Ss

A&T

ĐẶC TẢ CHI TIẾT PHẦN MỀM Page 1 / 9 Website A&T

ĐẶC TẢ CHI TIẾT YÊU CẦU PHẦN MỀM WEBSITE A&T

Quality record: /var/www/apps/pdfcoke/pdfcoke/tmp/scratch2/9676117.doc

ĐẶC TẢ CHI TIẾT PHẦN MỀM

A&T

Page 2 / 9 Website A&T

Thay đổi tài liệu version 0.1

Ngày 19/03/2007

Tác giả TN

Chi tiết thay đổi Phác thảo toàn bộ yêu cầu

Phần thay đổi All

Người duyệt Họ tên

Chức danh

Ngày

Trao đổi phía khách hang Vesion

Ngày trao đổi

Tên tồ chức

Người trao đổi

WEBSITE A&T

Gởi đến

A&T

Đại diện Chức danh Ngày và chử kí:

Quality record: /var/www/apps/pdfcoke/pdfcoke/tmp/scratch2/9676117.doc

A&T

ĐẶC TẢ CHI TIẾT PHẦN MỀM Page 3 / 9 Website A&T

1.

Nội dung

1. Nội dung...............................................................................................................................................................3 2. Giới thiệu..............................................................................................................................................................4 2.1. Mục tiêu..........................................................................................................................................................4 2.2. Tầm vực..........................................................................................................................................................4 2.3. Một số định nghĩa, từ viết tắt .........................................................................................................................4 2.4. Tham khảo......................................................................................................................................................5 3. Mô tả tổng quan...................................................................................................................................................5 4. Yêu cầu chi tiết ....................................................................................................................................................5 4.1. Cấu trúc nội dung thông tin............................................................................................................................5 4.2. Dự toán kinh phí đầu tư..................................................................................................................................7 A. Kinh phí xây dựng: trả hai lần.........................................................................................................................7 4.3. Các dịch vụ hỗ trợ của công ty (Không tính phí)...........................................................................................7 4.4. Kế hoạch triển khai.........................................................................................................................................7 4.5. Các điều kiện liên quan đến việc phát triển hệ thống.....................................................................................8 4.5.1. Điều kiện bảo hành:................................................................................................................................8 4.5.2. Vật dụng cho mượn tài liệu.....................................................................................................................8 4.5.3. Điều kiện trao đổi thông tin....................................................................................................................8 4.5.4. Điều khoản bảo mật thông tin.................................................................................................................8 4.5.5. Tác quyền................................................................................................................................................9 4.5.6. Điều kiện chi trả:...................................................................................................................................9 4.6. Điều kiện Testing hệ thống.............................................................................................................................9 4.7. Độ tin cậy ......................................................................................................................................................9 4.8. Hiệu năng........................................................................................................................................................9 4.9. Các Ràng Buộc Thiết Kế Khác ......................................................................................................................9

Quality record: /var/www/apps/pdfcoke/pdfcoke/tmp/scratch2/9676117.doc

2.

Giới thiệu

Hệ thống A&T là 1 hệ thống chuyên về thương mại điện tử. Qua Website end-user có thể :  Cập nhật thông tin hàng hoá trực tuyến: Bạn dễ dàng cập nhật và thường xuyên thay đổi hình ảnh, thông tin chi tiết, giá cả các mặt hàng bạn sẽ kinh doanh bất cứ lúc nào và ở bất cứ nới đâu.  Mua và đặt mua hàng trực tuyến (Online Shopping): Khách hàng của bạn dễ dàng tìm kiếm hàng hoá, chọn hàng, thêm bớt mặt hàng vào giỏ hàng (Shopping Cart), tự động tính toán / ghi nhớ đơn hàng và gửi đơn đăng ký mua hàng dễ dàng.  Quản lý các đơn đặt hàng trực tuyến (Order Management System): Quản lý, lưu trữ và báo cáo các thông tin về đặt hàng và trạng thái của đơn hàng: đã giao hàng chưa, đã thanh toán chưa...  Quản lý khách hàng (Customer Management): Lưu trữ, thống kê các hoạt động gắn với các khách hàng của doanh nghiệp. Mọi hoạt động gắn với khách hàng và đơn hàng đều có thể thực hiện từ xa, không phụ thuộc vào vị trí địa lý.  Quản lí các đối tác gởi hàng hoá lên shopping của mình

2.1.

