Web Marketing

Web marketing

Avvertenze e modalità d’uso: d’uso questo materiale è stato realizzato per chi intende avvicinarsi ed approfondire i temi del web marketing. Il materiale destinato agli utenti professionali verrà approfondito separatamente.

Web Analytics Lo scopo principale dell’analisi del traffico è la verifica del raggiungimento degli obiettivi dell’azione di web marketing: • percezione del brand • acquisizione di contatti “profilati” • analisi del comportamento dell’utente • ritorni derivanti dal traffico • vendite dirette attraverso l’e-commerce

Possiamo migliorare solo quello che riusciamo a misurare (Kobayashy) [email protected]

2

KPI Indicatori di prestazione Gli indicatori (key performance indicator) sono quei parametri di misura scelti per valutare il raggiungimento di un determinato obiettivo. Viene così analizzata l’efficacia dello strumento utilizzato e l’effetto delle azioni di miglioramento continuo attivate, nel nostro caso, su sito internet, newsletter, blog aziendale etc.

Non si possono ottenere risultati diversi facendo le cose sempre allo stesso modo (Einstein) [email protected]

3

La pagina di arrivo (landing (landing page) page) Le caratteristiche della prima pagina visitata dall’utente devono essere ottimizzate ed accattivanti per soddisfare la curiosità del visitatore. La disposizione delle informazioni viene studiata in maniera da favorire ed agevolare il compimento dell’azione desiderata. “Se attirate l’attenzione fin dal primo momento con una sorpresa visiva, avrete migliori probabilità d’intrattenere il vostro spettatore” Dave Ogilvy - "il padre della pubblicità" [email protected]

4

La scelta delle parole chiave (keyword) La scelta delle parole chiave risulta fondamentale per il posizionamento del sito o blog e richiede la conoscenza dei meccanismi di funzionamento dei motori di ricerca (ranking) che a loro volta si rivelano decisivi per un soddisfacente ritorno dell’investimento in web marketing (ROI)

Le parole sono il “cibo” della (o nella???)comunicazione

[email protected]

5

E mail marketing e newsletter Esistono delle tecniche consolidate per chiedere il “permesso” all’utente, meritare la sua fiducia e la sua attenzione, tutelarne i dati nel rispetto della normativa sulla privacy e in maniera da informare in modo soddisfacente ed efficace personalizzando il messaggio. Abbiamo qualche idea anche per voi: alcuni nuovi strumenti, alcuni nuovi servizi. Roba che pagheremmo volentieri. Avete un minuto? punto 76 - Cluetrain Manifesto [email protected]

6

Blog Il blog è uno strumento pensato per proporre ai nostri clienti

informazioni utili, consigli che facciano la differenza, segnalando nel contempo le nostre soluzioni o promozioni a loro dedicate. Sia su internet che nelle altre relazioni bisogna ricordare che è l’interesse dell’utente ad aprire la strada del successo: SEMPRE!!! ”Lo scopo di ogni business è quello di creare e mantenere un cliente” Peter Drucker [email protected]

7

Social network I social network, in qualità di moltiplicatori ed aggregatori di contatti e visibilità rappresentano una enorme opportunità per allungare il ciclo di vita dei business tradizionali. Ad oggi l’interesse si è concentrato principalmente sulla possibilità di moltiplicare le relazioni in modo esponenziale, e facilitare l’attività di personal branding. Esistono possibilità enormi anche all’interno dell’azienda o reti più ristrette per attività che vanno oltre quelle di marketing viste fino ad oggi …. Teoria dei 6 gradi di separazione: ”Bastano sei passaggi per riuscire a entrare in contatto con qualsiasi abitante della Terra” Stanley Milgram [email protected]

8

Manuale delle istruzioni Queste slide hanno segnalato alcuni dei principali strumenti che verranno analizzati durante i nostri incontri. Il nostro obiettivo è di imparare COME queste opportunità possono essere efficacemente utilizzate per raggiungere il meritato successo nella tua attività professionale. ”Non c’è nulla di più potente al mondo di giunto.” Victor Hugo

un'idea il cui momento è ormai

[email protected]

9