Resumen Clases De Comunicacion Oral.docx

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se muestra un resumen de las clases de comunicación oral en las que se conceptualizas los tipos de comunicación oral, así como presentar una entrevista.

RESUMEN Clases de comunicación Oral Según el número de participantes J. Badía clasifica la comunicación oral:   

Singulares: El receptor no tiene la posibilidad inmediata de responder y ejercer su papel de emisor, como ejemplo de este tipo de comunicación esta un discurso político. Duales: Dos participantes pueden tener tanto el papel de receptor como emisor. Ejemplo de este tipo de comunicación oral esta una llamada telefónica. Plurales: Tres o más pueden tener tanto el papel de receptor como emisor. Ejemplo de este tipo de comunicación oral están el discurso.

A.

El dialogo: Comunicación básica entre dos o más personas. Para que se produzca el dialogo se requiere de: presencia de dos o más, alternancia de las réplicas, intercambio de información, idioma en común, coherencia.

B.

El discurso: Presentación ordenada de ideas de un ponente. Se debe elaborar un esquema antes de cualquier exposición que contenga las ideas principales para ello se debe seguir lo siguiente: a) b) c) d)

Establecer la idea central del mensaje. Usar un lenguaje sencillo. Reforzar la idea principal. Estar atento a las citas, anécdotas, etc.

Reglas para hablar en público: QUE SI HACER Adaptarse al auditorio Articular claro y preciso Exponer ordenadamente Utilizar vocabulario variado

C.

QUE NO HACER Hablar sin conocer del tema Exponer las ideas de forma desordenada Tener actitud pedante Cantinflear.

El debate: Intercambio de opiniones entre varias personas. La discusión en forma de debate nos sirve para argumentar nuestra postura respecto a algo. Para defender nuestro punto de vista debemos hacer lo siguiente:  Tener claro los objetivos.  Pensar los argumentos de nuestra postura.  Recopilar pruebas.

 Tener claras las ventajas y desventajas.  Oír a los demás para saber si debemos o no cambiar nuestra postura.

D. La entrevista: Medio por el cual el entrevistador recaba su opinión sobre un tema en específico del entrevistado por medio de una serie de preguntas. Entrevistador: o o o o

o

o

Busca datos de la persona a entrevistar Selecciona los aspectos más relevantes Formula preguntas claras Elaboración de la entrevista o Preparación: Que disponga del CV del entrevistado. o Recepción del candidato: No hacerlo esperar o Presentación del entrevistador: Dar a conocer el cargo que desempeña en la empresa. o Presentación del puesto de trabajo: Definir con claridad el puesto de trabajo que se desea cubrir. Al candidato debe: o Indicarle en qué fase de selección se encuentra o Comentar el desarrollo de la entrevista o Analizar sus estudios Evitar los errores: o Hacer preguntas directas o Formular preguntas clave o Sacar conclusiones de primera impresión o Entusiasmarse con un candidato

Entrevistado: o

o

Preparación previa a la entrevista: o Cuidar la imagen personal o Preparar preguntar para el entrevistador o Tener claro nuestras actitudes y aptitudes para el puesto o Recordar todos los datos del CV o Llevar la documentación adecuada o Puntualidad. Llegar 10 min antes de la entrevista. o Apagar el celular Durante la entrevista se debe: o Mostrar seguridad o Evitar gestos nerviosos

o

o Ser educados y amables o Preparar las respuestas a las preguntas Errores que se deben evitar: o No estar cualificado para el puesto o Expresarse de manera imprecisa o Mostrar desinterés.

CONCLUSIONES Es importante conocer las clases de comunicación oral para comunicarnos de una mejor manera, la forma adecuada de manejar un discurso un debate y cómo comportarse en una entrevista.

REFERENCIAS Yerena, M. D. S. F. (2005). Comunicación oral. Pearson Educación.