Tema Bullying, Acoso Escolar.docx

PSICOLOGÍA Programa De Investigación 1 Cuantitativa NRC 15174

TEMA: La influencia del Acoso Escolar o Bullying en el rendimiento académico de los estudiantes en la Institución Educativa Juan José Nieto De Baraona Atlántico.

PRESENTADO POR: ANGIE GONZÁLEZ GUZMÁN ID: 531108 LUIS MORENO ID: 441280 YEREMIS ARRIETA ID: 665205 KENYURIS CAMACHO ID: 665193 JHON PERTUZ CELIN ID: 671943

Barranquilla - Colombia. 12 de marzo del 2019

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ÍNDICE   

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Tema Introducción Planteamiento del problema - Definición del problema. - Antecedentes de la problemática. Justificación del Bullying - Proyecto de prevención contra el Bullying. Pregunta-problema de la investigación Objetivo general. Objetivos específicos: Marco teórico sobre el Bullying. - Definición del fenómeno del Bullying - Participantes del Bullying - Causas - Contexto social del Bullying - Relación de la familia con el Bullying - Medios de comunicación y Bullying - Padres sobreprotectores - La permisividad - El castigo físico - Efectos del Bullying - Baja tolerancia a la frustración - Dificultad de atención - Señales de alarma - Factores protectores - Tipos de Bullying - Agresión reactiva y agresión instrumental - ¿cómo detectar Bullying? - Posibles soluciones - Situación del Bullying en el municipio de Baranoa atlántico Hipótesis, variables e indicadores - Hipótesis - Operacionalizacion de variables e indicadores. Diseño de la investigación Muestreo probabilístico por racimos Población y muestra Marco referencial Marco legal Instrumentos. Encuesta sobre acoso escolar Análisis y discusión de resultados. - Análisis de la praxis, categorías de la investigación. - La agresión física- en la comunicación diaria de los estudiantes - Perfil de los acosadores y sus víctimas - Agresión en las redes: Ciberbullying - Interacciones óptimas que pueden ayudar a prevenir el Bullying Conclusiones Referencias

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TEMA: Nivel de conocimiento que tienen los estudiantes de la institución Educativa Técnica Juan José Nieto De Baranoa Atlántico año 2017, sobre la influencia del Acoso Escolar o Bullying en el rendimiento académico de los estudiantes en la Institución Educativa Juan José Nieto De Baraona Atlántico.

INTRODUCCIÓN

Este tema nos inspira por ser un problema que ha existido desde todas las épocas y que muchas veces no se lo toma la importancia correspondiente, y es por eso que muchas veces estos problemas de Bull ying terminan en violencia, cuando con una simple participación asertiva de un adulto podría solucionarse con dialogo. Esta investigación la realizamos en el municipio de Baranoa Atlántico, en el colegio Juan José Nieto de Baranoa Atlántico, Con los alumnos de 8 grado de secundaria. Existe factores del ambiente como actitudes, rutinas y comportamientos de las figuras adultas y en particular de profesores, y directivos del colegio que juan un papel determinante en la manifestación del problema. Tanto la familia y la escuela son corresponsables en la educación del alumnado y posibilitan garantizar el aprendizaje de conductas, habilidades y valores que les permitan adaptarse a las exigencias de la sociedad. El Bullying es un tipo de agresión considerado como un gran problema social porque tiene consecuencias a corto y largo plazo tanto para las víctimas como en los agresores y n el clima social escolar, y puede considerarse como un antecedente potencial del suicidio y de conductas antisociales en los jóvenes. Hay que cuidar a nuestros escolares ya que ellos son el futuro y es por eso que hay que pararnos y decirle basta al Bullying.

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PLANTEAMIENTO DE PROBLEMAS DEL BULLYING.

El hombre por naturaleza es un ser social que interactúa diariamente en diversos contextos en donde están comprometidos no solo las palabras sino un cúmulo de sentimientos e intereses que alteran la comunicación eficaz con los demás. Existen factores que fortalecen dicho intercambio social como también elementos que la debilitan entre estos se encuentra el acoso o Bullying el cual se manifiesta dentro de las instituciones escolares por medio de agresiones violentas de tipo verbal, físico, psicológico de manera repetitiva afectando así las relaciones interpersonales entre los estudiantes y trayendo consecuencias funestas en los mismos. En el presente capítulo se presenta su definición, los antecedentes del problema, la pregunta problema, objetivo general y específicos, que dan base a la investigación realizada.

Definición del problema y sus antecedentes. En nuestras relaciones dentro de grupos sociales intervienen diversos factores que pueden llegar a alterar la comunicación y la convivencia; es así como el acoso, la intimidación o el Bullying (palabra inglesa utilizada para describir este tipo de amenaza) ha estado en nuestros espacios especialmente el educativo, violentando al ser humano a nivel personal y social dándose de manera presencial en el momento de la interacción, últimamente, trasladándose a las redes sociales haciendo que se éste se manifieste de manera asincrónica. Como lo indica (Cepeda, Pacheco, García & Piraquive, 2008) el acoso escolar es un tipo de violencia que se evidencia por medio de agresiones de diversa forma, físicas, sicológicas o sociales repetidas, que sufren los estudiantes en el entorno escolar, ejercida por sus compañeros. Para distinguir el acoso escolar de otras acciones violentas en este entorno, como por ejemplo de una pelea entre compañeros, es necesario reconocer dos características que lo identifican. La primera es la existencia intrínseca de una relación de poder (dominio-sumisión) que tiene el agresor sobre quién es el agredido o acosado. La segunda es que, en el acoso, las situaciones de agresión se presentan de forma reiterada. Pero, ¿desde cuándo se ha presentado esta situación? La agresión escolar existe desde hace mucho tiempo, puesto que tiene su origen en la repetición de conductas practicadas en la familia, en el trabajo, en la calle y en los diversos contextos en que se ha movido el ser humano, pero era considerada una conducta normal y no un problema social como lo es en la actualidad.

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Antecedentes de la problemática.

En una investigación realizada por Dayra San Juan (egresada), se concluyó que el 15% de los estudiantes de Baranoa son víctimas de acoso escolar, y afirma que el tema no puede pasar desapercibido, pues este tipo de comportamientos pueden desarrollar en los niños víctimas altos niveles de ansiedad y bajas en su autoestima y rendimiento académico. El estudio se hizo entre 200 estudiantes de colegios públicos de Baranoa y reveló además que el 10 por ciento son niños agresores que generalmente han sufrido maltrato en casa. Aunque el 'arma' favorita de los niños agresores para intimidar es la humillación, la investigación revela que se usan todo tipo de formas de intimidación psicológica y física. Van desde apodos, chismes, rumores, hasta amenazas. En esta misma categoría se presentaron casos que podrían catalogarse como extorsión. "los niños obligan a sus compañeros a darles las onces a cambio de no hacerles daño" (Dayra San Juan ,2016). Teniendo en cuenta la información anterior es pertinente definir el problema a estudiar en la presente investigación el cual es ¿En qué forma se manifiesta el Bullying en los alumnos de bachillerato de una institución oficial en Baranoa? Palabras claves: Bullying-Ciberbullying- normas de grupo-poder-trastorno de la conducta-invisible-dominio-sumisión-comunicación- convivencia-callar-victimavictimario La investigación se llevó a cabo en la Institución educativa Juan José Nieto de Baranoa, lugar en donde soy egresada hace 3 años y en donde se ha detectado un alto nivel de acoso o Bullying. Este fenómeno está afectando a los estudiantes hasta tal punto que algunos de ellos deben pagar para poder ingresar a las aulas, otros deben perder asignaturas para no ser rotulados como “nerdos”. Es tan terrible la situación, que algunos padres no quieren enviar a sus hijos por miedo a que sufran humillaciones o acoso.

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JUSTIFICACIÓN DEL BULLYING.

En la actualidad algunos estudios realizados muestran que la práctica del Bullying o Acoso Escolar está en constante crecimiento como un fenómeno social, situación que afecta en gran manera a algunos de nuestros estudiantes en los diferentes centros educativos, es importante reflexionar sobre este tema y buscar mecanismos que calmen o frenen este tipo de conductas tanto en los estudiantes como en los profesores. A este tipo de conductas no se le había dado la mayor importancia que se merece ya que se consideraba que la intimidación entre pares era normal, sin embargo, el acoso escolar en la actualidad no es una conducta normal porque afecta en gran manera el desempeño de los niños y niñas que lo sufren, lo que puede provocar durante su proceso un desencadenamiento de situaciones serias que pueden provocar hasta la muerte. En la medida en que se pueda detectar el problema, se deben tomar acciones de prevención que permitan corregir problemas de autoestima en cada uno de los niños y niñas víctimas del acoso escolar, en virtud que uno de los efectos que produce este tipo de acciones es que el niño o la niña comienza a creer que es merecedor de este trato. 

Un el estudio realizado por María Elena Silvera & Paola Pérez, (2014) en Baranoa, en el área de las instituciones educativas, se demuestra que el 21.8% de los estudiantes consideran que la escuela se ha convertido en un espacio en el cual son maltratados de diversas maneras, tales como: “no los tienen en cuenta para las actividades de clase” (con frecuencia al 20.2 y algunas veces el 33.9); “no hablan con ellos” (con frecuencia el 15.8% y algunas veces el 35.5%). En este estudio los encuestados manifiestan que con frecuencia “se han sentido que hacen bromas crueles respecto a su aspecto físico” el 11.5%, “les dicen apodos que no les gustan” al 26.1%, “le cambian malintencionadamente lo que dicen o hacen” al 21.7 y “humillan y desprecian en público” al 17.8%, entre otras formas de acoso, a las que se ven sometidos muchos niños y niñas en el espacio escolar. En el estudio de nueva Zelanda de una muestra del 47% de los estudiantes de escuela secundaria, el 45% de las niñas y el 50% de los niños, han sido acosados ‘‘a veces o con frecuencia’’ durante el presente año. La forma más común ha sido las burlas o insultos (29%), circulando rumores sobre ellos (22%), excluyéndolos (19%), lastimándolos físicamente (15%) y enviando mensajes de texto sobre ellos (11%).

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Un nuevo caso de Bullying y agresión física a una niña de 13 años trascendió en las últimas horas en el municipio de Baranoa. Una estudiante de octavo grado de la Institución Educativa Técnica Juan José Nieto, sede 1, del barrio Loma Fresca, fue atacada por dos compañeras, de 13 y 15 años, quienes la agredieron a tal punto de arrancarle parte de su cabello.

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La situación se remonta semanas atrás, tiempo en que a la aplicada niña dos de sus compañeras comenzaron a incomodarla con frases como “¿Otra vez la misma trenza?” “¿La misma trenza de ayer?” “¡Ay niña, no tiene tetas!”, entre otras palabras despectivas. La niña de 13 años contó a su madre que ella se aguantó la ‘montada’ hasta que el pasado viernes las compañeras pasaron del acoso a la agresión física. “En las dos últimas horas de clases, aprovechando que el profesor de artística estaba en una reunión, las compañeras aprovecharon para agredirla. Mi hija intentó evadirlas y se fue para otro curso, pero ellas se fueron para allá, una la empujó, hizo que se golpeara la cadera y después la rasguñó. La otra aprovechó su indefensión y la agarró por el cabello de tal manera que le arrancó una bola de pelo. Se le ve el cuero cabelludo”, relató la mujer indignada por lo ocurrido. Parece ser que al rato otras estudiantes y profesores intervinieron y las trasladaron a coordinación. Las dos jovencitas agresoras fueron suspendidas por 5 días, mientras que a la niña agredida le llamaron el acudiente, le pusieron en conocimiento lo ocurrido y luego se fue a casa. La progenitora de la menor no quedó conforme con la sanción del colegio y por eso decidió instaurar una denuncia ante la Fiscalía debido al acoso y la agresión de la que fue víctima su hija. “Mi hija no es de pelea ni problemas. Es una niña de casa y bien educada. No es justo que algo así le hagan por ser aplicada y disciplinada”, dijo la mujer en diálogo con Hora 7/24. Este domingo los padres llevarán a la niña al área de valoración del Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses para determinar la gravedad de las lesiones y cuántos días de incapacidad le otorgarán

Amylkar Alvear Ariza octubre 6, 2018 portal hora 24/7.

