Sop Pemeriksaan Jaringan Periodontal

PRESENTASI

Standar Operating Prosedur Pemeriksaan Jaringan Periodontal

Disusun oleh: drg Mahrita Sp. Perio NIP. 140 188 718 PUSKESMAS JAGIR SURABAYA 2009

SOP (Standard Operating Procedure) Pengertian :  Suatu standar/pedoman tertulis yang dipergunakan untuk mendorong dan menggerakkan suatu kelompok untuk mencapai tujuan organisasi.  Tatacara atau tahapan yang harus dilalui dalam suatu proses kerja tertentu, yang dapat diterima oleh seorang yang berwenang atau yang bertanggung jawab untuk mempertahankan tingkat penampilan atau kondisi tertentu sehingga suatu kegiatan dapat diselesaikan secara efektif dan efisien. (Depkes RI, 1995)

Tujuan : 

   

Agar petugas menjaga konsistensi dan tingkat kinerja petugas atau tim dalam organisasi atau unit. Agar mengetahui dengan jelas peran dan fungsi tiap-tiap posisi dalam organisasi Memperjelas alur tugas, wewenang dan tanggung jawab dari petugas terkait. Melindungi organisasi dan staf dari malpraktek atau kesalahan administrasi lainnya. Untuk menghindari kegagalan/kesalahan, keraguan, duplikasi dan inefisiensi

Fungsi :     

Memperlancar tugas petugas atau tim. Sebagai dasar hukum bila terjadi penyimpangan. Mengetahui dengan jelas hambatanhambatannya dan mudah dilacak. Mengarahkan petugas untuk sama-sama disiplin dalam bekerja. Sebagai pedoman dalam melaksanakan pekerjaan rutin.

Prinsip-prinsip SOP :  





Harus ada pada setiap kegiatan pelayanan. Bisa berubah sesuai dengan perubahan standar profesi atau perkembangan iptek serta peraturan yang berlaku. Memuat segala indikasi dan syarat-syarat yang harus dipenuhi pada setiap upaya, disamping tahapan-tahapan yang harus dilalui setiap kegiatan pelayanan. Harus didokumentasikan.

Jenis dan ruang lingkup SOP: 

SOP pelayanan profesi  terdapat dua kelompok.  



SOP profesi mencakup:   



SOP untuk aspek keilmuan  adalah SOP mengenai proses kerja untuk diagnostik dan terapi. SOP untuk aspek manajerial  adalah SOP mengenai proses kerja yang menunjang SOP keilmuan dan pelayanan pasen non-keilmuan. Pelayanan medis Pelayanan penunjang Pelayanan keperawatan

SOP administrasi mencakup:     

Perencanaan program/kegiatan Keuangan Perlengkapan Kepegawaian Pelaporan

Tahap-tahap Penyusunan SOP : Merumuskan tujuan SOP  Menentukan judul Menentukan kebijakan-kebijakan yang berkaitan dengan SOP :  Menterjemahkan policy/kebijakan/ketentuanketentuan/peraturan-peraturan kebijakan berguna untuk :  Terjaminnya suatu kegiatan  Membuat standar kinerja  Menyelesaikan suatu konflik dalam tim kerja Membuat aliran proses  Bentuk bagan-bagan yang menggambarkan proses atau urutan jalannya suatu produk/tatacara yang mencatat segala peristiwa;  Memberi gambaran lengkap tentang apa yang dilaksanakan  Membantu setiap pelaksanaan untuk memahami peran dan fungsinya dengan pihak lain.

Sertifikasi ISO 9001-2000 Puskesmas Jagir Puskesmas Jagir telah mendapatkan Sertifikasi ISO 9001-2000 yaitu suatu sistem manajemen untuk mengarahkan dan mengendalikan organisasi dalam hal mutu, dalam penjabarannya SOP menjadi PK (Prosedur Kerja) dan (Instruksi Kerja). Sehingga di Puskesmas Jagir dalam menjalankan tugas dan pekerjaan rutin harus sesuai dengan PK dan IK yang telah ditetapkan bersama.

