Talller 4.

LOS PRO

LOS CONTRA

Mantiene ciertos postulados que se Los problemas surgen de teorías o han venido generando, y que de una u postulados existentes, a la otra manera se mantienen. Iniciativa del investigador.

Están formado por estatutos que establecen elementos de cómo se Estos no dan confianza a la hora de pueden guiar teniendo unas bases ya establecer nuevas ideas ya que no existentes. permiten alguna modificación por que ya están estipulados.

Se pueden limitar a nuevos cambios que ayuden a desarrollar nuevos niveles Siempre se establecen normas las de investigación. cuales no se las puede estigmatizar o pasar por alto.

Se los puede desarrollar en los entornos que poseemos tanto los Siempre se debe contar con ambientes ambientes internos como externos, los adecuados a los elementos que necesita cuales ayudan a un mejor desarrollo. para poder desarrollarlos.

Se lo puede desarrollar y enfocar en Que siempre deben estar basadas en cualquier ambiente de acuerdo con los analices que definan conceptos claros y objetivos establecidos. generales a lo estudiado.

Tiene un proceso que poco a poco va dando respuestas a lo investigado.

PARADIGMAS CUANTITATIVOS

PARADIGMAS CUALITATIVOS LOS PRO

LOS CONTRA

Los grupos sociales son los originarios El objeto del problema es conocer una del problema que hay que investigar. situación y comprenderla a través de la visión de los sujetos.

Ayuda a desarrollar investigaciones de manera grupal las cuales den resultados Genera que los estudios y los análisis con todos los elementos posibles para un que se desarrollen tomen elementos que mejor desempeño . justifiquen el porqué de la investigación.

Se enfoncan en ambientes internos del cuestiona que el comportamiento de ser humano los cuales están los sujetos este gobernado por leyes especificados de forma social, ambiental generales y caracterizado por y sicologiamente en el lugar en el que se regularidades subyacentes. desempeña.

Se desarrollan ideas ya establecidas que pueden a orientar a nuevos criterios de investigación. limita a los sujetos ya que se deben basar en unas bases ya establecidas para la investigación.

PARADIGMA SOOCIO CRITICO LOS PRO

LOS CONTRA

ayudan a encontrar nuevos sistemas que siempre se basan en situaciones de integración desarrollando nuevas ya sucedidas. soluciones para objetivos previstos.

Siempre deben contar con una acción Estos sistemas benefician tanto a ya realizada basándose en lo grupos como individualmente dándole anteriormente estudiado. soluciones a investigaciones anteriores.

Esta siempre cuenta con formas los problemas parten de situaciones estructuralista las cuales deben llevar reales y tiene por objeto transformar esa una categorización. realidad.

Siempre deben destacar elementos Hace parte de las dos paradigmas importantes para un mejor desarrollo de anteriores las cuales se mesclan la investigación. ayudando a que se puedan acceder y contar con los dos elementos suficientes para una investigación. Que se manejan algunos elementos de los paradigmas cualitativos y cuantitativos introduce la ideología de forma explícita y la autoreflexion critica en los procesos del conocimiento.

No se tienen en cuenta factores fundamentales que puedan mejorar el rendimiento de la investigación.

2. PARADIGAMA CON EL QUE MAS ME IDENTIFICO ES EL CUALITATIVO Ya que aporta tanto individualmente como socialmente y ayuda a identificar puntos importantes para el estudio y desarrollo de la investigación, hay que destacar que estos paradigmas que los elementos brindados facilitan a que se obtengan resultados claros y exactos de los cuales se puedan identificar problemáticas y así

darles una solución consenciente y concisa hacia dónde vamos a llegar, dando ideas las cuales nos puedan orientar a nuevos criterios de investigación. · · · ·

Cuestiona que el comportamiento de los sujetos. Comprender la realidad desde los significados de las personas implicadas y estudia sus creencias, intenciones, motivaciones. control del paradigma positivista por las de comprensión, significado y acción. Cuenta con los elementos necesarios par desarrollar una investigación. 3. El paradigma que más se relaciona con la administración de negocios es el paradigma critico-social debido a que se encarga de comprender cada situación y busca una solución apropiada haciendo énfasis en la transformación de la estructura de las relaciones sociales y dando respuestas a determinados problemas generados por éstas. Este paradigma podemos asociarlo con la administración debido a que se encarga de conocer y comprender la realidad como una práctica, también por que une los anteriores dos paradigmas el cuantitativo que se encarga de la parte teorica como la misión, visión y filosofía de la empresa y el cualitativo que se encarga de la parte practica es decir el conocimiento, acciones y valores. También lo podemos relacionar el paradigma critico-social con la administración debido a que este se encarga de orientar el conocimiento para poder alcanzar un fin. Otra parte muy importante es que la administración es una ciencia de tipo liberal debido a que hace que al administrador se sienta libre y capaz al momento de tomar una decisión importante en cuanto a cambios en la organización. 4. INVESTIGACION DE MERCADOS Investigación sobre las necesidades de nuestros clientes La Investigación de mercado constituye una ciencia de pleno derecho. En P&G, los expertos de investigación sobre el consumidor emplean una amplia gama de técnicas con el objetivo final de reunir información que resulte útil a nuestro personal de desarrollo de productos. Básicamente, su investigación se enmarca en una de dos amplias categorías: cuantitativa o cualitativa. Dentro de cada categoría, se pueden emplear diversas técnicas dependiendo de cuál se adapte mejor al objetivo de la investigación. INVESTIGACION CUALITATIVA La investigación cualitativa se utiliza para generar ideas. Se realiza con grupos reducidos de personas y requiere una estrecha interacción entre el investigador y los participantes. Debates de grupo orientados Se trata de una técnica común para explorar ideas y realizar evaluaciones iníciales. Se reúne a un grupo de personas relativamente pequeño (6-12 personas) y se les pide que hablen acerca de determinados temas. La ventaja de la interacción de los grupos es que las personas pueden ir ampliado sus ideas y comentarios con los de los demás. Visitas a domicilio Se entrevista en sus casas a personas que usan el producto . Se les pregunta acerca de la tarea para la que utilizan el producto, del producto en sí mismo, del resultado final que desean obtener, de su opinión sobre el resultado final conseguido y de cómo mejorarían el producto. La visita a los domicilios nos da la oportunidad de comprender

