancias en las que uno se encuentra pueden implicar ciertos comportamientos en cada uno de nosotros. Por ello voy a fijarme en una serie de situaciones que pueden surgir en mi vida en estos momentos en los que no tengo trabajo.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Por ejemplo: levantarse de la cama tarde, proponerse encontrar un empleo en un mes, mandar un currículum a todas las empresas sin seleccionar las adecuadas, dedicar ratos sueltos a buscar empleo...

ORGANIZAR INADECUADAMENTE MI TIEMPO Y NO FIJARME OBJETIVOS REALISTAS ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Por ejemplo: Cuidar menos mi ropa, mi imagen física, no hacer algo de deporte para mantenerse con energía...

DESATENDERSE FÍSICAMENTE ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Por ejemplo: Empezar el primer mes con mucho ánimo y «a todo tren» y el siguiente, paralizar el ritmo porque ya uno está cansado y desanimado.

SER INCONSTANTES A LA HORA DE REALIZAR ACTIVIDADES ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Por ejemplo: «A este paso no voy a encontrar nada». «La situación económica está fatal». «Nadie se ofrece para informarnos de trabajo».

ENTRAR EN UNA DINÁMICA DE PENSAMIENTOS NEGATIVOS ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

UTILIZAR UN LENGUAJE PESIMISTA (PARA MÍ Y PARA LOS DEMÁS)

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Por ejemplo: «Estoy en el paro». «No sé que hacer». «Estoy desesperado/a».

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

EN LAS DIFERENTES FACETAS DE LA VIDA VALORARSE MENOS A SÍ MISMO/A

Por ejemplo: «Hay mucha gente preparada, y no va a ser a mí a quien cojan». «Si no me han seleccionado será que no valgo lo suficiente»

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

NO VALORAR EN SU JUSTA MEDIDA LAS COSAS QUE SE VAN LOGRANDO DÍA A DÍA, AUNQUE SEAN PEQUEÑAS» ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Por ejemplo: «Ahora no hago nada».

○

○

○

○

○

○

○

9 9

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

LA FUERZA DE LA LASS COSA COSASS Bueno, creo que es el momento de hacerme unas decididas preguntas. Su respuesta me serán muy útiles para el resto del trabajo.

¿CREO QUE VOY A CONSEGUIR PRONTO UN TRABAJO? Es casi imposible conseguir empleo

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Muy pronto conseguiré empleo

¿HASTA QUÉ PUNTO CREO QUE ES ÚTIL PARA MI HACER ESTAS COSAS PARA CONSEGUIR EMPLEO?

Es casi imposible conseguir empleo

CONOCER

MOVERSE

ORGANIZARSE

EXPRESARSE

MANTENERSE

1 2 3 4 5 6

Muy pronto conseguiré empleo

7 8 9 10 Marca con una «X» la puntuación con la que valoras el concepto de cada columna (o si lo prefieres pon directamente el número)

8 10

MI ESCALERA DE OBJETIVOS Y ahora ya puedo fijarme mis objetivos. Lo voy a hacer de forma escalonada, de tal forma que vaya subiendo el «listón» y así al final pueda conseguir lo que deseo: mi puesto de trabajo.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

9 11

○

○

○

NOTAS

○

○

○

○

○

VOY A DESCUBRIR INFORMACIÓN Contestando a las siguientes preguntas voy a plantearme como identificar, como acceder y como tener información

¿QUÉ INFORMACIÓN NECESITO?

¿DÓNDE CONSEGUIR ESTA INFORMACIÓN?

8 12

¿CÓMO CONSEGUIR ESTA INFORMACIÓN?

MI RED DE CONT ACT OS CONTACT ACTOS Voy a detallar algunas cosas que muchas veces se dan por hechas y luego, por no tenerlo apuntado, puede que lo desaproveche

INSTRUCCIONES PARA DIBUJAR MI RED DE CONTACTOS

En la próxima página hay un gráfico que recoge dos líneas cruzadas en el centro que están dividiendo la hoja en cuatro partes o áreas.

FAMILIARES:

Estas áreas tienen, cada una, escrito su nombre: «familiares», «amigos», «conocidos y entorno» y «área institucional». A la vez, se puede ver que cada una de estas zonas está dividida en tres franjas partiendo desde el centro de la hoja hasta el borde.

AMIGOS:

Si se considera que en el centro del cruce de las líneas estoy yo (por eso aparece la palabra «YO»), voy a marcar con un lápiz una referencia por cada persona, lugar, centro o institución que recuerde que me pueden ayudar, apoyar, etc... en mi tarea para encontrar un puesto de trabajo. Así, voy a situar las referencias en cada área teniendo en cuenta que:

Son todos aquellos cercanos a mí, desde personas a lugares (centros juveniles, asociaciones, parroquias, grupos organizados, nuestro barrio, etc.).

Son las personas de mi familia, en sentido amplio, que me pueden ayudar.

Aquí pongo mis amistades y también centros con los que tengo buena relación. CONOCIDOS Y ENTORNO:

ÁREA INSTITUCIONAL: Son todos aquellos centros o instituciones de las Administraciones Públicas de mi ciudad, por ejemplo: Oficina de Empleo, Oficinas de Acciones OPEA, Centros de Formación, Centros Asesores de la Mujer, Centros de Información Juvenil, etc. Estas referencias las voy a situar en la franja interna, la que es más cercana al centro, si el acceso a ellas es fácil, rápido y cercano; en la franja central, si el acceso es medio y, en la franja exterior, si es difícil, lento y distante. En mi agenda voy a anotar, las referencias aquí indicadas, de forma completa: nombre, denominación, dirección, teléfono, etc.

o buen s e io for r sit una in e i u lq ar Cua encontr ante. s para n intere ió mac

Si me he liado un poco no pasa nada, el Técnico de Orientación me va explicar ahora los detalles de esta «red».

