Top 10 Global Consumer Trends 2019 ALISON ANGUS Y GINA WESTBROOK
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Top 10 Global Consumer Trends 2019
ALISON ANGUS Jefe de Investigación Estilos de vida
GINA WESTBROOK Director de Tendencias del consumidor
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© 2019 Euromonitor Internacional
Contenido
1
The Big Picture 7 Edad 13 Agnóstico Volver a lo básico para el estado 20
Consumidor consciente 25
Junto digital 32 Todo el mundo es un experto 38
Encontrar mi JOMO 45 Puedo cuidar de mí mismo 51 Yo quiero un mundo libre de plástico 57
¡Lo quiero ahora! 62 Solitario de estar 68
Conclusión 69 Metodología 70 72 Acerca de los autores
Autores que contribuyen y Miembros del equipo 73 ¿Cómo puede Euromonitor Internacional Ayuda?
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El panorama Bienvenido a Top 10 tendencias de consumo global Euromonitor International para 2019 Euromonitor opiniones tendencias emergentes en rápido movimiento que esperan para ganar tracción en el próximo año, proporcionando información sobre el cambio de valores de consumo y las prioridades y explorar cómo el comportamiento del consumidor está cambiando y causando la interrupción de negocios a nivel mundial.
Cada una de las 10 tendencias sigue el mismo formato:
•
Las características específicas y cómo se manifiesta la tendencia
•
Ambiente
•
Comportamiento / motivación
•
Cómo la industria está respondiendo
•
Vista desde uno de nuestros expertos
•
Impacto a largo plazo
Fuente: Euromonitor Internacional
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2 El panorama
Nos estamos volviendo más prudente Nos estamos volviendo más Todo el mundo es un experto expresa el interruptor de potencia entre el minorista y el consumidor. Anteriormente los compradores se basó en una
autosuficientes
determinada marca o información de fuente para conseguir lo que querían,
El enfoque de Puedo cuidar de mí mismo es las medidas preventivas,
ahora las empresas deben innovar constantemente, que bajen los precios
consumibles contra la enfermedad, la infelicidad y el malestar que la
y racionalizar y estetizar sus ofertas para atraer a los compradores.
gente puede tomar sin tener que consultar a un profesional. Ellos hacen uso de aplicaciones y servicios de personalización para crear un producto único para ellos sin la necesidad de involucrar constantemente con los medios sociales y marketing de la marca. Ser
En la raíz de la Todo el mundo es un experto tendencia es la necesidad casi
capaz de 'cuidar de sí mismo' es visto como un lujo que permite a las
compulsiva para los consumidores digitales para absorber y compartir
personas a ser más versátil y ampliar sus posibilidades. Dictando, el
información. A medida que el comercio minorista de Internet sigue
diseño y la personalización de su vida le permite ser más flexible.
aumentando en todo el mundo, todas las industrias tendrán que adaptarse a las nuevas demandas de los consumidores para mantener su relevancia.
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El panorama 3
Exigimos inmediatez estilos de vida orientado hacia la eficiencia trascienden la satisfacción
Queremos autenticidad, para la
inmediata. ¡Lo quiero ahora! los consumidores buscan experiencias sin
demostración
fricción que engranan con sus estilos de vida, lo que les permite dedicar
Volver a lo básico de Estado los consumidores están buscando
más tiempo a su vida profesional o social. El centro de esta preocupación
auténticos, productos y experiencias que les permitan expresar su
es la gestión de los datos de usuario y el acceso de una empresa a estos
individualidad diferenciadas. Los consumidores de los países
datos. la confianza del público hacia este acceso y cómo se va a utilizar
desarrollados están reevaluando sus hábitos de consumo, alejándose
en última instancia, determinar la longevidad de esta tendencia.
de materialismo abierta a la sencillez, la autenticidad y la individualidad. A medida que las economías emergentes se desarrollan aún más, el mismo patrón es probable que surjan, con los consumidores cansarse de productos genéricos y empezando a poner más valor a la calidad, ofertas únicas y diferenciadas superiores, que transmiten un cierto nivel de estatus.
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4 El panorama
Queremos impactar nuestro
Queremos ser
mundo
reflexivo
El impulso de una sociedad de libre plástico de residuos ha cobrado
hoy consumidor consciente es flexible y opta por el momento. Lo que solía
impulso en los últimos 12 meses, y en 2019, Yo quiero un mundo
ser el dominio de los productores de nicho posicionados éticamente ahora está
libre de Plástico crecerá aún más.
siendo adoptado por las empresas convencionales a través de alternativas de bienestar más altos de los productos existentes. Los consumidores conscientes son influyentes, y la tendencia se extienda a otros.
La durabilidad de los envases de plástico está siendo investigado por la
Preocupaciones de bienestar animal va a evolucionar más allá y extender a
presencia de contaminantes plástico, el uso post-consumo, como residuos
otros sectores más allá de la comida, la belleza y la moda, a la atención
en el medio ambiente mundial. Los consumidores utilizarán cada vez más
domiciliaria, muebles para el hogar, alimentos para mascotas y así
sus billeteras para protestar por el uso irresponsable de plástico, lo que
sucesivamente. El significado de la empresa responsable está cambiando, las
podría, a su vez, crear un círculo virtuoso en el sector, de alimentos y
empresas que exigen mejorar las normas mínimas de bienestar animal, incluso
bebidas para belleza y cuidado personal fabricantes y más allá, pueden
para productos regulares.
obtener grandes beneficios mediante la mejora de la sostenibilidad.
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El panorama 5
Estamos intencional El temor de perder ahora ha dado lugar a la re-apropiación de sí mismo
Realmente podemos estar
tiempo que la gente a encontrar la alegría en perderse. Para proteger su
juntos, digitalmente
bienestar mental, Búsqueda de mi JOMO consumidores quieren ser más
La creciente omnipresencia de internet de alta velocidad, en particular la
intencional con su tiempo, para establecer sus propios límites y ser más
aceleración de Internet móvil, está impulsando experiencias interactivas en vivo
selectivos en sus actividades. A nivel mundial, la generación del milenio
en línea y facilitar la colaboración de archivos de gran tamaño al instante.
sienten la necesidad de esta re-habilitación con más fuerza que otras
Desde la primera cita a la educación, hemos llegado a esperar más auténticas
generaciones. desconexión planeada les proporciona tiempo para
interacciones, como la vida en línea. A medida que nuestra capacidad
reflexionar y actuar libremente, centrándose en lo que realmente quieren y
tecnológica y la comodidad utilizando a crecer, por lo que se nos pueden hacer
disfrutar haciéndolo. Y en los mercados en desarrollo, la dependencia de
la gama de cosas
internet puede ser el origen de mayores niveles de estrés, especialmente cuando está conectada tanto se asocia a los servicios esenciales.
Junto digitalmente.
Nuestra comodidad cada vez mayor con el intercambio de nuestros amigos, ubicación y actividades en línea sólo conducirá al desarrollo de nuevas formas de involucrar. A medida que nuestra capacidad tecnológica y la comodidad de usarlos crece, también lo hará el potencial de lo que puede ser creada o experimentado juntos, de forma remota.
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6 El panorama
Pero nunca hemos estado más solo
Estamos sin edad edad agnósticos no se sostienen con ajustarse a las expectativas demográficas, todo el mundo se conecta. La clave para ganar y retener
A nivel mundial, el número de hogares unipersonales superará el
la lealtad y la confianza es desarrollar productos y servicios que son
crecimiento de todos los demás tamaños del hogar, y se espera que los
universalmente accesible incluso mientras diseñado con las personas
baby boomers a formar una gran parte de este crecimiento. Mientras
mayores en mente. Los baby boomers tienen mucho más en común
que los baby boomers pueden haber sido conocida por la alta tasa de
con los valores y las prioridades de la generación del milenio y las
divorcios entre su cohorte, muchos de los de las generaciones más
generaciones más jóvenes a continuación, muchos se dan cuenta, y es
jóvenes han rechazado el matrimonio y la cohabitación por completo.
esta mentalidad inclusiva que necesita ser mejor comprendidos y
Se están preparando el escenario para una tendencia que está obligado
atendidos en el futuro. Universal y acogedor, se trata de cuidar de sí
a outdate su generación. La gente de todo el mundo están revirtiendo el
mismo y se centra en la prevención y el disfrute de la vida. Equilibrio
estigma de vivir solo y abrazando a sus estilos de vida independientes y
mental, espiritual y físico es la prioridad aquí.
disfrutar Living solitario.
El Centro de Investigación Pew estima que para el momento en adultos jóvenes estadounidenses de hoy en día se vuelven 50, 25% de ellos habrá sido solo toda su vida.
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Gina Westbrook Director de Tendencias del consumidor
Los límites de la vejez están cambiando como las personas viven más tiempo y tener un mejor cuidado de su salud, la apariencia y el bienestar. Edad agnósticos ya no tienen una actitud pasiva hacia el envejecimiento, y esto es especialmente cierto en los países desarrollados más ricos con sistemas de salud decente y condiciones sociales.
baby boomers (nacidos entre 1946 y 1964) son la generación con los más indiferencia por la edad. Ellos no piensan en sí mismos como edad, y que definitivamente no quieren que se hace referencia en esos términos. Por ejemplo, los baby boomers más ricos han demostrado ser tan obsesionado con la tecnología, incluyendo el seguimiento de las últimas aplicaciones y dispositivos inteligentes, como la generación del milenio.
Por otra parte, los boomers-bebé a menudo más antiguas que se refiere como el 'siempre joven' generación-ahora van hasta los 70 años y están redefiniendo el envejecimiento. Estos son un nuevo tipo de consumidores, un grupo diverso madura que disfrutan de las mismas cosas que sus contrapartes más jóvenes y quieren seguir siendo ellos mismos durante el tiempo que sea posible. Esto significa que quieren productos y servicios que ayudan a mantenerse tan joven como sea posible en la mente y el cuerpo, no tratar de cambiar las cosas, con tan sólo mirar y ser lo mejor que pueda.
A medida que se elevan las tasas de longevidad, las sociedades están envejeciendo rápidamente La fuerza impulsora detrás de Edad Agnóstico es el hecho de que las personas están viviendo por mucho más tiempo, quieren permanecer activo, contribuir a la sociedad y mantener una actitud hacia la vida eterna. Casi todos los países del mundo está mostrando un crecimiento en el número y la proporción de personas mayores en relación a lo general
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8 EDAD agnóstico
población, como se muestra a continuación para los mercados seleccionados. Por ejemplo, en Japón, en el año 2025, la mitad de la población tendrá más de 50 años de edad, e incluso en 2018, más de dos millones de ciudadanos japoneses fueron más de 90 años de edad.
Más de 50 años un segmento de población en rápido crecimiento 2018/2025 60
50
40
30
20
10
0
China
India
Japón
Rusia
% De la población total 50+ 2018
Brasil
México
Estados Unidos
Reino Unido
Global
% De la población total 50+ 2025
Fuente: Euromonitor Internacional
poder adquisitivo alto ofrece un enorme potencial de crecimiento
En general, defensores de la vida posteriores están en mejor forma financiera que el resto de la población, que cuenta con la más alta capacidad de gasto entre todos los grupos de edad. En 2018, las personas de entre 50-59 años, muchos de los cuales todavía están trabajando, han alcanzado altos cargos o han heredado la riqueza de sus padres, se ganan un promedio de USD17,164, un total del 28% por encima de los ingresos medios de todas las edades grupos (USD13,400). En USD17,600, el grupo de 55-59 años de edad gana más que los de sus 50 años de edad.
Este nivel de ingresos promedio alto de estos dos grupos de edad crecerá 26% y 22%, respectivamente, a través de 2025, por lo que este grupo demográfico de un grupo objetivo muy rentable para la comercialización de compras discrecionales. Por ejemplo, desde casas de vacaciones y relojes de lujo a los suplementos nutricionales y tratamientos de belleza y una amplia gama de productos y servicios de primera calidad.
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EDAD agnóstico 9
Ingreso promedio mundial anual bruto en USD 2018/2025 25000
20000
15000
10000
5000
0 50-54 años de edad
55-59 años de edad
Promedio global
2018 2025 Fuente: Euromonitor Internacional
Disfrute de la vida y las creencias espirituales tienen prioridad para las generaciones de más edad La tendencia Edad Agnóstico entre las generaciones mayores se refleja fuertemente en el deseo entre el 35% de los baby boomers actualmente entre 54-74 años de edad que están de acuerdo o muy de acuerdo con la afirmación de que quieren disfrutar de sus vidas y no preocuparse por el futuro. Esta proporción es sorprendentemente incluso mayor que la generación Z y cerca de milenio 38%.
Aunque no es tan alta en comparación con una tasa de generaciones más jóvenes, no deja de ser llamativo que casi la mitad (46%) de la generación del baby boom encuestados creen que pueden hacer una diferencia positiva en el mundo a través de sus elecciones y acciones. Esta actitud positiva subraya el hecho de que la gente no quiere envejecer 'pasiva', sino más bien para contribuir a la sociedad a lo largo de sus vidas.
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10 EDAD agnóstico
Valores y actitudes a través de generaciones
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Los baby boomers
Millennials
generación Z
Siento que puedo hacer una diferencia en el mundo a través de mis elecciones y acciones me gusta disfrutar de la vida y no se preocupe por la planificación del futuro creencias espirituales son una parte importante de mi vida
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2017)
respuesta a la Edad Agnóstico El Centro de vuelo Nueva Zelanda Una tendencia creciente hacia la 'brecha altos años de experiencia y otros viajes por el baby boom ofrece oportunidades para los proveedores de servicios de viajes.
Sean Berenson, Producto Nación Líder, Centro de Vuelo NZ, dice baby boom son más seguros, más exigente y aventurero sobre los viajes de las generaciones anteriores. “Para un segmento cada vez mayor ahora hay un mayor apetito por el turismo vivencial a medida”, dice Berenson. “Viajeros de alto nivel ahora quieren ir de comida y el vino aventuras, cruceros fluviales, o viajes de alquiler sin conductor en los que tienen la libertad para golpear simplemente el control de crucero y navegar en su propio camino.”
Incluso los viajeros de lujo son a menudo muy motivados por un viaje de transformación interna y buscan experiencias auténticas que alcanzan un nivel emocional más profundo y se alinean con sus propios valores personales, pasiones y aspiraciones.
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EDAD agnóstico 11
Coboc Alemania
Kampung Almirantazgo Singapur
Las bicicletas eléctricas son muy práctico, conveniente y con frecuencia muy
Singapur lanzó su primer proyecto de vivienda pública para ubicar el
bien los productos que atraen a todas las edades diseñada. Bicicletas eléctricas
cuidado de niños y centros de ancianos en un desarrollo integrado,
son especialmente útiles en el fomento de la generación de más edad a
destinado a fomentar la unión entre las generaciones. Una 'aldea vertical',
permanecer lleno de energía sin poner tensión en el cuerpo y se sabe que
que incluye apartamentos para personas mayores en los niveles
mantener cardiovascular y muscular, la salud ósea y funcional. Cuando la
superiores, así como la salud, sociales, comerciales y otros servicios, y es
bicicleta tradicional puede ser extenuante, las bicicletas eléctricas tienen una
compatible con la unión entre las generaciones y promueve el
batería incorporada para ayudar al piloto en las colinas más difíciles o terrenos.
envejecimiento activo en su lugar.
CogniFit NOSOTROS Un Coboc la marca líder, por ejemplo, diseños de las bicicletas eléctricas
Ha habido un aumento constante de aplicaciones utilizando, ejercicios de
que son notablemente ligero, con un manejo sencillo e intuitivo.
entrenamiento mental, muy visuales creativas para ayudar a retener y desarrollar las habilidades cognitivas tales como procesamiento de la información, la orientación espacial y la memoria de trabajo. CogniFit, una compañía de salud digital líder con sede en Nueva York, tiene web y móviles que utilizan ejercicios estimulantes juegos donde los participantes pueden entrenar y supervisar la memoria, los niveles de concentración y otras habilidades cognitivas esenciales de todos los días con regularidad. Estos son definitivamente Edad productos agnóstico que seguirán resonando a través de múltiples generaciones incluyendo ancianos.
