CASTA HERRERA ARAUJO BIANYS SANCHEZ ESCORCIA DILIA HERNANDEZ EDGAR LORA
Tutor: GERARDO MORALES
CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON ESP. GERENCIA EN INFORMATICA EL COPEY CESAR 2009
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INTRODUCCION
La auditoria y evaluación de sistemas es de gran importancia para el buen desempeño de una empresa ya sea de carácter privado o público, la auditoria permite realizar acciones correctivas y verificar hasta donde se están cumpliendo con los objetivos propuestos y así identificar los que requieren mejorarse, en cada área deben determinar sus puntos fuertes y débiles, las oportunidades y las amenazas del entorno, cabe señalar que hoy en día en las empresas la información que estas manejan se ha convertido en el activo principal y en el cual invierten enormes cantidades de dinero.
La auditoria que realizaremos en La Institución Educativa Integrada Montelibano, esta basado en un cuestionario que nos permitirá dimensionar el tamaño y las características de área dentro del organismo a auditar, su organización y su equipo. Por último una auditoria debe evaluar todo (informática, organización de centros de información, hardware y software).
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MISIÓN Somos una institución de carácter oficial que ofrecemos servicios educativos en los niveles de preescolar, básica y media, garantizándole a la comunidad educativa optimo nivel de formación integral, egresados competentes, trato amable y digno; asegurando el mejoramiento de los procesos académicos, pedagógicos y los resultados de las evaluaciones externas.
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VISIÓN Ser una institución líder en el sector educativo posicionándonos a nivel local, departamental, regional y nacional fundamentado en los resultados de las evaluaciones externas y la estandarización de los procesos académicos y pedagógicos.
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OBJETIVOS La institución desarrollará sus actividades con miras a alcanzar los siguientes objetivos: ✔ Asegurar un óptimo nivel de formación integral que nos permita mejorar las competencias de los educandos y los resultados de las evaluaciones internas y externas. ✔ Garantizar a los beneficiarios un trato digno y amable como base para una adecuada convivencia de la comunidad educativa. ✔ Asegurar una adecuada organización institucional que nos permita gestionar el mejoramiento de la infraestructura y el adecuado manejo de los recursos. ✔ Mejorar continuamente los procesos académicos, pedagógicos, las competencias docentes y el clima organizacional. ✔ Posicionar la Institución en ámbito local, Dnepartamental, regional y nacional.
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RAZÓN SOCIAL
Institución Educativa de Carácter Oficial, Legalización de estudios: Resolución Nº 000619 de diciembre 07 de 2005 Secretaría de Educación Departamental del Cesar. NIT: 824001592 – 2; Registro DANE: 120238000144. Fecha de fundación: Marzo 4 de 1968 Fecha de fusión: Agosto 5 de 2002 Sedes: Montelibano (sede principal) Simón Bolívar, Camilo Torres, 27 de abril, Corea Carácter: Mixto Propietario: Municipio De El Copey.
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expedida
por
la
Estructura Organizacional: ✔ Diagrama de la estructura física (Fotos)
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✔Descripción de las áreas que componen la empresa/entidad
PROCESO DE LA ORGANIZACIÓN
PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE LA CALIDAD
GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SEGUIMIENTO Y MEJORA
INSCRIPCIONES, ADMISIONES Y MATRICULAS
PLANIFICACION Y PROGRAMACION ACADEMICA
REQUISITO ISO 9001:200
4.1; 4.2.2; 5.1; 5.3; 5.4.1; 5.4.2; 5.5.1.; 5.5.2; 5.5.3; 6.1.
4.1; 4.2; 7.2.1; 7.2.2; 7.2.3; 8.5.2; 8.5.3; 8.3 5.6.1; 5.6.2; 5.6.3; 8.1; 8.2.1; 8.2.2; 8.2.3; 8.2.4; 8.3; 8.4.; 8.5.1; 8.5.2; 8.5.3. 4.1; 4.2.3; 4.2.4; 7.2.1; 7.2.2; 7.2.3; 8.2.3; 8.2.4; 8.3; 8.4.; 8.5.1; 8.5.2; 8.5.3. 7.1; 7.5; 7.5.1; 7.5.3; 7.5.4; 7.5.5; 8.2.3; 8.3; 8.4.; 8.5.1; 8.5.2; 8.5.3.