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Que en un futuro seamos capaces de formar a nuestros hijos con una personalidad sólida, libre de violencia, fomentar una sana comunicación con ellos y tener la facilidad de reconocer si es que algún individuo sufre alguna situación de violencia y/o acoso escolar. Finalmente, esperamos lograr un trabajo objetivo, conciso y de fácil entendimiento, para que todos pudiesen entender la gravedad del asunto y poner un alto al Bullying, que no es un juego de niños.

Proyecto De Prevención Contra El Bullying. Anteriormente tocamos el tema del comportamiento que existe en cada uno de los menores que intervienen en la dinámica del problema, también dimos ejemplos de las conductas que presentan cuando son víctimas o agresores. Con esto esperamos poder prevenir el avance del problema a partir de ser detectado. Para cerrar nuestro proyecto de investigación daremos más detalles de cómo prevenir y contrarrestar el Bull ying en nuestras casas y con los más pequeños de la familia. *Prestar atención a los cambios que se presentan en los niños. *Platicar constantemente con ellos y hacerles preguntas. *Darles a entender su importancia en este mundo y no dejar que nadie los haga sentir inferiores. *Aumentar su autoestima sin llegar a excesos. *Evitar que en la casa se presenten situaciones violentas o inadecuadas. *Propiciar en ellos buenos hábitos. *Que tengan actividades distintas a lo largo del día, de forma que no estén enfocados en la televisión o la computadora. *Interesarse por la vida del infante le dará confianza y se sentirá apoyado por sus padres y familiares en general. *Informarse acerca de sus calificaciones en la escuela, de su situación respecto a los demás etc. *Enseñarle que los buenos amigos no le obligarán a nada, no se burlarán de él y siempre le respetarán. *Enseñarle a respetar y ponerse en el lugar de los demás. *Observar sus conductas y valores. *No ser violento ni hostil con ellos.

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PREGUNTA-PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

¿cómo afecta el acoso escolar en el rendimiento académico de los niños y niñas en el centro educativo Juan José Nieto de Baranoa?

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS DEL BULLYING.

OBJETIVO GENERAL.

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Evaluar el impacto en el rendimiento académico de los niños y niñas por el acaso escolar.

OBEJETIVOS ESPECÍFICOS:

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Analizar la problemática que implica el acoso escolar en el rendimiento académico y la autoestima de los estudiantes.

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Identificar qué aspectos del acoso escolar afectan el desempeño de los niños y niñas.

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Identificar el tipo de agresiones qué existen con relación al acoso escolar o Bullying.

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MARCO TEÓRICO SOBRE EL BULL YING.

El Bullying es un acto intimidatorio y agresivo que se basa en un desequilibrio de las relaciones de poder, se presenta en el ámbito escolar a nivel mundial y se debe a varios factores entre ellos la desintegración de la familia consecuencia de los rápidos cambios de esta sociedad contemporánea. Otros factores que influyen son la falta de acompañamiento, permisividad de los padres y la violencia intrafamiliar que hace que los jóvenes se vuelvan irritables, no tengan confianza en ellos mismos, factores que son fundamentales a la hora de construir autonomía y personalidad. La tecnología y los medios de comunicación influyen directamente en los comportamientos de los estudiantes ya que la televisión presenta programas en los que diversas situaciones se resuelven de manera inapropiada, en mundos ficticios en donde el dinero fácil es la mejor opción, esto hace que la jerarquía de los valores no se construya de manera apropiada. Los videojuegos también aportan al fenómeno puesto que algunos producen efectos, imágenes, sonidos y escenas violentas y agresivas que con el paso del tiempo influyen en la conducta del jugador. Es necesario crear ambientes de participación en donde los jóvenes desarrollen las destrezas y competencias apropiadas para desarrollarse de manera íntegra fomentando la creatividad y el respeto por los demás.

Definición del fenómeno del Bullying Se ha convertido en una tarea de la comunidad educativa y de la sociedad en general el poder comprender y al mismo tiempo generar estrategias para detener el Bullying en los colegios ya que este ha traído cantidad de consecuencias negativas en la convivencia nivel familiar y social. Este fenómeno se da a nivel mundial ya que son muchos los jóvenes que lo han sufrido en algún momento de su vida. Este acoso tiene su origen en el desequilibrio de las relaciones cuando alguno de los interlocutores se impone al otro, "El acoso escolar es un acto o una serie de actos intimidatorios y normalmente agresivos por parte de una persona o varias contra otra persona o varias, normalmente durante un tiempo. Es ofensivo y se basa en un desequilibrio de poderes” (Sullivan, Cleary & Sullivan, 2005, p.5). El acoso escolar puede darse en cualquier momento, puede ser ejercida por cualquier estudiante y realizada por cualquier otro, "El acoso escolar es un tipo específico de violencia, que se diferencia de otras conductas violentas que puntualmente un alumno puede sufrir o ejercer en un determinado momento” (Díaz, 2006, p.3) “Hay Bullying cuando un estudiante está expuesto repetidamente y durante un cierto tiempo a acciones negativas por parte de otro u otros estudiantes”. (Olweus,1993, p.9), esta definición fue complementada más tarde por otros autores como Zabalza (2002) quien definió al Bullying como el daño reiterado, no ocasional, causado a otra persona a través de palabras o ataques físicos en algunos de los espacios de la escuela o camino de casa a la escuela. El acto de Bullying es injusto dado que el

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atacante generalmente es más fuerte físicamente, más hábil a nivel verbal o social que su víctima. El ataque puede ser perpetrado por un individuo o por un grupo como lo afirma (Hazler, Miller, Carney & Green, 2001) citados por Zabalza (2002). Como afirma Olweus (2006) el maltrato es definido como una conducta de persecución física o psicológica, que realiza un estudiante en contra de otro y que puede tener o no intención, esta acción negativa hace que la víctima no puede salir por sus propios medios haciendo que la víctima sufra efectos negativos como baja autoestima, depresión o problemas de adaptación a la escuela perjudicando el desarrollo normal del aprendizaje. A pesar de que las noticias sobre este problema se pueden encontrar por lo menos desde el siglo XIX, cuando el escritor Tomas Hughes (1857) quien publicó su libro "Tom Brown's School Days", en el cual relata los efectos dañinos del Bullying en escuelas públicas de Inglaterra y que en su momento causó un gran debate público. Es sólo hasta la década del setenta que el profesor Dan Olweus estudia sistemáticamente el fenómeno sobre la naturaleza y efectos del Bullying en las escuelas Escandinavas. Desde entonces se han realizado estudios en escuelas de diversos países en todos los continentes, que confirman la existencia del problema y las consecuencias negativas que a corto y largo tiempo sufren quienes han padecido el problema en sus años escolares Los resultados de investigaciones transversales sugieren que ser continuamente agredido por pares está significativamente relacionado con bajos niveles de bienestar psicológico y ajuste social, con altos niveles de estrés psicológico y con diversos síntomas somáticos. A su vez, los reportes de estudios retrospectivos sugieren que la agresión constante efectuada por pares puede contribuir a dificultades posteriores en salud y bienestar general, mientras que los estudios longitudinales proveen fuerte soporte sobre el hecho de que esta situación es un factor causal significativo de problemas de salud y bienestar emocional, y que los efectos pueden ser duraderos. Son muchos y a nivel mundial los esfuerzos actuales para comprender y detener el fenómeno del Bullying en los colegios. Este interés se mantiene por la consistencia de los resultados de las investigaciones en cuanto a las consecuencias negativas sobre la salud y bienestar emocional de aquellos y aquellas que son repetidamente blanco de agresiones por parte de sus propios compañeros y compañeras de colegio, al extremo de que en algunos casos este comportamiento se relaciona con el suicidio de la víctima, como lo sucedido en Noruega a finales de 1982, según la información publicada en los periódicos locales sobre el suicidio de tres jóvenes entre 10 y 14 años que eran víctimas de grave acoso por parte de sus compañeros y compañeras, lo que fue el inicio en ese país de una fuerte campaña nacional contra los problemas de víctimas y agresores o agresoras (Rigby & Cox, 1996; Olweus, 1998; Rigby & Slee, 1999; Rigby & Bagshaw, 2001; Rigby, 2001). En años más recientes son bien conocidas por su amplia difusión en medios masivos de comunicación la tragedia en abril de 1999, del Columbine Hihg School en Colorado (U.S.A.), en la cual dos jóvenes de quince años se suicidaron después de asesinar a quince de sus compañeros y compañeras de colegio, y el suicidio en 2004 en Hondarribia (España) de un joven de 14 años; en los dos dramáticos casos se pudo comprobar que habían sido durante años víctimas de comportamientos agresivos por parte de sus compañeros y compañeras de clase.

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Desde las primeras aproximaciones a la comprensión del problema en el inicio de los años setenta, el propio Olweus (1993) derivó estudios longitudinales sobre las víctimas, y concluyó que, a la edad de 23 años, todos tenían pobre autoestima y eran propensos a deprimirse. Esta es la razón por la cual, en los últimos años, la mayor parte de los estudios sobre Bullying en los colegios de Europa y Australia se ha concentrado en las consecuencias que para la salud conlleva el ser persistentemente víctima de acoso por pares. A pesar de que las conclusiones han sido diferentes dependiendo de cómo se conceptualiza y evalúa el problema del tema específico de salud que se relaciona en la investigación (por ejemplo, depresión) y del método de investigación y análisis empleado, todos los estudios coinciden en que la presencia del acoso, hostigamiento y victimización entre los estudiantes y las estudiantes, genera problemas emocionales en ocasiones graves y duraderos. (Olweus, 1998; Rigby, 2003). Díaz Aguado (2002) menciona que como sucede con diversas manifestaciones de violencia, la generada en la escuela genera también daños en las personas involucradas directas o indirectamente produciendo en la víctima pérdida de confianza en sí mismo y en los demás, problemas de bajo rendimiento académico y baja autoestima. En el agresor disminuye su capacidad de comprensión moral y su capacidad para la empatía, factor importante en las relaciones socio-emocionales obstaculizando las relaciones positivas con el entorno que le rodea. Según lo manifiesta Paredes, Álvarez, Lega y Vernon (2008) los resultados de varias investigaciones sugieren que ser agredido continuamente por sus pares, está significativamente relacionado con bajos niveles de bienestar psicológico y ajuste social, con altos niveles de estrés psicológico y con diversos síntomas somáticos. A su vez los reportes de estudios retrospectivos sugieren que la agresión constante efectuada por pares puede contribuir a dificultades posteriores en salud y bienestar general, mientras que estudios longitudinales proveen fuerte soporte sobre el hecho de que esta situación es un factor causal significativo de problemas de salud y bienestar emocional. Si bien existe hoy día fuerte evidencia sobre la presencia del problema y las consecuencias negativas y a largo plazo, se acepta que es un fenómeno que muestra ciertas características que dificultan su estudio. Para (Ortega, Del Rey & Mora, 2001) las dificultades en la investigación de este problema se deben a la diversidad de variables que se conjugan: la percepción de los implicados e implicadas sobre lo que sucede, la percepción externa, la participación de otras personas en el mantenimiento o resolución del problema, y la conducta individual, entre otras. Estas características hacen que la propuesta metodológica cobre mayor importancia como medio para asegurar que se está hablando del mismo fenómeno. Otra dificultad se refiere a la generalización del término violencia escolar para denominar todos los actos realizados por jóvenes en edad escolar, que implican algún grado de agresión y en los que se incurre en la escuela o fuera de ella, como problemas de pandillas, drogadicción, problemas de disciplina, violencia intrafamiliar y sus correlatos con el comportamiento infantil, situaciones de desplazamiento y deserción escolar, violencia política y vandalismo, entre otros. En los países de idioma español se suma además la complejidad de la traducción de la palabra "Bullying", para la que hasta ahora no hay acuerdo total entre los interesados en investigar este fenómeno (Ortega et al., 2001).

