Teoria Cientifica
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- Words: 1,197
- Pages: 22
SEMANA 2
ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION
TEORIA CIENTIFICA 11/25/09
TEORIA : ADMINISTRACION CIENTIFICA FREDERICK WINSLOW TAYLOR (nació en 1856 y murió en 1915)
Nació en PensilvaniaFiladelfia Estados Unidos
11/25/09
Inició como obrero en la Midvale Steel Company en 1878
TEORIA : ADMINISTRACION CIENTIFICA FREDERICK TAYLOR (1900-1925) SE ORIENTA SE FUNDAMENTA
SE SOSTIENE
SE LOGRA 11/25/09
TAREAS LA ORGANIZACIÓN Y LA ADMINISTRACION SE DEBEN ESTUDIAR Y TRATAR CIENTIFICAMENTE A TRAVEZ DE LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO DEL OPERARIO AUMENTO DE LA EFICIENCIA FABRIL
LA LA OBRA OBRA DE DE FREDERICK FREDERICK W. W. TAYLOR TAYLOR ☛Constituye la base del método denominado taylorismo ☛ En ella resumió sus ideas para una organización científica del trabajo del obrero. ☛ Contribuyó con la racionalización de la labor del obrero, coordinando esfuerzos operativos y utilizando métodos de trabajo científico para una mejor producción fabril.
DOS PERIODOS IMPORTANTES EN LA ADMINISTRACION CIENTIFICA Primer Período SUS EXPERIMENTOS
LA OBRA DE FREDERICK TAYLOR
Segundo Período SUS CONCLUSIONES
ADMINISTRACION DE TALLERES (Shop Management-1903). Se fundamenta en las técnicas de racionalización del trabajo del obrero a través del estudio de tiempos y movimientos (motiontime study) :
ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO Aplicación de sus principios, para demostrar que la administración es una ciencia científica
✔Constituye los experimentos de Taylor a partir del trabajo del obrero en la empresa Midvale-1878 y la publicación de su libro Administración
de
talleres
(Shop
Management-1903). ✔Pretende explicar la interrogante del ¿Cómo lograr
mejores
resultados
en
la
administración científica, a partir de sus experimentos? ✔Y demostrar las diferencias esenciales entre los principios de la administración científica
La Administración de talleres adopta cuatro criterios fundamentales de investigación:
PRIMERO: Desarrolla, por cada elemento del trabajo del obrero, una ciencia para remplazar los antiguos métodos empíricos.
SEGUNDO: Selecciona científicamente y luego instruye, enseña y forma al obrero, mientras que en el pasado éste elegía su oficio y se instruía a sí mismo de la mejor manera, de acuerdo con sus propias posibilidades.
TERCERO: Coopera cordialmente con los obreros para que todo el trabajo sea hecho de acuerdo con los principios científicos que se aplican.
CUARTO: Distribuye
equitativamente
el
trabajo
y
la
responsabilidad entre la administración y los obreros. La administración asume todo trabajo que exceda la capacidad de los obreros, lo que no ocurrió en el empirismo.
a. Tiempos y movimientos. b. Supervisión funcional. c. Estándares de trabajo. d. Planeación y diseño de las tareas rutinarias y los cargos operativos. e. Principio de excepción. f. Utilización de una regla de cálculo e instrumentos destinados a economizar tiempo. g. Fichas de instrucciones. h. Incentivos de producción por la ejecución eficiente de las tareas.
EL SEGUNDO PERIODO DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
CONCLUSIONES EXPERIMENTALES Y APLICACIÓN DE PRINCIPIOS CIENTIFICOS EN LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO OPERATIVO
✔Constituye la publicación de su libro “Principios de administración científica” en 1911.
✔Desarrolló estudios sobre la administración industrial, a la cual denominó “administración científica”.
✔Demostró
los problemas fundamentales en la administración industrial: Holgazanería sistemática, Desconocimiento gerencial de las rutinas de trabajo y la falta de uniformidad en las técnicas.
✔Propuso 10 principios para organizar el trabajo del obrero y mejorar la administración de los talleres, a lo cual denominó “administración científica”.
LOS LOS PRINCIPIOS PRINCIPIOS DE DE LA LA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN RACIONAL RACIONAL DEL DEL TRABAJO TRABAJO
Intención de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos en todos los oficios, enfatizando la administración de las tareas
LOS LOS PRINCIPIOS PRINCIPIOS DE DE LA LA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN RACIONAL RACIONAL DEL DEL TRABAJO TRABAJO
1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos 2. Estudio de la fatiga humana 3. División del trabajo y especialización del obrero 4. Diseño de cargos y tareas 5. Incentivos salariales y premios por producción
LOS LOS PRINCIPIOS PRINCIPIOS DE DE LA LA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN RACIONAL RACIONAL DEL DEL TRABAJO TRABAJO 6. Concepto de homo economicus.