DESARROLLO CURRICULAR
7.1; 7.5; 7.5.1; 7.5.3; 7.5.4; 7.5.5; 8.2.3.; 8.3; 8.4.; 8.5.1; 8.5.2; 8.5.3.
EVALUACION Y REGISTRO ACADEMICO
7.1; 7.5; 7.5.1; 7.5.3; 7.5.4; 7.5.5; 8.2.3.; 8.3; 8.4.; 8.5.1; 8.5.2; 8.5.3.
TALENTO HUMANO
6.2.1; 6.2.2. 7.4.1; 7.4.2; 7.4.3.
COMPRAS 6.1; 6.3; 6.4; 7.6 MANTENIMIENTO DE LA INFRAES.
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✔Organigrama
RECTOR
COORDINADORES
COORDINADOR
OREINTADORA
DE CALIDAD
ESCOLAR
DOCENTE
SECRETARIA PAGADORA
AUXILIARES ADMINMISTRATIVOS
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✔Nombre, cargo y funciones básicas del personal Rector: Licenciado Alberto Rafael Carrillo Guzmán Coordinadores: Licenciado: Jorge Luís Sierra Peña. Licenciado: Julio Cesar Beltrán Vides Licenciada: Graciela Guzmán Padilla Licenciado: Ever Alfonzo Molina Galindo NOMINA DOCENTE La plantilla de docentes esta integrada por cuarenta y ocho (48) miembros cuyos nombres, títulos y grados en el escalafón se detallan a continuación:
APELLIDOS
NOMBRES
CEDULA
Gra esc
TITULO
Sede
1
ARÉVALO LUQUEZ
YAJAIRA
Lic. C. Naturales 27 de Abril
2
SÁNCHEZ MARIAGA
AURORA
22649612
10
Lic. C. Naturales 27 de Abril
3
RODRÍGUEZ ROMERO
NERYS MARÍA
26876493
13
Lic. Preescolar
4
VIDAL ARDILA
GLENIS ELENA
30770830
10
Lic. C. Naturales 27 de Abril
5
BORNACELLI DE LA ROSA
EDITH MARÍA
36543941
11
Lic. B. Primaria
27 de Abril
6
VILLALBA MOZO
MANUEL
77164738
1
B. Pedagógico
27 de Abril
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27 de Abril
ANTONIO 7
ECHAVES PEÑARANDA
JASSER
1A
Normalista superior
27 de Abril
8
ARIAS VILLALBA
ELKIN ROBERTO 72013704
11
Lic. B. Primaria
27 de Abril
9
LORA DE LA CRUZ
EDGAR ENRIQUE 12642050
12
Lic. B. Primaria
Cam. Torres
10
CARO CÁRDENAS
MARGARITA VICTORIA
Lic. B. Primaria
Cam. Torres
11
SIERRA BULA
LENNA PATRICIA 30569829
12
MEZA LAGRANCUTH
ENILSA MARÍA
13
GRANADO ARIZA
14
11
Lic. C. Naturales Cam. Torres
36590507
8
Lic. B. primaria Cam. Torres
LUZ MARINA
36591341
1
Lic. B. Primaria
Cam. Torre
ALTAMAR RAMÍREZ
LIBIA
36592478
2
B. Pedagógico
Cam. Torres
15
GARCÍA HERNÁNDEZ
FERMÍN MODESTO
77163493
12
Lic. B. primaria Cam. Torres
16
HERRERA ARAUJO
CASTA LEONOR
36591468
11
Lic. B. Primaria
Cam. Torres
17
QUINTERO GARCÍA
BELKIS NATALIA 26876443
13
Lic. B. Primaria
Corea
18
ESPITIA SARABIA
CIELO LUZ
45452319
1
B. Pedagógico
Corea
19
GARCÍA TORRES
VIRGINIA
22456006
8
B. Pedagógico
Principal
20
VARGAS BARBAS
CESAR AUGUSTO 5007980
21
PERTUZ DE BROCHERO
CAROLINA LEONOR
26942990
8
B. Pedagógico
22
CHAMORRO HERNÁNDEZ