Prosedur Kerja (PK) 

Merupakan gambaran umum tentang langkahlangkah (tata urutan) yang harus dilakukan sebagai pedoman bagi siapa saja yg akan melakukan pekerjaan tsb secara terkendali & konsiten



Fungsinya utk menilai secara terus-menerus sehingga dpt diketahui kelemahan st sistem apakah krn faktor manusia atau perubahan dalam sistem pelayanan

Syarat Penyusunan      

Identifikasi kebutuhan Ditulis oleh yang melakukan kegiatan Ada komitmen terhadap prosedur Dicatat dan ditanggapi Jelas, ringkas & dapat dilakukan Berupa flow-chart yang menggambarkan suatu kegiatan

Jenis Prosedur 

Prosedur pelayanan profesi : mengatur tata cara penangan pasien. 





Prosedur dalam aspek keilmuan : langkah-langkah pelayanan untuk menentukan diagnosis dan terapi Prosedur dalam aspek manajerial : langkah-langkah pelayanan pasien non keilmuan atau penunjang keilmuan

Prosedur administrasi : mengatur tata kerja kegiatan dalam organisasi atau hubungan antar unit kerja

Cara Penyusunan     

Menentukan proses kegiatan yg akan dibuat prosedurnya Mengidentifikasi setiap kegiatan dalam proses tsb Membuat flow-chart proses tsb Menyusun prosedur tsb sesuai format yg ditentukan Kooperatif (mencakup lintas fungsi)

Isi Prosedur Tujuan dan Lingkup Proses Kegiatan Menjawab pertanyaan:      

Apa yang dikerjakan? Oleh siapa? Kapan dan dimana? Apa yang digunakan? Bagaimana pengendaliannya? Bagaimana pencatatannya?

Proses Pembuatan Prosedur Menentukan :  Kebutuhan dan tujuan  Ruang lingkup  Penanggungjawab/pemilik  Personil/unit terkait Mendiskusikan:  Sistem dan dokumen yang sudah ada  Kemungkinan masalah yang timbul  Aspek-aspek mutu

Membuat definisi :  Alur sistem/proses  Format/struktur  Wewenang yang mengesahkan  Pendistribusian

Menggambarkan:  Alur sistem/proses  Penanggungjawab proses  Sumber daya yang dibutuhkan  Kapan harus dilaksanakan  Pencatatan/formulir yang diperlukan?

Panduan Pembuatan PK Penulisan lembar/naskah PK berupa tabel dan teks (lihat contoh lembar PK) dengan keterangan/info tentang: • Kolom judul prosedur, diisi judul PK • Kolom No.Kode, diisi nomor prosedur • Kolom No. Revisi, diisi Kode Revisi • Kolom Tgl mulai berlaku, diisi tanggal PK mulai diberlakukan • Kolom Jumlah Halaman, diisi jumlah halaman PK

•

• • •

Kolom Penanggungjawab terdiri dari kolom Disiapkan yg diisi nama jabatan & ttd yg membuat PK; kolom Diperiksa diisi nama jabatan & ttd yg memeriksa PK; dan kolom Disahkan diisi nama jabatan & ttd yg mengesahkan PK Tujuan PK, diisi penjelasan tentang tujuan yg akan dicapai dari pelaksanaan PK Lingkup Aplikasi, diisi dengan lingkup penggunaan PK Referensi, diisi nama dokumen yg dijadikan acuan pembuatan PK

• • • •

Definisi, diisi penjelasan istilah-istilah yang digunakan Diagram Alir, diisi diagram alir proses kegiatan Prosedur, diisi penjelasan tentang diagram alir di atas Dokumen Terkait, diisi nama-nama dokumen lainnya yg digunakan dalam PK ini

PENYUSUNAN INSTRUKSI KERJA Bentuk informasi yang dikomunikasikan untuk menerangkan bagaimana aksi, tingkah laku, metode atau tugas akan akan dimulai, diselesaikan, diadakan, atau dilaksanakan Cakupan sangat sempit mencakup individu atau kelompok yang mengerjakan satu jenis pekerjaan yang sama

PERBEDAAN POKOK 

  

PK = Prosedur Kerja PK Terkait sistem dan alur thd pelanggan Orientasi pd Costumer Lintas Fungsi Semua karyawan harus tahu









IK = Instruksi Kerja IK Terkait pekerjaan / teknis Bagian dari aplikasi PK Orientasi pada Tehnis Pekerjaan Orang tertentu yang perlu tahu

Contoh PK (Prosedur Kerja)

021 PK Penatalaksanaan Hiperplastik Gingiva.do 022 PK Penatalaksanaan Periodontitis.doc

Contoh IK (Instruksi Kerja) IK 022 Penggunaan Sonde.doc IK 023 Penggunaan Excavator.doc