E-BUSINESS DAN E-COMMERCE Internet telah membuat interaksi bisnis menjadi multi-aspek. Sekarang orang bisa melakukan bisnis, seperti membeli sesuatu, bertransaksi, dan menjalankan fungsi-fungsi bisnis melalui internet. Konsumen dan pemilik/pengelola bisnis dapat mendapatkan dan melakukan apa yang mereka inginkan tanpa harus meninggalkan beranjak dari tempat duduk, selama terhubung dengan internet.
Istilah e-business dan e-commerce seringkali terlihat dan digunakan untuk proses yang sama. Namun demikian, meskipun berhubiungan, keduanya memiliki arti yang berbeda. Ada beberapa tumpang tindih antara e-commerce dan e-bisnis, dan ini menyebabkan beberapa untuk membingungkan dua konsep. E-commerce secara elektronik diaktifkan transaksi antara bisnis dan pelanggannya. E-bisnis adalah konsep yang lebih luas yang mencakup tidak hanya perdagangan elektronik dengan pelanggan, tetapi juga melayani pelanggan dan vendor, perdagangan informasi dengan pelanggan dan vendor, dan pencatatan elektronik dan pengendalian proses internal. Ini proses internal mencakup layanan karyawan elektronik seperti akses ke catatan personil dan informasi tunjangan, perjalanan dan biaya pelaporan, dan pembelian perlengkapan kantor dan barang-barang lainnya. Metode yang paling umum dari melakukan e-commerce dan e-bisnis adalah untuk menggunakan Internet untuk elektronik bertukar data. Standar umum yang memungkinkan komputer untuk berkomunikasi satu sama lain melalui Internet adalah TCP / IP, HTML, nama domain, alamat berdasarkan uniform resource locator (URL), dan enkripsi SSL. E-commerce dan manfaatnya. Bentuk yang paling terkenal dari e-commerce adalah businessto-consumer (B2C) transaksi menggunakan World Wide Web. B2C transaksi penjualan menawarkan banyak manfaat baik bagi konsumen dan bisnis. jenis transaksi B2C, beberapa contoh adalah sebagai berikut: 1. Membeli berbagai produk di Amazon.com 2. Membeli pakaian di LL Bean secara online 3. Membeli tiket pesawat di Expedia.com 4. Membeli komputer di Dell.com Aspek umum dalam transaksi ini dalam bahwa konsumen berinteraksi dengan bisnis melalui website bisnis. Ada banyak keuntungan dari penjualan B2C untuk bisnis dan pelanggan. Kedua belah pihak mendapatkan keuntungan dari peningkatan akses ke pasar, kecepatan dan kenyamanan e-commerce, dan kemampuan untuk berbagi informasi. Manfaat dan Kerugian E-Commerce untuk Nasabah 1. E-commerce menyediakan akses ke pasar yang sangat luas untuk barang dan jasa. 2. E-commerce menyediakan kali nyaman untuk belanja. Pesanan dapat ditempatkan 24 jam sehari, 7 hari seminggu. 3. akses yang lebih luas ke pasar menyediakan lebih banyak pilihan kepada Tomer cus 4. E-commerce cenderung memberikan harga yang lebih rendah karena berbagai alasan. bisnis yang menjual melalui e-commerce dapat mengurangi banyak biaya, dan penghematan biaya ini dapat diteruskan kepada pelanggan. 5. Aspek berbagi informasi
dari Internet dan World Wide Web memungkinkan pelanggan untuk bertukar informasi dengan bisnis sebelum, selama, dan setelah pembelian. Beberapa situs web e-commerce memiliki sesi live chat dengan spesialis produk atau layanan untuk menjawab pertanyaan. Meskipun ada keuntungan yang signifikan untuk e-commerce untuk pelanggan, ada juga kekurangan. Sifat bebas dan terbuka World Wide Web memungkinkan kesempatan untuk penipuan, pencurian aset, atau pencurian data. Pelanggan mungkin memiliki kekhawatiran tentang privasi dan keamanan informasi pribadi bersama dengan bisnis selama transaksi e-commerce. Hacker dan pencurian identitas berpotensi dapat mencuri informasi kartu kredit, informasi perbankan, dan data pribadi. masalah keamanan dapat mencegah beberapa pelanggan dari pembelian melalui e-commerce. Bisnis yang ingin mendapatkan keuntungan dari E-commerce perlu untuk merespon dengan mencoba untuk menjamin keamanan dan privasi data pelanggan.