Mục tiêu

Tài liệu này xác định yêu cầu của hệ thống Website WEBSITE A&T cần xây dựng cần xây dựng. Tài liệu thống nhất chung yêu cầu của 2 bên nhằm mục đích xây dựng 1 hệ thống website hoàn thiện.

2.2.

Tầm vực

Là 1 hệ thống hoàn chỉnh, được triển khai trên internet để các end-user có thể truy cập.

2.3.

Một số định nghĩa, từ viết tắt

Từ Tên miền(Domain) Dịch vụ lưu trữ (hosting, hay host)

Dung lượng host và dung lượng truyền (transfer)

Hacker/Hacking

End-user N&D

Ý nghĩa tên miền chính là địa chỉ website. Website bắt buộc phải có tên miền. Tên miền có nhiều dạng như http://www.abc.com/, http://www.abc.net/ hay http://www.abc.com.vn/... muốn những trang web được hiện lên khi người ta truy cập vào website thì dữ liệu phải được lưu trữ trên một máy tính (máy chủ - server) luôn hoạt động và kết nối với mạng Internet, máy tính này chính là host server. Một host server có thể lưu trữ rất nhiều website cùng một lúc. Nếu máy tính này có sự cố bị tắt trong một thời điểm nào đó thì lúc đó không ai truy cập được những website lưu trữ trên máy tính đó. Tùy theo nhu cầu mà doanh nghiệp có thể chọn mua host với dung lượng 10MB (tức chứa được tối đa 10MB dữ liệu), 20MB, 50MB, 100MB hay nhiều hơn. Giá hosting hiện nay cũng rất thấp, chỉ từ vài chục nghìn đến một hai trăm nghìn đồng mỗi tháng, tùy theo cấu hình host và ngôn ngữ lập trình và cơ sở dữ liệu mà host hỗ trợ. dung lượng host là số MB dành để chứa dữ liệu. Ví dụ host 100MB cho doanh nghiệp 100MB để chứa file, cơ sở dữ liệu, email... Dung lượng truyền của host là tổng số MB dữ liệu, file... truyền ra truyền vào (download, upload) máy chủ nơi host website trong mỗi tháng. Khi doanh nghiệp mua host cho website, cần ước tính dung lượng truyền theo công thức sau: Dung lượng truyền trong tháng (transfer/month) (GB) = số lượt truy cập website trong tháng x số trang bình quân mỗi lượt người xem x số KB mỗi trang web / 1.000.000 (đổi từ KB sang GB) hacker là những người thích nghiên cứu về bảo mật trên Internet và “thực tập” bằng cách đi “đánh phá” những website nào sơ hở về bảo mật. Nói chung, không một website nào trên thế giới dám tuyên bố bảo mật tuyệt đối. Hacker có thể cướp tên miền của website, có thể thay đổi nội dung của website, có thể tấn công ồ ạt (các lệnh yêu cầu server hoạt động) làm cho website bị “tê liệt” trong một khoảng thời gian. Những việc này doanh nghiệp nên hỏi nhà cung cấp dịch vụ host của mình xem họ có chính sách phục hồi sau khi bị hack như thế nào. Người dung cuối - Khách truy cập Nam & Dương 2 cá nhân chịu trách nhiệm về dự án

2.4.

Tham khảo

Các tài liệu được cung cấp từ phía A&T …

3. 

 







