090623 Bloggers 2009 - Global Report Final- Esp

Text 100

Encuesta a Blogueros 2009 Informe Global y para España 25 de Junio 2009

Metodología de la encuesta 449 blogueros de 21 países en las áreas de tecnología, estilo de vida e información general

Tres regiones: Europa (EURO), Asia Pacífico (APAC) y EEUU En España participaron 30 blogueros

Text 100: identificación de blogueros y recolección de información Aha! Research: encuesta online, análisis y extracción de resultados Encuesta realizada en inglés, coreano, chino simplificado y tradicional, japonés, español y francés Periodo de la encuesta: 6 de abril a 18 de mayo, 2009 2

CINCO Lecciones Aprendidas

3

UNO: Influencia en Crecimiento Las compañías están reconociendo cada vez más la influencia de los blogueros  





El contacto con agencias de RRPP y Departamentos de Comunicación está creciendo en todo el mundo. Los blogs están alcanzando la categoría de un medio de comunicación influyente y de hecho las compañías reconocen la influencia cada vez mayor en sus audiencias. Blogueros en Europa y Asia Pacífico empiezan a tener el mismo reconocimiento que sus colegas en Norte América . Los aspectos del negocio local y regional afectan al contenido de los blogs.

4

No ser un periodista profesional no quiere decir que no seamos profesionales en el contenido que escribimos (Finlandia)

Cada blogger es distinto. No infravaloréis su capacidad de influencia.

No tratéis a los blogueros como trataríais a un periodista y pensad que un blogger es un potencial partner .

DOS: Notas de Prensa Sociales Las Notas de Prensa Corporativas están desfasadas: Las Notas de Prensa Sociales (Social Media Releases o SMRs) se utilizarán mucho más 







En el caso de España, hay poco conocimiento de las SMRs, lo que indica que las agencias y empresas todavía no se están aprovechando de esta nueva forma de comunicar. Los SMRs permiten tanto a blogueros como medios acceder a información y contenido según el ángulo o interés que tengan sus audiencias. Usar Notas de Prensa Sociales permite a las compañías diferenciar a los blogueros y ofrecer ángulos y oportunidades distintos. Nota – Podcasts and vod casts no son recursos valorados por los blogueros a pesar de tener un valor para otras audiencias 5

Las notas de prensa que envían no suelen tener ningún extra (comentarios) y a menudo llevan el mensaje implícito de “¿puedes escribir sobre ello?”. (Finlandia)

Más del 90% de las agencias de RRPP nos mandan sus notas de prensa como al resto .... Así que yo no participo proactivamente en sus actividades (Korea)

Las notas de prensa no funcionan para los bloggers. No somos periodistas. No necesitamos copiar y pegar cualquier cosa que recibamos. Además, lo importante del contenido de un blog es ser el primero en comentarlo, así que si lo estás enviando a la vez a blogs y medios ¿por qué querría escribir sobre ello? No habría nada que me diferenciara (Irlanda)

TRES: RSS es la Clave Si tu compañía no está ofreciendo su información a través de RSS feeds, estáis perdiendo oportunidades. 



La web de una empresa y sus blogueros son mucho más valorados y tienen más credibilidad entre los blogueros de todo el mundo. En España también. Por encima de microblogging, periódicos, sitios de social bookmarking y la televisión (en Europa y APAC también más que las revistas). Por lo tanto, invertir en tener el contenido de la web totalmente actualizado, contar con blogs corporativos y blogueros dentro de la compañía es cada vez más importante.

6

CUATRO: ¿Blogueros a tiempo parcial? Los blogueros españoles pasan más tiempo escribiendo en sus blogs que los de EEUU, Europa y APAC. El 70% pasa más de 16 horas a la semana, más del doble. 

Fuera de EEUU, la mayoría de los blogueros encuestados dedican menos de 9 horas a la semana a escribir en blogs. Esto hace todavía más importante comprender sus agendas y sus preferencias a la hora de interactuar con ellos.