Manfaat dan Kerugian E-Commerce untuk Bisnis Keuntungan untuk bisnis adalah sebagai berikut: 1. E-commerce menyediakan akses ke pasar yang lebih luas, termasuk poten- yang 2. biaya pemasaran secara dramatis mengurangi adalah hasil khas diperluas 3. E-commerce menyediakan potensi untuk konsep pemasaran yang lebih kaya yang 4. Perusahaan dapat dengan cepat bereaksi terhadap perubahan kondisi pasar. Sebagai contoh, 5. Perusahaan yang menggunakan e-commerce cenderung mengalami penurunan pesanan 6. Karena aspek kenyamanan pelanggan e-commerce, bisnis akan 7. penjualan yang lebih tinggi ditambah dengan pemasaran berkurang, pemrosesan order, dan distribubiaya tion dapat menyebabkan keuntungan yang jauh lebih tinggi. Bisnis juga mungkin menyadari beberapa kelemahan untuk e-commerce. Sistem TI yang diperlukan untuk melakukan e-commerce biasanya jauh lebih kompleks dan mahal. Perangkat lunak ecommerce dan sistem juga harus dilaksanakan dengan cara yang mengintegrasikan sistem buku besar, persediaan, dan pembayaran TI yang ada. (Perangkat lunak TI dan infrastruktur hardware yang mendukung e-commerce dan e-bisnis dibahas dalam Bab 6.) Selain itu, sifat bebas dan terbuka dari World Wide Web membuat bisnis yang lebih rentan terhadap penipuan potensial, hacker, dan pelanggan dikompromikan pribadi. Bisnis memiliki kewajiban etis untuk membangun sistem dan prosedur untuk melindungi privasi pelanggan. Prinsip AICPA Trust Services membangun 10 praktik privasi yang perusahaan harus mengikuti: manajemen, pemberitahuan, pilihan dan persetujuan, pengumpulan, penggunaan dan retensi, akses, transfer seterusnya dan pengungkapan, keamanan, kualitas, dan pemantauan dan penegakan hukum. E-bisnis dan pemberdayaan IT.
E-bisnis adalah penggunaan TI untuk memungkinkan proses dalam rantai pasokan. Rantai pasokan adalah serangkaian proses terkait yang berlangsung dari akuisisi dan pengiriman bahan baku melalui manufaktur, distribusi, grosir, dan pengiriman produk kepada pelanggan. Ada banyak manfaat bagi pemberdayaan TI proses dalam rantai pasokan. E-bisnis meliputi bisnis-ke-bisnis transaksi elektronik (B2B). contoh pemberdayaan E-bisnis. Ada banyak bentuk e-bisnis.