9 13

Recuerda: «franja interna» es lo más cercano, «franja central» es de acceso medio y «franja exterior» es lo más difícil y distante

8 14

9 15

ES HORA DE ENSA YAR ENSAY «Busco trabajo... ¿sabes de alguno?» VOY A EXPLICAR A UNA PERSONA CONOCIDA QUE BUSCO TRABAJO Y EL MOTIVO

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

AHORA VOY A EXPLICAR CÓMO ME PUEDE AYUDAR CONCRETAMENTE ESA PERSONA QUE HE INDICADO

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

VENGA UN ESFUERZO MÁS, QUE VOY A EXPLICAR MIS CONOCIMIENTOS, MIS HABILIDADES Y MIS CAPACIDADES

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

8 16

LA COMUNICACIÓN definición y elementos La comunicación es el proceso a través del cual es posible la transmisión de ideas, sentimientos o creencias entre las personas. Hace posible la comprensión, no sólo entre las personas, sino también entre grupos, sociedades o naciones. Es el mutuo intercambio de ideas a través de cualquier medio efectivo. Es el proceso dinámico de transmisión de información entre dos o más personas con una influencia mutua y una finalidad determinada. En definitiva, somos personas sociales, lo que implica la relación con los demás para conseguir cualquier fin.

PROCESO DE COMUNICACIÓN

R E T R O A L I M E N T A C I Ò N

(Esquema del proceso de comunicación)

EMISOR

MENSAJE

CANALES

RECEPTOR

9 17

R E T R O A L I M E N T A C I Ò N

La comunicación se expresa a través de tres CANALES:

CORPORAL

1- VERBAL: las palabras. 2- VOCAL: características de la voz.

VOZ JE A S (respiración, locuEN ción, vocabulario, M

3- VISUAL: todo lo que se puede ver (expresiones faciales, miradas, gestos, movimientos y forma de vestir).

estilo...)

¿CÓMO INFLUYE CADA UNO DE ESTOS CANALES EN LA COMUNICACIÓN? ○

En la comunicación, la importancia de los distintos elementos del lenguaje que intervienen se puede dibujar de la forma que se recoge en la figura adjunta.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

LENGUAJE CORPORAL (visual): 55% VOZ, ENTONACIÓN (vocal): 35% MENSAJE (verbal): 10% ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Según lo indicado, los aspectos no verbales son los más importantes en el proceso de comunicación. Por ello requieren un comentario más amplio. Veámoslo. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

8 18

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

NOTAS

Es un complejo proceso en el que intervienen las personas, las palabras, el tono de voz y los movimientos del cuerpo. Los gestos pueden parecer detalles menores, pero ofrecen mucha información y revelan actitudes positivas o negativas. El componente verbal de una conversación «cara a cara» es menor al 35% y más del 65% de la comunicación es de tipo no verbal. Cuando calificamos a alguien como intuitivo, nos estamos refiriendo a su capacidad para leer las claves no verbales de otras personas. Las mujeres tienen una habilidad innata para percibir y descifrar señales no verbales, así como para retener los pequeños detalles.

Unas señales no verbales son innatas, otras aprendidas, transferidas genéticamente o adquiridas de alguna otra manera. Como señal innata destaca la sonrisa, como un gesto universal, como aquel que se ve aún en la lejanía, como aquel que se oye, porque si optamos, por ejemplo, a un puesto de trabajo en el que debamos utilizar el teléfono, lo primero que debemos aprender es que la sonrisa se oye, y hace la conversación entablada a través de un hilo, algo más personal y agradable. Gran parte de nuestra conducta no verbal básica es aprendida, el significado de los movimientos y gestos está determinado por el tipo de civilización. Tratemos de recordar una serie de gestos que nos ayudarán a completar nuestra relación de comunicación, debiendo aprender a transmitir lo que sentimos, tratando de evitar lo negativo y analizar lo que piensa o siente la persona con la que nos comunicamos. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

- Manos abiertas. SINCERIDAD. - Mano apoyada en la cara (no la cara en la mano).

sal, como aquel que se ve aún en la lejanía» ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

GESTOS POSITIVOS

○

«Como señal innata destaca la sonrisa, como un gesto univer-

○

Cabeza ladeada. CONCENTRACIÓN, ATENCIÓN. - Brazos de jarras extendidos en la mesa hacia de-

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

lante. Sentado inclinado hacia delante, sin invadir círculo íntimo. DECISIÓN.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

- Hacer la bóveda con las manos. CONFIANZA EN UNO MISMO, SEGURIDAD. - Inclinación del cuerpo hacia delante, asentir repetidamente con la cabeza. INTERÉS.

NOTAS

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

9 19

GESTOS NEGATIVOS

- Brazos y piernas cruzadas. DEFENSIVA, DISTANCIAMIENTO. - Mirar de lado. Frotarse la nariz. Rascarse detrás de la oreja. DESCONFIANZA, DUDA. - Apretar o retorcerse las manos. Manos cruzadas. Golpecitos en la nuca. FRUSTRACIÓN O TENSIÓN. - Mirar el reloj, bostezar, cambiar constantemente de posición. DESINTERÉS. - Carraspear. Moverse en la silla. Pellizcarse la oreja, el anillo, pendiente. Moverse el pelo. NERVIOSISMO. - Cabeza apoyada en la mano. Teclear con los dedos. Golpear con la punta del pie el suelo. Hacer garabatos. ABURRIMIENTO.

