Rmk Fiks.docx

Analisis Peluang International

Dua isu penting menjadi perhatian manajer selama proses screening pasar dan lingkungan. Pertama, mereka ingin menjaga biaya yang dikeluarkan agar serendah mungkin. Kedua, mereka ingin memeriksa setiap potensi pasar dan setiap kemungkinan lokasi. Untuk mencapai dua tujuan ini, manajer dapat membagi segmen skrining pasar dan situs ke dalam empat langkah berikut:

1. STEP 1 IDENTIFIKASI DAYA TARIK UTAMA Perusahaan-perusahaan mengambil langkah ke tingkat internasional baik untuk meningkatkan penjualan dan juga keuntungan atau untuk mengakses sumber daya. Langkah pertama dalam mengidentifikasi potensial pasar adalah menilai permintaan dasar untuk suatu produk. Demikian pula, langkah pertama dalam memilih lokasi untuk sebuah fasilitas untuk melakukan produksi, R & D (research & development) atau kegiatan lainnya adalah untuk mengeksplorasi ketersediaan sumber daya yang diperlukan.

1.A Menentukan Permintaan Dasar Penting untuk menentukan permintaan dasar negara berdasarkan iklim yang dimilikinya. Sebagai contoh tidak ada perusahaan yang akan mencoba untuk menjual papan seluncur di Indonesia karena di Indonesia tidak ada iklim bersalju. Namun di tempat lain seperti di Kanada, Jepang produk papan seluncur akan cocok dijual disana karena ada iklim bersalju.

1.B Menentukan Ketersediaan Sumber Daya Diperlukan sumber daya untuk menjalankan suatu bisnis. Seperti bahan baku yang diperlukan dalam proses manufaktur baik sumbernya ada di negara tersebut ataupun harus mengimpornya. Dalam hal mengimpor bahan baku, manajer harus mempertimbangkan biaya impor untuk memastikan total biaya produk tidak naik ke angka yang tidak diinginkan. Dalam hal tenaga kerja, banyak perusahaan memilih untuk pindah ke negara-negara di mana para pekerjanya dapat digaji lebih rendah dibanding tempat asal perusahaan tersebut.

2. STEP 2 MENILAI LINGKUNGAN BISNIS NASIONAL J i k a l i n gk u n g a n b i s n i s s e m u a n e g a r a s a m a , m e m u t u s k a n d i m a n a u n t u k m em as arkan at au m engh asi l kan produk akan l ebi h m udah. Manaj er bi s a mengandalkan data yang melaporkan kinerja ekonomi lokal dan menganalisis 1|Page

keuntungan yang diharapkan dari investasi yang diusulkan, tapi negara-negara berbeda secara signifikan dalam hal budaya, politik, hukum, dan ekonomi. Manajer internasional harus bekerja untuk memahami perbedaan-perbedaan ini dan untuk menggabungkan pemahaman mereka ke dalam keputusan seleksi pasar dan situs.Adapun poin-poin dalam mengevaluasi lingkungan bisnis pasar sasaran

2. A Kekuatan Budaya Unsur budaya dapat mempengaruhi apa jenis produk yang dijual dan bagaimana mereka dijual. Sebuah perusahaan harus menilai bagaimana budaya lokal di pasar sasaran dapat mempengaruhi daya tahan suatu produk.

Uns ur buda ya d al am l i ngkun gan bi sni s j uga d apat m em pen garuhi keputusan seleksi situs. Ketika modifikasi produk diperlukan untuk alasan budaya, sebuah perusahaan dapat memilih untuk membangun f a s i l i t a s p r o d u k s i d i p a s a r s a s a r a n i t u s e n d i r i . N a m u n m e l a y a n i kebutuhan khusus pelanggan dalam target pasar harus diimbangi dengan setiap potensi kerugian skala ekonomi karena memproduksi di beberapa l okasi , ti dak han ya sat u. S aat ini perusahaan dapat m emi nim alkan kerugian tersebut melalui penggunaan metode produksi yang fleksibel.

2. B Kekuatan Politik dan Hukum Kekuatan politik dan hukum juga mempengaruhi pasar dan keputusan menempati lokasi. Faktor penting yang termasuk yaitu, peraturan pemerintah, birokrasi pemerintah, stabilitas politik.