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“Un alumno es agredido o se convierte en víctima cuando está expuesto, de forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva a cabo otro alumno o varios de ellos"(Olweus, 2001, p.25). Para aclarar el significado de acciones negativas Olweus (1998) afirma que se produce una acción negativa cuando alguien, de forma intencionada, causa daño, hiere o incomoda a otra persona, se pueden cometer acciones negativas de palabra, por ejemplo, con amenazas, burlas, tomar el pelo o poner apodos. Comete una acción negativa quien golpea, empuja, da una patada, pellizca o impide el paso a otro mediante el contacto físico. También se puede dar mediante muecas, gestos obscenos, excluyendo de un grupo a alguien adrede, o negándose a cumplir los deseos de otra persona. Este fenómeno se presenta de manera grupal, no es un problema individual, no se trata de conductas organizadas o espontaneas en donde se busca hacer el mal a alguien, ni es un acto de vandalismo, ni un conflicto entre dos partes con intereses contrarios sino por el contrario es un proceso de victimización; consiste en un proceso que se construye poco a poco en el diario vivir y en el de las relaciones interpersonales; muy difícil de percibir al principio puesto que es poco evidente y oculto para los adultos pero conocido por los estudiantes, este acoso vulnera los derechos fundamentales del estudiante al ser humillado intencional y repetidamente. Olweus (1998) determina la ocurrencia del fenómeno por la repetición constante de las acciones hostiles, no por una sola acción aislada, así sea grave; de hecho, explicita en su concepto ciertas acciones que no causan daño físico evidente, como por ejemplo decir apodos o hacer muecas a las víctimas.

Participantes del Bullying Dentro de este fenómeno se identifican dos actores principales, la “víctima pasiva o sumisa" (Olweus 1998) utilizada para describir aquellos estudiantes que expresan reacciones de ansiedad y sumisión a la vez que son débiles físicamente, en general mantienen una actitud negativa ante la violencia o el uso de métodos violentos, y ante las agresiones prefieren huir o llorar en el caso de los más pequeños, se comportan de manera tranquila, generalmente son más sensibles y en muchos casos permanecen solos en la escuela. Y la "víctima provocadora", que describe a aquellos estudiantes que combinan ansiedad y reacción agresiva, que exhiben un comportamiento que causa tensión y agitación en su entorno, con baja concentración, o con el fenómeno de hiperactividad. Mientras que el agresor identificado con una actitud general “de mayor tendencia a la violencia y al uso de medios violentos que los otros alumnos" (Olweus, 1998, p. 53). El agresor se caracteriza por su impulsividad, deseo permanente de dominar a otros u otras y por tener muy poca empatía con las víctimas de las agresiones. En el caso de los muchachos suelen ser físicamente más fuertes que sus víctimas y tener una opinión positiva de sí mismos. El Bullying no se limita a los agresores y víctimas, sino que otros estudiantes toman parte en las intimidaciones apoyando a los agresores en sus actos y simpatizando con

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ellos, son los "agresores pasivos, seguidores o secuaces" (Olweus, 1978), citado por (Olweus, 1998, p.53) quienes conforman un grupo de estudiantes muy heterogéneo.

Causas Los episodios de violencia que se presentan en las instituciones educativas no tienen su origen dentro de ellas, sino que son el reflejo de la sociedad en la que los jóvenes se desarrollan. Los cambios que la nueva sociedad exige, hacen que la familia ya no pueda gozar de los momentos de integración familiar pues la situación económica demanda que los padres salgan a laborar aumentando sus horarios de trabajo para poder solventar las necesidades del hogar, haciendo que los padres no puedan ejercer a cabalidad su responsabilidad de tutores, guías, formadores y trasmisores de costumbres y cultura.

Contexto social del Bullying La pobreza y situación social desfavorecida donde los hijos de familias en las que el padre biológico no está en casa presentan mayor índice de conducta antisocial puesto que la falta de atención ocasiona diferentes problemas que se pueden manifestar de distintas formas haciendo que no haya un buen desarrollo cognitivo y social. La familia es considerada como el primer agente socializador base de su desarrollo cognitivo, social y emocional, donde el individuo recibe mayor atención, ya que el niño tiene contacto continuo, atención inmediata a sus demandas y es el primer contexto en el que se desarrollan pruebas de socialización, y por lo tanto la falta de atención afectará en alguna medida al sujeto o al menor, limitándole su desarrollo o crecimiento integral. La falta de acompañamiento limita al niño ya que disminuye su desarrollo cognitivo, social, psicomotor e incluso emocional. Un individuo para poderse desarrollar y crecer como un adulto exitoso y saludable debe estar rodeado de un ambiente tranquilo, lleno de comprensión, reglas claras y corrección de situaciones equivocadas, esto hace que los jóvenes se sientan contentos y seguros de sí mismos y con una gran autoestima.

Relación de la familia con el Bullying Muchas veces, aunque los padres estén en casa, su compañía no es integra y positiva puesto que presenta un ejemplo de violencia, casos en donde la violencia intrafamiliar se presenta a diario, en donde el irrespeto por parte delos cónyuges no tiene límite, esto dificulta la posibilidad de que los jóvenes en un futuro establezcan buenas relaciones y tengan mejores oportunidades en la vida. Cuando un niño vive en un contexto, víctima de violencia en su hogar generalmente permanece irritable, se caracteriza por portarse con una conducta inmadura, problemas de sueño, angustia emocional, temor a estar solo, falta de confianza en sí mismo, factores que influyen en el desarrollo normal del sujeto y que son fundamentales para el desarrollo de la autonomía y la personalidad. Cuando se presenta violencia entre los

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padres, lo niños sufren indirectamente puesto que a veces se usa la amenaza para controlar a la madre maltratada, o se maltrata directamente al niño quien tendrá que sufrir las consecuencias a largo plazo. Otro factor que trae como consecuencia la violencia intrafamiliar es el abuso emocional pues este de desprender de las situaciones de maltrato que un niño vive, produciendo problemas de comportamiento, aislamiento social, dolores corporales de estómago y cabeza, bajo rendimiento escolar, y en el recreo por lo general demostrarán el comportamiento agresivo del que son víctimas en el hogar. El estar expuestos a la violencia en el hogar enseña que la violencia es una forma natural de vida y aumenta el riesgo de hacer parte de relaciones violentas cuando sean adultos ya sea como abusadores o víctimas.

Medios de comunicación y Bullying Esta situación hace que los niños busquen actividades en qué distraerse, como son la televisión y los videojuegos. La televisión es uno de los pasatiempos que se ha convertido en favorito dentro de los jóvenes ya que a causa del aislamiento no existe otra actividad lúdica que se pueda desarrollar dentro del hogar. La televisión es un medio de comunicación masivo que entra en la mayoría de los hogares sin distinción, siendo la mayoría de televidentes niños y jóvenes sin criterio definido y sin un adulto que les guíe y supervise que programas están siendo vistos, a qué horas y con qué temática ya que las personas que realizan las producciones y los que organizan las franjas de programación no tienen en cuenta horarios específicos para la emisión de programas para adultos o con temáticas de violencia, drogas, sexo ya que las presentan sin ninguna censura. Muchos de los programas que son presentados la franja de la tarde y la noche perjudican la concepción que los jóvenes tienen de la realidad ya que en los mismos se manejan situaciones que son resueltos de manera inapropiado sin tener en cuenta el respeto y la solidaridad por los demás, construyendo mundos ficticios controlados por el dinero fácil y por valores y comportamientos equivocados que seguramente serán apropiados por los jóvenes ejerciendo influencia directa en su comportamiento y forma de actuar . Los videojuegos son también otra actividad muy buscada por los jóvenes pues entretienen con la cantidad de imágenes, sonidos y efectos que pueden producir, pero desafortunadamente trasmiten escenas violentas y agresivas que pueden llegar a influenciar la conducta de un jugador en su desarrollo y convivencia dentro de la comunidad ya que en esta época de la vida se aprende de todo lo que se ve, por imitación, sin tener muy claro un concepto de qué comportamientos son correctos y cuáles pueden ser nocivos dentro de la sociedad. Existe una verdadera preocupación por el tipo de videojuegos que más se comercializan en el mercado interno últimamente ya que conllevan valores implícitos y explícitos. La falta de tiempo y espacio de los padres para compartir con sus hijos fomenta una situación de abandono y de falta de valores, genera gran inseguridad y zozobra, ya que estos muchachos, deseando conseguir aceptación, compañía, pertenencia y reconocimiento, son fácilmente convencidos por grupos al margen de la ley que buscan

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por medio de engaños reclutar a jóvenes ofreciéndoles apoyo, afecto, identificación con un grupo, defendiendo unos objetivos, unas metas acompañadas de una filosofía lo que les lleva a realizar diversas actividades violentas, usando muchas veces armas y vinculándose a la delincuencia común por defender a su grupo.

Padres sobreprotectores En otras ocasiones el problema se presenta cuando los padres son sobreprotectores, el exceso de cuidados y la protección hacia sus hijos como todo extremo es malo, si se debe proveer cariño y cuidado para que crezcan sanos y seguros, pero no en exceso ya que puede producir daños psicológicos. Los padres sobreprotectores están convencidos de que sus hijos no tienen las aptitudes y fortalezas para enfrentarse solos a la vida, es por esta razón que solucionan todos sus problemas, les proveen de todo lo que necesite, controlan todas su actividades, lo disculpa cada vez que se equivoque para que no sufra las consecuencias de sus irresponsabilidades, no establecen reglas ni límites y si por alguna razón hay una regla jamás habrá sanción si la incumple puesto que no se proponen corregir una mala actuación; en ocasiones compran más de lo que sus hijos necesitan simplemente porque se sienten culpables de su ausencia mientras trabajan. Esta situación hace que los niños crezcan en un ambiente de inseguridad que genera problemas al relacionarse con los demás, les impide reconocer figuras de autoridad, pueden volverse egocéntricos en extremo, dependientes totalmente de sus padres e inseguros a la hora de tomar sus propias decisiones. Algunos psicólogos sostienen que la sobreprotección refleja los sueños frustrados ya que se busca que los hijos hagan lo que sus padres no lograron y de esta forma se limita la creatividad e independencia de los hijos.

La permisividad Otro aspecto que influye en el desarrollo del Bullying en adolescentes es la permisividad la cual se caracteriza por la desatención en el formar y el proveer dos cosas que realmente son importantes en el desarrollo de los seres humanos y esto se da porque son padres muy jóvenes que se consideran sus amigos más que sus tutores, padres que con la modernidad no manejan horarios o límites, se dejan llevar por el dejarlo hacer o se traumatizará; o el caso de padres mayores que consienten y toman el rol de abuelos, o simplemente padres que deben trabajar y dejan los hijos al cuidado de terceros quienes no tienen autoridad para corregir; estos padres desarrollan un sentimiento de culpa que no los deja en paz y entonces se convierten en permisivos, demasiado flexibles, poco exigentes y compensadores características nocivas para lograr autodisciplina, la cual le permitirá asumir responsabilidades, cuando sea adulto.

El castigo Físico Dentro de los factores que influyen en la aparición del Bullying está el castigo físico el cual puede conducir a un comportamiento agresivo, los niños que son blanco de

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castigos físicos pueden convertirse en acosadores, pueden conducir a rebelarse contra sus propios padres y maestros como también tener comportamientos de riesgo; pueden causar insensibilidad a las señales de sus cuerpos (dolor, hambre y fatiga), son más propensos a sufrir ansiedad y depresión, puede llevar a la mentira y al engaño puesto que por evitar ser castigados acuden a acomodar la información. El castigo físico no permite que los niños sean colaborativos, desarrollen valores morales, y construyan una verdadera autoestima. Cuando una familia se encuentra a la deriva y sin dirección clara, se dice que existe un conflicto. La situación de tensión hace presión en la familia y se requieren ciertos cambios dinámicos que la estabilicen. Los roles, los valores y los objetivos se pierden y se hacen confusos en la medida que el conflicto siga permaneciendo en el sistema. Los problemas, crisis y conflictos en la familia hacen necesario un cambio, que a su vez llevarán a redefinir un nuevo sistema de relaciones. El cambio fundamental que se espera definirá nuevas formas de comportamiento de los miembros de la familia. Todo aquello que implica un cambio permite crecer y aprender de otros y de quienes los rodean. Por lo tanto, los conflictos familiares son avances y crecimientos, que se experimentan en todo grupo humano. Siempre hay que mantenerse alerta a los problemas, y situaciones que estresen, para comenzar a trabajar en la superación y solución de los mismos. Hay situaciones que se mencionan a menudo como crisis: la separación de los padres, la pérdida de un miembro de la familia (duelo), la etapa de la adolescencia en los hijos, infidelidad conyugal, pérdida del trabajo (cesantía), etc. Hay que tener en cuenta que lo que puede ser motivo de conflicto en un hogar, en otro puede no serlo. Depende de la familia y de los recursos (hábitos, pautas de conducta, reglas, etc.). Quienes necesitan de un trato delicado y cuidadoso son los niños, por ser los más vulnerables debido a que su estructura mental, emocional y física, se encuentran en formación. Por ello, es común encontrar problemas de autoestima, depresiones, inadaptación social, enuresis secundaria, problemas académicos, que se evidencian tras un conflicto familiar. La vida en familia es un medio educativo para todos, en la cual debemos dedicar tiempo y esfuerzo. La familia, es fuente de socialización primaria. Por ello, es la instancia que moldea pautas de conducta y actitudes de quienes son sus integrantes.