○

- No sostener la mirada. Chupar un lápiz. INSEGURIDAD.

SUGERENCIAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN

NOTAS

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

8 20

○ ○ ○ ○ ○ ○

[] Planificar los contenidos, la información. [] Crear o buscar un clima propicio y pedir la opinión, solicitar «feed-back». [] Ponerse en el lugar del otro, empatía.

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

[] Ruido físico. [] Exceso de información. [] Presuponer, dar por supuesto y generalizar. [] Evaluar, interpretar, prejuzgar. [] Mostrar desconsideración, defenderse o contraatacar. [] Oponerse sistemáticamente al cambio de criterio, de opinión, de actitud. [] Excesiva atención al modo de expresarnos: palabras, gestos. [] Tener escaso dominio del lenguaje o utilizar argot profesional. [] Escucharse a sí mismo. [] Disonancia entre pensar, hacer, sentir, decir. [] Inadecuación al contexto. [] Falta de motivación al emitir el mensaje.

○

○

○

○

○

○

BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN

[] Expresar aprecio y respeto. Procurar describir, no evaluar. [] Adaptar el lenguaje al nivel y necesidades del interlocutor. [] Cuidar la comunicación no verbal. [] Adaptar el lenguaje al nivel y necesidades del interlocutor. [] Cuidar la comunicación no verbal. [] Coherencia entre lo que se piensa, se siente, se hace y se dice. [] Apoyarse en las cualidades positivas más que en los defectos. [] Aprovechar el silencio: facitila la reflexión, la respuesta, crea expectativa, evita la sobrecarga de información. [] Reconocer y sacar partido del desacuerdo. Evitar defenderse y contraatacar. [] Resumir las ideas principales antes de concluir. [] La primera y la última frase son esenciales, ya que se recuerdan especialmente.

ESCUCHAR

No sólo hay que prestar atención a lo que la otra persona nos dice, escuchar no es lo mismo que oir. Debemos mostrarle que realmente nos interesa lo que nos está comunicando. Esta actitud es especialmente importante en los momentos de tensión o conflicto. Poniendo en práctica la escucha activa, se observa cómo las personas se sienten más comprendidas y aceptadas, desvelando su verdadera personalidad. Para escuchar activamente se debe:

Si quieres ser un buen escuchador» se debe evitar:

[] Estar distraído/a.

[] Indagar (preocuparte, ser atento). [] Observar (captar los matices). [] Esperar a tener toda la información para hacer un juicio. [] Revisar, dominar y ordenar la información. [] Reformular (confirmar lo que se ha escuchado). [] Otros comentarios:

[] Divagar. [] Quedarte en lo anecdótico. [] Evaluar, prejuzgar.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

NOTAS

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

9 21

LA A SERTIVIDAD ASERTIVIDAD definiciones y elementos a destacar

○

○

○

○

La asertividad. Vaya nombrecito. ¿A qué nos referimos cuando decimos que una persona es «asertiva»? Bueno, lo mejor es definirlo. Y mejor aún dar varias definiciones, para no dejar nada suelto. Así la asertividad es «la capacidad de un individuo para transmitir a otra persona sus posturas, opiniones, creencias o sentimientos de una manera eficaz y sin sentirse incómodo». Es «defender los propios derechos, sin violar los derechos de los demás, en todo tipo de situaciones: personales, laborales, familiares, públicas,...»

○

○

○

○

○

○

¿CÓMO SE ES ASERTIVO/A?

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

A través de una comunicación honesta, directa, espontánea y funcional.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

CUALIDADES DE LAS PERSONAS ASERTIVAS

Hay que preguntarse si se está de acuerdo con lo que se ha hecho (con cómo se ha actuado). Hay que preguntarse si se está satisfecho con la actuación de uno (se haya tenido éxito o no).

¿SE PUEDE APRENDER A SER ASERTIVO/A?

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

* Libre para manifestarse. * Puede comunicarse con la gente de cualquier nivel. * Se orienta activamente hacia la vida. * Actúa de forma que se respeta a sí mismo/a. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

NOTAS

¿CÓMO ESTAR SEGURO/A DE QUE UNA CONDUCTA ES ASERTIVA?

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

8 22

Se puede llegar a adquirir suficiente control de sí mismo, a ser menos tímido y más expresivo (o menos agresivo), con el resultado de que se puede influir en la forma de actuar de los demás, particularmente en aquellos que le tratan a uno inadecuadamente.

¿CUÁL ES TU ESTILO?

NO ASERTIVO No respetan sus derechos. Se aprovechan de él/ella. No consigue sus objetivos. Se siente frustrado, herido, desgraciado y ansioso. Inhibido. Deja al otro elegir por él/ella.

ASERTIVO

AGRESIVO

Respetan los derechos del otro. Puede conseguir sus objetivos. Se siente bien en su «pellejo». Tiene confianza en sí mismo. Expresivo. elige por sí mismo.

No respetan los derechos del otro. Se aprovecha del otro. Puede alcanzar sus objetivos a expensas del otro. Está a la defensiva, denigrando y humillando al otro. Expresivo. elige por el otro.

tres estilos de respuesta NO ASERTIVO

ASERTIVO

AGRESIVO

Demasiado poco, demasiado tarde o nunca.

Lo suficiente de las conductas apropiadas en el momento correcto.

Demasiado. Demasiado pronto o demasiado tarde.