ROSELINA ÁNGEL
36593492
8
Lic. C. Naturales Principal
23
GUILLEN BRU
LEYSLA
Lic. C. Naturales Principal
24
SABAYE PONTON
ZENIT
Lic. B. Primaria
25
BARROS RAMOS
JOSÉ JOAQUÍN
12642363
10
10
Lic. C. Naturales Principal Principal
Principal
Lic. C. Naturales Principal
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26
MARTÍNEZ ORDÓÑEZ
LISSETTE JAZMÍN
32763471
10
Lic. Admón. Educativa
Principal
27
DAZA BERMÚDEZ
LASTENIA MARÍA 36592179
10
Lic. Ciencias sociales
Principal
28
CAICEDO LUQUEZ
FEDERICO
29
ESCAÑO NAVARRO
ALBA DE JESÚS
36592684
1
Lic. B. Primaria
Principal
30
CRUZ POLO
ANA MARÍA
36594221
7
Lic. C. Sociales
Principal
31
GARCÍA ORTEGA
MARÍA DE
36622125
10
Lic. Lengua Castellana
Principal
32
REALES LÓPEZ
JUAN ANTONIO
70082848
11
Lic. B. Primaria
Principal
33
CONTRERAS SIERRA WILLIAM JAVIER 12642487
34
PABON PABON
JOSÉ DEL CARMEN
35
SILVA GONZÁLEZ
NERIO ENRIQUE 85474384
36
VILLALBA MARTÍNEZ ANÍBAL
37
DE LEÓN GÓMEZ
38
Lic. Bellas artes Principal
12642821
7 12
Lic. Mat. y física Principal Lic. Educación Física
Principal
1
Lic. Contabilidad Principal
77164172
8
Lic. Lengua Castellana
Principal
OSWALDO ENRIQUE
77164337
1
Lic. Matemáticas
Principal
OROZCO BARRIOS
FRANCIA MARGOTH
57427037
7
Lic. Lenguas modernas
Principal
39
ANDRADE DE LA CRUZ
SÍDNEY YESID
85463420
10
Lic. C. Naturales Principal
40
HERNÁNDEZ POLO
DILIA ROSA
32861317
10
Lic. C. naturales Principal
41
DE LEÓN
JUAN JOSÉ
42
GARCÍA MOLINA
TILSO ADONIS
12685164
43
BORJA SAMPER
ALFONSO RAFAEL
7590988
Lic. C. Sociales 10
Principal
Lic. C. naturales Simón Bol. Lic. B. Primaria
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Simón Bol.
44
CARRANZA DE AGUILAR
ARIS
26946753
12
Lic. Preescolar
Simón Bol.
45
AROCA MEDINA
OLGA ESTHER
36594464
1
B. Pedagógico
Simón Bol.
46
SALCEDO MANOSALVA
LUZ MARINA
57401652
4
Tec. Preescolar
Simón Bol.
47
ORELLANO ARIZA
EIDY
22744100
8
B. Pedagógico
Simón Bol.
48
VISBAL ACUÑA
EDER MAR
12595853
12
Lic. B. Primaria
Simón Bol.
NOMINA DE ADMINISTRATIVOS APELLIDOS
NOMBRES
CEDULA
Cargo
1
BORJA OROZCO
LUDÍS DEL CARMEN
36593082
PAGADORA
2
GUERRA ROMERO
FARID MARTIN
77164033
AUXILIAR
3
ORTEGA DE ALBA
JORGE
AUXILIAR
4
BECERRA BARRIOS
RICARDO
AUXILIAR
5
ANDRADE BUELVAS
ÁLVARO
AUXILIAR
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Sede
● Bienes o servicios que produce la empresa, mercado competencia y principales proveedores.
La INSTITUCIÓN EDUCATIVA INTEGRADA MONTELIBANO esta especializada en la prestación de los servicios Educativos,
en
los
niveles de Preescolar, Básica y Media.
