Trabajo Grupal Revisión y Análisis documental Curso: “Epistemología y Trabajo social” Unidad III: Paradigmas Ideológicos y Teóricos al servicio del Trabajo Social.
Alumnas : Diana P. Acevedo Pinto – Aida S. Aros Miranda Fecha de entrega: Lunes 11 de Junio de 2018
Realice una recopilación documental respecto de la teoría de sistemas (búsqueda de definiciones, conceptos, vínculo con las ciencias sociales y vínculo con el trabajo social y familias)
. a) Definiciones: La teoría de sistemas, iniciada por Bertalanffy se caracteriza por tener una matriz de tipo biológico que con el tiempo se extendió a diversos campos de estudio, presentando gran aplicabilidad al campo de las ciencias sociales, convirtiéndola en un enfoque multidisciplinario. Hall y Fagen definen sistema como un “conjunto de objetos y relaciones entre los objetos y entre sus atributos, aclarando que los objetos son componentes o partes del sistema, los atributos son las propiedades de los objetos y las relaciones mantienen unido al sistema”, estableciendo así la composición objeto – atributo- relación. Bertalanffy por su parte introdujo los conceptos relación, interacción en su definición de sistema, definiéndolo como: “Conjunto de elementos que interactúan entre si presuponiendo de este modo la existencia de una interdependencia entre las partes y la posibilidad de un cambio, a través de la reversibilidad de la relación.” En esta definición el autor no solo contempla la interacción entre humanos sino que considera por ejemplo las matemáticas, neuronas, ordenadores y un sinfín de posibilidades de elementos en interacción, en donde la importancia está centrada en las relaciones y en los conjuntos que a partir de ella emergen. Para el autor el criterio básico que define a un sistema es el grado de interacción con el supra sistema y otros sistemas. Esta teoría considera que la comprensión de los sistemas se puede desarrollar solo cuando estos se estudian de forma global, contemplando todas las interdependencias de sus subsistemas y por tanto sus propiedades no pueden explicarse en relación a elementos separados. En su composición original la teoría de sistemas se centró en tres objetivos fundamentales: -
Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las características, funciones y comportamientos sistémicos.
-
Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos.
-
Promover una formalización (matemática) de estas leyes.
Continuando con la definición acuñada por Bertanlanffy los sistemas se definen en base a sus características estructurales así como por la relación que se establece
entre los
componentes y funcionales, así por ejemplo en los sistemas humanos los elementos del sistema persiguen un mismo fin. Para establecer una diferencia entre los sistemas se considera si estos están abiertos o cerrados a la influencia del entorno en el que se encuentran. En este sentido tanto Bertanlanffy como otros autores han establecidos distintos tipos de sistemas en función de sus características estructurales y funcionales: Sistemas Abiertos: Corresponde al sistema que intercambia con el ambiente material energía e información y se modifica sobre la base de estos intercambios así como también tiene la capacidad de influir. Sistemas cerrados: Sistemas que no tienen relaciones con el ambiente, ni en la entrada ni en la salida. Estos sistemas se encuentran
teóricamente aislados de las influencias
ambientales, se caracterizan por su alto grado de estructuración, retroalimentación mínima ya que ningún subsistema es totalmente independiente de su suprasistema.
b) Conceptos básicos: Sistema: Conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos, que tienen relaciones entre sí y están localizadas en un cierto ambiente, de acuerdo con un cierto objetivo, ejemplo: familia, sistema solar. Subsistemas: Conjunto de elementos y relaciones que responden a estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor, ejemplo en un sistema familiar es posible observar subsistema conyugal, subsistema fraterno, entre otros. Ambiente: Corresponde al área de sucesos y a las condiciones que influyen en del comportamiento de un sistema. Relación: Es aquella que se da dentro de los sistemas entre sus propios elementos y el medio ambiente siendo de vital importancia para su respectiva comprensión y su constante desarrollo. Dentro de un sistema las relaciones pueden ser reciprocas, y en
determinados momentos pueden ser observadas como una red estructurada bajo el esquema input (entrada de información)/ output. (salida de información). Atributo: Características y propiedades ya sean estructurales o funcionales que caracterizan las partes o componentes de un determinado sistema. Entidad: Corresponde a la esencia de algo y por lo tanto es muy importante y valioso dentro de un sistema. Sinergia: Es el fenómeno que surge de las interacciones entre las partes o componentes de un sistema, al cual puede también llamarse a este último como conglomerado. La sinergia se utiliza como respuesta al postulado aristotélico que plantea “el todo no es igual a la suma de sus partes”. Conglomerado: Se considera conglomerado a los sistemas capaces de unir elementos de una o varios subsistemas y dar cohesión al conjunto por efecto de intercambio de información debido a la constante retroalimentación que existe en un sistema, existe en oposición a la sinergia aplicándose cuando la suma de las partes en un conjunto es igual al todo. Frontera: Se refiere a aquella línea que separa al sistema de su entorno y que define cuales son los elementos que se encuentra dentro de ella, y cuáles son los elementos que quedarían aislados completamente del sistema. Modelo: Son aquellos formatos o constructos diseñados por una persona generalmente observador el cual busca identificar y rediseñar relaciones sistémicas complejas. Se considera que todo sistema real tiene la posibilidad de ser representado por más de un modelo. Elemento: Es el fundamento, móvil o parte integrante de un sistema. Este mecanismo puede tener o constar a su vez de varios elementos. Organización: Las organizaciones corresponden a sistemas que están diseñadas para lograr metas y objetivos mediante recursos humanos, materiales, etc. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas hacia un objetivo común. Estructura: Redes humanas que se relacionan en una organización con el fin de establecer objetivos, metas, desarrollar estrategias e influir con su acción en el medio
ambiente que la rodea. La estructura organizativa se halla en continuo cambio. Está constituida por interrelaciones más o menos estables entre las partes o componentes de un sistema. Información: La información es la más importante corriente negentropica de que disponen los sistemas complejos y consiste en el establecimiento de una serie de procedimientos con el objetivo de obtener antecedentes actualizados. . En términos formales "la cantidad de información que permanece en el sistema (...) es igual a la información que existe más la que entra, es decir, hay una agregación neta en la entrada y la salida no elimina la información del sistema" (Johannsen. 1975:78). Circularidad: Capacidad para hacer
que el comportamiento de los elementos del
sistema dependa un elemento del otro elemento, como una cadena haciendo que exista dependencia de los componentes del sistema. Complejidad: Conjunto de características que está formado por muchos elementos: como la complejidad de un problema matemático. Dificultad, calidad de difícil o complicado. Caja negra: La caja negra se utiliza para representar a los sistemas cuando no sabemos qué elementos o cosas componen al sistema o proceso, pero sabemos que a determinadas corresponden determinadas salidas y con ello poder inducir, presumiendo que a determinados estímulos, las variables funcionaran en cierto sentido. Morfogénesis: Los sistemas complejos (humanos, sociales y culturales) se caracterizan por sus capacidades para elaborar o modificar sus formas con el objeto de conservarse viables (retroalimentación positiva). Se trata de procesos que apuntan al desarrollo, crecimiento o cambio en la forma, estructura y estado del sistema. Morfostasis: Son los procesos de intercambio con el ambiente que tienden a preservar o mantener
una
forma,
una
organización
(equilibrio, homeostasis, retroalimentación
o
un
negativa).
estado
dado
Procesos
de
de
un
este
sistema tipo
son
característicos de los sistemas vivos. Negentropia: Los sistemas vivos son capaces de conservar estados de organización improbables (entropía). Este fenómeno aparentemente contradictorio se explica porque los sistemas abiertos pueden importar energía extra para mantener sus estados estables
de organización e incluso desarrollar niveles más altos de improbabilidad. La negentropía, entonces, se refiere a la energía que el sistema importa del ambiente para mantener su organización y sobrevivir (Johannsen. 1975). Recursividad: Proceso que hace referencia a la introducción de los resultados de las operaciones de un sistema en él mismo (retroalimentación). Retroalimentación: Este concepto es la base de la circularidad característica de los proceso interactivos, propias de los sistemas abiertos. La retroalimentación se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas del sistema en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o información. La retroalimentación permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de corrección en base a la información retroalimentada. Servicio: Son los outputs de un sistema que van a servir de inputs a otros sistemas o subsistemas equivalentes. Energía: La energía que se incorpora a los sistemas se comporta según la ley de la conservación de la energía, lo que quiere decir que la cantidad de energía que permanece en un sistema es igual a la suma de la energía importada menos la suma de la energía exportada (entropía, negentropía). Equifinalidad: Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales y por distintos caminos llega a un mismo estado final. El fin se refiere a la mantención de un estado de equilibrio fluyente. "Puede alcanzarse el mismo estado final, la misma meta, partiendo de diferentes condiciones iniciales y siguiendo distintos itinerarios en los procesos organismos" (von Bertalanffy. 1976:137). Equilibrio: Los estados de equilibrios sistémicos pueden ser alcanzados en los sistemas abiertos por diversos caminos, esto se denomina equifinalidad y multifinalidad. Emergencia: Este concepto se refiere a que la descomposición de sistemas en unidades menores avanza hasta el límite en el que surge un nuevo nivel de emergencia correspondiente a otro sistema cualitativamente diferente. E. Morin (Arnold. 1989) señaló que la emergencia de un sistema indica la posesión de cualidades y atributos que no se sustentan en las partes aisladas y que, por otro lado, los elementos o partes de un sistema actualizan propiedades y cualidades que sólo son posibles en el contexto de un sistema dado.