CONDUCTA NO VERBAL Ojos que miran hacia abajo, voz baja, vacilaciones, gestos desvalidos, negando importancia a la situación. Se retuerce las manos. Tono de voz vacilante o se queja. Risitas falsas. CONDUCTA VERBAL

CONDUCTA NO VERBAL CONDUCTA NO VERBAL Contacto ocular directo. Nivel de voz convencional. Habla fluida. Gesto firme. Postura erecta. Mensajes «yo». Honesto. Verbalizaciones positivas. Respuestas directas a la situación. Manos sueltas.

«Quizás». «Supongo». «Me pregunto si podríamos». «Te importaría mucho». «Solamente». «No crees que». «Ehhh». «Bueno». «Realmente no es importante». «No te molestes».

CONDUCTA VERBAL

EFECTOS

EFECTOS

Conflictos interpersonales. Depresiones. Desamparo. Autoimagen pobre. Se hiere a sí mismo. Pierde oportunidades. Tensión. Se siente sin control. Soledad. No se gusta a sí mismo ni a otros. Se siente enfadado. Adicción.

Resuelve los problemas. A gusto con los demás. Se siente satisfecho. Se siente a gusto consigo mismo. Relajado. Se siente con control. Crea y fabrica la mayoría de las oportunidades. Se gusta a sí mismo. Es bueno para sí y para los demás.

«Pienso». «Siento». «Quiero». «Hagamos». «Cómo podemos resolver esto». «Qué piensas». «Qué te parece».

9 23

Mirada fija. Voz alta. habla fluida/rápida. Enfrentamiento. Gestos de amenaza. Postura intimidatoria. Deshonesto. Mensajes impersonales. CONDUCTA VERBAL «Haría mejor en». «Si no tienes cuidado». «Debes estar bromeando». «Deberías». «Malo». EFECTOS Conflictos interpersonales. Culpa. Frustración. Imagen pobre de sí mismo. Hiere a los demás. Pierde oportunidades. Tensión. Se siente sin control. Soledad. No le gustan los demás. Se siente enfadado. Adicción.

○

○

UN POCO DE PRÁCTICA Hace un mes finalizó tu contrato con la empresa «HNOS. PÉREZ S.A.». Al finalizar este contrato te dijeron que tendrías noticias suyas para firmar uno nuevo al cabo de dos meses. Han pasado tres meses desde tu salida de esa empresa y continúas sin tener noticias de ellos. ¿Qué harías?

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Has quedado con un compañero y amigo en el INEM para informarte acerca de unos talleres que se han organizado en tu municipio. Acaba de llegar, con media hora de retraso, y no te llamó para avisarte. ¿Qué le dirías?

○

○

○

a) No le dices nada acerca de lo molesto que estás y entráis en el INEM.

○

○

○

○

○

a) Llamas por teléfono al Sr. Pérez y le dices «Recuerdo que cuando finalizó mi contrato me dijo que tendría noticias suyas para comenzar a trabajar de nuevo y todavía no me han dicho nada. Me gustaría que me comentara cuál es mi situación.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

b) «Eres un cara dura. Cómo te atreves a llegar tan tarde. Es la última vez que quedo contigo».

○

○

○

○

○

c) «Llevo esperando media hora. Me gustaría que hubieras llamado para decirme si llegarías tarde».

○

○

○

○

○

○

○

b) Prefieres esperar a que te llame el Sr. Pérez.

○

c) Le llamas por teléfono y le dices a su secretaria «ya está bien de tenerme en ascuas. Llevo tres meses pendiente de una llamada de su jefe y encima me dice que no puedo pasar a hablar con él».

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

NOTAS

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

8 24

Tienes una entrevista de trabajo concertada con la Sra. Martínez. Te presentas en su despacho a la hora prevista, pero la secretaria trata de convencerte de que lo dejes diciéndote: «le ruego que deje sus datos porque en este momento no puede atenderle».

a) «Mi tiempo vale tanto como el de ustedes». b) «Está bien, le doy mi teléfono y espero noticias suyas». c) «Me hubiese gustado que me llamasen con antelación. le dejo mis datos y, si ocurre algo, le ruego me avisen antes».

notas:

9 25

TÉCNICA SERTIV AS TÉCNICASS A ASERTIV SERTIVA DISCO RAYADO BANCO DE NIEBLA

Uno de los aspectos más importantes de ser asertivos consiste en ser persistentes en lo que queremos e insistir en ello sin enfadarnos ni levantar la voz. El objetivo del disco rayado es, precisamente, ser persistentes, repitiendo una y otra vez el mensaje que queremos transmitir.

Podemos reconocer cualquier verdad contenida en una crítica hacia nosotros. también podemos reconocerla sólo parcialmente: «puede que tenga usted razón».

EL REFUERZO EN FORMA DE SANDWICH SEPARAR LOS TEMAS

Se trata de decir algo positivo antes o después de algo negativo. De esta forma se suaviza la expresión negativa.

A veces van unidos temas en una conversación en la que tenemos que posicionarnos. A menos que los separemos y los tratemos de forma distinta, podemos sentirnos confundidos o nerviosos.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

NOTAS

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

rtivo da Ser ase na eu siempr salida buena las a todas nes situacio a s cad compli

8 26

ENVIAR «MENSAJES YO»

Los «mensajes Yo» permiten:

[] Que nuestros deseos, sentimientos y opiniones tengan más crédito y sea más fácil que los demás los tengan en cuenta. [] Que se produzca más participación. [] Facilitar que los problemas se resuelvan satisfaciendo tus necesidades. [] Evitar daños en nuestras relaciones con los demás.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Un «mensaje Yo» es un mensaje que se envía en primera persona para poder expresar los propios sentimientos (yo siento que...), las propias opiniones (opino que...) o las propias preferencias (me gustaría que...). Todos tenemos derecho a expresar nuestros deseos, opiniones y preferencias, respetando a los otros.