Efectos del Bullying En los estudiantes se pueden observar diversas actitudes, formas de ser y actuar dependiendo de las normas y la educación que han recibido a lo largo de su vida. Muchas de las consecuencias de los problemas del hogar se muestran a través de la violencia que ejercen los jóvenes al relacionarse con sus pares.

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Baja tolerancia a la frustración Este término fue introducido por Rosenzweig (1938) para designar la capacidad de tolerar la frustración durante un largo período de tiempo sin intentar satisfacer la motivación en la forma originaria ni buscar una manera indirecta de atenuar la tensión. La baja tolerancia a la frustración implica sensibilidad excesiva hacia lo desagradable, por lo que el lado malo de cada situación se hace muy aparente. A cualquier edad, las personas que afrontan de esta manera sus vivencias de no obtener lo que desean suelen responder con cólera, miedo o tristeza ¿Qué pasa con un niño que crece sin construir la tolerancia a la frustración? Suelen ser adultos que a la primera contingencia se derrumban y a la primera diferencia de opiniones se sienten atacados. Además, son personas que por no soportar un jefe o figura de autoridad cambian de trabajo. Muchas personas a las que no se les enseñó a hacer un manejo adecuado de las frustraciones al tener que enfrentar momentos difíciles en su vida recurren a las drogas, al alcohol, a relaciones insanas, a la ludopatía; caen en estados lamentables de depresión y ansiedad o afrontan sus dificultades mediante agresiones físicas y verbales.

Dificultad de atención Otra consecuencia visible en los jóvenes es la dificultad atencional puesto que por estar pensando en cómo solucionar los problemas que se han generado no tienen la capacidad de concentrarse y realizar las tareas que se le han propuesto. El trastorno de déficit de la atención TDA, se presenta en las personas desde los primeros años y puede continuar hasta la vejez, se caracteriza por una dificultad o incapacidad para mantener la atención voluntaria frente a ciertas actividades académicas, del ámbito social y cotidiano, aquí se ven afectadas las relaciones con los demás ya que es muy difícil seguir reglas, normas y pautas de comportamiento lo que hace que se alejen o respondan de manera violenta en situaciones de conflicto. Son personas que poseen una baja consideración por sí mismas y por los demás, produciendo una falta de respeto por las ideas y actuaciones de quienes los rodean.

Señales de alarma Existen algunas señales que pueden mostrar cuando un niño está siendo blanco del acoso escolar, Voors (2005) entre ellos están los cambios súbitos de comportamiento normal, no querer asistir a clase ni participar en actividades escolares donde también acuden sus compañeros, caída inexplicable de los resultados escolares, roturas en la ropa, prendas desgarradas, dolores de cabeza, de estómago u otras indisposiciones inexplicables, interrupciones del sueño, dormir más horas de lo normal u otros cambios en las pautas de sueño, procura evitar a sus compañeros de edad así como los actos sociales de la escuela, no va a la cafetería ni sale al patio del colegio, evita las actividades del tiempo libre, como excursiones y convivencias, donde pueda encontrar a compañeros de la escuela, súbita pérdida del interés por actividades que antes le

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gustaban, aspecto triste y deprimido, se niega a ir solo(a) a la escuela, no quiere hablar de lo que sucede en la escuela. (Voors, 2005, pp.65-66) Existen algunos signos que sirven para descubrir que un niño es instigador de acoso, entre ellos están: Le gusta hablar despectivamente de otras personas, no le importa lastimar sentimientos ajenos, no acata autoridad, gusto por ideologías neonazis o de supremacía racial, manifiesta falta de respeto al sexo opuesto, hace bromas sobre violaciones y otras agresiones sobre mujeres, le gusta pelear, cree que todos deben seguirle la corriente, no tolera una equivocación, no tiene reparo en mentir para salvarse de un apuro, maltrata a las mascotas u otros animales, no confía en las demás personas, no confiesa nuca si ha tenido o tiene miedo, se encoleriza con facilidad o finge accesos de cólera para salirse con la suya, mantiene postura de superioridad con respecto a los demás niños (Voors, 2005, pp.125-126)

Factores Protectores Son las acciones que la comunidad puede realizar para lograr que el Bullying no se siga propagando dentro de las aulas de clase, son responsables de las mismas los padres si están pendientes de sus hijos, si realizan un verdadero acompañamiento, monitoreo y supervisión sin caer en la sobreprotección, si utilizan métodos asertivos de disciplina, si propician actividades y relaciones de apoyo entre padres e hijos, es necesario que tanto padres como maestros busquen información y se interrelacionen con especialistas de diversas ramas que permitan formar al estudiante de manera integral para que pueda superar aquellas debilidades y frustraciones que ha tenido que vivir. La comunidad debe interesarse por permitir espacios de participación a los jóvenes para que de esa manera desarrollen su creatividad y puedan aplicar sus competencias, habilidades y destrezas en el desarrollo de sus actividades sociales y académicas. Propiciar la elaboración de un proyecto de vida hace que los jóvenes se sientan más tranquilos, seguros, con metas a largo y corto plazo que les permitan desarrollar procesos de autonomía y desarrollo personal. Dentro del aula existen una cantidad de actividades que pueden servir a la hora de evitar las situaciones de Bullying, entre estas es importante hablar del tema, aclarar y responder las preguntas de los estudiantes, crear buzones de sugerencias para que los muchachos más tímidos puedan expresar sus opiniones, crear un ambiente de tranquilidad utilizando estrategias para combatir la ira, trabajar fuertemente en la construcción de la propia aceptación y de la capacidad de resiliencia. Es necesario ayudar al niño que es víctima de acoso a determinar las posibles soluciones ideando diversas maneras de enfrentarse al problema Voors (2005) define entre ellas hablar con las personas presentes como si el abusador no estuviera ahí, andar siempre con otros, procurar no entretenerse a solas en lugares peligrosos como corredores solos o aulas vacías, seguirle la cuerda al abusador diciéndole “tiene razón” para alejarse enseguida, evitar la compañía del abusador, cambiar el recorrido entre la casa y el colegio, tener presente que el enfrentamiento no es una opción ya que los abusadores prefieren la peleas desiguales, pedir ayuda a una

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persona adulta en caso de peligro físico, recordar que el abusador disfruta observando las reacciones que suscitan, si se logra tener una actitud indiferente es probable que el abusador desista. Para ayudar al provocador del acoso es necesario identificar el comportamiento que originó la reacción del abusador, es necesario darle tiempo necesario para que reflexione. Si lo que busca al enfrentar al abusador es llamar la atención es porque padece una escasa autoestima y no tiene maneras adecuadas de conseguir el reconocimiento deseado. Los buscadores de atención necesitan aprender a reconciliarse consigo mismos, es necesario ayudarles a sentirse fuertes de maneras socialmente apropiadas, ayudarles a descubrir puntos fuertes e intereses ocultos de modo que lleguen a sentirse satisfechos de sí mismos sin necesidad de solicitar la atención de otros. Los buscadores de estímulos actúan impulsivamente sin pensar en las consecuencias por lo tanto hay que enseñarles a distinguir las posibles consecuencias de sus actos, adoptar decisiones inteligentes antes de actuar. Para ayudarlo a que comience a prever los resultados de su conducta se puede organizar un juego de rol intercambiando los papeles y preguntando ¿qué pasaría si…? y como algunos de los problemas se derivan de un trastorno de hiperactividad con déficit de la atención es necesario que un profesional valore el comportamiento provocador. Con frecuencia el buscador de represalias es un niño que se siente consternado, incomprendido y enfadado porque no siente apoyo de sus compañeros o adultos, convive con un deseo de venganza dirigido contra el abusador y que se extiende a todos los que le rodean, por tal razón se debe discutir abiertamente los sentimientos del sujeto, a veces lo que necesita es que se le escuche y se tomen medidas graduales para eliminar los incidentes violentos; es frecuente que el buscador de represalias se halle deprimido o afectado por otros problemas emocionales y manifieste sentimientos de venganza y allí si es necesario consejo profesional y tratamiento psiquiátrico. Es fundamental enseñar al niño a afirmarse de manera asertiva ya que esto le permite los medios para resolver un problema sin irse a los extremos de pelear o sufrir vergüenza, le ayudará a desarrollar amistades válidas y le permitirá evitar el acoso escolar. El camino más corto hacia una sana autoestima es el que consiste en decir lo que se piensa y pensar lo que se dice. Enseñar asertividad significa que el niño aprenda a responder con inteligencia a la provocación y que no se deje manipular por el que provoca. ¿Cómo enseñar asertividad? El niño aprende a parecer y sentirse más seguro de sí mismo mediante algunas reglas sencillas como son: la postura, el niño debe aprender a caminar erguido, con la espalda recta y los hombros cuadrados, esto transmite una impresión de seguridad. La manera de caminar, ni muy rápido ni muy despacio pues estas transmiten sensación de incertidumbre y temor. El contacto visual, el niño debe acostumbrarse mediante la práctica a hablar mirando a la cara, cuando pase frente a otras personas se debe hacer que mire con franqueza como si todas fueran amigas, que los niños tímidos practiquen hablando con otras personas mirando a la cara y sonriendo. Ser asertivo significa ser concreto, respetuoso y franco, en una gama de comportamientos el asertividad sería el punto medio entre agresividad y pasividad.

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Se debe enseñar al niño que no se debe insultar, ni provocar pelea en respuesta al acoso, se debe mantener una distancia física de precaución aproximadamente metro y medio mientras mantiene una actitud asertiva, esta separación representa seguridad en caso de que el abusador decida pasar a la agresión física. Se debe evitar el contacto físico, apuntar a usar mensajes que apunten al “yo” esto permite ser directo franco y respetuoso y trata de establecer una comunicación no provocativa, el niño se limitará a declarar lo que quiere y siente. Es necesario ensayar el asertividad por medio de juego de roles en donde se prepare las respuestas y acciones que se realizarán la próxima vez que sean blanco de acoso. Es de vital importancia desarrollar una saludable autoestima, por tal razón es necesario que él sepa que se lo acepta, se le quiere y se le valora profundamente, cuando se transmiten mensajes de aceptación el niño edificará una sana autoestima, es decir, que se admite a sí mismo tal como es y no se compara con otros ni desea ser diferente ni envidia la manera de ser de nadie. Existen algunas maneras para mejorar la autoestima de los niños entre estas está enseñarle una actitud positiva para cuando falle en alguna actividad o tarea reforzando que todos los seres humanos son buenos para algunas cosas, pero deben esforzarse para aprender otras. Se deben prodigar elogios con generosidad, dar una palmada en la espalda cuando se ha realizado una actividad de buena forma, hacerle saber que el esfuerzo es reconocido, alabar los resultados y las conductas concretas sobre todo cuando hayan representado una especial dificultad para el niño. Se debe enseñar a ver las cosas con optimismo y para lograrlo se debe practicar la escucha activa prestando atención a los sentimientos que son expresados, observar si el niño utiliza terminología pesimista (no puedo, nunca, etc.) y ayudarlo a redefinirlas y cambiarlas por términos más optimistas. Para superar los problemas del niño acosador existen algunas estrategias como enseñarles la empatía, es decir, a ponerse en el lugar de los demás y comprender y apreciar sus sentimientos, la empatía hay que cultivarla regularmente enseñando el respeto profundo y el afecto por los demás y esto se logra cuando se les hace saber que importa lo que ellos sienten, se les debe preguntar ¿cómo te has sentido ante tal o cual cosa? Los sentimientos son la materia prima de la experiencia. Se le debe dar amor incondicional, deben saber que se les ama con independencia de cómo se comporten. Fijarse en las semejanzas que tiene con los otros, evitar escuchar y contar chistes crueles o denigrantes y dejar claro que no se tolerarán este tipo de chistes o comentarios. Animarlos a que sean amables, que saluden, pidan el favor, se despidan, hacer el propósito de cada día ser más amables que el día anterior, tratar bien a los animales, y recordar la regla de oro “obrar con los demás como te gustaría que ellos hicieran contigo” es el mejor mandamiento que se conoce para tener excelentes relaciones humanas, enseñarles a ser pacificadores a resolver los conflictos por medio de la conciliación. Enseñarles a ser responsables a responder por sus decisiones y los resultados de dichas decisiones, para ello es necesario realizar una buena supervisión hasta que hayan aprendido a desenvolverse solos. Cuando el niño a pesar de todos los esfuerzos sigue presentando trastornos de comportamiento como como intimidar o amenazar, utiliza armas, inicia peleas, ha