7. Condiciones ambientales de trabajo. comodidad y otros. 8. Estandarización de métodos y de máquinas. 9. Supervisión funcional.
LA FILOSOFIA ADMINISTRATIVA A PARTIR DE LOS RESULTADOS EXPERIMENTALES DE F. TAYLOR
1. Ciencia en vez de empirismo. 2. Armonía en vez de discordia. 3. Cooperación, no individualismo. 4. Rendimiento máximo en vez de producción reducida. 5. Desarrollo de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.
CUATRO PRINCIPIOS QUE SUSTENTAN LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
PRINCIPIOS GERENCIALES GERENCIALES SEGÚN SEGÚN PRINCIPIOS TAYLOR TAYLOR Lo que debe hacer un gerente para administrar una organización
PLANEACION PREPARACION CONTROL EJECUCION
PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE EMERSON HARRINGTON EMERSON (1853-1931), Fue discípulo y seguidor de TAYLOR y estableció doce (12) principios de eficiencia o RENDIMIENTO. TRAZAR UN PLAN OBJETIVO Y BIEN DEFINIDO. ✦ ESTABLECER EL PREDOMINIO DEL SENTIDO COMÚN. ✦ MANTENER ORIENTACIÓN Y SUPERVISIÓN COMPETENTES. ✦ MANTENER LA DISCIPLINA. ✦ MANTENER HONESTIDAD EN LOS ACUERDOS, JUSTICIA SOCIAL. ✦ MANTENER REGISTROS PRECISOS, INMEDIATOS Y ADECUADOS. ✦ FIJAR UNA REMUNERACIÓN PROPORCIONAL AL TRABAJO. ✦ FIJAR NORMAS ESTANDARIZADAS EN CONDICIONES DE TRABAJO. ✦ FIJAR NORMAS ESTANDARIZADAS PARA EL TRABJO. ✦ FIJAR NORMAS ESTANDARIZADAS PARA LAS OPERACIONES. ✦ ESTABLECER INSTRCCIONES PRECISAS. ✦ FIJAR INCENTIVOS EFICIENTES AL MAYOR RENDIMIENTO T A LA EFICIENCIA.
LA CORPORACION FORD HENRY FORD (1863- 1947), Fue el más conocido de los pioneros de la administración moderna. ✩FUNDÓ LA FORD MOTOR Co, donde fabricó un automóvil a precios populares llegando en 1913 a producir 800 autos por día. ✩REVOLUCIONÓ LA ESTRATEGIA COMERCIAL DE SU ÉPOCA, a través del establecimiento de un plan de ventas y de asistencia técnica de gran alcance. ✩EN 1914 REPARTÍO Entre sus empleados una parte del control accionario de la empresa. ✩ESTABLECIÓ LA JORNADA DE TRABAJO diaria de ocho (8) horas y un salario mínimo de us $ 5 por día. ✩EN 1926 TENÍA 88 FABRICAS Y EMPLEABA A 150, 000 PERSONAS, fabricando dos millones de automóviles anuales. ✩CREO LA LÍNEA DE MONTAJE, que permitió la producción en la serie.
PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE HENRY FORD HENRY FORD ADOPTÓ TRES (3) PRINCIPIOS BASICOS : ✪ INTENSIFICACIÓN: Que consiste en disminuir el tiempo de producción, mediante el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado. ✪ ECONOMICIDAD: Consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación. ✪ PRODUCTIVIDAD:
Que consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo periodo, mediante la especialización y la línea de montaje.