A diferencia de los «mensajes yo», los «mensajes Tú» atribuyen al otro tus opiniones, tus sentimientos o los cambios de conducta.

Los «mensajes Yo» deben tener tres componentes fundamentales: 1- Una descripción breve de la situación o del comportamiento que puede estar causando un problema, evitando los juicios de valor. Ejemplo: «Cuando llegas a las ocho menos cuarto y hemos quedado a las siete...».

2- Una descripción de las consecuencias de forma que sean entendidas por el otro. Ejemplo: «Cuando llegas a las ocho menos cuarto y hemos quedado a las siete, me he pasado todo este tiempo esperándote en la calle, pasando frío...»

3- La expresión de nuestros sentimientos. Ejemplo: «Cuando llegas a las ocho menos cuarto y hemos quedado a las siete, me he pasado todo este tiempo esperándote en la calle, pasando frío, y eso me pone de mal genio»

9 27

¿Cuándo es más importante que utilicemos este tipo de mensajes? [] Cuando pretendemos que el otro se «haga cargo» de nuestras necesidades y problemas. [] Cuando deseamos expresar sentimientos. [] Cuando deseamos sugerir cambio.

PARA PONERLO EN PRÁCTICA

A continuación se presentan algunas situaciones con un «mensaje Tú» como respuesta. Vamos a de tranformar ese «mensaje Tú» en «mensaje Yo»

a) Pili está leyendo una revista. Su hijo continúa subiéndose encima de ella. Se siente molesta y dice: MENSAJE TÚ: «Nunca debes interrumpir a alguien que está leyendo». b) Un compañero de Juan está malhumorado todo el día. Juan no sabe por qué, y le dice: MENSAJE TU: «Vamos, acaba ya con ese humor de perros. O te alegras, o vete con tu genio a otra parte».

MENSAJE YO

O EY J A NS E M

8 28

c) Un chico está escuchando música a un volumen tan alto que molesta a sus padres que están hablando en la misma habitación. El padre dice: MENSAJE TÚ: «¿No puedes ser más considerado con los demás? ¿Por qué tienes que poner la música tan alta?». O EY J A NS ME

notas:

9 29

CUESTIONES DE A SERTIVIDAD ASERTIVIDAD Decir que no cuando te piden prestado el coche. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Hacer un cumplido a un amigo. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Pedir un favor a alguien. Resistir ante la insistencia de un vendedor. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Disculparte cuando cometes una falta. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Rehusar una invitación a una cita o a una reunión. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Admitir que estás asustado y pedir ayuda. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Pedir empleo. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

Admitir tu ignorancia sobre algún tema. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Decir que no cuando te piden dinero prestado. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Hacer preguntas personales. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Cortar a un amigo demasiado hablador. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Pedir críticas constructivas. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Iniciar una conversación con un desconocido. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Hacer un cumplido a una persona por la que estás interesado. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Pedir una cita a alguien. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Pedir una cita a alguien que ya te rechazó en otra ocasión. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Admitir tus dudas sobre algún aspecto de una discusión y pedir que te lo aclaren. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Preguntar a alguien si le has ofendido. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Decir a alguien que te cae bien. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Exigir que te atiendan cuando te hacen esperar más de la cuenta. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Devolver cosas por estar defectuosas o en mal estado. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Expresar una opinión distinta de la que mantiene la persona con la que estás hablando. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Decirle a alguien que ha hecho o dicho algo que es injusto para ti. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Aceptar una cita. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Contarle a alguien buenas noticias con respecto a ti. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Oponerte a una exigencia injusta de alguien importante. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Despedirte de un trabajo. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Discutir abiertamente con alguien que ha hecho una crítica de tu trabajo. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Pedir que te devuelvan algo que has prestado. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Recibir cumplidos. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Seguir conversando con alguien que está en desacuerdo contigo. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Pedir que te devuelvan correctamente los cambios en un comercio.

8 30

CUESTIONARIO DE A SERTIVIDAD ASERTIVIDAD Las preguntas siguientes te ayudarán a evaluar tu asertividad. Sé honrado en tus respuestas. Todo lo que tienes que hacer es rodear con un círculo el número que mejor te describe.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○ ○ ○

○

○ ○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

12. Si prestas a una persona dinero, un libro, etc., y no lo devuelve, ¿se lo mencionas?

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○ ○ ○ ○

0 1 2 3 4

13. ¿Continúas polemizando después de que la otra persona ha tenido bastante? ○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○ ○ ○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

15. ¿Te perturbas si alguien te vigila en el trabajo?

○ ○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

5. ¿A menudo evitas a la gente o situaciones embarazosas?

○

○

○

○

14. ¿Generalmente expresas lo que sientes?

○

4.Cuando estás en una cola y alguien se cuela ¿protestas?

○

○

○

○

○

3. ¿Eres abiertamente crítico a las ideas, opiniones y conductas de otros?

○

○

○

○

○

2. ¿Encuentras difícil tomar decisiones? ○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

11. ¿Eres reacio a hablar en una discusión o debate?

○

1. Cuando una persona es muy injusta, ¿le llamas la atención?

○

(0) significa «NO» o «NUNCA»; (1) significa «ALGO» o «ALGUNAS VECES»; (2) significa «PROMEDIO»; (3) significa «NORMALMENTE» o «UNA BUENA CANTIDAD»; (4) significa «PRÁCTICAMENTE SIEMPRE» o «ENTERAMENTE».