Fuente: Coboc
Los beneficios psicológicos para una población que envejece también son enormes, ya que hace que sea más fácil para la gente a salir y socializar. De acuerdo con un minorista líder al aire libre Reino Unido, Halfords, el 62% de las bicicletas eléctricas en el Reino Unido se venden a personas mayores de 55 ciclistas mayores también están bien informados sobre el mantenimiento de la bicicleta, la reparación de pinchazos y la fijación de los guardabarros, una encuesta realizada por la minorista encontró.
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12 EDAD agnóstico
Modo Avanzado tratamiento emocional del envejecimiento es la clave Nos estamos moviendo hacia una era agnóstico edad para los consumidores y fabricantes, y otros proveedores de servicios que reconocer y hacer sus productos más universal y acogedor. La gente no quiere sentir viejo. Es todo sobre el tratamiento emocional y manejo de edad.
Para ganar ahora, es menos acerca de la conceptualización de los consumidores de manera evidente, sino que abarca la apertura de aceptar todo el mundo en la creación de un diseño universal a través de generaciones. Las empresas deben abordar el envejecimiento demográfico en los enfoques sutiles y matizadas, alejándose de los consumidores y marketing-sub segmentar a ellos como edad.
Por ejemplo, la asistencia sanitaria y los productos integrales y aplicaciones digitales para controlar la actividad y la dieta son la edad neutral. Se trata de tomar el cuidado de sí mismo y se centra en la prevención y el disfrute de la vida. El equilibrio mental, espiritual y físico son prioridades para las personas mayores y la generación del milenio.
Zandi BREMNER La pista del cliente Innovación, Consultoría Investigación Euromonitor International
perspectivas de Edad Agnóstico Edad maneras agnósticas de pensar y de compra de los consumidores de más edad es una tendencia dinámica y en evolución que sin duda va a resonar cada vez más en el futuro a medida que las sociedades se hacen mayores y las personas viven más tiempo. La clave para ganar y retener la lealtad y la confianza de este envejecimiento de la población es desarrollar productos y servicios que son universalmente accesible incluso mientras diseñado con las personas mayores en mente. Los baby boomers tienen mucho más en común con los valores y las prioridades de la generación del milenio y las generaciones más jóvenes que muchos creen, y es esta mentalidad inclusiva que necesita ser mejor comprendidos y atendidos en el futuro.
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Los consumidores están rechazando el producido en masa y genérico y en 2019 favorecerá productos posicionados como simplificada, de vuelta a lo básico y de mejor calidad, con un nivel implícita de estatus. Desde el surgimiento de la búsqueda de alimentos hiperlocal 'locavores', a la eco-lujo experiencias de vacaciones glamping, desde licores artesanales y cerveza a la belleza alimentos para bebés y artesanal hecho en casa, los consumidores están buscando auténticos, productos y experiencias que les permitan expresar su individualidad diferenciadas. 'Terroir' ya no se limita al vino y café, pero se está convirtiendo en una característica cada vez más importante como la sofisticación de los consumidores y la expectativa crece.
cambiantes valores de los consumidores a favor de la autenticidad La globalización ha permitido que cada vez más productos para convertirse en commoditised y ha resultado en un paradigma donde los consumidores saben que pueden conseguir casi cualquier tipo de producto desde cualquier lugar del mundo, en cualquier momento, a un costo relativamente bajo. Desde fuera de la temporada de la fruta y estar disponibles las verduras durante todo el año, a la moda rápida que ofrece un valor para la ropa de dinero, o líneas aéreas de bajo coste que facilitan los viajes con un presupuesto reducido, los consumidores de clase media en los mercados desarrollados viven en una sociedad en la que pueden acceso casi nada, al instante. Sin embargo, la crisis financiera de 2008 sirvió como un recordatorio de los riesgos de crecimiento demasiado, demasiado rápido. Los consumidores de los países desarrollados están reevaluando sus hábitos de consumo, alejándose de materialismo abierta a la sencillez, la autenticidad y la individualidad.
Las tendencias en alimentos y bebidas reflejan perfectamente el cambio de nuevo a los fundamentos de Estado. La compra de alimentos hiperlocal está creciendo en popularidad por una serie de razones, entre ellas que apoya a las empresas locales, la comida es fresca y tiene mejor sabor, reduce el impacto ambiental mediante la eliminación de 'millas de alimentos' y puede ofrecer una mejor relación calidad-precio, ya que fomenta el consumo de durante la temporada de frutas y verduras.
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14 Vuelta a lo esencial para el estado de
Key Craft Licores Mercados 2017
La tendencia se refleja en otras categorías. El aumento de la cerveza artesanal está bien documentada y existe una tendencia cada vez mayor para los espíritus
País
litros
Volumen
2,5mn
1.25
NOSOTROS
52.0mn
2.6
Reino Unido
5,0mn
1.5
Alemania
7,2mn
1.25
Canadá
300.000
Finlandia
1.3
Sudáfrica
1,9mn
0.5
Australia
1,0mn
1.5
de artesanía, a seguir creciendo en 2019. Los licores de microdestilerías cada vez se ven favorecidas por su innovación gusto y la experimentación, a favor de los ingredientes locales, la imagen hecha a mano y base sólida en un lugar y origen. La industria de las bebidas alcohólicas es en gran parte impulsado por el estilo de vida, y los licores artesanales es otra manifestación de esto, lo que implica un cierto estatus social y un conjunto de valores para los que optan por comprar artesanía.
Fuente: Euromonitor Internacional
productos de belleza de bricolaje están convirtiendo en la norma Como 2018 puntos destacados de la encuesta de belleza de Euromonitor, casi la mitad de los consumidores a nivel mundial pretende utilizar Do-It-Yourself productos de belleza por lo menos una vez al mes, de reflexión no sólo del deseo de adaptación y personalización, sino también de un deseo de retomar el control sobre lo que comer, beber y poner en nuestra piel. Esto es en parte una respuesta a las recientes controversias relacionadas con ambos ingredientes no deseados en los alimentos y otros productos y el deseo de simplicidad, lo que garantiza que sólo los ingredientes esenciales se mantienen, con todo lo demás despojado.
41% de los encuestados a nivel mundial afirman utilizar bricolaje Productos de Belleza al menos una vez al mes
Diario
mensualmente
Semanalmente
Con menor frecuencia / De vez en cuando
Nunca
0.0
10,0 15,0 20,0 5,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0
Fuente: Encuesta de belleza Euromonitor Internacional (2018)
© Euromonitor Internacional
Vuelta a lo esencial para el estado de 15
respuesta a volver a lo básico para el estado Vodka hecho a mano de Tito NOSOTROS Mientras que los aguardientes producidos por microorganismos destiladores son cada vez más frecuentes en una serie de mercados maduros, la tendencia comenzó en los EE.UU., y está más desarrollado allí. El ejemplo más destacado de una marca de bebidas alcohólicas de artesanía hecha a mano es de Tito vodka. Mientras que la compañía originalmente comenzó a destilar en 1995, la marca comenzó a ganar en popularidad hasta el punto que, en 2018, fue uno de los más vendidos marcas de vodka de Estados Unidos, además de ser exportado a nivel mundial. Con una sólida base en Austin, Texas, un claro énfasis en el proceso de producción hecho a mano, artesanal y una historia de la marca prominente e identidad destacando el espíritu emprendedor de su fundador, Bert Beveridge, su subida refleja la demanda de productos auténticos, originales basadas en un sentido de lugar, así como un rechazo de la oferta de la corriente principal de las multinacionales.
Fuente: Hecho a mano de Tito Vodka
Consciente de mauricio Isla mauricio Volver a lo básico de estado también se manifiesta en la industria de viajes. Desde 2016, ha ofrecido Airbnb Experiencias, lo que refleja el creciente deseo de viajar auténtico como una alternativa al paquete de vacaciones. Menos ampliamente conocidos, Mauricio ofrece conscientes a medida experiencias de vacaciones en la Isla Mauricio, con un enfoque en lo local y auténtica, y con una alta importancia puesta en viajes de eco-amigable. Este proveedor de turismo sostenible ofrece ecológico glamping, con la posibilidad de degustar la comida y bebida local, conocer gente local y sumergirse en la cultura de los viajeros de la isla, al tiempo que garantiza que no se haga daño al medio ambiente. La compañía vendió su paquete de vacaciones primera medida, sostenible sin conductor en 2017 y ofrece a los viajeros tanto una alternativa a las vacaciones del complejo estándar en la isla,
Fuente: Mauricio Consciente
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dieciséis Vuelta a lo esencial para el estado de
Delhaize Bélgica
Fuente: Delhaize
alimentos hiperlocal se exige cada vez más por vuelta a lo fundamental para los consumidores de estado, y en Bélgica, un minorista ha encontrado un enfoque radical para satisfacer la demanda. Desde 2017, Delhaize ha reducido las millas de alimentos '' de gran parte de su fruta y verdura a casi cero en una de sus tiendas mediante la adición de una finca urbana de 360 metros cuadrados, donde crece producir incluidos los tomates, lechuga y fresas. Los productos frescos se cosecha en la mañana y llevado a la tienda para su compra en el mismo día. Aunque en la actualidad sólo en una pequeña escala, este tipo de solución a partir de uno de los proveedores más grandes de Bélgica es el reconocimiento de la creciente demanda de alimentos frescos y hiperlocal con un bajo impacto ambiental.
LOLI belleza NOSOTROS La industria de la belleza también está experimentando la innovación relacionada con el retorno a lo esencial para la tendencia de estado. sede en Estados Unidos LOLI belleza, lanzado oficialmente en marzo de 2018, ofrece tanto listos para su uso, así como personalizada
productos de belleza a través de su gama Colección crudo. Ofrece la marca Blend-it-yourself personalización y usos, ingredientes de calidad alimentaria sostenibles, así como envases biodegradables o reutilizables. Esto le da a los consumidores las herramientas y fuentes sostenibles ingredientes a mezclar sus propias recetas de cuidado de la piel personalizados y puros en su casa. Los consumidores pueden evaluar con mayor comodidad de la calidad de los ingredientes de sus productos de belleza, y este lanzamiento permite una total transparencia sobre exactamente lo que está contenido en los productos que se ponen en la piel.
Fuente: LOLI Belleza
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Vuelta a lo esencial para el estado de 17
Modo Avanzado En busca de la simplicidad A medida que la vida cotidiana es cada vez más agitado, se espera que el deseo de los consumidores por la sencillez de progresar dentro de la belleza. Hemos visto mayor interés en las proposiciones de curación natural, remedios a base de hierbas tradicionales y alternativas de ingredientes naturales sanos.
La demanda de productos que utilizan ingredientes naturales también ha ido en aumento. 29% de los consumidores están buscando todos los ingredientes naturales en productos para el cuidado de la piel, mientras que la transparencia ingrediente es buscado por el 19% de los consumidores de acuerdo con la Encuesta de Euromonitor International Beauty en 2018. Las marcas están respondiendo a la demanda del consumidor, reduciendo al mínimo el número de ingredientes en el producto formulaciones. Por la belleza de la marca SW fundamentos, la simplicidad es una filosofía de la base. Todos sus productos Lista de cuántos ingredientes que contienen (cinco o menos) en la parte frontal del envase.
El deseo de transparencia está inspirando nuevos modelos para la entrega de cosméticos de calidad menos márgenes, según lo ofrecido por los bienes públicos y Brandless. Cada empresa vende directa al consumidor que permite reducir los costos de cadena de suministro y ofrecer productos asequibles en el mismo alto nivel de calidad.
Kseniia GALENYTSKA Analista Senior de Investigación Euromonitor International
perspectivas de retorno a lo esencial de la condición El deseo de los consumidores a volver a lo básico para el Estado se amplifica aún más en 2019 y más allá. La globalización ofrece infinitas oportunidades para una proporción creciente de la población y facilitará el crecimiento futuro y la prosperidad. Sin embargo, ya que las economías emergentes se desarrollan aún más, el mismo patrón es probable que surjan, con los consumidores cansarse de productos genéricos y empezando a valorar más los de mayor calidad, ofertas únicas y diferenciadas, que transmiten un cierto nivel de estatus.
Desde el desarrollo de parques urbanos a gran escala, como el nuevo distrito agrícola de 250 acres en Sunqiao, Shanghai, a minoristas como Morrisons en el Reino Unido que buscan activamente para ampliar su gama de productos de la tierra a través de la iniciativa Foodmakers local, la industria continuará para adaptarse a esta creciente tendencia de los consumidores y ayudar a alcanzar su pleno potencial.
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Los consumidores conscientes son consumidores conscientes, en busca de maneras de hacer decisiones positivas sobre lo que compran y buscar una solución al consumo impacto negativo está teniendo en el mundo. Este enfoque respetuoso y compasivo con el consumo abarca la atención de otros seres humanos, los animales y el medio ambiente. El bienestar animal ha cobrado fuerza en la mente de los consumidores conscientes recientemente y este es el enfoque aquí.
Animal-amistoso rápido aumento en las economías desarrolladas en 2018 El veganismo, la práctica de abstenerse del uso de productos de origen animal para cualquier propósito, una vez fue considerado como limitado a los extremistas, pero sea adoptado cada vez más por una amplia gama de personas. Se extienden desde el consciente de la salud a los interesados en el bienestar de los animales a los que ven cómo el entorno se ve afectado negativamente por la producción industrial de carne. Los medios sociales han traído veganismo a la vanguardia de las mentes de los consumidores. Es para todo el mundo y se ha convertido en fresco, respaldado por celebridades como Jennifer López, Miley Cyrus y cantante chino Kuan largo. Ya no se ve como una opción para la vida con la erradicación total de los productos de origen animal con consumidores conscientes de hoy en día tener un enfoque más flexible para su consumo y la elección de ser veganos o flexitarian-para una comida, uno o dos días a la semana.
© Euromonitor Internacional
consumidor consciente 19
Aunque esto es cierto para los países desarrollados, en los mercados emergentes existe una percepción profunda de la carne como una buena nutrición y un signo de prosperidad. Pero incluso en estas regiones en vías de desarrollo, en países como China, Indonesia y la India, joven, urbano, media y consumidores de altos ingresos también son partidarios de la nueva tendencia Consumismo consciente.
Población vegetarianos-10 Los países con el mayor incremento Durante 2016-2017 Nigeria
1,426.7
Pakistán
1,190.6
Indonesia
270,6
Filipinas
238,5
Alemania
212,0
Brasil
166,5
Turquía
163,7
Kenia
99.5
Tailandia
90.2 86.7
Italia
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
Aumento de la población vegetariana durante 2016-2017 ( '000)
Fuente: Euromonitor Internacional
Los consumidores conscientes no sólo quieren comer alternativas a la carne y los productos lácteos, eligen la ropa que son en cuero y libre de pieles y utilizan ingredientes que no utilizan animales en sus derivados de belleza y cuidado personal. Se oponen a la experimentación con animales para los cosméticos y los productos farmacéuticos, así como los métodos de cultivo, tales como el uso de antibióticos en las granjas de cría de animales y los mega o fábrica.
El aumento de este enfoque consumo más consciente ha visto en consecuencia el aumento de la demanda de ingredientes de origen vegetal, tales como extractos de plantas, aceites esenciales, goma de xantano y ceras vegetales en productos de belleza, mientras que los ingredientes derivados de animales tales
romonitor Internacional 2011. Todos los derechos reservados.
como el colágeno y la lanolina están perdiendo su popularidad.
