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RELATÓRIO DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM MOODLE
Aluna: Anni Priscilla dos Santos
Agosto/2004
1. TIPOS DE USUÁRIOS DISPONÍVEIS O ambiente virtual de apoio ao ensino aprendizagem a distância Moodle trabalha com três tipos de usuários: administrador, professor tutor e professor autor.
Administrador: responsável pelo cadastro de toda uma base necessária para antes do início de um curso (professores, alunos, inscrições e etc). Além de realizar cadastros iniciais o administrador também é o responsável por realizar todas as configurações do curso no ambiente. Professor tutor: sua função é acompanhar os alunos durante o curso, atribuindo tarefas (atividades), corrigindo-as, respondendo as dúvidas, enfim, acompanhando o aluno em seus passos durante o ensino incentivando (através dos recursos disponíveis) o aluno a aprender a aprender. Professor autor: o professor autor tem o poder, de assim como o administrador, cadastrar e configurar cursos no ambiente. Quando um professor autor realiza um cadastro de um curso no ambiente, ele automaticamente é o inserido no curso com um professor tutor, tendo então as mesmas atribuições que um professor tutor. Obs. Foi observado que mesmo o curso já tendo o professor autor inserido como professor tutor, é possível realizar a inserção de outro professor tutor pra o mesmo curso. Aluno: usuário que realiza o curso. Ele pode se cadastrar no ambiente e realizar a inscrição no curso que desejar, podendo também cancelá-la no momento em que desejar. Ele tem recursos disponíveis no ambiente para cumprir as atividades que o professor tutor lhe estipulou e assim realizar o curso.
2. ACESSO AO AMBIENTE Para os usuários cadastrados no ambiente acessarem os cursos e realizarem suas respectivas funções, é necessário primeiramente que ele informe um usuário e senha. Na tela inicial do ambiente o link para a tela de login fica em local bastante visível em seu topo e em seu rodapé, como é mostrado na figura abaixo:
Figura 01 – Tela inicial do ambiente destacando o link para a tela de login A tela de login para acesso ao conteúdo dos cursos é simples e possui as seguintes opções:
Acessar: após preencher os campos usuário e senha o usuário clica nesta opção para realizar o login; Acessar como visitante: através desta opção o usuário que ainda não está cadastrado no ambiente pode ter acesso ao conteúdo do curso. Obs. Ao realizar o cadastro do curso o usuário administrador ou professor autor configura a opção de permitir ou não o acesso de visitantes para o curso;
Enviar dados via e-mail: clicando nesta opção o usuário que esqueceu sua senha de acesso poderá recebêla via e-mail; Cadastre-se como usuário: através desta opção o usuário pode cadastrar-se no ambiente informando seus dados pessoais para posteriormente acessar o ambiente com seu próprio usuário e senha.
Apesar da tela de login estar bastante simples e fácil de entender seria interessante que a opção “Enviar dados via e-mail” fosse colocada ao lado dos campos de login (usuário e senha) e também com outro nome como por exemplo “Esqueceu sua senha ??”, pois na posição em que se encontra é possível que o usuário (caso não lembre-se de descer a barra de rolagem) não a enxergue, e com esta descrição (“Enviar dados via e-mail”) pode ser confuso para o usuário.
3. PÁGINA PRINCIPAL Ao realizar o acesso ao ambiente os usuários se deparam com as seguintes telas:
3.1 Usuário administrador
Figura 02 – Tela inicial do usuário administrador Como mostrado na figura acima o administrador, em sua tela inicial, pode realizar as seguintes tarefas:
Encerrar o seu acesso ao ambiente; Alterar o idioma do ambiente para que ele possa navegar (sendo esta alteração somente para o próprio administrador); Ativar o modo de edição que o habilita para alterar o layout desta página; Acessar qualquer um dos cursos do ambiente para alterar suas configurações;
Alterar as configurações do próprio ambiente (através do seu menu de administração). As últimas três tarefas são refletidas para todos os usuários que acessarem o ambiente.
3.1.1 Menu administração Através das opções do menu administração da tela inicial o administrador pode configurar características gerais em relação ao ambiente.
3.2 Usuário professor autor
Figura 03 – Tela inicial do usuário professor autor Como mostrado na figura acima o professor autor, em sua tela inicial, pode realizar as seguintes tarefas:
Encerrar o seu acesso ao ambiente; Alterar o idioma do ambiente para que ele possa navegar (sendo esta alteração somente para o próprio professor); Acessar um dos cursos em que ele é tutor; Criar novos cursos através do menu de administração.
