Trabajo De Computacion

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA

[CREACIÓN DE UNA BASE DE DATOS PARA LA EMPRESA SEGURIDAD S.A DE CV.]

DOCENTE: LIC. MAX RENE MEJIA HERNANDEZ MATERIA: COMPUTACIÓN II INTEGRANTES: BERNAL MENDOZA, GABRIEL MODESTO CORTEZ RIVERA, MIRNA ELENA PANAMEÑO LOPEZ, EMERSON EZEQUIEL

GRUPO TEORICO: 17 CICLO II-2008

CARNÉ: BM06017 CR06005 PL06002

Computación II CUIDAD UNIVERSITARIA,

Computación II

INTRODUCCIÓN

La presente base de datos ha sido creada en Microsoft Access2003 para uso de la empresa SEGURIDAD S.A DE C.V., la cual ha solicitado una base de datos que contenga la información personal de los empleados administrativos y operativos que integran dicha empresa así como los datos de los proveedores que suministran herramientas para llevar a cavo la función principal de la empresa, que es prestar servicios de seguridad pública a personalidades distinguidas o locales comerciales. Así mismo solicitaron la información general de los clientes contratantes de los servicios e información relacionada el tipo de servicios a prestar. El diseño de la base de datos consta de tablas en las cuales se almacena la información de los clientes, proveedores, empleados, y se encuentran relacionados entre si, para facilitar el uso de la base de datos se han creado consultas para poder ingresar o modificar los datos contenidos

en las tablas de los clientes, proveedores, empleados. Además se crean

distintos tipos de informes para imprimir determinada información de la base de datos para facilitar el y mejorar el buen desempeño de la empresa.

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OBJETIVOS

General Conocer el diseño de una base de datos utilizando el método del prototipo.

Especifico •

Identificar los pasos para crear tablas

•

Desarrollar consultas para facilitar búsquedas

•

Conocer los procedimientos para crear formulario e informe.

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1 DEFINICION DEL SISTEMA 1. FORMULACION DEL PROBLEMA Existe una deficiencia en la obtención de la información del personal administrativo y operativo de la empresa SEGURIDAD S.A. DE CV.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA METODO DE LA CAJA NEGRA

ESTADO A

Deficiencia en obtener información actualizada del personal administrativo y operativo de la empresa Seguridad S.A. de CV.

PROCESO

Elaboración del sistema que administre la información actualizada del personal administrativo y operativo de la empresa.

ESTADO B

Realización de procesos ágiles administrativos y operativos de prestación de servicios de seguridad por parte de la empresa, mediante el uso de una Base de Datos.

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3. DESCRIPCION NARRADA DEL SISTEMA a. Nombre del sistema: b. Diagrama del enfoque de sistemas

ENTRADA

Información relacionada con el cliente. Información de proveedores. Consulta de clientes. Cotización de servicios. Facturas. Información del personal.

MEDIO AMBIENTE Mercados internos, cámara de comercio e industria, etc.

ELEMENTOS PROCESOS

PROCESOS: Administrar la información del cliente. Administrar la información del proveedor. Buscar información de nuevos clientes. Registro del contrato de agentes. Registro de DOCUMENTACION: Manual de procedimiento. Contrataciones. Incentivos salariales. Boleta de pago

RECURSO HUMANO: Personal operativo. Personal Administrativo. Personal de limpieza.

RECURSO FISICO: Municiones. Armas. Bastones. Computadoras

CONTROL: Reglamento interno. Legislación aplicable a la prestación de servicios.

SALIDAS

Eficiencia en la obtención de la información del alumno Eficiencia en la obtención del profesor Eficiencia en la obtención de información del padrino Eficiencia en la obtención de información del responsable Eficiencia en la obtención de calificaciones

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c. Descripción narrada de la situación actual SEGURIDAD S.A. de CV Esta es una empresa dedicada a prestar servicios de seguridad privada a empresas o locales comerciales que requieran la prestación del servicio de seguridad pública, pagando por ello una determinada cantidad. La empresa cuenta con un local fijo en arrendamiento pagando cuotas mensuales, además posee un equipo informático en los cuales se llevan registros en una forma mecánica y no eficiente; ya que los cambios que se originan se realizan en forma inadecuada. La empresa cuenta con una bodega en la cual se almacenan los artículos que no están en uso tales como: armas, municiones, lámparas de mano, chalecos antibalas, uniformes, bastones, entre otros. El servicio que la empresa presta a sus diferentes clientes esta determinado por ellos mismos, por ejemplo, numero de agentes a contratar, periodo de vigilancia que puede ser de 12 o 24 horas, también el cliente puede optar para que se le haga un estudio de seguridad en su lugar de residencia, el cual se documenta por un informe de seguridad entregado al cliente que contrata el servicio; además puede contratar un servicio de custodia. Es importante aclarar que el giro principal de la empresa es la contratación de agentes de seguridad por parte de los propietarios de los locales comerciales. Una de las políticas de la empresa Seguridad S.A. de CV es llevar un registro de clientes que les permita verificar su tiempo de contratación, domicilio, responsable de pago, números de teléfono, la cantidad de agentes contratados. La empresa lleva un registro de las compras realizadas

a

diferentes

municiones, uniformes, etc.

