COLEGIO: NUESTRA SEÑORA DE LA SABIDURÍA
ALUMNA: JEIMY MARCELA ZABALA SALDAÑA
CURSO: NOVENO C
CÓDIGO: 36
ASIGNATURAS: ESPAÑOL MATEMÁTICAS INFORMÁTICA
INSTITUTO SENA
PROFESORES: WENCESLAO SÁNCHEZ ORJUELA CIRO ALBERTO QUINTERO GÓMEZ ROBINSON MONSALVE LEMUS
AÑO: 2009
CONCEPTOS:
Concepto y definición de emprendimiento El emprendimiento es un termino últimamente muy utilizado en todo el mundo. Aunque el emprendimiento siempre ha estado presente a lo largo de la historia de la humanidad, pues es inherente a ésta, en las últimas décadas, éste concepto se ha vuelto de suma importancia, ante la necesidad de superar los constantes y crecientes problemas económicos.
La palabra emprendimiento proviene del francés entrepreneur (pionero), y se refiere a la capacidad de una persona para hacer un esfuerzo adicional por alcanzar una meta u objetivo, siendo utilizada también para referirse a la persona que iniciaba una nueva empresa o proyecto, término que después fue aplicado a empresarios que fueron innovadores o agregaban valor a un producto o proceso ya existente En conclusión, emprendimiento es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso mas, ir mas allá de donde ya ha llegado. Es lo que hace que una persona esté insatisfecha con lo que es y lo que ha logrado, y como consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores logros.
Importancia del emprendimiento. El emprendimiento hoy en día, ha ganado una gran importancia por la necesidad de muchas personas de lograr su independencia y estabilidad económica. Los altos niveles de desempleo, y la baja calidad de los empleos existentes, han creado en las personas, la necesidad de generar sus propios recursos, de iniciar sus propios negocios, y pasar de ser empleados a ser empleadores. Todo esto, sólo es posible, si se tiene un espíritu emprendedor. Se requiere de una gran determinación para renunciar a la “estabilidad” económica que ofrece un empleo y aventurarse como empresario, mas aun sí se tiene en cuenta que el empresario no siempre gana como si lo hace el asalariado, que mensualmente tiene asegurado un ingreso mínimo que le permite sobrevivir. En muchos países (Casi todos los países Latinoamericanos), para muchos profesionales, la única opción de obtener un ingreso decente, es mediante el desarrollo de un proyecto propio. Los niveles de desempleo, en gran parte de nuestras economías, rondan por el 20%, por lo que resulta de suma urgencia buscar alternativas de generación de empleo, que permitan mejorar la calidad de vida de la población. Los gobiernos han entendido muy bien la importancia del emprendimiento, tanto así, que han iniciado programas de apoyo a emprendedores, para ayudarles en su propósito de crear su propia unidad productiva. Casi todos los países, tienen entidades dedicadas exclusivamente a promover la creación de empresas entre profesionales, y entre quienes tengan conocimiento específico suficiente para poder ofertar un producto o un servicio.
La oferta de mano de obra, por lo general crece a un ritmo más acelerado de lo que crece la economía, por lo que resulta imposible poder ofrecer empleo a toda la población. Teniendo en cuenta que nuestros estados, no tienen la capacidad de subsidiar el desempleo como sí lo pueden hacer algunos países europeos, la única alternativa para garantizar a la población el acceso a los recursos necesarios para su sustento, es tratar de convertir al asalariado en empresario. Ante estas circunstancias económicas, el emprendimiento es el salvador de muchas familias, en la medida en que les permite emprender proyectos productivos, con los que puedan generar sus propios recursos, y les permita mejorar su calidad de Vida. Sólo mediante el emprendimiento se podrá salir triunfador en situaciones de crisis. No siempre se puede contar con un gobierno protector que este presto a ofrecer ayuda durante
una
crisis.
El
emprendimiento
es
el
mejor
camino
para
crecer
económicamente, para ser independientes, y para tener una calidad de vida acorde a nuestras expectativas lo cual implica desarrollar una Cultura del emprendimiento encaminada a vencer la resistencia de algunas personas a dejar de ser dependientes
DEFINICIÓN DE LIDERAZGO Según el Diccionario de la Lengua Española (1986), liderazgo se define como la dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad. El Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo define como las "cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos". Otras definiciones son: -"El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas" Rallph M. Stogdill, en su resumen de teorías e investigación del liderazgo, señala que "existen casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado de definir el concepto. Aquí, se entenderá el liderazgo gerencial como el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas. Esta definición tiene cuatro implicaciones importantes. ○
En primer término, el liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores. Los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la posición del líder y permiten que transcurra el proceso del liderazgo; sino hubiera a quien mandar, las cualidades del liderazgo serían irrelevante.
○ En segundo el liderazgo entraña una distribución desigual del poder entre los líderes y los miembros del grupo. Los miembros del grupo no carecen de poder; pueden dar forma, y de hecho lo hacen, a las actividades del grupo de distintas maneras. Sin embargo, por regla general, el líder tendrá más poder.
○ El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras. De hecho algunos líderes han influido en los soldados para que mataran y
algunos líderes han influido en los empleados para que hicieran sacrificios personales para provecho de la compañía. El poder para influir nos lleva al cuarto aspecto del liderazgo.
○ El cuarto aspecto es una combinación de los tres primeros, pero reconoce que el liderazgo es cuestión de valores. James MC Gregor Burns argumenta que el líder que para por alto los componentes morales del liderazgo pasará a la historia como un malandrín o algo peor. El liderazgo moral se refiere a los valores y requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente información sobre las alternativas para que, cuando llegue el momento de responder a la propuesta del liderazgo de un líder, puedan elegir con inteligencia. Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente: "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos". Cabe señalar que aunque el liderazgo guarda una gran relación con las actividades administrativas y el primero es muy importante para la segunda, el concepto de liderazgo no es igual al de administración. Warren Bennis, al escribir sobre el liderazgo, a efecto de exagerar la diferencia, ha dicho que la mayor parte de las organizaciones están sobres administrados y subliderados. Una persona quizás sea un gerente eficaz ( buen planificador y administrador ) justo y organizado-, pero carente de las habilidades del líder para motivar. Otras personas tal vez sean líder eficaces – con habilidad para desatar el entusiasmo y la devolución --, pero carente de las habilidades administrativas para canalizar la energía que desatan en otros. Ante los desafíos del compromiso dinámico del mundo actual de las organizaciones, muchas de ellas están apreciando más a los gerentes que también tiene habilidades de líderes. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO 1. Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.
2. Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado. 3. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico. TENDENCIAS DEL LIDERAZGO A medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos de liderazgo. Actualmente la gente busca nuevos tipos de líder que le ayuden a lograr sus metas. Históricamente han existido cinco edades del liderazgo (y actualmente estamos en un periodo de transición hacia la sexta). Ellas son: 1.- Edad del liderazgo de conquista. - Durante este período la principal amenaza era la conquista. La gente buscaba el jefe omnipotente; el mandatario despótico y dominante que prometiera a la gente seguridad a cambio de su lealtad y sus impuestos. 2.- Edad del liderazgo comercial.
- A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la función principal de liderazgo la gente empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como levantar su nivel de vida. 3.- Edad del liderazgo de organización. - Se elevaron los estándares de vida y eran más fáciles de alcanzar. La gente comenzó a buscar un sitio a donde "pertenecer". La medida del liderazgo se convirtió en la capacidad de organizarse. 4.- Edad del liderazgo e innovación. - A medida que se incrementa la taza de innovación, con frecuencia los productos y métodos se volvían obsoletos antes de salir de la junta de planeación. Los líderes del momento eran aquellos que eran extremadamente innovadores y podían manejar los problemas de la creciente celeridad de la obsolencia. 5.- Edad del liderazgo de la información. - Las tres últimas edades se han desarrollado extremadamente rápido (empezó en la década del 20). Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan como se maneja la información. El líder moderno de la información es aquella persona que mejor la procesa, aquella que la interpreta más inteligentemente y la utiliza en la forma más moderna y creativa.
AUTO REFLEXION: Desde hace mucho tiempo el ser humano ha buscado una manera de pensar y actuar hacia la creación de riqueza. también Es una forma de pensar, razonar y actuar en las oportunidades, planteada con visión general y llevada a acabo mediante el liderazgo, su resultado es la creación de valor que beneficia a la empresa, la economía y la sociedad. El fin todo eso hace referencia a la palabra EMPREDIMIENTO. Para llevar acabo el tema necesitamos saber que es emprendedor; emprendedor “Es la persona con capacidad de innovar; entendida esta como la capacidad de generar bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva”, y lo anterior es aplicado cuando se tiene una meta u obstáculo. Para ser un gran emprendedor necesitamos de varios conceptos como: LA ACTITUD EMPRESARIAL que trata del cambio que asume y decide el empresario a los
problemas para el sostenimiento de su empresa aprovechando cada unas de las oportunidades e ideas que surgen. Otro concepto puede ser LA COMPETITIVIDAD es la capacidad de generar una mayor producción a el menor costo posible. Para esto debemos identificar nuestros recursos para generar productos o prestaciones de servicios de buena calidad. También una persona emprendedora debe tener en cuanta su CREATIVIDAD y su capacidad de INNOVACIÓN. Finalmente las personas emprendedoras ven el mundo de otra manera, muy diferente a la que me enseñaron en el colegio, o lo que aprendí de mi familia, son lecciones que pueden servir una y otra vez para mejorar nuestro nivel de vida. Y siendo ya emprendedor uno puede Mejorar su estilo de vida y cambiar su actitud interna frente a las circunstancias y así Aprender a hacer planes y llevarlos a cabo, descubra como hacer planes precisos que lo lleven a un objetivo específico y que puedan ser terminados en poco tiempo. En los diccionarios esos el significado de liderazgo, es como “el que guía” a un grupo de personas con un determinado fin. Un líder convence, es capaz de actuar, un líder precisa la visión y la capacidad de conseguir lo que se requiera. Por lo general se dice que los grandes líderes del mundo eran inteligentes, disciplinados y con mucha confianza en sí mismos. Se puede decir que el liderazgo puede ser una cualidad de una persona o solo el liderazgo se interpreta como una función dentro de una comunidad, o sociedad. En un principio se decía que el liderazgo se definía como la cualidad de una persona, pero actualmente producto de las investigaciones se tiende a predominar la idea del liderazgo como una función dentro de la sociedad. En el pasado se idealizaba a un líder como a un ser superior del resto del grupo, y cuando un individuo demostraba su superioridad ante la comunidad se le convertía en líder. Se creía además que estos atributos o poderes se transmitían de padres a hijos o que era un “don”, que los dioses le otorgaron, pero se buscó también, que por medio de la transmisión de los conocimientos, o sea, por medios de la enseñanza se pudieran crear líderes. Actualmente los estudios psicológicos nos sostienen que tenemos un vínculo psicológico con nuestro padre y que buscamos en nuestros líderes la seguridad que nos proporcionaba este símbolo y veíamos a nuestro padre, como una persona inteligente, un ser perfecto y reproducimos ésta fijación hacia nuestros líderes considerándolos más inteligentes y más capaces que nosotros. Por ésta razón los individuos superdotados son vistos como líderes colocados en una posición de liderazgo. Se ha tratado de definir los rasgos y habilidades de los líderes pero todavía no ha llegado a un acuerdo, las listas de características que se tiene son más bien la imagen del líder ideal de la sociedad. No se acepta que estas cualidades sean de origen divino pero se acepta que las tienen más desarrolladas que la mayoría. Muchos estudios sobre el liderazgo concuerdan en que los líderes actúan más, tiene mejor criterio, interactúan más, son más brillantes, trabajan bien bajo tensión, toman decisiones y tienden a tomar el control. Durante este siglo se ha tomado la teoría de el liderazgo como una función dentro de la organización, Según esta perspectiva el líder es resultado de las necesidades de un grupo. Normalmente, como ya sabemos los grupos de personas tienden a actual a través de una de sus miembros, como por ejemplo en nuestro salón existe un concejal que se encarga de todos los asuntos correspondientes al grupo. Para organizarse y actuar