7

CINCO: Diferencias Culturales A pesar de ser globales, todavía existen diferencias culturales que debemos respetar. 

A nivel global, más del 80% de los blogueros declararon que se debería reconocer cuando su post o blog está apoyado por alguna empresa. Es decir, que reciben algún tipo de compensación por un comentario positivo. Asia se mostró como la región menos dispuesta a reconocerlo por su precedente cultural de aceptar regalos como práctica empresarial.



Los blogueros españoles quieren cercanía y huyen de la comunicación impersonal. El 83% prefieren haber sido presentados antes de recibir información de una agencia o departamento de comunicación. 8

“En general hay muy pocas agencias que se esfuerzan en averiguar cómo preferimos relacionarnos con ellas. Y simplemente nos bombardean con notas de prensa enviadas masivamente. Aunque sí es cierto que últimamente empezamos a ver cómo en algunos casos antes de enviarnos nada, nos preguntan. ” (España)

9

Resumen CONTACTO La mayoría de los blogueros aprecian el contacto de agencias de RRPP y departamentos de comunicación.

Todos los blogueros en EEUU declararon haber sido contactados por agencias de RRPP o corporaciones en los últimos 6 meses. El 82% de los españoles ha sido contactado una vez a la semana o más, frente a la media europea del 65%. El e-mail es la forma de contacto preferida. La mensajería instantánea o el SMS son menos valoradas. Los blogueros españoles quieren cercanía y huyen de la comunicación impersonal. El 83% prefieren haber sido presentados antes de recibir información, frente a un 77% en Europa o un 41% en EEUU. La mayoría de los blogueros respetarían los términos de un embargo sobre una historia o un anuncio de una corporación. En España ha sido el 100% de los encuestados. La mayoría de los blogueros encuestados en Europa y EEUU (menos en APAC) declaran estar de acuerdo con que se reconozca claramente con algún tipo de distintivo cuando escriben posts positivos a cambio de algún tipo de compensación. Los blogueros están generalmente de acuerdo (más en EEUU, menos en APAC) en tener que manifestar claramente su condición de empleado o asociado al escribir 10 sobre temas que afecten a sus sectores.

Resumen CONTENIDO Ordenadores, tecnología e Internet son los contenidos sobre los que más escriben los blogueros encuestados. La información que más valoran recibir es: noticias y evaluaciones de nuevos productos, comentarios con opiniones en sus blogs y entrevistas con ejecutivos relevantes. Los anuncios corporativos despiertan menos interés. En España lo que más interesa son los productos para evaluación. Las fotografías son el formato más utilizado (en España el 90% las usan a diario) aunque algunos también valoran videostreaming y gráficos. Podcasts de vídeo y audio se utilizan pocas veces. APAC es la región donde más se conocen las Notas de Prensa Sociales (SMRs o Social Media Releases) y EEUU donde menos. Su valoración es generalmente positiva. El año pasado, el uso de elementos de SMRs fue mayor en APAC y se espera que vaya en aumento tanto en APAC como en Europa. En España todavía hay poco conocimiento de las este tipo de notas de prensa, lo que indica que agencias y empresa todavía no están aprovechando esta nueva modalidad. Solo un 37% las conocen frente a la media europea del 63%. 11

Resumen FUENTES Las fuentes de información son principalmente “otros blogueros”, las webs corporativas y los RSS feeds. Los medios tradicionales son menos importantes. La mayoría de los blogueros encuestados utilizan un sitio de micro-blogging (Twitter, Plurk o Fanfou) y alrededor de un tercio de estos blogueros declaró haberles animado a ‘bloguear’ más. Los españoles todavía están por debajo de la media europea en el uso de servicios de micro-blogging.

TIEMPO Los blogueros españoles son los que más tiempo pasan escribiendo en blogs, seguidos por los americanos.