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amenazado o agredido sexualmente a otros, ha causado destrucción en propiedades ajenas, echa la culpa a los otros, hace caso a los adultos, se ausenta del colegio o del hogar sin permiso es necesario recurrir al consejo profesional de un psicólogo o psiquiatra. Algunas actividades que ayudan a mejorar las relaciones entre compañeros están los juegos interactivos, en donde la maestra da apoyo a los niños que son amenazados por compañeros; Las obras de teatro que muestran los sentimientos de los niños agresores y agredidos y que son materia de reflexión en el salón de clase; la elaboración de cartas y notas positivas que refuercen los buenos comportamientos y consoliden la autoestima, el respeto y las buenas maneras en el colegio; la lectura de biografías de grandes personajes que apunten a consolidar un proyecto de vida que genere confianza en los estudiantes; la realización de ejercicios de respiración que permitan fortalecer la vitalidad del cuerpo y de la mente favoreciendo la concentración y evitando las situaciones de estrés. La participación activa en el proyecto transversal de liderazgo el cual le brindará herramientas para mejorar su autoestima, puesto que será reconocido por la comunidad educativa, generará confianza en sí mismo, le ayudará a expresarse de manera eficaz; el compartir historias de Bullying en el aula de clase observando y analizando las acciones y sentimientos de los personajes ayudará a construir empatía, el fijar normas claras y pactos de aula desde el primer día de clases dando la oportunidad a los estudiantes de proponerlas permite que se sientan incorporados y responsables por hacerlas cumplir, es bueno tenerlas expuestas en el salón de clase en una cartelera. La realización de talleres para potenciar las relaciones de amistad y empatía, celebrar el día del niño, del estudiante, el día del amor y la amistad, elaborando carteles alusivos a las diversas celebraciones, llevar un diario personal en donde se consignen las acciones del día realizando una evaluación de las mismas, escribiendo y analizando cómo se actuó y si no fue de la mejor forma cómo hacerlo la próxima vez. La realización de una campaña activa de sensibilización, análisis y prevención del acoso dentro de la institución liderado por las directivas, el orientador y los maestros, e institucionalizar una fecha como el día del compartir con amor, respeto y sin violencia. Fortalecer el grupo “Hermes” grupo encargado de realizar las conciliaciones entre estudiantes dentro de la institución, liderado por la Cámara de Comercio de Bogotá. Realización de conferencias para los padres de familia en donde se den estrategias para lograr empatía, buenas pautas de crianza y fomento de valores como también el aprendizaje de la escucha activa. El impulso del trabajo en equipo, el trabajo cooperativo el cual favorece la interrelación social y el crecimiento personal. La problemática del acoso escolar o matoneo como usualmente se le denomina al Bullying ha sido tenido en cuenta dentro de la legislación colombiana desde el año 2006 directamente con la ley 1098 del 8 de noviembre de 2006 cuya finalidad es garantizar el pleno desarrollo en un ambiente de felicidad, amor y comprensión. Prevalecerá el reconocimiento a la igualdad y la dignidad humana, sin discriminación alguna.

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Establece normas para la protección integral garantizando el ejercicio de los derechos y deberes consagrados en los derechos humanos, en la constitución política y en las leyes cuya garantía y protección será obligación de la familia, la sociedad y el Estado. Este año el gobierno nacional ha fijado una nueva ley que permite regular y reglamentar el comportamiento de los estudiantes como también marcar los límites y pautas que se deben tener en cuenta cuando se presente la situación en las instituciones educativas, la ley 1620 del 15 de marzo de 2013, ley anti matoneo la cual define el Bullying como toda conducta negativa, intencional metódica y sistemática de agresión, intimidación, humillación, ridiculización, difamación, coacción, aislamiento deliberado, amenaza o incitación a la violencia o cualquier forma de maltrato psicológico, verbal, físico o por medios electrónicos contra un niño, niña o adolescente, por parte de un estudiante o varios de sus pares con quienes mantiene una relación de poder asimétrica, que se presenta de forma reiterada o a lo largo de un tiempo determinado. También puede ocurrir por parte de docentes contra estudiantes, o por parte de estudiantes contra docentes, ante la indiferencia o complicidad de su entorno. Esta ley también define el Cibera coso escolar (Ciberbullying). en su artículo 2 como toda forma de intimidación con uso deliberado de tecnologías de información (Internet, redes sociales virtuales, telefonía móvil y video juegos online) para ejercer maltrato psicológico y continuado. Esta ley realiza una clasificación de las situaciones que afectan la convivencia escolar clasificándola en tres grupos: Situaciones Tipo l que corresponden al tipo de conflictos manejados inadecuadamente y aquellas situaciones esporádicas que inciden negativamente en el clima escolar, y que en ningún caso generan daños al cuerpo o a la salud. Las situaciones de tipo II corresponden al tipo las situaciones de agresión escolar, acoso escolar (Bullying) y cibera coso (Ciberbullying), que no revistan las características de la comisión de un delito y que cumplan con cualquiera de las siguientes características: que se presenten de manera repetida o sistemática, que causen daños al cuerpo o a la salud sin generar incapacidad alguna para cualquiera de los involucrados y las situaciones de tipo III corresponden a esta tipo las situaciones de agresión escolar que sean constitutivas de presuntos delitos contra la libertad, integridad y formación sexual, referidos en el Título IV del Libro 11 de la Ley 599 de 2000, o cuando constituyen cualquier otro delito establecido en la ley penal colombiana vigente. En su Artículo 29 habla de la ruta de Atención Integral para la Convivencia Escolar la cual debe ser delimitada por la comunidad educativa teniendo en cuenta y definiendo los procesos y los protocolos que deberán seguir las entidades e instituciones que conforman el Sistema Nacional de Convivencia Escolar y la Formación para los Derechos Humanos, la Educación para la Sexualidad y la Prevención y Mitigación de la Violencia Escolar, en todos los casos en que se vea afectada la convivencia escolar y los derechos humanos, sexuales y reproductivos de los estudiantes de las instituciones educativas, articulando una oferta de servicio ágil, integral y complementario. El 11 de septiembre de 2013 aparece el Decreto 1965/13 reglamentario de la ley 1620 el cual legaliza el funcionamiento del Sistema Nacional de Convivencia Escolar y Formación para el Ejercicio de los Derechos Humanos, la reglamentario de la ley Educación para la Sexualidad y la Prevención y Mitigación de la Violencia Escolar; sus

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herramientas; los lineamientos generales bajo los cuales se deben ajustar los manuales de convivencia de los establecimientos educativos, de acuerdo con lo ordenado en la Ley 1620de 2013 y otros aspectos relacionados con incentivos y la participación de las entidades del orden nacional y territorial, establecimientos educativos, la familia y la sociedad dentro del Sistema Nacional de Convivencia Escolar. Este decreto realiza una clasificación de las situaciones que afectan la convivencia escolar clasificándola en tres grupos: Situaciones Tipo l que corresponden al tipo de conflictos manejados inadecuadamente y aquellas situaciones esporádicas que inciden negativamente en el clima escolar, y que en ningún caso generan daños al cuerpo o a la salud. Las situaciones de tipo II corresponden al tipo las situaciones de agresión escolar, acoso escolar (Bullying) y cibera coso (Ciberbullying), que no revistan las características de la comisión de un delito y que cumplan con cualquiera de las siguientes características: que se presenten de manera repetida o sistemática, que causen daños al cuerpo o a la salud sin generar incapacidad alguna para cualquiera de los involucrados y las situaciones de tipo III corresponden a esta tipo las situaciones de agresión escolar que sean constitutivas de presuntos delitos contra la libertad, integridad y formación sexual, referidos en el Título IV del Libro 11 de la Ley 599 de 2000, o cuando constituyen cualquier otro delito establecido en la ley penal colombiana vigente.

Tipos de Bullying La agresión puede presentarse de diversas formas, Valle (2009) describe varios tipos de acoso, el Bullying sexual que se presenta cuando se toca a una persona o cuando se le presiona a alguien a hacer algo que no quiere, como ver pornografía, dar un beso cuando no se quiere, cuando se condiciona o manipula una amistad, y el extremo de esta práctica es el abuso sexual al usar la fuerza para obligar a otro a tener relaciones contra su voluntad. El Bullying social, es la tendencia a excluir a un chico, se le aísla de forma deliberada se le ignora. El Bullying psicológico, al infundir temor, se le persigue, se le intimida para causar miedo y el Bullying físico que se da cuando se empuja, se jalona, muchas veces se da en grupo cuando se alienta a pelear y se graba la riña. Como afirma Chaux (2003) la agresión es física cuando se busca hacer daño físico a la otra persona, verbal cuando se quiere herir a través de palabras, relacional, cuando se busca hacerle daño a las relaciones que tiene la otra persona o al estatus social que tiene en su grupo. Últimamente con el desarrollo económico y tecnológico de la sociedad, el ser humano y especialmente los jóvenes han tenido acceso a un nuevo lugar llamado ciber-espacio, en el cual pueden llevar una vida alterna, estableciendo relaciones de poder lo cual conlleva a que se dé el cibera coso o Ciberbullying, el cual es definido como la intimidación o agresión que se produce entre pares sostenida en el tiempo y realizada con regularidad, utilizando diversos medios telemáticos como celulares, mensajería instantánea realizando el hostigamiento de variadas formas limitadas por el uso de la tecnología. Este acoso puede producir efectos devastadores desintegrando el bienestar psicológico y la salud emocional.

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El Bullying, es el maltrato entre pares, el acoso cibernético por medio de herramientas de las nuevas tecnologías como mensajes de texto, fotos, redes sociales (como Facebook en donde pueden crear grupos en contra de personas), páginas web y blogs aprovechando la oportunidad que dan las tecnologías y que proporciona el entorno virtual de hacerlo de manera anónima o utilizando una identidad falsa. También existe una clase de agresión, la exclusión social que se da cuando se ignora, se aísla y se excluye al otro. El hecho de conocer todos estos tipos de agresión es de mucha utilidad puesto que contribuye en la búsqueda de mejores formas de prevenirla. En este sentido, es fundamental diferenciar entre dos tipos de agresión: la reactiva y la instrumental.

