Trabajo Final De Psicologia Industrial.docx

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE PSICOLOGÍA CARRERA DE: Psicología general TEMA: (Trabajo Final) PRESENTADO POR: Yohanny lespin MATRÍCULA: 15-8743 ASIGNATURA: Psicología industrial FACILITADORA: Annery Hiraldo Grullon Santiago de los Caballeros República Dominicana 19, octubre , 2018

Introducción:

En el presente trabajo tengo la oportunidad de investigar sobre el funcionamiento de una empresa, se explicará el Programa de capacitación que ofrece la empresa a sus empleados, La empresa la cual seleccione para la investigación fue el hospital público Luis morillo King ya que es el centro de salud público del municipio de la vega en la cual resido. Este centro hospitalario lleva ese nombre en honor al Dr. Luis Manuel morillo King

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Objetivo General:

Determinar el nivel de capacitación y desarrollo que realiza la empresa para sus empleados

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“DR. Luis Manuel morillo King ”

El Hospital Regional Dr. Luis Morillo King de la Vega, fue nombrado en honor a este gran Puertoplateño, del cual conmemoramos mañana su nacimiento. El Dr. Luis Manuel Morillo King nació en Puerto Plata el 21 de junio de 1873. Es uno de esos personajes históricos y científicos nacidos en Puerto Plata que es prácticamente desconocido por los Puertoplateños. El Dr. Morillo King nació logró cursar estudios en París gracias a la ayuda económica que le fue prestada por el Presidente Ulises Heureaux. Hijo del comerciante Mocano radicado en Puerto Plata Manuel Morillo Tavárez y la señora Ercilia King.

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A su regreso al País en julio de 1903, el Dr. Morillo se instala en la ciudad de La Vega donde ejerció su profesión de una manera ejemplar. El Dr. Morillo King fue Diputado por Barahona. El Dr. Francisco Moscoso Puello acoto erradamente que nació en La Vega, que su graduación ocurrió en París en 1900 y que su nombre de pila era Manuel María. Del mismo yerra el Dr. Moscoso Puello al señalar que el Dr. Morillo King se graduó de Lic. En Medicina y Cirugía en el instituto profesional en 1896, para esa fecha dicho instituto se encontraba cerrado. Fue un hombre dedicado al ejercicio de la medicina social, entregándose en cuerpo y alma por los habitantes de La Vega y de toda la región del Cibao, donde sus servicios eran requeridos. Hombre humilde y entregado, no manejo fortunas ni bienes personales, más que sus conocimientos y su deseo de servir. El Dr. Luis Manuel Morillo King falleció en la ciudad de La Concepción de La Vega, el 19 de julio de 1930.

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Misión, Visión y Valores:

Misión: Ofrecer atenciones de salud con eficacia, eficiencia y de manera oportuna a nuestra población, para mejorar su nivel de vida.

Visión: Tener una institución de salud capaz de brindar los servicios con calidad, calidez, donde el usuario se siente satisfecho.

Valores: Humanidad, Solidaridad, Equidad, Responsabilidad, Compromiso, Transparencia, Participación.

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Proceso de cómo se ejecuta en la empresa el proceso de capacitación El proceso de ejecución de la capacitación en esta empresa está diseñado por una serie de etapas las cuales son: Se Formulan las estrategias Se Definen los objetivos de la capacitación Elaboración del presupuesto Definir el contenido temático del curso, taller o seminario a desarrollar Prever los medios y recursos didácticos Determinar la duración y el cronograma Seleccionar a los participantes Seleccionar a los capacitadores Diseñar el sistema de evaluación

Cuestionario de preguntas para la entrevista 1-realiza su empresa diagnóstico de necesidades de capacitación? Si 2-que herramientas o técnicas utilizan en la elaboración del proceso de capacitación? En primer lugar se procederá a definir el aprendizaje, que es un proceso psicológico para hacer que se aprendan conocimientos de determinada área o técnica. ... En la que el trabajador recibe la capacitación Utilizan talleres, seminarios, métodos audiovisuales y estudios de casos entre otros

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3-se cuenta con un programa anual trimestral o semanal de capacitación? Anual 4-es importante la capacitación para su empresa? Claro que si 5-Porque? Es importante porque así los empleados pueden incrementar sus desempeños dentro de la organización .es importante porque es la respuesta a la necesidad que tienen las organizaciones o instituciones de contar con un personal calificado y productivo, mediante conocimientos teóricos y prácticos que potenciará la productividad y desempeño del personal. 6-tienen colaboradores certificados o titulados en competencias laborales? Si tenemos colaboradores certificados 7-Al momento de capacitar se presentan dificultades para hacerlo? Siempre se presenta algunas dificultades 8-cuáles son las principales dificultades que se presentan? Una de las principales dificultades es el mal diseño de la capacitación, mala selección y capacitaciones fuera de horario 9-cree usted que la capacitación es un gasto o una inversión? Hay personas que piensan que la capacitación es un gasto innecesario pero para nuestra organización más bien es una inversión 10-porque? Porque permite aumentar la productividad considerablemente Este fue el cuestionario que elabore para la realización de la entrevista respondido por la la lic. Ana maría mejía encargada de departamento de recursos humanos

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Experiencia vivida al realizar este trabajo La experiencia que viví fue una experiencia única e inolvidable ya que nunca había realizado algo así, con la realización de este trabajo me voy desarrollando como persona y formándome como profesional. Al realizar este trabajo tan importante y Como resultado de la investigación presentada sirvió como base para complementar los conocimientos adquiridos y entender de antemano que este trabajo me ayudo y pude entender que cada empresa tiene un funcionamiento diferente según sus capacidades y propósitos. Realizar ese trabajo fue un reto ya que tuve que realizar varias preguntas para la realización de la entrevista , pero todo se toma como aprendizaje y nos enseña a tomar decisiones a la hora de cualquier evento.

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Conclusión A pesar de la poca información que pude obtener tuve la oportunidad de dar un sondeo y observar el lugar determinadamente ahí pude darme cuenta que para esta empresa la capacitación es de vital importancia ya que piensan que es una inversión y no un gasto .

Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal.

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