2.B.1 Peraturan Pemerintah Peraturan Pemerintah juga mempengaruhi pasar dan keputusan situs-lokasi. Faktorfaktor penting termasuk peraturan pemerintah, birokrasi pemerintahan, dan stabilitas politik. P e r a t u r a n p e m e r i n t a h d a p a t d e n g a n c e p a t mengeliminasi pasar dari pertimbangan lebih lanjut. 

Pertama, mereka dapat menciptakan hambatan investasi untuk memastikan kontrol domestik dari suatu perusahaan atau industri. Hal yang dapat dilakukan pemerintah adalah dengan memberlakukan aturan investasi pada hal kepemilikan bisnis. Sebagai contoh, pemerintah memaksa perusahaan luar agar menjadi perusahaan

2|Page

patungan (sebuah kesatuan yang dibentuk antara 2 pihak atau lebih untuk menjalankan aktivitas ekonomi bersama). Hal ini bertujuan agar perusahaan asing sulit bersaing oleh perusahaan-perusahaan lokal yang ada di negara tersebut (host country). 

Kedua, pemerintah dapat membatasi perusahaan luar agar tidak secara bebas meraup keuntungan. Kebijakan ini memaksa perusahaan untuk memegang uang tunai hanya di negara tersebut sehingga perusahaan harus berinvestasi kembali di negara tersebut (host country).



Ketiga, pemerintah memberlakukan peraturan daerah yang sangat ketat. Seperti contoh pada negara industri, banyak pabrik-pabrik yang memproduksi bahan kimia sebagai output utama sehingga pabrik-pabrik harus mematuhi standar polusi yang ketat. Peraturan ini biasanya menuntut perusahaan untuk memasang perangkat kendali polusi yang mahal dan pemantauan ketat terhadap kualitas udara, air dan tanah di lingkungannya.

2.B.2 Birokrasi pemerintah Birokrasi pemerintahan yang ramping dan lancar dapat membuat pasar atau lokasi menjadi lebih menarik. Namun sistem yang gembung dan tidak praktis untuk mendapatkan persetujuan dan lisensi dari lembaga pemerintah dapat membuatnya kurang menarik. Di banyak negara berkembang, masalah yang relatif sederhana dalam memperoleh lisensi untuk mendirikan gerai ritel sering berarti memperoleh banyak dokumen dari beberapa lembaga. Para birokrat yang bertanggung jawab atas lembaga-lembaga ini umumnya kurang peduli dengan menyediakan bisnis dengan layanan berkualitas tinggi. Para manajer harus siap menghadapi penundaan administratif dan aturan-aturan yang rumit.

2.B.3 Stabilitas politik Setiap negara dipengaruhi sampai tingkat tertentu oleh risiko politik. Seperti yang kita lihat di Bab 3, risiko politik adalah kemungkinan bahwa suatu masyarakat akan mengalami perubahan politik yang berdampak negatif terhadap aktivitas bisnis lokal. Risiko politik dapat mengancam pasar eksportir, fasilitas produksi pabrik, atau kemampuan perusahaan untuk menghapus profesinya dari negara di mana mereka diterima. Unsur kunci dari risiko politik yang menyangkut perusahaan adalah perubahan politik yang tak terduga. Risiko politik cenderung 3|Page

meningkat jika perusahaan tidak dapat memperkirakan lingkungan politik masa depan dengan tingkat akurasi yang adil. Suatu peristiwa dengan dampak negatif yang diperkirakan akan terjadi di masa depan tidak, dengan sendirinya, buruk bagi perusahaan karena acara dapat direncanakan untuk dan direncanakan dan tindakan pencegahan yang diperlukan diambil. itu adalah peristiwa negatif yang tak terduga yang menciptakan risiko politik bagi perusahaan.

2.C Kekuatan Ekonomi dan Keuangan Manajer harus hati-hati menganalisis kebijakan ekonomi suatu negara sebelum memilihnya sebagai pasar baru atau situs untuk operasi. Kebijakan fiskal dan moneter yang buruk dari bank sentral suatu negara dapat menyebabkan tingginya tingkat inflasi yang meningkatkan defisit anggaran, depresiasi mata uang, tingkat produktivitas yang menurun, dan inovasi yang melandai. Konsekuensi semacam itu secara tipikal menurunkan kepercayaan investor dan memaksa perusahaan-perusahaan intemasional untuk mengurangi atau membatalkan investasi yang diusulkan. Misalnya, pemerintah India akhirnya mengurangi kebijakan perdagangan dan investasi terbatasnya dan memperkenalkan kebijakan yang lebih terbuka. Kebijakan baru ini mendorong investasi oleh multinasional di fasilitas produksi dan pusat R & D, terutama di industri perangkat lunak computer.

2.D. Kekuatan lainnya Transportasi pantai dan citra negara juga memainkan peran penting dalam penilaian lingkungan bisnis nasional. Mari kita lihat sekilas masing-masing kekuatan ini yaitu: 2.D.1 Biaya pengangkutan bahan dan barang jadi mempengaruhi keputusan tentang di mana menempatkan fasilitas manufaktur. Beberapa produk biaya sangat sedikit untuk transportasi melalui proses produksi dan distribusi, namun yang lain menghabiskan banyak biaya. Logistik mengacu pada manajemen aliran fisik produksi dari titik asal sebagai bahan baku untuk pengguna akhir produk jadi. Logistik memadukan kegiatan produksi ke aktivitas yang diperlukan untuk mengirimkan produk kepada pembeli. Ini mencakup semua modal transportasi, penyimpanan, dan distribusi. 2.D.2 Latar negara Karena gambar negara mewujudkan setiap aspek lingkungan bisnis suatu negara, sangat relevan dengan pemilihan situs untuk produksi, R & D, atau aktivitas lainnya. Misalnya, latar negara mempengaruhi lokasi operasi manufaktur atau perakitan karena produk harus dicap dengan label yang mengidentifikasi di mana mereka dibuat atau dirakit-seperti "Buatan China" atau "Dirakit di Brasil". Meskipun label semacam itu tidak memengaruhi semua produk ke 4|Page

tingkat yang sama, label tersebut dapat menyajikan gambar positif atau negatif yang penting dan meningkatkan atau meredam penjualan. Produk yang dibuat di negara-negara yang relatif maju tenda untuk dievaluasi lebih positif daripada produk dari negara-negara kurang berkembang. Hubungan ini adalah karena persepsi di antara konsumen bahwa tenaga kerja dari negara-negara tertentu memiliki keterampilan unggul dalam membuat produk tertentu. Misalnya, produk konsumen raksasa Procter & Gamble (www.pg.com) dan Unilever (www.unilever.com) memiliki fasilitas manufaktur di Vietnam. Namun konsumen Vietnam cenderung menghindari pasta gigi jarak jauh buatan lokal dan detergen Tide, dan sebaliknya mereka mencari produk dan merek identik yang diproduksi di negara tetangga, seperti Thailand. Akhirnya, perhatikan bahwa gambar negara dapat dan memang berubah seiring waktu. Misalnya, "Made in India" secara tradisional dikaitkan dengan produk teknologi rendah seperti bola sepak dan banyak jenis produk tekstil. Tetapi sekarang perusahaan perangkat lunak komputer kelas dunia semakin bergantung pada keterampilan pengembangan perangkat lunak para insinyur yang berlokasi di dan sekitar Madras dan Bangalore di India selatan.

3. STEP 3 MENGUKUR PASAR ATAU SITUS POTENSI

Pasar dan situs yang melewati dua langkah pertama dalam proses penyaringan, menjalani analisis lebih lanjut untuk mencapai jumlah lokasi potensial yang lebih dapat dikelola. Meskipun ada kebutuhan dasar untuk suatu produk dan lingkungan bisnis nasional yang cukup stabil, pelanggan potensial mungkin tidak siap atau mampu membeli produk karena berbagai alasan. Meskipun ketersediaan sumber daya, situs-situs tertentu mungkin tidak dapat memasok perusahaan tertentu dengan tingkat sumber daya yang dibutuhkan. Sekarang mari kita telusuri faktor-faktor yang semakin memengaruhi potensi kesesuaian pasar dan lokasi untuk operasi.

3.A Mengukur Potensi Pasar Negara-negara menikmati berbagai tingkat perkembangan ekonomi yang mempengaruhi jenis barang apa yang dijual, cara masuk yang dijual, dan ciri khas yang mereka miliki. Demikian juga, perbedaan dari tingkat perkembangan ekonomi memerlukan berbagai pendekatan untuk meneliti potensi pasar. Tapi bagaimana manajer memperkirakan permintaan potensial untuk produk tertentu? Mari kita lihat faktor-faktor yang dipertimbangkan manajer ketika menganalisis pasar industri dan kemudian memeriksa alat khusus untuk menganalisis pasar negara berkembang. 5|Page

3.A.1 Pasar Industri Informasi yang diperlukan untuk memperkirakan potensi pasar suatu produk di negara industri cenderung lebih siap tersedia daripada di pasar negara berkembang. Beberapa informasi dalam analisis industri khas meliputi -Nama, volume produksi, dan pangsa pasar dari pesaing terbesar e -Volume ekspor dan impor produk -Struktur jaringan distribusi grosir dan eceran. - Latar belakang pasar, termasuk angka populasi dan kunci sosial tren -pengeluaran total pada produk (dan produk sejenis) di pasar -Volume penjualan ritel dan harga pasar produk -Prospek masa depan untuk pasar dan peluang potensial

Perusahaan-perusahaan yang memasuki pasar di negara-negara industri sering memiliki banyak sekali data yang tersedia di pasar tertentu. Salah satu cara meramalkan permintaan pasar adalah menentukan pendapatan produk yang elastisi- sensitivitas permintaan untuk produk yang relatif berubah dalam pendapatannya. Koefisien elastisitas pendapatan untuk produk dihitung dengan membagi perubahan persentase dalam kuantitas produk yang diminta oleh persentase perubahan dalam pendapatan.

3.A.2 Pasar Berkembang Pasar terbesar yang muncul saat ini lebih penting daripada sebelumnya Hampir setiap perusahaan besar yang terlibat dalam bisnis internasional sudah dalam atau sedang mempertimbangkan memasuki pasar-pasar besar yang sedang berkembang seperti Cina dan India. Dengan basis konsumen mereka yang besar dan pertumbuhan yang cepat, mereka membujuk para pemasar di seluruh dunia. Perusahaan terkait mempertimbangkan memasuki pasar negara berkembang sering menghadapi masalah khusus karena kurangnya informasi. Ukuran atau potensi pasar data mungkin tidak tersedia, misalnya, karena metode yang belum up to date untuk mengumpulkan data tersebut di negara. Tetapi ada cara perusahaan dapat menilai potensi di pasar negara berkembang. Salah satu cara adalah menentukan lokasi yang berbeda dengan mengembangkan apa yang disebut indikator potensi pasar masing-masing. Bagaimanapun, metode ini, hanya berguna untuk perusahaan yang mempertimbangkan ekspor. Perusahaan yang mempertimbangkan investasi di pasar berkembang harus melihat faktorfaktor lain yang termasuk dalam analisis potensi pasar diantaranya: 6|Page



Ukuran pasar.

Variabel ini menyediakan gambar ukuran pasar pada setiap titik waktu. Ini tidak memperkirakan ukuran pasar untuk produk tertentu melainkan ukuran ekonomi secara keseluruhan 

Tingkat Pertumbuhan Pasar.

Variabel ini membantu manajer menghindari pasar yang besar tetapi menyusut dan malah menargetkan mereka yang kecil tetapi berkembang pesat. Hal ini umumnya diperoleh melalui perkiraan pertumbuhan produk domestik bruto (PDB) dan konsumsi energi. 

Intensitas Pasar.

Variabel ini memperkirakan kekayaan atau daya beli suatu pasar dari pengeluaran baik individu maupun bisnis. 

Kapasitas Konsumsi Pasar.

Tujuan dari variabel ini adalah untuk memperkirakan kapasitas pengeluaran. 

Infrastruktur Komersial.

Faktor ini mencoba menilai saluran distribusi dan komunikasi. Variabelnya dapat mencakup jumlah telepon, televisi, mesin faks, atau komputer pribadi per kapita. Merupakan variabel yang semakin penting untuk bisnis yang mengandalkan Internet untuk penjualannya. 

Kebebasan Ekonomi.

Variabel ini mencoba untuk memperkirakan sejauh mana prinsip-prinsip pasar bebas mendominasi. Sumber informasi yang bermanfaat adalah laporan tahunan Freedom in the World yang diterbitkan oleh Freedom (www.freedomhous org) 

Reseptivitas Pasar.

Variabel ini mencoba untuk memasarkan "keterbukaan." Salah satu cara dapat diperkirakan adalah dengan menentukan volume perdagangan internasional suatu negara sebagai persentase dari produk domestik bruto.

7|Page



Risiko Negara.

Variabel ini mencoba untuk memperkirakan total risiko melakukan bisnis, termasuk risiko politik, ekonomi, dan keuangan. Beberapa teknik estimasi pasar potensial termasuk variabel ini dalam faktor penerimaan pasar biasanya diperoleh dari salah satu dari banyak layanan yang menilai risiko dari berbagai negara, seperti Layanan Risiko Politik (www.prsgroup.com)

3.B Mengukur Potensi Situs Dalam langkah proses penyaringan lokasi ini, para manajer harus secara hati-hati menilai kualitass sumber daya yang akan digunakan secara lokal. Untuk beberapa perusahaan sumber daya manusia adalah yang terpenting - baik tenaga kerja maupun manajemen. Upah yang lebih rendah di pasar tertentu karena tenaga kerja melimpah, atau relatif kurang terampil (meskipun mungkin berpendidikan) . Karyawan mungkin cukup atau tidak terlatih untuk memproduksi produk tertentu atau melakukan kegiatan tertentu. Jika pekerja tidak cukup terlatih, proses pemilihan lokasi harus mempertimbangkan uang tambahan dan waktu yang dibutuhkan untuk melatih mereka.

Pelatihan manajer lokal juga membutuhkan investasi waktu dan uang yang besar. Kurangnya manajer lokal yang berkualitas terkadang memaksa perusahaan untuk mengirim manajer dari pasar pusa (tuan rumah) ke pasar lokal (negara tujuan). Ini menambah biaya karena manajer negara tuan rumah (Pusat) harus sering menerima bonus yang signifikan untuk pindah ke pasar lokal. Perusahaan juga harus menilai produktivitas pekerja dan manajer lokal. Lagi pula, upah rendah cenderung mencerminkan tingkat produktivitas yang rendah dari para pekerja.

Manajer juga harus memeriksa infrastruktur lokal, termasuk jalan, jembatan, bandara, pelabuhan laut, dan sistem telekomunikasi, ketika menilai potensi situs. Masing-masing sistem ini dapat memiliki dampak utama terhadap efisiensiterhadap pengiriman bahan dan produk. Yang paling penting bagi banyak perusahaan saat ini adalah keadaan infrastruktur telekomunikasi suatu negara. Banyak bisnis saat ini dilakukan melalui e-mail, dan banyak bisnis menyampaikan informasi secara elektronik pada hal-hal seperti pesanan penjualan, tingkat persediaan, dan anak perusahaan produksi di berbagai negara. Maka dari itu, Manajer harus memeriksa setiap situs potensial untuk menentukan seberapa baik persiapannya untuk komunikasi yang bersifat kontemporer. 8|Page

4. STEP 4 MEMILIH PASAR ATAU LETAKNYA Pada tahap ini, manajer biasanya ingin mengunjungi setiap lokasi yang tersisa untuk mengkonfirmasi harapan sebelumnya dan, untuk melakukan analisis pesaing. Dalam analisis akhir, manajer biasanya mengevaluasi setiap kontribusi lokasi potensial terhadap arus kas dengan melakukan evaluasi keuangan dari investasi yang diusulkan. 4.A Karyawisata atau kunjungan Perjalanan ini merupakan kesempatan bagi para manajer untuk melihat secara langsung, karena apa yang sejauh ini mereka lihat hanya di atas kertas. Ini memberi mereka kesempatan untuk mengenali budaya, mengamati aksi tenaga kerja yang mungkin mereka segera pekerjakan, atau melakukan kontak pribadi dengan calon pelanggan dan distributor baru. Setiap masalah yang tersisa cenderung diselidiki secara menyeluruh selama kunjungan lapangan sehingga persyaratan perjanjian apa pun diketahui secara tepat jika suatu pasar atau situs tertentu dipilih. Manajer kemudian dapat kembali ke lokasi yang dipilih untuk memasukkan ketentuan perjanjian akhir secara tertulis. 4.B Analisis Kompetitor Pasar yang sangat kompetitif biasanya memberikan tekanan ke bawah pada harga yang dapat dibebankan perusahaan kepada pelanggan mereka. Secara alami, harga yang lebih rendah dan biaya yang lebih tinggi karena kekuatan kompetitif, harus seimbang dengan potensi manfaat yang ditawarkan oleh masing-masing pasar dan lokasi yang dipertimbangkan. Paling tidak, kemudian, analisis pesaing harus mengatasi masalah berikut: 1) Jumlah pesaing di setiap pasar (domestik dan internasional). 2) Pangsa pasar masing-masing pesaing. 3) Apakah setiap produk pesaing naik banding ke segmen pasar kecil atau memiliki daya tarik massal. 4) Apakah setiap pesaing berfokus pada kualitas tinggi atau harga rendah. 5) Apakah pesaing secara ketat mengontrol saluran distribusi. 6) Kesetiaan pelanggan yang dipesan oleh pesaing. 7) Potensi ancaman dari produk pengganti. 8) Potensi masuknya pesaing baru ke pasar. 9|Page

9) Kontrol pesaing dari input produksi utama (seperti tenaga kerja, modal, dan mentah. Kami telah melihat langkah apa yang diambil oleh perusahaan dalam proses penyaringan, tetapi kami belum belajar bagaimana mereka melakukan tugas yang begitu kompleks. Sekarang mari kita telusuri jenis situasi yang dihadapi perusahaan ketika melakukan penelitian di pengaturan internasional dan hal khusus yang digunakan dalam penelitian mereka. Melakukan Penelitian International Riset pasar adalah pengumpulan dan analisis informasi yang digunakan untuk membantu manajer dalam membuat keputusan pasar. Kami memasarkan penelitian di sini untuk diterapkan pada penilaian potensial dan situs untuk operasi. Penelitian pasar internasional memberikan informasi tentang lingkungan bisnis nasional, termasuk budaya, politik, peraturan, dan praktik ekonomi. Ia juga memberi tahu para manajer tentang ukuran potensi pasar, perilaku pembeli, logistik, dan sistem distribusi. Riset pasar juga memungkinkan manajer untuk belajar tentang aspek lingkungan bisnis lokal seperti tingkat pekerjaan, tingkat upah, dan infra struktur lokal sebelum berkomitmen ke lokasi baru. Ini memasok manajer dengan informasi pasar yang tepat waktu dan relevan untuk mengantisipasi perubahan pasar, perubahan dalam peraturan saat ini, dan potensi masuknya pesaing baru. Kami kemudian mengeksplorasi beberapa sumber aktual yang digunakan manajer untuk menilai lokasi baru yang potensial. Kami kemudian memeriksa beberapa metode yang biasanya digunakan untuk melakukan penelitian internasional secara langsung. 1. Kesulitan Melakukan Penelitian Internasional) Fungsi riset pasar pada dasarnya merupakan fungsi yang sama di semua negara. Suasana dan keadaan yang unik, maka, menghadirkan kesulitan tertentu yang sering memaksa penyesuaian dengan cara penelitian dilakukan di berbagai negara. Hal ini penting bagi perusahaan yang melakukan riset pasar mereka sendiri untuk menyadari potensi hambatan sehingga hasilnya dapat diandalkan. Tiga kesulitan utama terkait dengan melakukan riset pasar internasional yang akan kita periksa sekarang yaitu: 1) Availability of data (Ketersedian data) 2) Comparability of data (Komparabilitas data) 3) Cultural differences (Perbedaan budaya)