como una unidad los miembros del grupo escogen a un líder, y este será el instrumento del grupo para lograr sus objetivos Un líder se diferencia de los demás miembros del grupo o de toda la sociedad porque éste ejerce mayor influencia a las actividades y en su organización. El líder adquiere popularidad y status cuando éste logra que la comunidad cumpla sus metas, y si consiguen todo lo que quieren lo apoyarán más. Un líder no debe tener todo el poder, pongo como ejemplo otra vez nuestro salón de clase, y nuestro líder es el concejal, debe de haber un tesorero y un subconsejero, para encargarse de los asuntos cuando el concejal no este disponible, de éste modo todo el poder no recae nada más sobre el concejal sino que también en los demás miembros del grupo. “El líder es un producto no de sus características, sino de sus relaciones funcionales con individuos específicos en una situación específica”. Aunque se reconoce que algunos líderes pueden ser natos, se pueden crear líderes también, tan solo con reforzar aquellas habilidades de liderazgo que son necesarias para una organización específica. El poder de un líder proviene del control del medio que el grupo deseen o necesiten. Al control del medio se le llama PODER. Los medios van desde la posición o también el monopolio de recursos económicos por ejemplo, o hasta algún conocimiento en particular. Este poder puede ser usado para castigar o para premiar a los miembros del grupo por sus acciones. Y mientras que el grupo crea que el líder es el mejor medio o la mejor herramienta de conseguir los objetivos del grupo, lo apoyarán. Un líder cualquiera que sean sus aspiraciones personales debe de serle útil a quienes lo apoyan, si ese no es el caso entonces no será un líder. El líder debe tener mucho cuidado al buscar el bienestar de sus seguidores, porque puede haber el caso en que por buscar ese bienestar ignora el de otros grupos o de alguna sociedad, puede llevar a sus seguidores a “chocar” causando fricciones entre todos. Se dice que los líderes se encuentran en las elites junto con los técnicos que son personas súper especializadas. .Entendemos el líder por las siguientes características: •
El líder debe tener el carácter de miembro, o sea, debe pertenecer al grupo que encabeza, compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y significados que ahí existen.
•
La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales únicos, universales (estatura alta o baja, aspecto de voz, etc. ).
•
Sino que cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa, o más brillante, o mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea más agresivo, más santo o más bondadoso. Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único para todos los grupos.
•
El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a determinadas acciones o inacciones según sea la necesidad que se tenga.
Estas cuatro cualidades del líder, son llamadas también carisma. •
Por último, otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la oportunidad de ocupar ese rol en el grupo, si no se presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.
Algunos líderes tienen carisma, ésta les puede disponer de poder social, o sea que tiene autoridad para socializar su pensamiento y su conducta individuales.
El carisma es, psicológicamente, una entrega plenamente personal y llena de fe, surgida del entusiasmo y la esperanza. El carisma significa una variación de la dirección de la conciencia y de la acción, con reorientación completa de todas las actitudes, frente a las formas de vida anteriores o frente al mundo en general.
Biografías: Sōichirō Honda Sōichirō Honda (17 de noviembre de 1906 – 5 de agosto de 1991) fue un empresario japonés, fundador de Honda Motors. Nacido en el seno de una humilde familia de un pequeño pueblo japonés, desde muy joven Sōichirō Honda fue un apasionado por los artefactos mecánicos. Su padre era propietario de un taller de reparación de bicicletas. A la edad de 15 años, Sōichirō se mudó a Tokio para trabajar en la automotriz Hart Shokai. A los 21 años, retornó a su pueblo natal convertido en un experto mecánico, como jefe de una sucursal de dicha automotriz. Sin embargo, enseguida se independizó y montó una fábrica de pistones que pronto fracasó. Posteriormente se inscribió en la universidad y, más tarde, reabrió su pequeña fábrica. Al finalizar la Segunda Guerra Mundial, Sōichirō perdió todo en medio de la devastación que produjo el bombardeo estadounidense. En 1948, asociado a Takeo Fujisawa, funda la Honda Motor Company con el objetivo de fabricar motocicletas, ya que los bombardeos habían devastado el parque automotor japonés. La idea original consistió en fabricar bicicletas con motor, aunque el primer motor utilizado fue demasiado pesado y enseguida la empresa quebró. Sin embargo, Soichiro fabricó un motor más liviano, rápido y silencioso e, inmediatamente, sobrevino el éxito. La producción fue aumentando vertiginosamente y se instalaron fábricas en todo Japón. La reputación de la empresa creció en cuanto las motos Honda comenzaron a ganar en competencias internacionales. A principios de 1960, Sōichirō expandió sus actividades industriales dedicándose de lleno a la industria automotriz. Se fijó como meta ganar alguna carrera de Fórmula 1 con un vehículo de su fabricación, lo cual logró en 1965. Desde 1967, Honda comenzó a producir vehículos pequeños. Cuando se desató la crisis del petróleo en 1973 se aumentó la producción del Honda Civic de bajo consumo, con lo que la empresa se posicionó de modo inmejorable en todo el mundo. Walter Elías Disney (Chicago, Illinois, 5 de diciembre de 1901 – Los Ángeles, California, 15 de diciembre de 1966), fue un productor, director, guionista y animador estadounidense. Fue el fundador, junto con su hermano Roy O. Disney, de The Walt Disney Company,1 empresa que en la actualidad genera unos ingresos anuales de 30.000 millones de dólares, y el principal artífice de un estilo inconfundible de películas de dibujos animados. Walt Disney nació en Chicago el 5 de diciembre de 1901 y tuvo la infancia típica del hijo de un granjero. Su padre, Elías Disney (1859-1941), de antepasados irlandeses,2 había llegado a Estados Unidos desde Canadá y se había instalado en Chicago poco después de contraer matrimonio con la maestra de escuela Flora Call (1868—1938), en 1888. Walt nació en 1901, siendo el cuarto de los cinco hijos del matrimonio.3 En
1906 —según algunos, huyendo de la creciente criminalidad existente en Chicago—,4 la familia se trasladó a una granja en las cercanías de Marceline, Missouri. Más adelante, Disney diría que esos fueron los años más felices de su vida. Como tanto él como su hermana menor, Ruth, eran demasiado pequeños para ayudar en las labores de la granja, pasaban la mayor parte del tiempo jugando. De esta época datan los primeros escarceos de Disney con el dibujo y su gran afición por los trenes. Este período idílico concluyó pocos años después. En 1909, Elías Disney cayó repentinamente enfermo de fiebres tifoideas, y, a pesar de contar con la ayuda de sus hijos mayores, se vio imposibilitado de continuar trabajando en la granja. La vendió a regañadientes, y la familia vivió en una casa alquilada hasta 1910, año en que se mudaron a Kansas City. Para el joven Disney fue muy duro tener que abandonar su paraíso rural. En Kansas City, Elías empezó a trabajar repartiendo periódicos para el Kansas City Star. A Walt y a su hermano Roy les correspondió ayudar a su padre en el reparto, un trabajo duro que requería levantarse todos los días a las doce de la noche. De acuerdo con los archivos de la escuela pública del distrito de Kansas City, Disney empezó a asistir a la Benton Grammar School en 1910, y se graduó el 8 de junio de 1911. No fue un buen estudiante: a causa de su trabajo repartiendo periódicos, le costaba concentrarse y con frecuencia se quedaba dormido. Era propenso a soñar despierto y a pasar el tiempo haciendo garabatos. Elías, dejó su trabajo como repartidor de periódicos y se convirtió en uno de los propietarios de una empresa dedicada a elaborar bebidas carbonatadas, la O'Zell Company, radicada en Chicago. La familia se trasladó a esta ciudad, y Disney continuó sus estudios en la McKinley High School de Chicago. Al mismo tiempo, trabajaba para su padre y asistía por las tardes a clases en el Instituto de Arte de Chicago. A los 15 años, Walt consiguió un trabajo de verano vendiendo periódicos y chucherías a los pasajeros del ferrocarril de Santa Fe. Le interesaba mucho más el tren que su trabajo, en el que no tuvo demasiado éxito, ya que con frecuencia le robaban la mercancía. En sus años escolares, Disney fue el historietista del periódico del instituto, The Village Voice. Sus cómics eran de tema patriótico y político, centrados en el tema de la Primera Guerra Mundial. En 1918, queriendo seguir los pasos de su hermano Roy, que se había enrolado en la marina, abandonó el instituto para alistarse en el ejército. No fue aceptado por ser demasiado joven. Enterado de que el cuerpo de ambulancias de la Cruz Roja admitía a chicos de diecisiete años, Walt falsificó su certificado de nacimiento para hacer ver que había nacido en 1900 en lugar de en 1901, y había cumplido ya los diecisiete. Fue admitido, pero nunca llegó a entrar en combate. Cuando terminó su entrenamiento y fue trasladado a Europa, Alemania había firmado el armisticio, y la guerra había terminado. Pasó el resto de su tiempo en la Cruz Roja como conductor de ambulancias en Francia, trasladando a oficiales. Se entretuvo llenando de dibujos la ambulancia que conducía. Fue también en esta época cuando empezó a fumar, un hábito que le acompañaría durante toda su vida. En 1919 solicitó ser relevado de sus obligaciones militares y fue enviado de regreso a Estados Unidos. Comienzos en la animación Decidido a seguir una carrera artística, se trasladó a Kansas City. Su hermano Roy trabajaba en un banco por la zona y, gracias a un amigo, le consiguió un trabajo en el Pesemen-Rubin Art Studio, donde Walt se dedicó a crear anuncios para periódicos,
revistas y cines. Allí coincidió con otro dibujante, Ubbe Iwwerks, con el que trabó amistad, y ambos decidieron empezar su propio negocio. Disney e Iwwerks (quien acortó su nombre a Ub Iwerks) fundaron una compañía llamada "Iwerks-Disney Commercial Artists" en enero de 1920. Por desgracia, no consiguieron demasiados clientes, y finalmente tuvieron que abandonar. Ambos fueron contratados por la empresa Kansas City Film Ad, en la que trabajaron en anuncios, realizados con primitivas técnicas de animación, para los cines locales. Disney estaba fascinado por las posibilidades de la animación. Pasó varios días en la biblioteca pública de Kansas City hojeando libros de anatomía y mecánica. Leyó también un libro de Edweard Muybridge acerca de la animación. Aprovechó su tiempo en Film Ad experimentando con animación y técnicas cinematográficas. Incluso cogió prestada una de las cámaras de la empresa para experimentar en casa. Después de dos años en Film Ad, Disney creyó que había adquirido la experiencia suficiente como para emprender un nuevo negocio por su cuenta. En 1922, fundó la empresa Laugh-O-Gram Films, Inc., dedicada a realizar cortometrajes animados basados en cuentos de hadas populares y relatos para niños, como Cenicienta o El gato con botas. Entre sus empleados estaban Iwerks, Hugh Harman, Rudolph Ising, Carmen Maxwell, y Friz Freleng. Los cortos se hicieron famosos en la zona de Kansas City, pero sus gastos de producción excedían a los ingresos que proporcionaban. Tras crear su último corto, la mezcla de acción real y animación Alice's Wonderland, el estudio se declaró en bancarrota en junio de 1923. Disney decidió entonces trasladarse al floreciente centro de la industria cinematográfica, Hollywood. Vendió su cámara y obtuvo el dinero suficiente para un viaje de ida en tren a California. Dejó atrás a sus amigos y antiguos empleados, pero se llevó con él la película de Alice's Wonderland. Llegó a Los Ángeles con cuarenta dólares en el bolsillo y una película sin acabar en su maletín. Su propósito era abandonar el cine de animación, creyendo que no podría competir con los estudios de Nueva York. Pretendía convertirse en director de películas de acción real, y recorrió sin éxito todos los estudios buscando trabajo. Al no encontrarlo, optó por volver a intentarlo con la animación. Su primer estudio en Hollywood fue un garaje en casa de su tío Robert. Envió la película Alice's Wonderland a la distribuidora neoyorquina Margaret Winkler, quien mostró un gran interés por la película y contrató a Disney para producir más películas combinando animación e imagen real. Se reunió con su hermano Roy, que se estaba recuperando de una tuberculosis en un hospital de veteranos de Los Ángeles, y le convenció para que se encargase de la gestión económica del estudio. Roy estuvo de acuerdo. A petición de Disney, la actriz protagonista de Alice's Wonderland —Virginia Davis— y su familia se trasladaron a Hollywood desde Kansas City. Lo mismo hizo Iwerks y la suya. Este fue el comienzo del Disney Brothers' Studio, el germen de la futura The Walt Disney Company. Las nuevas películas, llamadas "Comedias de Alicia" ("Alice Comedies"), tuvieron bastante éxito. Después de Virginia Davis, quien dejó la serie al no aceptar Disney las exigencias de aumento salarial de sus padres, fueron protagonizadas por las actrices Dawn O'Day y Margie Gay. Más adelante Lois Hardwick asumió brevemente el papel. Por el tiempo en que concluyó la serie, en 1927, el centro de atención eran más los personajes animados —en particular un gato llamado Julius que recordaba al gato Félix—.
Mickey Mouse: Tras perder los derechos sobre Oswald, Disney optó por crear un nuevo personaje. Se discute si la primera idea del ratón animado (que básicamente era igual que Oswald, pero con orejas redondas en lugar de alargadas) fue de Disney, a quien suele atribuírsele, o de Iwerks. En todo caso, ambos participaron en la creación del personaje. Sus primeras películas fueron animadas por Iwerks, cuyo nombre se destaca en los títulos de crédito. El ratón iba a llamarse en un principio "Mortimer", pero más tarde fue bautizado como "Mickey Mouse" por su mujer, Lillian Disney. La primera aparición cinematográfica de Mickey tuvo lugar el 15 de mayo de 1928 en Plane Crazy, un cortometraje mudo, como todas las películas de Disney hasta esa fecha. Tras no conseguir interesar a los distribuidores por Plane Crazy ni por su continuación, The Gallopin' Gaucho, Disney creó una película sonora, Steamboat Willie. El empresario Pat Powers proporcionó a Disney tanto la distribución de la película como el Cinephone, un sistema de sincronización de sonido. Steamboat Willie se convirtió en un gran éxito, y se añadió sonido a los cortos anteriores. Desde entonces, todas las películas de Disney serían sonoras. El propio Disney se encargó de los efectos vocales de sus primeros cortometrajes y fue la voz de Mickey Mouse hasta 1947. Mickey Mouse conoció un extraordinario éxito, hasta el punto de que, en 1935, la Sociedad de Naciones premió a Disney con una medalla de oro, declarando a Mickey "símbolo internacional de buena voluntad". En enero de 1930 fue adaptado al cómic, en una tira de prensa con guión de Disney y dibujos de Iwerks. Durante la década de 1930, el mercado se inundó de productos relacionados con el personaje, desde juguetes infantiles y relojes de pulsera hasta un brazalete de diamantes diseñado por Cartier. Numerosas personalidades públicas declararon su admiración por Mickey Mouse, incluyendo a la actriz Mary Pickford, al presidente de Estados Unidos Franklin Delano Roosevelt, a Benito Mussolini e incluso al rey de Inglaterra, Jorge V.6 Steven Paul Jobs (Nacido el 24 de febrero de 1955 en San Francisco, California, EE. UU.), conocido como Steve Jobs es un famoso empresario e informático estadounidense, presidente de Apple Inc., y una de las más importantes figuras de la industria informática y del entretenimiento. Junto al co-fundador de Apple, Steve Wozniak, Jobs ayudó a la popularización del ordenador personal a finales de los años 70. A principio de los años 80, todavía en Apple, Jobs fue de los primeros en entrever el potencial comercial de los sistemas de Interfaz Gráfico de Usuario (GUI). Después de tener problemas con la cúpula directiva de la empresa que el mismo fundó, Jobs fue despedido de Apple Computer en 1985, fundando la compañía NeXT posteriormente, la cual fue reabsorbida por la propia Apple Computer en 1997, donde Jobs es presidente (CEO) desde entonces. Hijo de una joven soltera universitaria, que decidió entregarlo en adopción, cuando aun era un bebé, a una pareja universitaria que quería una niña, por lo que en último momento no aceptó. Steve fue ofrecido a una pareja de clase trabajadora, Paul y Clara Jobs, este último, empleado de la compañía estatal de transporte ferroviario. Creció en Mountain View y Los Altos, California. Ya al cumplir los 17 años entra a la universidad Reed College en Portland, Oregón, a la cual asiste tan sólo 6 meses antes de decidir abandonarla debido a los altos costes de los estudios, que sus padres apenas podían financiar. Pese a que abandona sus estudios, continúa asistiendo como oyente a aquellas clases que le interesaban, como por ejemplo caligrafía. Permaneció como
oyente unos 18 meses más hasta que abandona definitivamente los estudios. Fueron años de gran sacrificio por no contar con los medios económicos. Curiosamente sus estudios en caligrafía le serían de utilidad cuando diseñara la tipografía del primer Mac. Aún no se sabe qué pasó en estos años de problemas económicos y estudios únicamente de caligrafía. Él no tenía conocimientos de programación, pero su amigo Steve Wozniak era un matemático excelente y muy bueno en la electrónica, por eso Steve obligó a Wozniak a trabajar en el ordenador personal, aunque este se mostró reacio a hacerlo. Antes de empezar a fabricar el primer ordenador personal, Wozniak tuvo que dar a conocer sus intenciones a la empresa en la que trabajaba, que era Hewlett-Packard, ya que el contrato lo obligaba a ello. Los directivos de HewlettPackard rechazaron el proyecto rápidamente diciendo que nadie querría un ordenador personal, por lo que tendrían libertad para hacer lo que quisieran. De forma que a los 20 años inicia Apple en el garaje de sus padres junto a su amigo Steve Wozniak. Tan sólo en 10 años logra convertir a Apple de una empresa de dos personas en un garaje de una casa a una empresa de 4.000 empleados. Con tan sólo 27 años, Jobs gozaba del prestigio de ser el millonario más joven en 1982, una edad muy temprana antes de que llegara la era puntocom. Irónicamente, a los 30 años es despedido de Apple –la empresa creada por él mismo– pero su espíritu emprendedor lo lleva a crear una nueva empresa llamada NeXT y adquirir otra empresa llamada Pixar, que luego harían historia. Durante esta trayectoria profesional, y especialmente durante el desarrollo del ordenador Mac, se forjó una reputación de déspota hacia sus empleados. Sin embargo, también existen opiniones en contra de este extremo. Jobs se caracteriza por su manera informal de vestir, normalmente con vaqueros, cuello de tortuga negro y zapatillas de deporte. Se casa con Laurene Powell en 1991, a quien conoce en una clase en Stanford University y forman una familia. Viven en Palo Alto, California con sus tres hijos. Ambos son vegetarianos. A Jobs se le diagnostica cáncer de páncreas, enfermedad que supera con éxito tras su tratamiento en una conocida clínica oncológica californiana. Ray Kroc (5 de octubre de 1902 - 14 de enero de 1984) [1] fue uno de América empresario que se hizo cargo de la (en el momento) en pequeña escala de McDonald's Corporation de franquicia en 1954 y construido en los más exitosos de comida rápida operación en el mundo . Kroc se incluyó en el tiempo 100: las personas más importantes del siglo, [2] y amasó una fortuna de $ 500 millones durante su vida. [3] También fue el propietario de los Padres de San Diego en el equipo de béisbol a partir de 1974. Kroc nació a los padres de checo origen en Chicago, Illinois, en 1902. Creció en Oak Park, Illinois Durante la Primera Guerra Mundial, que formó para convertirse en un conductor de ambulancia, aunque la guerra terminó antes de que él nunca vio acción. Entre el final de la guerra y de comienzos del decenio de 1950 intentó su mano en una serie de oficios como vendedor de papel, taza, pianista, músico de jazz, miembro del grupo y trabajó en una estación de radio de Chicago. [4] Eventualmente, se convirtió en un mezclador multi - batido máquina vendedor, viajando por todo el país. Este trabajo lo presentó a los hermanos Dick y Mac McDonald, que había abierto el primer restaurante McDonald's en 1940, en San Bernardino, California. Su innovadora hamburguesa restaurante corrió ocho multi-mezcladores a la vez. Los hermanos McDonald iniciaron la franquicia en 1953.
Convencida de que podía vender a los numerosos robots de cada nuevo restaurante que se abrió, él se asoció con los hermanos para abrir franquicias adicionales y los restaurantes McDonald's. Kroc se convirtió finalmente frustrada con los hermanos "disposición a aceptar su cadena que sólo un puñado de restaurantes. En 1961, compró a la empresa de los hermanos. El acuerdo fue para el McDonald hermanos para recibir 2,7 millones de dólares para la cadena y continuar a recibir una regalía del 1,9% (cuando la negociación del contrato de los hermanos McDonald dijo que el 2% sonaba codicioso, el 1,9% era mucho más atractivo) sobre el bruto ventas. [5] El acuerdo fue un apretón de manos con escupir acuerdo entre las partes porque Kroc insistió en que no podía mostrar la regalía a los inversores que había alineado a capitalizar su compra. En la mesa de clausura Ray volvió muy loco que los hermanos no le traslado a los bienes inmuebles y los derechos a la unidad original. Los hermanos Kroc había dicho que estaban dando la operación, la propiedad y todos, a los empleados fundadores. Kroc cerrada la operación, se negó a reconocer la parte de la realeza, ya que el acuerdo no fue por escrito. Los hermanos McDonald dijo Ray coherente que podía hacer cosas como los cambios en el plan original (los códigos de construcción son diferentes en Illinois a California), pero a pesar de las súplicas de Ray, los hermanos nunca enviado cartas formales legalmente permitido que los cambios en la cadena. También abrió un nuevo restaurante McDonald's, cerca del Mcdonalds (ahora llamado "El gran M", ya que ha descuidado a retener los derechos del nombre) a la fuerza fuera de los negocios. [6] Ray Kroc creó un nuevo tipo de comida rápida con McDonald's, la aplicación de Henry Ford 's línea de montaje de su idea en los restaurantes. También utilizó la normalización, una empresa táctica que utilizó para asegurarse de que todos los Big Mac que el mismo sabor si una persona está en Nueva York o Tokio. Kroc también sabía, en su mayor parte, lo que la gente quería, que se ha normalizado hamburguesas. Sin embargo uno de sus más famosas fue la Hulaburger flops, que consistía en una rebanada de piña asada, con queso, en un bollo. Este fue un llamamiento a los católicos que han dado hasta el sector de la carne durante la Cuaresma. Kroc también revolucionó el arte de la franquicia, en el que establecer unas normas estrictas sobre la manera en que la comida se hizo, pero como para la comercialización del producto, sin embargo, dejar que los franquiciados decidan sobre lo que fue el mejor enfoque. Por ejemplo, un actor llamado Willard Scott creó la figura reconocida internacionalmente conocido como Ronald McDonald para mejorar las ventas de hamburguesas en el Washington, DC área. Kroc estableció diversas bases de alcohólicos, y también comenzó la Ronald McDonald Housefundación. Kroc murió de una dolencia del corazón en el Scripps Memorial Hospital en San Diego, California, el 14 de enero de 1984 a la edad de 81. Kroc estaba casado con su tercera esposa, Joan B. Kroc. Antes de su muerte había sido casado dos veces antes, a Ethel Fleming (1922-1961) y Jane Dobbins Verde (1963-1968), que había sido secretario de John Wayne. El ex Dire Straits guitarrista y vocalista Mark Knopfler publicó una canción acerca de Ray Kroc en 2004 su álbum Shangri-La. [7] Se inspira en la autobiografía de Ray Kroc a cabo Molienda y el inicio de McDonald's, utilizando muchos de Sr. Kroc exacta de palabras: "Kroc estilo, como el auge".
CUADRO COMPARATIVO
Diferencias
Semejanzas
1. Soñadores.
1. Fracasos temporales.
2. Emprendedores.
2. Formación de equipos de trabajo para fomentar ideas.
3. Trabajadores. 3. Solidaridad.
4. Grandes lideres.
5. grandes empresarios.
4. Grandes inspiraciones.
5. Valoración de tiempo.
6. Actitud positiva. 6. lograr sus propósitos de vida. 7. Creyentes en dios. 7. A pesar de los fracasos nunca dudaron de sus conocimientos y actitudes.
8. Interés por la situación.
8. Identifican muy bien las grandes oportunidades. 9. vivencial de la sociedad. 9. Gran confianza en si mismos.
10. Propósitos definidos.
11. Misiones en la vida.
12. Nunca fue tarde para estudiar.
GLOSARIO
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ALIANZA ESTRATÉGICA: Relación duradera entre dos empresas cuyo alcance crece con el tiempo. El objetivo es mejorar la utilización de los recursos, lograr economía de escala, mejorar el aprovechamiento de la red de distribución, y abaratar mano de obra.
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ALEGRIA: es una de las emociones básicas del ser humano, junto con el miedo, la ira, el asco, la tristeza y la sorpresa
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COMERCIALIZACIÓN: Esta orientada únicamente a un sector del mercado que se mueve por encargos específicos. No se ha potenciado la posibilidad de comercialización de productos estándares, que simplificarían los procesos productivos.
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COMERCIO ELECTRÓNICO: Una metodología de negocios que hace uso intenso de redes de comunicaciones y de sistemas de computación. Su objetivo es reducir costos, mejorar la calidad, acelerar la distribución de bienes y servicios e implementar los flujos financieros asociados a esos movimientos.
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COMISIÓN: Consiste en cobrar por unidad vendida una cantidad estipulada. Suele marcarse tramos de volumen de ventas conseguidos, en los cuales la comisión es superior, o recibe un premio por llegar a ciertas cantidades del producto vendidas.
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COMPETENCIA: En el ámbito de los negocios es el conjunto de habilidades, aptitudes y capacidades que debe tener una persona para desarrollarse exitosamente en un puesto de trabajo.
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CONSUMIDOR: El comportamiento del consumidor esta influido por fuerzas que actúan desde el exterior, a la vez por impulsos íntimos. En el origen de cualquier actitud ligada a lo económico se hallan siempre convicciones, sentimientos, conocimientos, impresiones, etc. Y no siempre las personas son consciente de ellos.
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COSTOS: Todo negocio, consiste básicamente en satisfacer necesidades y deseos del cliente vendiéndole un producto o servicio por más dinero de lo que
cuesta fabricarlo. La ventaja que se obtiene con el precio, se utiliza para cubrir los costos y para obtener una utilidad.
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COSTO – BENEFICIO: La relación entre costo-beneficio debe ser el principal indicativo a la hora de evaluar los resultados de cualquier campaña de promociones de venta.
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CREATIVIDAD: es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales.
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DEFLACIÓN: Es la bajada generalizada del nivel de precios de bienes y servicios en una economía. Es el movimiento contrario a la inflación. Es la situación económica en que los pecios disminuyen es producida por una falta de demanda, y mucho mas maligna, y temido por los empresarios que la inflación.
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DEMANDA: Hay una serie de factores determinantes de las cantidades de los consumidores desean adquirir de cada bien por unidad de tiempo, tales como las preferencias, la renta o ingresos en ese periodo, los precios de los demás bienes y, sobre todo, el precio del propio bien en cuestión.
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DINAMISMO: es un sistema filosófico que considera el mundo corpóreo como formado por agrupaciones de elementos simples, realmente inextensos, y cuyo fondo esencial es la fuerza; de suerte que los fenómenos corpóreos resultan del choque de fuerzas elementales, y se reducen en definitiva a modos del movimiento.
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DESEQUILIBRIO: La multiplicidad de tareas y responsabilidades que debe desempeñar el directivo de una pequeña o mediana empresa provoca, en muchos casos, que las áreas para las que aquel esta menos preparados queden pocos atendidos.
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ECONOMÍA: es la ciencia social que estudia las relaciones sociales que tienen que ver con los procesos de producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios, entendidos estos como medios de satisfacción de necesidades humanas y resultado individual y colectivo de la sociedad
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ENTUSIASMO: Estado de ánimo del que se siente muy alegre y excitado, y lo exterioriza generalmente con risas, gestos y gran agitación. Atención y esfuerzo que se dedica con empeño e interés al desarrollo de una actividad o trabajo.
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ESFUERSO: Empleo enérgico de la fuerza física, de la mente o de la voluntad para conseguir una cosa.
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ESTANFLACIÓN: Indica el movimiento o coyunturas económicas en que, dentro de una situación inflacionaria, se produce un estancamiento de la economía y el ritmo de la inflación no cede.
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ESTRATEGIAS: Hoy en día las empresas se rigen y dirigen basadas en diversas estrategias de negocio, una planeación estratégica es el proceso que consiste en desarrollar y mantener un ajuste estratégico entre los objetivos y recursos de la empresa y sus oportunidades cambiantes de mercado (suponiendo una integración coherente entre empresa y mercado).
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FINANCIACIÓN: Entre los métodos de financiación de los planes de presiones mas utilizados figuran el plan asegurado, el plan no asegurado y el plan combinado.
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GERENCIA: La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
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HONESTIDAD: es una cualidad humana que consiste en comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad, y de acuerdo con los valores de verdad y justicia. En su sentido más evidente, la honestidad puede entenderse como el simple respeto a la verdad en relación con el mundo, los hechos y las personas; en otros sentidos, la honestidad también implica la relación entre el sujeto y los demás, y del sujeto consigo mismo.
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IMAGEN CORPORATIVA: Imagen institucional, imagen empresaria, imagen de la empresa.
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INCOMPETENCIA: Casi la mitad de los problemas empresariales se deben, en alguna medida, a la falta de preparación de sus directores o dueños. Algunas personas son la suficiente preparación para hacer frente a las responsabilidades de un negocio deciden, sin embargo, crear una empresa. Es una cuestión de opiniones políticas; o se coarta la libertad económica del
individuo, o los requisitos para la creación de pequeñas empresas son más bien formales, como puede ser la concesión de una licencia fiscal.
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INCORPORACIÓN: Cada ocupación y cada tarea necesitan un periodo mínimo de rodaje. La incorporación debe ser gradual y será tanto más lenta como complejo sea el trabajo que se ha de desarrollar.