Homeostasis: Se refiere al equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Los sistemas tienden a adaptarse con el propósito de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del medio ambiente. c) Vínculo con las Ciencias Sociales: La teoría general de sistemas ofrece un aporte conceptual a las ciencias sociales, ya desde la segunda mitad del siglo XX, esta teoría incorpora aportes conceptuales de investigadores y observadores de disciplinas no biológicas por lo que se deja de asociarse exclusivamente con el pensamiento de su autor, entendiéndose actualmente como un paradigma multidisciplinario de investigación científica. Como paradigma multidisciplinario es posible identificar antecedentes de la teoría de sistemas en distintas teorías de las ciencias sociales, así por ejemplo en el funcionalismo que proviene del positivismo de Comte se plantea que la sociedad es un todo cuyas partes se encuentran interrelacionadas por lo tanto no se pueden estudiar de forma separada. Para Emile Durkheim y la objetividad de lo social, se considera a la sociedad como un sistema que es auto producido y autorregulado, en donde el hecho social se distingue por los criterios de exterioridad y compulsión. Por otro lado desde la teoría social se considera que la sociedad está compuesta por familias. La felicidad se logra si los individuos intentan satisfacer sus necesidades sin pasar a llevar los derechos de otros, (Herbert Spencer), respetando el concepto de límites en las interacciones. Este autor comparó las sociedades con los organismos vivos, sostenía que al igual que con los organismos vivos, la acción por parte del sistema social afecta a otras partes del organismo social en su totalidad, habla de un gran sistema que es la sociedad. Parsons considera la existencia de un sistema que esta constituido por subsistemas; visualiza a la sociedad como un sistema constituido por subsistemas o estructuras que trabajan o funcionan en interdependencia. Por su parte Pareto y las teorías del equilibrio social plantean que la sociedad es un sistema en equilibrio , que el sistema social debe verse en un momento determinado que es su presente y que el pasado implica una fuerza externa que contribuye en la modificación y alteración del equilibro.
La revisión de estos autores y sus postulados permite identificar elementos y conocimientos utilizados inicialmente en la biología para explicar fenómenos de las ciencias sociales. d) Vínculo con Trabajo Social y familia: La teoría de sistemas y la teoría de la comunicación permiten el despliegue de técnicas específicas que contribuyen al entendimiento en profundidad de la dinámica de las interrelaciones familiares. La teoría de sistemas por su parte considera a la familia como un gran sistema compuesto por subsistemas que se interrelacionan de diversas formas con la presencia de contradicciones familiares que son necesarias conocer por poder intervenir en una determinada dinámica familiar y para lo cual se requiere de una metodología sistémica. Además de ser un sistema la familia es definida como “conjunto organizado e interdependiente de personas en constante interacción, que se regula por unas reglas y por funciones dinámicas que existen entre sí y con el exterior”, (Minuchín, 1986, Andolfi, 1993; Musitu et al., 1994, Rodrigo y Palacios, 1998) Desde esta perspectiva el trabajador social tiene desde el inicio de la intervención una visión general respecto el sistema familiar y las relaciones que en esta se producen, así mismo es posible identificar situaciones o puntos de conflictos que inciden en el núcleo familiar. A partir del enfoque sistémico los estudios de familia se basan, no tanto en los rasgos de personalidad de sus miembros, como características estables temporal y situacionalmente, sino más bien en el conocimiento de la familia, como un grupo con una identidad propia y como escenario en el que tienen lugar un amplio entramado de relaciones. Al ser considerada la familia como sistema es posible aplicar principios propios de la teoría de sistemas, además de otras características especificas relevantes que facilitan su comprensión y entendimiento, siendo la teoría de sistemas una de las teorías que más facilitan la intervención con familiar, pues presenta una metodología clara con identificación de componentes y relaciones a intervenir con el propósito de restaurar el equilibrio cuando estas se ven afectadas.