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20 consumidor consciente
Ingredientes de origen animal en el cuidado del cabello fuertemente disminuido mundialmente 2015-2018
Mono- y Lanolina y El colágeno
derivados
diglicéridos de Fatty ceras
ácidos
15,0% 10,0%
- 200
5,0% - 400
0,0% - 600
- 5,0% - 10,0%
- 800
2015-2018 CAGR
Volumen crecimiento absoluto 2015-2018 ( '000 toneladas)
0
- 15,0%
- 1000
- 20,0%
- 1200
- 25,0%
- 1400
- 30,0%
Fuente: Euromonitor Internacional
El aumento en el número de vegetarianos y veganos también ha contribuido en gran medida a la creciente demanda de las ventas de marcas de bienestar animal en los alimentos y bebidas. Las características del producto, tales como rango y no probado en animales, libre de crueldad y alimentado con pasto / pastos plantearon cada vez más influencia las decisiones de compra de los consumidores conscientes. Por otra parte, las ventas alternativas leche y sustitutos de la carne siguen creciendo.
Ventas seleccionados Bienestar Animal friendly Categorías-crecimiento a nivel mundial Durante 2017-2018 12.0
20000
18000
14000
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8.0
de 2018 (millones de USD)
12000
6.0
10000
8000 4.0 6000
4000 2.0 2000
0.0
0 Rango libre
Fuente: Euromonitor Internacional
© Euromonitor Internacional
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Grass Fed / Pasto Raised
Vegano
Alternativas de leche
sustitutos de la carne
2017-2018 Crecimiento (%) valor de las ventas al por menor
10.0 16000
consumidor consciente 21
comportamiento respetuoso con los animales Como punto culminante de datos Estilos de vida y belleza encuesta de Euromonitor, los consumidores son cada vez más sensibles a la protección de los animales y esto está afectando sus hábitos de compra. Por ejemplo, casi un tercio de los encuestados están buscando la característica del producto 'gama libre' en los productos alimenticios frescos, y durante más de una quinta parte de los encuestados, la característica del producto 'n ot probado en animales, libre de crueldad y / o 100% vegan' i nfluenced su elección de compra en cosméticos de color.
Características del producto que influyen en las decisiones de compra de los consumidores al comprar productos de belleza y frescas sin procesar / Productos Alimenticios
Características del producto - No probado en animales,
35.0
29.1
30.0 % De participación de los encuestados
Características frescos de Productos Alimenticios
Crueldad libre, 100% vegano
25.0 21.2 20.0
19.0
18.8
17.7
15.0 10.0 5.0 0.0 Cosméticos de color
Cuidado del cabello
Protección de la piel
Rango libre
Grass Fed / Pasto Elevado
Fuente: Euromonitor Internacional
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22 consumidor consciente
respuesta a consumidores conscientes KFC En Sudáfrica El vegetarianismo / veganismo va la corriente principal y existe en paralelo al consumo de productos cárnicos. Consumidor consciente de hoy es flexible y elige por el momento. Como resultado de ello, lo que solía ser el dominio de los productores nichos colocados en la ética están siendo abrazado por las empresas de servicios de alimentación de corriente que puede capturar consumidores conscientes a través de alternativas de bienestar más altos de los productos existentes. KFC es una empresa de comida rápida realmente basada en la carne establecida; el nombre de la empresa, Kentucky Fried Chicken, es la marca. Se ha lanzado con éxito la hamburguesa vegetariana, por ejemplo, en Canadá y Nueva Zelanda, con una empanada de hamburguesa a base de vegetales (no vegana, como Fuente: KFC
que contiene queso y mayonesa), y que se anuncia con orgullo. Siguiendo la opinión del consumidor, el sabor es atractivo y se asemeja pollo real.
Para incluir la hamburguesa vegetariana en el menú de los restaurantes de KFC seleccionados de África del Sur fue un movimiento audaz para la cadena de comida rápida líder en el país. Sudáfrica ha invertido mucho en la producción y venta de la carne, y la popularidad de pollo frito es particularmente extendida entre los consumidores.
iniciativas de bienestar animal de KFC continúan, con actualmente la empresa probar el pollo frito de imitación en el Reino Unido, imitando su producto de la firma con hierbas y especias, menos la carne, con la esperanza de lanzar esta opción vegetariana en el país en 2019.
La tienda del cuerpo Reino Unido, el Parlamento Europeo, Crueldad-Libre Internacional Cada vez más países de todo el mundo se están moviendo hacia el fin de la experimentación con animales en productos cosméticos. Por ejemplo, Taiwán aprobó una ley que prohíbe las pruebas de cosméticos en animales en 2016 y que entrará en vigor en 2019. Sin embargo, alrededor de 80% de los países en todo el mundo todavía permiten ensayos con animales y la comercialización de los productos cosméticos ensayados en animales. China representa un enorme mercado que no sólo no prohíbe la experimentación con animales, sino que requiere que para cualquier tipo de cosméticos se importan en el país.
Punta de lanza de una prohibición global de las pruebas de cosméticos en animales, el Parlamento Europeo votó a favor de la UE y sus Estados miembros a trabajar Fuente: The Body Shop
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consumidor consciente 23
hacia una convención de la ONU contra el uso de las pruebas de cosméticos en animales en de mayo de 2018. La resolución está respaldado por The Body Shop y ONG Cruelty-Free International, con The Body Shop informes en 2018 de haber llegado a ocho millones de firmas en su campaña contra la experimentación con animales con crueldad-libre Internacional.
L'Oreal Francia En 2018, L'Oréal Professionnel puso en marcha una nueva línea de veganos y 100% salón de tintes para el cabello a base de plantas llamados Botanēa en Europa Occidental. Botanēa es un color de cabello a base de hierbas 100% compuesto por tres ingredientes. Cassia, que se cultiva en varias regiones de la India, se utiliza como un ajustador y luminiser; hojas de henna liberan colores cálidos de cobre; hojas de índigo ofrecen resultados que varían de color de azul a púrpura. Cuando se mezcla con agua caliente, estos tres polvos permiten coloristas para crear una enorme gama de tonos y adaptarlos a cada cliente. Oréal Professionnel L'pone de relieve la forma en que combina lo mejor de la naturaleza y de la investigación científica con este producto. Fuente: L'Oréal
ASOS Reino Unido Reino Unido-basado en Internet al por menor Compañía de ASOS barcos una amplia gama de prendas de vestir y calzado, belleza y personales
cuidar a más de 200 países a nivel mundial, el almacenamiento de 800 marcas de terceros, así como sus propias ofertas de etiqueta privada. En 2018, la compañía reveló planes para prohibir cualquier producto desde el sitio que se ha hecho uso de plumas y plumones, mohair, seda, cachemira o de huesos, dientes o conchas. La prohibición, que entrará en vigor a finales de enero de 2019, se produce después de ASOS declaró que se uniría a más de 140 minoristas internacionales en su promesa de detener la venta de productos que han sido fabricados utilizando el mohair. Los consumidores están desarrollando hábitos de compra más consciente, la disminución de la demanda de manera que “abusa de los animales, de las cabras a los gansos a los gusanos de seda”.
Fuente: ASOS
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24 consumidor consciente
Modo Avanzado Ética va la corriente principal La búsqueda de la mejora de la transparencia y el propósito es obligar a las compañías de belleza para atender a un consumidor más ingrediente-comprensión que quiere sobresalir a través de sus opciones de producto y las causas en las que creen. Mientras Lush y The Body Shop han sido defensores contra el uso de ingredientes derivados de animales , ético origen de los ingredientes es cada vez más la norma en la industria de la belleza. Las grandes empresas, como Unilever, y pequeñas marcas socialmente activos están recibiendo la atención de los grupos más jóvenes.
Maquillaje leche, Kat Von D y la marca de propiedad de Unilever de reloj de arena han reformulado sus productos a las normas veganos 100%. Kush rimel de alto volumen de maquillaje leche, lanzado a principios de este año, se formula con el aceite de cannabis en lugar de la cera de abejas que indica el potencial para explorar muchas alternativas sin explotar para la sustitución de ingredientes derivados de animales. Con el foco en la belleza 'limpia', y sobre todo se buscarán cada vez más productos veganos después libre de crueldad. A pesar de los obstáculos de un mercado no regulado, la voz de los consumidores sobre el tema hará que la acción más lejos de las marcas imperativas en el futuro.
IRINA BARBALOVA Global plomo, salud y belleza Euromonitor Internacional
perspectivas para el consumidor consciente El consumidor consciente está aquí para quedarse. En el corto, mediano y largo plazo, el consumo consciente, ya sea a tiempo completo o medio tiempo, parece que va en aumento. Los consumidores conscientes son influyentes, y la tendencia se extienda a otros. Preocupaciones de bienestar animal va a evolucionar más allá y extender a otros sectores más allá de la comida, la belleza y la moda, a la atención domiciliaria, muebles para el hogar, alimentos para mascotas y así sucesivamente. El estilo de vida libre y liberal que está ganando terreno entre los consumidores modernos de hoy verá cada vez más consciente consumidores que adoptan un enfoque flexible para el veganismo. Esto elimina el peso de las etiquetas y permite a las personas a encontrar sus propias maneras de abrazar una dieta más basada en plantas y para elegir más productos derivados de las plantas.
Con los consumidores cada vez más preocupados acerca de dónde proceden de productos, el significado de la empresa responsable está cambiando, las empresas exigentes para mejorar los estándares mínimos de bienestar animal, incluso para productos regulares. Por otra parte, el aumento de la riqueza y la sensibilización de los consumidores van a impulsar la demanda de un mayor bienestar, productos de primera calidad. La inversión en el bienestar animal es en consecuencia una herramienta clave para agregar valor en entornos de negocios altamente competitivo de hoy en día.
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Durante la última década, la tecnología ha evolucionado de facilitar la comunicación a que permite interacciones multidimensionales y experiencias colectivas. Esta evolución continuará a dar forma a la manera en que conectarse y colaborar con nuestros amigos, colegas y, cada vez más, los extraños-crear y experimentar cosas digitalmente juntos mientras estamos separados.
La comunicación profesional ha evolucionado para incluir video y chat de texto, la colaboración de documentos en tiempo real, y las reuniones virtuales con participantes de todo el mundo. Sin embargo, algunas industrias han tenido que lidiar con las barreras tecnológicas y regulatorias que apenas estamos superación, abriendo la puerta para industrias como la sanidad, la educación y la producción multimedia para mover más de su colaboración en línea.
En nuestra vida personal, estamos utilizando plataformas en línea para compartir las experiencias para crear y participar en actividades juntos. Para los millones de aficionados a los juegos en línea y participantes de mundos virtuales, plataformas virtuales sirven como centros sociales tan importantes como los de personas. Desde la primera cita a la educación, hemos llegado a esperar más auténticas interacciones, como la vida en línea. A medida que nuestra capacidad tecnológica y la comodidad de usarlos crecen, también lo hará la gama de cosas que podemos hacer juntos digitalmente.
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26 Junto digitalmente
necesidades de Internet más rápidas cumplimiento de los consumidores globales La creciente omnipresencia de internet de alta velocidad, en particular la aceleración de Internet móvil, está impulsando experiencias interactivas en vivo en línea y facilitar la colaboración de archivos de gran tamaño al instante. Internet móvil con LTE o velocidades más rápidas todavía se está extendiendo a través de las regiones de África / Oriente Medio y Asia Pacífico. Estas regiones representarán el 88% del crecimiento de la población durante 2018-2026, lo que lleva a un enorme aumento en el número de personas que se conectan en línea a nivel mundial. Como internet de alta velocidad se expande en todo el mundo en desarrollo, los países más avanzados están invirtiendo en el siguiente nivel de infraestructura de comunicaciones que facilitará velocidades de fibra óptica de banda ancha e Internet móvil 5G, permitiendo de hasta un gigabyte por segundo. Estas velocidades continuará cada vez más rápido.
Proporción de la población nacional con LTE Mobile Internet o más rápido 2014-2026
Fuente: Euromonitor Internacional
Los avances en la conectividad digital son cada vez más importante como se sigue a extenderse por todo el mundo sin querer perder el contacto. Las familias están viviendo y viajando más lejos de sí y de los amigos. De 2010 a 2017, el número de migrantes internacionales aumentó de 173 millones de a 220 millones. La marcha ascendente de los viajes internacionales también es compatible con la tendencia.
Los medios sociales seguirán dominando nuestra actividad en línea, con la mayoría de las personas que actualmente la participación casi todos los días y el número de usuarios cada vez mayor en todo el mundo. A pesar de los problemas de privacidad, los usuarios comparten actividades, lugares y compañeros, creando momentos digitales que se pueden buscar de nuevo y reviven eternamente.
Estos controladores están preparando el escenario de formas más dinámicas de interactuar unos con otros en todo el mundo a través de medios de alto ancho de banda como video chat. © Euromonitor Internacional
Junto digitalmente 27
Si bien se incrustan algunas formas de chat de vídeo, las nuevas plataformas como Facebook Portal están mejorando la calidad y la sensación natural de vídeo basado en el hogar en el chat y permitiendo conversaciones más interactivos. interfaz de la cámara en casa de Facebook Portal se centra en usted como usted se mueve alrededor de la habitación y permite video-usuarios del chat para disfrutar juntos una canción o leer un libro de cuentos interactivo con sus hijos.
dispositivos portátiles de fitness también están en desarrollo aumentó capacidades biométricas, ejemplificada por el último modelo del reloj de Apple que está equipado con un sensor de electrocardiógrafo. Estos tipos de innovaciones en la tecnología biométrica, combinados con grandes mejoras en las capacidades de intercambio de archivos y de videoconferencia, están facilitando el diagnóstico y tratamiento médico virtual o 'telemedicina'. Actualmente, las recetas de las dolencias comunes se prescriben a menudo a través de un 'TeleDoctor', sin embargo, hay un surgimiento de gestión de enfermedades crónicas, tratamiento de salud mental y diagnósticos más complejos que se mueven a la atención virtual.
Siendo digitalmente Juntos también es impulsado por nuestra comodidad alrededor de intercambio digital y el creciente número de cosas que hacemos en línea para la diversión. La creciente popularidad de los juegos en línea y de citas en línea son modelos de cómo las comunicaciones digitales pueden transformar la sociedad.
De citas en línea se inició con Match.com en el cambio de siglo y era algo tabú. Sin embargo, hoy en día, 200 millones de personas en todo el mundo utilizan aplicaciones de citas digitales mensual y funciones de citas siguen siendo adoptado como parte de aplicaciones como Facebook. Estas relaciones pueden comenzar en línea, al igual que en los EE.UU. más de un tercio de todos los matrimonios comienzan digitalmente y se espera que la tasa de crecer. Los desarrolladores en los mercados asiáticos están experimentando con la realidad virtual de citas, pero aún no se ha visto hasta qué punto las citas digital pasará.
junto comportamiento A nivel mundial, el 45% de las personas compartir fotos o vídeos semanales, frente al 38% en 2015. Esta participación activa también está siendo complementada o sustituida con compartición pasiva cuando optar por tener nuestros datos personales, tales como la ubicación y actividades, constantemente transmitido a nuestros amigos o familiares a través de aplicaciones como WhatsApp y Life360. Estamos viendo avances en inteligencia artificial, análisis predictivo y la realidad virtual que permita hacer surgir nuevas iteraciones de las redes sociales o comunidades en línea más avanzadas.
sistemas de ancho de banda y seguridad en el hogar digitales han evolucionado para permitir la monitorización a casa desde dispositivos móviles a menudo utilizados por los padres para comprobar en los niños o cuidadores. seguimiento y control de dispositivos domésticos a distancia están creciendo en popularidad, con un 53% de personas que utilizan sus teléfonos móviles para vigilar su casa en
2017, por encima del 35% en 2015. En los EE.UU., el 13% de los individuos check-in en sus hogares, familias o cuidadores, utilizando sus teléfonos para mantenerse conectados cuando están fuera de casa.
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28 Junto digitalmente
Participación de la Población Mundial haciendo actividades en línea semanal por Generación
Citas en línea
Computadoras personales
Video Juegos
Visita Social Media Play
Comunicación Social Subir Fotos / Videos
Visita Medios de
Dispositivos móviles
seguimiento de fitness Subir Fotos / Videos
aplicación para realizar el
Comp fin de usar una
0%
10%
Millennials
20%
30%
generación Z
40%
Generacion X
50%
60%
70%
80%
90%
Baby Boomers
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2017)
Smartwatches y otra tecnología portátil están creciendo en popularidad en todo el mundo. Las aplicaciones móviles que enlazan tecnología ponible a las plataformas en línea permiten a los usuarios compartir fácilmente sus datos de actividad y de salud con un entrenador personal, profesional de la salud o los amigos que compiten en un desafío de fitness. Aplicaciones tales como Stridekick que facilita el seguimiento de la aptitud con la familia permite a los usuarios hacer un seguimiento de cada uno digitalmente entre las actividades de bienestar en persona.
Porcentaje de la población Ser propietario de un SmartWatch 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0%
Asia
América Latina y Oriente Medio
Europa
África 2015
2016
Fuente: Encuesta de Euromonitor Internacional de Estilos de vida (2015, 2016, 2017)
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2017
Norteamérica
Junto digitalmente 29
Junto a la respuesta digitalmente oksusu Corea del Sur Oksusu VR social permite que los adquieren un avatar virtual y se mueven en torno a los espacios virtuales e interactuar con los avatares de otras personas. Mientras que en el mundo virtual, los usuarios prácticamente se puede ver conciertos en locales, asistir a eventos deportivos en un estadio, o ir al cine en un teatro, todos con sus amigos o extraños. Esto crea una comunidad en línea donde los usuarios pueden conocer nuevos amigos o reunirse con amigos existentes en línea con la dimensión añadida de la realidad virtual.
Esta nueva aplicación, lanzada en Corea del Sur, utiliza la tecnología de realidad virtual existente de Google y Samsung. El contenido de los medios es como lo que puede ser encontrado en otros sitios de transmisión, pero la ventaja de interacciones virtuales es la adición de un nuevo elemento de transmisión de espectadores trayendo juntos en un espacio digital.
super Fan Qualson Inc, Corea del Sur Super Fan es una aplicación que enseña a los usuarios Inglés por lo que les permite ver vídeos en línea y Crowdsource subtítulos en inglés dentro de la comunidad en línea. El uso de videos y películas populares de YouTube, un usuario puede ver y enseñar mediante la creación de subtítulos o ver y aprender mediante la lectura de subtítulos e interactuar con hablantes nativos de inglés.
En seis meses, la aplicación ganó 500.000 usuarios y se convirtió en la Fuente: Qualson
aplicación educativa superior en Corea del Sur, la asociación con Cartoon Network para incluir su
muestra. La enseñanza y el aprendizaje, sin embargo, son generados por usuarios trayendo aficionados bilingües y los estudiantes curiosos juntos digitalmente.
Kompoz NOSOTROS Los profesionales creativos tales como músicos y realizadores están colaborando en todo el mundo mediante el intercambio de archivos digitales e iniciar sesión para talleres creativos en vivo. Los aficionados pueden colaborar en las listas de reproducción en línea utilizando aplicaciones como Spotify, pero los pros tienen plataformas como Kompoz o Bandhub para reunirse y crear canciones y música con personas de todo el mundo.
Kompoz ha añadido 80.000 usuarios, y además de la creación de música a través de la plataforma de colaboración en línea, en línea también bandas de compartir y dar su opinión sobre la música de uno al otro. Un requisito clave para estos proyectos en línea es el acceso a internet de alta velocidad y software de compresión efectiva para permitir que los archivos grandes para ser compartido en todo el mundo rápidamente.
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30 Junto digitalmente
Douyu China deportes electrónicos están evolucionando tan rápido como la velocidad de Internet y tecnologías de juegos mejoran. La aparición de ser espectador de deportes electrónicos ha añadido una nueva dimensión al juego y estos nuevos servicios de streaming de videojuegos están creciendo en popularidad en todo el mundo. servicios de streaming como Twitch y Douyu se han disparado en popularidad recientemente como deportes electrónicos se convierten en un deporte para espectadores como cualquier otro.
Fuente: Douyu
Douyu está transformando la forma entusiastas de los juegos en China interactúan dándoles una plataforma para no sólo ver los partidos, pero para reunirse con amigos o extraños en línea para hablar o chatear largo de un partido y de la raíz para los equipos. Millones de usuarios inician sesión para ver los partidos de los juegos en línea populares como Fortnite, y pueden interactuar con otros espectadores, compartir estrategias y celebrar victorias juntos, creando un estadio en línea.
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Junto digitalmente 31
Modo Avanzado VR en juegos empujarán los límites de todo el mundo Para la próxima generación de tecnologías digitales, encontrar el equilibrio entre facilidad de uso y capacidad técnica es el principal desafío. Veremos el manifiesto futuro en formas simples de la realidad aumentada y virtual (VR) como las industrias están haciendo los primeros pasos para tratar de lograr las características de los consumidores quieren.
VR ya está siendo utilizado en las comunidades digitales en Asia, donde los participantes pueden jugar y ver los deportes electrónicos en línea. Por ejemplo, Twitch ha captado la atención de los entusiastas del juego promediando un millón de participantes en vivo a lo largo de 2018, un 42% a partir de 2017. Dado que los juegos de realidad virtual se convierten en una realidad, las comunidades en línea pueden ser los primeros en adoptar la plena manifestación de la realidad virtual.
La realidad aumentada (AR) ya es popular a través de juegos móviles como Pokémon. Una vez que esté completamente desarrollado, la tecnología para manipular el espacio delante de usted en una pantalla podría ofrecer un valor inmenso para la formación, compras y reuniones. tecnología de realidad virtual requerirá avances significativos en el tamaño y la asequibilidad antes de las unidades pueden ser producidos en masa.
MATTHEW HUDAK consultor, juguetes y juegos de Euromonitor Internacional
perspectivas para digitalmente Juntos Nuestra comodidad cada vez mayor con el intercambio de nuestros amigos, ubicación y actividades en línea sólo conducirá al desarrollo de nuevas formas de relacionarse entre sí. A medida que nuestra capacidad tecnológica y la comodidad utilizando a crecer, por lo que las posibilidades de lo que puede ser creada o experimentado juntos, de forma remota.
Las industrias también están transformando rápidamente para adaptarse a las demandas de las opciones virtuales. Como el derecho, la medicina y otros campos de alta cumplimiento continuará moviéndose en línea, procesos que requieren visitas en persona pueden ser reemplazados por alternativas digitales. De las oficinas gubernamentales a los hospitales, las nuevas tecnologías están empujando los límites de los tipos de interacciones profesionales se pueden hacer en línea.
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En una época donde todo está disponible en el toque de un botón, los consumidores consideran ahora hiperdisponibilidad como línea de base normal para su investigación y de compras. Naturalmente, queremos más alta calidad para el precio más bajo. Los países que van a generar más ingresos en el comercio minorista de Internet en el año 2022, según Euromonitor, son China, Japón, EE.UU., Reino Unido y la India. No es casualidad que el término de búsqueda 'mejor' es uno de los mejores palabras en Google en estos países buscado en 2018.
Todo el mundo es un experto expresa el interruptor de potencia entre el minorista y el consumidor. Mientras que antes los compradores se basó en una determinada marca o información de fuente para conseguir lo que querían, ahora las empresas deben innovar constantemente, que bajen los precios y racionalizar y estetizar sus ofertas para atraer a los compradores. En lugar de dejarse seducir por el marketing de marca, los consumidores buscan el uno al otro para el asesoramiento sobre qué comprar y dónde, y cómo obtener el mejor producto para su dinero.
Los medios sociales han dado un nuevo significado a 'boca a boca', con los consumidores cada vez más el uso de Twitter, WhatsApp e Instagram para compartir la investigación, los códigos de oferta de descuento, ofertas secretas intercambio y consejos útiles para encontrar nuevos productos, y para obtener siempre la mejor oferta. Instagram reveló recientemente que más de 400 millones de usuarios utilizan las historias funcionar todos los días, con muchos influyentes ahora utilizarlo como su plataforma principal.
Todo el mundo es un experto incorpora tanto las personas de influencia y su público; Influenciadores son pagados, a menudo, grandes sumas de dinero para hacer publicidad, revisión y modelar cualquier cosa, desde ropa hasta maquillaje para los hoteles. Sus seguidores, así como los consumidores digitales menos comprometidos con los medios sociales, utilizan diversas fuentes de información para investigar productos en su proceso de compra. Ya no es una fuente de información lo suficientemente convincente.
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Todo el mundo es un experto 33
'El cliente siempre tiene la razón' nunca ha sido más cierto
El Todo el mundo es una tendencia de Expertos es el producto de una sociedad de mente más valor. Se originó en sitios como Amazon, donde su fuerte cultura de revisión del producto ha aumentado la popularidad y la reputación de la página web por ser fiable y de confianza. La amplitud de la información disponible para los consumidores conocedores significa que las tiendas ya no pueden salirse con precios altos de manera arbitraria o falta de transparencia -la Todo el mundo está en un consumidor experto siempre será más astuto. La participación de mercado minorista de Internet en comparación con el comercio minorista basada en las tiendas ha crecido en todos los principales mercados, en línea con el crecimiento en el valor de venta al por menor internet.
Aumenta comercio minorista de Internet pasar el consumidores digitales a mantenerse informados 2015-2018
2000
25.0
1800
1600
20.0
1400 -Tienda Basado Pase al por menor per cápita
15.0 Crecimiento% del
Valor USD
1200
1000
Internet por menor gasto por cápita
Pasar-tienda En base al crecimiento per cápita
10.0
800
Internet por menor gasto por cápita Crecimiento 600
5.0
400
200
0.0
0
2015
2016
2017
2018
Fuente: Euromonitor Internacional
A medida que los consumidores siguen para explorar, descubrir y aprovechar la gran cantidad de recursos, información y tiendas en línea, la cantidad que pasan en línea sigue aumentando. Este cliente consume y adquiere conocimiento a través de opiniones, ensayos y foros; sus compras son informados por sus pares y personas influyentes.
China es un pionero de esta tendencia, como el país con la mayor proporción de usuarios de Internet y los compradores en línea. El mercado altamente saturado a través de todos los bienes de consumo significa que los consumidores siempre han confiado en el consejo pares cuando se trata de compras.
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34 Todo el mundo es un experto
En 2019, esta tendencia va a continuar creciendo a escala global gracias a la inestabilidad macroeconómica y será aún más arraigada en la vida cotidiana. Cada vez más, los consumidores se ven obligados a examinar y cuestionar todo lo que leen, ver y oír. Esta desconfianza inherente de información, perpetuado por los medios de comunicación sociales, fomenta comportamientos similares al ir de compras. Con Brexit se avecina, las tensiones que rodean el potencial guerra comercial entre China y Estados Unidos y volatilidad de las monedas en América Latina debido a la agitación política, la gente es más prudente que nunca acerca de lo que gastan su dinero en y evaluar todas las opciones antes de comprometerse.
Los consumidores son conscientes de que el precio, ya que son las recomendaciones de sus pares Esta tendencia de consumo es más frecuente entre los que tienen una renta media / alta gama. En los países occidentales, los consumidores demandan aún más ricos valor por su dinero, y son tan vocal en línea acerca de las malas experiencias. los consumidores de menores ingresos van a participar menos en esta tendencia digitales a nivel mundial. Este grupo demográfico es menos probable que tengan acceso a Internet, ni el tiempo para investigar cada compra ampliamente como por la tendencia 'experto'. expertos consumidores también son más propensos a ser envejecido 15-40 años y acostumbrados a usar el Internet extensamente en su vida cotidiana.
Los consumidores recurrir a sus pares para informar las decisiones de compra
40
45000
35
40000 Las compras se ven influidos por amigos / familia
35000
30
recomendaciones
encuestados
25000 20
20000 15
15000
10
10000
5
5000 0
0 Asia y el Pacífico
Europa
latín América del Oriente y África Medio
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2017)
© Euromonitor Internacional
Norteamérica
Mundo
USD% de los
30000 25
Las compras están influenciados por los mensajes de redes sociales de amigos o menciones
Motivado a hacer compras en línea debido a la información del producto, la comparación y comentarios a mi alcance ingresos medios disponibles 2017
Todo el mundo es un experto 35
Todo el mundo es la respuesta a un Experto Sephora, belleza Comunidad Insider NOSOTROS Esta herramienta ofrece a los clientes Sephora cinco características de respuesta que le dan al consumidor en línea la opción de comunicarse directamente con los expertos de belleza y otros compradores. Es libre de inscribirse a la comunidad, lo que significa que la belleza obsessives, aficionados y expertos puedan intercambiar información y asesoramiento, haciéndolos mejor informados acerca de sus compras y fomentar un sentido de apoyo y amistad. Tradicionales contra los robots de servicio al cliente y las páginas de contacto mal diseñados pueden estropear la experiencia de compra. Sephora ha reinventado el servicio al cliente entretejiendo con la demanda de revisión y comentarios, para proporcionar un foro en el que todo el mundo puede ser un experto si quieren. Fuente: Sephora
Masse NOSOTROS Al hacer compras en línea, los consumidores que buscan un producto perfecto ha de arrastre a través de cientos de comentarios, por lo que incluso lo que debería ser un simple compra directa, un desafío. Esto se problematizado aún más por la subida de los exámenes no auténticas y contenidos, perpetuados por las marcas que crean contenido patrocinado con personas influyentes. En noviembre de 2018, Instagram anunció que iba a acabar con el fenómeno común de cuentas falsas que compran gustos y seguidores. Nueva aplicación Masse fuerza a contenidos poco fiables y comentarios en línea y fomenta un sentido de la discusión no incentivado, comunal.
Uno de los fundadores de Masse, Elizabeth Shaffer, dice que [ellos] están “tratando de crear una comunidad donde los usuarios pueden compartir recomendaciones de productos entre sí, totalmente libre de contenidos de pago.” El usuario crea una cuenta, los mensajes de una solicitud de una recomendación de la prácticamente cualquier tipo de producto de consumo, y luego recibe consejos de otros titulares de cuentas. Los fundadores, Shaffer y Lizzy Brockhoff, la inclinación de la gente de crédito para pagar la bondad hacia adelante como la clave para su éxito. Una vez que reciben un auténtico, la recomendación de productos útiles, que quieren pasar su propio conocimiento útil a los demás. Masse es una comunidad de personas influyentes, como Instagram en una forma; Sin embargo, no hay beneficios financieros para usuarios cosechen. Ellos simplemente están ayudando unos a otros.
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36 Todo el mundo es un experto
Cortador de cables NOSOTROS Wirecutter es un sitio web de revisión de producto propiedad de The New York Times. ensayos de TI de todo, desde los moldes para pasteles de CHROMECAST altavoces, desde sillas plegables a la leche de fórmula. La mayor parte de los ingresos del sitio es generado por enlaces de afiliados, pero el personal de revisión escritores no se les dice que se encargó, para evitar sesgos. El objetivo del sitio web es la de actuar como un punto centralizado para las revisiones en línea; Internet está lleno de falsos comentarios y testimonios. Con el prestigioso nombre de 'NYT' detrás de él, Wirecutter actúa como un centro seguro para los consumidores que buscan obtener el mejor producto de calidad, al mejor precio.
FIIT Reino Unido Descrito como 'el Netflix de aplicaciones de fitness', FIIT es una aplicación que pone a punto y eleva la tendencia de vida saludable, ofreciendo clases de abonados y rutinas por instructores líderes en el mundo. La aplicación puede conectarse a televisores inteligentes y permite el seguimiento en tiempo real interactivo físico con una correa de pecho que supervisa el esfuerzo y el rendimiento, el fomento de la mejora y la evaluación comparativa. FIIT es diferente de las aplicaciones tradicionales, ya que crea un puente entre en casa las rutinas de ejercicio y gimnasios, ofreciendo ejercicios en casa que tienen un elemento de objeto de control integrado que la mayoría de las Fuente: FIIT
aplicaciones
no ofrecen. El aumento de los gimnasios, boutiques y clases en las áreas metropolitanas en muchos mercados principales ha contribuido a la demanda de expertos, sesiones de gimnasio personalizado, pero enormemente gimnasios caros con horas restrictivas no todos los gustos. FIIT permite a los consumidores toman sus rutinas de ejercicio en sus propias manos, no sólo recortar costos gimnasio, pero el suministro de equipo que mantiene a los consumidores responsables y conducido a alcanzar sus objetivos de fitness.
