Sop Penundaan Pelayanan Rawat Jalan.docx

PENUNDAAN PELAYANAN RAWAT JALAN No. Dokumen :

No. Revisi :

RSUD Dr. (H.C.) Ir. SOEKARNO PROV. KEP. BABEL

Halaman :

1/1

Tanggal Terbit :

DITETAPKAN, DIREKTUR RSUD Dr. (H.C.) Ir. SOEKARNO PROV. KEP. BANGKA BELITUNG

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL

dr. ARMAYANI S, Sp.B NIP. 19661021 199803 1 003

PENGERTIAN

TUJUAN

KEBIJAKAN

PROSEDUR

UNIT TERKAIT

Penundaan pelayanan/ pengobatan adalah proses menginformasikan kepada pasien atau keluarga pasien tentang adanya suatu penundaan pelayanan/ pengobatan terhadap pasien di rawat jalan. Sebagai acuan dalam menginformasikan kepada pasien tentang penundaan pelayanan atau pengobatan yang akan dilakukan di rumah sakit Surat Keputusan Direktur RSUD Dr. (H.C.) Ir. Soekarno Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Nomor: ---.-/-/RSUDP/2019 tentang Kebijakan Rumah Sakit RSUD Dr. (H.C.) Ir. Soekarno 1. Informasikan kepada pasien atau keluarga pasien jika terjadi penundaan pelayanan di rawat jalan. 2. Jelaskan alasan penundaan pelayanan dan diberitahu alternatif yang tersedia. 3. Dokumentasikan penundaan pelayanan dalam rekam medis IGD, Cathlab, OK, Poliklinik, Rekam Medis