3.3 Professor tutor
Figura 04 – Tela inicial do professor tutor Como mostrado na figura 04 o professor tutor, em sua tela inicial, pode realizar as seguintes tarefas:
Encerrar o seu acesso ao ambiente; Alterar o idioma do ambiente para que ele possa navegar (sendo esta alteração somente para o próprio professor); Acessar um dos cursos em que ele é tutor;
3.4 Aluno
Figura 05 – Tela inicial do aluno Como mostrado na figura 05 o aluno, em sua tela inicial, pode realizar as seguintes tarefas:
Encerrar o seu acesso ao ambiente; Alterar o idioma do ambiente para que ele possa navegar (sendo esta alteração somente para o próprio aluno); Acessar um dos cursos em que está inscrito.
4. RECURSOS DISPONÍVEIS Cada um dos usuários do ambiente pode realizar as seguintes tarefas após acessar um dos cursos do ambiente:
4.1 Administrador, professor autor e professor tutor Os usuários do tipo administrador, professor autor e professor tutor tem os mesmos recursos disponíveis:
Figura 06 – Menu administrador, professor autor e professor tutor Ativar modo de Edição Esta opção permite que o administrador, professor autor ou professor tutor possa realizar modificações no layout da página do curso além de permitir a inserção de atividades no programa do curso. Configurações (Editar configurações do curso) Através desta opção o professor autor, o professor tutor ou o administrador pode configurar algumas características do curso como, por exemplo, número de notícias que irão aparecer na tela inicial, qual será o nome do curso (que também aparece na tela inicial), o formato do curso (que pode ser em tópicos, semanas, etc), data de início do curso, duração, permitir que ele seja acessado por visitantes ou não, tamanho dos arquivos submetidos ao servidor, entre outras características que serão todas percebidas por todos usuários que acessarem o curso. Professores (Designar tutores) Nesta opção o professor autor, o professor tutor ou o administrador tem a possibilidade de acrescentar usuários já cadastrados no ambiente como tutores do curso. Alunos (Designar estudantes) Nesta opção o professor autor, o professor tutor ou o administrador tem a possibilidade de acrescentar usuários já cadastrados no ambiente como alunos do curso. Backup Nesta opção o administrador, o professor tutor ou o professor tutor realiza uma cópia de todo o conteúdo do ambiente, ele pode definir quais itens ele deseja copiar.
Restore Depois de feito um backup de todo o conteúdo do ambiente, através desta opção o administrador, o professor tutor ou professor autor pode restaurar o backup realizado ou simplesmente manipular o arquivo (.zip) da forma que necessitar. Logs Nesta opção o administrador, o professor tutor ou o professor autor pode verificar os logs dos usuários do sistema. Ele tem a possibilidade de verificar os logs por data, por usuário, por curso e ainda escolher as atividades que ele quer que sejam mostradas no relatório. Arquivos Através desta opção o administrador, o professor tutor ou o professor autor tem acesso a todos os arquivos postados durante o curso, tanto no cumprimento de atividades quanto durante a postagem de uma mensagem no fórum, entre outros. É apresentada uma estrutura de pastas (diretóios) onde o professor pode: renomear a pasta, criar uma nova pasta ou ainda enviar um novo arquivo para a pasta. Ajuda Através desta opção o administrador, o professor tutor ou professor autor tem a sua disposição toda e qualquer explicação em relação ao funcionamento do ambiente. Fórum de tutores Nesta opção o administrador, o professor tutor ou o professor autor tem a possibilidade de consultar o fórum de discussão reservado somente para os tutores do curso, podendo assim cadastrar novos tópicos para discussão e responder a tópicos já cadastrados.
4.2 Alunos Os usuários do tipo aluno possuem a sua disposição os seguintes recursos:
Figura 07 – Menu aluno Notas Nesta opção o aluno pode visualizar um relatório contendo todas as atividades do curso com as respectivas notas. Clicando no nome da atividade ele pode ainda visualizar todos os dados da atividade e inclusive o feedback do professor referente àquela atividade. Relatório de atividades Nesta opção o aluno pode visualizar um relatório das atividades do curso além de um relatório de logs dele próprio e de todos os outros usuários do ambiente. Mudar senha Nesta opção o aluno pode alterar sua senha de acesso ao ambiente. A nova senha é validada somente se o aluno informar a senha atual.