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Todo el mundo es un experto 37
Modo Avanzado los minoristas deben adaptarse a los consumidores habilitados El cambio hacia un mayor nivel de experiencia de los consumidores, la elección y el conocimiento es un cambio permanente impulsado por los datos demográficos Z milenarias y generación. Los consumidores actuales se basan en la experiencia de sus pares para asegurarse de que recibe el mejor en un mar de igualdad. Los compradores comprobar meticulosamente comentarios antes de comprometerse a un producto y son cada vez más propensos a dejar su propia opinión. Los propios consumidores están dando trabajo extra antes, durante y después de la experiencia de compra, porque se sienten facultados por sus conocimientos y quieren que los demás sienten lo mismo.
Porque todo el mundo es un experto ahora, las marcas y los minoristas necesitan para determinar su historia -lo que es lo que quieren los clientes que decir acerca de ellos cuando no están en la habitación? El acceso a la información y la capacidad de propagarse la información significa que los consumidores pueden ser el mejor defensor de un minorista o su peor pesadilla.
MICHELLE GRANT Gerente de Industria, Comercio Internacional Euromonitor
perspectivas para Todo el mundo es un experto En la raíz de la Todo el mundo es una tendencia de expertos es la necesidad casi compulsiva para los consumidores digitales para absorber y compartir información. A medida que el comercio minorista de Internet sigue aumentando en todo el mundo, todas las industrias tendrán que adaptarse a las nuevas demandas de los consumidores para mantener su relevancia.
industrias 'pasión', como los viajes, la belleza, la moda y el servicio de alimentos son particularmente involucrado y receptivo a esta tendencia. productos pasión son productos personales, lujos o experiencias que tienen un elemento particularmente subjetiva, en lugar de un producto básico no pasión, como papel higiénico o comida para perros. Por lo tanto, estas industrias específicas deben hacer frente a los deseos de su público objetivo y satisfacerlas con estrategias de marketing multi-plataforma que recuerdan constantemente al consumidor de su importancia e individualidad. Ahora que todo el mundo es un experto, la talla única para todos a la comercialización ya no encaja.
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Límites entre el trabajo y la vida son borrosas y también lo son las que separan la esfera privada y la social. Las redes sociales dan la ilusión de que todos debemos estar haciendo algo emocionante y diciendo (o anuncio) algo por los demás a reconocer. El temor de perder, de quedar fuera, ha dado lugar a la re-apropiación de auto-tiempo. Para proteger su bienestar mental, los consumidores quieren ser más intencional con su tiempo, para establecer sus propios límites y ser más selectivos en sus actividades. La preocupación por la protección de datos personales consumidores medias también son más intencional en la forma en que administran su privacidad en línea. La necesidad de encontrar su JOMO ve los consumidores reducir su tiempo en línea o reduciendo sus compromisos sociales, a favor de las experiencias de la vida real que ya no se sienten obligados a compartir en las redes sociales.
De vuelta a la vida real conexiones móviles y las redes sociales han transformado el disfrute de la vida social en una forma de obligación. La presión constante para reaccionar al instante a las notificaciones de mensajes, junto con la naturaleza cada vez más ubicua de trabajo ha transformado nuestras vidas en un contrato de 24/7 para cumplir con las expectativas de los demás.
Los temores sobre la gestión de los datos personales en línea también están en aumento en todo el mundo. El escándalo Facebook Cambridge Analytica y, en China, la introducción de la monitorización de la actividad en línea para desarrollar una calificación de sistema de crédito social añadir a la aprehensión. Un número creciente de usuarios se han dirigido a la configuración de privacidad más estrictas, eliminado aplicaciones desde sus teléfonos o redes sociales dejadas por completo.
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Búsqueda de mi JoMo 39
La posesión de Smartphone 2018 vs El crecimiento de ocio y recreación Pasar 2018-2030
90
104%
120%
80 70
población total de
100%
77%
60
80%
50 40 30 20
43% 35%
32%
29% 22%
21%
10
24% 18%
2018-2030% de crecimiento total de la
100
60%
29% 19%
40%
0% 20%
0
2018 La posesión de Smartphone
El crecimiento del gasto en ocio y recreación
Fuente: Euromonitor Internacional
A medida que aumenta la posesión de teléfonos inteligentes, los gastos de consumo en servicios recreativos y culturales también se espera que crezca con fuerza, especialmente en los mercados en los niveles de estrés digitales son más altos.
la movilidad y flexibilidad sin precedentes, junto con una sensación de incertidumbre, impulsado por un mercado de trabajo y la vivienda precaria en gran medida la generación del milenio han llevado a considerar objetos sólidos importantes para definir quiénes son, para mejorar su sentido de pertenencia. Las ventas de libros y discos de vinilo, incluso de la vieja escuela están creciendo y las empresas están aprovechando esta tendencia. Los consumidores aprecian la alegría de la navegación dentro de la tienda para encontrar la compra correcta, especialmente para las cosas que les apasiona.
Para desconectar, los consumidores están eligiendo para mover temporalmente fuera más a menudo de los teléfonos y de centrarse en las experiencias de la vida real. Esto es cierto también en movimiento. Audiolibros están demostrando ser una poderosa distracción del dolor de una sesión de ejercicios, un trote o un largo viaje de vuelta del trabajo.
cursos fuera de línea están en el ascendente y también lo es la apreciación de la interacción de la vida real como valor añadido al aprendizaje de nuevas habilidades. Cafés donde Wi-Fi está disponible deliberadamente se convierten en una búsqueda de mi elección JOMO para restablecer el espacio como un lugar para la relajación y el descanso, lejos de las llamadas de los clientes y el trabajo a la hora del almuerzo.
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40 Búsqueda de mi JoMo
¿Por qué y cómo las personas están encontrando su JOMO La excesiva dependencia de internet es un devenir una fuente de estrés a nivel mundial, más aún en los mercados emergentes que en los países desarrollados. Aquí es probable que el estrés debido a la Internet se utiliza principalmente para realizar tareas esenciales y para acceder a los servicios indispensables, en un contexto donde la conexión de banda ancha no está ampliamente disponible y donde un alto porcentaje de los consumidores sigue siendo Internet-analfabeta.
Por ejemplo, en economías como la India, Rusia, Brasil e Indonesia internet se utiliza cada vez más para cerrar la brecha entre las necesidades del consumidor y la falta de disponibilidad de determinados bienes y servicios de las ubicaciones más remotas debido a la debilidad de la logística. Los consumidores a menudo se quedó con ganas de acoplar las ventajas de la conexión virtual con formas de asistencia cara a cara en caso que las cosas están claras o ir mal.
Es en los mercados desarrollados donde la percepción de la Internet como una fuente de estrés está creciendo más rápido. Corea del Sur, Australia y los EE.UU. son los mercados en los que esta percepción ha crecido más.
Los consumidores coincidiendo en que el uso de Internet se suma a los niveles de estrés
de encuestados
45 40
6,0
35
5,0
30
4,0
25
3,0
Y-o-y cambio ppt% del total
50
20
2,0
15
- 1,0-1,0
10
- 2.0
5
- 3.0 - 4.0
0
2016
2017
cambio ppt
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2016, 2017)
Independientemente de los orígenes de su deseo de volver a formas de interacción en línea, s etting límites de exposición digital a la vista del público añade intención de lo que los consumidores optan por hacer. sol lobally, la generación del milenio sienten la necesidad de re-habilitación con más fuerza que otras generaciones. desconexión planeada les proporciona tiempo para reflexionar y actuar libremente, centrándose en lo que realmente quieren y disfrutar haciéndolo.
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Búsqueda de mi JoMo 41
Internet brinda a mi nivel de estrés diario 45
40
35
30
25
20
15
10
5
Asia y el Pacífico
Europa
America latina
Oriente Medio y África
Millennials
generación Z
Generacion X
Baby Boomers
Millennials
generación Z
Generacion X
Baby Boomers
Millennials
generación Z
Generacion X
Baby Boomers
Millennials
generación Z
Generacion X
Baby Boomers
Millennials
generación Z
Generacion X
Baby Boomers
0
Norteamérica
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2017)
Encontrar a mis consumidores JOMO miran a compromisos de redes sociales-desorden de 'labrarse más tiempo para sí mismos y para simplificar la manera en que se gasta su tiempo libre. Necesidad de simplificar toma muchas formas. En primer lugar, los consumidores están separando de sus teléfonos para centrarse en otras actividades fuera de línea en el hogar, así como en movimiento. Y los consumidores se están alejando de constante multitarea, de nuevo a 'una cosa en el momento' en su tiempo libre.
Este enfoque más reflexivo e individual a lo que se necesita para relajarse y disfrutar de la vida real fuera del trabajo significa que los consumidores están cambiando su papel en las redes sociales. Los consumidores ya no son pura seguidores, y ya no se sienten obligados a estar en línea todo el tiempo. Más bien se están convirtiendo en usuarios proactivos de información y comunicación para lograr las necesidades personales específicas, sentirse libre para desconectar y volver a conectar cada vez que sienten la necesidad de hacerlo.
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42 Búsqueda de mi JoMo
Me parece que estoy buscando maneras de simplificar mi vida
Tailandia
Sudáfrica India Italia Indonesia China Oriente Medio Brasil México Francia Polonia Rusia EE.UU. Colombia
Alemania Canadá Turquía Australia Corea del Sur
Reino Unido Japón 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
% De los encuestados
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2017)
Encontrar respuesta a mi JOMO CooKiamo Italia COOKiamo ofrece cursos de cocina con el objetivo de conseguir que la gente disfrutar del tiempo juntos, mientras que la preparación, cocinar y comer la comida. En la ciudad de la provincia de Treviso, COOKiamo conecta los locales a los alimentos internacionales con reconocidos chefs mientras que da a los asistentes la oportunidad de interactuar en la vida real. Este tipo de eventos se encuentran en lugares que son una reminiscencia de una cocina de casa real y un comedor para ayudar a los participantes a sentirse relajado.
Fuente: COOKiamo
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Búsqueda de mi JoMo 43
Waze (Google) y Apple NOSOTROS aplicación de pasajeros por carretera Waze ha lanzado recientemente su Waze reproductor de audio para permitir a los conductores escuchar sus audiolibros con seguridad durante la conducción, perderse en la escucha, pero no en la carretera, ya que la empresa pone.
Y Apple anunció en junio de 2018 Apple Seguir apoyará audiolibros y podcasts a través del sistema operativo reloj 5, permitiendo a los consumidores se desprenden de su red telefónica mientras está en movimiento o hacer deporte.
Waterstones Reino Unido Las grandes cadenas se están adaptando a la subida de preferencia del consumidor por las tiendas independientes y un retorno a los libros impresos. Las ventas de libros impresos tradicionales aumentaron en un 5% en los EE.UU. en 2017, mientras que las ventas de libros electrónicos se redujeron en un 17%. Reino Unido cadena de librería Waterstones volvió a obtener beneficios por primera vez en 2017 desde el año 2009, centrándose en la interacción en línea uno-a-uno con los gustos de los consumidores locales. Ahora quieren pasar más tiempo en la tienda, la navegación por el título de la derecha, la lectura, el intercambio de opiniones con personal de la tienda.
oberoi India
Fuente: Oberoi
la generación del milenio de la India están entre los más estresado por el uso en línea; un número creciente de consumidores están buscando retiros JOMO. La cadena de hoteles Oberoi en la India está ofreciendo a los consumidores la oportunidad de desconectar por completo, ofreciendo así llamados paquetes de desintoxicación digital. Los paquetes varían en precio, de acuerdo a la ubicación y al cliente presupuesto. Y en Bangalore, el Oberoi ofrece estancias de una noche a los locales dispuestos a desconectar por completo de todo durante 24 horas, sin el estrés de la planificación y largo viaje.
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44 Búsqueda de mi JoMo
Modo Avanzado La personalización es núcleo Buscando la manera de reducir el uso de los medios sociales, aplicaciones y notificaciones de correo electrónico no significa desconexión completa. Por el contrario, los consumidores están buscando establecer límites, para sacar algo de espacio mental y el tiempo para centrarse en actividades que les gustan. Millennials cada vez quieren dedicar tiempo a sí mismos y buscar soluciones de viaje que les permite pasar tiempo a su propio ritmo. Si bien no están buscando el aislamiento completo del resto del mundo, que están buscando para limitar la interacción forzada.
Viajan experiencias ayudan a los consumidores con su dieta medios de comunicación social, aprender a limitar el uso en línea y encontrar su propia manera de disfrutar de momentos presentes en las actividades de la vida real. Los consumidores esperan cambios de comportamiento en modo de vacaciones le ayudará a cambiar su rutina diaria una vez en casa. Evading no implica necesariamente largas pausas en lugares remotos. Lo que realmente importa a los consumidores es la personalización. Ellos quieren asegurarse de su tiempo fuera de línea se gasta en torno a su específica Encontrar a mis necesidades JOMO.
Consultor WOUTER GEERTS, Viajes Euromonitor Internacional
perspectivas para encontrar mi JOMO Mientras que la conexión en línea sigue siendo una importante necesidad de los consumidores, los consumidores están buscando maneras de establecer límites en su uso. Ellos quieren labrarse su propio espacio personal, que se dedican a actividades que ahora son intencional y reflexivo, en lugar de inmediato y reaccionaria. Encontrar a mis consumidores JOMO están mejor atendidos con soluciones personalizadas a juego su necesidad de encontrar el bienestar mental y para frenar a su propio ritmo. Lejos de la abstinencia completa, los consumidores están buscando maneras de probar su fuerza mental, limitando el uso excesivo de alcohol en línea y para redescubrir la alegría de vivir en el presente y en las interacciones de la vida real. desconexión total y temporal es una manera de que la búsqueda de mis consumidores JOMO tienen que poner a prueba su fuerza de voluntad y limitar la actividad en línea todos los días.
Se espera que las aplicaciones que permiten a los consumidores disfrutar del momento sin distracción creciendo en popularidad. Del mismo modo, mientras que los teléfonos inteligentes todavía se espera que sea una herramienta importante para los consumidores dispuestos a simplificar sus vidas, habrá una limitación creciente en el tiempo en línea y en las redes sociales. Dado que los consumidores aprendan a limitar la actividad en línea y el uso de los teléfonos inteligentes, que también están tomando un mayor control sobre la gestión de los datos personales cuando se utilizan las redes sociales.
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El foco de esta tendencia es impulsada por el consumidor en las medidas preventivas, consumibles contra la enfermedad, la infelicidad y malestar, que las personas pueden tomar sin tener que consultar a un profesional. La tendencia se caracteriza por formas de restricción personalizado; la autoimpuesto 'limpiar el desorden' de la propia vida, ya sea la dieta, la casa o el armario, que conduce a la versatilidad y, en teoría, más posibilidades de elección. La puedo cuidar de mí mismo tendencia es una reacción al modo impulsivo, rígido y altamente restrictiva del consumo que la moda rápida, correcciones de belleza instantánea y perpetúan las dietas de moda. tensiones percibidas de la vida cotidiana son exagerados, amplificados y glamourised de modo que el enfoque igualmente caótica a las compras que los consumidores tienen se normaliza.
Los consumidores hacen uso de aplicaciones y servicios de personalización para crear un producto que es único para ellos de modo que, en última instancia, pueden ser más autosuficientes y sin la necesidad de involucrar constantemente con los medios sociales sin fin y marketing de la marca.
productos bombo han ido hiperactivo, dejando a los consumidores que anhelan la simplicidad autosuficientes El agarre y la influencia que los medios sociales tienen sobre el comportamiento del consumidor es la clave para lo que todos los gerentes de marca y los vendedores aspiran a crear: bombo. Los consumidores evangelizan productos bombo en una profecía que se cumple que conduce a una mayor y más remedio que incluso menos claridad sobre lo que realmente funciona, lo que va a resolver el problema del cliente, lo que vale la pena gastar dinero en?
