a) Generalidades Conceptuales. Antes de definir el concepto de tecnología educativa hay que revisar los aspectos generales que hacen diferenciar un termino del otro. Concepto de la Palabra Tecnología. La palabra tecnología (etimológicamente proviene de tekhnikos, de tekhné, arte, y logos, tratado) significa gramaticalmente el “lenguaje propio, exclusivo, técnico, de una ciencia o arte1. La palabra tecnología, semánticamente debe entenderse como el conjunto de partes diversas y estructuradas en forma interrelacionada; es decir, tecnología es el conjunto de elementos estructurados en forma sistemática. Por otra parte, la tecnología se interpreta de modo genérico, como la aplicación de una ciencia a la solución de problemas prácticos.2 Así, la palabra técnica significa “conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia o un arte”; y “Pericia y Habilidad para usar esos procedimientos y recursos”.3. La técnica es, por tanto, un producto del ser humano originada para facilitar la vida humana, y creadora del progreso de la humanidad, la cual no está totalmente a disposición de los condicionamientos que impone la naturaleza. Actualmente no se encuentra ningún ámbito de la actuación humana en donde no este presente la técnica. La técnica, entonces, debe entenderse como aquel conjunto de actividades coordinadas que están dirigidas a la resolución de problemas. Estos problemas pueden ser de diversa naturaleza, como son los problemas físicos, biológicos y sociales. La técnica supone una sistematización lógica, unos esquemas mentales, aunque lo esencial sea la actuación para resolver el problema en cuestión. Si por una parte supone la superación del curso normal de la naturaleza, por otra parte también conlleva la superación de la actuación del ser humano que es improvisado, por ensayo y error. De acuerdo con esta perspectiva, cuando la técnica ha actuado sobre la naturaleza física y natural (incluida la humana), ha ayudado a superar sus limitaciones en beneficio de la humanidad. Continuando con sus características, la técnica es comunicable por naturaleza, pasando así a formar parte del patrimonio cultural de la colectividad; en caso contrario, desaparecería con el sujeto que la ejecuta. Evidentemente, siempre ha habido, hay y habrá técnicas que son exclusivamente personales, que sólo son conocidas y aplicadas en la realización de un trabajo por un sujeto, pero sobre éstas técnicas poco se pueden mencionar en tanto no sean compartidas o socializadas.
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Puertas García, Ángel y otros. Gran Diccionario Enciclopédico, Ediciones, Durvan Bilbao, España, 1979. p.329 2 Contreras, Elsa y Isabel Ogalde. Principios de Tecnología Educativa, Edicol, México, 1988. p.8 3 Op. Cit. Puertas García, Ángel.
Para ser comunicable una técnica ha de tener una estructura y un diseño que permita la “representación previa del acto”4. Tal diseño indicará la secuencia de la actividad para resolver el problema. Ahora bien, las técnicas se acomodan a la naturaleza de los problemas como garantía misma de la eficacia que se pretende alcanzar. Así, ante problemas mecánicos, y ante situaciones de carácter simple, la actuación técnica puede tomar la forma de esquema mecanicista, de tipo algoritmo, en tanto se domina plenamente el contexto del problema y se puede universalizar el esquema de actuación. El análisis del problema, la valoración del tipo de esquema de aplicación que le corresponde, la creación de estructura para la comunicación de la técnica5 forma parte de lo que se considera su racionalización. Entonces, la técnica es la que resuelve el problema en el campo de la ciencia aplicada; en cambio, la tecnología aparece cuando el problema que se pretende resolver se realiza mediante la aplicación de técnicas (procedimientos) que son objeto de reflexión teórica. De ahí, entonces que se puede afirmar que la tecnología es la teoría de la técnica, o sea aplicación de la ciencia. Cuando uno se refiere a la técnica de manera reflexiva, se analiza su naturaleza, justificación, consecuencias y otros aspectos teóricos, por tanto se está haciendo tecnología. La tecnología se fundamenta en el conocimiento y en el método científico, siendo, por ello mismo, fuente de nuevos conocimiento, con lo que la ciencia y la tecnología se relacionan entre sí, retroalimentandose mutuamente. El conocimiento no es exclusivo de la aplicación de la mentalidad científica (logro de teorías sobre la realidad), sino también de la que se le puede llamar “mentalidad tecnológica” (logro de actividades sobre la realidad), máxima cuando esta forma de pensar se ha acogido a la regla teórica (reflexión sobre lo que es la técnica) y científico (la técnica no deja de ser ciencia aplicada). La tecnología, aporta entonces al igual que la ciencia un cúmulo de conocimientos, con lo que la posibilidad del conocimiento racional debe centrarse hoy en día en sus dos vertientes, que son: el conocimiento científico que es el conocimiento de la realidad y el conocimiento tecnológico que es el conocimiento acerca de la actividad. En palabras de Skolimowski, si la ciencia se ocupa de lo que es, la tecnología se dirige a todo aquello que debe ser. También Bunge reflexiona en este aspecto al afirmar que la “tecnología no es ajena a la teoría ni es una mera aplicación de la ciencia pura; tiene un componente creador que es obvio en la investigación tecnológica”.6. Su enunciado de alguna 4
. García Carrasco, J. Técnica, Tecnología y Educación. Análisis y Revisión de los Conceptos, Vol. CXLV, Arbor, Madrid, España, 1993, pp.121-157 5 .La racionalización de la técnica tiene una primera justificación en la ciencia vigente que se da en cada momento histórico de la humanidad. No se puede hacer técnica al margen del conocimiento científico. Pero existe otro tipo de racionalidad, la derivada de la práctica reflexiva ejercida por los profesionales de la pedagogía. Véase a Díaz, Mario. De la Práctica Pedagógica al Texto Pedagógico. En: Pedagogía y saberes. Núm.1. Universidad Pedagógica Nacional. Bogotá, 1990. 6 M. Bunge, Tecnología y Filosofía, Universidad de Nuevo Leon, México, 1976, p.24
manera es contradictorio del saber tecnológico, pues si bien se fundamenta en el saber científico, y a la vez, tiene en cuenta el hecho técnico (que es la ciencia aplicada), y manifiesta al mismo tiempo especificaciones importante que los caracterizan como saber propio, ya que se puede encontrar diferencias en los objetivos que se persiguen así como en sus procesos y componentes de investigación. “En los desarrollos tecnológicos, la resistencia, la confiabilidad, la estandarización y la rutinación, la rapidez y la efectividad son evaluados más que la profundidad teórica, el alcance, la precisión, la verdad y los nuevos principios riesgosos, que provocan el progreso teórico en las ciencias”.7.
La tecnología es una nueva ciencia aplicada o aplicación del conocimiento científico a los problemas prácticos, ya que su característica fundamental se apoya en su cualidad teórica, o conceptual, lo que hace que la tecnología sea considerada como el enfoque científico de los problemas prácticos8. La tecnología comprende las disciplinas enfocadas a la práctica siempre y cuando se aplique el método científico. En este sentido se tiene a las siguientes tecnologías: Tecnologías materiales basadas en la ciencia naturales (Física, Química, Biología). Tecnologías sociales fundamentadas en las ciencias humanísticas– sociales (Psicología, Economía, Sociología). Tecnologías conceptuales de índole lingüística o lógica–matemática (Informática).9. Tecnologías generales, como es la teoría general de sistemas (ampliamente desarrollada en el capítulo uno y dos). La palabra tecnología, semánticamente debe entenderse como el conjunto de partes diversas y estructuradas en forma interrelacionada; es decir, tecnología es el conjunto de elementos estructurados en forma sistemática. Concepto de Tecnología Educativa. La tecnología educacional ha sido conceptuado por la Academy of Educational Development en su Educational technology and Developing Countries Handbook como “La forma sistemática de planear, implementar y evaluar el proceso total del aprendizaje y la instrucción, en términos de objetivos específicos, con base en las
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Idem, p.329 .Bunge, M. La Ciencia. su Método y su Filosofía, Editorial Ariel, España, 1979, p.35 9 .Idem, p.16 8
investigaciones sobre el aprendizaje humano y comunicación, empleando recursos humanos y materiales, y la manera de devolver la instrucción efectiva”.10
Por otra parte, la tecnología se interpreta de un modo genérico, como la aplicación de una ciencia a la solución de problemas prácticos.11 Por ejemplo, la tecnología de la ingeniería está relacionada con las ciencias físicas, y la tecnología médica con las ciencias biológicas. En este sentido se considera la expresión Tecnología Educativa, como la aplicación sistemática de conocimientos científicos a la solución de problemas de la educación12, o como en la tesis que hoy nos ocupa a proponer una alternativa a un problema que consideramos a partir de una necesidad regional. A continuación, se enuncian algunas de las principales definiciones de tecnología educativ: Para Roberto M. Gagné (1968): ...”La Tecnología Educativa es un conjunto de conocimientos técnicos sobre el desarrollo y la conducción de la educación en una forma sistemática, basados en la investigación científica”.13 Según la Agencia Norteamericana para el Desarrollo Internacional (AID) (1977), “la Tecnología Educativa es una forma sistemática de planear, implementar y evaluar el proceso total del aprendizaje y de la instrucción, en términos de objetivos específicos, basados en las investigaciones sobre el aprendizaje y la comunicación humana, empleando una combinación de recursos materiales con el objeto de obtener una instrucción más efectiva”.14 Para Henri Dienzeide, “La Tecnología Educativa es una aplicación sistemática de los recursos del conocimiento científico al proceso que necesita cada individuo para adquirir y utilizar los conocimientos”.15 Para Donald P. Ely (1963), “La tecnología educacional es aquel campo de la teoría y de la práctica educativa, involucrada principalmente con el diseño y uso de mensajes que controlan el proceso de aprendizaje”.16
10
.Francisco J. da Silveira Lobo Neto, A Aplicacao da Tecnología Educacional no Brasil e sua Integracao aos Sistemas de Ensino, In Anais do XI Seminario Brasileiro de Tecnología Educacional. Serie Estudos e Pesquisas, 11/12, ABT, Río de Janeiro, 1979, p.153 11 .Idem. 12 .Ibídem. 13 .Idem, p.8 14 .Idem. 15 .Idem, p.9 16 .Alemán, Ignacio y otros. Hacia una Definición de Tecnología Educativa. Serie de Publicaciones de Comunicación: Educación y Tecnología. La tecnología educativa, México, 1985, p.9