Caracterice a un grupo familiar desde la mirada de la teoría de sistemas y sobre la base de lo revisado en la recopilación documental.
Soledad es una mujer de 30 años que proviene de una familia tradicional, su familia está compuesta por sus padres Mercedes (66) y José (69), quienes son mayores de edad y jubilados, ella es la menor de seis hermanos. Nancy (47) es la mayor, luego se encuentra Miguel (45), Sandra (44), Daniel (41) y Evelyn (37). Dentro de las tradiciones familiares se encuentra la celebración de los cumpleaños de los miembros de la familia, celebración de fechas relevantes como navidad, año nuevo fiestas patrias en torno a una misma mesa, instancias que sirven para conversar temas con mayor profundidad. Soledad desde pequeña fue tratada de manera especial por sus hermanos y sus padres ya que llegó después de un evento importante en cuanto a salud de su hermana Evelyn quién nació con Epilepsia debido a una negligencia médica, desde ese evento a su madre le habían mencionado los doctores que no tendría más hijos hasta que llegó Soledad, por lo que la edad entre ella y sus hermanos mayores son alrededor de 17 años. Su madre es quién se encargado de ejercer un rol más estricto respecto a temas de permisos, normas y limites, en cambio su padre sólo ejerce un rol de proveedor y más pasivo respecto a la crianza de los hijos. Su niñez la vivió sin mayores problemas, de pequeña recuerda que vivió siempre en sectores de campo, hasta los 7 años no conocía muchos niños con quien jugar, por lo que con su hermana Evelyn mantenía una estrecha relación donde compartían juegos, peleas y sus juguetes, a esto se suma que a sus 4 años nace su primera sobrina, época que generó un gran conflicto en su familia debido a que su hermana era menor de edad y el padre de esa sobrina era un hombre casado, por lo que las relaciones entre sus padres y su hermana Sandra estuvieron mucho tiempo cortadas. Conforme avanza el tiempo sus padres deciden volver a su tierra natal, Quinta de Tilcoco donde estaban los abuelos, tíos, primos y amigos de la familia de Soledad, para aquel entonces esta se encontraba próxima a cumplir 8 años, a esta altura ya sus hermanas mayores Nancy y Sandra tenían hijos y la situación que pasó con el nacimiento de su sobrina mayor se vuelve a repetir dos veces más generando tensiones en la familia, sumando a esto en enojo y poca empatía que generaban sus hermanos Miguel y Daniel ante estas situaciones, haciendo que sus hermanas se aislaran del contexto familiar.
Soledad mantiene una relación cerca con todos sus hermanos y padres, aunque sabe que su hermana Evelyn tiene una connotación especial en su familia debido a su enfermedad y secuelas que trajo a su vida diaria el hecho de nacer con epilepsia, observa la alianza que existe entre su madre y Evelyn, situación que en ocasiones genera malestar en ciertas actitudes que tiene su hermana al mostrar lealtad ante su madre y no con ella por ser hermanas y amigas en juegos de niñas. Al cambiarse de ciudad vive un cambio brusco respecto al lugar donde reside, llega a vivir a una comuna donde hay muchos niños y niñas con las que rápidamente realiza amistades y vive su infancia sin mayores problemas. A los 14 años decide estudiar fuera de la comuna, es apoyada por sus padres y hermanos, mantiene una relación más cercana con sus hermanos hombres quienes desde jóvenes trabajan y ayudan a Soledad en sus estudios y en dar cosas materiales que ellos no tuvieron en su época. Con su hermana mayor mantiene una relación más distante debido a que Nancy siempre cuestiona las decisiones que Soledad toma respecto a su futuro, sin embargo, es la madre de estas quien apoya a Soledad con el objetivo y expectativas que no repita la historia de sus hermanas de ser madre soltera a temprana edad. Con el avance de los años sus hermanos mayores Nancy, Miguel, Sandra se van de la casa junto a sus hijos, sin embargo, mantienen constante visita y cercanía a la familia. En casa queda viviendo Soledad junto a sus padres, Daniel y Evelyn, en esta época se genera una alianza entre Soledad y Daniel comparten mucho tiempo juntos mientras que Evelyn mantiene una relación conflictiva con Daniel debido a su consumo de alcohol y lo extrovertido que se colocaba bajo los efectos de esta sustancia. Con los años Daniel decide formar su familia por lo que se va de la casa, quedando Soledad y Evelyn junto a sus padres, en donde se forma una ambiente grato y tranquilo para vivir, sin embargo, Soledad nota que cuando sus hermanos visitan a sus padres, su madre genera tensión en los temas a tratar por lo que sus hermanos optan por terminar la visita e irse, es aquí donde ella trata de mediar estas situaciones para mejorar el clima cuando sus hermanos están en casa. A los 28 años Soledad es una mujer profesional, su tiempo libre lo divide entre el trabajo y su participación en la Parroquia de su comuna pasando muy poco tiempo junto a su familia, hecho que no molesta a sus padres ni a ella en particular, porque sabe que no está haciendo nada malo, ya que no destaca por ser una persona bebedora, fumadora o