Los
principales
beneficiarios
de
la
INSTITUCIÓN
EDUCATIVA
INTEGRADA MONTELIBANO son niños y jóvenes en edad escolar, los padres de familia o acudientes y las instituciones educativas de nivel superior.
Las necesidades y expectativas de los beneficiarios de la INSTITUCIÓN EDUCATIVA INTEGRADA MONTELIBANO
son el óptimo nivel de
formación integral, egresados competentes, trato amable y digno; el mejoramiento de los procesos académicos, pedagógicos y los óptimos resultados de las evaluaciones externas.
La INSTITUCIÓN EDUCATIVA INTEGRADA MONTELIBANO ha planificado la prestación del servicio en el macro proceso de Prestación Sede Principal Carrera 17 Nº 4-17 Esq. El Copey Cesar
del Servicio con sus respectivos procesos
en los
cuales
se
definen
los objetivos de la calidad del servicio, los documentos, los recursos y los criterios de seguimiento y medición apropiado para la prestación del servicio de acuerdo a lo establecido en la Norma ISO9001: 2000, el Proyecto Educativo Institucional y los planes y programas de la Institución.
Los requisitos especificados por los beneficiarios están definidos en la matriz de priorización, el Proyecto Educativo Institucional y los exigidos por el Ministerio de Educación Nacional.
b) Estudio del procesamiento de datos
● Características técnicas de los equipos (PCs, UPS, Servidores, Routers, Switchs, Impresoras, etc.) Pcs: Existen 15 computadores, Pentium 4, D.D. 4GBs c/u, 256MG RAM, Procesador 2.0 Ghz, Monitor de 15” CRT, CPU tipo Base y Windows XP. UPS: Es de Compartel, 1.000wts. Servidor: Windows XP, D.D. 80GBs, 512RAM, Procesador de 2.0GHz, Monitor CRT 17”, Torre tipo Base.
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Routers: Es Satelital. Switchs: Tiene una entrada (Señal) y una Salida (envía señal 15 computadores), Marca Tricon y capacidad para 16 puertos. Impresoras: Existen 3 Laser Kyosera.
● Red de cómputo (Topología, Cableado, etc.) / Sistema Servidor La topología de bus es multipunto. Un cable largo actúa como una red troncal que conecta todos los dispositivos en la red y el cableado es tipo 5.
● Diagrama de la distribución física de los equipos y la red
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● Descripción del software empleado ▪
Software del Sistema (sistemas operativos) Clientes Windows XP, office 2007, versión Demo.
▪
Software ofimática No hay programas educativos.
Sistemas de información / Aplicaciones en uso Aplicaciones comerciales tradicionales.
●Descripción de la(s) Base(s) de Datos utilizada(s) No hay base de Datos, cuando van a matricular lo hacen directamente por Internet por un programa del Ministerio de Educación.
●Personal que realiza el procesamiento de información y sus funciones básicas en cuanto al procesamiento. La Secretaria Auxiliar.
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c) Información adicional y evaluación
● Descripción de las Normas encontradas (manuales de funciones, reglamentos, etc.). Existe manual de funcionamiento y reglamentos para cada área y para los estudiantes.
