Teoria Comport A Mental

TEORIA COMPORTAMENTAL

Para explicar o TEORIA COMPORTAMENTAL comportamento organizacional... Estuda-se o comportamento individual das pessoas. Para explicar como as pessoas se comportam... Estuda-se a motivação humana.

GERÊNCIA

A hierarquia das necessidades de Maslow Necessidades de autorealização Necessidades de estima Necessidades Sociais Necessidades de segurança Necessidades

NECESSIDADES SECUNDÁRIAS

NECESSIDADES PRIMÁRIAS

- Necessidades fisiológicas: necessidades vegetativas relacionadas com a fome, o cansaço, o sono, o desejo sexual etc. Relacionadas à sobrevivência do indivíduo. - Necessidades de segurança: leva o indivíduo a proteger-se de todo perigo real ou imaginário, físico ou abstrato. Também relacionadas à sobrevivência. - Necessidades sociais: relacionadas com a vida associativa do indivíduo com outras pessoas: amor, afeição,

- Necessidades de estima: relacionadas com a auto-avaliação e auto-estima dos indivíduos.A satisfação dessas necessidades conduz a sentimentos de autoapreciação, reputação, amor próprio, prestígio, status etc. - Necessidades de auto-realização: relacionadas com o desejo de cumprir a tendência que cada indivíduo tem de realizar o seu potencial.

Hierarquia das Necessidades De acordo com Maslow, as necessidades humanas estão dispostas em uma hierarquia de importância: uma necessidade superior somente se manifesta quando a necessidade inferior foi satisfeita. Além disso, apenas quando satisfeitas as necessidades inferiores é que surgem gradativamente as

TEORIA COMPORTAMENTAL Teoria dos dois fatores, segundo Herzerb

- Fatores higiênicos ou fatores extrínsecos - Fatores motivacionais ou fatores intrínsecos

TEORIA COMPORTAMENTAL Teoria dos dois fatores, segundo Herzerb

- A satisfação no cargo é função do conteúdo da carga ou das atividades desafiadoras e estimulantes do cargo: são os fatores motivacionais. - A insatisfação no cargo é função do contexto, isto é, do ambiente, do salário, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo: são

TEORIA COMPORTAMENTAL

Teoria dos dois fatores, segundo Herzerb Fatores Motivacionais

Fatores Higiênicos

Conteúdo do cargo (como o indivíduo se sente a respeito de seu cargo)

Contexto do cargo (como o indivíduo se sente a respeito de sua empresa)

1.O trabalho em si 2. Realização pessoal 3. Reconhecimento 4. Progresso profissional 5. Responsabilidade

1. 2. 3. 4. 5.

Condições de trabalho Administração da empresa Salário Relações com o supervisor Benefícios e serviços sociais

TEORIA COMPORTAMENTAL Teoria dos dois fatores, segundo Herzerb NãoSatisfaçã o Insatisfação

Fatores Motivacionais

Fatores Higiênicos

+ Satisfaçã o

Não+ Insatisfaçã o

NA EMPRESA O QUE REALMENTE FAZ A DIFERENÇA SÃO OS SERES HUMANOS