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Yo puedo cuidar de mí mismo
Existen productos bombo en todas las industrias de consumo, pero son especialmente frecuentes en los artículos de lujo, alimentación y nutrición, belleza y moda, más recientemente, las etiquetas éticas. Con tanta variedad y tantos reclamos que se hicieron que prometen cambiar la vida de uno, cada vez más consumidores quieren tomar el control de su bienestar, cortar el ruido y dejar de depender de las marcas más. Discutiblemente, los productos deben ayudar y facilitar el bienestar, no obstaculizarlo.
Un enfoque global en el consumo consciente, las preocupaciones ambientales y un alejamiento de los productos químicos hacia más productos 'naturales' han animado a la gente a ser más conscientes acerca de qué y cómo consumen. El auge de las redes sociales y su infiltración en todas las partes de la vida cotidiana de los consumidores modernos también ha puesto en perspectiva la cantidad en la que nos basamos en los dispositivos, las marcas y las empresas sólo para sobrevivir.
Salud y Bienestar Alimentos y las Vitaminas y Suplementos Dietéticos Outpreform 2012-2017 6.0
12.0
2.0
Alimentos CAGR%
8.0
0.0 6.0
- 2.0 4.0
- 4.0
2.0
- 6.0
Vitaminas y suplementos alimenticios CAGR%
4.0
10.0
- 8.0
0.0 Mundial del Este de Asia Pacífico Australasia
Medio América Latina Oriente
Europa
y África del Norte América occidental Europa
Salud y Bienestar alimentos envasados 2012-17 CAGR% total alimentos envasados 2012-17 CAGR% Vitaminas y suplementos alimenticios 2012-17 CAGR%
Fuente: Euromonitor Internacional
Puedo cuidar de mí mismo consumidores son activos y comprometidos, pero girando a servicios que simplificar, aclarar y mejorar la vida cotidiana, en lugar de gestionar por ellos. Los alimentos con 'libre de' etiquetas siguen siendo la categoría de más rápido crecimiento en los alimentos envasados, pero las aplicaciones tales como cuchara Guru ofrecen a los consumidores una manera de diseñar su dieta sin tener que depender de la marca de supermercados.
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Yo puedo cuidar de mí mismo 47
Salud y bienestar global desplaza al limpiar las etiquetas y orgánica, lejos de BFY orgánica
De gratuito
Naturalmente saludable (NH)
fortificada / Funcional (FF)
Mejor para usted (BFY)
0.0
1.0
2.0
4.0
3.0
5.0
6.0
7.0
8.0
9.0
CAGR% 2012-17
Fuente: Euromonitor Internacional
Los consumidores dan prioridad a la salud, la felicidad y la sencillez y pasarán más conseguirlo Puedo cuidar de mí mismo es una forma de auto-cuidado; Sin embargo, en lugar de atenerse a la misma retórica que tenemos que cuidar de nosotros mismos amablemente, esta tendencia de los consumidores hace hincapié en que podemos cuidar de nosotros mismos con éxito, si tenemos el equipo adecuado para hacerlo. Como se ha mencionado en la búsqueda de mi tendencia JOMO, la gente está buscando maneras de simplificar sus vidas, con el impulso más fuerte en Asia Pacífico. Sin embargo, el cambio global en general hacia la sostenibilidad significa que las compras se Moralised cada vez. Los consumidores que desean cuidar de sí mismos Ahora Compra más sostenible, el consumo ético convertirse en una forma de auto-cuidado.
Los consumidores Treat las compras como una forma de cuidar de sí mismos y sentirse bien 50
40
Regularmente compro golosinas
35
de acuerdo
% De los encuestados de acuerdo o muy
45
porque siento que ellos merecen
30 25
Yo prefiero comprar menos, pero más altas
20
cosas de calidad
15
Trato de tener un impacto positivo sobre el
10
medio ambiente a través de mis acciones 5
diarias 0
Norteamérica
Asia
Pacífico Europa América Centroamérica Medio y
África Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2017)
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Yo puedo cuidar de mí mismo
respuesta a Puedo cuidar de mí mismo cuchara Guru Reino Unido Esta aplicación, fundada en los EE.UU., pero ahora con sede en Londres, le permite crear su perfil personalizado en función de las preferencias alimentarias a través de más de 180 etiquetas diferentes. En base a su perfil personalizado de la aplicación recomienda restaurantes y recetas que son un complemento perfecto para su preferencia dietética. Además, puede escanear artículos de productos en las tiendas y que le indica si el producto se adapte a su perfil o no. Para los usuarios con alergias genuinos, esta aplicación es particularmente liberación y les permite comprar, cocinar y preparar alimentos de manera segura. Cuchara Guru da un giro positivo en las dietas restringidas-esto es lo que se puede comer, en lugar de enfatizar lo que no se puede.
Fuente: Cuchara Guru
Elvie: La bomba de pecho sin hilos Reino Unido Esta empresa 'femtech' ha lanzado lo que dice ser 'primera bomba del mundo silencioso portátil de mama', que permite a las mujeres bombean discretamente, en público, sobre la marcha. La mayoría de las bombas de mama necesitan ser enchufado a ser
, los límites de la colocación usados en la movilidad y la libertad nuevas madres. Bomba de elvie tiene poco más de 150 ml de líquido y cada kit contiene dos. La bomba se puede utilizar en conjunción con la aplicación de teléfono inteligente Elvie, que controla el volumen de leche bombeada como es el caso, la historia de bombeo del usuario, y permite el control remoto de la bomba. El dispositivo se adapta a cualquier sujetador de lactancia estándar y es eléctrico y recargable para una máxima versatilidad. Femtech es una industria en auge, pero en la actualidad es en gran medida centrado en la anticoncepción. La bomba de pecho sin hilos del elvie ofrece una solución tangible para las madres que amamantan, que debe su horario Fuente: Elvie
vive en torno a la alimentación, al aliviar las restricciones físicas que bombea lugar de senos tradicional en ellos.
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Yo puedo cuidar de mí mismo 49
Tellspec Canadá Un escáner de mano que ofrece el análisis de alimentos en tiempo real, la seguridad alimentaria y alimentos autenticidad. el escáner puede ser dirigido a un producto alimenticio (sin marca tal como una pieza de pan) y la composición de nutrientes (por 100 g por defecto) se analiza de forma automática, utilizando espectroscopía Raman. Los detalles de los alimentos pueden ser almacenados en la aplicación y se añaden a los alimentos diarios diarios. El sistema de seguimiento de los alimentos se compara la contribución de la comida dada en relación con la ingesta diaria recomendada. La función de reconocimiento de ingredientes y nutrientes potencialmente podría extenderse a aplicaciones de seguridad alimentaria. Es mucho más avanzados tecnológicamente que otros alimentos TellSpec
aplicaciones de diario y permite a sus usuarios realizar un seguimiento de todos los alimentos que comen, en lugar de sólo los que ya existen en la base de datos de la aplicación.
honor a su ruptura Australia Esta puesta en marcha de Melbourne está a cargo de Leah Sheppard, un experto en autodeclarado sobre cómo superar la angustia. Así como viajar y ofrecer su sabiduría, el sitio le permite comprar o regalo de una ruptura CarePack (AUD65) relleno de chocolate, velas y cristales curativos. El sitio web lo describe como 'autoayuda en los esteroides y su revolución potenciación de ventanilla!'. Honor a su desintegración da al cliente una mano a través de la angustia, pero hace hincapié en la necesidad de auto-evaluación y conciencia durante el período, haciendo hincapié en que el cliente puede y debería
cuidar de sí mismos, pero ellos le apoyan en el camino.
Fuente: Honra a su desintegración Fuente:
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Yo puedo cuidar de mí mismo
Modo Avanzado Los consumidores en el control La idea de ser autosuficientes apelaciones a los consumidores. Mientras que muchos compradores ávidos obtener una emoción de compras, probar nuevos productos y probar nuevos alimentos, la noción de ser dependiente de algo que nos hace sentir fuera de control. Ser capaz de 'cuidar de sí mismo' es visto como un lujo que permite a las personas a ser más versátil y ampliar sus posibilidades. Esta tendencia se refleja en la forma de comer, beber y enfocar su salud de la dieta en general. Se ha convertido en mucho menos aceptable para ser informados acerca de la comida.
Los consumidores están despertando a la retórica de los medios sociales y ciertas técnicas de marketing en la industria alimentaria y de bebidas. La amplitud de la información disponible lleva a instrucciones contradictorias y alarmismo. Soluciones como la nutrición personalizada, terapias alternativas y soluciones preventivas ofrecen a los consumidores una claridad muy necesaria en un espacio saturado, abrumadora.
Los consumidores han tenido suficiente de demasiadas opciones y quieren recuperar el control. En lugar de confiar en las marcas para su bienestar, los consumidores exigen ahora la transparencia y se sientan en pleno control de sus propios estados físicos y mentales.
SARA PETERSSON Analista Senior de Investigación Euromonitor International
perspectivas de que puedo cuidar de mí mismo La puedo cuidar de mí mismo tendencia de los consumidores se convertirá en una forma importante de anular el ruido generado por los medios de comunicación social sin fin, omnipresente, para centrarse más en las necesidades personales. Dado que los consumidores son cada vez más conscientes de los peligros de las redes sociales, los próximos cinco años verán la gente busca más 'reales' experiencias, productos y marketing. Los idealistas, los ideales inalcanzables en Instagram serán rechazados en favor de las marcas que dan prioridad a las necesidades individuales de sus clientes objetivo. En lugar de ser dependiente de las marcas que sólo ofrecen estrictas soluciones curativas prescriptivos, a problemas de la vida, la melodía voluntad del consumidor a cabo el bombo y se centran en los productos y servicios que puedan personalizar y atender a sus propias necesidades, en lugar de un famoso blogger.
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El impulso de una sociedad libre de plástico se ha cobrado impulso en los últimos 12 meses, y en el año 2019, deseo del consumidor de un mundo libre de plástico crecerá. Plásticos, como de un solo uso de envases para alimentos y bebidas y micro-plásticos que se encuentra en la belleza, personal y cuidado del hogar, así como los plásticos producidos por la industria de la moda rápida, se ven sometidos a un mayor escrutinio como el 'Blue Planet Efecto' brilla una luz sobre los productos de desecho a base de plásticos que terminan contaminando el mundo natural. A partir de imágenes de la 'Gran Pacífico Garbage Patch' a las imágenes de la vida marina asfixia sobre los residuos, del mismo nombre Blue Planet de la BBC ha tomado la corriente principal tema y anima a los consumidores a darse cuenta de la magnitud del impacto de nuestra sociedad basada en el plástico en el mundo natural . La conciencia está animando a la gente a tomar medidas,
envases de plástico en todas partes, las bajas tasas de reciclaje y una cultura de usar y tirar Euromonitor Internacional estima que el 63% de los envases global a través de las industrias alimentarias de alimentos, bebidas, belleza, cuidado del hogar y animales de compañía se hace actualmente de plástico. El plástico se ha convertido en el material preferido para una serie de razones, incluyendo su versatilidad y durabilidad y ha contribuido significativamente a la reducción de los residuos de alimentos a nivel mundial.
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Quiero un mundo libre Plástico
Sin embargo, la velocidad a la que se recupera esta vasta cantidad de envases de plástico, reciclado y reutilizado una vez que su propósito ha sido servido, está lejos de ser óptima y esto está en el corazón de la tendencia. Hay una generalizada falta de comprensión de los consumidores acerca de lo que puede y no se puede reciclar, en parte debido a la poca estandarización en el etiquetado paquete de un país a otro e incluso de localidades individuales. Además, las tasas de reciclaje varían enormemente según la región y el país en su conciencia, los incentivos y la capacidad de tratamiento de los residuos plásticos difieren ampliamente.
Gran parte de los residuos plásticos del mundo occidental ha sido enviado a China para el tratamiento y re-propositivo, pero la decisión del Gobierno chino para poner fin a este comercio en 2018 dará lugar a muchas naciones occidentales a repensar sus políticas de reciclaje. En Europa, Alemania tiene altos coeficientes de reciclado, con los programas de retorno de depósito de botellas de plástico y programas de reciclaje municipales eficientes que contribuyen a la reducción de los residuos de plástico. Sin embargo, muchos países no cuentan con la infraestructura, los recursos o de hecho la voluntad política de poner un sistema similar en su lugar. Para agravar el problema de los residuos, que vivimos en una sociedad de usar y tirar, donde en el lugar de ir de alimentos y bebidas productos son cada vez más común a medida que tratan de manejar sus vidas ocupadas y buscar soluciones convenientes.
Formatos de envasado líder global de 2017 y CAGR 2017-2022 4.5 4.0 3.5 3.0 2.5 2.0 1.5 1.0 0.5 0.0
1.200,0 1,000.0
800,0 600.0 400,0 200,0 0.0
Mil millones de unidades de 2017 % CAGR 2017-2022
Fuente: Euromonitor Internacional
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Quiero un mundo libre Plástico 53
Los consumidores están dispuestos a pagar más por productos ecológicos y reciclables Sin embargo, ahora los consumidores son cada vez más sensibles a los problemas de residuos plásticos y esto está afectando sus hábitos de compra. La proporción de quienes están dispuestos a pagar más por los alimentos envasados y comida fresca que es consciente del medio ambiente o ecológico ha aumentado en los últimos dos años. Del mismo modo, la proporción de los que sienten que el envase reciclable es una función influyente en productos de bebidas también ha crecido.
% Dispuestos a pagar más por 'ambientalmente consciente o Eco-Friendly' Productos
16
14
12
10
68
24
0 Comida fresca
Comida empaquetada
2015
2017
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2015, 2017)
% Dispuestos a pagar más por los productos con 'envases reciclables'
20 18 16 14 12 10 68 24 0
bebidas
Comida empaquetada
2015 2017
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2015, 2017)
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Quiero un mundo libre Plástico
respuesta a Yo quiero un mundo-plástico gratuito A nivel mundial, se están tomando medidas con el objetivo de lograr un mundo libre de plástico. Así como las iniciativas individuales y de grupo de proyectos de base a las unidades de las ONG, las marcas también se dan cuenta el papel fundamental que juegan y están impulsando.
IKEA Suecia Un ejemplo de la industria para ayudar a reducir el impacto negativo de plástico es sueca de muebles IKEA. La fuerza global está eliminando los plásticos derivados del petróleo, comprometiéndose a hacer todos los productos de materiales reciclados en agosto de 2020 y la eliminación de productos de plástico de un solo uso, como pajitas de plástico, platos y tazas de sus tiendas y restaurantes para el año 2020. Para ayudar la compañía a alcanzar estos objetivos, IKEA ha invertido en una planta de reciclaje de plástico en los Países Bajos. Con 363 tiendas en el mundo, una empresa como IKEA tiene el potencial de generar impacto y establecer tendencias de la industria a gran escala en las prácticas de sostenibilidad a seguir por otros, las empresas y los consumidores individuales.
Fuente: IKEA
Islandia Reino Unido Del mismo modo, Reino Unido cadena de productos congelados del supermercado Islandia anunció recientemente sus planes para eliminar todos los envases de plástico de su gama de productos de marca privada en 2023. bandejas de plástico será reemplazado por bandejas basados en papel, mientras que la compañía está trabajando para sustituir la junta de plástico que se utiliza actualmente con una película libre de plástico alternativo. El objetivo es que todos los basados en papel y otros tipos de envases para su etiqueta privada rangos para ser totalmente reciclable a través de instalaciones de recogida de residuos domésticos o en la tienda instalaciones. El minorista espera para eliminar 16.000 toneladas de residuos plásticos en 2023 a través de la iniciativa. Aunque otros minoristas del Reino Unido han seguido su ejemplo y ya asumido compromisos similares, Islandia fue el primer minorista importante que lo han hecho, de nuevo mostrando cómo las empresas pueden establecer tendencias en sostenibilidad y el reto competidores para mejorar su juego también.