EL EL PRINCIPIO PRINCIPIO DE DE EXCEPCIÓN EXCEPCIÓN Establece Establece que que las las decisiones decisiones más más frecuentes frecuentes deben deben reducirse reducirse aa la la rutina rutina yy delegarse delegarse aa los los subordinados, subordinados, dejando dejando los los problemas problemas más más serios serios ee importantes importantes aa los los mandos mandos superiores. superiores. Puede Puede considerársele considerársele como como un un sistema sistema de de información información que que solo solo presenta presenta aa sus sus datos datos cuando cuando los los resultados resultados son son divergentes divergentes óó se se distancian distancian de de los los resultados resultados previstos previstos en en los los programas programas
LAS CRITICAS MAS IMPORTANTES DEL PENSAMIENTO TAYLORISTA 1. Mecanicismo de la administración científica
2. Superespecialización del obrero 3. Visión microscópica del hombre 4. Ausencia de comprobación científica 5. Enfoque incompleto de la organización 6. Limitación del campo de aplicación 8. Enfoque de sistema cerrado
ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION
TEORIA CIENTIFICA 11/25/09
TEORIA : ADMINISTRACION CIENTIFICA FREDERICK WINSLOW TAYLOR (nació en 1856 y murió en 1915)
Nació en PensilvaniaFiladelfia Estados Unidos
11/25/09
Inició como obrero en la Midvale Steel Company en 1878
TEORIA : ADMINISTRACION CIENTIFICA FREDERICK TAYLOR (1900-1925) SE ORIENTA SE FUNDAMENTA
SE SOSTIENE
SE LOGRA 11/25/09
TAREAS LA ORGANIZACIÓN Y LA ADMINISTRACION SE DEBEN ESTUDIAR Y TRATAR CIENTIFICAMENTE A TRAVEZ DE LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO DEL OPERARIO AUMENTO DE LA EFICIENCIA FABRIL
LA LA OBRA OBRA DE DE FREDERICK FREDERICK W. W. TAYLOR TAYLOR ☛Constituye la base del método denominado taylorismo ☛ En ella resumió sus ideas para una organización científica del trabajo del obrero. ☛ Contribuyó con la racionalización de la labor del obrero, coordinando esfuerzos operativos y utilizando métodos de trabajo científico para una mejor producción fabril.
DOS PERIODOS IMPORTANTES EN LA ADMINISTRACION CIENTIFICA Primer Período SUS EXPERIMENTOS
LA OBRA DE FREDERICK TAYLOR
Segundo Período SUS CONCLUSIONES
ADMINISTRACION DE TALLERES (Shop Management-1903). Se fundamenta en las técnicas de racionalización del trabajo del obrero a través del estudio de tiempos y movimientos (motiontime study) :
ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO Aplicación de sus principios, para demostrar que la administración es una ciencia científica
✔Constituye los experimentos de Taylor a partir del trabajo del obrero en la empresa Midvale-1878 y la publicación de su libro Administración
de
talleres
(Shop
Management-1903). ✔Pretende explicar la interrogante del ¿Cómo lograr
mejores
resultados
en
la
administración científica, a partir de sus experimentos? ✔Y demostrar las diferencias esenciales entre los principios de la administración científica
La Administración de talleres adopta cuatro criterios fundamentales de investigación:
PRIMERO: Desarrolla, por cada elemento del trabajo del obrero, una ciencia para remplazar los antiguos métodos empíricos.
SEGUNDO: Selecciona científicamente y luego instruye, enseña y forma al obrero, mientras que en el pasado éste elegía su oficio y se instruía a sí mismo de la mejor manera, de acuerdo con sus propias posibilidades.
TERCERO: Coopera cordialmente con los obreros para que todo el trabajo sea hecho de acuerdo con los principios científicos que se aplican.
CUARTO: Distribuye
equitativamente
el
trabajo
y
la
responsabilidad entre la administración y los obreros. La administración asume todo trabajo que exceda la capacidad de los obreros, lo que no ocurrió en el empirismo.
a. Tiempos y movimientos. b. Supervisión funcional. c. Estándares de trabajo. d. Planeación y diseño de las tareas rutinarias y los cargos operativos. e. Principio de excepción. f. Utilización de una regla de cálculo e instrumentos destinados a economizar tiempo. g. Fichas de instrucciones. h. Incentivos de producción por la ejecución eficiente de las tareas.
EL SEGUNDO PERIODO DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
CONCLUSIONES EXPERIMENTALES Y APLICACIÓN DE PRINCIPIOS CIENTIFICOS EN LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO OPERATIVO
✔Constituye la publicación de su libro “Principios de administración científica” en 1911.
✔Desarrolló estudios sobre la administración industrial, a la cual denominó “administración científica”.
✔Demostró
los problemas fundamentales en la administración industrial: Holgazanería sistemática, Desconocimiento gerencial de las rutinas de trabajo y la falta de uniformidad en las técnicas.
✔Propuso 10 principios para organizar el trabajo del obrero y mejorar la administración de los talleres, a lo cual denominó “administración científica”.
LOS LOS PRINCIPIOS PRINCIPIOS DE DE LA LA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN RACIONAL RACIONAL DEL DEL TRABAJO TRABAJO
Intención de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos en todos los oficios, enfatizando la administración de las tareas
LOS LOS PRINCIPIOS PRINCIPIOS DE DE LA LA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN RACIONAL RACIONAL DEL DEL TRABAJO TRABAJO
1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos 2. Estudio de la fatiga humana 3. División del trabajo y especialización del obrero 4. Diseño de cargos y tareas 5. Incentivos salariales y premios por producción
LOS LOS PRINCIPIOS PRINCIPIOS DE DE LA LA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN RACIONAL RACIONAL DEL DEL TRABAJO TRABAJO 6. Concepto de homo economicus.