Ojiesh (1971) y secundado por Zaki Dib (1975), dicen al respecto que: “La tecnología educativa es la aplicación sistemática de los conocimientos científicos a la solución de problemas educacionales”.17 La definición de Mitchell (1977), establece que: “La tecnología educativa es el área de estudio y de práctica (en educación) que se ocupa de todos los aspectos de organización de los sistemas y procedimientos educativos y busca asignar los recursos para la obtención de resultados educacionales específicos y potencialmente repetibles”.18 Analizando las definiciones anteriormente mencionadas se aprecia que todas tienen algunos elementos en común, por ejemplo, el objetivo de la tecnología educativa es el de dar solución a problemas educacionales y obtener resultados a través de la aplicación de técnicas, lo que se traduce como aplicar soluciones a problemas específicos. Otro factor común entre la mayoría de las definiciones es el que se refiere a la aplicación sistemática de los conocimientos (científicos para unos y, científicos y prácticos para otros) para obtener dichos resultados. La Comisión de Tecnología Educativa se propuso encontrar una definición que respondiese a las necesidades prácticas que la tecnología educativa contiene, como era el análisis del estado de la investigación científica en esta área. Una de las conclusiones a las que llegó la Comisión, es la necesidad de establecer la diferencia que hay entre lo que es el “desarrollo de la tecnología educativa” y lo que sería propiamente “la tecnología educativa”. Esta diferenciación se consideró apropiada dado que para el desarrollo objetivo de la tecnología educativa se tiene que tomar en consideración su derivación o apoyo en conocimientos científicos, mientras que para definir lo que es la “tecnología educativa”, este fundamento no es siempre necesario, ya que en un momento dado se puede uno encontrar con la tecnología educativa obtenida de un procedimiento puramente empírico y/o práctico, el cual produce resultados igualmente efectivos. La definición de “tecnología educativa” a la cual llegó la Comisión, es la siguiente:“La tecnología educativa es un conjunto de procedimientos, técnicas, instrumentos y medios, derivados del conocimiento, organizados sistemáticamente en un proceso, para obtener resultados educativos, de calidad de manera que sea eficaz y repetible”.19 En la definición se incluyen los elementos de los que se va a servir la tecnología educativa, que son: los procedimientos, métodos educativos, técnicas, instrumentos o medios cualesquiera que éstos sean; derivados del conocimiento, ya sea éste científico o empírico; organizados sistemáticamente en un proceso (requisito indispensable), dado que lo que interesa es la aplicación sistemática; para obtener resultados educativos, que sean de calidad y de manera eficaz, que 17
.Idem, p.10 .Ídem. 19 .Idem, p.11 18
sea repetible, o sea, que exista la posibilidad de que cualquier persona le pueda dar continuidad a los mismos procedimientos, y que bajo condiciones similares obtenga los resultados esperados. Otra diferenciación que es importante señalar es la que existe entre “tecnologías” y “producto tecnológico”. La falta de diferenciación en el pasado fue factor que determinó la confusión de lo qué es la “tecnología educativa” con el “uso de medios” (televisión, radio, video, computadoras) en la educación. Los medios son en sí mismos “productos tecnológicos” que fueron desarrollados para responder a necesidades específicas, y el que se les dé uso en el área de la educación, no convierten a la persona que los usa en un “tecnólogo educativo”, ni tampoco a su aplicación en “tecnología educativa”. La tecnología es un conjunto de procedimientos y recursos de los que “se sirve” una ciencia para lograr un fin y, “sistema” es un conjunto de elementos y procedimientos íntimamente relacionados que tienen como fin el logró de determinados objetivos. El autor Zaki Dib, considera que la tecnología educativa esta apoyada por tres áreas, que son: una, es la psicología educativa, otra área que es la teoría de los sistemas, y finalmente, la tercera es la teoría de la comunicación. Sin embargo, la tecnología también requiere valerse de otras disciplinas como lo son las ciencias sociales, las cuales también pueden contribuir de manera muy importante al estudio de la tecnología educativa. Desde el punto de vista didáctico (y por considerarla como una disciplina relevante en su proceso de desarrollo), la tecnología educativa en su contexto también abarca a la psicología. Por último, la tecnología educativa se retroalimenta de las Ciencias de la Información y Comunicación, al ser el proceso de enseñanza-aprendizaje en sí mismo un proceso comunicativo en donde participan varias personas. Se puede concluir diciendo que, la tecnología educativa trata al proceso enseñanza-aprendizaje en forma sistemática y organizada, proporciona estrategias, y los procedimientos y los medios son emanados de los conocimientos científicos en que se sustenta20.
20
.Op. Cit., Contreras, Elsa e Isabel Ogalde, Principios de... p.9