12

Contacto con agencias de RRPP y departamentos de comunicación Los blogueros generalmente aprecian el contacto con agencias de RRPP o departamentos de comunicación a la hora de recibir información y hacer comentarios o sugerencias.

93%

87%

89%

(2008: 66%)

APAC

EURO

USA

Q.1: ¿Aceptas que agencias de RRPP o departamentos de comunicación te contacten para ofrecerte información, comentarios o ponerte en contacto con ejecutivos con los que puedas estar interesado en hablar? (n= APAC:233, EURO:189, USA:27)

13

Contacto con agencias de RRPP y departamentos de comunicación La mayoría de blogueros han tenido contacto con agencias de RR.PP. o departamentos de comunicación en los últimos 6 meses

100% 86% 70%

(2008: 66%)

APAC

EURO

USA

Q.2a: ¿Te ha contactado alguna agencia de RRPP o algún departamento de comunicaciión en los últimos 6 meses sobre temas que sean de tu interés? (n= APAC:233, EURO:189, USA:27)

14

Contacto con agencias de RRPP y departamentos de comunicación España Todos a excepción de 2 aprecian el contacto con agencias de RRPP y departamentos de comunicación No 7% No 3%

Sí 93%

97% de los blogueros encuestados han sido contactados en los últimos 6 meses

15

Yes 97%

Frecuencia del Contacto 100% 90%

7% 21%

8%

15%

80%

La mayoría de los blogueros en EEUU (96%) son contactados por agencias y compañías al menos una vez a la semana o más. En Europa es del (65%) y en Asia el (36%).

70%

18%

13%

11%

60% 50%

20% 10% 0%

Less than once every two months Once every two months Once a month Once a week

13%

More than once a week

31%

Daily

23%

40% 30%

4% 7%

63%

12%

10%

Una vez a la semana o más

14% 4% 6%

19%

APAC

EURO

Q.2b: ¿Con qué frecuencia has sido contactado por agencias de RRPP o departamentos de comunicación en los últimos 6 meses? (n= APAC:163, EURO:163, USA:27)

16

USA

Frecuencia del Contacto España

82% han sido contactados una vez a la semana o más

100%

Contacto últimos 6 meses

90%

21%

80%

No 3%

More than once a day

Daily 17%

70%

More than once a week

60% Once a week

50% 34%

Sí 97%

40%

Once a month

30% 10%

20% 10%

14%

0%

3%

17

Once every two months

Less than once every two months

Canal de comunicación preferido 6,3 6,0 5,7

Email 3,6 4,1 4,5

Face-to-face 3,0

Comment on blog

3,0

Micro-blogging

4,1 4,3 3,8 4,1

3,0 3,3

Social networking invitation

4,1

3,0 2,8

Telephone 1,9

Instant Messaging (IM)

2,4

1,6 1,7

SMS 0,0

1,0

2,0

El e-mail es la vía de contacto preferida, siendo IM y SMS lo peor valorado. Los blogueros en APAC parecen ser más flexibles en las formas de contacto.

USA EURO

3,9

APAC 3,8 3,4

3,0

4,0

5,0

6,0

7,0

7-point scale: 1=“Very Low preference”; 7=“Very high preference” Q.3a: Por favor indica en una escala de 1 a 7 siendo 1=Poco y 7= Mucho cómo prefieres que se pongan en contacto contigo agencias y departamentos de comunicación. = APAC:233, EURO:189, USA:27) Q4: ¿Dices en tu blog cómo prefieres que se pongan en contacto contigo? (n= APAC:233, EURO:189, USA:27)

18

Canal de comunicación preferido España By email

6,5

By face-to-face meeting

3,8

By micro-blogging platform

3,4

Comment on your blog

Mean score on 7-point scale

3,2

By social networking invitation

2,6

By telephone

2,5

By instant messaging

2,1

By SMS

1,6 0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

7,0

7-point scale where 1=“Very Low preference” and 7=“Very high preference”