Agresión reactiva y agresión instrumental Agresión reactiva se refiere al uso de la agresión como respuesta ante una ofensa real o percibida. Es el insulto o el golpe con el que responde alguien cuando siente que otra persona lo ha herido. Chaux (2003) manifiesta que la agresión instrumental o agresión pre activa se da cuando no hay una ofensa que anteceda, puesto que es el uso de la agresión como instrumento para conseguir un objetivo definido ya sean recursos, dominación, estatus social o algo más. Es el niño que intimida a otros más pequeños e indefensos por simple diversión o porque le den algo, también es un acto de agresión instrumental amenazar a otra persona con divulgar un secreto si acaso no hace lo que se le pide, en este caso se considera una agresión instrumental relacional. Estos dos tipos de agresión están asociados con procesos sociales, emocionales y cognitivos diferentes. En lo social, los niños, niñas y adolescentes agresivos reactivos – no instrumentales- son generalmente rechazados, aislados y tienen un estatus social bajo en sus grupos y no tienen muchos amigos. Por el contrario, los que son agresivos instrumentales –no reactivos- si bien no son muy queridos por sus compañeros, sí pueden ser admirados y temidos. Suelen tener un alto nivel de popularidad y ser considerados líderes. Al parecer, la agresión reactiva es socialmente rechazada, en tanto que la instrumental puede ser muy valorada. En cuanto a lo emocional, la agresión reactiva está más relacionada con la dificultad para controlar las emociones propias, en especial la rabia. La instrumental, en cambio, no tiene una relación muy clara con el manejo de las emociones. Al respecto, Chaux (2003) señala que quien ejerce la agresión instrumental puede estar muy calmada al momento de agredir a otros. Inclusive, el matonismo, una agresión instrumental que consiste en el acoso y la intimidación frecuente, durante un período prolongado de tiempo, por parte de una o varias personas más poderosas hacia otra más débil, se ejerce con una cierta frialdad y con total antipatía y crueldad por la víctima. En lo cognitivo, la agresión reactiva parece relacionarse con la tendencia a suponer que otras personas tienen la intención de hacer daño, así no sea evidente que los otros los quieran agredir. Es el caso de un niño que tiene un tropezón accidental con otro y éste piensa que lo hizo a propósito. Por otra parte, la agresión instrumental, se asocia con la

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tendencia a pensar que la agresión es una manera efectiva de obtener beneficios. Por ejemplo, cuando un niño considera que siendo agresivo va a conseguir que otros no lo molesten. Es de anotar que quienes son maltratados físicamente tienen mayor probabilidad de desarrollar comportamientos agresivos. Sin embargo, en este caso, siendo una agresión reactiva, está relacionada con rasgos y situaciones relativamente estables de la personalidad. Lo que no ocurre con la agresión instrumental que depende de los incentivos del contexto, lo que la hace más sensible ante los cambios en el ambiente. En consecuencia, dado que la agresión instrumental al parecer se relaciona con la falta de empatía y compasión por las víctimas de dicha agresión, y además por una falta de sentimiento de culpa por haberle causado daño a otros, se tiende a considerar que está relacionada con una falta de guía o con abandono en los primeros años, o con permisividad exagerada. Aunque esto no se ha demostrado plenamente, es una hipótesis que afianzaría la idea de que vivir en un ambiente donde es común el uso de la violencia como instrumento para conseguir objetivos contribuye al uso de la agresión instrumental. En Colombia, los dos tipos de agresiones están presentes en el conflicto armado que se vive, ya como reacción defensiva ante la violencia ejercida por los otros; el caso de las FARC, un movimiento de autodefensa campesina liberal y los paramilitares, como reacción contra los ataques guerrilleros. A su vez, sin olvidar las diferencias que hay entre estos dos grupos, también hacen uso de la violencia como instrumento para obtener cambios sociales, poder político o recursos económicos. Los niños, niñas y adolescentes que crecen en un contexto donde es diciente la violencia política y la común, están expuestos a ejercer tanto la agresión instrumental como la reactiva. Estos dos tipos de agresiones también hacen parte de la violencia común, urbana y rural. Y aunque no se ha explorado suficientemente sobre este tema, se cree que las riñas, los atracos y el ajuste de cuentas que responden a situaciones de agresión reactiva o instrumental, pueden explicar en buena medida que, por ejemplo, la violencia entre pandillas juveniles tiene tanto de agresión reactiva –venganza por un ataque previo-, como de agresión instrumental –por dominación territorial-. Esto permite suponer que los jóvenes que crecen en ambientes donde la violencia común está presente en sus comunidades tienen mayores probabilidades de repetir los dos tipos de agresiones al aprender de los mayores. Es indispensable considerar el contexto de la escuela como una totalidad donde se dan innumerables formas de interacciones, negativas y/o positivas, donde están presentes una gran diversidad de puntos de vista, sentires, comportamientos que no deben pasarse por alto. Sin olvidar los factores externos, esto es, el contexto socioeconómico, la exclusión social, racial y de género, las pandillas, el tráfico de drogas, la debilidad del entorno familiar, entre otros, es necesario concentrarse en los factores de orden interno, donde básicamente entran a jugar un papel importante los sistemas de normas y de reglamentos, los proyectos político-pedagógicos,

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La Organización Mundial de la Salud (1996) definió la violencia como el uso deliberado de la fuerza física o el poder, ya sea en grado de amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte, daños psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones. De acuerdo con estas definiciones la violencia puede ser contra uno mismo, violencia interpersonal y violencia colectiva. En la primera, están el suicidio y las autolesiones; en la violencia interpersonal, que puede ser violencia intrafamiliar (la que ocurre entre miembros de la familia o compañeros sentimentales. Ella, incluye el maltrato infantil, violencia contra la pareja, maltrato de ancianos y violencia comunitaria, que se da entre individuos no relacionados entre sí y que pueden conocerse o no. Abarca la violencia juvenil, actos violentos azarosos, las violaciones y agresiones sexuales por parte de extraños, y la violencia en establecimientos como escuelas, lugares de trabajo, prisiones y residencias de ancianos. Por último, la violencia colectiva es la que ejercen personas que se identifican a sí mismas como miembros de un grupo que se manifiesta frente a otro grupo o conjunto de individuos, con el fin de lograr objetivos políticos, económicos o sociales. Esta comprende conflictos armados, genocidio, represión y otras violaciones de los derechos humanos, terrorismo, crimen organizado. Según (Abramovay, 2005) en general, se parte de que todo y cualquier acto de agresión, ya sea física, moral o institucional, que va dirigido contra la integridad de uno o varios individuos o grupos, es considerado un acto de violencia, esta perspectiva teórica permite apropiar el concepto de Intimidación que servirá para explorar el problema en la escuela. En lo que tiene que ver con los conflictos más habituales en los centros escolares, Casamayor (1998) realiza una clasificación de las posibles formas de agresión que se pueden presentar, de relación, entre estudiantes y docentes en donde se encuentran actitudes peyorativas, desprecio, agresividad verbal y física, violencia; de rendimiento cuando se presenta pasividad, apatía, parasitismo, de poder, cuando se buscan liderazgos negativos, arbitrariedad, de identidad, cuando son actitudes cerradas y agresivas que se vuelven contra los demás, los objetos, el mobiliario o los edificios. Según Cerezo (1998) en el aula, se pueden presentar 4 formas de conflictos, la primera la constituyen los conflictos entre los valores culturales fuera del aula y las expectativas institucionales, sobre todo del profesorado, dentro de ella. Por un lado, el profesor educa en valores, mientras la sociedad prioriza el hedonismo y la consecución inmediata de las metas, lo que provoca incongruencias muy difíciles de entender por parte del alumnado. Santos (1994) habla de la contradicción entre educar en valores y educar para la vida. De hecho, se puede preguntar: ¿se les enseña a los estudiantes contenidos útiles para desenvolverse en la sociedad en la cual viven? Existen los conflictos entre las expectativas que generan el rol que uno ocupa y la propia personalidad del individuo, por lo que el sujeto debe decidir entre una mala integración personal o una mala adaptación al rol asignado en la clase. Otra forma es el conflicto de rol consiste en que no todos tenemos la misma idea de cuál debe ser la función desempeñada por cada uno de los actores que se mueven dentro del

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contexto escolar; y por último el conflicto de personalidad el cual se produce al existir discrepancias entre las necesidades del sujeto y sus posibilidades reales de satisfacerlas. El maltrato infantil de acuerdo con el Consejo Europeo (1981) es el conjunto de actos y carencias que afectan gravemente el desarrollo físico, psicológico, afectivo y moral del niño o niña, ejecutado por los padres, cuidadores o personas adultas alrededor de él o ella. De otra parte, la Organización Mundial de la Salud (1999) considera que el abuso es cualquier tipo maltrato de tipo físico, emocional, negligente o comercial que afecte a salud, supervivencia, desarrollo o dignidad del niño en el contexto de una relación de responsabilidad, confianza o poder. Al contrario de la definición anterior, en esta última, no se señalan como únicos responsables a padres, madres, cuidadores u otros adultos, pero tampoco se especifica si el abuso o maltrato puede ser ejercido por un par. El abuso físico comprende todos aquellos actos cometidos por los padres o cuidadores, dentro de una relación de poder o confianza que causan daño físico real o que sean potencialmente perjudiciales para el niño o la niña. El maltrato emocional incluye la omisión, por parte de un cuidador, de proporcionar un ambiente apropiado y donde se brinde apoyo a la niña o al niño, e incluye actos que puedan tener un efecto adverso en la salud y el desarrollo emocional de un niño, niña o adolescente. Tales actos incluyen la limitación del movimiento de una niña o de un niño, denigración, rechazo y demás formas de trato hostil. La negligencia se refiere al hecho de que una madre o un padre deje de proveer lo necesario para el desarrollo de su hija/hijo cuando la madre o el padre se encuentre en capacidad de hacerlo en una o más de las siguientes áreas: salud, educación, desarrollo emocional, nutrición, vivienda y condiciones de vida seguras. La negligencia se distingue de la pobreza y puede ser considerada únicamente en aquellos casos en que la familia o el cuidador disponen de recursos razonables. En la escuela la violencia está contemplada como método de corrección pues es ejercida por maestros cada vez que el estudiante se porta mal o cuando no es puntual esta violencia es sustentada por el adagio popular que expresa: “la letra con sangre entra” y con el apoyo y aval de los padres de familia. Desde la violencia de tipo psicológico, hasta situaciones en que el castigo corporal es una práctica cotidiana por parte de las y los educadores, ejercida cuando las y los estudiantes presentan incumplimiento a las tareas o lecciones o ante determinadas conductas en el aula., o bien limitadas a la violencia ejercida por sus pares, particularmente de niños y niñas mayores, hacia niños y niñas más pequeños. Según (Save the Children, 2006) los maltratos ejercidos por las y los docentes, son principalmente hacia los alumnos de preescolar y nivel básico, mientras que, a los mayores, se les aplica sanciones de carácter verbal y disciplinario. Igualmente, los grupos de niños y niñas menores perciben el uso permanente de la violencia hacia ellos ejercida por parte de otros estudiantes que abusan de ellos por su condición de mayores.

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Para prevenir o detener la violencia que se produce en la escuela es necesario crear contextos normalizados como asambleas de aula en los que de manera periódica y preventiva se expongan los problemas que surjan y se desarrollen esquemas que ayuden a adoptar un estilo no violento para resolver conflictos que puedan surgir, desarrollar una cultura de la no violencia rechazando cualquier comportamiento que provoque intimidación, romper el silencio que generalmente se establece en torno a la violencia en la que víctimas y observadores Quienes se alían para no denunciar situaciones de violencia que como argumenta Díaz (2002) si no se interrumpen pueden ser cada día más graves.

¿CÓMO DETECTAR BULLYING? Comportamiento de la menor víctima: -

Cambios de conducta en el estado de ánimo del menor. Se muestra asustadizo, absorto en sus pensamientos, olvidadizo, etc. Finge enfermedades para ausentarse del colegio. Presenta heridas o moretones. Falta al colegio y da explicaciones poco convincentes. No tiene amigos para su tiempo libre.

Comportamiento del menor agresor: -

Se muestra agresivo con los miembros de la familia. Es reservado y casi inaccesible al trato personal. Tiene objetos que no son suyos y que no sabe explicar y justificar de dónde proceden. Cuenta mentiras para justificar su conducta. Dice mentiras sobre ciertas personas, llegando incluso a dañarlas o perjudicarlas. Los padres de la víctima o de otros menores han mencionado que dicho menor ha agredido a otros. Si otros compañeros del menor agresor se mantienen silenciosos, incluso en la presencia del agresor.

A lo largo de éste capítulo se vio que no solo influye el entorno familiar sino también el social, cómo es el trato escolar etc. Aunque los dos están estrechamente relacionados. También, y es algo que nos llamó mucho la atención, como antecedente en los dos casos (agresor/víctima), se encuentra la represión y proviene generalmente de la familia. De aquí concluimos que tanto el agresor como la víctima necesitan ayuda psicológica pero también y con mucha más razón necesitan apoyo familiar. Anteriormente también se mencionó que el problema del agresor y la víctima, es un problema familiar puesto que, mientras que la familia de la víctima tiene un hijo con un trauma severo después de lo que padeció, la familia del agresor tiene (en la mayoría de los casos que son detectados) un hijo con una demanda.