Mô tả tổng quan Yêu cầu thiết kế của hệ thống phải có tính mở, dễ thay đổi, giao diện thân thiện với người dùng, và dễ sử dụng. Thiết kế đồ họa cần chú trọng sử dụng text và các hình ảnh đơn giản có tính biểu tượng nhằm tạo môi trường giao tiếp thân thiện dễ nhớ với người dùng và tốc độ truy xuất thông tin nhanh chóng. Website được thiết kế với tính mỹ thuật cao nhưng cần rõ ràng và sáng sủa. Những hình ảnh sử dụng trong Website phải được cân nhắc để có thể thay đổi khi cần thiết. Một yêu cầu cũng hết sức thiết yếu của website WEBSITE A&T là dễ dàng cập nhật. Các nội dung thông tin tĩnh hay các chuyên mục động cũng đều có thể dễ dàng thay đổi bất cứ khi nào bởi người quản trị Website với trình độ tin học văn phòng. Như vậy, hệ thống phải được thiết kế với bố cục hợp lý và có các phần mềm quản trị chuyên dụng. Tính tương tác hai chiều. Thiết kế website cần sử dụng các công nghệ động để tạo tương tác giữa WEBSITE A&T với khách hàng. Việc theo dõi, đánh giá thói quen sử dụng của khách hàng qua website, thu thập và tiếp nhận phản hồi cũng là một mục tiêu cực kỳ quan trọng. Có khả năng phát triển, mở rộng hoặc thay đổi. Đây cũng là một yếu tố được cân nhắc cho hệ thống Website của WEBSITE A&T. Để hệ thống hoạt động ổn định nhưng vẫn luôn luôn có thể được tươi mới, thì việc xây dựng một giải pháp công nghệ quản trị cũng như thiết kế phù hợp sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong tương lai. Hệ thống website A&T đảm bảo là 1 hệ thống “động” hoàn toàn với nội dung tuỳ biến từ phía ban quản trị website. Nội dung được cập nhập và thay đổi theo sơ đồ chung sau đây:

Sơ đồ quá trình quản lý, cập nhật thông tin

4.

Yêu cầu chi tiết

Phần này chứa các thông tin về yêu cầu hệ thống ở mức chi tiết. Dựa vào các thông tin này, người designer thiết kế hệ thống 1 cách chính xác và hiệu quả . Tester kiểm tra lại các chức năng của hệ thống đã được xây dựng có đúng với yêu cầu đã được đặc tả. đồng thời cũng là tài liệu chung để người đầu tư dự án nghiệm thu website.

4.1.

Cấu trúc nội dung thông tin STT

Chuyên mục

HTML

1

Home Page Trang thông tin tổng quát bao gồm các mục chính của

H

Interactive

toàn bộ website để khách hàng có thể xem được các thông tin cần thiết khi vào webiste như đặt hàng, các tin tức mới nhất, chương trình khuyến mãi, sản phẩm giảm giá, các sản phẩm mới. tạo thuận tiện cho khách hàng tìm kiếm các thông tin sản phẩm một cách nhanh chóng. 2

I

Giới thiệu

Về công ty Lĩnh vực hoạt động 4

Sản phẩm : Liệt kê và chi tiết từng loại sản phẩm, mỗi sản phẩm có hình ảnh minh hoạ và mã số đơn hàng để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi đặt hàng. Module lập trình động Webmaster có thể tự cập nhật tất cả các Sản Phẩm mới, chỉnh sữa hay xóa….

I

5

Shopping Cart :

I

Bao gồm các tính năng mua bán sản phẩm, quản trị sản phẩm, là trang quan trọng nhất của cấu trúc. Module lập trình động Webmaster có thể tự cập nhật tất cả các thông tin trên như: thông tin mới, chỉnh sữa hay xóa…. 6

Newsletter Gửi mail giới thiệu sản phẩm mới. Gửi mail báo hiện có thông tin khuyến mãi. Người quản trị website có công cụ để thực hiện các thông điệp trên

I

7

Tìm kiếm sản phẩm:

I

Được thiết kế ở một vị trí thuận tiện cho các visitor tìm kiếm các thông tin sản phẩm theo các tiêu chí như: chi phí, màu sắc, kích cỡ,…trong toàn bộ website. 8

Hướng dẫn đặt hàng:

H

Trang cung cấp các thông tin cần thiết khi tiến hành đặt hàng. 9

Admin Inside : Người quản trị Website sẽ quản lý toàn bộ Hệ thống Website, phần quyền và phân cấp cho từng người có chức năng cập nhật thông tin lên từng phân hệ mà mình phụ trách

I

10 Các trang thông tin được đánh dấu H ở cột HTML là các trang web tĩnh dạng HTML. Các trang này thông tin ít được thay đổi. Tuy nhiên trong trường hợp cần cập nhật thông tin thì người quản trị Website c hoàn toàn có thể làm được bằng các thao tác đơn giản (trong HTML). Chủ yếu các thông tin cần thay đổi là các thông tin dạng text. Các trang được đánh dấu I ở cột Interactive sẽ sử dụng một công cụ cập nhật do N&D xây dựng riêng cho @A&T bằng hệ thống quản trị Content Management System (CMS). Toàn bộ nội dung thông tin của các trang này sẽ được lưu trữ trên Cơ sở dữ liệu. Người quản trị hệ thống của chỉ cần kết nối với Internet và đăng nhập thì có thể dễ dàng thao tác cập nhật thông tin trên Website.