las condiciones reales en las que se realizan las tareas y cuáles son las limitaciones del producto desde el punto de vista del usuario. Visitas en contexto Se entrevista al usuario del producto mientras está realizando la tarea o utilizando el producto. Las tareas pueden ser cualquiera relacionada con el producto, como hacer la colada, fregar la vajilla o lavarse el pelo. Este tipo de investigación ofrece una valiosa perspectiva sobre los detalles de cómo la gente usa un producto, cómo valora el resultado final y qué mejoras le gustaría que se incorporasen. Entrevistas en la tienda Las entrevistas individuales a los clientes mientras están haciendo la compra nos permiten comprender mejor cómo se toman las decisiones reales de compra en el punto de venta. INVESTIGACION CUANTITATIVA La investigación cuantitativa se emplea para obtener datos cuantitativos sobre los hábitos o para evaluar nuevas ideas o prototipos. Se lleva a cabo con grupos más numerosos y con análisis estadísticos de los datos. Hábitos y prácticas Se precisa de estudios a gran escala. Se pide a los entrevistados que lleven un registro por escrito sobre los detalles de la utilización del producto durante un largo periodo de tiempo, tomando notas en una agenda del producto o cumplimentando una agenda en el ordenador. Pruebas a ciegas Las pruebas a ciegas consisten en pruebas de uso de un producto en las que se entrega a los participantes un producto, nuevo o mejorado, y ellos no saben de qué marca se trata. Como punto de referencia se toma, bien el producto actual, bien el producto principal de la competencia. En Procter & Gamble usamos las pruebas a ciegas en la práctica totalidad de las actualizaciones de productos o lanzamientos de nuevos productos. Prueba de uso con ayuda del concepto / Prueba de uso y de concepto En primer lugar, se presenta al usuario el producto o el concepto de marca (que posteriormente se tomará como base para su promoción) y a continuación se le entrega el producto para que lo use. Esta prueba nos permite conocer si el producto ofrece los resultados prometidos y si resulta atractivo el conjunto (en el que se incluye el envoltorio, el diseño y el precio) propuesto al cliente. Control de calidad Se realiza esta comprobación para evaluar si un producto, una vez comprado, satisface los requisitos del consumidor y cumple los criterios de diseño. INVESTIGACION SOCIO CRÍTICA Crítica y credibilidad frente a validez y pureza Aunque uno de los ataques tradicionales en contra de la investigación cualitativa consiste en la pretensión de ajustarle los criterios positivistas de validez (objetividad, validez interna, externa, fiabilidad), hay argumentos de diversa índole no sólo para contrarrestar dichos ataques, sino para descartarlos. Para esto último basta para algunos con argumentar que ambas orientaciones metodológicas son irreductibles. Pero, por otro lado, se puede plantear la relevancia del concepto de validez y de criterios más adecuados. En consecuencia con la paradoja de Meehl sobre las

técnicas estadísticas, Kincheloe y McLaren (1994) afirman que no existe un método mágico de indagación que garantice la validez de los hallazgos, la pura "corrección metodológica" no produce datos válidos. Por ello, plantean que más que la validez, el criterio en la investigación cualitativa crítica debe ser la credibilidad de los investigadores (para lo cual no hay un coeficiente de medición de la confiabilidad) y la acomodación anticipatoria, en el sentido de acomodar aspectos únicos de lo que se percibe en contextos nuevos. La investigación crítica reconoce que los criterios de verdad siempre están situados discursivamente e insertados en relaciones de poder. Este reconocimiento se ha abierto paso en el mundo globalizado de hoy, y más allá de las distintas orientaciones en el campo científico y como parte de su propio desarrollo, se ha dado un cambio en la forma de ver las realidades sociales: de modo simple se ha pasado a verlas de manera compleja y diversa; se genera, así, una sana incertidumbre epistemológica (derivada de la complejidad, diversidad, indeterminación, apertura y causalidad mutua de lo real), en contra de los acuerdos normativos monolíticos sobre la práctica científica. Esto supone que la verdad está relacionada con el significado (en un marco de referencias intersubjetivas), y explícitamente con la forma en que se construyen los significados en la vida cotidiana.