proveedores

que

le

suministra

armas,

Computación II La empresa contrata personas para el mantenimiento del equipo utilizado

para

prestar

el

servicio

estos

servicios

se

reciben

trimestralmente o cuando se requiera. El personal de la empresa esta formado, por el gerente general y gerente financiero, quienes son los propietarios de la empresa. Los cuales tienen a su cargo el personal administrativo y operativo. El personal administrativo se encarga de llevar el control de numero de agentes activos y retirados, además de llevar el control de documentos relacionados con los agentes y la empresa, de tal manera que al momento de una inspección realizada por la Policía Nacional Civil (PNC) no haya ningún problema con la documentación y demás requisitos para el funcionamiento de la empresa. El mismo personal administrativo se encarga de recopilar y clasificar los documentos fiscales para su respectivo registro. El personal operativo es aquel que se contrata para prestar el servicio de seguridad privada (agentes de seguridad) los que se encuentran distribuidos en los diferentes locales comerciales de clientes o donde el gerente general lo haya designado, los agentes de seguridad portan sus respectivos uniformes con el numero de identificación de la empresa y su carné con su respectivo código, nombre y datos personales. El problema de la empresa radica en que el personal es inestable, ya que algunos trabajan por algún lapso de tiempo, se retiran y luego regresan, lo cual complica llevar un registro actualizado, lo anterior implica llenar nuevamente los documentos requeridos por la empresa, por ende el trabajo se vuelve mas complicado, por tanto, se requiere de una Base de Datos que facilite y haga mas eficaz el proceso. d. Objetivos General:

Computación II Registrar la información del personal administrativo y operativo con el fin de tener un mejor control de los datos de cada empleado de la empresa. Específicos: •

Agilizar procesos y actualizar información concerniente al personal administrativo y operativo de la empresa.

•

Minimizar costos, mediante la utilización de una Base de Datos.

•

Lograr la satisfacción del usuario para el manejo, control y mantenimiento de la Base de Datos.

e. Características del sistema: El sistema de proceso de información actualizado del personal administrativo y operativo de la empresa es un sistema:  Abierto: se desarrolla en interacción con el medio ambiente.  Deterministico: por que con el desarrollo o cambios en las condiciones del mercado y de la economía del país se puede determinar o predecir un estado de la empresa ya sea de prosperidad o austeridad.  Dinámico: por que manifiesta cambios de estado, es decir, actualización de datos, procesos, e información existente.  Artificial: por que la prestación de servicios de seguridad surge por la necesidad y exigencia del ser humano.  Permanente: por que se crea con miras a que sirva como una herramienta operaria para un largo período de tiempo.  Adaptable: por que esta sujeto a cambios sugeridos por la exigencia del usuario para una mejor realización del proceso.  Concreto: por que esta compuesto tanto por objetos físicos como lógicos. f. Limite

Computación II La

frontera

esta

delimitada

por

todos

aquellos

elementos

necesarios para la realización de la prestación de servicio de seguridad como lo son: registro de servicios prestados, manuales de procedimiento, políticas internas de la empresa, herramientas y materiales. g. Elementos del sistema Identificación de registros de alumnos, docentes, auxiliares, y padrinos. Información: Documentos, formularios. Recurso Humano. Recurso material. h. Control Políticas internas, manuales de procedimiento, control de inventario de armas y municiones, control de clientes, control de proveedores y las dispociones légales.

Computación II II. DISEÑO DE LA BASE DE DATOS 1. Modelo Conceptual ( Diagrama Entidad - Relación) DUI

Nombre o razón social

Domicilio

Naturaleza

Dirección

Código

Necesita

Proveedores Dirección

Razón social

Tipo de suministro

NIT

Necesita

Empresa NIT

Empleado Nombre NIT

Prestar servicios

Tel.

Cargo

Tel.

Código

Nombre del encargado Fecha del contrato

Nombre DUI Cliente

Suministra NIT

Brinda

Tel. Dirección

Código Contrata

Tipo

Código

Costo

código

Encargado

Tipo Necesita

Equipo

Servicio de seguridad

Mantenimiento Nombre del encargado

Tiempo de uso

Cantidad

Código de mantenimiento

# de agentes

Tipo

Computación II DICCIONARIO DE DATOS: