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MOTIVACIONES EN LAS CONDUCTAS PROSOCIALES PRESENTES EN LOS ANIMADORES DE LA PASTORAL JUVENIL DE LA DIOCESIS DUITAMA-SOGAMOSO

ANGELA SOFÍA DURÁN SERRANO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN DE CASTELLANOS FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONOMICAS PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL TUNJA, BOYACÁ 2018

MOTIVACIONES EN LAS CONDUCTAS PROSOCIALES PRESENTES EN LOS ANIMADORES DE LA PASTORAL JUVENIL DE LA DIOCESIS DUITAMA-SOGAMOSO

ANGELA SOFÍA DURÁN SERRANO

TRABAJO DE GRADO PARA OBTENER EL TITULO DE TRABAJADORA SOCIAL

ASESORA ZANDRA LILIANA CABRA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN DE CASTELLANOS FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONOMICAS PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL TUNJA, BOYACÁ 2018

Página de advertencia. Declaro que conozco las disposiciones legales sobre derechos de autor y las consecuencias académicas del plagio. Todo lo que aparece en esta propuesta de trabajo de grado pertenece a mi autoría o está debidamente referenciado.

En ____________________, _________________________, ____________________ Día

_______________________________ ÁNGELA SOFÍA DURÁN SERRANO C.C. 1.057.602.505. Sogamoso, Boyacá.

Mes

Año

Nota de Aceptación.

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_______________________________________________ FIRMA DEL JURADO

_______________________________________________ FIRMA DEL JURADO

DECLARATORIA

“No hay duda de que es en torno a la familia y al hogar donde se crean, mantienen y fortalecen las grandes virtudes de la sociedad humana” ”- Winston Churchill

Agradezco a Dios por permitir llegar y alcanzar un peldaño más en mi vida, es por eso que este proyecto va dedicado a mis padres, hermanos y sus familias pues han sido la base de mi formación, cada uno de ustedes ha aportado grandes cosas en mi proceso formativo en la academia y en el aspecto personal, y me han ayudado a enfrentar la gran tarea de encarar la sociedad y llegar a ser la gran profesional que en algún momento todos visibilizamos.

AGRADECIMIENTOS

Primeramente le quiero agradecer a Dios por darme la sabiduría durante todo mi proceso académico universitario. A mis papas por ser ese apoyo moral en los éxitos y fracasos durante estos cinco años. Le agradezco a mi hermana Liliana Carolina Duran Serrano por estar en los momentos que creía que iba a desfallecer, por dar esas palabras de aliento cuando más las necesite, A mis demás hermanos con sus familias por siempre estar pendientes de mi proceso y fortalecerme con sus intervenciones divertidas a momentos: A la Diócesis Duitama Sogamoso, en especial a la pastoral juvenil y sus animadores pues sin ellos no tendría producto investigativo tan maravillo: A mis amigos cercanos y a Louis Pener, por ayudarme en el proceso logístico y metodológico para la obtención de resultados. Finalmente, pero no menos importante a mi docente tutora, la profesora Zandra Liliana Cabra, sin ella y su seguimiento durante mi investigación, no hubiese logrado este paso más que me acerca a mi futuro profesional.

REQUERIMIENTO PARA LOS PROGRAMAS Desarrollo humano y participaciones uno, es la línea de investigación escogida para la inscripción de la siguiente propuesta investigativa, puesto que el factor social que genera la investigación es la atención de los intereses propios de la población joven, facilitando procesos de cambio social a partir de las propuestas de los propios jóvenes y/o adolescentes, permitiendo deducir que la rebeldía no se toma como una desviación, sino como una forma de alternativa para interpretar y vivir la vida. (López. 2012). Es por esto que es importante entender que el Trabajo Social con la población joven atenderá los intereses propios de la juventud, restituyendo a estos como centro específico de interés, por ello, al recolectarse información para luego sistematizarla, se brinda un aporte a la pastoral juvenil, la academia y a los adolescentes, ya que con la no realización de un estudio e intervención sobre el tema, en Trabajo Social se seguirá teniendo un vacío en esta población en cuanto a temas positivos y constructivos. Además, la presente investigación es pionero en la pastoral juvenil de la diócesis y proyecta generar resultados de alto impacto, brindando el análisis de elementos que lleguen a funcionar como estrategias hacia los adolescentes y así fortalecer el interés y desarrollo en motivaciones para las acciones prosociales bajo una conducta especifica dentro de la pastoral juvenil, generando algunos elementos

para estimular la integración entre investigación, teoría e

intervención psicosocial. La presente investigación es pertinente a las Ciencias Sociales, y específicamente a la disciplina de Trabajo Social, ya que es

responsabilidad ético y social, el identificar las

actividades positivas construidas por adolescentes, subsanando vacíos presentes en la academia respecto al conocimiento y comprensión del papel que juegan las motivaciones en el desarrollo del comportamiento prosocial; permitiendo tener una visión holística en contextos que rodean a la población a estudiar.

INTRODUCCIÓN Es de aclarar, que la presente investigación no busca una interacción de los objetivos específicos para reconocer una acción.-reacción de cada participante en cuanto a su motivación y conducta prosocial, ya que dicho factor es un tema de estudio para otras ramas de las ciencias sociales, por lo tanto, de acuerdo con un conocimiento convencional de las acciones ejecutadas por ellos, y del interés de la pastoral juvenil en conocer que permite la continuidad de los animadores y que factores motivaciones permiten sus acciones pastorales, por esta razón se busca en la presente investigación, indagar

las motivaciones que llevan a tener conductas

prosociales en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso, teniendo un presente institucional . Para conocer el cumplimiento con el objetivo general y su fundamentación, la presente investigación consta de seis capítulos: fundamentación, generalidades, marcos de referencia, diseño metodológico, resultados y conclusiones. Siendo la fundamentación la primera parte, se presenta el titulo propuesta para la investigación con unos fundamentos la anteceden, es de aclarar que al manejar la población dentro de un contexto juvenil católico, se ve pertinente a la investigación conocer acciones que anteponen históricamente de forma mundial actividades promotoras de la conducta prosocial, como es el caso de las jornadas mundiales de juventud convocadas por el Papa actual, del mismo modo, investigaciones realizadas con población en el mismo ciclo vital y con afinidad para el proceso de investigación. Posteriormente, dentro de las generalidades se encuentra los apéndices del planteamiento del problema para dar a conocer la realidad actual de los jóvenes que imposibilita el ejercicio de estos dentro de los grupos juveniles, del mismo modo se relacionan factores que evitan el seguimiento de los procesos como animadores, manejando brevemente el manejo grupal donde se contrapone con la realidad individualista en dicha población, permitiendo plantear la pegunta de investigación que busca responder ¿Qué motivaciones tienen los animadores de la pastoral juvenil en las conductas prosociales en la Diócesis Duitama-Sogamoso?, pues se hace necesaria realizar esta investigación para entender la motivación que tiene la población joven a vincularse

a una pastoral juvenil y desarrollar conductas prosociales, como una herramienta para movilizar más jóvenes dentro del proceso de grupos juveniles en la Diócesis de Duitama-Sogamoso. Dando paso, a un objetivo general manejado desde dos teorías: La teoría de la motivación de Abraham Maslow y la Teoría del Aprendizaje de Albert Bandura, para así brindar una conceptualización del conocer la motivación de jóvenes y/o adolescentes animadores, pues tiene una gran importancia en el reconocimiento del tipo de conducta prosocial que manejan en la pastoral juvenil de la Diócesis Duitama-Sogamoso, haciéndose necesario saber que la conducta prosocial en dicha población juega un papel de vital importancia en su bienestar psíquico y físico, ya que este tiene a su vez unas implicaciones claras en diferentes ámbitos en el que estos pertenecen. Finalmente se da a conocer los resultados con las respectivas conclusiones dentro de la investigación.

RESUMEN Esta investigación indaga las motivaciones que llevan a tener conductas prosociales, determinando las motivaciones presentes y reconociendo el tipo de conducta prosocial en jóvenes que cumplen su función como animadores en la pastoral juvenil en la Diócesis de Duitama – Sogamoso. Las técnicas e instrumentos utilizados para esta investigación fueron las sesiones de grupo aplicando la técnica de lluvia de ideas con la valoración de la Batería de Personalidad Prosocial para las dimensiones cuantitativa y cualitativa respectivamente.

Participaron 20

jóvenes y adolescentes animadores pertenecientes a la pastoral juvenil, cuyas edades oscilan entre 19- 29 años.

Los resultados encontraron que, existen factores motivacionales para

continuar en su labor como animadores estando activos en los procesos de pastoral juvenil, manejando una conducta prosocial en dos variables: empática y altruista, donde la conducta ejecutada se encuentran intrínsecamente en los niveles de conducta prosocial. El desarrollo de la investigación es de enfoque mixto, con un tipo de investigación concurrente, ya que se indaga los hechos, actitudes y marcos de referencia de la población de estudio, así mismo se pretende reconocer a los adolescentes desde sus emociones, percepciones, experiencias, conocimientos y significados que le han dado a las conductas prosociales, con el fin no sólo de comprender más este tema, sino de contribuir a convertir este nuevo conocimiento en una herramienta útil para trasformar la realidad de los adolescentes. Palabras clave: Conducta prosocial, religioso, altruismo y empatía.

motivación, juventud y/o adolescencia, ámbito

ABSTRACT This research investigates the motivations that lead to prosocial behaviors, determining the present motivations and recognizing the type of prosocial behavior in young people who fulfill their role as animators in the youth ministry in the Diocese of Duitama -Sogamoso. The techniques and instruments used for this research were the group sessions applying the technique of brainstorming with the assessment of the Prosocial Personality Battery for the quantitative and qualitative dimensions respectively. 20 young people and adolescent animators belonging to youth ministry participated, whose ages range from 19 to 29 years. The results found that there are motivational factors to continue in their work as animators being active in the processes of youth ministry, managing prosocial behavior in two variables: empathic and altruistic, where the behavior performed is intrinsically at the levels of prosocial behavior. The development of the research is mixed, with a type of concurrent research, since it investigates the facts, attitudes and frames of reference of the study population, likewise it is intended to recognize adolescents from their emotions, perceptions, experiences , knowledge and meanings that have given to prosocial behaviors, in order not only to understand more about this topic, but to contribute to convert this new knowledge into a useful tool to transform the reality of adolescents. Keywords: Prosocial behavior, motivation, youth and / or adolescence, religious sphere, altruism and empathy.

TABLA DE CONTENIDO CAPITULO I: FUNDAMENTACIÓN .................................................................................. 14 Titulo ................................................................................................................................... 14 Antecedentes ....................................................................................................................... 14 Internacionales................................................................................................................. 14 Nacionales. ...................................................................................................................... 16 CAPITULO II: GENERALIDADES ..................................................................................... 17 Planteamiento del problema. ............................................................................................... 17 Pregunta de investigación. .................................................................................................. 20 Justificación ........................................................................................................................ 21 Objetivos ............................................................................................................................. 23 Objetivo general .............................................................................................................. 23 Objetivos específicos ....................................................................................................... 23 CAPITULO III: MARCOS DE REFERENCIAS .................................................................. 24 Marco teórico. ..................................................................................................................... 24 Marco conceptual. ............................................................................................................... 26 Marco legal ......................................................................................................................... 29 Marco institucional. ............................................................................................................ 31 CAPITULO IV: DISEÑO METODOLÓGICO. .................................................................... 32 Técnica de recolección de información .............................................................................. 33 Instrumento de recolección de información. ....................................................................... 34 Dimensión cualitativa. ............................................................................................................ 34 Categorías de análisis. ......................................................................................................... 35 Instrumentos de recolección de información cualitativa..................................................... 36 Dimensión cuantitativa. .......................................................................................................... 37

Variables ............................................................................................................................. 38 Técnica de recolección de información cuantitativa. .......................................................... 38 Población ................................................................................................................................ 40 Muestra. .................................................................................................................................. 41 Fases metodológicas. .............................................................................................................. 42 CAPITULO V: RESULTADOS............................................................................................. 47 Análisis e interpretación de la información. ....................................................................... 47 CAPITULO VI: CONCLUSIONES ....................................................................................... 58 ARTICULO ............................................................................................................................ 60 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................................... 71 ANEXOS ................................................................................................................................ 78 LISTADO DE FIGURAS. Figura 1: Resultado encuesta ¿Para usted que lo motiva ser animador? ............................. 51 Figura 2: Promedio Ítem Sub-Categórico.............................................................................. 53 Figura 4: Promedio conducta prosocial. ............................................................................... 55 Figura 5: Promedio total tipo de conducta prosocial en animadores de la pastoral juvenilDiócesis Duitama-Sogamoso. ........................................................................................................ 57

LISTADO DE TABLAS. Tabla 1: Categorías de análisis ............................................................................................. 36 Tabla 2: Variables.................................................................................................................. 38 Tabla 3: Normas básicas del buen desarrollo de la técnica .................................................. 42 Tabla 4. Matriz de priorización de ideas ............................................................................... 50 Tabla 5: Codificación de sub-categorías. .............................................................................. 53 Tabla 6: Promedio empatía. ................................................................................................... 56 Tabla 7: Promedio altruismo ................................................................................................. 56

CAPITULO I: FUNDAMENTACIÓN Titulo Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis Duitama-Sogamoso. Antecedentes A lo largo de la historia al referirse a un adolescente, se tiene como primer concepto a personas con restricciones ético- morales que pueden ser impuestas por la familia y los contextos al que se involucran diariamente, UNICEF (2002) menciona que “los jóvenes tienen en sus manos la capacidad de cambiar los modelos de conducta sociales negativos y romper con el ciclo de la violencia y la discriminación que se transmite de generación en generación” (pág. 03). Por lo anterior , cabe recalcar que el joven y/o adolescente tiene un papel importante dentro de una conducta prosocial para formar relaciones con sus iguales, sin embargo dicha conducta tiene inicio de una forma motivacional, al tener claro dentro de la academia la propuesta teórica de Abraham Maslow con su aporte la “Teoría Motivacional,” es necesario conocer propuestas investigativas que se enfoquen en jóvenes y/o adolescentes

en diferentes contextos,

especialmente aquellas miradas a partir de la conducta prosocial como característica principal para este proceso investigativo. A continuación se expondrán algunas investigaciones junto con antecedentes no investigativos pero de importancia para entender el contexto de la población. Internacionales. Jornada Mundial de Juventud (JMJ). Las jornadas mundiales de juventud son celebraciones de fe por parte de comunidades católicas juveniles a nivel mundial, los cuales están caracterizados por el compartir con el papa como santo padre de la iglesia católica; el promotor de las JMJ fue el santo padre Juan Pablo II, quien en 1984 organiza el jubileo internacional de la juventud la cual tiene gran acogida por los jóvenes., sin embargo fue hasta el 20 de Diciembre de 1985 donde el papa Juan Pablo II anuncia la institución de la JMJ. En 1985 la Organización de las Naciones Unidas (ONU) proclama ese año con la internación de la juventud, dando la idea al papa de la iglesia católica en realizar cada tres años una acogida mundial de jóvenes, estas tienen unos principios básicos como lo es: una expresión de la iglesia

universal, un instrumento de evangelización de los jóvenes, una “epifanía” de los jóvenes de la iglesia católica, un símbolo efectivo de la unión eclesial y un peregrinaje de fe espiritual y practico. Desde 1985 se han realizado 31 JMJ las cuales 12 han sido encuentros internacionales. “Efecto de la competencia social, la empatía y la conducta prosocial, España, 2014”. Esta es una tesis doctoral que desarrolla su investigación en torno al marco social y el valor de las relaciones sociales, estudiando principalmente la competencia social, la empatía y la conducta prosocial en los adolescentes, profundizando como dichos constructos se relacionan, la población son 316 alumnos de educación secundaria de Teruel. Se tomaron dos tipos de variables en la investigación, independientes con las variables personales (sexo, edad, creencia religiosa, nota media del curso anterior, curso, nivel de estudios de los padres) y las variables dependientes (competencia social, empatía y conducta prosocial). La evaluación se llevó acabo de manera independiente en un único momento temporal, donde la autora siguió con la estrategia de grupocriterio y un diseño transversal. Dentro de la investigación se tienen como objetivos: 1) Establecer las diferencias en la Competencia Social, la Empatía y la Conducta Prosocial en relación al estudio de las variables personales. 2) Justificar empíricamente la relación hallada entre la Empatía y la Conducta Prosocial. 3) Demostrar la influencia de la Empatía y la Conducta Prosocial en la Competencia Social. Este proceso investigativo obedece a la metodología cuantitativa al emplearse tres instrumentos de auto informe que permitían llevar a cabo la evaluación mediante la aplicación de cuestionarios con opciones de respuesta tipo Likert. Dentro de los resultados la Dr. Sara Lorente resalta la importancia en destacar que dentro de la competencia social se destacó la dimensión empática y la preponderancia de la conducta prosocial sobre la conducta antisocial, siendo la empatía una influencia significativa sobre la competencia social y la conducta prosocial. “Estudio cualitativo del liderazgo prosocial: el proyecto SPRING, Australia, 2015”. Esta es una propuesta investigativa del programa de Doctorado Psicología de la Comunicación: interacción social y desarrollo, cuyos objetivos de investigación fueron: 1. Seleccionar un contexto de intervención prosocial y describir la experiencia de las personas que lo lideran; 2. Describir las facultades que han encontrado estas personas durante su liderazgo prosocial; 3. Conocer la modalidades de respuesta que han realizado estas personas como estrategias para superar las dificultades encontradas.

La investigación de este proceso es considerar el liderazgo como una atribución del bien común de una determinada comunidad, bajo los relatos de vida de la comunidad que pertenecen al proyecto SPRING, focalizando las complejidades de liderazgo hacia un bien común de la población trabajada por la Dr. María Cirera, quien utilizo la metodología cualitativa para identificar los modelos alternativos de liderazgo. Este antecedente da la oportunidad de profundizar el tema de liderazgo prosocial desde la concepción de una comunidad aborigen en Darwin, Australia, donde el pensamiento de la autora fue: quienes y como podrían ser líderes algunos habitantes de la comunidad bajo parámetros prosociales. También estimula la investigación en líderes con conductas prosociales para una mejor convivencia y calidad de vida de las personas. Nacionales. “Relación existente entre conducta prosocial y teoría de la mente, Palmira- Colombia, 2015”. Este articulo investigativo realizado por Sofía Delgado, estudiante de psicología de la Pontificia Bolivariana de Palmira, tiene como metodología la revisión bibliográfica para evidenciar la relación que existe entre la conducta prosocial y la teoría de la mente, por la importancia de saber cuáles son las valoraciones y estados mentales que está leyendo otra persona al momento de elegir actuar prosocialmente y brindar una aproximación

a la

problemática social que puede ser intervenida desde el paradigma de la integración, abordando otro de sus objeticos al querer evidenciar el reforzamiento de la conducta prosocial como factor de la disminución de la agresión. La muestra es con primera infancia abordando la teoría de la mente que se define como la habilidad psíquica que poseen los seres humanos para representar en la mente los estados mentales de otros. Como resultados se observa que los niños trabajan más con la empatía situacional que con la objetivo, mostrando la emoción como un factor inductivo de la conducta. “Conductas prosociales en el barrio los pinos de la ciudad de Barranquilla, Colombia, 2019”. Este artículo de revista CES psicología pretende saber si los habitantes de un barrio de la ciudad de Barranquilla, Los pinos, manifiestan en sus comportamientos habituales conductas prosociales o de ayuda al prójimo dejando como objetivo “identificar y conocer las conductas prosociales de un grupo de personas residentes en el barrio los pinos de la ciudad de

Barranquilla”. Su intervención teórica es de interés teórico-práctico hacia las conductas prosociales citando autores como Molero, Candela y Cortés. Su metodología se centra en el paradigma empíricoanalpitico, que se caracteriza por una orientación concreta- objetiva hacia las “cosas”, a su vez es una investigación de tipo descriptivo, sado que su interés es especificar las características y los perfiles de personas, grupos y comunidades, y del fenómeno de la conducta prosocial. Dentro de los resultados en términos generales se encontró que las personas se mostraron más dispuestas a ayudar cuando la solicitud era puntual y de poco compromiso, y cuando la situación planteada involucró a menores de edad.

CAPITULO II: GENERALIDADES Planteamiento del problema. El posicionamiento de los adolescentes y/o jóvenes ha avanzado significativamente durante los últimos años a raíz de cambios sociales y culturales en los diferentes contextos nacionales e internacionales, sin embargo, el interés

de centros administrativos con participación activa en

investigaciones académicas se orientan con mayor facilidad en responder temas de sexualidad, drogodependencia, delincuencia, etc., con esta población. Aunque podrían presentarse cambios en la forma de percibir el aporte social de la población joven, es importante entender que durante las últimas décadas se ha incrementado la medición e intervención hacia las problemáticas que presenta dicho grupo poblacional, Calle (2014) afirma: Los adolescentes al estar empujados a abandonar el goce imaginario del cuerpo por la división que causa allí la pubertad y convertir ahora el cuerpo en sede del goce, es decir el goce imaginario representado en las fantasías infantiles, no soporta el embate de la pubertad y cede algo del goce al cuerpo sexuado, empujándolo en la búsqueda de un objeto exterior para gozar de este nuevo cuerpo, por eso este resto se traduce sobre todo en los adolescentes como pasajes al acto, en acting, en adicciones, en trastorno de pánico, en depresión generalizada, ludopatías, anorexias, bulimias, tattoos, y otros fenómenos inéditos en lo clínico y en lo social. (p.106)

Desde el periodo psicológico y con el manejo de ambigüedades de lo que quieren ser, deja una crisis de la adolescencia que apunta actualmente a diversos sucesos, concibiendo el no tener una motivación para ejecutar una conducta prosocial, evitando verse y ser partícipes como sujetos políticos capaces de cambiar o mejorar una realidad social. Moñivas (como se citó en Tamayo, 2016) piensa que la conducta prosocial se relaciona con diversos factores que influyen considerablemente en el fenómeno de las habilidades positivas, algunos de estos factores son dar consuelo, dar ayuda, ser altruista, compartir, dar asistencia, cooperar y ser solidario. Kisnerman (2005) afirma: “Desde que el hombre existe, se ha interesado por sus semejantes en mayor a menor grado, Pero sin duda fue a partir del cristianismo, cuando la caridad con su sentido de amor al prójimo cobro significación” (p.24), permitiendo una formación ciudadana, construyendo una sociedad más democrática y justa. Históricamente los jóvenes han estado inmersos en las distintas etapas de las sociedades humanas, donde se tienen sistemas de ayuda que se evidencia desde la práctica de las relaciones sociales de producción, Luis Otero (s.f.) menciona como “los sistemas de parentesco responden a ciertas necesidad y cumplen ciertos fines, Cuando las necesidades cambian, los sistemas varia” argumentándolo desde las reacciones dentro de las limitaciones biológicas, psicológicas, ecológicas y sociales. (p.56). Entendiendo así que toda persona en la etapa de la adolescencia puede presentar un comportamiento que efectué las relaciones sociales, teniéndolo como una necesidad en dicha etapa. Así pues, para la humanidad es fundamental trabajar en grupo para poder sobrevivir y dicha subsistencia se ve reflejada en la superestructura social en la que se caracteriza por las concepciones e instituciones políticas, jurídicas y religiosas que se conciben de una forma distinta según la época y el modo de producción que se vea reflejado al pasar del tiempo, no obstante en la actualidad, el aislamiento de muchos jóvenes para tener un proceso continuo de goce solitario, es generado por un sistema de imágenes estereotipadas en un contexto globalizado donde el éxito comercial perímete disminuir el trabajo en grupo y convertir el mundo de virtualidad como un factor de supervivencia. Para el presente proyecto solo se toma como referencia la pastoral juvenil para reconocer la esencia y participación que tienen los adolescentes dentro de la iglesia católica, pues el ser mismo subsiste a partir del desarrollo que tiene con el entorno, resaltando que dentro de los grupos juveniles pertenecientes a dicha pastoral realizan distintas actividades con prácticas

prosociales siendo estas altruistas o no; entiéndase por prosocial como algo que propicia “la solidaridad y la armonía en las relaciones interpersonales, y causan beneficios personales o colectivos.” Son personas prosociales

aquellas que “sin buscar una recompensa externa,

favorecen a otras personas o grupos y aumentan la probabilidad de generar una reciprocidad positiva en las relaciones sociales consiguientes.” (Omar. A. 2010, p. 249-268) Teniendo en cuenta los argumentos anteriores, se trae a consideración la participación juvenil dentro de comunidades no educativas y el fomento de actividades con bases prosociales bajo los parámetros de la iglesia católica y la pastoral juvenil para mejorar las condiciones sociales, familiares, espirituales y personales de otros adolescentes mediante distintos procesos que a lo largo de la investigación se verán reflejados, cabe resaltar que los jóvenes en cuestión pueden estar bastante insertos en el campo del estudio o en una actividad profesional, mientras algunos pueden encontrarse en situaciones profesionales o personales bastante precarias. Citando a el psicoanalista, especialista en psiquiatría social el padre Tony Anatrella (2003), menciona que los jóvenes que son activos a algún grupo juvenil dentro del iglesia, Irradian bienestar y la alegría de vivir…Como sus coetáneos, también ellos tienen problemas: alguno ya habrá tenido cierta experiencia con la droga o se habrá comportado de cierta manera sin tener en cuenta la moral cristiana. Viven experiencias y fracasos, pero tienen hambre de otra cosa y están en búsqueda de una esperanza. Anhelan un ideal de vida y una espiritualidad fundada en alguien, en Dios. (p. 6).

Según lo dicho entonces la juventud es promotora de un desarrollo, que en este caso se fundamenta bajo los parámetros religiosos con una postura prosocial altruista o empática, aunque desde la teoría se evidencia dicha postura en un ámbito educativo, se quiere ahondar en la presente investigación con información cualitativa y cuantitativa la importancia del ejercicio motivacional dentro de la práctica de la conducta prosocial, ya que en la actualidad se cuenta con poca pesquisa sobre el tema, es por esto que resulta relevante visibilizar y analizar esta temática y sentar bases para que abra el camino a otras modalidades.

Pregunta de investigación. ¿Qué motivaciones tienen los animadores de la pastoral juvenil en las conductas prosociales en la Diócesis Duitama-Sogamoso?

Justificación Se hace necesaria la realización de esta investigación para entender la motivación que tiene la población joven a vincularse a una pastoral juvenil y desarrollar conductas prosociales, como una herramienta para movilizar más jóvenes dentro del proceso de grupos juveniles en la Diócesis de Duitama-Sogamoso, ya que dentro de la dinámica social se tiende a estereotipar dicha población con comportamientos voluntarios e involuntario que tienen actualmente, tales como: agresividad, dependencia a sustancias psicoactivas, embarazos no deseados, matoneo, entre otras, los cuales podrían reducirse con el saber entender la motivación principal en esta etapa para desarrollar un comportamiento y conducta prosocial como un beneficio hacia el otro con independencia a que se revierta en el propio beneficio. La conducta prosocial en la población joven juega un papel de vital importancia en su bienestar psíquico y físico, ya que se tiene a su vez unas implicaciones claras en diferentes ámbitos en el que pertenecen. Esta no solo es de vital importancia para el beneficio hacia el otro, sino que también permite potencializar conductas de solidaridad, tolerancia, cooperación y ayuda en los diferentes ciclos vitales que el ser humano experimenta, sin embargo para la investigación es pertinente observar la potencialización de dicha conducta en unas etapas especificas del ciclo vital que son: la adolescencia y la juventud. Por lo tanto, Montes (2009) refiere que las etapas de la adolescencia y juventud, al tener ciertas situaciones de vulnerabilidad de forma temporal, se visibiliza en la actualidad que la realidad de dicha población responde

menos a una función bilógica y es determinada

mayormente por factores culturales y sociales, como lo afirma Moral (citado por Montes, 2009) al decir “no hay problemas o cuestiones juveniles, sino problemas sociales que se reflejan o condensan en los jóvenes”. Desde esa concepción, se hace importante intensificar en aspectos motivacionales positivos a partir de la complejidad de una relación emocional con los sujetos, donde la concepción para ejecutar una conducta es guiada por el nivel de entusiasmo que presente para accionar dicha realizarla. (Acosta & Cifuentes, 2011).Es por esto que es importante entender que el Trabajo Social con la población joven atenderá a los intereses propios de la juventud, restituyendo a estos como centro específico negativo de interés, facilitando procesos de cambio social a partir de las

propuestas de los propios jóvenes y/o adolescentes y permitiendo deducir que la rebeldía no se toma como una desviación, sino como una forma de alternativa para interpretar y vivir la vida. Además, la presente investigación es pionera en la pastoral juvenil de la diócesis y proyecta generar resultados de alto impacto, brindando el análisis de elementos que lleguen a funcionar como estrategias hacia los jóvenes y/o adolescentes y así fortalecer el interés y desarrollo en motivaciones para las conductas prosociales de la pastoral juvenil como lo establece Acosta & Cifuentes (2011) al decir que “existe un principio motivacional que establece que todos los sujetos poseen fuerzas tanto interiores como exteriores que llevan a desarrollar los compartimientos” (p.151), generando algunos elementos para estimular la integración entre investigación, teoría e intervención psicosocial. Dentro de las Ciencias Sociales, y específicamente a la disciplina de Trabajo Social tiene pertinencia la investigación, ya que es

responsabilidad ético y social, el identificar las

actividades positivas construidas por la población joven, dejando a un lado la creencia del desarrollo de las conductas prosociales en centros educativos y a su vez promoviendo espacios de investigación propositiva con ellos, de esta manera la investigación plantada facilitará el planeamiento de estrategias que intensifiquen los grupos poblacionales juveniles con motivaciones prosociales y enriquecer la investigación sobre temas constructivos y positivos en dicha población. El tema central de la investigación es de intereses para Trabajo Social, puesto que pretende intervenir a un grupo específico de adolescentes para subsanar los vacíos que se presentan en la academia respeto al conocimiento y comprensión del papel que juegan las motivaciones en el desarrollo del comportamiento prosocial; a esto se le suma el que hacer del profesional de Trabajo Social, ya que debe responder a la capacidad de abordar y estudiar desde distintas perspectivas (cultural, histórica, política, económica y social) las realidades sociales, permitiendo tener una visión holística en contextos que rodean a la población a estudiar, y así identificar la motivación de los adolescentes a vincularse a una pastoral juvenil para desarrollar conductas prosociales.

Objetivos Objetivo general Indagar las motivaciones que llevan a tener conductas prosociales en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso. Objetivos específicos 

Determinar las motivaciones presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis Duitama-Sogamoso.



Reconocer el tipo de conducta prosocial que tienen los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis Duitama-Sogamoso.

CAPITULO III: MARCOS DE REFERENCIAS Marco teórico. La presente propuesta investigativa está sustentada bajo dos teorías de la psicología social, la Teoría de la motivación de Abraham Maslow

ilustrada por medio del dispositivo de la

“jerarquía de las necesidades” y la Teoría del aprendizaje (TAS) social de Albert Bandura, los cuales contribuyen a fortalecer el ejercicio investigativo, recalcando que al utilizar estas teorías en la investigación no se van a comprobar, sino que contribuyen con la fundamentación teórica del proyecto. Es imperativo saber que ninguna teoría da una visión global sobre el tema, sin embargo aporta conceptos operativos para entender una parte de la realidad de interés por parte del investigador. Dentro de la investigación es fundamental entender dichas teorías pues como lo menciona Pascal (2007) “el trabajador social utiliza conceptos y esquemas de análisis tomados de diversas teorías de las ciencias humanas” (p. 99) y así tener un aporte clarificado sobre el tema. Es así que, la teoría de la motivación o jerarquía de las necesidades, ofrece entender que los seres humanos establecen sus necesidades de acuerdo al proceso del ciclo vital en el que se encuentran, de acuerdo a su crecimiento pasan de las necesidades elementales a las necesidades más elevadas, por lo cual Maslow sintetiza las necesidades de una persona mediante una pirámide dividida en cinco grandes bloques: las necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad y reaseguramientos, necesidad de amor y pertenencia, necesidad de estima y la necesidad de actualizarse así mismo. Del mismo modo, este psicólogo social caracteriza los cinco bloques de necesidades en dos grandes categorías: deficitarias y desarrollo del ser, dejando a las deficitarias las necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad y reaseguramiento, necesidad de amor y pertenencia y necesidad de estima, en cambio en el desarrollo del ser deja el denominado “autodesarrollo.” Según Quintero (2007)m menciona que “la diferencia distintiva entre una y otra se debe a que las “deficitarias” se refieren a la carencia, mientras que las de “desarrollo del ser” hacen referencia al que hacer del individuo.”(p.1). Ahora, con relación a la conducta prosocial, la TAS establecida por Albert Bandura en 1977, refiere que la capacidad que los seres humanos tienen al observar un modelo adquieren

nuevas actitudes, habilidades y comportamientos, definiendo su teoría en dos partes: a) La conducta humana es en su mayoría aprendida y no innata, b) Gran parte del aprendizaje es asociativo y simbólico, a lo que lleva que el aprendizaje por observación tiene cuatro procesos diferentes, atención, producción, retentiva y motivación. La TAS es útil para realizar un proceso explicativo de un aprendizaje nuevo en las personas y el desarrollo de nuevas conductas mediante la observación de otros individuos, dejando como factores del modelo los siguientes aspectos: el ambiente, el comportamiento y los procesos psicológicos. En este orden de ideas se puede decir que toda conducta humana es aprendida a través de la imitación social y las repeticiones ya sean de factores genéricos o factores sociales. La teoría de Bandura es pertinente utilizarla en la investigación debido a que los jóvenes y/ adolescentes siendo animadores bajo el contexto religioso de la pastoral juvenil proceden de forma conductual desde lo prosocial al verse rodeados bajo unos comportamientos dentro de un mismo ambiente, con relación a Trabajo Social es necesario vincular esta teoría para ofrecer un interaccionismo grupal desde la observación y fortalecer lasos motivacionales dentro del contexto de la pastoral juvenil.

Marco conceptual. Resulta oportuno obtener una mirada a profundidad de las categorías de análisis que se pretenden trabajar en la investigación, ahora bien, lo anterior se desarrolla por medio de una revisión documental por lo cual se consigue el significado de cada una de ellas, es así como Auné (2014) refiere a la conducta prosocial como “los intereses de satisfacer la necesidad de apoyo físico y emocional de otra persona” siendo “conductas voluntarias que se adoptan para cuidar, asistir, confortar y ayudar a otros” (p. 22). En tal sentido la conducta prosocial es un comportamiento que favorece a otra persona, grupos o metas sociales y aumenta la probabilidad de generar una reciprocidad positiva, de calidad y solidaria en las relaciones interpersonales o sociales consecuentes salvaguardando la identidad, creatividad e iniciativa de las personas o grupos implicados. Prospectivamente dentro de la conducta prosocial se entiende que ésta no necesariamente necesita estar motivada por el altruismo, y sí es un fenómeno complejo que involucra acciones de los individuos basados en creencias y sentimientos que describe la forma en que estos se orientan hacia los otros al realizar conductas solidarias. La

persona

al

tener

una

conducta

prosocial

desencadena

dos

comportamientos: comportamiento empático y comportamiento altruista. Martínez, M. (2003) menciona en la evolución del altruismo desde un sentido biológico, se puede definir “altruismo” como: “el comportamiento que beneficia a otro organismo, no cercanamente relacionado, y que va en aparente detrimento del organismo que se comporta de manera altruista”(p.29), procedente de una preocupación empática que el observador realiza ante una situación específica siendo testigo de un suceso difícil que pueda estar atravesando otra persona, teniendo como un fin principal el altruismo llegar a un intento de reducción de sufrimiento ajeno. Al poner la necesidad de otros antes que la propia y siendo un beneficio exclusivo del receptor y no del actor, se entiende el altruismo como un concepto motivacional de conducta, siendo su meta el aumentar el bienestar de otra persona, es allí donde González Porta & López (citados por Auné, S; Blum, D; Lozzia, G & Horacio F., 2014) mencionan que: “toda conducta altruista puede ser considerada prosocial, pero no toda conducta prosocial puede ser considerada altruista.”, del mismo modo se entiende que el altruismo es “una dimensión con una anteposición

de las necesidades de los otros a las propias. Supone comportamientos de ayuda, asistencia, cuidado y compromiso con los otros.”(p.23). Sin embargo, para entender el altruismo en la presente investigación se tienen en cuenta conceptos como: la responsabilidad social, basándose en acciones en la defensa de los intereses sociales y a los principios éticos de su entorno, la preocupación empática social, la cual será abordada más adelante dentro de la definición sub-categórica, estrés personal y social, debido a su mayor preocupación por varios científicos de la conducta humana Martínez y Díaz (2007) mencionan que “el problema que subyace radica en los requerimientos de la modernidad, concentrada en la obtención de resultados al margen de sus consecuencias sobre la calidad de vida, y por ende en la salud física y mental de las personas afectadas” (p.1) El estrés personal y social es entendido desde el altruismo, como aquella situación en la que la persona desde su concepción personal no logra realizar la ayuda para el beneficio de otros. Por ello, el altruismo auto-informado es aquel beneficio que la persona logra identificar dentro de su comportamiento diario en el ejercicio de actividades cotidianas, al tener claro lo dicho anteriormente, la persona logra auto-informarse de su conducta de acuerdo al nivel de actividades realizadas dentro de su diario vivir, en otras palabras, es un autoevaluación del nivel de frecuencia en que se realiza un acto que beneficie a otros. El comportamiento empático es entendiéndolo desde aquellos comportamientos que manifiestan comprensión1, refuerzo2 y soporte emocional3 hacía una persona, está definido bajo varias posturas, sin embargo Morris Eagle, David L Walitzky y Jerome Walkefield (2001) mencionan que este concepto en general se puede entender en el sentido de una acción o actitud de ponerse en el lugar del otro, siendo una base genética para entenderse, relacionarse y reaccionar a los demás. Al estar relacionado la empatía con aspectos esenciales del ser humano se tiene en cuenta para su ejecución practica la responsabilidad social, la toma de perspectiva individual y social, hace parte de una conducta cognitiva como menciona Gergen (citado por Ballesteros,2005): 1

Según el diccionario de la lengua española significa entender algo. Según el diccionario de la lengua española significa reparo que pone para hacer más sólido o resistente algo o alguien 3 O apoyo emocional, se refiere a la capacidad de hacer sentir a la persona querido, escuchado y apoyado desde el cuidado hasta la confianza. 2

El lenguaje es subproducto de la interacción y su significado se deriva del modo como está inmerso en los patrones de interacción, de manera que el lenguaje es significativo cuando hay acuerdo sobre el significado de las palabras. De igual manera, el mantenimiento de cualquier descripción del mundo y de los discursos sobre la naturaleza de las cosas, depende de las vicisitudes del proceso social, no de la validez empírica de la descripción; de ahí que no existe fundamento de la ciencia ni de otro conocimiento sino en una comunidad de interlocutores.(p.240). Clarificando el concepto en que la toma de perspectiva, es una descripción del mundo desde un proceso social más no de una descripción empírica, relacionándolo con las preocupaciones morales pues sin tener una conducta moral dentro del proceso social no se puede realizar una perspectiva social ni individual, por eso como lo menciona Cortina (2000) “la conducta moralmente adecuada consiste en tratar de realizar en el mundo de los demás valores de una manera concreta.” (p.45) mediante unas acciones humanas indispensables en la vida del ser humano, de allí parte en que las preocupaciones morales se centran en dirigir un comportamiento practico del ser humano conforme a las normas propias de la vida. Finalmente, para entender el significado del concepto motivacional, es necesario hacer una concepción del referente teórico y poder comprender desde allí sus sub-categorías motivacionales.

Marco legal Aquí se representa normatividad que compete con la población a trabajar, sin embargo no existe una especifica que aborde y centralice el tema de interés de la investigadora en el contexto de jóvenes y adolescentes, sin embargo es oportuno conocer la realidad normativa internacional y nacional dentro de la los jóvenes y adolescentes. A nivel internacional, la resolución de la asamblea general de la O.N.U. 45/112, establece en sus actores privados los estados miembros de la O.N.U., el secretario general de la O.N.U.; el comité de prevención del delito y lucha contra la delincuencia; la subcomisión de prevención de discriminaciones y protección de las minorías, dentro de sus actores públicos están los menores de edad, jóvenes, familias y comandad, en las que se establece los principios, formulas y guías para la elaboración de políticas, panes, investigaciones y programas de prevención de la delincuencia juvenil, participación en la sociedad, administración de justicia, medios de comunicación y socialización, teniendo concordancia esta resolución con la investigación en el aspecto participativo, educativo y de justicia en el orden público. La ley de juventud N° 375 en el artículo 45 de la constitución policía donde los actores privados como los estados miembros de la O.N.U., el secretario general de la O.N.U. y Colombia joven consolida a los actores públicos (jóvenes mayores de 14 años y menores de 26 años), promover la formación integral de la juventud, su vinculación y participación activa en la vida económica, política y social, y el ejercicio pleno y solidario de la ciudadanía, teniendo relevancia y concordancia dentro del aspecto investigativo con garantizar el ejercicio pleno de los derechos de los jóvenes. Dentro del código de derecho canónico- 1983, en sus libros I y II los miembros de la iglesia como actores privados aluden a la comunidad católica, siendo estos últimos los actores públicos, garantizar el ejercicio pleno de la fe católica, ya que es el conjunto de normas jurídicas que regulan la organización de la Iglesia Latina Católica, la jerarquía de gobierno, los derechos y obligaciones de los fieles y sus sacramentos. En el marco nacional fueron pertinentes abordar los siguientes parámetros normativos: ley 1622 del 29 d abril de 2013- Ley estatutaria de ciudadanía juvenil, en su artículo ocho (8) numeral cuarenta (40), el Gobierno en conjunto con Colombia Joven establecen a los menores de

edad, jóvenes, familia y comunidad, la garantida de ciudadanía juvenil en todos los ámbitos, al establecer el marco institucional para garantizar a todos los jóvenes el ejercicio pleno de la ciudadanía juvenil en los ámbitos, civil o persona, social y público (…) y la adopción de las políticas públicas necesarias para su realización, protección y sostenibilidad. El documento CONPES número 173 del 2014 genera oportunidades para los jóvenes mediante una serie de acciones que permitan que la población joven del país pueda vincularse más y mejor al sector productivo. Así, se espera potenciar el rol de los jóvenes como actores claves para el desarrollo del país, sus actores privados es el gobierno colombiano en conjunto con Colombia joven y CONPES, sus actores públicos son los jóvenes mayores de 14 años y menores de 26 años. Finalmente, el servicio social estudiantil obligatorio, pues al permitir relacionarse con otros y tener una correlación del desempeño académico de los estudiantes en las distintas áreas del conocimiento y de la formación, con su desarrollo personal y social, permite tener un antecedente normativo para entender en futuras investigaciones la pertenencia en la motivación y conducta prosocial en jóvenes y adolescentes.

Marco institucional. La Diócesis de Duitama-Sogamoso es una jurisdicción eclesiástica de la iglesia católica en Colombia, con sede en las ciudades de Duitama y Sogamoso, y hace parte de la Provincia Eclesiástica de Tunja. La diócesis tiene 4.400 km² y está conformada por 26 municipios del departamento de Boyacá. La jurisdicción fue fundada

el 7 de marzo de 1955 con el nombre de Diócesis de

Duitama por el papa Pío XII, con territorio desmembrado de la diócesis de Tunja (hoy Arquidiócesis), se le asignaron 34 parroquias y comprendía una extensión de 10.000. km². El 20 de junio de 1964 se convirtió en parte de la provincia eclesiástica de la arquidiócesis de Tunja. El 9 de julio de 1987, cedió una parte de su territorio en favor del levantamiento de la Diócesis de Málaga-Soatá, se le pasaron 13 parroquias. El 4 de junio de 1994 tomó su actual nombre cuando Sogamoso pasó a tener co-catedral. Bajo la realidad de la Diócesis de Duitama-Sogamoso y dentro de su representación administrativa y pastoral con la vicaría general y la vicaría para la pastoral, en su razón de ser la vicaría para la pastoral divide sus intervenciones pastorales en diferentes áreas, para la presente investigación se plantea dentro del área de pastoral profética donde encuentra ubicada la pastoral juvenil, es por ello entender que el contexto de dicha pastoral es dentro del centro campestre “ciudadela juvenil”, enmarcada como la casa de la juventud diocesana, la cual es una entidad sin ánimo de lucro, ubicada en el departamento de Boyacá, municipio de Nobsa, verdad Santa Ana. Dicha ciudadela está bajo la dirección y responsabilidad de la Diócesis Duitama-Sogamoso, donde se trabaja para brindar espacios naturales que apoyen los trabajo de reflexión, formación y servicio para niños, niñas, jóvenes y adolescentes, a su vez brinda los espacios para que familias y comunidad en general puedan gozar del trabajo realizado allí, dentro de un ambiente de tranquilidad, comodidad y paz. Su razón de ser es buscar a través de los diferentes servicios, proporcionar dinámicas de encuentro con Dios, consigo mismo, con los demás y con la naturaleza, motivando valores humanos y cristianos para la construcción de una sociedad mejor, a la luz del Evangelio y de la Doctrina Social de la Iglesia.

CAPITULO IV: DISEÑO METODOLÓGICO. La presente investigación es de corte mixto pues se pretende recolectar la información de manera simultánea con el propósito de confirmar las motivaciones que llevan a tener conductas prosociales en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso, del mismo modo los datos cuantitativos y cualitativos dentro de la presente investigación son primordiales por igual, donde resulta más apropiado para el estudio en particular, resaltando en este apartado, que el diseño de investigación es la fase más pertinente dentro de la investigación para el inicio y desarrollo del enfoque mixto. El enfoque mixto es presentado por Sampieri y Mendoza (2008) dentro de una propuesta metodológica la cual identifica que “la investigación mixta no es reemplazar a la investigación cuantitativa ni a la investigación cualitativa, sino utilizar las fortalezas de ambos tipos de indagación, combinándolas y tratando de minimizar sus debilidades potenciales” (p.532). Debido a la hipótesis planteada por Sampieri y Mendoza, se relaciona dentro de la investigación dicho enfoque al ser representativos de realidades objetivas y subjetivas bajo diferentes concepciones investigativas. De forma general el enfoque mixto como lo menciona Sampieri y Mendoza (2008) “representa un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y análisis de datos cuantitativos y cualitativos” (p.534), al ser un estudio que aborda dos tipos de enfoque investigativos, se logra integrar en los resultados una mirada con mayor entendimiento y obtener de una forma más completa el entendimiento de la investigación. En el querer implementar dos dimensiones investigativas, una cualitativa y otra cuantitativa, el enfoque mixto permite: lograr una perspectiva amplia y profunda al estudio, genera mayor fidelidad de los instrumentos de recolección de datos, permite un enriquecimiento de la muestra y posibilita tener un mayor éxito al presentar los resultados, creando una fiabilidad en el momento de responder la pregunta investigativa. Para esta parte, el tipo de investigación es transformativo concurrente (DISTRAC) pues permite recolectar dos dimensiones investigativas, cuantitativo y otra cualitativa en un mismo momento (concurrente o simultaneo), al permitir este tipo de investigación dar o no mayor peso a un método especifico, en la investigación ambas dimensiones tendrán el mismo peso

investigativo, en la que la recolección y análisis de datos son guiadas bajo una teoría y perspectiva. Este tipo de investigación permite que el investigador tome una elección respecto a las fuentes de datos, análisis e interpretación de resultados, siendo pertinente para el cumplimiento del objetivo y responder la pregunta de investigación. De esta forma, el método de investigación concurrente se basa, como lo menciona Sampieri y Mendoza, en una aplicación de ambos métodos (cuantitativos y cualitativos) de una manera simultánea bajo cuatro condiciones como lo propone Onwuegbuzie y Johnson, 2008, al ser citados por Sampieri y Mendoza: 

Se recaban en paralelo y de forma separada datos cuantitativos y cualitativos.



Ni el análisis de los datos cuantitativos ni el análisis de los datos cualitativos se construye sobre la base del otro análisis.



Los resultados de ambos tipos de análisis no son consolidados en la fase de interpretación de cada método, sino hasta que ambos conjuntos de han sido recolectados y analizados de manera separada.



Después de la recolección de los datos e interpretación de resultados de los componentes cuantitativos y cualitativos, se establecen una o varias “meta inferencias” que integran los hallazgos, inferencias y conclusiones de ambos métodos y su conexión o mezcla.

Dentro de la investigación, las condiciones propuestas anteriormente ayudan en el manejo metodológico para la respectiva recolección de información y así poder obtener resultados congruentes con los objetivos planteados. Técnica de recolección de información El taller investigativo es una de las técnicas utilizadas dentro de la presente investigación y que cumple de estar inmersa en las próximas técnicas a mencionar, USMP (s.f.) alude que el taller investigativo “comparte muchos de los requisitos del grupo focal en cuanto a las características de los actores que son convocados” (p.8) continuando al mencionar que es una técnica que brinda el manejo de abordar desde una perspectiva integral-participativa, problemáticas sociales que requieren algún cambio o desarrollo.

De acuerdo a lo anterior y con la pertinencia en la presente investigación no se buscó transformar realidades sociales inmersas a problemáticas, sin embargo si busca conocer una realidad social en un contexto juvenil, por ello la pertinencia en su principal característica de convocar a los actores o muestra de la investigación. Al ejecutar una de las cuatro etapas del taller investigativo, debido a su pertinencia con el tema de investigación, se realiza un encuadre, el cual permite identificar y relacionar a los participantes, presentando los objetivos y metas del encuentro, discutiendo la metodología y agenda de trabajo que se desea realizar para alcanzar los objetivos de la investigación, así mismo permite evaluar con el grupo el manejo del tiempo en cada sesión. Instrumento de recolección de información. Para entender las sesiones de grupo se debe conocer que “es esencialmente una entrevista grupal en donde se logra generar un clima de respeto sinceridad y cordialidad” (Chacón y Sáenz, 1997, p.897) permitiendo que el investigador o la persona que realice las sesiones de grupo, logre conseguir información relevante sobre un tema específico. Ya obtenida la información, se procede a profundizarla de acuerdo a los objetivos planteados. Las sesiones de grupo plantea una opinión basada en las experiencias y sentimientos de los autores participes, dejando que la experiencia grupal se enriquezca con el manejo de la libertad de percepción sobre un tema específico, partiendo en la facilidad de una interacción de los participantes con un logro de escucha en las diferentes intervenciones de cada miembro del grupo. Dimensión cualitativa. La dimensión cualitativa tiene como meta describir, comprender e interpretar a profundidad los fenómenos desde las experiencias de los participantes, facilitando una mayor comprensión al objetivo específico cualitativo, teniendo en cuenta que la realidad en dicho proceso es cambiante, aplicando una lógica inductiva, Profitt (2003) citado por Díaz Vega, L & Rivera Mena, A (2008) sugiere que este enfoque consiste en conocer mediante una exploración secuencial el conocimiento, visión y experiencia de las personas, identificando la incidencia de la ideología dominante en sus vidas, comprendiendo la adaptación de las personas con las estructuras sociales.

Así mismo, permite al investigador reconocer los valores y creencias de éste, haciéndolos parte del estudio teniendo interdependencia e influyendo con el fenómeno estudiado. Como lo afirma Hernández, Fernández y Baptista, (2010) al afirmar que: “El investigador más que fundamentarse en la revisión de la literatura para seleccionar y definir las variables o conceptos clave del estudio, confía en el proceso mismo de investigación para identificarlos y descubrir cómo se relacionan.”(p.20). La presente dimensión es llevada a cabo desde el paradigma interpretativo, el cual se basa en la existencia de “múltiples realidades construidas por los actores en su relación con la realidad social en la que viven” (Martínez Rodríguez, J. 2011, p.6). Por ello, se entiende que la realidad de la sociedad es construida a partir de la configuración de los distintos significados que los sujetos le dan a la situación en la que se presentan, dando por entendido que no existe una sola verdad. Teniendo en cuenta lo anterior, la presente investigación se basa en indagar los hechos, actitudes y marcos de referencia de la población de estudio. Al ser la realidad dinámica, múltiple y construida, se entiende que esta misma en la sociedad no es estática y se destina a una medición multicausal que se transforma en el transcurso de los sucesos. Es por esto que es relevante a la investigación, al tener en cuenta los diversos significados que le dan las personas (población de estudio) a las dinámicas que tienen en los procesos de formación. Martínez Rodríguez, J en el 2011 afirma que el paradigma interpretativo: “Consiste en comprender la conducta de las personas estudiadas lo cual se logra cuando se interpreta los significados que ellas le dan a su propia conducta y a la conducta de los otros como también a los objetos que se encuentran en sus ámbitos de convivencia” (p.7). Por lo anterior, dentro de esta dimensión se maneja el siguiente cuadro de categorías de análisis. Categorías de análisis.

Tabla 1: Categorías de análisis OBJETIVO GENERAL: Confirmar las motivaciones que llevan a tener conducta prosociales en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso. OBJETIVOS ESPECIFICOS

CATEGORIAS

CATEGORIAS DEDUCTIVAS

SUBCATEG ORIAS Fisiológicas

Determinar las motivaciones presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de DuitamaSogamoso.

Motivación Necesidades de déficit (Maslow, A. 1943)

Seguridad Afiliación Reconocimiento

Motivación de crecimiento

Autorrealización

Nota: Fuente, elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

Instrumentos de recolección de información cualitativa. La lluvia de ideas al ser una técnica que busca producir creatividad en el trabajo con grupos, ayuda a la investigación a generar y clarificar la dimensión cualitativa, ya que como lo menciona Winter (2000), esta técnica “Se basa en una idea que da lugar a otra, y a otra, hasta que el grupo consigue tal riqueza de información que se puede pasar a la siguiente fase.” (p.19). Así mismo, dicho autor indica algunos de los aspectos más importantes de la lluvia de ideas y que son pertinentes para el desarrollo de obtención de resultados.  Se utiliza para crear un gran número de ideas.  Es un esfuerzo creativo.  Se utiliza en varios pasos del proceso de resolución de ideas.  Es una herramienta simple pero muy efectiva.  Es un mecanismo para promover la participación. Dentro de la lluvia de ideas, se maneja en su proceso metodológico dos clases de lluvia de ideas: por libre rotación, por turno o por papel, dentro del desarrollo metodológico se escoge la lluvia de ideas por papel, por ser de gran utilidad en los grupos donde existe personas reservadas o en los que existe alguna persona que domina la conversación entre el moderador y el grupo, brindando la oportunidad de pensar el tema generando ideas anónimamente. Para la realización

del presente instrumento, se plantea como materiales facilitadores

los siguientes: pizarrón

blanco, papel adhesivo y cámara fotográfica El manejo del pizarrón blanco en la conducción de las sesiones de grupo es importante para poder plasmar las ideas de los distintos participantes, debido a que su principal función compila la recolección de información escrita o de dibujo mediante un marcador con tinta borrable, así mismo los papeles adhesivos genera que cada miembro del grupo tenga un grado de confianza para poder plasmar la idea y generar resultados veraces y confiables. La cámara fotográfica por otro lado, es aquella que permite al investigador plasmar en tiempo real las acciones en forma de imágenes y video, cumpliendo dentro de la investigación con la función principal de esta, la cual se direcciona en permitir que perduren en la historia, ayudando al investigador a que su investigación tenga soportes claros dentro de la obtención de resultados, validando su la veracidad de los mismos. Del mismo modo, para dar veracidad a los resultados de la matriz de priorización de ideas se plantea un cuestionario, que a su vez sirve para medir la presente dimensión. Dimensión cuantitativa. Desde la dimensión cuantitativa cabe tener presente que se presenta de forma secuencial y probatorio donde cada etapa precede a la siguiente y no se permite eludir pasos. Parte de una idea que va acotándose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigación, se revisa la literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica (Sampieri y Mendoza, 2008), por ello en la investigación se va a manejar desde el enfoque empírico-analítico siendo pertinente en la investigación al buscar una explicación y, determinación de causas y efectos cuantitativamente comprobables en contextos diversos con variables de control, en este caso el reconocer el tipo de conducta prosocial en el contexto de grupos juveniles. Del mismo modo se realiza el presente paradigma bajo el diseño no experimental ya que se observa la situación a investigar en el contexto natural para poder realizar un análisis de la información. (Sampieri y Mendoza, 2008). Por lo anterior, dentro de esta dimensión se maneja el siguiente cuadro de variables.

Variables Tabla 2: Variables OBJETIVO GENERAL: Confirmar las motivaciones que llevan a tener conducta prosociales en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso. OBJETIVOS ESPECIFICOS

VARIABLES

SUB-VARIABLES

ITEMS

Responsabilidad social Preocupación empática

Demostrar los tipos de conductas prosociales que tienen los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso.

Conducta pro social (Penner, L; Fritxche, B; Craiger, J & Freifel, T. 1995)

Comportamiento Toma de perspectiva empático Razonamiento moral orientado a otros Preocupaciones morales Altruismo auto informado Responsabilidad social Estrés personal

Comportamiento altruista Toma de perspectiva social Preocupación empática social Nota: Fuente, elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

Técnica de recolección de información cuantitativa. Del mismo modo, para dar respuesta a la dimensión cuantitativa de la investigación, se maneja la técnica del cuestionario, pues bien lo menciona Chasteauneuf (citado por Sampieri y Mendoza, 2008) al decir que dicha técnica “consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más variables” siendo “congruente con la hipótesis” (p.217)

o en el caso de la

investigación, la pregunta de investigación, esta técnica se aplica desde la batería de personalidad prosocial. La Batería de Personalidad Prosocial (Prosocial Personaliy Battery [PSB] de Penner, Frietzche, Craige & Freifeld, 1995). Adaptada a la versión española por la Universidad de Valencia, Mestre y colaboradores (2001, 2002, 2004), donde las investigaciones realizadas estudian la validez y confiabilidad de las técnicas en contextos de habla hispana, y adaptada al contexto colombiano por Bautista, Daza, Garzón, Mahecha, Rodríguez y Roncancio (2017) en la

investigación denominada “Construcción de una Escala de Conducta Prosocial hacia Desmovilizados de las FARC-EP: prueba piloto.” A la fecha, la batería de personalidad prosocial de Penner y colaboradores es importante por su capacidad predictiva y estabilidad en distintas culturas (Rabelo & Pilati, 2013). Cuenta con dos versiones, una de 56 ítems y otra de 30 ítems; es en esta última en la que se enfoca esta investigación. Posterior a su primera publicación, los autores señalaron una división alternativa de sus ítems en dos factores: empatía orientada hacia los otros y tendencia a ayudar, donde los niveles de conducta prosocial se miden en 88 como el nivel mínimo y en 140 como el nivel máximo. Fue utilizada la versión breve (30 ítems) del PSB de Penner (2002). Esta incluye ítems de siete escalas, mismas que recomienda el autor sean agrupadas en dos factores, uno relacionado a la empatía sentida por el otro (22 ítems) y el segundo en torno a la disponibilidad para ayudar (8 ítems). De los ítems, 20 se encuentran redactados en forma positiva y 10 en forma negativa; todos ellos como escala tipo Likert de 5 alternativas. La confiabilidad reportada individualmente por cada una de las escalas que le conforman comprende un rango desde .64 a .77. El instrumento original posee treinta ítems que evalúan rasgos dispuestos de personalidad relacionados con la mayor tendencia de ayudar, asociados a una escala Likert de concordancia de cinco puntos, con alfas de Cronbach de ambas dimensiones superiores a 0,80, cargas factoriales superiores a 0, 30 y estructura factorial similar para ambos sexos (Penner & cols., 1995). La versión original del instrumento se compone de factores: la responsabilidad social (SR) α = 0,65; preocupación empática (EC) α = 0,67; toma de perspectiva (PT) α = 0,66; estrés (malestar) personal (PD) α = 0,77; razonamiento moral orientado a otros (O) α = 0,64; preocupaciones morales (M) α= 0,77; y el altruismo autoformado (SRA) α = 0,73. Finalmente, la batería de personalidad prosocial propuesta por Louis Penner, es importante para la investigación por su capacidad evaluativa con respecto al tipo de conducta prosocial que tiene un grupo específico de personas, La selección de este instrumento se basa por brindar un método el cual es analizado posteriormente por la investigadora en acciones prosociales con una población específica.

Población La Diócesis, en su organización administrativa y pastoral, cuenta con: el Obispo, el Vicario General, el Consejo de Consultores, el Consejo Presbiteral, el Consejo de Asuntos Económicos, el Canciller, el Ecónomo, el Vicario Pastoral, las ocho Vicarías Foráneas. Además la labor pastoral se desarrolla mediante el Consejo Pastoral Diocesano que está organizado en 14 áreas: catequesis, educativa, social, familiar, juvenil, infantil, universitaria, litúrgica, vocacional, comunicaciones, salud, religiosos, sacerdotal y penitenciaria. Cabe resaltar que solo el 15, 63 % de las parroquias tienen establecido el Consejo Pastoral Parroquial (Plan Pastoral, 2017-2022). Dentro del consejo pastoral parroquial se trabaja con diferentes áreas y delegaciones pastorales, la población característica de la investigación se encuentra en el área de pastoral profética que tiene como fin el anuncio del mensaje cristiano, por medio de la proclamación de la Palabra de Dios y su enseñanza; consiste en la educación ordenada, sistemática y progresiva de la fe. Según lo anterior, dentro de dicha área están las delegaciones de catequesis, pastoral infantil, pastoral juvenil y pastoral familiar, para la presente investigación la población se encuentra ubicada dentro de la delegación de pastoral juvenil que tiene como objetivo principal, acompañar a los jóvenes a descubrir, seguir y anunciar a Cristo, desde sus realidades particulares y dentro de comunidades concretas, para que, desde su proyecto de vida, sean verdaderos discípulos misioneros comprometidos en la construcción de la civilización del amor. La necesidad de la pastoral de la Iglesia con los jóvenes está bien motivada en la exhortación apostólica Evangelii Gaudium: “La pastoral juvenil, tal como estábamos acostumbrados a desarrollarla, ha sufrido el embate de los cambios sociales. Los jóvenes, en las estructuras habituales, no suelen encontrar respuestas a sus inquietudes, necesidades problemáticas y heridas. A los adultos nos cuesta escucharlos con paciencia, comprender sus inquietudes o sus reclamaciones, y aprender a hablarles en el lenguaje que aquellos comprenden (…). La proliferación y crecimiento de asociaciones y movimientos predominante juveniles pueden interpretarse como una acción del Espíritu que abre caminos nuevos acordes a sus expectativas y búsquedas de espiritualidad profunda y de un sentido de pertenencia más concreto”

Con respecto a lo anterior, para la ejecución de las muchas estrategias de la pastoral juvenil se tiene el acompañamiento de animadores, estas personas se caracterizan por ser motivadores con respecto al crecimiento en los procesos comunitarios a través del trabajo en equipo propio de la pastoral juvenil parroquial. Su función principal es cumplir la planeación del plan pastoral dentro del plan estratégico de pastoral de la diócesis, debido a su conocimiento de la realidad juvenil, su capacidad de cercanía, actitud positiva de apoyo y colaboración; al ser facilitador para la relación conjunta de personas, tener madurez en la correlación personal con Dios y cierto recorrido en el camino de la fe, realizan un acompañamiento de formación y fortalecimiento en los procesos juveniles en las parroquias y ambientes escolares. Muestra. En el contexto poblacional abordado en el módulo anterior, la muestra se elige con base en la oportunidad y tiempo que tiene los jóvenes animadores, categorizándolos como informantes clave, teniendo en cuenta a Osorio (2013) cuando cita que: “no se debería conocer a priori ni el número ni el tipo de informantes, más bien es fruto del propio proceso que se genera con el acceso al campo del investigador. Se debe estar dispuesto a cambiar de curso después de las entrevistas iniciales. Lo importante es el potencial de cada "caso" para ayudar al investigador en el desarrollo de comprensiones teóricas sobre el área estudiada de la vida social.” (Glaser y Strauss, 1967, citado por Taylor, 1989) Consecuentemente, se aborda la investigación con 20 jóvenes y adolescentes animadores de la pastoral juvenil dentro de la diócesis Duitama-Sogamoso, quienes son considerados como informantes clave para la presente investigación, diez (10) son hombres en un rango de edad entre los 19 a 29 años, su mayoría se encuentra en el rango de 20 a 23, seis (6) son pertenecientes a la ciudad de Sogamoso y cuatro (4) de la ciudad de Duitama; con respecto al resto del grupo poblacional, diez (10) son mujeres en un rango de edad entre los 18 a 29 años, su mayoría se encuentra en el rango de 18 a 20, cinco (5) son pertenecientes a la ciudad de Sogamoso y las otras cinco (5) de la ciudad de Duitama. La muestra poblacional dentro de su nivel educativo se encuentra: bachiller técnico, técnico, tecnólogo, universitario y maestría

Fases metodológicas. La presente investigación consta las siguientes cuatro fases metodológicas: acercamiento, implementación, análisis de resultados y presentación de resultados, estas dos últimas se abordan en el capítulo de resultados dentro de la investigación. Acercamiento: Como primera medida para la investigación,

se plantea una previa

autorización con el delegado de pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso, para reunir a la población para así obtener un muestreo probabilístico por conglomerado, para luego realizar un encuadre con la población estableciendo unas normas básicas para la implementación, donde primero se menciona el motivo de las sesiones la cuales servirán para la recolección de información con intereses académicos. Del mismo modo, se implementa el consentimiento informado que tiene como fin garantizar a todos los participantes que llegaron a expresar voluntariamente la intención de participar en la investigación Así mismo, para esta fase se recuerda las normas básicas para el buen desarrollo de la técnica de lluvias de ideas (Tabla 2), articulando que el objetivo específico de la sesión es conocer las características que debe tener un animador dentro de la pastoral juvenil (estos datos son relevantes para la caracterización de la muestra mas no para responder objetivos de la investigación), se le da a entender a cada participante que todas la ideas y sugerencias que se les ocurran sin analizar son válidas, correctas y posibles. Tabla 3: Normas básicas del buen desarrollo de la técnica NORMA

DESCRIPCIÓN

La crítica no está permitida.

No se permite ningún comentario crítico o gesto que muestre burla o escepticismo. El juicio de las ideas se posterga.

La libertad de pensamiento es indispensable.

Deber ser estimulada constituyendo este un componente básico. La idea más arriesgada, la más original, puede llegar a ser la mejor.

La cantidad es fundamental.

Cuanto mayor es el número de ideas, más alta es la probabilidad de que surjan ideas útiles. En la aplicación de la lluvia de ideas es esencial la producción de un elevado

número de ellas. La combinación y la mejora deben ponerse en práctica.

Además de aportar sus propias ideas los miembros del grupo han de sugerir como mejorar otras ideas y combinarlas para sintetizar otras mejores. Es más fácil perfeccionar una idea que producir una nueva.

Nota: Recuperado Osborn, A.(1953) citado por Aiteco (s.f.). Tormenta de ideas: creatividad para la mejora.

Implementación: Posteriormente al acercamiento se aplican las sesiones de grupo por etapas, donde la primera etapa consta en que la población dentro del periodo de tiempo (20- 30 minutos) generen ideas libremente, las cuales son apuntadas por la moderadora en un diario de notas (anexo fotográfico), así mismo se estimula la producción de ideas escribiéndolas en una pizarra para ser las ideas en una lista visible, reforzando y motivando la participación de todos, al ser cada idea una característica primordial que cada animador debe tener, no se realiza una clasificación dentro de la evaluación de ideas, ya que el grupo considero que cada idea es importante para la caracterización de un animador. Ver anexo etapa 1. Posteriormente, se da a conocer que el objetivo específico de esta sesión es determinar las motivaciones presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis DuitamaSogamoso (objetivo específico dos de la investigación.), dándoles a entender que la forma de trabajo es similar a la sesión 1 (primera etapa), recalcando que todas las ideas y sugerencias que se les ocurra sin analizar son validad, correctas en el marco del respeto mutuo. Se establece que cada uno dentro del grupo macro tiene un papel fundamental, como lo menciona Robert. S. Winter (2017) en su manual de trabajo en equipo, el papel de cada uno es: Líder: Define e insiste en dejar claro el propósito de la sesión de lluvia de ideas., (a nivel macro); Facilitador: Vigila que se cumplan las reglas para llevar a cabo la lluvia de ideas y es quien toma toda de todas la contribuciones., (en los sub-grupos y a nivel macro); Miembros: Aportan todas las posibles sugerencias que se les ocurran. El líder es quien les motivará para que la sesión tenga cierta dinámica., (en los sub-grupos). Para el manejo de la técnica se procede a dividir a los informantes clave en grupos de afinidad, que como lo menciona Winter (2017) “es una herramienta de clasificación de grupos de afinidad permite que el equipo organice las ideas generadas con una herramienta de creatividad y

cree agrupamientos naturales entre ideas, con el fin de comprender mejor la esencia” de la idea, dando una totalidad de cinco (5) grupos de afinidad. Una vez finalizado la recopilación de ideas en los grupos de afinidad y con el discernimiento de cada grupo respecto a las motivaciones que tienen actualmente para ser animadores, cada facilitador pasa al frente para la socialización de las ideas, tales conclusiones fueron escuchadas y anotadas con la atención que se requiere para cada uno, dentro de esta etapa se encuentra inmerso la toma de notas por cada participación, así mismo se cuenta con evidencia de video dentro de los anexos. Grupo 1: “Para nosotros nuestra principal motivación es el amor a Dios, seguido de la vocación en ser animadores pero sobre todo el amor a niños, jóvenes, adultos y ancianos.” Grupo 2: “Nosotros de forma grupal creemos que la motivación como animadores se divide en dos contextos, el primero decisión del animador que es el querer ayudar a los demás y tener la experiencia con las demás personas” y en el segundo contexto están las decisiones personales pues nos parece que es el poder tener una mejor relación con sus familiares y consigo mismo, ya que mi uno de mis compañeros cuando estábamos hablando menciono que su motivación es familiar por lo que vivió en su niñez con la separación de los padres y puede ser que él tenga familia pero mencionaba que se “sentía solo así estuviera acompañado de sus familiares” y cuando entro a un grupo juvenil comenzó a sentir un gran cambio” Grupo 3: “Pues nosotros queremos iniciar con la siguiente frase que Jesús dijo en algún momento, “son muchos los llamados pero pocos los elegidos,” ya que como ven hacen una convocatoria y no todos vienen, así pasa con nuestra pastoral juvenil, podemos convocar a muchos jóvenes pero no todos tiene ese estilo de vida y el querer crear un vínculo con personas que no conozcamos para mejorar nuestro ambiente grupal, dentro de lo que hablamos se concluyó que un gran factor motivacional es el acercamiento a la iglesia, también concluimos que la necesidad económica es una factor muy incidente por lo que muchos somos estudiantes y nuestro único ingreso

económico son los campamentos y convivencias. Uno de mis compañeros menciona que él está como animador para mejorar el amor con sus padres debido a la ruptura del matrimonio, otro mencionaba el sueño de amar a Dios.” Grupo 4: “Primero es importante saber que la unión como jóvenes dentro de la pastoral juvenil es trasmitir el mensaje del evangelio a niños y jóvenes pues nuestra principal motivación es el amor por Cristo y poder seguir llevando el mensaje de Dios.” Grupo 5: “Ya que fuimos los últimos, quiero mencionar un aspecto particular pues muchos saben que por muchas veces he intentado salir de este mundo de la pastoral juvenil pero el amor a Dios no me lo permite, mi grupo juvenil cada vez está más fuerte y cuando me alejo en ese preciso momento Dios me manda una señal para no alejarme y mi compañera la motiva salir de la rutina al ser animadora juvenil al ser animadora juvenil para crear su proyecto de vida, y culmino con la siguiente frase: ser animador es tener una segunda vida.” Luego se realiza la reducción del número de ideas, pues como lo menciona Winter (2017) “al haber obtenido una gran cantidad de ideas, los equipos se ven en la necesidad de reducir su número”, se procede que dentro del grupo de facilitadores, el grupo macro escoge a un facilitador principal quien es el encargado de darle un orden de prioridad, el animador que fue escogido, realiza la clasificación de ideas para saber específicamente las motivaciones que tienen los animadores asistentes. Dentro de los anexos audio-visuales y el documento de trascripción se tiene veracidad de esta sesión. (Ver anexo Etapa 4) Para finalizar con la lluvia de ideas, se socializa la priorización de estas, donde el encargado es el animador escogido como facilitador principal, tras dar la explicación del orden de prioridad se realiza la matriz de priorización de ideas, permitiendo establecer la prioridad jerárquica para luego tener un consenso sobre las motivaciones en esta población. En otra sesión, se les da entrega del material “Batería de Personalidad Prosocial ” (Anexoformato: Batería de Penner 2002) la cual sirve para conocer la personalidad prosocial mediante un cuestionario de treinta (30) preguntas con cinco (5) opciones de respuesta, dando paso a la

explicación del instrumento, en conjunto se aplica la encuesta con las preguntas realizadas en la lluvia de ideas y las opciones de respuesta son la prioridad de ideas elegidas por la totalidad del grupo que se realizó anteriormente, con dicha encuesta se quiere validar la información brindada con la técnica de lluvia de ideas. Finalmente los animadores comienzan a generar una serie abordajes con respecto al querer saber el tipo de animador que se presenta dentro de la pastoral juvenil, realizando sus aportes de una manera personal relacionado con una concepción propia con respecto al tipo de animador que cada uno cree ser, seguido por una serie de aportes de la demás población, enriqueciendo la perspectiva que cada participante tiene con relación a su ser innato en la realización de actividades pastorales, culminando con una participación reflexiva y de oración con ellos. (Ver anexo Etapa 7)

CAPITULO V: RESULTADOS Para la obtención de los resultados fue necesario elaborar un informe general a base de cada sesión grupal, resaltando que cada reunión dentro del presente se toma como etapas, así mismo están inmersas algunas evidencias de los hallazgos encontrados con la información brindada por los 20 animadores pertenecientes a la pastoral juvenil de la Diócesis DuitamaSogamoso, dando respuesta a cada una de las categorías y subcategorías de análisis. Análisis e interpretación de la información. Para el análisis, descripción e interpretación de los datos se escogieron dos categorías con sus respectivas subcategorías que dan respuesta a los temas planeados dentro de la investigación. Las categorías permitieron realizar un manejo adecuado a la información recogida durante el proceso investigativo y de esa manera dar respuesta a los objetivos propuestos en la misma. Del mismo modo, es fundamental elaborar un reporte mixto bajo el procedimiento del informe de sesiones de grupo, pues como lo menciona Sampieri (2017) dicho informe o reporte se caracteriza por abarcar la investigación cuantitativa y cualitativa con su proceso de validación de resultados donde se presentan algunas evidencias inmersas y otras como anexos de la investigación, como los listados de asistencia (anexos) que ayudan a dar veracidad a los resultados en cuanto a su población responden a etapas diferentes, para el objetivo específico de carácter cualitativo se realiza una caracterización de la información para lograr ejecutar una triangulación veraz de acuerdo a cada ítem sub-categórico y, para la dimensión cuantitativa se realiza la recolección de datos con un análisis cualitativo para las gráficas cuantitativas que dan respuesta a los resultados. Dimensión cualitativa: En el momento de ordenar por prioridad las ideas se generaron unas características específicas como: evangelización (amor), aprendizaje, parte personal, vocación, familia, extras (salir de la rutina y la parte económica), C.A.P, Pg.4, P.2 ( conclusiones de animadores participantes) mencionan “Podríamos sintetizarlo así, … amor por Dios primero, siguiente, servicios vocacionales, el otro es aprendizaje, … la parte personal, los principales es amor,

vocación y aprendizaje ya vienen los extras que es salir de la rutina, crear familia joven, la parte económica, y vienen las motivaciones personales.” Desde los aspectos categóricos y sub-categóricos del objetivo específico en la dimensión cualitativa

dentro de la investigación, en las necesidades de déficit en la subcategoría

fisiológicas queda excluido dentro del proceso de recolección de información debido a la imposibilidad de medir las necesidades fisiológicas como factores motivacionales dentro de la realidad con la población. Consecuentemente de la categoría deductiva, la subcategoría seguridad prioriza en los resultados el sustento económico siendo de tipo secundario dentro de los resultados, pues como lo menciona C.A.P, (pg.2. p8) “de ultimas colocaría la parte económica, que a partir de todo lo que uno está haciendo acá al aprender dinamias y toda esa cuestión, también podemos ver una actividad rentable,” continuando con el aspecto que observó dentro de sus demás compañeros al decir “que es lo que está pasando creo que con la mayoría que están acá, ya que la mayoría hacen campamentos” o en otros casos, convivencias. Al evidenciarse dentro de la evolución del desarrollo que tiene una persona simultáneamente deja de preocuparse por necesidades como hambre o sed, sino por sus miedos y ansiedades, debido a que en su mayoría es un grupo de universitarios sus ansiedades en el aspecto económico se ven inmersos en sus gastos educativos y personales, dejando como se mencionó al principio en ser un factor motivacional de tipo secundario. Seguidamente, la afiliación da priorización de familia joven, viéndose como un extra motivacional, en donde “lo más importante es crear familia, ¿no?, no una familia, sino una familia hacia Cristo, una familia joven” C.A.P, (pg.1, p5), agregando el significado que para su concepción es tener una familia joven ya que se refiere a que no es “tanto un remplazo a los papás, pero si alguien que almenos lo aconseje” (pg.3, p8), dejando una relación directa con la teoría, ya que una persona cuando tiene sus necesidades fisiológicas y de seguridad se equilibran, dando más importancia a la necesidad de relaciones afectivas en general plasmándose en el deseo de unión y, evitar la sensación de soledad desprendiéndose la vocación como otra característica primordial dentro de la lluvia de ideas debido a que al desarrollo de la necesidad de estructura dentro de su vida genera en la población una motivación principal, como lo menciona C.A.P, (pg.4, p2) “los principales es amor, vocación y aprendizaje.”

Dentro del reconocimiento o necesidades de estima, Maslow en su teoría motivacional describe dos versiones de esta, caracterizándolas de esta forma: baja y alta, describe la necesidad de estima baja desde la perspectiva de tener un estatus, reconocimiento o reputación, incluso dominio, en la necesidad de estima alta entra el respeto por uno mismo, donde los sentimientos de confianza, independencia y libertad generan una estabilidad al tener un desarrollo de respeto por nosotros mismos, dentro de los aspectos de resultados se prioriza la parte personal donde C.A.P, (pg1, p6) menciona “partes personales, entonces que muchos vinieron buscando una, o bueno vienen buscando un grupo, un animador, es más como por tratar que alguien les de esa respuesta que ellos no tienen”, dejando al animador en un estatus respecto a la persona que busca el apoyo emocional, sin embargo se debe entender que dicha intervención es para resaltar la parte motivacional desde el aspecto personal que tienen los animadores, siendo evidente el impulso que tiene otra persona que conoce el ámbito de pastoral juvenil, y quien realiza una invitación a quien lo necesite, generando otro factor motivacional, pues “en sí muchos llegamos por eso, porque una niña o niño nos invitó” (C.A.P,, pg.3, p7). Por último, entendiendo que la autorrealización desde la perspectiva teórica, es la motivación del crecimiento donde la persona genera unas características específicas, ya sea desde la resolución de conflictos hasta la moralidad, es por eso que en la priorización de ideas se reflejan tres tipos característicos lo cuales son: salir de la rutina, cambiar realidades y aprendizaje. En la sección salir de la rutina se menciona “el cambio de esa concepción de salir de la rutina a verdaderamente ofrecer un servicio ya es lo que mantiene ahí” (pg.1, p3) dejando una espontaneidad en la población al ser generadores de cambio, pues “una motivación es esa, de que seamos instrumentos para cambiar realidades a otros jóvenes” (pg.1, p5), teniendo dentro de su formación un aprendizaje al “ser alguien mejor, eso va con crecimiento, voluntad de Dios y proyectos de vida” (pg.1, p3). El tener un aprendizaje en el cambio de rutina al ofrecer un servicio y manejar un cambio de realidades, se maneja un autodesarrollo como animador desde su adolescencia y juventud, según corresponda, afirmando cada postura en su ítem sub-categórico la teoría motivacional de Maslow, debido a su interpretación de las necesidades y el contexto religioso en que los animadores son

inmersos, pues su desarrollo de necesidades no es solo dentro del proceso de ciclo vital, sino en cada una de sus etapas de acuerdo a su contexto. Sin embargo, al identificar su principal motivación seguido otros factores ya mencionados, se realiza con el grupo una socialización de la priorización de motivaciones dentro de su contexto (Tabla 3)-(Figura 1.), teniendo en cuenta la metodología abordada dentro del instrumento de lluvia de ideas, se efectúa Tabla 4. Matriz de priorización de ideas VOCACIÓN HUMANIZACIÓN EVANGELIZACIÓN AUTORREALIZACIÓN EXTRAS Grupo 1 3 2 4 5 1 Grupo 2 2 3 5 4 1 Grupo 3 4 2 3 5 1 Grupo 4 2 3 4 5 1 Grupo 5 5 4 2 3 1 17 14 18 5 TOTAL 22 Nota: Fuente, elaboración propia en conjunto con los animadores participantes (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

En consecuencia, el principal factor motivacional de los animadores de la pastoral juvenil de acuerdo a la matriz de priorización, es la autorrealización, según el contexto de actividades de la pastoral juvenil, comienza a tener aspectos o necesidades de: creatividad, por su creencia y manejo de ser instrumentos de Jesucristo para cambiar realidades de otros jóvenes, espontaneidad, manejo del propio proyecto de vida y enfocar su crecimiento de acuerdo a la voluntad de Dios, y aceptación de los hechos, en que al cambiar la concepción personal y pasar a dar ese servicio que otros necesitan y que buscan en un contexto religioso, mantiene en que mediante dichas actividades pastorales realicen una autorrealización desde la etapa adolescente y/o juvenil. La evangelización de acuerdo al grupo, está inmersa dentro de la vocación pues, es aquella motivación que responde a sus necesidades fisiológicas, en consecuente los animadores al encontrar en un entorno religioso esa razón que fundamenta sus vidas desde el aspecto social, permanecen en la pastoral juvenil pues su fin al estar allí es evitar que otros jóvenes y adolescentes pasen un proceso similar que quizás en ellos marco su personalidad en situaciones familiares, sociales y personales en el pasado. La vocación, de acuerdo al manejo teórico, hace parte a las necesidades de déficit desde la afiliación, para esta población la afiliación es una

necesidad que prioriza su ejercicio dentro de la pastoral juvenil, al estar en busca de tener afecto y amistad con un grupo que sea semejante con respecto a sus necesidades y motivaciones. La humanización la visualizaron al tener ya una afinidad dentro del grupo pastoral juvenil, dichos animadores comienzan a tener un reconocimiento y confianza, de acuerdo al inicio de su proceso, lo realizaron por buscar ese apoyo emocional y social dentro de su afinidad como joven y/o adolescente y, al tener esa necesidad de

reconocerse así mismo busca dentro de las

actividades juveniles en aspectos religiosos ese respeto de otros jóvenes para generar auto confianza, sin embargo, dicha confianza comienza desde el aspecto en que otro joven lo anima a participar en algunas actividades pastorales, siendo la necesidad de reconocimiento un proceso cíclico dentro de su aspecto motivacional Finalmente, para los animadores de la pastoral juvenil el aspecto económico no se concibe como un factor motivacional alto para la ejecución de su conducta prosocial dentro de las diferentes actividades pastorales. Para dar veracidad a lo mencionado anteriormente, se realiza una encuesta para validar la información, dejando los aspectos prioritarios en la lluvia de ideas y manejando algunos aspectos que Maslow maneja en su teoría motivacional de acuerdo a las necesidades humanas.

¿Para usted que lo motiva ser animador? 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0

18

17

15

15

14 11

1

2

1

Figura 1: Resultado encuesta ¿Para usted que lo motiva ser animador?

Según la Figura 1, entendiendo en que podían escoger más de una respuesta, de los veinte (20) animadores, el 90% afirma en que evangelizar es un aspecto motivacional primordial para ejercer su labor dentro de la pastoral juvenil, a su vez, el 85% guía su motivación en la transformación de realidades, el 75% en aprendizaje y autorrealización, siguiendo con el 70% en que el aspecto de proyecto de vida es factor motivacional, sin embargo solo el 5% afirma en que elegir una carrera es un aspecto que lo motiva. Dentro de humanizar solo el 55% afirma en que es un aspecto dentro de su motivación como animador, finalmente el 10 % lo ve desde las relaciones afectivas y el 5% en estabilidad laboral. De acuerdo a lo anterior se evidencia que este grupo poblacional tiene como prioridad motivacional evangelizar para transformar

realidades y así conseguir un aprendizaje y

autorrealización, todo bajo el contexto de humanización o auto- reconocimiento, para ellos no está en su mayor motivación las relaciones afectivas, sin embargo está inmerso este factor motivacional dentro de su proceso de pastoral juvenil, puede ser que no lo ven como un motivador principal pero influye dentro de los demás aspectos motivacionales. Dimensión cuantitativa. Los datos fueron analizados para cada una de las variables, mediante la estadística descriptiva paramétrica, a través de las medidas de altruismo y empatía como la desviación estándar. Se tomaron los datos arrojados en la aplicación de la Batería de Personalidad Prosocial (PSB) para 20 animadores pertenecientes a la pastoral juvenil de la Diócesis de DuitamaSogamoso. De acuerdo al autor del PSB, para obtener resultados de esta bateria se debe dar la validación de cada ítem sub-categórico, luego de haber codificado cada opción de respuesta de uno a cinco (1-5), para así realizar la suma correspondiente a cada ítem y poder aplicar la fórmula que corresponde a cada sub-categoría (Ver anexo Etapa 6 y 7: Resultados por cuestionario a la subcategoría). En el concepto de codificación de las preguntas de acuerdo a los ítems sub-categóricos se debe tener en cuenta lo siguiente:

Tabla 5: Codificación de sub-categorías. COLOR SIGLA

ITEM SUB- CATEGORICO

# PREGUNTAS

VALOR POR ITEM 15,75

SR

Responsabilidad Social

1, 2, 4,5,6,7,12

EC

Preocupación Empática

3

8,05

ECR

Preocupación Empática Social

11, 13

3,85

PT

Toma de Perspectiva

10, 16, 18

14,2

PTR

Toma de Perspectiva Social

8

2,55

PD

Estrés Personal

9, 15, 17, 19

12,15

PDR

Estrés Social

14

3,4

O

Razonamiento moral Orientado a otros

20, 23,25

11,2

M

Preocupaciones Morales

21, 22, 24

11,45

SRA

Altruismo auto-informado

26, 27, 28, 29, 30

15,3

Nota: Fuente, elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

Al tener codificadas las preguntas, se dispone en realizar un promedio total por cada ítem sub- categórico (ver Figura 2), con el fin de conocer a nivel general su mayor factor para tener una conducta prosocial. PROMEDIO ITEM SUB- CATEGORICO 15,75

15,3

14,2 12,15

11,2

11,45

O

M

8,05 3,85

SR

EC

ECR

3,4

2,55

PT

PTR

PD

PDR

SRA

Figura 2: Promedio Ítem Sub-Categórico. Fuente: Elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso

De acuerdo a los resultados de la Figura 2, se observa que se da respuesta a todos los ítems sub-categóricos, por lo tanto a las variables de la conducta prosocial. En el ámbito general los animadores tienen como factor principal la responsabilidad social y el altruismo auto informado en un 16% cada una, seguido de la toma de perspectiva en un 15%, así mismo el estrés personal y las preocupaciones morales abarcan un 12% cada una, continuando con el razonamiento moral orientado a otros en un 11%, la preocupación empática en un 8% y continuo con la preocupación empática social en un 4%, finalmente la toma de perspectiva social y el estrés social están en un 3% cada una. Los porcentajes dados anteriormente, se toman sobre un 100% dentro de la conducta prosocial, por lo tanto se define que los animadores de la pastoral juvenil tienen más impacto con respecto a la responsabilidad social, lo cual emerge para la identificación de los niveles altruistas y empáticos, del mismo modo el altruismo auto-informado da una respuesta en que esta población constantemente evalúa sus actividades diarias y la influencia que tienen estas hacia los demás. Por otro lado,

los resultados confirman en que los animadores para tener una

preocupación empática, se fundamentan en la moralidad para realizar en su diario vivir una perspectiva social e individual en relación desde su ámbito juvenil religioso. De igual manera, dichos hallazgos son generados desde cada factor individual, que al agruparse de una forma específica, lleva a tener los resultados que se visualiza desde la dimensión cuantitativa y así dar respuesta al objetivo general, por ello dentro de la figura 3, se puede evidenciar los niveles de empatía y altruismo en cada cuestionario diligenciado cada uno por un animador. Luego de realizar la aplicación de fórmulas otorgadas por el autor principal de la batería de personalidad prosocial (ver anexo etapa 6), en la que se evalúa el nivel de empatía y altruismo de forma separada bajo una codificación a cada opción de respuesta, se obtiene los siguientes resultados.

PROMEDIO CONDUCTA PROSOCIAL EMPATIA

ALTRUISMO

60 59 58 64 62 55 51 53 52 55 51 48 57 50 44 51 42 50 49 49 71 52 53 55 55 56 56 56 59 59 60 61 62 62 62 64 65 68 68 69

Figura 3: Promedio conducta prosocial. Fuente: Elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso

Según la anterior información, se puede evidenciar en que a medida en que aumenta el nivel de empatía en los sujetos, los niveles de altruismo de cada uno varia, dando mención en que si un joven dentro del mismo contexto religioso puede tener un alto nivel de empatía sin embargo ello no significa en que tenga un alto nivel de altruismo en comparación de los otros, claro ejemplo el cuestionario seis (6), el cual evidencia un nivel empático más bajo al tener 56 puntos en relación con el cuestionario quince (15) al llegar a 64 puntos, desde el nivel altruista, el cuestionario 6 obtiene un puntaje de 57 con respecto al cuestionario 15 al tener un puntaje de 51. Desde otra mirada, en el cuestionario veinte (20) se evidencia que al tener un puntaje empático sobre los 70 puntos, se logra tener un mayor nivel de altruismo en comparación a los demás. De todas formas, a el interés particular dentro de la investigación es realizar una mirada general de acuerdo a los resultados específicos, es por ello que se realiza un estándar general, en el que el puntaje de cada cuestionario por ítem sub-categórico se suma y se divide en veinte (20), para formar un promedio general por ítem. Ejemplo: al tener un resultado diferente en cada cuestionario con respecto a responsabilidad social, se suman los resultados de los 20 cuestionarios y el resultado final se divide en 20 para dar el promedio de responsabilidad social. (Ver anexo Etapa 6).

Luego de ejecutar el promedio de cada factor que evalúa los niveles de conducta, se agrupa de acuerdo a las indicaciones del autor, y la suma total que corresponde a cada uno concibe el resultado de forma general para la conducta prosocial orientada al altruismo y empatía. Tabla 6: Promedio empatía. SUMA DE ITEM CATEOGRICO

DESVIACIÓN ESTANDAR 3,32

SR

15,75

EC

8,05

0,86

PT

14,2

2,35

O

11,2

1,98

M

11,45

1,20

TOTAL

60,65

Nota: Fuente, elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

Los datos generales obtenidos para la variable conducta prosocial empática en la batería de personalidad prosocial, en los animadores de la pastoral juvenil se muestra en la Tabla 6, donde la, sub-escala de SR, se obtuvo una media de 15,75 y una desviación estándar de 3,32; en la subescala de EC, se obtuvo una media de 8,05 y una desviación estándar de 0,86; en la sub-escala de PT, se obtuvo una media de 14,2 y una desviación estándar de 2,35; en la sub-escala de O, se obtuvo una media de 11,2 y una desviación estándar de 1,98; en la sub-escala de M, se obtuvo una media de 11,45 y una desviación estándar de 1,20. Tabla 7: Promedio altruismo SUMA DE ITEM CATEOGRICO

DESVIACIÓN ESTANDAR

PD

12,15

1,38

SRA

15,3

3,43

SR

15,75

3,32

PTR

2,55

1,20

ECR

3,85

1,10

PDR

3,4

0,48

TOTAL

53

Nota: Fuente, elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

Los datos generales obtenidos para la variable conducta prosocial altruista en la batería de personalidad prosocial, en los animadores de la pastoral juvenil se muestra en la Tabla 7, donde la, sub-escala de PD, se obtuvo una media de 12,15 y una desviación estándar de 1,38; en la subescala de SRA, se obtuvo una media de 15,5 y una desviación estándar de 3,43; en la sub-escala de SR, se obtuvo una media de 15,75 y una desviación estándar de 3,32; en la sub-escala de PTR, se obtuvo una media de 2,55 y una desviación estándar de 1,20; en la sub-escala de ECR, se obtuvo una media de 3,85 y una desviación estándar de 1,10; en la sub-escala de PDR, se obtuvo una media de 3,4 y una desviación estándar de 0,48. En la Figura 5, se muestra la conducta prosocial de acuerdo a la media obtenida en cada una de las variables que componen la batería de personalidad prosocial. PROMEDIO TOTAL - TIPO DE CONDUCTA 62

60,65

60 58 56

53

54 52 50 48

EMPATIA

ALTRUISMO

Figura 4: Promedio total tipo de conducta prosocial en animadores de la pastoral juvenilDiócesis Duitama-Sogamoso. Fuente: Elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso

Finalmente, para el resultado para la dimensión cuantitativa se puede mencionar que los animadores tienen dos tipos de conducta prosocial, sin embargo dentro de sus aspectos generales, la población presenta tener más nivel de empatía que de altruismo, sin embargo dentro de la investigación se desea responder el nivel de conducta prosocial, recordando que el nivel mínimo es de 88 y el máximo de 140 dentro de la batería de conducta prosocial, para ello se suma la

media total de cada variable dejando un resultado de 113,65, donde los animadores se encuentran dentro de los niveles estándar de la conducta prosocial. CAPITULO VI: CONCLUSIONES Lo expuesto a lo largo de este trabajo permite arribar a la siguiente conclusión, la presente investigación tuvo como objetivo confirmar las motivaciones que llevan a tener conductas prosociales en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso. A fin de lograrlo fue analizada una muestra de animadores de la pastoral juvenil de 20 participantes, trabajando con ellos técnicas participativas para la recolección de información y su respectiva validación. Puesto que la presente investigación no busco una interacción de los objetivos específicos para reconocer una acción.-reacción de cada participante en cuanto a su motivación y conducta prosocial, ya que dicho factor es un tema de estudio para otras ramas de las ciencias sociales, se inicia la indagación con un conocimiento previo de forma convencional ya que el grupo base en la pastoral juvenil refleja en que los animadores tienen unas motivaciones dentro de sus acciones pastorales se refleja lo siguiente: A fin de lograr los resultados ya mencionados, fueron analizadas dos dimensiones; cualitativa, con respecto al primer objetivo específico que busco determinar las motivaciones presentes en los animadores de la pastoral juvenil, y cuantitativa, con el fin de reconocer el tipo de conducta prosocial que tienen los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis DuitamaSogamoso. Con respecto

a la dimensión cualitativa, los resultados son abordados desde la teoría

motivacional de Maslow, en la que ofrece entender que los seres humanos establecen sus necesidades de acuerdo al proceso del ciclo vital en el que se encuentran, por ello, la población abordada, presenta unas necesidades de acuerdo a su proceso como animadores de la pastoral juvenil, en la que las necesidades de déficit son evidentes, pues buscan una afiliación en un grupo que sea semejante en su situación personal y familiar, por ello desde el contexto religioso fundamentan sus vidas desde el aspecto social, manejando la confianza y el respecto desde ellos mismos.

Las afirmaciones recién enunciadas, abren una puerta a una serie de consecuencias, Aquí solo explicar aquella que se relaciona directamente con la pregunta formulada al inicio de esta investigación, por ello las motivaciones que tienen los animadores de la pastoral juvenil en las conductas prosociales en la Diócesis Duitama- Sogamoso, van relacionas con respecto a sus necesidades, dejando como consecuencia que el factor motivacional sea el evangelizar para transformar realidades y así conseguir un aprendizaje y autorrealización, todo bajo el contexto de humanización o auto- reconocimiento, para ellos no está en su mayor motivación las relaciones afectivas, sin embargo está inmerso este factor motivacional dentro de su proceso de pastoral juvenil, puede ser que no lo ven como un motivador principal pero influye dentro de los demás aspectos motivacionales. En cuanto a la conducta prosocial, y el querer reconocer el tipo de conducta que tiene el grupo, se hace inherente en que cada persona dentro de su contexto y formación como animador tiene unos aspectos que fomentan la conducta personal a nivel prosocial, sin embargo la batería de personalidad de Penner, permitió en la investigación realizar un conjunto de análisis individuales para confirmar los resultados grupales dentro de la muestra, dejando claro que los animadores presentan dos tipos de conducta: conducta empática y conducta altruista, teniendo una mayor influencia dentro de sus actividades pastorales la conducta prosocial empática. Por ello, lo anterior responde al objetivo general de la investigación, en cuanto a que se confirman las motivaciones presentes en los animadores de la pastoral juvenil, siendo la principal la autorrealización para tener un impacto en la comunidad juvenil, esto se obtuvo con ayuda de informantes clave, además estas motivaciones se relacionan con el tipo de conducta prosocial que a nivel general poseen dentro de su quehacer en la pastoral juvenil, teniendo un nivel dentro de los parámetros de la conducta, sirviendo esta investigación como ayuda para los procesos dentro de la pastoral juvenil, sin embargo se abre nuevas preguntas con respecto a los alcances que tiene la conducta prosocial, entre otras, a modo de ejemplo, conocer si la resolución de conflictos en la población joven se puede abordar desde la conducta la motivación, si la mayoría de otros voluntariados con su representación joven comparte el mismo tipo de conducta prosocial. Estos problemas, entre otros, deberán ser objeto de nuevas investigaciones, pero evidentemente implican un quiebre con la forma en que tradicionalmente se concibe a la población joven dentro de los procesos investigativos y de intervención en las ciencias sociales.

ARTICULO

MOTIVACIONES EN LAS CONDUCTAS PROSOCIALES PRESENTES EN LOS ANIMADORES DE LA PASTORAL JUVENIL DE LA DIOCESIS DUITAMA-SOGAMOSO Ángela Sofía Durán Serrano 1 1

ITrabajadora Social en formación, Fundación Universitaria Juan de Castellanos (X Semestre). Correo: [email protected].

RESUMEN Este artículo resume el estudio realizado desde la Diócesis de Duitama-Sogamoso, ya que cuenta entre sus grupos pastorales con la pastoral juvenil, la cual se encarga de tener una acción organizada de la Iglesia Católica a favor de los adolescentes y jóvenes presentes en una comunidad parroquial o diocesana, a su vez la población perteneciente a dicha pastoral, en su formación juvenil católica obtienen el valor de la solidaridad y comunión, para transformar su propia historia y la de los de su contexto, formando conductas prosociales. El desarrollo de la investigación es de enfoque mixto, con un tipo de investigación concurrente, ya que se indaga los hechos, actitudes y marcos de referencia de la población de estudio su nivel de investigación, así mismo se pretende reconocer a los adolescentes desde sus emociones, percepciones, experiencias, conocimientos y significados que le han dado a las conductas prosociales, con el fin no sólo de comprender más este tema, sino de contribuir a convertir este nuevo conocimiento en una herramienta útil para trasformar la realidad de los adolescentes. Palabras clave: Conducta prosocial, motivación, juventud y/o adolescencia, ámbito religioso, altruismo y empatía. Recibido: 16 de Octubre de 2018. Received: October 16, 2018

MOTIVATIONS IN THE PROSOCIAL BEHAVIORS PRESENT IN THE ANIMATORS OF THE YOUTH PASTORAL OF THE DIOCESE DUITAMA-SOGAMOSO

ABSTRACT This article summarizes the study carried out from the Diocese of Duitama-Sogamoso, since it counts among its pastoral groups with youth ministry, which is responsible for having an organized action of the Catholic Church in favor of adolescents and young people present in a community parish or diocesan, in turn the population belonging to this pastoral, in their Catholic youth formation get the value of solidarity and communion, to transform their own history and that of their context, forming prosocial behaviors. The development of the research is mixed, with a type of concurrent research, since it investigates the facts, attitudes and frames of reference of the study population, its level of research, likewise it is intended to recognize adolescents from their emotions , perceptions, experiences, knowledge and meanings that have been given to prosocial behaviors, in order not only to understand this topic more, but to contribute to convert this new knowledge into a useful tool to transform the reality of adolescents. Keywords: Prosocial behavior, motivation, youth and / or adolescence, religious sphere, altruism and empathy.

1.

INTRODUCCIÓN

El saber que la motivación de jóvenes y/o adolescentes animadores tiene una gran importancia en el reconocimiento del tipo de conducta prosocial que manejan en la pastoral juvenil de la Diócesis Duitama-Sogamoso, se hace necesario saber que la conducta prosocial en dicha población juega un papel de vital importancia en su bienestar psíquico y físico, ya que este tiene a su vez unas implicaciones claras en diferentes ámbitos en el que estos pertenecen. Pese a la importancia para el beneficio hacia el otro, las acciones presentes en diferentes actividades que dicha población realiza, permite potencializar conductas de solidaridad, tolerancia, cooperación y ayuda en los diferentes ciclos vitales que el ser humano experimenta, cabe recalcar que este tipo de conducta ayuda a prevenir comportamientos violentos, xenófobos o agresivos entre las personas y, así observar la importancia que juega esta conducta en las relaciones sociales. Es de aclarar, que la presente investigación no busca una interacción de los objetivos específicos para reconocer una acción.-reacción de cada participante en cuanto a su motivación y conducta prosocial, ya que dicho factor es un tema de estudio para otras ramas de las ciencias sociales, por lo tanto, de acuerdo con un conocimiento convencional que el grupo base en la pastoral juvenil refleja en que los animadores tienen unas motivaciones dentro de sus acciones pastorales, se busca en la presente investigación, confirmar las motivaciones que llevan a tener conductas prosociales en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso, este objetivo general se puede resolver en los siguientes objetivos específicos: 1.

2.

Determinar las motivaciones presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis Duitama-Sogamoso Reconocer el tipo de conducta prosocial que tienen los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis Duitama-Sogamoso.

Finalmente, para conocer el cumplimiento con el objetivo general y su fundamentación, el estudio de la presente investigación consta de un análisis de resultados bajo dos dimensiones: cualitativa y cuantitativa, donde se solidifica el cumplimiento de los objetivos específicos para el respectivo abordaje en el objetivo general. 2. METODO DE INVESTIGACIÓN.

Los datos cuantitativos y cualitativos dentro de la presente investigación son primordiales por igual, donde resulta más apropiado para el estudio en particular recolectar la información de manera simultánea con el propósito de confirmar las motivaciones que llevan a tener conductas prosociales en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso, resaltando en este apartado, que el diseño de investigación es la fase más pertinente dentro de la investigación para el inicio y desarrollo del enfoque mixto. El enfoque mixto “representa un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y análisis de datos cuantitativos y cualitativos” (HernándezSampieri y Mendoza, 2008), al ser un estudio que aborda dos tipos de enfoque investigativos, se logra integrar en los resultados una mirada con mayor entendimiento y obtener de una forma más completa el entendimiento de la investigación. En el querer implementar dos dimensiones investigativas, una cualitativa y otra cuantitativa, el enfoque mixto permite: lograr una perspectiva amplia y profunda al estudio, genera mayor fidelidad de los instrumentos de recolección de datos, permite un enriquecimiento de la muestra y posibilita tener un mayor éxito al presentar los resultados, creando una fiabilidad en el momento de responder la pregunta investigativa. El tipo de investigación es transformativo concurrente (DISTRAC), es aquella que recolecta dos dimensiones investigativas, cuantitativo y otra cualitativa en un mismo momento (concurrente o simultaneo), al permitir este tipo de investigación dar o no mayor peso a un método especifico, en la investigación ambas dimensiones tendrán el mismo “peso” investigativo, en la que la recolección y análisis de datos son guiadas bajo una teoría y perspectiva. Este tipo de investigación permite que el investigador tome una elección respecto a las fuentes de datos, análisis e interpretación de resultados, siendo pertinente para el cumplimiento del objetivo y responder la pregunta de investigación. Dimensión cualitativa. Permite al investigador reconocer los valores y creencias de éste, haciéndolos parte del estudio teniendo interdependencia e influyendo con el fenómeno estudiado. Como lo afirma Hernández, Fernández y Baptista, (2010) al afirmar que: “El

investigador más que fundamentarse en la revisión de la literatura para seleccionar y definir las variables o conceptos clave del estudio, confía en el proceso mismo de investigación para identificarlos y descubrir cómo se relacionan.”(p.20). La presente dimensión es llevada a cabo desde el paradigma interpretativo, el cual se basa en la existencia de “múltiples realidades construidas por los actores en su relación con la realidad social en la que viven” (Martínez Rodríguez, J. 2011, p.6). Por ello, se entiende que la realidad de la sociedad es construida a partir de la configuración de los distintos significados que los sujetos le dan a la situación en la que se presentan, dando por entendido que no existe una sola verdad. Teniendo en cuenta lo anterior, la presente investigación se basa en indagar los hechos, actitudes y marcos de referencia de la población de estudio. Al ser la realidad dinámica, múltiple y construida, se entiende que esta misma en la sociedad no es estática y se destina a una medición multicausal que se transforma en el transcurso de los sucesos. Es por esto que es relevante a la investigación, al tener en cuenta los diversos significados que le dan las personas (población de estudio) a las dinámicas que tienen en los procesos de formación, por lo anterior, dentro de esta dimensión se maneja el siguiente cuadro de categorías de análisis. Categorías de análisis. Tabla 8: Categorías de análisis OBJETIVO GENERAL: Confirmar las motivaciones que llevan a tener conducta prosociales en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso. OBJETIVOS CATEGO ESPECIFICOS RIAS

Determinar las motivaciones presentes en los Motivación animadores de la (Maslow, pastoral juvenil A. 1943) de la Diócesis de DuitamaSogamoso.

CATEGORIAS DEDUCTIVAS

SUBCATE GORIAS

Necesidades de déficit

Fisiológicas Seguridad Afiliación

Motivación de crecimiento

Reconocimie nto Autorrealiza ción

Nota: Fuente, elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

Instrumentos de recolección de información cualitativa. La lluvia de ideas al ser una técnica que busca producir creatividad en el trabajo con grupos, ayuda a la investigación a generar y clarificar la dimensión cualitativa, ya que como lo menciona Winter (2000), esta técnica “Se basa en una idea que da lugar a otra, y a otra, hasta que el grupo consigue tal riqueza de información que se puede pasar a la siguiente fase.” (p.19). Así mismo, dicho autor indica algunos de los aspectos más importantes de la lluvia de ideas y que son pertinentes para el desarrollo de obtención de resultados.  Se utiliza para crear un gran número de ideas.  Es un esfuerzo creativo.  Se utiliza en varios pasos del proceso de resolución de ideas.  Es una herramienta simple pero muy efectiva.  Es un mecanismo para promover la participación. Dentro de la lluvia de ideas, se maneja en su proceso metodológico dos clases de lluvia de ideas: por libre rotación, por turno o por papel, dentro del desarrollo metodológico se escoge la lluvia de ideas por papel, por ser de gran utilidad en los grupos donde existe personas reservadas o en los que existe alguna persona que domina la conversación entre el moderador y el grupo, brindando la oportunidad de pensar el tema generando ideas anónimamente. Para la realización del presente instrumento, se plantea como materiales facilitadores los siguientes: pizarrón blanco, papel adhesivo y cámara fotográfica Dimensión cuantitativa. Desde la dimensión cuantitativa cabe tener presente que se presenta de forma secuencial y probatorio donde cada etapa precede a la siguiente y no se permite eludir pasos. Parte de una idea que va acotándose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigación, se revisa la literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica (Sampieri y Mendoza, 2008), por ello en la investigación se va a manejar desde el enfoque empírico-analítico siendo pertinente en la investigación al buscar una explicación y, determinación de causas y efectos cuantitativamente comprobables en contextos diversos con variables de control, en este caso el reconocer el tipo de conducta prosocial en el contexto de grupos juveniles.

Del mismo modo se realiza el presente paradigma bajo el diseño no experimental ya que se observa la situación a investigar en el contexto natural para poder realizar un análisis de la información. (Sampieri y Mendoza, 2008). Por lo anterior, dentro de esta dimensión se maneja el siguiente cuadro de variables. Variables Tabla 9: Variables OBJETIVO GENERAL: Confirmar las motivaciones que llevan a tener conducta prosociales en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso. OBJETIVOS ESPECIFICOS

VARIABLES

SUBVARIABLES

Preocupación empática Comportamiento Toma de empático perspectiva Razonamiento moral orientado a otros

Conducta pro social (Penner, L; Fritxche, B; Craiger, J & Freifel, T. 1995)

La Batería de Personalidad Prosocial (Prosocial Personaliy Battery [PSB] de Penner, Frietzche, Craige & Freifeld, 1995). Adaptada a la versión española por la Universidad de Valencia, Mestre y colaboradores (2001, 2002, 2004), donde las investigaciones realizadas estudian la validez y confiabilidad de las técnicas en contextos de habla hispana, y adaptada al contexto colombiano por Bautista, Daza, Garzón, Mahecha, Rodríguez y Roncancio (2017) en la investigación denominada “Construcción de una Escala de Conducta Prosocial hacia Desmovilizados de las FARC-EP: prueba piloto.”

ITEMS

Responsabilidad social

Demostrar los tipos de conductas prosociales que tienen los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de DuitamaSogamoso.

técnica se aplica desde la batería de personalidad prosocial.

Preocupaciones morales Altruismo auto informado Responsabilidad social Comportamiento Estrés personal altruista Toma de perspectiva social Preocupación empática social

Nota: Fuente, elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

Técnica de recolección de información cuantitativa. Del mismo modo, para dar respuesta a la dimensión cuantitativa de la investigación, se maneja la técnica del cuestionario, pues bien lo menciona Chasteauneuf (citado por Sampieri y Mendoza, 2008) al decir que dicha técnica “consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más variables” siendo “congruente con la hipótesis” (p.217) o en el caso de la investigación, la pregunta de investigación, esta

Fue utilizada la versión breve (30 ítems) del PSB de Penner (2002). Esta incluye ítems de siete escalas, mismas que recomienda el autor sean agrupadas en dos factores, uno relacionado a la empatía sentida por el otro (22 ítems) y el segundo en torno a la disponibilidad para ayudar (8 ítems). De los ítems, 20 se encuentran redactados en forma positiva y 10 en forma negativa; todos ellos como escala tipo Likert de 5 alternativas. La confiabilidad reportada individualmente por cada una de las escalas que le conforman comprende un rango desde .64 a .77. El instrumento original posee treinta ítems que evalúan rasgos dispuestos de personalidad relacionados con la mayor tendencia de ayudar, asociados a una escala Likert de concordancia de cinco puntos, con alfas de Cronbach de ambas dimensiones superiores a 0,80, cargas factoriales superiores a 0, 30 y estructura factorial similar para ambos sexos (Penner & cols., 1995). La versión original del instrumento se compone de factores: la responsabilidad social (SR) α = 0,65; preocupación empática (EC) α = 0,67; toma de perspectiva (PT) α = 0,66; estrés (malestar) personal (PD) α= 0,77; razonamiento moral orientado a otros (O) α = 0,64; preocupaciones morales (M) α= 0,77; y el altruismo autoformado (SRA) α = 0,73. Finalmente, la batería de personalidad prosocial propuesta por Louis Penner, es importante para la investigación por su capacidad evaluativa con respecto al tipo de conducta prosocial que tiene un grupo específico de personas, La selección de este instrumento se basa por brindar un método el cual es analizado posteriormente por la investigadora en acciones prosociales con una población específica.

3.

FASES METODOLOGICAS

La presente investigación consta las siguientes cuatro fases metodológicas: acercamiento, implementación, análisis de resultados y presentación de resultados, estas dos últimas se abordan en el capítulo de resultados dentro de la investigación. Acercamiento: Como primera medida para la investigación, se plantea una previa autorización con el delegado de pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso, para reunir a la población para así obtener un muestreo probabilístico por conglomerado, para luego realizar un encuadre con la población estableciendo unas normas básicas para la implementación, donde primero se menciona el motivo de las sesiones la cuales servirán para la recolección de información con intereses académicos. Del mismo modo, se implementa el consentimiento informado que tiene como fin garantizar a todos los participantes que llegaron a expresar voluntariamente la intención de participar en la investigación Así mismo, para esta fase se recuerda las normas básicas para el buen desarrollo de la técnica de lluvias de ideas, articulando que el objetivo específico de la sesión es conocer las características que debe tener un animador dentro de la pastoral juvenil (estos datos son relevantes para la caracterización de la muestra mas no para responder objetivos de la investigación), se le da a entender a cada participante que todas la ideas y sugerencias que se les ocurran sin analizar son válidas, correctas y posibles. Implementación: Posteriormente al acercamiento se aplican las sesiones de grupo por etapas, donde la primera etapa consta en que la población dentro del periodo de tiempo (20- 30 minutos) generen ideas libremente, las cuales son apuntadas por la moderadora en un diario de notas (anexo fotográfico), así mismo se estimula la producción de ideas escribiéndolas en una pizarra para ser las ideas en una lista visible, reforzando y motivando la participación de todos, al ser cada idea una característica primordial que cada animador debe tener, no se realiza una clasificación dentro de la evaluación de ideas, ya que el grupo considero que cada idea es importante para la caracterización de un animador. Posteriormente, se da a conocer que el objetivo específico de esta sesión es determinar las motivaciones presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis Duitama-Sogamoso (objetivo específico dos de la investigación.), dándoles a entender que la forma de trabajo es similar a la sesión 1 (primera etapa), recalcando que todas las ideas y sugerencias que se les ocurra sin analizar son validad, correctas en el marco del respeto mutuo.

Se establece que cada uno dentro del grupo macro tiene un papel fundamental, como lo menciona Robert. S. Winter (2017) en su manual de trabajo en equipo, el papel de cada uno es: Líder: Define e insiste en dejar claro el propósito de la sesión de lluvia de ideas., (a nivel macro); Facilitador: Vigila que se cumplan las reglas para llevar a cabo la lluvia de ideas y es quien toma toda de todas la contribuciones., (en los sub-grupos y a nivel macro); Miembros: Aportan todas las posibles sugerencias que se les ocurran. El líder es quien les motivará para que la sesión tenga cierta dinámica., (en los subgrupos). Para el manejo de la técnica se procede a dividir a los informantes clave en grupos de afinidad, que como lo menciona Winter (2017) “es una herramienta de clasificación de grupos de afinidad permite que el equipo organice las ideas generadas con una herramienta de creatividad y cree agrupamientos naturales entre ideas, con el fin de comprender mejor la esencia” de la idea, dando una totalidad de cinco (5) grupos de afinidad. Una vez finalizado la recopilación de ideas en los grupos de afinidad y con el discernimiento de cada grupo respecto a las motivaciones que tienen actualmente para ser animadores, cada facilitador pasa al frente para la socialización de las ideas, tales conclusiones fueron escuchadas y anotadas con la atención que se requiere para cada uno, dentro de esta etapa se encuentra inmerso la toma de notas por cada participación, así mismo se cuenta con evidencia de video dentro de los anexos. Grupo 1: “Para nosotros nuestra principal motivación es el amor a Dios, seguido de la vocación en ser animadores pero sobre todo el amor a niños, jóvenes, adultos y ancianos.” Grupo 2: “Nosotros de forma grupal creemos que la motivación como animadores se divide en dos contextos, el primero decisión del animador que es el querer ayudar a los demás y tener la experiencia con las demás personas” y en el segundo contexto están las decisiones personales pues nos parece que es el poder tener una mejor relación con sus familiares y consigo mismo, ya que mi uno de mis compañeros cuando estábamos hablando menciono que su motivación es familiar por lo que vivió en su niñez con la separación de los padres y puede ser que él tenga familia pero mencionaba que se “sentía solo así estuviera

acompañado de sus familiares” y cuando entro a un grupo juvenil comenzó a sentir un gran cambio”

visuales y el documento de trascripción se tiene veracidad de esta sesión.

Grupo 3:

Para finalizar con la lluvia de ideas, se socializa la priorización de estas, donde el encargado es el animador escogido como facilitador principal, tras dar la explicación del orden de prioridad se realiza la matriz de priorización de ideas, permitiendo establecer la prioridad jerárquica para luego tener un consenso sobre las motivaciones en esta población.

“Pues nosotros queremos iniciar con la siguiente frase que Jesús dijo en algún momento, “son muchos los llamados pero pocos los elegidos,” ya que como ven hacen una convocatoria y no todos vienen, así pasa con nuestra pastoral juvenil, podemos convocar a muchos jóvenes pero no todos tiene ese estilo de vida y el querer crear un vínculo con personas que no conozcamos para mejorar nuestro ambiente grupal, dentro de lo que hablamos se concluyó que un gran factor motivacional es el acercamiento a la iglesia, también concluimos que la necesidad económica es una factor muy incidente por lo que muchos somos estudiantes y nuestro único ingreso económico son los campamentos y convivencias. Uno de mis compañeros menciona que él está como animador para mejorar el amor con sus padres debido a la ruptura del matrimonio, otro mencionaba el sueño de amar a Dios.”

En otra sesión, se les da entrega del material “Batería de Personalidad Prosocial ” (Anexo- formato: Batería de Penner 2002) la cual sirve para conocer la personalidad prosocial mediante un cuestionario de treinta (30) preguntas con cinco (5) opciones de respuesta, dando paso a la explicación del instrumento, en conjunto se aplica la encuesta con las preguntas realizadas en la lluvia de ideas y las opciones de respuesta son la prioridad de ideas elegidas por la totalidad del grupo que se realizó anteriormente, con dicha encuesta se quiere validar la información brindada con la técnica de lluvia de ideas.

Grupo 4: “Primero es importante saber que la unión como jóvenes dentro de la pastoral juvenil es trasmitir el mensaje del evangelio a niños y jóvenes pues nuestra principal motivación es el amor por Cristo y poder seguir llevando el mensaje de Dios.” Grupo 5: “Ya que fuimos los últimos, quiero mencionar un aspecto particular pues muchos saben que por muchas veces he intentado salir de este mundo de la pastoral juvenil pero el amor a Dios no me lo permite, mi grupo juvenil cada vez está más fuerte y cuando me alejo en ese preciso momento Dios me manda una señal para no alejarme y mi compañera la motiva salir de la rutina al ser animadora juvenil al ser animadora juvenil para crear su proyecto de vida, y culmino con la siguiente frase: ser animador es tener una segunda vida.” Luego se realiza la reducción del número de ideas, pues como lo menciona Winter (2017) “al haber obtenido una gran cantidad de ideas, los equipos se ven en la necesidad de reducir su número”, se procede que dentro del grupo de facilitadores, el grupo macro escoge a un facilitador principal quien es el encargado de darle un orden de prioridad, el animador que fue escogido, realiza la clasificación de ideas para saber específicamente las motivaciones que tienen los animadores asistentes. Dentro de los anexos audio-

Finalmente los animadores comienzan a generar una serie abordajes con respecto al querer saber el tipo de animador que se presenta dentro de la pastoral juvenil, realizando sus aportes de una manera personal relacionado con una concepción propia con respecto al tipo de animador que cada uno cree ser, seguido por una serie de aportes de la demás población, enriqueciendo la perspectiva que cada participante tiene con relación a su ser innato en la realización de actividades pastorales, culminando con una participación reflexiva y de oración con ellos.

4.

RESULTADOS

Para el análisis, descripción e interpretación de los datos se escogieron dos categorías con sus respectivas subcategorías que dan respuesta a los temas planeados dentro de la investigación. Las categorías permitieron realizar un manejo adecuado a la información recogida durante el proceso investigativo y de esa manera dar respuesta a los objetivos propuestos en la misma. Del mismo modo, es fundamental elaborar un reporte mixto bajo el procedimiento del informe de sesiones de grupo, pues como lo menciona Sampieri (2017) dicho informe o reporte se caracteriza por abarcar la investigación cuantitativa y cualitativa con su proceso de validación de resultados donde se presentan algunas evidencias inmersas y otras como anexos de la investigación, como los listados de asistencia

(anexos) que ayudan a dar veracidad a los resultados en cuanto a su población responden a etapas diferentes, para el objetivo específico de carácter cualitativo se realiza una caracterización de la información para lograr ejecutar una triangulación veraz de acuerdo a cada ítem sub-categórico y, para la dimensión cuantitativa se realiza la recolección de datos con un análisis cualitativo para las gráficas cuantitativas que dan respuesta a los resultados. Dimensión cualitativa: El tener un aprendizaje en el cambio de rutina al ofrecer un servicio y manejar un cambio de realidades, se maneja un autodesarrollo como animador desde su adolescencia y juventud, según corresponda, afirmando cada postura en su ítem subcategórico la teoría motivacional de Maslow, debido a su interpretación de las necesidades y el contexto religioso en que los animadores son inmersos, pues su desarrollo de necesidades no es solo dentro del proceso de ciclo vital, sino en cada una de sus etapas de acuerdo a su contexto. Sin embargo, al identificar su principal motivación seguido otros factores ya mencionados, se realiza con el grupo una socialización de la priorización de motivaciones dentro de su contexto (Tabla 3)-(Figura 1.), teniendo en cuenta la metodología abordada dentro del instrumento de lluvia de ideas, se efectúa. Tabla 3. Matriz de priorización de ideas Grup o1 Grup o2 Grup o3 Grup o4 Grup o5 TO TAL

VOCA CIÓN

HUMANI ZACIÓN

EVANGELI ZACIÓN

AUTORREA LIZACIÓN

EXT RAS

3

2

4

5

1

2

3

5

4

1

4

2

3

5

1

2

3

4

5

1

5

4

2

3

1

17

14

18

22

5

Nota: Fuente, elaboración propia en conjunto con los animadores participantes (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

En consecuencia, el principal factor motivacional de los animadores de la pastoral juvenil de acuerdo a la matriz de priorización, es la autorrealización, según el contexto de actividades de la pastoral juvenil, comienza a tener aspectos o necesidades de: creatividad, por su creencia y manejo de ser instrumentos de Jesucristo para cambiar realidades de otros jóvenes, espontaneidad, manejo del propio proyecto de vida y enfocar su crecimiento de acuerdo

a la voluntad de Dios, y aceptación de los hechos, en que al cambiar la concepción personal y pasar a dar ese servicio que otros necesitan y que buscan en un contexto religioso, mantiene en que mediante dichas actividades pastorales realicen una autorrealización desde la etapa adolescente y/o juvenil. La evangelización de acuerdo al grupo, está inmersa dentro de la vocación pues, es aquella motivación que responde a sus necesidades fisiológicas, en consecuente los animadores al encontrar en un entorno religioso esa razón que fundamenta sus vidas desde el aspecto social, permanecen en la pastoral juvenil pues su fin al estar allí es evitar que otros jóvenes y adolescentes pasen un proceso similar que quizás en ellos marco su personalidad en situaciones familiares, sociales y personales en el pasado. La vocación, de acuerdo al manejo teórico, hace parte a las necesidades de déficit desde la afiliación, para esta población la afiliación es una necesidad que prioriza su ejercicio dentro de la pastoral juvenil, al estar en busca de tener afecto y amistad con un grupo que sea semejante con respecto a sus necesidades y motivaciones. La humanización la visualizaron al tener ya una afinidad dentro del grupo pastoral juvenil, dichos animadores comienzan a tener un reconocimiento y confianza, de acuerdo al inicio de su proceso, lo realizaron por buscar ese apoyo emocional y social dentro de su afinidad como joven y/o adolescente y, al tener esa necesidad de reconocerse así mismo busca dentro de las actividades juveniles en aspectos religiosos ese respeto de otros jóvenes para generar auto confianza, sin embargo, dicha confianza comienza desde el aspecto en que otro joven lo anima a participar en algunas actividades pastorales, siendo la necesidad de reconocimiento un proceso cíclico dentro de su aspecto motivacional Finalmente, para los animadores de la pastoral juvenil el aspecto económico no se concibe como un factor motivacional alto para la ejecución de su conducta prosocial dentro de las diferentes actividades pastorales. Para dar veracidad a lo mencionado anteriormente, se realiza una encuesta para validar la información, dejando los aspectos prioritarios en la lluvia de ideas y manejando algunos aspectos que Maslow maneja en su teoría motivacional de acuerdo a las necesidades humanas.

¿Para usted que lo motiva ser animador? 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0

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2

1

pertenecientes a la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso. De acuerdo al autor del PSB, para obtener resultados de esta bateria se debe dar la validación de cada ítem sub-categórico, luego de haber codificado cada opción de respuesta de uno a cinco (1-5), para así realizar la suma correspondiente a cada ítem y poder aplicar la fórmula que corresponde a cada subcategoría (Ver anexo Etapa 6 y 7: Resultados por cuestionario a la sub-categoría). En el concepto de codificación de las preguntas de acuerdo a los ítems sub-categóricos se debe tener en cuenta lo siguiente:

Tabla 4: Codificación de sub-categorías. COLOR SIGLA

Figura 5: Resultado encuesta ¿Para usted que lo motiva ser animador?

ITEM SUBCATEGORICO

Responsabilidad Social Preocupación EC Empática Preocupación ECR Empática Social Toma de PT Perspectiva Toma de PTR Perspectiva Social SR

Según la Figura 1, entendiendo en que podían escoger más de una respuesta, de los veinte (20) animadores, el 90% afirma en que evangelizar es un aspecto motivacional primordial para ejercer su labor dentro de la pastoral juvenil, a su vez, el 85% guía su motivación en la transformación de realidades, el 75% en aprendizaje y autorrealización, siguiendo con el 70% en que el aspecto de proyecto de vida es factor motivacional, sin embargo solo el 5% afirma en que elegir una carrera es un aspecto que lo motiva. Dentro de humanizar solo el 55% afirma en que es un aspecto dentro de su motivación como animador, finalmente el 10 % lo ve desde las relaciones afectivas y el 5% en estabilidad laboral. De acuerdo a lo anterior se evidencia que este grupo poblacional tiene como prioridad motivacional evangelizar para transformar realidades y así conseguir un aprendizaje y autorrealización, todo bajo el contexto de humanización o auto- reconocimiento, para ellos no está en su mayor motivación las relaciones afectivas, sin embargo está inmerso este factor motivacional dentro de su proceso de pastoral juvenil, puede ser que no lo ven como un motivador principal pero influye dentro de los demás aspectos motivacionales. Dimensión cuantitativa. Los datos fueron analizados para cada una de las variables, mediante la estadística descriptiva paramétrica, a través de las medidas de altruismo y empatía como la desviación estándar. Se tomaron los datos arrojados en la aplicación de la Batería de Personalidad Prosocial (PSB) para 20 animadores

# VALOR PREGUNTAS POR ITEM

1, 2, 4,5,6,7,12 3 11, 13 10, 16, 18 8

PD

Estrés Personal

9, 15, 17, 19

PDR

Estrés Social

14

Razonamiento moral Orientado a 20, 23,25 otros Preocupaciones M 21, 22, 24 Morales Altruismo auto- 26, 27, 28, SRA informado 29, 30 O

1 5,75 8 ,05 3 ,85 1 4,2 2 ,55 1 2,15 3 ,4 1 1,2 1 1,45 1 5,3

Nota: Fuente, elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

Al tener codificadas las preguntas, se dispone en realizar un promedio total por cada ítem subcategórico (ver Figura 2), con el fin de conocer a nivel general su mayor factor para tener una conducta prosocial.

PROMEDIO ITEM SUB- CATEGORICO 15,75

15,3

14,2 12,15

11,2 11,45

8,05

3,85

3,4

2,55

SR

EC

ECR

PT

PTR

PD

PDR

figura 3, se puede evidenciar los niveles de empatía y altruismo en cada cuestionario diligenciado cada uno por un animador. Luego de realizar la aplicación de fórmulas otorgadas por el autor principal de la batería de personalidad prosocial (ver anexo etapa 6), en la que se evalúa el nivel de empatía y altruismo de forma separada bajo una codificación a cada opción de respuesta, se obtiene los siguientes resultados.

PROMEDIO CONDUCTA PROSOCIAL O

M

SRA

Figura 6: Promedio Ítem Sub-Categórico. Fuente: Elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso

De acuerdo a los resultados de la Figura 2, se observa que se da respuesta a todos los ítems sub-categóricos, por lo tanto a las variables de la conducta prosocial. En el ámbito general los animadores tienen como factor principal la responsabilidad social y el altruismo auto informado en un 16% cada una, seguido de la toma de perspectiva en un 15%, así mismo el estrés personal y las preocupaciones morales abarcan un 12% cada una, continuando con el razonamiento moral orientado a otros en un 11%, la preocupación empática en un 8% y continuo con la preocupación empática social en un 4%, finalmente la toma de perspectiva social y el estrés social están en un 3% cada una. Los porcentajes dados anteriormente, se toman sobre un 100% dentro de la conducta prosocial, por lo tanto se define que los animadores de la pastoral juvenil tienen más impacto con respecto a la responsabilidad social, lo cual emerge para la identificación de los niveles altruistas y empáticos, del mismo modo el altruismo auto-informado da una respuesta en que esta población constantemente evalúa sus actividades diarias y la influencia que tienen estas hacia los demás. Por otro lado, los resultados confirman en que los animadores para tener una preocupación empática, se fundamentan en la moralidad para realizar en su diario vivir una perspectiva social e individual en relación desde su ámbito juvenil religioso. De igual manera, dichos hallazgos son generados desde cada factor individual, que al agruparse de una forma específica, lleva a tener los resultados que se visualiza desde la dimensión cuantitativa y así dar respuesta al objetivo general, por ello dentro de la

EMPATIA

ALTRUISMO

59586462 51425049495744555051485553525160 5253555556565659596061626262646568686971

Figura 7: Promedio conducta prosocial. Fuente: Elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso

Según la anterior información, se puede evidenciar en que a medida en que aumenta el nivel de empatía en los sujetos, los niveles de altruismo de cada uno varia, dando mención en que si un joven dentro del mismo contexto religioso puede tener un alto nivel de empatía sin embargo ello no significa en que tenga un alto nivel de altruismo en comparación de los otros, claro ejemplo el cuestionario seis (6), el cual evidencia un nivel empático más bajo al tener 56 puntos en relación con el cuestionario quince (15) al llegar a 64 puntos, desde el nivel altruista, el cuestionario 6 obtiene un puntaje de 57 con respecto al cuestionario 15 al tener un puntaje de 51. Desde otra mirada, en el cuestionario veinte (20) se evidencia que al tener un puntaje empático sobre los 70 puntos, se logra tener un mayor nivel de altruismo en comparación a los demás. De todas formas, a el interés particular dentro de la investigación es realizar una mirada general de acuerdo a los resultados específicos, es por ello que se realiza un estándar general, en el que el puntaje de cada cuestionario por ítem sub-categórico se suma y se divide en veinte (20), para formar un promedio general por ítem. Ejemplo: al tener un resultado diferente en cada cuestionario con respecto a responsabilidad social, se

suman los resultados de los 20 cuestionarios y el resultado final se divide en 20 para dar el promedio de responsabilidad social. Luego de ejecutar el promedio de cada factor que evalúa los niveles de conducta, se agrupa de acuerdo a las indicaciones del autor, y la suma total que corresponde a cada uno concibe el resultado de forma general para la conducta prosocial orientada al altruismo y empatía. Tabla 5: Promedio empatía. SUMA DE ITEM CATEOGRICO

DESVIACIÓN ESTANDAR

SR

15,75

3,32

EC

8,05

0,86

PT

14,2

2,35

O

11,2

1,98

M

11,45

1,20

TOTAL

60,65

Los datos generales obtenidos para la variable conducta prosocial altruista en la batería de personalidad prosocial, en los animadores de la pastoral juvenil se muestra en la Tabla 7, donde la, sub-escala de PD, se obtuvo una media de 12,15 y una desviación estándar de 1,38; en la sub-escala de SRA, se obtuvo una media de 15,5 y una desviación estándar de 3,43; en la sub-escala de SR, se obtuvo una media de 15,75 y una desviación estándar de 3,32; en la sub-escala de PTR, se obtuvo una media de 2,55 y una desviación estándar de 1,20; en la subescala de ECR, se obtuvo una media de 3,85 y una desviación estándar de 1,10; en la sub-escala de PDR, se obtuvo una media de 3,4 y una desviación estándar de 0,48. En la Figura 5, se muestra la conducta prosocial de acuerdo a la media obtenida en cada una de las variables que componen la batería de personalidad prosocial.

PROMEDIO TOTAL - TIPO DE CONDUCTA

Nota: Fuente, elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

70

Los datos generales obtenidos para la variable conducta prosocial empática en la batería de personalidad prosocial, en los animadores de la pastoral juvenil se muestra en la Tabla 6, donde la, sub-escala de SR, se obtuvo una media de 15,75 y una desviación estándar de 3,32; en la sub-escala de EC, se obtuvo una media de 8,05 y una desviación estándar de 0,86; en la sub-escala de PT, se obtuvo una media de 14,2 y una desviación estándar de 2,35; en la sub-escala de O, se obtuvo una media de 11,2 y una desviación estándar de 1,98; en la sub-escala de M, se obtuvo una media de 11,45 y una desviación estándar de 1,20. Tabla 6: Promedio altruismo SUMA DE ITEM CATEOGRICO

DESVIACIÓN ESTANDAR

PD

12,15

1,38

SRA

15,3

3,43

SR

15,75

3,32

PTR

2,55

1,20

ECR

3,85

1,10

PDR

3,4

0,48

TOTAL

53

Nota: Fuente, elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso.

60,65

60

53

50 40 EMPATIA

ALTRUISMO

Figura 8: Promedio total tipo de conducta prosocial en animadores de la pastoral juvenil- Diócesis Duitama-Sogamoso. Fuente: Elaboración propia (2018), Motivaciones en las conductas prosociales presentes en los animadores de la pastoral juvenil de la diócesis Duitama-Sogamoso

Finalmente, para el resultado para la dimensión cuantitativa se puede mencionar que los animadores tienen dos tipos de conducta prosocial, sin embargo dentro de sus aspectos generales, la población presenta tener más nivel de empatía que de altruismo, sin embargo dentro de la investigación se desea responder el nivel de conducta prosocial, recordando que el nivel mínimo es de 88 y el máximo de 140 dentro de la batería de conducta prosocial, para ello se suma la media total de cada variable dejando un resultado de 113,65, donde los animadores se encuentran intrínsecamente en los niveles estándar de la conducta prosocial.

5.

CONCLUSION

Lo expuesto a lo largo de este trabajo permite arribar a la siguiente conclusión, la presente investigación tuvo como objetivo confirmar las motivaciones que llevan a tener conductas prosociales en los

animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis de Duitama-Sogamoso. A fin de lograrlo fue analizada una muestra de animadores de la pastoral juvenil de 20 participantes, trabajando con ellos técnicas participativas para la recolección de información y su respectiva validación. Puesto que la presente investigación no busco una interacción de los objetivos específicos para reconocer una acción.-reacción de cada participante en cuanto a su motivación y conducta prosocial, ya que dicho factor es un tema de estudio para otras ramas de las ciencias sociales, se inicia la indagación con un conocimiento previo de forma convencional ya que el grupo base en la pastoral juvenil refleja en que los animadores tienen unas motivaciones dentro de sus acciones pastorales se refleja lo siguiente: A fin de lograr los resultados ya mencionados, fueron analizadas dos dimensiones; cualitativa, con respecto al primer objetivo específico que busco determinar las motivaciones presentes en los animadores de la pastoral juvenil, y cuantitativa, con el fin de reconocer el tipo de conducta prosocial que tienen los animadores de la pastoral juvenil de la Diócesis Duitama-Sogamoso. Con respecto a la dimensión cualitativa, los resultados son abordados desde la teoría motivacional de Maslow, en la que ofrece entender que los seres humanos establecen sus necesidades de acuerdo al proceso del ciclo vital en el que se encuentran, por ello, la población abordada, presenta unas necesidades de acuerdo a su proceso como animadores de la pastoral juvenil, en la que las necesidades de déficit son evidentes, pues buscan una afiliación en un grupo que sea semejante en su situación personal y familiar, por ello desde el contexto religioso fundamentan sus vidas desde el aspecto social, manejando la confianza y el respecto desde ellos mismos. Las afirmaciones recién enunciadas, abren una puerta a una serie de consecuencias, Aquí solo explicar aquella que se relaciona directamente con la pregunta formulada al inicio de esta investigación, por ello las motivaciones que tienen los animadores de la pastoral juvenil en las conductas prosociales en la Diócesis Duitama- Sogamoso, van relacionas con respecto a sus necesidades, dejando como consecuencia que el factor motivacional sea el evangelizar para

transformar realidades y así conseguir un aprendizaje y autorrealización, todo bajo el contexto de humanización o auto- reconocimiento, para ellos no está en su mayor motivación las relaciones afectivas, sin embargo está inmerso este factor motivacional dentro de su proceso de pastoral juvenil, puede ser que no lo ven como un motivador principal pero influye dentro de los demás aspectos motivacionales. En cuanto a la conducta prosocial, y el querer reconocer el tipo de conducta que tiene el grupo, se hace inherente en que cada persona dentro de su contexto y formación como animador tiene unos aspectos que fomentan la conducta personal a nivel prosocial, sin embargo la batería de personalidad de Penner, permitió en la investigación realizar un conjunto de análisis individuales para confirmar los resultados grupales dentro de la muestra, dejando claro que los animadores presentan dos tipos de conducta: conducta empática y conducta altruista, teniendo una mayor influencia dentro de sus actividades pastorales la conducta prosocial empática. Por ello, lo anterior responde al objetivo general de la investigación, en cuanto a que se confirman las motivaciones presentes en los animadores de la pastoral juvenil, siendo la principal la autorrealización para tener un impacto en la comunidad juvenil, esto se obtuvo con ayuda de informantes clave, además estas motivaciones se relacionan con el tipo de conducta prosocial que a nivel general poseen dentro de su quehacer en la pastoral juvenil, teniendo un nivel dentro de los parámetros de la conducta, sirviendo esta investigación como ayuda para los procesos dentro de la pastoral juvenil, sin embargo se abre nuevas preguntas con respecto a los alcances que tiene la conducta prosocial, entre otras, a modo de ejemplo, conocer si la resolución de conflictos en la población joven se puede abordar desde la conducta la motivación, si la mayoría de otros voluntariados con su representación joven comparte el mismo tipo de conducta prosocial. Estos problemas, entre otros, deberán ser objeto de nuevas investigaciones, pero evidentemente implican un quiebre con la forma en que tradicionalmente se concibe a la población joven dentro de los procesos investigativos y de intervención en las ciencias sociales.

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Fichas RAE. Autorización para realizar la investigación, por parte del actual delegado de pastoral juvenil dentro de la Diócesis de Duitama-Sogamoso. Formato de consentimiento informado. ETAPA 2: o Asistencia. o Informe sesión de grupo. ETAPA 3, 4 y 5: o Asistencia. o Evidencia fotográfica etapa 3. o Lluvia de ideas- traspaso de información. o Evidencia fotográfica etapa 4. o Trascripción audio etapa 4. o Caracterización etapa 4. o Evidencia fotográfica etapa 5. o Formato estadística lluvia de ideas. ETAPA 6 Y 7. o Asistencia. o Formato batería de Penner 2002. o Evidencia fotográfica etapa 6. o Tabulación nivel general (por pregunta) de la batería de Penner. o Resultados por cuestionario a la sub-categoría empatía. o Resultados por cuestionario a la sub-categoría altruismo. o Caracterización de la población.