7. Condiciones ambientales de trabajo. comodidad y otros. 8. Estandarización de métodos y de máquinas. 9. Supervisión funcional.
LA FILOSOFIA ADMINISTRATIVA A PARTIR DE LOS RESULTADOS EXPERIMENTALES DE F. TAYLOR
1. Ciencia en vez de empirismo. 2. Armonía en vez de discordia. 3. Cooperación, no individualismo. 4. Rendimiento máximo en vez de producción reducida. 5. Desarrollo de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.
CUATRO PRINCIPIOS QUE SUSTENTAN LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
PRINCIPIOS GERENCIALES GERENCIALES SEGÚN SEGÚN PRINCIPIOS TAYLOR TAYLOR Lo que debe hacer un gerente para administrar una organización
PLANEACION PREPARACION CONTROL EJECUCION
PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE EMERSON HARRINGTON EMERSON (1853-1931), Fue discípulo y seguidor de TAYLOR y estableció doce (12) principios de eficiencia o RENDIMIENTO. TRAZAR UN PLAN OBJETIVO Y BIEN DEFINIDO. ✦ ESTABLECER EL PREDOMINIO DEL SENTIDO COMÚN. ✦ MANTENER ORIENTACIÓN Y SUPERVISIÓN COMPETENTES. ✦ MANTENER LA DISCIPLINA. ✦ MANTENER HONESTIDAD EN LOS ACUERDOS, JUSTICIA SOCIAL. ✦ MANTENER REGISTROS PRECISOS, INMEDIATOS Y ADECUADOS. ✦ FIJAR UNA REMUNERACIÓN PROPORCIONAL AL TRABAJO. ✦ FIJAR NORMAS ESTANDARIZADAS EN CONDICIONES DE TRABAJO. ✦ FIJAR NORMAS ESTANDARIZADAS PARA EL TRABJO. ✦ FIJAR NORMAS ESTANDARIZADAS PARA LAS OPERACIONES. ✦ ESTABLECER INSTRCCIONES PRECISAS. ✦ FIJAR INCENTIVOS EFICIENTES AL MAYOR RENDIMIENTO T A LA EFICIENCIA.
LA CORPORACION FORD HENRY FORD (1863- 1947), Fue el más conocido de los pioneros de la administración moderna. ✩FUNDÓ LA FORD MOTOR Co, donde fabricó un automóvil a precios populares llegando en 1913 a producir 800 autos por día. ✩REVOLUCIONÓ LA ESTRATEGIA COMERCIAL DE SU ÉPOCA, a través del establecimiento de un plan de ventas y de asistencia técnica de gran alcance. ✩EN 1914 REPARTÍO Entre sus empleados una parte del control accionario de la empresa. ✩ESTABLECIÓ LA JORNADA DE TRABAJO diaria de ocho (8) horas y un salario mínimo de us $ 5 por día. ✩EN 1926 TENÍA 88 FABRICAS Y EMPLEABA A 150, 000 PERSONAS, fabricando dos millones de automóviles anuales. ✩CREO LA LÍNEA DE MONTAJE, que permitió la producción en la serie.
PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE HENRY FORD HENRY FORD ADOPTÓ TRES (3) PRINCIPIOS BASICOS : ✪ INTENSIFICACIÓN: Que consiste en disminuir el tiempo de producción, mediante el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado. ✪ ECONOMICIDAD: Consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación. ✪ PRODUCTIVIDAD:
Que consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo periodo, mediante la especialización y la línea de montaje.
EL EL PRINCIPIO PRINCIPIO DE DE EXCEPCIÓN EXCEPCIÓN Establece Establece que que las las decisiones decisiones más más frecuentes frecuentes deben deben reducirse reducirse aa la la rutina rutina yy delegarse delegarse aa los los subordinados, subordinados, dejando dejando los los problemas problemas más más serios serios ee importantes importantes aa los los mandos mandos superiores. superiores. Puede Puede considerársele considerársele como como un un sistema sistema de de información información que que solo solo presenta presenta aa sus sus datos datos cuando cuando los los resultados resultados son son divergentes divergentes óó se se distancian distancian de de los los resultados resultados previstos previstos en en los los programas programas
LAS CRITICAS MAS IMPORTANTES DEL PENSAMIENTO TAYLORISTA 1. Mecanicismo de la administración científica
2. Superespecialización del obrero 3. Visión microscópica del hombre 4. Ausencia de comprobación científica 5. Enfoque incompleto de la organización 6. Limitación del campo de aplicación 8. Enfoque de sistema cerrado
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