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16 PASOS PARA UN PLAN DE MERCADEO 1. Definir el Nicho o Grupo Objetivo a Capturar. 2. Objetivo que persigue la empresa con el Plan de Mercadeo. 3. Asignar un Presupuesto. 4. Designar el Líder, el equipo, sus responsabilidades Y capacitarlos. 5. Descripción del Producto ó Servicio sobre el que girará el Plan de Mercadeo. (son indivisibles pero uno es el protagonista). 6. Identificar las ventajas competitivas. (validadas por el cliente) 7. Elaborar el Estudio de Mercado: qué necesito saber del Producto, del Cliente, del Canal. 1. Identificar y clasificar las Fuentes de información. 2. Comportamiento del mercado a la oferta ó a la demanda. 3. Identificar el cliente directo e indirecto. 4. Definir y validar el Canal frente al perfil. 5. Análisis de la competencia. Las 5 fuerzas de Porter. 6. Diseño de la Estrategia (s) para el logro del objetivo. 8. Validación de la estrategia vs el objetivo vs la ventaja competitiva vs el Mercado. 9. Definir Sistema de mercadeo que se aplicará: Relacional o Masivo. 10. Definir Sistema de mercadeo que se aplicará: Relacional o Masivo. 10a. Si va a aplicar Mercadeo Masivo dar prioridad a

PRODUCTO

PRECIO

validar las 4P: PROMOCIÓN

PLAZA

10b. Si va a aplicar Marketing Relacional cumplir con 4 ecuaciones: 1

Marca = Respaldo

2

Producto = Necesidad

3

Estrategia = Pensar cómo el cliente

4

Servicio = Satisfacción

11. Diseñar la Matriz de ejecución y control. Proyectar el Plan de Trabajo y su cronograma. 12. Costeo del Plan de Mercadeo vs Presupuesto. 13. Re Diseñar los Indicadores a partir del presupuesto (lo que se puede hacer). 14. Plan de medios: BTL – ATL - canales de comunicación - Trade marketing. 15. Ejecución del Plan de Mercadeo: Seguimiento y Control. 16. Evaluación de los resultados frente a los Estados Financieros