Email es con diferencia la forma de contacto preferida entre los bloggers españoles 19

67% de los blogueros indican en sus blogs cómo prefieren ser contactados

¿Necesitamos presentarnos? En APAC, el 88% prefieren una presentación formal antes de recibir ningún tipo de información, mientras que en EEUU solo un 41% lo requieren

Reuniones de presentación cara a cara son más importantes en APAC que en Europa o EEUU

88%

4,1

77%

3,0

2,8

EURO

USA

41%

APAC

EURO

USA

APAC

Q.5: Si una agencia o departamento de comunicación con quien nunca has tenido contacto quiere hacerte llegar su información, ¿prefieres que te contacten antes para presetarse o pueden enviarte la información directamente? (n= APAC:233, EURO:189, USA:27) Q.6: ¿Cómo de importante es para ti tener una reunión cara a cara con una agencia o departamento con quien no hayas trabajado antes? n= APAC:233, EURO:189, USA:27)

20

¿Necesitamos presentarnos? España 83% de los blogueros prefieren conocer a las agencias y departamentos de comunicación antes de recibir ningún tipo de información

¿Es importante haber tenido una reunión cara a cara antes de recibir información de agencias o departamentos de comunicación? Las opiniones son neutrales y tan solo unos cuantos sienten que no es importante

17%

En una escala de importancia de 1-7, la media fue de 3.43, lo que muestra que no tienen una opinión muy fuerte al respecto

83%

21

Tipos de contenido 6,0 5,6 5,3 5,0 5,2 5,5 5,0 5,4 5,0 5,6 5,0 5,2 4,7 4,7 4,8 USA 5,2 4,8 4,4 EURO 4,3 APAC 4,2 4,7 4,3 4,3 4,6 3,8 3,9 4,4 3,5 3,1 3,5

Research, insights, new product development news Opinionated responses to your blog posts Products to review

Interviews with key people Market trend and forecast/analysis Product announcements Competitive product analysis Event announcements

Long-term and strategic related content about corporations Corporate news announcements

0,0

2,0

4,0

6,0

El contenido más valorado por los blogueros son noticias acerca de desarrollos de nuevos productos y evaluaciones, así como los comentarios de los lectores y las entrevistas con ejecutivos relevantes. Lo que menos les interesa son los anuncios corporativos.

8,0

7-point scale where 1=“Not interested at all” and 7=“Very interested” Q.8a: Ahora hablemos de los contenidos que más valoras para tu blog. Para cada uno de los siguientes, por favor puntualos en un escala del 1 al 7 donde 1= No me interesa nada y 7= Me interesa mucho. (n= APAC:233, EURO:189, USA:27)

22

Tipos de contenido España

Productos para analizar es lo más valorado mientras que los anuncios corporativos apenas tienes interés Products to review

6,4

Research, insights, new product development news

6,1

Product announcements

6,0

Competitive product analysis

5,3

Event announcements

5,0

Opinionated responses to your blog posts

5,0

Interviews with key people

4,6

Market trend and forecast/analysis

4,4

Long-term and strategic related content about corporations

3,8

Corporate news announcements

3,0 0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

7-point scale where 1=“Not interested at all” and 7=“Very interested”

23

7,0

Formatos 74% Photographs

88% 88%

Charts and graphs

37% 44% 41%

Video streaming

37% 43% 34% 15%

Video podcast

EURO 26%

16%

Audio podcast

USA

Las fotografías es lo que más se utiliza, siendo los podcasts lo que menos

APAC

15% 13% 15%

Q.9: ¿Con qué frecuencia has utilizado los siguientes materiales en los últimos seis meses? (n= APAC:233, EURO:189, USA:27)

24

Formatos España

Las fotografías es lo que más utilizan los blogueros españoles. Podcasts de vídeo y audio solo se utilizaron unas cuantas veces en los últimos 6 meses por más del 60% de la muestra.