Cancelar minha inscrição no curso Através desta opção o aluno pode cancelar sua inscrição no curso, não tendo assim mais acesso ao ambiente como aluno do curso.
5. FUNCIONAMENTO DO CURSO O curso pode ser organizado em tópicos ou em semanas, de acordo com as configurações definidas pelo professor (autor ou tutor) ou pelo administrador. Estas semanas ou tópicos são apresentados na tela inicial do usuário inscrito no curso, e dentro deles estão inseridas as atividades daquela semana ou tópico.
Tópicos
Figura 08 – Organização do curso em tópicos
Semanas
Figura 09 – Organização do curso em semanas Caso o professor queira uma forma de organização mais livre ele pode escolher a opção Social, onde o curso é baseado nos tópicos inseridos num fórum principal do curso.
Social
Figura 10 – Organização do curso em um fórum central
6. ELABORAÇÃO E CONTROLE DAS ATIVIDADES NO DECORRER DO CURSO Para o desenrolar do curso o professor tem disponível os seguintes recursos: Tarefa Este tipo de atividade prevê que o aluno necessita realizar algum tipo de trabalho e entregar para o professor. Este trabalho pode ser entrega via arquivo e armazenado no ambiente. Avaliativa: sim Data de entrega: sim Feedback: sim Chat A atividade Chat é utilizada para que o professor marque um dia e horário para estar online no chat do ambiente juntamente com os alunos do curso. Ele especifica dia e horário do chat e também quantas vezes esta atividade se repetirá (somente neste dia, uma vez ao dia, uma vez na semana, etc). Avaliativa: não Data de entrega: não Feedback: não Diário Atividade Diário é um espaço disponível para que, tanto alunos como professores, possam inserir anotações. O professor não interfere e nem tem acesso ao diário do aluno e vice-e-versa. Avaliativa: não Data de entrega: não Feedback: não Avaliação do curso Esta atividade possibilita ao professor que insira um questionário de avaliação a respeito do curso dado. Ele tem disponível alguns tipos de questionários que são fornecidos automaticamente pelo ambiente. Não existe a possibilidade de o professor elaborar o seu próprio questionário de avaliação. Avaliativa: não Data de entrega: não Feedback: não Fórum Através da atividade fórum o professor inicia mais um fórum no ambiente para que se realizem discussões com os alunos do curso. É possível anexar um arquivo a cada resposta inserida no fórum. Avaliativa: não Data de entrega: não Feedback: não
Glossário Através desta atividade o professor define um glossário. Ele tem a possibilidade de dividir os itens por categoria, importar e exportar itens, incluir anexos a cada item e etc. Avaliativa: não Data de entrega: não Feedback: não Lição Com a atividade Lição o professor define um questionário para que o aluno responda e através de suas respostas ele vai dando-lhes (a cada resposta) um feedback para que ele continue respondendo até chegar a uma resposta correta. O professor pode definir quantas tentativas o aluno pode realizar e definir o método de cálculo da nota do aluno. Avaliativa: sim Data de entrega: sim Feedback: sim Material O professor pode disponibilizar um tipo de material para o aluno. Este material pode ser um programa, um link para uma página, um arquivo, um texto simples, uma referência e etc. Avaliativa: não Data de entrega: não Feedback: não Pesquisa de opinião Através desta atividade o professor elabora uma questão para ser respondida pelos alunos. Ele pode definir até seis opções a serem respondidas. Avaliativa: não Data de entrega: não Feedback: não Questionário Pela atividade Questionário o professor define questões a serem respondidas pelos alunos. Estas questões podem ser de diversos tipos (verdadeiro ou falso, múltipla escolha, resposta breve, numérica etc) e podem ser utilizadas por outros cursos. O professor define também quantas tentativas o aluno poderá realizar, como será feito o cálculo da nota, um feedback para cada questão entre outras características do questionário. Avaliativa: sim Data de entrega: sim Feedback: sim Rótulo Atividade utilizada para definir um rótulo que aparecerá na página principal dentro da semana ou tópico. Avaliativa: não Data de entrega: não Feedback: não Workshop Através da atividade Workshop o professor “marca” um Workshop com os alunos da turma e define as regras e formas de participação no mesmo. Ao clicar sobre o nome de cada atividade na página inicial o professor tem acesso aos dados da atividade, podendo alterá-los quando necessário, e ainda, nas atividades que envolvem a participação do aluno (em quase todas) existe a possibilidade de o professor consultar esta participação e atribuir um feedback a ela.
