LAPORAN PRAKTIKUM SISTEM MANAJEMEN MUTU “Manual Mutu Divisi Produksi PT. Paten”
Disusun Oleh : Nama
: Rahma Anisah Puteri
NIM
: 011500454
Program Studi
: Teknokimia Nuklir
Asisten
: Aris Bastianudin
SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI NUKLIR BADAN TENAGA NUKLIR NASIONAL YOGYAKARTA 2019
MANUAL MUTU DIVISI PRODUKSI PT. PATEN DUKUN SEJAHTERA I.
Tujuan 1. Memahami pembuatan struktur organisasi sistem mutu dan uraian tugasnya. 2. Memahami pembuatan kebijakan mutu. 3. Memahami pembuatan sasaran mutu.
II.
Hasil Nama Perusahaan
: PT. Paten Dukun Sejahtera
Divisi
: Produksi
Struktur Organisasi
: Terlampir
1. Uraian Tugas dan Tanggung Jawab a. Pengembangan Produk Tugas i.
Mengadakan riset dan menganalisis situasi di lapangan seperti target konsumen, harga, daya beli, serta kondisi pesaing
ii.
Memahami
prilaku
konsumen
dan
mengembangkan
produk
berdasarkan analisis produk, pesaing, dan pasar iii.
Berkoordinasi dengan bagian produksi untuk mengembangkan produk yang sesuai dengan kriteria
iv.
Memantau dan mengevaluasi produk/program yang dijalankan agar dapat dikembangkan menjadi lebih baik lagi
Tanggung jawab i.
Bertanggung jawab pada peningkatan ketrampilan dan keahlian karyawan yang berada di bawah tanggung jawabnya.
ii.
Berinovasi dalam pengembangan produk
iii.
Menjaga kualitas produk.
iv.
Bersama dengan direktur menetapkan kegiatan pengembangan Program Pengembangan Produk pupuk.
b. Pengembangan Bisnis Tugas i.
Meriset pasar, mencari peluang pelanggan baru, dan menjaga hubungan dengan pelanggan
ii.
Bekerja sama dengan divisi lain seperti divisi marketing untuk memenuhi kebutuhan pelanggan/pasar
iii.
Menyusun dan mempresentasikan rencana pengembangan bisnis perusahaan
iv.
Update pengetahuan mengenai perkembangan pasar serta kompetitor
v.
Melakukan riset perkembangan bisnis perusahaan secara berkala
Tanggung jawab i.
Bertanggung jawab dalam kebijakan teknis menyangkut pengelolaan, pengembangan, dan pembinaan unit usaha bisnis
ii.
Bertanggung jawab dalam pelaksanaan koordinasi dengan berbagai divisi yang berkaitan dengan pengembangan bisnis usaha
iii.
Bertanggung jawab dalam menyusun konsep pengembangan bisnis
2. Kebijakan Mutu PT. Pupuk Kita Bersama Menjamin : a. Produk pupuk yang dihasilkan sesuai dengan SNI 2801-2010 pupuk Urea , SNI 2803-2010 pupuk NPK dan SNI 02-3769-2005 pupuk SP36.
b. Setiap kegiatan yang dilakukan mengutamakan aspek lingkungan sesuai dengan ISO 14001. c. Setiap kegiatan yang dilakukan terbebas dari KKN (Korupsi, Kolusi dan Nepotisme). d. Kesejahteraan dan keselamatan kerja karyawan PT. Pupuk Kita Bersama. e. Penggunaan teknologi tepat guna untuk peningkatan inovasi berkelanjutan.
3. Sasaran Mutu a. Pengembangan Produk N
SASARAN
O 1.
2.
Menciptakan Pupuk Elektronik Nirkabel Pengurangan
Penggunaan
Plastik
INDIKATOR
TARGET
1 Paten Pupuk Elektronik
2 Tahun
90% Bungkus
Penggunaan Pupuk
Penghargan
3.
Pupuk
1 Platinum
Menjadi (Tertinggi) Sebgai Pupuk
Nomor 1 Di Tingkat Nasional
Dengan Produksi Indonesia
b. Quality Control
1 Tahun
Non Plastik Mendapatkan
Menjadikan
Bahan
Kualitas Terbaik
Dan Di
2 Tahun
N
SASARAN
O III.
INDIKATOR
1.
Membuka cabang di 30 provinsi
30 cabang baru
2.
1 aplikasi Meningkatkan penjualan online Membuat 30% dengan mengembangkan 1 marketplace "Go-Puk"
TARGET 5 tahun
1 tahun
marketplace Meningkatkan
kerjasama
100 MOU
dengan 100 kelompok tani di 3.
seluruh Indonesia
Pembahasan Terlampir
IV.
Kesimpulan Terlampir
V.
Daftar Pustaka Terlampir
1 tahun
Direktur Dimas Chandra Sugiarto
Manajer Produksi Ignatius Y. P. Welerubun
Produksi Tiara Aswulan
Staff Nining Hana Y. Guardian K. P. M
Quality Control M. Agil W.
Staff Ari Nur C. Tri Ilma H.
Manajer Riset dan Pengembangan Lintang Buana H.
Manajer HRD & Keuangan Henry Arka Ramadan
Pengembangan Produk M. Fayyadhi H.
Pengembangan Bisnis Fazlur A.
HRD Rizka Ayu P.
Staff M. Ridha R. Yashinta I.
Staff Rahma A. P Yohanes J. R. Ghea Dwi A.
Staff M. Rizky. A. K. Niam I. R Cristiani N. S.
Keuangan
Nurul Isnaningrum
Staff Joanne S. R M. Dzuhri F.
Gambar 1. Struktur Organisasi PT. Paten Dusun Sejahtera
Manajer Pemasaran Said Wigo Ardiyatno
Marketing Nur Fatoni
Advertising Dewa Gemarefa
Staff F. Wijaya E. Agustina
Staff Urray A. P. M. F. Sati R.