10 | P a g e

1.A Ketersedian Data Ketika mencoba untuk menargetkan segmen populasi tertentu, manajer pemasaran memerlukan informasi yang sangat rinci. Untungnya, perusahaan sering menghemat waktu, uang, dan upaya untuk mengumpulkan data dari tangan pertama karena alasan sederhana bahwa ia telah mengumpulkannya. Ini kususnya berlaku di negara-negara industri maju seperti Australia, Kanada, Jepang, selang di Eropa Barat, dan Amerika Serikat, di mana kedua lembaga pemerintah dan perusahaan research swasta yang memberikan informasi. Di banyak negara berkembang dan negara yang sedang berkembang, informasi berkualitas yang dikumpulkan sebelumnya sulit diperoleh. Bahkan ketika data pasar tersedia, keandalannya dipertanyakan. Sebagai contoh, analis kadang-kadang membebani pemerintah dari pasar negara berkembang tertentu dengan mencoba memikat investor dengan melebih-lebihkan perkiraan pendapatan kotor dan tingkat konsumsi. Tetapi lembaga-lembaga penelitian di pasar yang sedang tumbuh dan berkembang yang mengkhususkan diri dalam pengumpulan data untuk klien di negaranegara industri sedang mengembangkan teknik pengumpulan dan analisis yang berkualitas lebih tinggi. 1.B Komparabilitas Data Data yang diperoleh dari negara lain harus ditafsirkan dengan sangat hati-hati. Karena istilah seperti kemiskinan, konsumsi, dan keaksaraan sangat berbeda dari satu negara ke negara lain, data tersebut harus disertai dengan definisi yang tepat. Di Amerika Serikat misalnya, sebuah keluarga yang terdiri dari empat orang dikatakan berada di bawah garis kemiskinan jika pendapatan tahunannya kurang dari $ 22,000. Penghasilan setara untuk satu keluarga Vietnam dengan empat orang akan menempatkannya tinggi di kelas atas. Berbagai cara di negara-negara dalam mengukur data juga mempengaruhi komparabilitas lintas batas. Misalnya, beberapa negara menyatakan jumlah total investasi langsung asing di negara mereka dalam hal nilai moneternya.

Yang

lain

menspesifikasikannya

dalam

hal

jumlah

investasi

yang

diimplementasikan sepanjang tahun. Tetapi satu investasi langsung asing ke dalam suatu negara industri dapat bernilai berkali-kali lipat dari beberapa atau lebih proyek bernilai di negara berkembang. 1.C Perbedaan Budaya Para pemasar yang melakukan penelitian di pasar yang tidak dikenal harus memperhatikan cara-cara di mana variable budaya memengaruhi informasi. Mungkin variabel yang paling penting adalah bahasa. Sebagai contoh, jika peneliti tidak terbiasa dengan bahasa 11 | P a g e

yang mereka selidiki, mereka mungkin terpaksa bergantung pada penerjemah. Peneliti mungkin juga perlu mensurvei pembeli potensial melalui kuesioner yang ditulis dalam bahasa lokal. Kuesioner harus diterjemahkan ke dalam bahasa target pasar dan tanggapan kemudian diterjemahkan kembali ke bahasa peneliti. Sebuah survei tertulis pada umumnya tidak mungkin dilakukan pada negara-negara dengan tingkat buta huruf yang tinggi seperti Maroko (48%), Nigeria 31%) dan Pakistan (50 %). Para peneliti mungkin perlu memilih teknik pengumpulaninformasi yang berbeda, seperti wawancara pribadi atau mengamati pembelian eceran. Mungkin yang paling penting mereka tahu bagaimana menafsirkan informasi yang mereka kumpulkan dan cenderung memahami keandalannya. Tetapi perusahaan yang memutuskan untuk melakukan riset pasarnya sendiri itu harus dan, jika perlu, menyesuaikan teknik risetnya dengan pasar lokal. Banyak elemen budaya yang diterima begitu saja di pasar asalnya yang harus ditinjau kembali dalam lingkungan bisnis tuan rumah tersebut.

Sumber: Buku International Buainess 6 edition, Jhon J. Wild, Kenneth L. Wild.

12 | P a g e