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○ ○ ○

0 1 2 3 4

17. ¿Encuentras difícil mantener la mirada cuando hablas con otra persona? ○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○ ○

○

0 1 2 3 4

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○ ○

○

10. Cuando alguien al que estás esperando llega tarde ¿le llamas la atención? ○

18. En un buen restaurante, cuando algo lo sirven mal, ¿pides que corrijan la situación?

○ ○

○

○

○

○

○

9. Cuando un vendedor insiste, ¿encuentras difícil decir «no»?

○

○

○

○

○

8. ¿Tienes tendencia a explotar?

○

○

○

○

○

7. ¿Insistes en que tu compañera/o haga su parte justa de las tareas domésticas?

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

6. ¿Normalmente tienes confianza en tu propio juicio?

16. Si alguien da pataditas en tu silla en una película o conferencia ¿le pides que pare?

○

9 31

19. Si descubres una mercancía en mal estado, ¿devuelves esa mercancía en mal estado para que se aparte? ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

28. ¿Eres capaz de rechazar solicitudes irracionales hechas por amigos?

○

○

20. ¿Muestras tu ira insultando o diciendo obscenidades?

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○ ○ ○ ○

0 1 2 3 4

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

29. ¿Tienes dificultades en alabar o halagar a otros?

○

21. ¿Intentas ser como una parte del mobiliario en las situaciones sociales?

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○ ○ ○ ○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

30. Si fueses molestado por alguien que fuma cerca, ¿podrías decírselo?

○

22. ¿Insistes en que tu mecánico haga todas las reparaciones posibles?

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○ ○ ○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

31. ¿Gritas o utilizas tácticas rudas para conseguir que se haga lo que tú deseas?

○

23. ¿A menudo intervienes y tomas las decisiones por otros?

32. ¿Acabas las frases de otras personas?

○

○

24. ¿Eres capaz de expresar abiertamente amor y afecto?

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○ ○ ○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

33. ¿Te peleas físicamente con otros, especialmente con extraños?

○

25. ¿Eres capaz de pedir a tus amigos pequeños favores o ayuda?

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○ ○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

○

○

○

34. En las comidas en el hogar, ¿controlas la conversación?

○

26. ¿Piensas que tienes siempre la respuesta correcta?

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○ ○ ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

0 1 2 3 4

○

0 1 2 3 4

○

○

35. Cuando te reúnes con un extraño, ¿eres el primero en presentarse y hablar?

○

27. Cuando difieres con otra persona, ¿eres capaz de hablar desde su punto de vista? ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

INSTRUCCIONES DE PUNTUACIONES

1- Sumar las puntuaciones de las preguntas 1, 4, 6, 7, 10, 12, 14, 16, 18, 19, 22, 24, 25, 27, 28, 30 y 35. PUNTUACIÓN TOTAL Nº 1:

2- Sumar las puntuaciones de las preguntas 2, 3, 5, 8, 9, 11, 13, 15, 17, 20, 21, 23, 26, 29, 31, 32, 33 y 34 PUNTUACIÓN TOTAL Nº 2:

3- Resta la puntuación total del nº 2 de la puntuación total del nº 1. El resultado es tu puntuación en asertividad. RESTA: Nº 1 - Nº 2:

O= BAJO EN ASERTIVIDAD

ENTRE 1 Y 10= ALGO ASERTIVO

ENTRE 11Y 22= NORMALMENTE ASERTIVO

MÁS DE 20= MUY ASERTIVO

8 32

LA AUT OESTIMA AUTOESTIMA concepto de autoestima autoestima,, fundamentación y aprendizaje «El concepto que YO tengo de MÍ MISMO. Las IDEAS que YO tengo de MI MISMO, lo que yo PIENSO SOBRE MÍ». «Los SENTIMIENTOS que YO tengo de MÍ MISMO: lo que yo SIENTO SOBRE MÍ». «EL CONOCIMIENTO que YO tengo de MÍ PROPIO VALOR como SER HUMANO». «Es el VALOR que YO me DOY A MÍ MISMO».

EN QUÉ SE FUNDAMENTA LA AUTOESTIMA

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

En CONOCERSE A SÍ MISMO: Ser consciente de mis aptitudes (lo que se me da bien y mal), de lo que me pasa y le pasa a las otras personas, de mi objetivo, de cómo me dirijo a ellas, etc. En ACEPTARSE A SÍ MISMO: Reconocimiento de sí mismo con ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

las valías y limitaciones. No poner como ideal a quienes son

○

totalmente diferentes a uno. Aceptarse a uno mismo, indepen○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

dientemente de lo que nos digan los demás. No hay que confundir esto con conformarse con ser como es, sino apreciar y valorar lo que ya se es, y saber que desde este punto de partida puedes transformarte. El conocimiento de sí implica reconocer los aciertos y errores.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Puesto que la AUTOESTIMA es el componente autoevaluativo del concepto de sí mismo, es importante que evaluemos nuestras conductas de manera apropiada. Esto supone que nos valoremos según nuestros propios criterios, que nos juzguemos según nues-

NOTAS

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

tros propios valores; ser honestos y tolerantes con nosotros mismos, teniendo en cuenta las circunstancias en que se desarrollan nuestras acciones.

9 33

ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE LA PROPIA

«Cuidar de sí mismo, respetarse a sí mismo, defenderse a sí mismo, confiar más en uno mismo, creer en uno mismo y sentirse seguro de lo que se es»

VIDA. De las propias decisiones, elecciones, acciones, bienestar, sentimientos. Por ejemplo, no seríamos responsables si después de conseguir que nos citen para una entrevista de trabajo, vamos a ella sin prepararla de forma adecuada, sale mal y pensamos que lo que pasa es que tenemos mala suerte; sencillamente no fuimos responsables.