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POSIBLES

SOLUCIONES

ESPECTADORES

VICTIMAS

Estar ahí parado cuando alguien Ignora al agresor, como si no es agredido sin razón y no haces lo oyeras, ni siquiera lo mires. nada es aprobar la agresividad. Esto te iguala al agresor mismo.

Si sientes que no puedes decir nada vete del sitio y díselo al adulto más cercano, haz que vaya a ayudar.

Si ves que alguien sufre una y otra vez las agresiones de otros, sea esa persona tu amigo, hermano, o compañera de clase, puedes hacer mucho para terminar esa situación

No llores, no te enfades, ni muestres que te afecta, eso es lo que el agresor pretende no le des esa satisfacción. Aun si te sientes verdaderamente mal, no dejes que se note.

Responde al agresor con tranquilidad y firmeza.

Haz que la víctima se lo cuente a un padre o maestro. Ofrécele que vas con ella si le ayuda.

Si puedes tratar de ironizar o tratar con humor lo que te diga.

Si el acosado no quiere hablar con nadie, ofrécele hablar con alguien en su nombre.

Si eres victima constante de los agresores lo más importante que tienes que hacer es hablar con un adulto.

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SITUACIÓN DEL BULLYING EN EL MUNICIPIO DE BARANOA ATLANTICO. La situación del Bullying en el municipio de Baranoa Atlántico no varía mucho de la que se presenta en otras grandes urbes del mundo, las escuelas y los salones son grandes, con muchos alumnos (más aún si recordamos que son los niveles de educación básicos, a los cuales asisten muchos niños, aunque después no puedan mantener sus estudios y tengan que abandonarlos). Debido a la gran cantidad de alumnos las autoridades escolares internas se ven impedidas de observarlos detenidamente y, muchas veces, ni siquiera se plantean la idea. En el municipio esta situación adquiere importancia si tomamos en cuenta los miles de cosas que pueden ocurrirle a un niño y lo mucho que puede aprender de ellas. No es solo la cantidad de violencia que presencia a diario con personajes de carne y hueso, sino también la que está a su alcance por medio de radio y televisión. Anteriormente comentamos un caso en el cual no había violencia familiar, el agresor había llevado una vida de educación “adecuada” y tenía calificaciones excelentes, se pensará que todo lo anterior sobre las condiciones que normalmente hay para que un niño se vuelva agresor no es cierto, que tal vez la investigación no dará frutos, o que nada de lo anterior aplica en Colombia. La diferencia radica en que los niños colombianos, además de la violencia que los rodea y a muchos parece normal, también les afecta considerablemente lo que ven en la televisión, muchos niños solo la ven sin que esto les perjudique en prácticamente nada; pero hay muchos más que sienten una cierta atracción por practicar aquello que ven. Todos quisimos ser como algún dado personaje de televisión alguna vez y eso, indudablemente sigue ocurriendo. No siempre esos personajes salvan a sus amigos y familiares pacíficamente y a todos los niños les gusta sentirse héroes, esto mezclado con que algunos niños creen que la violencia es normal y forma parte de ellos desde el momento de su nacimiento, a veces provoca desgracias aún mayores que las que ocasionaría un caso de Bullying común.

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OPERACIONALIZACION DE VARIABLES Variables

Indicadores    

Psicológico Físico Verbal Vandalismo

 

Ausentismo Bajo rendimiento académico

       

Rebelde Evade Responsabilidades Intimida Infringe Normas Violento Dominante

Acoso escolar.

Niño víctima.

Niño agresor.

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Subindicadores         

Sin autoestima Depresión Inestabilidad Nerviosismo aislamiento Golpes Burlas Robos Armas

MARCO METODOLÓGICO. El contenido de este capítulo incluye las hipótesis que se plantearon, la matriz de variables, el tipo de diseño y estudio con la cual se realizó la investigación, la selección de la muestra a consultar con la cual se obtuvo la información para realizar el estudio, se detalla el proceso de recolección de información y las técnicas para analizar la misma y obtener los datos estadísticos para su interpretación.

HIPÓTESIS, VARIABLES E INDICADORES Hipótesis: 

 

El caso de bajo rendimiento académico por el acoso escolar va incrementando cada día, así como niños y niñas sin autoestima, los estudiantes de la institución educativa Juan José Nieto tienen un grado aceptable de lo que es esta problemática y del deterioro en la calidad educativa de los niños y niñas que la sufren. La agresión física está deteriorando la autoestima del niño que la sufre, por lo que su rendimiento académico es bajo comparado al nivel de los demás niños. Un aspecto del acoso escolar son las agresiones ya que generan inseguridad en el desarrollo educativo del niño y niña que es víctima.

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Esta investigación se realizará con los estudiantes de la institución educativa Juan José Nieto de Baranoa, Modalidad Presencial, con ello se pretende recopilar información relacionada al conocimiento que tienen con relación al Acoso Escolar y como este influye en gran manera en el rendimiento académico, el diseño que se aplicará será el No Experimental Transversal Descriptivo porque se recopilará la información en un solo momento, en un tiempo único, se aplicarán encuestas que proyectarán la información que se necesita conocer. MUESTREO PROBABILÍSTICO POR RACIMOS: En algunos casos en donde el investigador se ve limitado por recursos financieros, por tiempo, por distancias geográficas o por una combinación de estos y otros obstáculos, se recurre a otra modalidad de muestreo llamado por racimos. En este tipo de muestreo se reducen costos, tiempo y energía al considerar que muchas veces nuestras unidades de análisis se encuentran encapsuladas o encerradas en determinados lugares físicos o geográficos que denominamos racimos. Leer más: http://www.monografias.com/trabajos12/muestam/muestam.shtml#ixzz3KF7FVXn7

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POBLACIÓN Y MUESTRA Se planeó realizar encuesta a una población de estudiantes de la institución educativa Juan José Nieto de Baranoa, con el propósito de conocer el nivel de conocimiento que tienen sobre la influencia del acoso escolar en el rendimiento académico de los estudiantes, actualmente se cuenta con una población de estudiantes de 836 matriculados en el año 2019, de la cual con un nivel de confianza de un 95% y un margen de error de 5% se tomó una muestra de 61, datos que se han obtenido a través del software (SPSS) para la investigación.

MARCO REFERENCIAL El Bullying es un acoso escolar entre los mismos estudiantes (también conocidos, como hostigamiento escolar, montaje escolar o incluso por su término en ingles el Bullying) es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físicamente producido por los estudiantes en forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado estadísticamente el tipo de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en el aula de clases o en los patios centrales de la institución. Pues el Bullying en instigar es mayor porque no hay casi orientación de los docentes hacia los estudiantes porque no se ve comportamiento de los estudiantes. Porque los docentes no les prestan atención a los estudiantes cuando se están agrediendo los estudiantes. Pues lo que nosotros hemos visto en instigar el Bullying es bastante grave porque no les dan orientación a los niños, más al grado 8° porque esos son los que más Bullying entre los mismos compañeros de estudios porque no hay docentes hay presentes entonces hay comienza el conflicto entre ellos mismos los más grandes le pegan a los más pequeños y ahí se forma unas amenazas.

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MARCO LEGAL. En el presente estudio se enuncian las leyes que han sido tenidas en cuenta dentro de la legislación colombiana para reglamentar la problemática del acoso escolar o matoneo como usualmente se le denomina al Bullying como son la ley 1098 del 8 de noviembre de 2006 cuya finalidad es garantizar el pleno desarrollo en un ambiente de felicidad, amor y comprensión en donde se afirma que prevalecerá el reconocimiento a la igualdad y la dignidad humana, sin discriminación alguna, establece normas para la protección integral garantizando el ejercicio de los derechos y deberes consagrados en los derechos humanos, en la constitución política y en las leyes cuya garantía y protección será obligación de la familia, la sociedad y el Estado. También se enuncia la nueva ley que el gobierno falló este año y que permite regular y reglamentar el comportamiento de los estudiantes como también marcar los límites y pautas que se deben tener en cuenta cuando se presente la situación en las instituciones educativas, la ley 1620 del 15 de marzo de 2013, ley anti matoneo la cual define el Bullying y el Cibera coso escolar (Ciberbullying) y el Decreto 1965/13 reglamentario de la ley 1620 el cual legaliza el funcionamiento del Sistema Nacional de Convivencia Escolar y Formación para el Ejercicio de los Derechos Humanos, la reglamentario de la ley Educación para la Sexualidad y la Prevención y Mitigación de la Violencia Escolar. En este trabajo se proponen varias recomendaciones que permitirán mejorar el ambiente de convivencia, se presentan varias acciones puntuales que pueden ser diseñadas y llevadas a cabo por los maestros en pro de mejorar las prácticas docentes, aumentar la autoestima de los estudiantes garantizando un ambiente de buena comunicación, respeto y buenas maneras Como recomendaciones propongo algunas acciones que mejorarán las prácticas entre ellas están: 1.Socialización de la ley 1620 del 2013 (ley anti- Bullying) y el decreto 1965 del 2013 que lo reglamenta ya que los docentes no la conocen puesto que fueron falladas el 15 de marzo y el 11 de septiembre del año en curso. 2.Cambio en la reglamentación de algunos de los artículos del manual de convivencia de la institución entre ellos "el debido proceso" puesto que es totalmente punitivo pues consiste en escribir en el anecdotario, dar quejas a los padres y colocar matriculas en observación sin dar pie a la reflexión, el diálogo y la posible conciliación, además, este debe estar basado en la ley 1620 del 2013 (ley anti- Bullying) y el decreto 1965 del 2013 que lo reglamenta. 3.Capacitación a directivos y docentes sobre el manejo y la prevención del matoneo escolar (estrategias de escucha activa entre otros).

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4.Fortalecimiento de actividades lúdicas y deportivas en jornada contraria que fomenten la sana disciplina, la autoestima, desarrollo de habilidades, buen uso del tiempo libre. 5.Como la institución está comprometida con el desarrollo de los estudiantes y la inclusión de los mismos con mejor calidad y pertinencia, se debe proponer que diversos actores como psicólogos psiquiatras, orientadores, policía a nivel interdisciplinario propongan campañas que orienten a la comunidad educativa que guíen y encaminen a los padres en las reglas, procedimientos y acciones legales que deben seguir y el cómo se maneja la violencia a nivel nacional. 6. Promover proyecto de emisora estudiantil en la institución y en las redes sociales en donde se presenten historietas, debates y mensajes positivos propuestos por los mismos estudiantes que mejoren el clima escolar. 7. Estimulación de actividades artísticas, centros literarios, dramatizaciones, análisis de proyecto de vida que permita a los estudiantes aprender a autorregularse. 8. Fortalecimiento de los proyectos transversales de liderazgo y proyecto Hermes con la articulación de mesas de conciliación que permitan aterrizar las dificultades, hacer acuerdos de manera voluntaria y resolver los problemas ya que la conciliación es el proceso por medio del cual las partes deciden acuerdos para reestablecer la relación dando credibilidad a las partes sin buscar culpables.

INSTRUMENTOS. El tipo de estudio de la investigación que se realizó mediante un diseño no-experimental puesto que se hizo el estudio en su contexto natural.

