Veiledning Med Elever

Studentensier: Hei Elev nr. 2 - er du der?? Elev nummer 2: sier: hei Elev nummer 2: sier: endelig kom du Elev nummer 2: sier: hva skjera bagera? Elev nummer 2: sier: Studentensier: kan vi bare snakke på 1 - eller inviterer vi inn i samtalen - hvis dere sitter på hver sin pc? Elev nummer 2: sier: ok Studentensier: ok - alternativ 1 - eller 2? - Elev nummer 1: XX <3 er lagt til i samtalen. Elev nummer 2: 1 Elev nummer 2:

sier: sier:

Studentensier: Bra - så - hva sliter dere med? Elev nummer 2: sier: eller 2 mente jeg Elev nummer 2: sier: - Elev nummer 1: XX<3 sier: allt - Elev nummer 1: XX<3 sier: -.Elev nummer 2: sier: vi sliter med hmmm... Elev nummer 2: sier: inntekter Studentensier: OK - dere skal selge et produkt med reise og aktiviteter til Tromsø? Elev nummer 2: sier: ja på en måte Studentensier: OK - har dere et produkt? Elev nummer 2: sier: vent vi tenker - Elev nummer 1: XX<3 sier: produktet er å fikse turer for folk som ikke er så veldig glad i å planlegge reisen selv Elev nummer 2: sier: mhm Studentensier: Et reisebyrå med andre ord? - Elev nummer 1: XX<3 sier:

ja Elev nummer 2: sier: ja - Elev nummer 1: XX<3 sier: ca, men litt mer en det da Studentensier: Fint - vet dere hvordan et reisebyrå virker? Elev nummer 2: sier: ca .. men litt mer om det da Studentensier: Litt mer enn et reisebyrå? På hvilken måte? Elev nummer 2: sier: et reisebyrå er et byrå som hjelper med planlegging og ordner bestilling av billetter Studentensier: Ja - og som lever av å ta seg betalt for akkurat denne jobben - for eksempel med en provisjon (bonus ved salg) av en billett, en overnatting, en flybillett + direkte betaling for tjenesten hos kunden. - Elev nummer 1: XX<3 sier: og vanlig for reisebyrå er å kunn fikse frakt til og fra + opphold, mens vi tenkte at vi skulle være litt mer "aktiv" når det gjelder arrangementer og sånnneting i tillegg Studentensier: OK - da påtar du deg å være vertskap for gjesten - nesten som Elev nummer 1: nå er vert for Thuong? - Elev nummer 1: XX<3 sier: ja noe sånt Elev nummer 2: sier: haah Elev nummer 1: er vert for thuong Studentensier: Fint - det kan du ta deg betalt for - enig? - Elev nummer 1: XX<3 sier: ja Elev nummer 2: sier: ja Studentensier: Bra - på fagspråket kaller vi dette et EVENT selskap. Studentensier: Event = begivenhet - hendelse Elev nummer 2: sier: ahhhaaa - Elev nummer 1: XX<3 sier: men vi kan jo ikke ta så mye betalt for det? for da ville jo kunden planlakt ting selv? Elev nummer 2: sier: cool Elev nummer 2: sier: planlagt* Elev nummer 2: sier: og hvordan skal budsjette vårt være, hvor får vi pengene fra osv? Studentensier: Elev nummer 1: - FEIL - Når du henvender deg til et eventselskap vet du at de vil ta seg betalt - ellers ville de ikke overlevd som bedrift - du betaler da for at de skal vite hva som skjer i Tromsø - hva du skal oppleve = EN pakke Studentensier:

De tar med andre ord betalt for sin viten - kunnskap Elev nummer 2: sier: hva med min Studentensier: T - vent - vi kommer til deg Elev nummer 2: sier: - Elev nummer 1: XX<3 sier: men hvor mye kan ca ta betalt for en pakke da? Studentensier: Hovedpoeng = HVA inneholder pakken? - Dette er det vi kaller spesialtilpassede produkter - ok? - Elev nummer 1: XX<3 sier: pakken vil innholde, reise, opphold, aktiviteter/begivenheter, og info om spiseplasser osv Studentensier: En pakke til kunde nummer 1 - en HELT ANNEN pakke til kunde nummer 2 - osv osv - Elev nummer 1: XX<3 sier: ja Elev nummer 2: sier: er det lurt å guide dem Elev nummer 2: sier: ? Studentensier: OK - tre glade gutter tenker på en tur til Tromsø (oss) - de henvender seg til EVENT AS med følgende ønsker; Fly tur - retur Oslo - to netter på hotell - 1 skidag - en middag på en veldig bra restaurant + "noe gøy" - Elev nummer 1: XX<3 sier: lett oppgave^^, Elev nummer 2: sier: mhm Elev nummer 2: sier: men budjsette og det med bedriften er derimot noe annet, liksom markedsplanen Elev nummer 2: sier: ? Studentensier: Tilbudet som kommer fra EVENT AS er - Neida - for her kommer tilbudet fra EVENT AS: - Dere blir hentet med bil hjemme - og kjørt ut til Gardermoen - her blir bagasjen tatt vare på - og dere blir sjekket inn - for å døyve ventetiden vil det bli omvisning i tårnet på Gardermoen - og det vil bli servert kalde drikker i en hangar til SAS. Under flyturen får dere et eget måltid med tilhørende drikke - Elev nummer 1: XX<3 sier: ooi, DA kan man ta godt betalt! Elev nummer 2: sier: mhm dette er joo rene 6 stjerners service - Elev nummer 1: XX<3 sier: men da må man jo også dra til litt mer lukseriøse plasser en tromsø da? Studentensier: som tilbehør - ved ankomst Tromsø Luftahavn Langnes venter en Toyota Landcruiser på dere - og det bærer rett ut til Sommarøya - hvor en av luftforsvarets nedlagte radaranlegg skal besøkes - her serveres det nytrekte kongekrabber og Grand Cru Chablis av huladansende jenter i bastskjørt - skjønner dere poenget? Pris pr. person kr. 15.000,- OK? Studentensier: Utgiftene pr personer er kr. 10.000,- det vil si at du kan putte kr. 5.000,- pr. person = kr.

15.000 rett i lomma! OK? - Elev nummer 1: XX<3 sier: mhm Elev nummer 2: sier: ja for de kan ikke betale så mye bare til tromsø, siden hvis det blir for dyrt så vil folk tenke seg om og bytte en annen tur til spania eller frankrike for eks. Studentensier: Her er det kun fantasien som setter greneser - det er salg - salg - salg det dreier seg om! Har du ikke fått med deg noe av Terje sa i dag T? - Elev nummer 1: XX<3 sier: han sov! Elev nummer 2: sier: joo da, men dette er noe mer større, for hvis du tenker deg om så er det liksom mindre sjanser for at folk skal kunne tenke seg om å bli ''lurt'' Elev nummer 2: sier: btw jeg sov ikke Studentensier: Hovedbudskapet i dag = TILLIT Elev nummer 2: sier: oij jeg tenkte feil Elev nummer 2: sier: sorry Elev nummer 2: sier: med et smil Elev nummer 2: sier: Studentensier: BTW - WAKE UP!!!! Elev nummer 2: sier: okaaay sorrrrryyyyyyyyy - Elev nummer 1: XX<3 sier: haha thuong! - Elev nummer 1: XX<3 sier: men vi kan ikke ta fastpris på produktet da? Studentensier: OK - er dere nå med på at det er mulig å skape et produkt som kundene er villige til å kjøpe - på grunn av TILLITEN til dere? - Elev nummer 1: XX<3 sier: ja Studentensier: Nei - men det er mulig å ta for eksempel en fast dekningsgrad? - Elev nummer 1: XX<3 sier: hva kan den ligge på sån ca.? Studentensier: 40 %?? Elev nummer 2: sier: mhm, går det an å få bedre status Studentensier: HÆÆ?? - Elev nummer 1: XX<3 sier: men da MÅ vi nesten ha "luksusturer" da? ville bli litt vell mye viss vi tokk 40% for kunn reise, opphold, og en aktivitet eller to?

Elev nummer 2: sier: fordi da vil folk gi oss mer tillit og selgingen blir mye lettere hvis du skjønner Studentensier: Event trenger ikke være det du kaller luksus - men mer orginalt pakket sammen til et kult, tøft og nytt produkt - dessuten - alle må jo spise - enten du er i Tromsø eller i Oslo - sant? - Elev nummer 1: XX<3 sier: ja det er fakta, men vi kan jo ikke ta betalt for at de drar på skarven? så da må vi tilby mat som vi lager da? eller skal vi ta betal for å frakte dem til å fra? Studentensier: T - slike salg er ALDRI lette - fordi du MÅ legge hele sjela i det Elev nummer 2: sier: oija Studentensier: Elev nummer 1: - du tar betalt - fordi du bestiller en spesiell meny - som ikke står på den ordinære menyen - he he .... så legger du på 50 kr. her og 50 kr der - mange bekker små . .. .. Studentensier: I tillegg tar du betalt for at du er med og spiser - og maten din betaler kunden Elev nummer 2: sier: må kunden betale selv - Elev nummer 1: XX<3 sier: så viss jeg fatter riktig så mener du at vi tar betalt for å være med dem hvor de skal ete? de bestiller vanlig meny på resturangen, men jeg tar betalt fordi jeg har vist dem hvor de skal dra? Elev nummer 2: sier: da veit jeg ikke om jeg klarer å overtale andre til det Studentensier: Nei - kunden betaler 1 pris = kr. 15.000 pr person - DU tar regningen - den sender Skarven til deg - Elev nummer 1: XX<3 sier: oija, nå skjønner jeg Elev nummer 2: sier: oija Studentensier: Elev nummer 1: - du bestiller en "selskapsmeny = ikke på den vanlige menyen i restauranten" Det vil si at kunden bare får servert maten - og du ordner regninga - Elev nummer 1: XX<3 sier: ja skjønner Studentensier: OK - begynner dere å se hvor jeg vil? - Elev nummer 1: XX<3 sier: ja Elev nummer 2: sier: okaay - Elev nummer 1: XX<3 sier: men nå driver vi forsatt på med produktet, hva annet skulle vi ha med? Elev nummer 2: sier: jg må hjem snart Elev nummer 2: sier: Studentensier: OK - vil dere da forklare for Elev nr. 3 + Elev nr. 4 ? i morgen - og ta styring på ETT

produkt til ETT marked - og utvikle en måte dere har tenkt å markedsføre det? Elev nummer 2: sier: jesss siiir - Elev nummer 1: XX<3 sier: ja må vell det, men må vi da lage et eksempel på en Reise"rute" i tillegg som vi skal bli færdig med en forretngingsplan? Studentensier: Dere trenger ikke hele forretningsplanen - bare forklar for de andre hva dere skal gjøre og hvordan - gå så rett på det ene produktet - husk at de skal FÅ lyst til å være med på Hvalsafari, ørnekiking, hvarafting, fjellklatring osv osv Tenner dere lysten hos dem - har dere vunnet!!!! Studentensier: Det er lov å være CRAYZY - Elev nummer 1: XX<3 sier: hehe Studentensier: Last ned bilder + photo story3? - Elev nummer 1: XX<3 sier: men da skal vi gå inn for en målgruppe, selvom ideen tilhører flere målgrupper? Elev nummer 2: sier: men vi må huske å ikke overdrive så mye som han sa ( ape ....) Studentensier: JA - Elev nummer 1: XX<3 sier: ok Studentensier: OK - var dette nyttig? - Elev nummer 1: XX<3 sier: så på fremføringa skal vi prøve å få andre til å like produktet med andre ord - Elev nummer 1: XX<3 sier: `?* Studentensier: JA - det er jo hele poenget med å drive på med salg - få andre til å akseptere din løsning på deres problem - Elev nummer 1: XX<3 sier: okey men da skjønner verfall JEG hva vi skal - Elev nummer 1: XX<3 sier: når er fristen for å bli førdig med oppgaven? - Elev nummer 1: XX<3 sier: og må vi ha et veldig nøyaktig budsjett? Studentensier: Var det ok å få veilednign på MSN? - i morgen - 13:00 - nei ikke tenk på budsjett markedsføring og salg er det viktigste - Elev nummer 1: XX<3 sier: ja det var greit det ok Studentensier: Fint - jeg er jo der i morgen også - er det lurt å lagre dette - ev til de andre - eller hvis vi trenger å snakke om dette i morgen? - Elev nummer 1: XX<3 sier: alerede gjort Studentensier: Da tar jeg kveld - så jeg er frisk og opplagt til i morgen - gamlingen trenger skjønnhetssøvnen sin vet dere he he