Daily

Few times a week

Few times a month

Photographs

Less often

Not at all

90%

Charts and graphs

27%

Video streaming

7%

0%

17%

23% 10%

17%

30%

17%

3%

7%

37%

23%

Video podcast

Audio podcast

Few times in past 6 months

10%

13%

17% 20%

30%

7%

7%

10%

50%

25

10%

7%

23%

37%

13% 40%

3%

3%

43% 60%

70%

80%

90%

100%

Notas de Prensa Sociales Entre aquellos que las conocen, su efectividad es valorada positivamente (7=Muy efectiva) (nota: el tamaño de la muestra en EEUU es menor)

Blogueros en APAC son quienes más conocen las notas de prensa sociales (48%)

48%

4,8

5,0

5,3

APAC

EURO

USA

38% 26%

APAC

EURO

USA

Q.10a: ¿Has oído hablar alguna vez de las notas de prensa sociales (definición proporcionada en el cuestionario)? (n= APAC:233, EURO:189, USA:27) Q.10b: ¿Cómo crees que son de efectivas a la hora de mantenerte informado sobre la actividad de una compañía? (7-point scale) (n= APAC:112, EURO:72, USA:7)

26

Notas de Prensa Sociales Los blogueros han notado un aumento en el uso de las notas de prensa sociales por las compañías a la hora de comunicarse con ellos (nota: el tamaño de la muestra en EEUU es menor) 68%

63% 57%

APAC

EURO

USA

Q.10c: Comparado con hace un año ¿cómo ha variado el uso de las notas de prensa sociales por las compañías a la hora de comunicarse contigo? (n= APAC:112, EURO:72, USA:7)

27

Efectividad de las SMRs El 36% de los que declaran conocerlas creen que son muy eficientes para mantenerles informados (nota: tamaño de la muestra pequeño)

España 37% están al corriente de lo que son las notas de prensa sociales o SMRs

50%

45%

72%

45% 40%

Sí 37% No 63%

Comparado con el año pasado, el 72% declaró usarse cada vez más este tipo de notas (nota: tamaño de la muestra pequeño)

35% 27%

30%

27%

25% 20% 15% 10% 5%

0%

0%

Decreased somewhat

Decreased significantly

0% Increased significantly

28

Increased somewhat

Remained unchanged

Uso de elementos de SMRs La intención de uso de elementos de SMRs el próximo año es mayor en APAC y Europa (nota: el tamaño de la muestra en EEUU es menor)

El uso de elementos de SMRs es mayor en APAC. (nota: el tamaño de la muestra en EEUU es menor)

64%

26%

61% 43%

15%

0% APAC

EURO

USA

APAC

EURO

USA

Intención de uso para el próximo año (algo / algo más)

Uso el año pasado (A menudo / Muy a menudo)

Q.10d: El año pasado, ¿con qué frecuencia has cogido elementos (vídeos, citas, imágenes, flinks) de SMRs para utilizar en tus posts? Q.10e: El año que viene, ¿con qué frecuencia esperas utilizar elemenos de esstas notas de prensa en tu blog? (n= APAC:112, EURO:72, USA:7)

29

Uso de elementos de SMRs España 40%

36% declaró que usará más estas notas el año que viene (nota: tamaño de la muestra pequeño)

Solo el 27% cogía con frecuencia elementos de las notas tales como vídeos, links, etc para utilizar en sus blogs 36%

35%

70%

30%

27%

60%

25% 20%

50%

27%

18%

40%

15% 10%

64%

30% 9%

9%

36%

27%

20%

5%

10%

0%

0%

9% 0%

Always

Very often

Sometimes

Rarely

Never

Significantly more often

Uso el año pasado

Somewhat Same as in the Somewhat more often past year less often

Intención de uso para el próximo año (algo / algo más)