DE LOS DIRECTIVOS DOCENTES DEL RECTOR: Es la primera autoridad administrativa de la institución y acorde a lo dispuesto por el artículo veinticinco (25) del decreto 1860 de agosto de mil novecientos noventa y cuatro (1994) sus funciones son: A-Orientar la ejecución del proyecto educativo institucional y aplicar las decisiones del gobierno escolar. B-Velar por el cumplimiento de las funciones docentes, y el oportuno aprovisionamiento de los recursos necesarios para tal efecto. C-Promover el proceso continuo de mejoramiento de la calidad de la educación en el establecimiento. D-Mantener activas las relaciones con las autoridades educativas, con los patrocinadores o auspiciadores de la institución y con la
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comunidad local, para el continuo progreso académico de la institución y el mejoramiento la vida comunitaria. E-Establecer canales de comunicación entre los diferentes estamentos de la comunidad educativa. F-Orientar el proceso educativo con la asistencia del consejo académico. G-Ejercer las funciones disciplinarias que le atribuyan la ley, los reglamentos y el manual de convivencia. H-Identificar las nuevas tendencias aspiraciones e influencias para canalizar a favor del mejoramiento del proyecto educativo institucional. I-Promover actividades de beneficio social que vinculen al establecimiento con la comunidad local. J-Aplicar las disposiciones que se expidan por parte del estado, atinentes a la prestación del servicio público educativo. K-Las demás funciones afines o complementarias con las anteriores que le atribuyan el proyecto educativo institucional. DEL COORDINADOR DE SEDES: Le corresponde la administración de los profesores y los alumnos en el aspecto académico y disciplinario. Sin perjuicio de lo dispuesto por el ordenamiento legal vigente, sus funciones son:
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A-Adoptar las medidas necesarias, tendientes a conservar el orden y la disciplina en la institución en coordinación con el rector. B-Revisar los planes de áreas y/o asignaturas presentados por los profesores así como los proyectos de los comités y velar por su cumplimiento. C-Recepcionar los informes periódicos acerca del rendimiento académico de los estudiantes presentados por los profesores y trasladar las inquietudes al director o a la comisión de evaluación. D-Atender a los padres de familia o acudientes citados por problemas disciplinarios y/o académicos de sus hijos o acudidos. E-Velar por el cumplimiento del horario académico por parte de los profesores. F-Participar en las reuniones y actividades que desarrolle la comunidad educativa. G-Revisar cada viernes los planes de clases desarrollados por los docentes en cada una de las asignaturas de los diferentes grados. H-Responder por los materiales y útiles confiados a su cargo
DEL CUERPO DE PROFESORES
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En orden de autoridad dependen del rector y coordinador, son los encargados de proporcionar la orientación y guía de las actividades curriculares y extra curriculares diseñadas para que los alumnos logren los cambios de conducta propuestos. Sin detrimento de lo dispuesto por el ordenamiento legal vigente sus funciones son: A-Participar en la elaboración y ejecución del PEI. y programaciones del área y/o asignatura respectiva. B-Programar y organizar las actividades de enseñanza aprendizaje de los alumnos, a su cargo, de acuerdo a los criterios establecidos en el PEI. y en el ordenamiento legal vigente. C-Dirigir y orientar las actividades de los alumnos, para lograr el desarrollo de su personalidad y darles tratamiento y ejemplo formativo. D-Participar en el complementarias.
desarrollo
de
las
actividades
pedagógicas
E-Controlar y evaluar la ejecución de las actividades del proceso de enseñanza aprendizaje. F-Aplicar oportunamente en coordinación con los directivos docentes las estrategias metodológicas a que de lugar el análisis de los resultados de la evaluación.
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G-Presentar al coordinador un informe acerca del rendimiento de los alumnos a su cargo, al término de cada uno de los periodos de evaluación, certificando este informe con su firma. H-Desempeñar las funciones de director de curso y participar en la administración de los alumnos, presentando los casos especiales al coordinador. I-Presentar ante el coordinador los informes académicos, documentación que sirva de soporte a los mismos.
y
la
J-Participar como miembro de los comités y/o proyectos pedagógicos en que sea requerido. K-Cumplir la jornada laboral y la asignación académica acorde al ordenamiento legal vigente. L-Cumplir los turnos de disciplina que le sean asignados en el proceso de planeamiento institucional. M-Participar en los actos que realice la comunidad educativa y asistir a las reuniones que convoque las directivas del plantel. N-Atender a los padres de familia cuando estos le requieran, en la jornada laboral respectiva.
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O-Responder por el uso adecuado, mantenimiento y seguridad de los equipos e implementos confiados a su cargo. P-Las demás que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza del cargo y conforme al ordenamiento legal. DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL CELADOR: Sin perjuicio de lo establecido en el contrato de trabajo o acto administrativo que lo vincule a la institución, el celador cumplirá las siguientes funciones: A-Desarrollar la vigilancia de la institución durante las horas de la noche así como los días sábados, domingos y feriados o cuando por una u otra razón no halla actividad académica en el plantel. B-Cerrar los cursos en las horas de la tarde cuando reciba el colegio y abrirlo en las horas de la mañana cuando deben ingresar los alumnos. C-Velar por la conservación del jardín de la institución así como la arborización existente en la misma. D-Responder por la seguridad de los elementos materiales y equipos existentes en la institución. E-Desarrollar la vigilancia de la institución durante los periodos vacacionales.