Bagian ini memberikan contoh cara bahwa bisnis merampingkan proses bisnis, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan efisiensi melalui e-bisnis. Intranet dan extranet untuk mengaktifkan e-bisnis. Intranet adalah jaringan pribadi diakses hanya untuk karyawan perusahaan itu. intranet menggunakan standar umum yang sama dan protokol Internet. Intranet menggunakan protokol TCP / IP dan jenis yang sama dari HTML halaman Web seperti Internet. Namun, server komputer intranet hanya dapat diakses dari komputer internal dalam perusahaan. Extranet adalah serupa dengan intranet, kecuali bahwa ia menawarkan akses ke luar dipilih, seperti pembeli, pemasok, distributor, atau grosir dalam rantai pasokan. adalah jaringan yang memungkinkan mitra bisnis untuk bertukar informasi. mitra bisnis ini akan diberikan akses terbatas ke server perusahaan dan data. pengendalian internal untuk internet, intranet, dan extranet. Internet, intranet, dan extranet adalah semua jaringan yang dimaksudkan untuk berbagi informasi dan transaksi perilaku. Dalam semua tiga jaringan, kontrol harus berada di tempat untuk memungkinkan pengguna dimaksudkan akses, tetapi juga membatasi akses ke pengguna yang tidak sah. Oleh karena itu, otentikasi pengguna yang tepat dan hacking kontrol harus dilaksanakan dalam jaringan ini. XML dan XBRL sebagai alat e-bisnis. XML dan XBRL adalah bahasa markup yang memungkinkan desainer untuk membuat tag disesuaikan untuk data yang memungkinkan definisi, transmisi, validasi, dan interpretasi data antara aplikasi dan antara organisasi. XML adalah bahasa yang kaya yang memfasilitasi pertukaran data antara organisasi melalui halaman Web. XML digunakan dalam EDI Internet. XBRL adalah bahasa pelaporan bisnis yang memungkinkan perusahaan untuk memberikan laporan keuangan dinamis untuk pengguna melalui World Wide Web. isu-isu etika yang terkait dengan e-bisnis dan e-commerce. Kebijakan privasi online dari AICPA Kepercayaan Prinsip Layanan mewakili kewajiban etis untuk pelanggan. Ini adalah etika, tetapi belum tentu hukum, kewajiban. Namun, jika sebuah perusahaan tidak memilih untuk mengungkapkan praktik privasi di situsnya, yang kemudian secara hukum diwajibkan untuk mengikuti praktek-praktek tersebut.
Judul Penelitian
: Social Cognitive Theory Of Organizational Management
Penulis
: Robert Wood dan Albert Bandura
Jurnal
: Academy Of Management Review. Vol.14 No. 3
Artikel ini menganalisis fungsi organisasi dari perspektif teori kognitif sosial, yang menjelaskan fungsi psikososial di Indonesia istilah sebab akibat timbal balik triadik. Dalam struktur sebab akibat ini, perilaku, kognitif, dan faktor-faktor pribadi lainnya serta peristiwa lingkungan beroperasi sebagai penentu berinteraksi yang saling mempengaruhi dua arah. Penerapan teori ini diilustrasikan dalam serangkaian eksperimen pengambilan keputusan manajerial yang kompleks, menggunakan organisasi yang disimulasikan. Struktur sebab akibat interaksional diuji bersama dengan sifat organisasi yang bervariasi secara eksperimental dan sistem kepercayaan yang dapat meningkatkan atau merusak operasi penentu pengaturan sendiri. Keyakinan yang diinduksi tentang pengendalian organisasi dan konsep kemampuan manajerial sangat kuat mempengaruhi proses pengaturan diri manajer dan pencapaian organisasi mereka. Kompleksitas organisasi dan standar kinerja yang ditetapkan juga berfungsi sebagai pengaruh yang berkontribusi. Analisis jalur mengungkapkan bahwa persepsi self-efficacy manajerial mempengaruhi pencapaian organisasi manajer baik secara langsung maupun melalui efeknya pada penetapan tujuan dan pemikiran analitik mereka. Tujuan pribadi, pada gilirannya, meningkatkan pencapaian organisasi secara langsung dan melalui mediasi strategi analitik. Ketika manajer mulai membentuk skema diri mereka sendiri kemanjuran melalui pengalaman lebih lanjut, sistem kinerja diatur lebih kuat dan rumit melalui konsep diri mereka kemanjuran manajerial. Meski kekuatan konstituennya relatif Mempengaruhi perubahan dengan meningkatnya pengalaman, pengaruh ini beroperasi bersama sebagai sistem kontrol timbal balik triadik. meramalkan perubahan tingkah laku, prinsip itu harus memperthatikan dua fenomena penting yang diabaikan atau ditolak oleh paradigma behaviorisme. Definisi Belajar sosial (social kognitif) adalah perilaku dibentuk melalui konteks sosial. Perilaku dapat dipelajari baik, sebagai hasil reinformecement maupun reiforcement. Pertama, Bandura berpendapat bahwa manusia dapat berfikir dan mengatur tingkah lakunya sendiri, sehingga mereka bukan semata – mata bidak yang menjadi objek pengaruh lingkungan. Sifat kausal bukan dimiliki sendirian oleh lingkungan, karena orang dan lingkungan saling mempengaruhi. Kedua, Bandura menyatakan, banyak aspek fungsi kepribadian melibatkan interaksi dengan orang lain. Dampaknya, teori kepribadian yang memadai harus memperhitungkan konteks sosial di mana tingkah laku itu diperoleh dan dipelihara.
