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- Words: 122
- Pages: 3
IL CAMBIAMENTO DEL SISTEMA INFORMATICO 2 PROBLEMI: A.Pianificazione B.Trasferimento dati
ESPERIMENTO: Gruppo bancario responsabile dello sviluppo del prodotto ha offerto nuovo servizio ai clienti (sconto sul conto). Obiettivo nuovi clienti e mantenere i vecchi. Clienti soddisfatti ma, necessarie sostanziali modifiche. Attuazione: causa ritardo in attuazione di altri progetti ed errori nel sistema.
CONCLUSIONE Quando sistemi informatici sono considerati prodotti finiti sono considerati anche come indipendenti dall’organizzazione. I cambiamenti nella politica organizzativa possono essere fatti senza considerare i sistemi informatici, che comunque vengono costantemente rinnovati per garantire funzionalità agli utenti. I sistemi informatici non operano in un ambiente stabile e i cambiamenti organizzativi portano a rivedere i loro requisiti. AUTORI: Elisabetta Agostini, Francesca Bertagnolli, Brigitte Pfostl
ESPERIMENTO: Gruppo bancario responsabile dello sviluppo del prodotto ha offerto nuovo servizio ai clienti (sconto sul conto). Obiettivo nuovi clienti e mantenere i vecchi. Clienti soddisfatti ma, necessarie sostanziali modifiche. Attuazione: causa ritardo in attuazione di altri progetti ed errori nel sistema.
CONCLUSIONE Quando sistemi informatici sono considerati prodotti finiti sono considerati anche come indipendenti dall’organizzazione. I cambiamenti nella politica organizzativa possono essere fatti senza considerare i sistemi informatici, che comunque vengono costantemente rinnovati per garantire funzionalità agli utenti. I sistemi informatici non operano in un ambiente stabile e i cambiamenti organizzativi portano a rivedere i loro requisiti. AUTORI: Elisabetta Agostini, Francesca Bertagnolli, Brigitte Pfostl