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INFLACIÓN: En economía, la inflación es el aumento sostenido y generalizado de nivel de precios de bienes y servicios, medido frente a un poder adquisitivo. Se define también como la caída en el valor de mercado o del poder adquisitivo de una moneda en una economía en particular, lo que se diferencia de la devolución, dado que esta ultima se refiere a la caída en el valor de la moneda cotizada en los mercados internacionales, con el dólar EE.UU., el Euro o el Yen.
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INGRESOS: Ingresos, dinero o cualquier otra ganancia o rendimiento de naturaleza económica, obteniendo, durante cierto periodo de tiempo. El ingreso puede referirse a un individuo, a una entidad, a una corporación o un gobierno.
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INTERNET: Un sistema mundial de redes computarizadas y, en un sentido más amplio, de personas que la usan. La Internet es ahora un sistema público y cooperativo de transmisión de mensajes que une millones de computadoras en todo el mundo y conforma una inmensa red que permite la transferencia de datos, archivos y el envío de correo electrónico entre millones de usuarios en todo el mundo.
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INTELIGENCIA: es la capacidad de entender, asimilar, elaborar información y utilizarla adecuadamente. Es la capacidad de procesar información y está íntimamente ligada a otras funciones mentales como la percepción, o capacidad de recibir dicha información, y la memoria, o capacidad de almacenarla.
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INTERES: Índice para medir la rentabilidad de los ahorros o el coste de un crédito. Se da en porcentaje Indica en un cantidad de dinero y tiempo dados que porcentaje de ese dinero se obtendría o habría que pagar en el caso de un crédito. Normalmente el plazo suele ser un año.
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INVESTIGACION: es la búsqueda de conocimientos o de soluciones a problemas.
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INVERSIÓN: La contratación de los servicios de un gabinete consultor para el empresario, debe ser considerada como una inversión mas.
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MANAGEMENT: EL Management implicaba mandar y controlar: la alta gerencia define la estrategia, que luego comunica a sus subordinados inmediatos para su implementación. La estrategia se traduce luego en operaciones delegadas a los directores de departamento, quienes, a su vez, las subdividen en funciones que reparten entre su personal. Hoy el modelo es otro, porque el anterior es lento y no permite que las empresas tengan la velocidad de respuesta que hace falta para hacer frente a los embates de la competencia nacional e internacional. La estructura de la organización es mucho más horizontal y en lugar de los tradicionales comités de gerencia hay grupos de trabajo y equipos encargados de proyectos especiales que reúnen a personas de distintos departamentos.
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MARKETING: Es un conjunto de actividades cuyo objetivo es aumentar el valor de una marca. Aumentar el valor de una marca quiere decir hacerla valiosa para los consumidores. Por eso una de las tareas primordiales del marketing es entender el consumo, porque sólo si lo entiende podrá satisfacerlo. Marketing es una estrategia que ocupa un campo cada vez más amplio. En el día de hoy, el marketing es una combinación de estrategias, tradicionales y no tradicionales. Hacer marketing hoy significa observar la demanda, el consumidor, es también observar a la competencia, para luego trazar un plan de acción que asegure buenos resultados financieros.
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MERCADO EMPRESARIAL: Un mercado esta formado por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo especifico y que podrían estar dispuestas a tener la capacidad para realizar un intercambio para satisfacer esa necesidad o deseo
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MOTIVACIÓN DEL CONSUMIDOR: La promoción de un producto debe hacer ver al consumidor que ese artículo reúne todas las características imprescindibles para satisfacer sus necesidades.
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OFERTA: Al igual que el caso de la demanda, señaláremos un conjunto de factores que determinan la oferta de un empresario individual. Estos son la tecnología, los precios de los factores productivos (tierra, trabajo, capital) y el precio del bien que se desea ofrecer.
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OLIGOPOLIO: es una forma de mercado en la cual el mercado o la industria son dominados por un pequeño número de vendedores/productores (oligopolicos). La palabra se deriva del griego, y significa pocos vendedores.
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OPTIMISMO: se trata de la propensión a ver y juzgar las cosas en su aspecto más favorable.
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PERDIDAS: En ciertos productos, una deficiente manipulación, almacenaje o expedición puede producir pérdidas importantes y una mala imagen de la empresa.
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PLANIFICACIÓN: En la base de toda organización empresarial seria se encuentra indefectiblemente una buena planificación, que incluye los objetos globales y los privativos en una adecuada integración.
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PUBLICIDAD: Es una disciplina científica cuyo objetivo es persuadir al publico meta con un mensaje comercial para que tome la decisión de compra de un producto o servicio que una organización ofrece.
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PROPAGANDA: Es la publicidad dirigida no directamente a la promoción de la venta de un producto, sino a consolidar el nombre y la imagen de la empresa en el mercado.
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PLANEACION: en el sentido más universal implica tener uno o varios objetivos a realizar junto con las acciones requeridas para concluirse exitosamente. Va de lo más simple a lo complejo, dependiendo el medio a aplicarse. La acción de planear en la gestión se refiere a planes y proyectos en sus diferentes, ámbito, niveles y actitudes
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PROPOSITO: Voluntad o intención de hacer una cosa. Objetivo que tiene una cosa o una acción
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REMUNERACIÓN: Entre los distintos tipos de remuneración al vendedor, la modalidad de sueldo fijo mas comisión suele resultar satisfactorio tanto para la empresa como para el mismo vendedor.
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RESPETO: es el reconocimiento de que algo o alguien tiene valor. Se lo puede definir como la base del sustento de la moral y la ética.
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RESPONZABILIDAD: que es una forma latina del verbo responder. por eso decimos que responsabilidad es la habilidad de responder.
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SABIDURIA: una habilidad que se desarrolla con la aplicación de la inteligencia.
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UTILIDADES: Son la medida de un excelente entre los ingresos y, los costos expresados en alguna unidad monetaria. Satisfacción o beneficio que se puede obtener al realizar una transacción económica; la utilidad es la base del valor que un individuo confiere a los bienes y servicios que consume. En teoría, la utilidad es el fundamento toda la actividad económica. .