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F-Informar a la administración del plantel acerca de las anomalías que se presenten y puedan afectar el normal desarrollo de sus actividades. G-Permanecer en horas laborales en su sitio de trabajo. DE LA ASEADORA: Sin perjuicio de lo establecido en el contrato de trabajo, o acto administrativo que la vincule a la institución sus funciones son: A-Responder por la limpieza y aseo integral de la planta física de la institución los elementos que se encuentran en ella. B-Cumplir con un horario de ocho horas diarias de trabajo, el cual será acordado con el rector. C-Administrar la cafetería destinada al cuerpo de profesores. D-Solicitar a la dirección periódicamente los elementos requeridos para cumplir con sus labores E-Portar el uniforme estipulado por la entidad nominadora... Las demás que le asigne la administración del plantel y el consejo directivo acorde al ordenamiento legal vigente.
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DE LA SECRETARIA PAGADORA: Sus funciones son: A-Mantener ordenado y actualizado el archivo de la institución. B-Mantener actualizada la contabilidad de la Institución C-Manejar la correspondencia de la institución. D-Manejar el libro de banco, de presupuesto así como ser cotitular de la cuenta del fondo de servicios docentes de la institución. E-Manejar los libros de actas de reuniones de padres de familia y demás estamentos de la institución. F-Transcribir los informes de la rectoría, coordinación y demás dependencias del plantel. G-Solicitar al rector los elementos requeridos para el normal desarrollo de sus actividades. H-Responder por el manejo y el cuidado de los elementos confiados a su cargo. I-Las demás que le asigne el rector y el consejo directivo DEL PORTERO: Sus funciones son:
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A.Cumplir el horario establecido de 8 horas laborales. Controlar la entrada y salida de estudiantes. B.Tocar el timbre o su similar en los horarios establecidos por la institución. C.Portar el uniforme establecido por la empresa nominadora.
D.Evitar la salida de equipos y enseres de la institución sin la
autorización del rector.
E.Controlar el acceso a la institución de personas extraña.
● Descripción de técnicas utilizadas para reunir la información. La información se facilito gracias a varios integrantes del grupo.
● Evaluación personal acerca del estado de los sistemas información en el área/empresa escogida donde tenga en cuenta que estado de sistematización de los procesos y las áreas/procesos susceptibles de sistematizar. Es una Institución Educativa, en cumplimiento de sus objetivos y política de calidad, continúa posicionándose en el ámbito local, departamental y regional.... y además posee una plataforma que le permite el crecimiento y desarrollo. (ver imagen).
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www.montelibano.edu.co
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Montelibano: primera institución de carácter oficial en obtener la Certificación ISO:9001/IQ-Net en el Departamento del Cesar y segunda en la Costa Atlántica de Colombia.
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PARTE II. Aplicación de procedimientos de AUDITORIA 2. Ejecutar el siguiente cuestionario: Sede Principal Carrera 17 Nº 4-17 Esq. El Copey Cesar
2.1 Existen normas y procedimientos escritos sobre el funcionamiento de los servicio informáticos? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.2 El Servicio de informática está separado del resto de los departamentos? SI ( ) NO ( X ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.3 El personal del área participa en funciones de análisis y desarrollo de aplicaciones ? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.4 Existe un documento descriptivo acerca de las funciones y responsabilidades del personal ? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.5 El personal del área conoce perfectamente cuáles son sus funciones y responsabilidades? Sede Principal Carrera 17 Nº 4-17 Esq. El Copey Cesar
SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.6 Es imposible que los operadores accedan a programas y datos no necesarios para su trabajo ? SI ( ) NO ( X ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.7 Se rotan las actividades de trabajo del personal del área? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.8 Existe personal con conocimientos y experiencia suficiente para la ejecución del trabajo relacionado con el área? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 2.9 Existen procedimientos adecuados para mantener la documentación al día? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.10 Tienen manuales de todas las aplicaciones?
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SI ( ) NO ( X ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.11 Existen controles que garanticen el uso adecuado de los recursos informáticos? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2. 12 Al poner en funcionamiento las nuevas aplicaciones o versiones actualizadas, ¿ funcionan en paralelo las existentes durante un cierto tiempo? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _____________________________________________________ 2.13 Existe personal con los conocimientos y experiencia adecuados que revise con periodicidad los componentes físicos de los equipos de cómputo? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.14 Se cumplen las condiciones ambientales (temperatura/iluminación/humedad etc) en el sitio donde está ubicada la plataforma informática ? Sede Principal Carrera 17 Nº 4-17 Esq. El Copey Cesar
SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 2.15 Existen controles apropiados para que sólo las personas autorizadas tengan acceso a los equipos e información? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Observaciones: _______________________________________________________ 3. Ejecutar el siguiente cuestionario: 3.1 ¿Se han adoptado medidas de seguridad en el departamento de sistemas? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.2. ¿Existe una persona responsable de la seguridad? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.3. ¿Se ha dividido la responsabilidad para tener un mejor control de la seguridad? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.4. ¿Existe personal de vigilancia en la institución? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.5. ¿La vigilancia se contrata? a) Directamente ( X ) Sede Principal Carrera 17 Nº 4-17 Esq. El Copey Cesar
b) Por medio de empresas que venden ese servicio ( ) 3.6. ¿Existe vigilancia en el departamento de cómputo las 24 horas? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.7. ¿Existe vigilancia a la entrada del departamento de cómputo las 24 horas? a) Vigilante? ( X ) b) Recepcionista? ( ) c) Tarjeta de control de acceso? ( ) d) Nadie? ( ) 3.8. ¿Se permite el acceso a los archivos y programas a los programadores, analistas y operadores? SI ( ) NO ( X) N/A ( ) 3.9. Se ha instruido a estas personas sobre que medidas tomar en caso de que alguien pretenda entrar sin autorización? SI ( X ) NO ( ) N/A ( )
3.10. El edificio donde se encuentra la computadora esta situado a salvo de:
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a) Inundación? ( X ) b) Terremoto? ( ) c) Fuego? ( X ) d) Sabotaje? ( X ) 3.11 El centro de cómputo tiene salida directa al exterior? SI ( ) NO ( X ) N/A ( ) 3.12 ¿Son controladas las visitas y demostraciones en el centro de cómputo? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.13. ¿Se registra el acceso al departamento de cómputo de personas ajenas al departamento? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.14 ¿Se vigilan la moral y comportamiento del personal de la dirección de informática con el fin de mantener una buena imagen y evitar un posible fraude? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.15 ¿Existe alarma para a) Detectar fuego (calor o humo) en forma automática? ( ) b) Avisar en forma manual la presencia del fuego? ( ) c) Detectar una fuga de agua? ( )
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d) Detectar magnéticos? ( ) e) No existe ( X ) 3.16 ¿Existe alarma para detectar condiciones anormales del ambiente? a) En el departamento de cómputo? ( ) b) En la biblioteca? ( ) c) En otros lados ( ) 3.17 ¿La alarma es perfectamente audible? SI ( ) NO ( ) N/A ( ) 3.18 ¿Esta alarma también está conectada? a) Al puesto de guardias? ( ) b) A la estación de Bomberos? ( ) c) A ningún otro lado? ( ) Otro_________________________________________ 3.19. Existen extintores de fuego? a) Manuales? ( X ) b) Automáticos? ( ) c) No existen ( ) 3.20. ¿Se ha adiestrado el personal en el manejo de los extintores? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) Sede Principal Carrera 17 Nº 4-17 Esq. El Copey Cesar
3.21. ¿Los extintores, manuales o automáticos a base de : TIPO
SI
NO