Fuente: Islandia
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Quiero un mundo libre Plástico 55
Infosys India
Fuente: Infosys
Mientras tanto, en la India, Infosys, una importante empresa de consultoría global de TI, se comprometió a garantizar sus campus estaría libre de plásticos no reciclables, así como la reducción de la generación per cápita de residuos plásticos en un 50%, tanto para el año 2020. La compañía tiene botellas citadas PET de agua, bolsas de plástico, saquitos, artículos de tocador y bolsas de basura como ser los tipos de elementos a ser reemplazados con materiales más sostenibles como parte de la prenda. Como la segunda mayor empresa india de TI, con una plantilla de más de 200.000 en todo el mundo, y con una variedad de campos incluyendo: mayor universidad corporativa del mundo a través de un sitio de 337 acres en Mysore, Karnataka, Infosys tiene el potencial de hacer una contribución significativa a la luchar contra la contaminación por plástico e inculcar hábitos positivos en los consumidores en un país que contribuye de manera significativa al problema mundial de residuos de plástico.
YVY Brasil En América Latina, las empresas están innovando y liderando el camino en la reducción de los envases de plástico. YVY, una marca de cuidado en el hogar lanzado en 2018 en Brasil, está tratando de hacer que la forma en que los consumidores se limpian las casas más sostenible. La marca ha diseñado un sistema de cápsula, como un café-pod, para los productos de limpieza. Los consumidores se inscriben a una caja de suscripción mensual, que contiene cápsulas entregados a su puerta. A continuación, se insertan en botellas reutilizables con boquillas de pulverización y diversos artículos limpios y superficies. Una vez el
cápsula que contiene el producto de limpieza está vacío, los consumidores pueden publicar las vainas vacías de nuevo a YVY gratuitamente a ser reciclados y reutilizados. El sistema permite una reducción significativa en la cantidad de agua utilizada en el proceso de limpieza y, por tanto, la cantidad de envases de plástico. Con una gama de productos para el desengrasado, lavado de vajillas y limpieza de usos múltiples, la compañía ya ha tenido un éxito de ventas y espera crear un segmento de 'limpieza verde' dentro de la industria del cuidado de la casa brasileña.
Fuente: YVY
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Quiero un mundo libre Plástico
Modo Avanzado Con el objetivo en lugar de un mundo de plástico libre de residuos? Plástico nunca ha sido un punto tal que habla de la preocupación de los consumidores y establecer a ser un enfoque aún más grande de los consumidores en 2019. La durabilidad de los envases de plástico, señaló entre sus fortalezas, está siendo investigado por la presencia de contaminantes plástico. iniciativas de las ONG y legislativas dirigidas a notables plástico han empujado a lo alto de la agenda pública de plástico. Algunos minoristas están haciendo compromisos y libre de marcas de plástico se han comprometido a ir más allá de la reutilización, el reciclado y envases reciclables.
Es importante no pasar por alto las contribuciones valiosas de plástico. Se utiliza en la medicina, la construcción y el transporte. También hay beneficios protectores y eficiente de los recursos inherentes ofrecidas por el plástico en la prevención de los residuos de alimentos. En lugar de un blanco al por mayor de 'plástico-libre', tal vez un mundo de plástico libre de residuos "debe ser el objetivo. Al adoptar un enfoque de economía circular y aprovechar el centro de atención actual sobre plástico como una forma de progreso del desarrollo. Marcas que diseñan a cabo excedentes y garantizar el cobro de plástico y reutilización, es un comienzo. infraestructuras de gestión de residuos optimizadas y una mayor comprensión de los consumidores de la manipulación posterior a la utilización de plástico es también necesario.
ROSA MARÍA DOWNEY Gerente de Industria, Embalaje Euromonitor Internacional
perspectivas para Yo quiero un mundo plástico-Libre El deseo de un mundo libre de plástico es en gran medida liderada por el consumidor y ganará un nuevo impulso en 2019 y más allá. A medida que la conversación avanza, la comprensión de los diversos usos de plásticos en la sociedad moderna se incrementará, y el énfasis será puesto en uso responsable. Una mayor comprensión de los consumidores también ayudará a la policía llamado 'lavado verde', ayudando a desenmascarar las afirmaciones falsas ecológicos. Si bien las alternativas de plástico, tales como vainas de agua de alta mar de malezas en lugar de botellas de agua de plástico, continuarán siendo desarrollado, la onda de las promesas corporativos sobre el reciclaje / reciclabilidad es también un paso positivo. Ya estamos viendo el aumento de impulso de la economía circular, a menudo a un nivel de base, con los residuos de envases de plástico que se recoge y reutilizados de forma continua, y esto es probable que continúe en 2019.
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Los consumidores son tan ocupado como siempre. Están empezando a esperar más de empresas y quieren productos y servicios entregados lo más rápida y sencilla posible. estilos de vida orientado hacia la eficiencia trascienden la satisfacción inmediata. ¡Lo quiero ahora! los consumidores buscan experiencias sin fricción que engranan con sus estilos de vida, lo que les permite dedicar más tiempo a su vida profesional o social. Ellos dirigen cada vez más a las aplicaciones que ayudan a organizar sus vidas y están especialmente intrigados por las innovaciones que ayudan a evitar colas, reducir el tiempo de espera, y sincronizar su información personal y preferencias.
tecnología de aplicación móvil ayuda a los consumidores mantenerse al día La tecnología, especialmente la adopción de aplicaciones, seguirá impulsando esta tendencia, y los consumidores más jóvenes se adaptará más rápidamente a las innovaciones digitales. Por ejemplo, existe una marcada diferencia en el uso de los servicios a través de aplicaciones móviles, como las generaciones más jóvenes son tres veces más propensos a usar una aplicación de banca móvil, y dos veces más propensos a utilizar un servicio para compartir trayecto, en comparación con las generaciones mayores. Empresas como Alibaba y Samsung se han convertido en líderes del mercado en mercados con alta penetración de teléfonos inteligentes, pero a medida que la economía digital sigue avanzando en el sur y sudeste de Asia, todavía se espera que los jugadores dominantes en el ámbito móvil digital para emerger.
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¡Lo quiero ahora!
Posesión de los hogares de los Smartphones 2014/2018 90 80
% De los hogares
70 60 50 40 30 20 10 0
-
-
% De los hogares
-
% De los hogares
% De los hogares
-
-
% De los
% De los
hogares
hogares
% De los hogares
% De los hogares
% De los hogares
Posesión de La posesión del teléfonoLainteligente posesión del teléfonoLainteligente posesión del teléfonoLainteligente posesión del teléfonoLainteligente posesión del teléfonoLainteligente posesión del teléfonoLainteligente posesión del teléfonoSmartphone inteligente
Australasia
Norteamérica
Europa
Mundo
Asia y el Pacífico
Oriental
Europa del Este
América Latina Oriente Medio
y África
2014 2018
Fuente: Euromonitor Internacional
La prima de tiempo va en aumento La tendencia de estilo de vida orientado hacia la eficiencia es impulsado por los mayores de 30-44 años, con casi la mitad de este segmento que indica que están dispuestos a gastar dinero en productos o servicios que les permiten ahorrar tiempo. Esta tendencia es particularmente fuerte en las sociedades con un alto índice de desarrollo y urbanización en el año 2017, aproximadamente el 53,7% de los encuestados chinos estaban dispuestos a gastar dinero para ahorrar tiempo, mientras que más del 60% de los encuestados de la India comparte el mismo sentimiento.
Estoy dispuesto a gastar dinero para ahorrar tiempo 60
50
% De los encuestados
40
30
20
10
0
15-29
30-44
Totalmente de acuerdo o de acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2017)
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45-59
60+
Muy en desacuerdo En desacuerdo o
¡Lo quiero ahora!
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Además, más del 45% de las mujeres expresó su preocupación de que están bajo presión constante para llevar a cabo tareas en comparación con alrededor del 40% de los hombres encuestados, lo que indica que las consumidoras podían soportar más se benefician de los productos y servicios que permiten ahorrar tiempo.
Aquellos que compraron ciertos artículos en línea, incluyendo comestibles, productos para niños y atención en el hogar y productos de limpieza, aumentó de un promedio de 57% en 2013 al 66% en 2017.
Preferencias del consumidor por la ruta de compra 140
% De los encuestados (múltiples opciones permitidas)
120
100
80
60
40
20
0
15-29
30-44
45-59
Prendas de vestir y accesorios personales
60+
15-29
30-44
45-59
60+
15-29
En la tienda / en persona
30-44
45-59
Grandes Electrónica de Consumo
Productos de cuidado de la belleza y personales
En el ordenador o tableta
60+
15-29
30-44
45-59
60+
Comida para llevar y entrega
en smartphone
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2017)
respuesta a lo quiero ahora! Amazonas / Amazon Go NOSOTROS lanzamiento de sus tiendas Amazon Go en Seattle y Chicago de Amazon es un intento de actualizar las tiendas de conveniencia zanjando las colas. Los compradores deben escanear aplicación de la compañía a la entrada a la tienda. Las cámaras y sensores de seguimiento de los compradores, lo que les permite simplemente salir como artículos son cargados a su virtual de carrito de compras. Los artículos más populares para la compra en estas tiendas incluyen comidas pre-hechas diseñados para la fiebre del almuerzo.
Fuente: Euromonitor Internacional
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¡Lo quiero ahora!
Washmen EAU
Go-Jek Indonesia
Fuente: Washmen Facebook
Una de las 100 empresas de nueva creación de Oriente Medio en 2018, Washmen proporciona servicios de lavandería y limpieza en seco a los clientes a través de su aplicación. Washmen es casi omnipresente en los
Fuente: Go-Jek
Emiratos Árabes Unidos y, según el CEO Rami Shaar, “más del 73% del
Para algunos consumidores, un estilo de vida eficiente implica reducir el
crecimiento de la compañía se genera por el boca a boca.” La empresa no
número de aplicaciones que tratan de hacer compatibles. Los consumidores en
sólo facilita deberes semanales de lavandería para sus clientes, recogiendo
el Este de Asia están recurriendo a 'super' aplicaciones, tales como WeChat,
una carga tan pronto como 25 minutos, pero también genera confianza por
Line and Go-Jek, que permiten a los usuarios acceder a la mensajera, pagos
selección de las prendas, con la promesa de no mezclar los elementos de
móviles, juegos, viajar barato y la entrega de alimentos, y muchos otros
un cliente con los demás, y devolver la ropa dentro de uno o dos días
servicios. Ir-Jek comenzó como una empresa paseo compartido moto en
hábiles.
Indonesia, pero su expansión a otros servicios de forma rápida dio como resultado 30 millones de descargas, y es más popular entre los de 35-64 años. Su próxima expansión en Singapur pone de cabeza a cabeza contra Grab aplicación súper nativa. Como súper aplicaciones se expanden en los
Medici Sudáfrica
mercados dominados por los titulares, los expertos predicen que van a
Medici establecido recientemente como una aplicación que permite a la
empezar a competir en el compromiso de construir la rigidez y los datos de la
gente a utilizar texto o vídeo a consultar con un médico de forma segura e
marca, lo que potencialmente conduce a ganar cuota de mercado.
instantánea. La aplicación se estableció por primera vez en los EE.UU., y su director general de Sudáfrica ha ampliado sus operaciones a Sudáfrica para hacer frente a algunos de los costos y la molestia de consultar con profesionales médicos allí. Medici argumenta que su aplicación ofrece la máxima comodidad para el consumidor, ya que las consultas están disponibles para todos los profesionales médicos, incluyendo médicos de atención primaria, psicólogos, dentistas, veterinarios e incluso. Su expansión a África del Sur tiene un gran potencial para influir en la vida, ya que muchos de acceso directo en zonas remotas y se han limitado a un sistema de salud pública.
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¡Lo quiero ahora!
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Modo Avanzado aumento de súper aplicaciones en Asia Oriental Asia oriental surgió recientemente como el centro de Internet móvil del mundo, con más de 1,1 mil millones de suscripciones móviles de Internet registrados en China por sí sola. Al salir de la adopción generalizada de la tecnología móvil en los mercados del Este son super aplicaciones. aplicaciones súper ganado popularidad en Asia oriental debido plataformas trabajaron con las empresas para llevar su marca a las aplicaciones, la creación de una convergencia de aplicaciones de medios sociales y de comercio móvil en un momento crítico en que los consumidores están adoptando rápidamente los teléfonos inteligentes. Las plataformas de aplicaciones súper facilitan la experiencia móvil para las empresas y los consumidores.
Las empresas pueden controlar sus pantallas de inicio a través de la aplicación y los consumidores a menudo pueden tener acceso a muchos servicios esenciales a través de la plataforma. Es una aplicación móvil multifuncional que lleva todos los aspectos de la vida de un consumidor y lo combina en una única plataforma. La otra implicación importante de súper aplicaciones es que las empresas están compitiendo ya no está directamente dentro de su propia industria para los clientes. Debido a los jugadores tecnología emergentes que optimizan mejor los servicios, los consumidores han llegado a esperar más. Ya no están juzgando a una empresa en su último gran experiencia, pero en su lugar, comparando su experiencia para todo el ecosistema del consumidor.
MICHELLE EVANS
Gerente de Industria, Digital Consumer Euromonitor Internacional
perspectivas para lo quiero ahora! las empresas de tecnología más grandes con acceso a los datos del usuario están a punto de sacar provecho de esta tendencia en el corto plazo. Estas empresas serán capaces de emplear los recursos y la investigación en la tecnología 5G, la inteligencia artificial y el internet de las cosas para ayudar a los consumidores a ahorrar tiempo y dinero. Dado que los consumidores siguen confiando en la eficacia de estos productos y servicios, que comenzará a esperar el mismo nivel de servicio de todas las empresas, sin importar el tamaño.
Central para lo quiero ahora !, el estilo de vida orientado hacia la eficiencia, es la gestión de los datos de usuario y el acceso de una empresa a estos datos. la confianza del público hacia el acceso y cómo se va a utilizar, en última instancia, determinar la longevidad de esta tendencia. Las empresas más pequeñas podrían encontrar el éxito mediante la replicación de los grandes jugadores sin embargo, atendiendo a las preferencias de nicho. Por ejemplo, mientras que Uber y Lyft dominan el mercado de paseo compartido más amplio, Go Go Abuelos replicar el modelo de negocio para proporcionar mayores con servicios similares, mientras que también ofrece la familia la opción de programar las entregas de comestibles y check-ins de los cuidadores.
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Una generación está redefiniendo la tendencia de vivir solos generaciones-mayores. Esta cohorte de defensores de la vida posteriores individuales (normalmente 50+) es típicamente más rico y, aunque algunos han sido solo toda su vida, muchos están divorciadas o viudas y pueden tener los niños en edad adulta. Y esta generación no es el único que experimenta el estilo de vida en solitario. Mientras que los baby boomers pueden haber sido conocida por la alta tasa de divorcios entre su cohorte, muchos de los de las generaciones más jóvenes han rechazado el matrimonio y la cohabitación, incluso por completo. Los baby boomers están preparando el escenario para una tendencia que está obligado a outdate su generación, lo cual alterará cómo los productos y servicios atienden al estilo de vida solitario de estar.
no atar el nudo A nivel mundial, el número de hogares de una sola persona, que se espera para enviar una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 1,9% en la próxima década, superará al crecimiento de todos los otros tamaños del hogar, y se espera que los baby boomers a comprender una gran proporción de este crecimiento.
¿Cuáles son los factores que están causando las generaciones mayores a preferir un estilo de vida en solitario? De acuerdo con el Centro de Investigación Pew, la tasa de divorcio para los mayores de 50 años casi se ha duplicado desde 1990 hasta 2015, a partir de cinco divorcios por cada
1.000 personas casadas a 10. Los baby boomers ya exhiben niveles sin precedentes de divorcio en sus años más jóvenes, y muchos de los recientes divorcios entre esta generación implican segundo o tercer matrimonio.