7. RECURSOS DE ACOMPANHAMENTO Para que o professor possa acompanhar o aluno durante o curso, existem alguns recursos no ambiente que auxiliam-no nesta tarefa. Segue abaixo:
Notas: neste item do menu do professor, encontra-se disponível um relatório com todos os alunos do curso e suas respectivas atividades realizadas com notas de aproveitamento. Logs: a opção Logs disponibiliza ao professor um relatório de ações realizadas por determinado aluno, em determinada data, em todos os dias, ou ainda em determinada atividade. Através deste recurso o professor pode acompanhar os passos do aluno e verificar qual sua freqüência de acesso ao ambiente. Participantes: através desta opção o professor pode escolher determinado aluno do curso e solicitar diferentes relatórios referentes às atividades realizadas por ele. Estes relatórios podem ser detalhado, ou então, resumido, mas ambos possuem informações mínimas sobre os alunos e suas atividades.
8. AVALIAÇÃO Além de utilizar os recursos de acompanhamento para avaliar o desempenho dos alunos durante o curso, o professor também possui a sua disposição alguns outros recursos que são avaliativos, são eles: Questionário: elaboração que questões a serem respondidas. Lição: elaboração de questões a serem respondidas proporcionando feedback ao aluno a cada resposta incorreta. Tarefa: solicitação ao aluno para realizar determinada atividade e entrega ao professor. É importante ressaltar que o ambiente possui uma grande flexibilidade quando o professor está realizando o cadastro dos critérios de avaliação. Ele pode especificar pesos diferentes para cada questão, especificar qual será o critério para obter a nota (média entre as notas, a nota mais alta, etc), especificar a nota máxima, entre outros.
9. TUTORIA Como relação a tutoria, além do feedback (disponível para os alunos ao realizarem cada atividade) o ambiente não possui muitos (ou quase nenhum) recurso de tutoria. Não existe, no ambiente, uma forma de o aluno entrar em contato com o professor de seu curso para tirar dúvidas. O aluno não tem conhecimento de como, onde e quando “encontrar” o professor para lhe pedir auxílio. Como sugestão seria interessante ser criado um local chamado “Tutoria”, onde o professor pudesse descrever como funcionaria sua tutoria, por exemplo, em que dias ele responderá as dúvidas, em que dias ele ficará disponível no Chat do ambiente, etc. O único contato encontrado do aluno com o professor é o e-mail disponível no menu de Participantes, ainda assim, o aluno deve enviar um e-mail pelo seu programa de e-mail, ficando a sua dúvida armazenada em outro “lugar” e não no próprio ambiente como seria mais adequado. Ao invés de somente disponibilizar o e-mail do professor para que o aluno entre em contato com ele, uma boa sugestão seria a criação de um mural de dúvidas, onde o aluno cadastraria sua dúvida para que o professor respondesse-a posteriormente. Todas as dúvidas ficariam armazenadas no ambiente e suas respostas também, desta forma, outros alunos poderiam ter acesso à dúvida do aluno e também, seria possível gerar alguns relatórios interessantes com estes dados.
10. CONSIDERAÇÕES FINAIS 10.1 Destaques
Gerenciamento da página inicial do curso, adicionando e excluindo boxes; Colocação dos destaques e últimas atividades na página inicial; Forma de navegação simples (sempre dando feedback ao usuário sobre as ações realizadas e a utilização de indicação de localização no alto da página); Configuração detalhada das atividades; Ícone de auxílio que ajuda o professor ou aluno ao preencher cada campo; Montagem de diferentes grupos; Reaproveitamento dos questionários por outros cursos; Criação de backups automáticos.
10.2 Recursos que poderiam ser acrescentados
Recursos de impressão de relatórios tanto para o aluno quanto para o professor; Gravação de todo o conteúdo discutido no Chat para posterior consulta tanto para professor quanto para alunos; Possibilidade de entrar em contato com os usuários online no ambiente.
Disponibilização do chat do ambiente a todo tempo, sem que o professor tenha de definir uma atividade. Desta forma, os alunos poderão trocar informações entre si assim que desejem e não somente quando o professor estipular.