30

0% Significantly less often

Temás más populares en los blogs “Ordenadores”, “Tecnología” e “Internet” son los temas sobre las que más se escribe en los blogs APAC

EUROPE

Computers and…

67%

Internet / Web 2.0

61%

Culture and Community

52%

USA

Internet / Web 2.0

83%

Computers and…

74%

Media

50%

Computers and…

78%

Internet / Web 2.0

67%

Business and finance

52%

Entertainment / Arts/…

45%

Brands / marketing/…

45%

Media

26%

Brands / marketing/…

42%

Culture and…

43%

Gaming

26%

Media Current affairs

41% 31%

General News

27%

Business and finance

27%

Government & Politics

20%

Business and finance

31%

Brands / marketing/…

Gaming

28%

Culture and…

15%

27%

Entertainment /…

11%

23%

Current affairs

11%

Entertainment / Arts/… Science

22%

Government & Politics

18%

Government & Politics

7%

Gaming

16%

General News

17%

Science

4%

Science

15%

Current affairs

17%

General News

4%

Q.11: ¿Sobre cuáles de estos temas escribes normalmente en tu blog? (Selecciona todos aquellos que apliquen) (n= APAC:233, EURO:189, USA:27)

31

Temás más populares en los blogs España “Ordenadores”, “Tecnología” e “Internet” son los temas sobre las que más se escribe en los blogs Computers and technology

97%

Internet / Web 2.0

87%

Gaming

60%

Science

47%

Brands / marketing/ media

40%

Current affairs

37%

Culture and Community

37%

Media

33%

Business and finance

33%

General News

% who normally blogs about each subject

23%

Entertainment / Arts/ Music

20%

Government & Politics

13%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Q.11: Which of the following subjects do you normally blog about? (Select all that apply) (n=30)

32

Fuentes de información “Otros bloggers”, “Webs Corporativas” y “RSS feeds” son las fuentes de información más importantes entre los blogueros encuestados. Los medios tradicionales son los menos importantes. APAC

EUROPE

Other bloggers

5,4

USA

Other bloggers

RSS Feeds

4,9

RSS Feeds

Corporation…

4,9

Corporation…

Corporation…

5,8

5,4

Other bloggers

5,3

5,2

4,9

RSS Feeds

4,9

Social networks

4,8

Corporate bloggers

4,8

Newspapers

4,7

Corporate bloggers

4,8

Micro-blogging sites

4,6

Magazines

4,7

Micro-blogging sites

4,7

Social networks

4,4

Corporate bloggers

Newspapers

4,6

Newspapers

4,3

Social networks

3,6

3,9

Micro-blogging sites

3,4

3,9

Television

Magazines Social… Television

4,4 4,1 4,0

Magazines Social… Television

3,0

Social…

7-point scale where 1=“Not important at all” and 7=Very important” Q.12: Por favor indica cúáles de las siguientes fuentes de información sobre una compañía son más importantes. Utiliza una escala del 1 al 7 donde 1= Nada importante y 7= Muy importante. (n= APAC:233, EURO:189, USA:27)

33

4,0

3,1 2,8

Fuentes de información España “Otros blogueros” y “RSS feeds” son las fuentes de información más importantes para los blogueros españoles. Other bloggers

6,1

RSS Feeds

5,8

Corporation websites

5,6

Corporate bloggers

5,2

Newspapers

4,5

Magazines

4,0

Micro-blogging sites

3,8

Social bookmarking sites

3,8

Social networks

3,7

Television

3,3 0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

7-point scale where 1=“Not important at all” and 7=Very important”

34

6,0

7,0

Micro-blogging El impacto de micro-blogging sobre los blogs tradicionales es mayor en APAC (29%) y Europa (27%) donde los blogueros manifestaron escribir más en sus blogs como resultado de la actividad de micro-blogging