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Universidad Minuto De Dios Sede Barranquilla Atlántica. Programa De Investigación Cuantitativa III Semestre De Psicología

ENCUESTA SOBRE ACOSO ESCOLAR Propósito: Evaluar el impacto que tiene el acoso escolar en el rendimiento académico de los niños y niñas, según los estudiantes de la I.E.T.J.J.N. Año que cursa: _______ Género: F__ M__ Edad: ___ Cuantas horas de clases_______ Número de Docentes: __________ Instrucciones: A continuación, se presentan una serie de interrogantes, solicito a usted responder cada una de ellas de forma clara con las posibles respuestas, coloque una marca sobre la línea de la respuesta que considere adecuada a su opinión. -1. ¿Sabe que es acoso escolar? a- Nada__ b- Poco__ c- Mucho__ -2. ¿Qué tipo de violencia se presenta en los centros educativos según su conocimiento? Puede marcar más de una opción a- Física __ b- Verbal __ c- Psicológica __ d- Maltrato entre alumnos __ e- Vandalismo __ -3. ¿De cuanta violencia tiene conocimiento que se da en los centros educativos? a- Poco __ b- Lo normal __ c- Mucha __ -4. ¿Considera que la disciplina en los centros educativos es? a- Muy estricta__ b- Adecuada __ c- Insuficiente __ -5. ¿Conoce usted de problemas de consumo de alguna sustancia en los centros educativos? a- Si __ b- No __ c- No lo se __ -6. ¿Alguna vez usted ha sido testigo de que alguien haya obligado a otra persona/llámese alumno, compañero a realizar cosas bajo amenaza? a- Nunca __ b- Algunas veces__ c- Casi siempre__

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-7. ¿Considera que los problemas de violencia dependen, del contexto social y familiar del alumnado? a- Nunca __ b- Algunas veces__ c- Casi siempre__ d- Siempre__ -8. ¿Cree usted que los profesores se encuentran en algunas ocasiones indefensos ante los problemas de disciplina y agresiones de los estudiantes? a- Nunca __ b- Algunas veces__ c- Casi siempre__ d- Siempre__ -9. ¿Cree que el profesor es el objeto de ataque del alumnado? a- Nunca __ b- Algunas veces__ c- Frecuentemente __ -10. ¿Cree los profesores, sin ayuda de otros profesionales, están preparados para resolver los problemas de malas relaciones y violencia en las escuelas? a- Nunca __ b- Algunas veces__ c- Casi siempre__ d- Siempre__ -11. ¿Considera importante que para eliminar los problemas de violencia es necesario que el equipo de profesores tome conciencia y se decida a actuar? a- Nunca __ b- Algunas veces__ c- Casi siempre__ d- Siempre__ -12. ¿Para eliminar los problemas de violencia entre compañeros que se producen en la escuela, hay que implicar a las familias? a- Nunca __ b- Casi siempre__ c- Siempre__ -13. ¿Considera que para eliminar los problemas de violencia y mejorar las relaciones interpersonales hay que modificar el currículo escolar? a- Si__ b- No__ c- No lo se __ -14. ¿Estaría dispuesto a participar en un proyecto para desarrollar estrategias de intervención sobre este tema? a- Nunca __ b- Algunas veces__ c- Siempre__ -15. ¿Qué haría usted si un alumno le dice que es víctima de acoso escolar (Bullying) de parte de otros compañeros del mismo grupo o de la escuela? a- No hace nada __ b- Le dice que no les haga caso __ c- Habla con los agresores __ -16. ¿Qué cree que debe hacer el alumno que está recibiendo, insultos, burlas o cualquier otro tipo de violencia y acoso escolar? a- Quedarse callado __ b- Decirlo a sus padres __ c- Decirlo a los maestros __

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ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS. El presente escrito son los resultados obtenidos en la investigación realizada dentro de la Institución Educativa Juan José Nieto de Baranoa, directamente de los instrumentos escogidos para tal fin y que, mediante un análisis y contraste con la teoría, dan respuesta al interrogante ¿En qué forma se manifiesta el Bullying dentro de esta institución? La cual constituye la pregunta de investigación y guía del proyecto. Los datos obtenidos se clasificaron y se agruparon por categorías con base en el marco teórico de la investigación, evidenciando los aspectos más importantes, que aportaron elementos de valor para responder la pregunta de investigación. Igualmente, mediante el análisis de los datos obtenidos se pretendió determinar cómo se da la comunicación entre estudiantes, como se presenta el Bullying, el perfil de los participantes, el Ciberbullying y las interacciones óptimas que pueden contribuir a combatirlo. De esta manera, partiendo de los objetivos planteados, intentando dar respuesta a la pregunta de investigación, se hizo la recolección y clasificación de datos. Se realizó una categorización con los hallazgos más significativos de entrevistas a estudiantes, entrevistas a docentes, documentos como el observador del estudiante, y los resultados de una encuesta que se realizó a toda la comunidad en una dirección de grupo. Con los datos obtenidos en la misma se identificaron los perfiles de los participantes, las características de comunicación entre los estudiantes, el Ciberbullying y las posibles interacciones óptimas que pudieran mejorar el ambiente escolar. Finalmente se hizo una interpretación de los resultados, sustentados en el marco teórico establecido en la investigación.

Análisis de la praxis, categorías de la investigación. En esta parte se analizan los datos obtenidos en la práctica de la investigación, organizados en las categorías que presentan mayor relevancia, definidas con base en el marco teórico, en la pregunta de investigación y en los objetivos del estudio; fundamentados siempre por las opiniones de los participantes, contrastadas con el marco teórico establecido para el estudio. Es necesario comentar que fue indispensable aclararle a la mayoría de estudiantes la diferencia entre violencia escolar y Bullying ya que para ellos no existía diferencia, creían que el hecho de golpearse dos personas era Bullying; se aclararon las dos características fundamentales del Bullying como lo indica (Cepeda et al., 2008), El acoso escolar es un tipo de violencia que se evidencia por medio de agresiones de diversa forma, físicas, sicológicas o sociales repetidas, que sufren los estudiantes en el entorno escolar, ejercida por sus compañeros. Para distinguir el acoso escolar de otras acciones violentas en este entorno, como por ejemplo de una pelea entre compañeros, es

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necesario reconocer dos características que lo identifican. La primera es la existencia intrínseca de una relación de poder (dominio-sumisión) que tiene el agresor sobre quién es el agredido o acosado. La segunda es que, en el acoso, las situaciones de agresión se presentan de forma reiterada. La agresión física- en la comunicación diaria de los estudiantes. Esta categoría surge de la información y opiniones de los estudiantes de la institución educativa Juan José Nieto de Baranoa, de acuerdo a las respuestas dadas a las preguntas de los documentos consultados y a la encuesta realizada. Perfil de los acosadores y sus víctimas. El acto de Bullying es injusto dado que el atacante generalmente es más fuerte físicamente, más hábil a nivel verbal o social que su víctima. El ataque puede ser perpetrado por un individuo o por un grupo como lo afirma Hazler, Miller, Carney & Green (2001) citados por Zabalza, (2002). En cuanto a este ítem los estudiantes manifestaron que son los más grandes, los de mayor contextura física, los que tienen poder en el grupo: los mayores, caso especial en el grado 10 y 11 de secundaria, en donde fueron organizados los estudiantes del programa de aceleración los cuales se caracterizan por estar dentro del sistema escolar pero en extra-edad, que han repetido varios años, lo cual los convierte en estudiantes con cierto poder dentro del grupo algunos se convierten en agresores por presión del grupo al que pertenecen, otros porque según manifiestan los estudiantes tienen algún complejo y por eso molestan a los demás; un estudiante (E3) manifestaba que “son personas con poca personalidad, muy vulnerables tratando de ocultarse detrás de un rostro temerario”. De los resultados parece que no solamente aquellos estudiantes que tienen una contextura fuerte y son los mayores, son quienes acosan a sus compañeros, también aquellos estudiantes que no tienen una personalidad definida, sino que por el contrario son vulnerables se esconden bajo esta apariencia de violencia para agredir e incomodar a sus compañeros. Otro estudiante (E2) expresaba: “Se sienten más seguros cuando tienen la oportunidad de acosar a alguien y lo hacen para demostrar poder y así no ser blanco de acoso por parte de las personas que están a su alrededor”. El acosador confunde el respeto con el miedo pues cree que insultando y agrediendo a sus compañeros gana respeto por ser fuerte y agresor, pero realmente lo que sucede es que le tienen tanto temor y miedo que no se atreven a decir nada. El Bullying no se limita a los agresores y víctimas, sino que otros estudiantes toman parte en las intimidaciones apoyando a los agresores en sus actos y simpatizando con ellos, son los "agresores pasivos, seguidores o secuaces" (Olweus, 1973, 1978, citado por Olweus, 1998, p.53), quienes conforman un grupo de estudiantes muy heterogéneo.

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La gran mayoría de los estudiantes se encuentran entre el grupo de espectadores, estudiantes que observan las diferentes situaciones, pero no dicen nada, no avisan a sus superiores, solo observan o graban en sus celulares lo que sucede para llegar al siguiente día a mostrar a otros compañeros lo que presenciaron, son estudiantes que hacen que el fenómeno se acentúe porque a veces son los que avivan y favorecen el acoso, “tengo unos videos en mi celular” (E3).

Agresión en las redes: Ciberbullying. El Ciberbullying, es el maltrato entre pares, el acoso cibernético por medio de herramientas de las nuevas tecnologías como mensajes de texto, fotos, redes sociales (como Facebook en donde pueden crear grupos en contra de personas), páginas web y blogs aprovechando la oportunidad que dan las tecnologías y que proporciona el entorno virtual de hacerlo de manera anónima o utilizando una identidad falsa. A la pregunta que indicaba si sus amigos habían creado grupos en las redes sociales para hacer Ciberbullying la gran mayoría de estudiantes contestaron que no, que habían leído alguna vez mensajes pero que no tenían conocimiento de páginas o blogs en donde se realizara acoso, aunque se presentó un caso en donde un estudiante manifestó: “en el salón hay un combito que le hace Bullying y Ciberbullying a un compañero nuevo” (E1) lo anterior muestra que el Ciberbullying es una modalidad utilizada por algunos estudiantes para acosar a sus compañeros y unos estudiantes manifestaron que existía un grupo llamado “guisos del depa” en donde se realizaban constantes burlas a diferentes compañeros del curso.

Interacciones óptimas que pueden ayudar A prevenir el Bullying. Dentro de las acciones que pueden ayudar a evitar el Ciberbullying están el no recibir invitaciones de personas que no sean conocidas en el contexto físico, el estar atentos para saber si hay personas usando perfiles falsos haciéndose pasar por alguien conocido, evitar dar información confidencial o privada ya que esta puede ser usada para diversos fines, colocar restricciones a los comentarios y fotos que se publican, bloquear mensajes y fotos que sean agresivos. La mayoría de los estudiantes expresaron que podrían colaborar en una campaña de sensibilización y análisis del Bullying realizando carteles y carteleras sobre las consecuencias del Bullying, sobre empatía e inseguridad, también manifestaron la importancia de conseguir un especialista que hable sobre cómo funciona el tema, ejemplos de la vida cotidiana y reflexiones, al respecto, un estudiante manifestó: “presentación de casos que nos hagan reflexionar hasta donde van nuestros derechos y donde comienzan nuestros deberes”.

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CONCLUSIONES 1. El resultado de la investigación realizada nos proyectó que un porcentaje del 58% de los estudiantes encuestados de la I.E.T.J.J.N de Baranoa tienen conocimiento de lo que es el acoso escolar o Bullying y las consecuencias que este fenómeno genera en los niños, niñas y jóvenes que estudian en los diferentes centros educativos del país. 2. Las acciones que se generan por el acoso escolar se dan porque la sociedad en que se vive no fomenta los valores morales y espirituales desde los primeros años de vida de los niños. 3. Una de las causas para que se esté dando este tipo de problemas es por los medios de comunicación como la televisión, internet, juegos etc. no censuran escenas de violencia y por otra parte los padres de familia o responsables no están pendiente de los programas o actividades que realizan los niños, otro factor importante es el contexto social donde vive el niño donde el más poderoso acapara la atención del niño por lo que lo que él observa lo aplica en su centro de estudios. 4. Los docentes deben tener el mayor conocimiento sobre esta problemática con el objetivo de actuar en el momento preciso sin que este tipo de situaciones lleguen a un final funesto, es tiempo de que en Honduras se enfatice sobre este fenómeno y darle la importancia que se merece para crear en los centros educativos un ambiente de armonía entre todos. 5. Es imperante contar con Docentes formados constantemente sobre este tema, con el objetivo de que tome acciones pertinentes, trabajar en conjunto con las autoridades del centro educativo, con la comunidad, crear proyectos para neutralizar el acoso escolar o Bullying y gestionar apoyo con instituciones que se preocupan por el bienestar de los niños y niñas, que velan porque no se violenten sus derechos y no se afecte su integridad, para ello el 49% de los encuestados están dispuestos a participar en proyectos de prevención o eliminación de acoso escolar.

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