EN QUÉ SE FUNDAMENTA LA AUTOESTIMA

La autoestima se aprende desde que somos pequeños, de los mensajes que nos comunican nuestro valor como personas. La niña o niño aprenden de las personas que le rodean y de los mensajes que le comunican, su valor como persona. Las niñas y los niños aprenden un conjunto de normas, de pautas que les indican cómo han de relacionarse con ellos mismos y con los demás. El sentido de la propia valía se aprende desde el nacimiento. Los niños y las niñas van incorporando en sus esquemas mentales una escala de comparación para valorarse a sí mismo. Ejemplo: En la fiesta de «Halloween» en EE.UU., es costumbre que los niños vendan a los transeúntes objetos. Estaban una niña y un niño delante de la puerta de su casa ofreciendo a un hombre de mediana edad sus «mercancías». El hombre compró a los dos diciéndoles amablemente: A LA NIÑA: «Cuando seas mayor vas a ser muy hermosa». AL NIÑO: «Te felicito. Vas a ser un gran comerciante». Realmente, ¿Qué mensajes les está transmitiendo? A LA NIÑA: Le aporta un reconocimiento y valoración que tiene poco que ver con su capacidad y méritos. AL NIÑO: Le está ofreciendo un reconocimiento y valoración que le sirve para toda la vida y que el niño se lo va a deber a sí mismo, a sus propios méritos.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

8 34

NOTAS

○

¿QUÉ ME GUST A DE MÍ MISMO? GUSTA

1)

¿Cuáles son los aspectos de mi personalidad que más me agradan?

2)

¿Cuáles son mis habilidades, las cosas que hago bien, las que me mejor se me dan?

3)

¿Cuáles son las cosas más difíciles que he conseguido o logrado en toda mi vida?

4)

¿De qué me siento más orgulloso en relación a mi mismo?

9 35

¿Y SI YO DESARROLLO MI AUTOESTIMA, CÓMO INFLUIRÁ EN LOS DEMÁS?

En esta sociedad donde no se fomenta la autoestima de las personas, si te cuidas, si te respetas a ti mismo, es posible que alguna persona que hasta ahora

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

se ha estado beneficiando de tu baja autoestima te llame egoísta. Esto es porque esta sociedad no ha fa-

○

vorecido la autovaloración en las personas que la integran; así, es lógico que también los demás confundan las cosas.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

crecer su autoestima, a la vez está dando ejemplo y, en sus relaciones con los demás, está también permitiendo que éstos desarrollen su propia autoestima.

LA AUTOESTIMA NO TIENE QUE VER CON:

Renunciar a uno mismo, a nuestros derechos, y sacrificarse por el resto. En realidad, cuando se sacrifica una persona por otra, al final, de manera consciente o no, le pasarán la factura; a la larga, perdemos todos. Con elementos externos a la persona, como tener más o menos dinero o propiedades, el aspecto físico, el éxito social, o ser más o menos popular, sino que se halla bajo el control de la voluntad.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

NOTAS

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

8 36

Mide tu au

○

toestima

Desvalorizar a las demás personas.

NOTAS

Realmente, cuando una persona trabaja para hacer

○

○

CUANDO ME V AL ORO A MÍ MISMO VAL ALORO ME VALORO A MÍ MISMO CUANDO...

La opinión de otras personas es la opinión de ellas, pero no mi verdadero valor. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Pienso y elijo por cuenta propia. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Mis deseos y mis necesidades son lo bastante válidos como para hacerlos realidad. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Comparto con los demás, francamente, mis talentos y mis triunfos, sin falsas modestias. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Puedo expresar mis sentimientos y mis ideas con libertad. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Mido mi valor en función de lo que soy y de mis propios progresos y no comparándome con los demás. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Acepto mis errores como lecciones útiles. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Reconozco el valor de mis esfuerzos apuntados hacia el éxito, aunque no den resultado. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Me gusto a mí mismo de verdad. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Me respeto a mí mismo. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Me quiero y me protejo a mí mismo. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Soy digno de disfrutar lo mejor de la vida. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

9 37

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

15 CLA VES PPARA ARA MEJORAR LA AUT OESTIMA CLAVES AUTOESTIMA 1- NO IDEALIZAR A LOS DEMÁS.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

El primer paso es dejar de compadecerse. Es muy frecuente que cuando alguien se mide tomando como parámetro a los demás, tienda a ponerlos en un pedestal, cuando, en realidad, todos los seres humanos tienen cosas positivas y cosas negativas. Quien aprende a no compararse con la gente que le rodea, deja de minusvalorarse y no siente envidia. 2- EVALUAR LAS CUALIDADES Y DEFECTOS.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Hacer inventario de los valores positivos de uno mismo y tenerlos presentes en todo momento. Todo el mundo los tiene, lo que ocurre es que estamos acostumbrados desde pequeños a fijarnos en lo malo y a no valorar lo bueno que hay en nosotros. 3- CAMBIAR LO QUE NO GUSTE.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

En cualquier caso, si algo propio no gusta, porque no responde a nuestros objetivos en la vida, se puede cambiar. Ahora bien, tampoco hay que empeñarse si en el fondo vemos que no compensa el esfuerzo que requiere, como, por ejemplo, ganar los mundiales de natación o aprender a conducir después de 20 años intentándolo, en cuyo caso, lo que será preciso aprender es a decidir que no saber hacerlo no es un drama y olvidarse del asunto. Lo que hay que saber, es que no son las circunstancias las que hacen sufrir, sino la forma de valorarlas. 4- CONTROLAR LOS PENSAMIENTOS. Se trata de aprender a pensar de otra manera; es decir, controlando esa voz interior, ese diálogo con nosotros mismos en el que nos ponemos a «caer de un burro», ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