1. Research Problem or question
Artikel ini berfokus pada bagaimana faktor pribadi
berkontribusi pada transaksi dinamis ini di manajemen organisasi. Dalam analisis penentu pribadi dalam interaksi ini struktur sebab akibat, teori kognitif sosial sesuai peran sentral untuk proses kognitif, perwakilan, pengaturan diri, dan reflektif diri. Tiga aspek teori kognitif sosial khususnya relevan dengan bidang organisasi (Bandura, 1988d): perkembangan kognitif manusia, kompetensi sosial, dan perilaku melalui pemodelan penguasaan, budidaya orang keyakinan pada kemampuan mereka sehingga mereka akan gunakan bakat mereka secara efektif, dan peningkatan motivasi orang melalui sistem tujuan. 2. Why is problem/question important? 3. Autor’s approach to solving the problem 4. Assumptions about real world 5. Relevant theories 6. Hypotheses 7. Independent & Dependent Variable 8. Sample 9. Statistic Tests 10. Result Urutan kausal dari pengaruh pengaturan diri pada pencapaian organisasi dalam hal ini serangkaian eksperimen diuji dengan analisis jalur dihitung pada data gabungan dari himpunan studi simulasi. Arah kausalitas dalam model jalur didasarkan pada proposisi teoritis dari teori kognitif sosial dan urutan variabel temporal dalam simulasi. Dalam model konseptual ini (Bandura, 1986), sebelumnya pencapaian kinerja mempengaruhi manajer dirasakan efikasi diri dan tujuan pribadi, yang, pada gilirannya, mempengaruhi strategi analitik dan kinerja selanjutnya. Kinerja sebelumnya dimasukkan sebagai faktor pertama dalam analisis sebagai proksi untuk kemungkinan penentu selain pengaruh pengaturan diri diperiksa dalam penelitian ini. Persepsi efikasi diri masuk kedua karena kepercayaan tentang mereka kemampuan memengaruhi kedua tujuan yang ditetapkan orang untuk diri mereka sendiri dan kemampuan strategi analitik mereka. Persepsi self-efficacy juga berkontribusi secara independen terhadap kinerja. Tujuan pribadi manajer diharapkan untuk mempengaruhi kinerja selanjutnya secara langsung melalui mobilisasi upaya dan secara tidak langsung oleh pengaruhnya terhadap strategi analitik. Kualitas dari
strategi analitik mereka akan memiliki pengaruh langsung pada pencapaian kinerja melalui alokasi sumber daya dan penyesuaian faktor motivasi. Set lengkap persamaan struktural mewakili hubungan kausal yang dihipotesiskan dianalisis secara terpisah untuk perbedaan fase simulasi organisasi.
11. Conclusions Nilai teori psikologis dinilai tidak hanya dengan penjelasan dan prediksi kekuatan, tetapi juga oleh kekuatan operasionalnya untuk meningkatkan fungsi manusia. Teori kognitif sosial menyediakan kerangka kerja konseptual untuk mengklarifikasi mekanisme psikologis melalui faktor sosial-struktural yang terkait dengan kinerja organisasi. Dalam model penyebab timbal balik triadik, baik pribadi maupun faktor organisasi beroperasi melalui dua arah pengaruh. Banyak sistem konseptual didandani dalam terminologi yang menarik, tetapi mereka tetap ambigu secara preskripsi bagaimana efek perubahan psikososial. Teori kognitif sosial memberikan pedoman eksplisit tentang bagaimana memperlengkapi orang dengan kompetensi, kemampuan mengatur diri sendiri, dan tangguh rasa kemanjuran yang akan memungkinkan mereka untuk meningkatkan kesejahteraan dan prestasi mereka. 12. Improvement/Extensions