4.2.

Dự toán kinh phí đầu tư.

A. Kinh phí xây dựng: trả

hai lần

ST T

Chuyên mục

Số lượng

1

Thiết kế giao diện toàn bộ Hệ thống Website : - Trang chủ -Tạo bố cục chung các trang thông tin nhằm tạo điểm nhấn cho trang web A&T

Chi phí (VNĐ)

1,000,000

Hướng dẫn đặt hàng

2

Xây dựng chương trình Shopping Cart

01 Module

2,000,000

3

Xây dựng chương trình Quản trị hệ thống

01 Module

2,000,000

4

Xây dựng chương trình Tìm kiếm sản phẩm

01 Module

500.000

5

Xây dựng công cụ gửi email, in đơn hàng

02 Module

Miễn phí

6

Xây dựng công cụ đăng ký thành viên

01 Module

Miễn phí

7

Liên hệ

8

Website bao gồm 3 ngôn ngữ Anh, Việt, Hoa. A&T sẽ hỗ trợ cho N&D dịch trong thời gian phát triễn hệ thống. Đặc biệt là ngôn ngữ Tiếng Hoa,

01 Form 1.000.000

CỘNG

6,500,000

Ghi chú: tất cả các chuyên mục trên đã bao gồm hệ thống quản trị thông tin cho từng phân hệ, đã bao gồm VAT(0%) và không bao gồm phí chụp ảnh, biên tập và dịch thuật thông tin. Nếu nâng cấp thêm 01 ngôn ngữ thì tính thêm 30% chi phí thiết kế của ngôn ngữ thứ nhất. Tất cả các phân hệ trên đều độc lập với nhau, Quý Công ty có thể tùy chọn từng phân hệ tùy thuộc vào nhu cầu hiện tại của Quý Công ty.

4.3. Các dịch vụ hỗ trợ của công ty (Không tính phí) • • • •

4.4.

Bảo trì mã nguồn (Code) trong vòng 3 năm kể từ ngày hoàn chỉnh hệ thống Website.. Thông tin dữ liệu được bảo mật tuyệt đối và sao lưu an toàn. Phương thức thanh toán: 2 đợt (khi ký hợp đồng và khi nghiệm thu chương trình) Hỗ trợ đào tạo cho người quản trị sites.

Kế hoạch triển khai

N&D sẽ tiến hành xây dựng hệ thống Website theo kế hoạch sau: TT

Công việc

1

Thu thập thông tin

2

Thiết kế giao diện

3

Xem xét, sửa đổi

Tuần 1

Tuần 2

Tuần 3

Tuần 4

Tuần 5

Tuần 6

4

Xử lý đồ hoạ, dàn trang

5

Thiết kế Cơ sở dữ liệu

6

Lập trình ứng dụng

7

Xem xét sửa đổi

8

Chạy thử

9

Đưa lên mạng Internet

10

Quảng cáo Web site

Lưu ý: Trong thời gian trên A&T nên cử ra 1 đại diện phối hợp chặt chẽ với N&D để kiểm định và cung cấp từng phần nội dung cho hợp lí và feedbacks lại trong trường hợp N&D làm không đúng yêu cầu. Trong trường hợp A&T không cung cấp nội dung hoặc feedbacks nhanh chóng thời gian phát triển hệ thống sẽ thay đổi và N&D không chịu trách nhiệm về điều này. Các phần có thể thực hiện lồng ghép với nhau để đảm bảo chất lượng nhưng đúng thời hạn N&D sẽ hoàn thành toàn bộ dự án trong sự nhất trí của hai bên. Nếu A&T đã đồng ý phần nội dung nào sẽ kí cam kết giữ nội dung đó không thay đổi.

4.5.