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Living solitario 63
La población mundial de personas divorciadas o viudas 2012-2017 600
500
Población (millones)
400
300
200
100
0
2012
2013
Población por estado civil [Divorciado]
2014
2015
2016
2017
Población por estado civil [Viudo]
Fuente: Euromonitor Internacional
Las altas tasas de divorcio en todo el mundo siempre han sido un indicador importante para una sola vida, pero un número creciente de personas están decidiendo en contra del matrimonio por completo. Los últimos datos del censo de Estados Unidos (2012) encontraron que alrededor del 20% de los estadounidenses mayores de 25 años o más no estaban casados, y la Oficina Nacional de Estadísticas encontraron que más de un tercio de las personas mayores de 16 años en Inglaterra y Gales eran solteros. anterior política de un solo hijo de China creó una brecha de género (30 millones más de hombres que en las mujeres), y en 2030, nunca se han casado más de una cuarta parte de los hombres chinos en sus 30s.
Para 2030, se estima que el número de hogares unipersonales se incrementará en unos 120 millones de dólares, alrededor del 30% en 2018. Las personas más jóvenes están retrasando o evitando el matrimonio para centrarse en sus carreras o en lugar de disfrutar de desarrollo personal, educación o viaje. Muchos prefieren vivir en entornos urbanos densos, y por lo tanto evitar el paso a los hogares suburbanos, que son más susceptibles a la crianza de niños. prevalencia más amplia de una sola vida, especialmente para aquellos que están en o pasado su apogeo a formar una familia, se ataque químico en la estigmatización de los que viven solas en los últimos años y es compatible con la hipótesis de que la elección de aproximadamente el único que puede llevar a una vida más sana y más plena .
los consumidores que viven solitarios son sensibles y orgulloso Estilos de vida Encuesta de Euromonitor indica que las personas mayores que viven solas son mucho más numerosos generaciones más jóvenes, lo que indica que los hábitos y preferencias de las personas mayores de compra tienden a impulsar esta tendencia. Por lo tanto, puede ser difícil para descomprimir lo que influye en los hábitos de compra de las personas mayores que viven solas en comparación con las de los adultos más jóvenes, que algún día podría tomar la decisión de cohabitar con otro adulto o formar una familia. Sin embargo, hay una divergencia importante en la preferencia de los consumidores por marcas conocidas, como los que viven con los demás son
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64 Living solitario
mucho más dispuestos a pagar más por las marcas establecidas en comparación con los que viven solos. La diferencia es más prominente entre los consumidores de mayor edad, ya que muchos han desarrollado y celebrar su propia imagen independiente, y por lo tanto puede rechazar apropiado en la comercialización de una marca.
Preferencias comerciales de Individual vs Hogares Múltiples miembros 80
60
con la declaración
% De los encuestados que están de acuerdo
70
50
40
30
20
10
0 Me gusta probar nuevos productos y
servicios
Sólo compro de
Yo prefiero comprar menos,
Yo prefiero los bienes a los Me darse con más frecuencia
La compra de productos
empresas y marcas
pero más altas cosas de
no alternativas de marca
en las tiendas o sitios web
eco-conscientes o éticamente
que confío
calidad
tildado
donde tengo una tarjeta de
me hace
fidelidad o pertenencia
completamente
Vivir solo Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2017)
sentirse bien
Vivir con la pareja u otros adultos
Además, los consumidores que viven Loner están menos dispuestos a pagar por productos que se consideran 'duradera', 'alta calidad', 'a la moda' o 'natural'. La conveniencia y la asequibilidad son en la parte superior de sus mentes. De hecho, los consumidores que viven solas tienen más probabilidades de dar prioridad a la seguridad financiera; que lleva el costo total de la vivienda y los servicios públicos no sólo altera su presupuesto global, pero las opciones de consumo que hacen. Los productos que son simples, funcionales, y más probabilidades de ser eliminados versus ser transmitido o re-vendidos son fundamentales para la vida del solitario. Estos consumidores también son más propensos a comprar productos que vienen en paquetes más pequeños y menos pegajosa para un determinado programa de marca o la lealtad. Productos y servicios que ayudan a estos consumidores celebran con orgullo sus estilos de vida independientes tendrán éxito en la captura de este segmento de mercado en crecimiento.
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Living solitario sesenta y cinco
Los valores y las motivaciones de los hogares individuales por Región 80
70
60
50
40
30
20
10
0 Me parece que estoy buscando formas
Me gusta ser distinta de
otros
para simplificar mi vida
Tengo un límite estricto entre mi trabajo (o escuela) y la vida personal
Asia y el Pacífico
Europa
America latina
Oriente Medio y África
Es importante para mí que otras personas piensan que soy haciendo bien
Norteamérica
Fuente: Encuesta sobre Estilos de vida Euromonitor Internacional (2017)
Al mirar los hogares individuales en las diferentes regiones, las diferencias en las motivaciones que llevan a ciertos individuos a elegir la sola vida emergen. Como los hogares en el Oriente Medio, África, y América Latina son, posiblemente, más centrada en la familia, las personas que eligen vivir solas suelen seguir un estilo de vida más sencillo distinta. Los de América del Norte, sin embargo, pueden ser empujados a la única forma de vida porque eligieron su carrera más de compañía, ya que son menos propensos a crear un límite estricto entre el trabajo y la vida personal en comparación con los hogares similares en otras regiones.
respuesta a Loner Vida compañía de cuatro patas en aumento en el Este Living solitario no significa necesariamente la soledad. generación del baby boom en Occidente son reconocidos por prodigando sus ingresos discrecionales en las mascotas, la creciente demanda para el aseo, cuidado de mascotas y hoteles de lujo y productos naturales para mascotas.
Pero mientras que la tenencia de mascotas se estableció allí, más hogares están adoptando las mascotas en el Oriente. La tenencia de mascotas en Hong Kong ha crecido un 72% durante la última década; la Junta de Veterinarios de Hong Kong estima que alrededor de 545.000 hogares tener una mascota en 2019. Las tendencias demográficas de Hong Kong,
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66 Living solitario
particularmente bajas tasas de nacimientos, matrimonios posteriores y un aumento de población de edad avanzada, están detrás de la adopción de mascotas. El minorista Pet Line abrió seis nuevos puntos de venta en el último año, y centros de cuidado de mascotas de edad avanzada que se centran en la mejora de la esperanza de vida a través de compañía bicho para los ancianos están apareciendo por toda la ciudad. Animales domésticos en las ciudades desarrolladas en el Este están siendo tratados como de la familia.
mesa abierta NOSOTROS Uno de los mayores tabúes enfrentan los consumidores que viven Loner es la perspectiva de cenar solos. Muchos profesionales ocupados cenan regularmente en solitario, ya que más del 30% de los estadounidenses cenar solo debido a estilos de vida agitados, y largas horas de trabajo en países como Corea del Sur han hecho en solitario comer una norma. OpenTable, una plataforma en línea que permite a los clientes hacer reservas en restaurantes, está extendiendo la idea de comedor en solitario a través de su programa piloto en Virginia, Estados Unidos. Cuando los comensales aventureros solicitar una 'OpenSeat' en la plataforma, que se combinan con otros en solitario o grupos de comensales, así como que se ofrecen un aperitivo gratis.
El club Freebird NOSOTROS El Club de Freebird es a menudo considerada como el Airbnb para los viajeros mayores de 50 años. Se ganó un premio de nuevo en 2015 en la competición europea para la innovación social y el concepto se ha recogido en el año 2018 cuando el estadounidense Asociación de Jubilados promovió la empresa a sus miembros. Todos los participantes de la plataforma deben ser mayores de 50 años y se espera que los ejércitos de interactuar y socializar con sus invitados. CEO y fundador, Peter Mangan proclama que el concepto tiene éxito en hacer frente a los problemas sociales significativos a menudo se enfrentan los propietarios de viviendas de mayor edad y los viajeros: aislamiento, inseguridad financiera y la falta de opciones de viaje para las personas mayores. Fuente: El Club de Freebird
estante alto India Casi un cuarto de la población de alto nivel de la India vive sola, y esperamos que el número de las personas de 60 años y más aumentará a alrededor de 340 millones en 2050. A medida que una cantidad cada vez mayor de jóvenes, los adultos que trabajan en la India se alejan de su familia y más de la ancianos están adaptando a vivir solo. Una reciente puesta en marcha, Tercera Estante, comercializa productos y servicios que son particularmente relevantes para este segmento de clientes. Recientemente se ha ampliado los servicios que ofrece, incluyendo las cuentas de ahorro de la tercera edad y servicios de atención al día, para ayudar a defensores de la vida más tarde en la India a manejar mejor su estilo de vida en solitario.
Fuente: Estante Superior
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Living solitario 67
Modo Avanzado El lado positivo de estar solo en casa Para los muchos cuarenta, cincuenta y tantos años y las generaciones más viejas que están disfrutando de su estilo de vida único, las condiciones para ello están mejorando. Aparte de las zonas hiper-urbana en las ciudades capitales como Londres, Tokio y Nueva York, los hogares son cada vez mayores, tanto en términos del número de habitaciones y tamaño del territorio. Por ejemplo, los hogares con tres habitaciones (17,4%) (19,8%), cuatro (19,5%) y cinco más verán la tasa de crecimiento más rápido a nivel mundial durante 2018-2030. Esta evolución se traduce en más espacio y por lo tanto más opciones de estilo de vida. Singleton puede transformar este espacio extra en los gimnasios, salones de entretenimiento o simplemente comedores para entretener a amigos y familiares. Esto además hace el juego a las tendencias, como Bruma, donde los propietarios están dispuestos a transformar su hogar en un espacio de entretenimiento en lugar de depender de salir a la calle para su tiempo de ocio.
PAVEL MARCEAUX hogares Especialista
perspectivas para la vida del solitario vivienda única no es una tendencia específica a una generación o la cultura. La gente de todo el mundo están revirtiendo el estigma de vivir solo y abrazando a sus estilos de vida independientes. El Centro de Investigación Pew estima que para el momento en adultos jóvenes estadounidenses de hoy en día se vuelven 50, 25% de ellos habrá sido solo toda su vida. Un informe de 2017 Oficina del Censo también encontró que alrededor del 55% de los estadounidenses encuestados no creía que el matrimonio o tener hijos era un criterio importante para convertirse en un adulto. Los baby boomers son la primera generación para mostrar que los que rechazan las unidades de matrimonio o la familia no tienen que ser valores atípicos. Están estableciendo las tendencias de cómo las empresas pueden ganar el negocio de Loner consumidores que viven.
Las empresas pueden seguir ignorando los hogares individuales, ya que creen que son diversos individuos dentro de los grupos más grandes, pero la aparición de Loner Living consumidores en solitario es que el cambio de cálculo. Estos consumidores son más conscientes de su presupuesto, tal vez debido a la carga desproporcionada de las ganancias se debe asignar a la vivienda. A menudo buscan experiencias que se replican compañía, ya sea que incluye la adopción de una mascota o que viajan en grupos. Cada vez más personas están renunciando a la idea de encontrar compañía de toda la vida. Las marcas tienen un largo camino por recorrer para asociarse con ellos a medida que desarrollan sus estilos de vida independientes.
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Conclusión El mundo se siente fuera de control a medida que avanzamos en 2019. Hay mucha agitación política en los mercados desarrollados y el cambio rápido, totalmente sin precedentes en las economías en desarrollo. 'Tomando de nuevo el control' ha sido el eslogan para los principales movimientos políticos como la gente quiere más la agencia y la autodeterminación.
Muchos de nuestros 2019 Tendencias globales de consumo son acerca de tomar de nuevo el control y la afirmación de nosotros mismos. A la vista de agitación e incertidumbre, nos sentimos más poderosa cuando podemos volver a lo básico y comer un huevo puesto por nuestra propia gallina, o elegir activamente para encontrar consuelo lejos de las demandas digitales sin tirar a la basura por completo. Queremos conseguir que la cosa o servicio sin problemas y fácilmente. Queremos hacer una diferencia en el mundo mediante la compra de más cuidadosamente. Queremos cuidar de nosotros mismos y dejar de lado los expertos, tomando las riendas del conocimiento de nosotros mismos y conducir la conversación de los consumidores más que nunca.
Necesitamos sentir sólo un poco más potente en medio del caos.
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Metodología Nuestros anuales 10 principales tendencias de consumo global se identifican a través de un equipo de esfuerzo Euromonitor Internacional, por lo que la mayor parte de nuestro muy amplio e internacional cobertura de análisis de mercado de la industria a lo cuantitativo encuestas de consumo mundial.
Le solicitamos a nuestros analistas internamente en cada uno de nuestros verticales de la industria y de la encuesta de los equipos de expertos por sus ideas. Construimos una base de datos de las tendencias emergentes y la mía nuestras entrevistas comerciales.
Cada otoño, tomamos esas ideas colectivas en talleres dinámicos y profundizan colectivamente para identificar las nuevas tendencias a corto plazo.
Por último, sondeo de nuestros equipos de investigación en nuestras 14 oficinas en el mundo y les pedimos que clasificar a esta larga lista, y juntos hacemos el corte final.
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Sobre los autores Alison AnGus Jefe de Investigación Estilos de vida Euromonitor Internacional
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Alison Angus es Jefe de Estilos de vida de Euromonitor International, una compañía de inteligencia de mercado estratégica global. Alison encabeza los estilos de vida y megatendencias investigación se centró en la comprensión del comportamiento del consumidor, las actitudes y el cambio de las tendencias, la interpretación de éstos en conocimientos informativos y útiles para apoyar su negocio y planificación de la estrategia.
Alison ha trabajado en la investigación durante 20 años, cubriendo una amplia gama de industrias, incluyendo bienes de consumo tales como alimentos, bebidas y belleza y ropa, para entretenimiento en el hogar y electrónica, así como los sectores de servicios, incluyendo la fabricación, financiación al consumo y al por menor. Ella aporta amplio conocimiento y experiencia en las técnicas y metodologías de investigación y análisis de proyectos, gestión y producción de análisis informativo y profundo.
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Sobre los autores 71
Gina Westbrook Director de Tendencias de consumo Euromonitor Internacional
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Gina Westbrook es Director de Tendencias de consumo global de Euromonitor International, una compañía de inteligencia de mercado estratégica global. Ella comenzó su carrera como director editorial y se trasladó a un papel estratégico en 2004, poniendo a prueba nuevos conceptos editoriales que las empresas de alerta a las tendencias globales que influyen en los mercados de consumo. Su investigación ofrece información sobre las condiciones cambiantes del mercado y el comportamiento de los consumidores y las oportunidades y desafíos que las empresas deben tener en cuenta para mantener la ventaja competitiva.
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Autores que contribuyen y los miembros del equipo colaboradores Amir ALI Analyst (Bebidas y Tabaco), London
Christopher Quintos Consultor Asociado, Chicago FLo AllDay Analista (Moda y Belleza), Londres JEM de oro Consultor Senior, Londres Katharina Kunze Primer paso del equipo de plomo, Düsseldorf
Lorenza Santa del della Consultor, Londres
MArshAun Montgomery Consultor Asociado, Chicago Stephen Kendall Consultor Senior, Chicago
Editor en jefe Gina Westbrook Director de tendencias de consumo, Londres
asesores Alison AnGus Jefe de Estilos de vida, Londres AMRUTHA Shridhar Consultor de la investigación detallada del consumidor, Londres
Lisa Holmes Encuesta Manager, Chicago
Stella Vatcheva Consulting Practice Manager, Londres Zandi BREHMER La pista del cliente Innovación, Chicago
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¿Cómo puede ayudar a Euromonitor International? Euromonitor International es una compañía de investigación de mercado global que proporciona información estratégica sobre las industrias, las empresas, las economías y los consumidores de todo el mundo. cobertura internacional amplia e ideas a través de los bienes de consumo, de negocio a negocio industrias de servicios y hacer que nuestra investigación un recurso esencial para las empresas de todos los tamaños.
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