81% de los blogueros en EEUU y Europa utilizan micro-blogging, frente a un 76% en APAC 76%

81%

81%

29%

27% 18%

APAC

EURO

USA

APAC

EURO

Q.14a: Micro-blogging tales como twitter, Plurk y Fanfou son alternativas cada vez más populares. ¿Utilizas algunos de esots sitios? (n= APAC:233, EURO:189, USA:27) Q.14b: SI SÍ: Desde que empezaste a usar uno de estos sitios de micro-blogging, afecta a tu blogging ….(n= APAC:177, EURO:153, USA:22)

35

USA

Micro-blogging España 67% de la muestra utiliza microbloggings como Twitter

Solo 1 de cada 5 (20%) de estos blogueros piensa que esta práctica le ha influido aumentando la dedicación a escribir en blogs 20% 5% 75%

80% 70% 60% 50%

No 33%

40%

n=20 Sí 67%

30% 15%

20% 10%

5%

5%

0%

0%

Significantly increased

36

Somewhat increased

Neither increased nor decreased

Somewhat decreased

Significantly decreased

Respetar un embargo Todos los blogueros (100%) en EEUU respetarían el embargo sobre una historia o anuncio corporativo, frente a Europa donde lo harían un (90%) 100% 97%

90%

APAC

EURO

USA

Q.15: Si se te ofreciera una idea o historia bajo embargo (material que se envía con anterioridad a que una organización lo haga de dominio público y se avisa del día y la hora cuando pasa a ser público) ¿lo respertarías? (n= APAC:233, EURO:189, USA:27)

37

Respetar un embargo España Todos los blogueros (100%) españoles respetarían el embargo

Sí 100%

38

Reconocimiento de patrocinios Blogueros en EEUU son los más dispuestos a reconocer en su blog o post que se está haciendo una valoración positiva a cambio de algún tipo de compensación Product reviews

Advertorials

Posts that support a blogs advertisers

Incentives or gifting to report

100,0% 90,0% 80,0%

70,0%

81%

80%

80%

85%

89%

85%

89%

74%

71% 64%

68% 58%

60,0% 50,0%

40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%

APAC

EURO

USA

Q.16: Existe una discusión en la blogosfera sobre si bloggers que hacen comentarios positivos a cambio de algún tipo de compensación. Algunos dicen que, por ética, los bloggers deberían reconocer que ese blog o post está siendo “apoyado” por una tercera parte. Estás de acuerdo o en desacuerdo sobre si los bloggers deberían reconocer los patrocinios de empresas en lo siguiente: (n= APAC:233, EURO:189, USA:27)

39

Reconocimiento de patrocinios España En general están de acuerdo con que se ponga de manifiesto en el blog

Strongly agree

Somewhat agree

Neither disagree nor agree

Advertorials

Somewhat disagree

Strongly disagree

10%

87%

Incentives or gifting to report

70%

Posts that support a blogs advertisers

73%

Product reviews

63%

0%

10%

20%

30%

3%

40%

40

50%

60%

13%

7% 3% 7%

7%

13%

30%

70%

3%

80%

3% 3%

3%

90%

100%

Asociación con el empleado EEUU es la región que más de acuerdo se muestra sobre si una persona debe manifestar su condición de empleado o asociado a la hora de escribir sobre un tema de su competencia 87%

96%

75%

APAC

EURO

USA

Q.17: Ha habido una discusión en la blogosfera sobre aquellos bloggers de empresas que no se manifiestan como tal a la hora de comentar sobre un tema de su competencia. ¿Hasta qué punto estás de acuerdo o en desacuerdo sobre si un blogger de una compañía tiene que manifestarlo antes de escribir sobre un tema que le afecte? (n=449)

41

Contacto

Suzanne Smith

Emea social media practice lead [email protected] t. +34 91 181 32 58 m. +34.629 522 435 Skype: suzanne.smith Twitter: wwww.twitter.com/suzannesm