NOTAS

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

8 38

○

○

criticándonos al más mínimo fallo o error. Una

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

persona adulta con poca confianza en sí misma, puede - y debe - cambiar esa manera de pensar. El mecanismo es muy simple: mantenerse alerta en todo momento para, cada vez que venga a la mente un pensamiento autodestructivo - del tipo «soy un desastre» tratar de sustituirlo por otro más positivo - «si en esto no soy bueno, en eso otro sí» -. A esto

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

los psicólogos lo llaman sustituir los pensamientos irracionales por pensamientos racionales.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Esto es muy importante, ya que la forma de pensar incide sobre los sentimientos y sobre el comportamiento. Por ejemplo, quien sueña con con-

○

seguir un puesto de trabajo y cree que no vale

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

nada, ni siquiera intentará hacerse con él, mientras que quien se acepta como es, con sus defectos y cualidades, pondrá en marcha una estrategia para conseguirlo. 5- NO BUSCAR LA APROBACIÓN DE LOS DEMÁS. Quien pretenda gustar a todo el mundo está lu-

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

chando por un imposible. Es fundamental fiarse de la propia opinión porque, se haga lo que se haga, siempre habrá alguien que no esté de acuerdo. Lo que hay que hacer es actuar correctamente de acuerdo plenamente con nuestra propia escala de valores. Si se actúa para agradar a los demás, uno acaba perdiendo los propios objetivos en la vida y se dejan de hacer muchas cosas beneficiosas.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

6- TOMAR LAS RIENDAS DE LA PROPIA ○

No hay que dejar que los acontecimientos nos 9 39

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

NOTAS

VIDA.

arrastren ni conformarse con las circunstancias que se encuentran: hay que salir en busca de circunstancias más favorables. 7- AFRONTAR LOS PROBLEMAS SIN DEMORA.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Pero sin agobiarse; los problemas requieren un tiempo para solucionarse. Basta con establecer una cita para afrontarlos. Hay que dedicar un tiempo para pensar en ellos, buscando soluciones, y si no las tiene, hay que olvidarse de ellos. 8- APRENDER DE LOS ERRORES.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Aprender de los fallos cometidos para actuar mejor en la próxima ocasión. Pero una cosa son los fallos - inevitables - que se pueden cometer, y otra es que por un error pongamos en cuestión nuestra valía como personas. 9- PRÁCTICAR NUEVOS COMPORTAMIENTOS.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Confiar en la propia capacidad para mejorar. La clave está en practicar mucho los nuevos comportamientos - una vez que nos hemos autoevaluado con mayor comprensión- hasta que acaban saliendo de forma espontánea. 10- NO EXIGIRSE DEMASIADO.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Eliminar el afán del perfeccionismo. El exceso de autoexigencia es una de las grandes causas de los déficit de autoestima. Si se pone el listón muy alto, si nos exigimos

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

8 40

NOTAS

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

dar diez en todo - algo prácticamente imposible de conseguir - además de criticarnos con○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

tinuamente por no lograrlo nunca nos damos ocasión de elogiarnos. Pero también sucede

○

que quien lo pretende hacer todo perfecto se ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

priva, igualmente, de hacer cosas por miedo al

○

fracaso o al ridículo. Mucha gente no se em○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

barca en nuevas experiencias porque teme no

○

estar a la altura de las circunstancias. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

11- DARSE PREMIOS. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Ser comprensivo y tolerante con uno mismo. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Cuantas menos licencias nos demos más veces minaremos nuestra autoestima y más ve-

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

ces nos sentiremos mal. Para ello hay que tomar conciencia de los deberes que nos imponemos: ser buen profesional, estar impecable a todas horas, ser una madre/padre perfecta/o

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

... y luego plantarse muy seriamente que no es

○

necesario cumplirlos todos a rajatabla. No pasa ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

nada si un día se está de mal humor o se les

○

○

○

da tres «gritos», por ejemplo, a los niños: en ese caso se debe decir «lo he hecho mal, mañana lo haré mejor».

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

12- ACEPTAR EL PROPIO CUERPO. ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Aprender a amar el propio cuerpo porque nos ○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

tiene que acompañar toda la vida. Si algo no nos gusta de él - exceso de peso, una nariz prominente, piernas cortas o manos muy grandes - se puede modificar para que no nos haga

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

sentir mal. Si no es posible corregirlo es preci-

NOTAS

so aprender a vivir sin pensar en ello y no per○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

mitir que los demás nos dicten qué es lo atractivo. 9 41

13- CUIDAR LA SALUD.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Sentirse bien influye positivamente en la autoimagen. Los hábitos de vida saludables, el ejercicio físico, una buena alimentación, son costumbres a adoptar. Hay que tratarse como lo que somos: personas importantes y únicas. 14- DISFRUTAR DEL PRESENTE.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Disfrutar de los pequeños placeres que ofrece el presente - desde un baño de sales, a un paseo o una charla con los amigos - . No hay que dejar de gozar de estos placeres cotidianos por estar enfadadas o enfadados, o porque se tenga que hacer algo después. Pasárselo bien, hacer bien, hacer cosas agradables, es fundamental para sentirse bien y juzgarse. Algo perfectamente compatible con las obligaciones inevitables. 15- SER INDEPENDIENTE.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

La libertad - pieza clave de la autoestima - está reñida con la dependencia psicológica y material.

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

NOTAS

○

COFINANCIAN:

REALIZAN:

castilla y león

fundación formación y empleo