Các điều kiện liên quan đến việc phát triển hệ thống

4.5.1. Điều kiện bảo hành: Sau khi website WEBSITE A&T chính thức hoạt động trong thời gian đó N&D phải theo dõi giám sát toàn bộ hoạt động của website, nếu có bất kì 1 lỗi nhõ do 1 trong 2 bên phát hiện bên N&D phải có trách nhiệm chỉnh sửa (fixing) lỗi này trong thời hạn chậm nhất là 24h kể từ khi N&D nhận thông tin về lỗi hệ thống website. Hệ thống đi vào hoạt động phải đảm bảo vượt qua 100% test case của A&T. Sau thời gian website đi vào hoạt động N&D có các trách nhiệm như sau: - Phòng chống hacker/hacking dưới mọi hình thức khi bên A&T phát hiện thấy dấu hiệu bất thường về hoạt động của website như: website chạy chậm hơn bình thường, không truy cập vào website… - Xử lí các vấn đề trên chậm nhất trong vòng 24 tiếng, đảm bảo đưa website hoạt động trở lại bình thường.

4.5.2. Vật dụng cho mượn tài liệu Tài liệu cho mượn từ phía WEBSITE A&T: Trong quá trình phát triển hệ thống có những vật dụng và tài liệu cần thiết cho việc phát triển được WEBSITE A&T cung cấp sau thời gian hoàn thành dự án phải trả lại.

4.5.3. Điều kiện trao đổi thông tin Các câu hỏi và trao đổi giữa 2 bên được thực hiện bằng eMail, câu trả lời phải được trả lời trực tiếp trong ngày hoặc chậm nhất là đến ngày hôm sau. Trong trường hợp khẩn cấp có thể dùng FAX hoặc điện thoại.

4.5.4. Điều khoản bảo mật thông tin Để bảo mật thông tin tài liệu mà hai bên cung cấp (bao gồm thông tin cá nhân) hoặc những thông tin mà cả 2 bên công ty có được trong quá trình phát triển. 2 bên phải có trách nhiệm nhận thức rõ tầm quan trọng trong thông tin mà các bên trao đổi với nhau, từ đó 2 bên phải phải có chính sách chung trong việc bảo mật thông tin mà 2 bên trao đổi với nhau. Nếu cần thiết sẽ kí 1 hợp đồng bảo mật thông tin.

N&D có trách nhiệm tăng cường security đối những xâm phạm trái phép từ bên ngoài trong quá trình phát triển hệ thống. Cả 2 công ty không được sử dụng tài liệu 2 bên trao đổi để trao đổi với bất kỳ tổ chức thứ ba nào nếu không được sự đồng ý của bên cung cấp tài liệu.

4.5.5. Tác quyền Tại thời điểm chi trả tiền sau khi hệ thống đã được hoàn thành thì người sở hữu hệ thống, quyền tác giả sẽ chuyển giao cho WEBSITE A&T.

4.5.6. Điều kiện chi trả: Sau khi phía N&D thông báo hoàn tất công việc và WEBSITE A&T nghiệm thu xong, trong thời hạn một tuần WEBSITE A&T phải chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản của N&D chỉ định hoặc thanh toán trực tiếp.

4.6.

Điều kiện Testing hệ thống

kết hợp xây dựng sản phẩm đồng thời với việc upload sản phẩm từng phần lên Hosting hiện có của WEBSITE A&T, trong suốt thời gian phát triển hệ thống để WEBSITE A&T có thể quản lí tiến độ làm việc của dự án.

4.7.

Độ tin cậy

Hệ thống hoạt động ổn định, không có biệt lệ sinh ra làm crash hệ thống. 99.9%. không có memory lead.

4.8.

Hiệu năng • • •

4.9.

Không có những đoạn code không được sử dụng, không có ý nghĩa tồn tại trong chương trình. Không có vòng lặp vô tận Sử dụng memory hệ thống 1 cách hiệu quả

Các Ràng Buộc Thiết Kế Khác

Ràng buộc thiết kế Chương trình phải được thiết kế 1 cách rõ ràng và được chia thành các modules hợp lý Kỹ thuật lập trình: Kỹ thuật lập trình tiên tiết nhất hiện nay. Đảm bảo các yêu cầu phát triển cao nhất cho hệ thống về sau. Ngôn ngữ lập trình PHP/MySQL trên nền tảng hướng đối tượng, Các công nghệ thế hệ web 2.0 như AJAX. Sử dụng các hệ thống tạo hiểu ứng hình ảnh cao cấp như Flash, Photoshop, Corel Draw…