a) Agua, ( ) ( X ) b) Gas? ( ) ( X ) c) Otros ( X ) ( ) 3.22 ¿Se revisa de acuerdo con el proveedor el funcionamiento de los extintores? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.23 ¿Los interruptores de energía están debidamente protegidos, etiquetados y sin obstáculos para alcanzarlos? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.24. ¿Saben que hacer los operadores del departamento de cómputo, en caso de que ocurra una emergencia ocasionado por fuego? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.25 ¿El personal ajeno a operación sabe que hacer en el caso de una emergencia (incendio)? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.26 ¿Existe salida de emergencia? SI ( ) NO ( X ) N/A ( ) 3.27 ¿Esta puerta solo es posible abrirla:
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a) Desde el interior ? ( ) b) Desde el exterior? ( ) c) Ambos Lados ( X ) 3.28 ¿Se revisa frecuentemente que no esté abierta o descompuesta la cerradura de esta puerta y de las ventanas, si es que existen? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.29 ¿Se ha adiestrado a todo el personal en la forma en que se deben desalojar las instalaciones en caso de emergencia? SI ( ) NO ( X ) N/A ( ) 3.30 ¿Se ha tomado medidas para minimizar la posibilidad de fuego: a) Evitando artículos inflamables en el departamento de cómputo? ( X) b) Prohibiendo fumar a los operadores en el interior? ( X ) c) Vigilando y manteniendo el sistema eléctrico? ( X ) d) No se ha previsto ( ) 3.31 ¿Se ha prohibido a la personas del centro de computo el consumo de alimentos y bebidas en el interior del departamento de cómputo para evitar daños al equipo? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.32 Explique la forma como se ha clasificado la información vital, esencial, no esencial etc. Sede Principal Carrera 17 Nº 4-17 Esq. El Copey Cesar
3.33 ¿Se cuenta con copias de los archivos en lugar distinto al de la computadora? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.34 Explique la forma en que están protegidas físicamente estas copias (bóveda, cajas de seguridad etc.) que garantice su integridad en caso de incendio, inundación, terremotos, etc. 3.35 ¿Se tienen establecidos procedimientos de actualización a estas copias? SI ( ) NO ( X ) N/A ( ) 3.36 Indique el número de copias que se mantienen, de acuerdo con la forma en que se clasifique la información: 0 ___ 1 X 2 ____ 3 ____ 3.37 ¿Existe departamento de auditoria interna en la institución? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.38 ¿Este departamento de auditoria interna conoce todos los aspectos de los sistemas? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3. ¿Que tipos de controles ha propuesto? MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO 4. 3.40 ¿Se cumplen?
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SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.41 ¿Cuándo se efectúan modificaciones a los programas, a iniciativa de quién es? a) Usuario ( ) b) Director de informática ( X ) c) Jefe de análisis y programación ( ) d) Programador ( ) e) Otras ( especifique) Dirección de la Institución 3.42 ¿La solicitud de modificaciones a los programas se hacen en forma? a) Oral? ( X ) b) Escrita? ( X ) En caso de ser escrita solicite formatos, 3.43 Una vez efectuadas las modificaciones, ¿se presentan las pruebas a los interesados? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.44 .¿Existe control estricto en las modificaciones? SI ( ) NO ( ) N/A ( X )
3.45 .¿Se revisa que tengan la fecha de las modificaciones cuando se hayan efectuado? Sede Principal Carrera 17 Nº 4-17 Esq. El Copey Cesar
SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.46 ¿Se ha establecido que información puede ser accesada y por qué persona? SI ( X ) NO ( ) N/A ( ) 3.47 .¿Existen controles y medidas de seguridad sobre las siguientes operaciones? ¿Cuales son? ( X ) Recepción de documentos En archivos de La Institución ( X ) Información Confidencial Existen documentos clasificados ( X ) Captación de documentos Se da nota de recibido ( X )Cómputo Electrónico Existe una línea de contacto ( ) Programas____________________________________________ ( X ) Documentos de Salida Existe constancia de entrega ( ) Operación del equipo de computación Existen reglas para acceder a ella ( ) En cuanto al acceso de personal Existen actas de entrada y salida ( ) Identificación del personal Estudiantes y docentes poseen carnét de la Inst. ( ) Seguros contra robo e incendio___________________________ ( ) Cajas de seguridad______________________________________
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