que salga a fiestas, lo que deja tranquila a su familia el hecho de no pasar tiempo en su hogar. A esta misma edad conoce a quien es hoy su esposo Hernán, si bien nunca había pololeado su familia acepta en un inicio a esta persona, sin embargo con el tiempo su madre junto a su hermana Evelyn generan rechazo a la relación haciendo que Soledad busque refugio en su hermana Sandra y junto a las hijas de esta en su casa, se siente rechazada por su familia en general, por lo que decide irse de la casa no soportando la tensión que genera su relación sentimental con su madre, con el tiempo su familia acepta su situación ya para aquel entonces se encuentra conviviendo con Hernán quien entrega apoyo importante desde el dia que iniciaron una relación, así como también la familia de este quién entrego un importante apoyo en los momentos difíciles de inicio de su relación. Actualmente Soledad se encuentra casada con Hernán y reside en la comuna de Rengo, Soledad sabe que prefiere estar más lejos de su familia porque así cree que las relaciones son más sanas con su familia quienes son un tanto controladores respecto a ciertas cosas. Su familia se encuentra pasando por un período complicado respecto a la salud de su hermana Evelyn quien padece de fibrosis pulmonar, desde el inicio de su enfermedad las relaciones familiares han fluctuado mucho, por una parte se observa una diada entre Evelyn y Sandra quien se encarga de cuidarla, una relación distante entre Nancy y Evelyn debido a la poca empatía que demuestra la hermana mayor ante ciertas conductas de Evelyn, Soledad ha tomado un rol más de contenedora, debido a su profesión Trabajadora Social, siente y siempre ha sentido que alguien debe mantener la compostura en momentos difíciles y es así que toma una postura más fría para poder visualizar y dar soluciones a situaciones que se vayan presentando. En esta familia se puede observar una fuerte unión entre todos cuando una situación les afecta lo que es rescatable hasta el día de hoy. Por otra parte, la enfermedad ha traído como consecuencia que la madre se despoje de todo por el cuidado y bienestar de Evelyn, sin embargo, José el patriarca de la familia no ha sabido manejar el tema por lo que ha intentado mantener su tiempo libre ocupado, sin embargo, el alcohol ha sido para él una escapatoria a los problemas que se están presentando. Además, con la enfermedad la familia ha tenido que aprender a buscar ayuda en las instituciones públicas, cosa que no habían hecho antes porque no había existido la necesidad imperante de hacerlo. Se observa una comunicación fluida entre todos los miembros de la familia y una cohesión familiar como atributo positivo. Se han puesto como objetivo dar lo mejor posible a su hermana Evelyn para hacer su enfermedad llevadera, lo que también trae consigo un
gasto monetario importante que han decidido apalear entre todos, se programan y mantienen regularmente acompañada a Evelyn, donde todos notan que su enfermedad está avanzando, es aquí donde Soledad mantiene visualizada a su familia, sutilmente los va educando en variadas temáticas y preparando el camino para lo que todos saben que ocurrirá en algún minuto que será la partida de Evelyn.
Bibliografía Leiva, C. (2017). Apuntes de clase, módulo 3: Paradigmas ideológicos y teóricos al servicio del trabajo social. Epistemología y Trabajo social. Apunte de clase (Unidad 3). Campanini, A., Luppi, F. (1998). Servicio Social y modelo sistémico: Una nueva perspectiva para la práctica cotidiana. Roma: La Nuova Italia Scientifica. Arnold, M y Osorio, F. (1998). Introducción a los conceptos básicos de la teoría general de sistemas Cinta moebio 3: 40-49 www.moebio.uchile.cl/03/frprinci.htm Rodriguez, D., Arnol M. (199). Sociedad y Teoría de Sistemas. Tercera edición. Santiago, Chile: Universitaria.