Departamento de Recursos Humanos Es el que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización.
Objetivos El principal objetivo es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización , de forma que sean responsables desde el punto de vista estratégico, ético y social.
Objetivos generales
1. 2. 3. 4.
Corporativos Funcionales Sociales Personales
Objetivos específicos 1. Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con habilidad y motivación para realizar los objetivos de la organización. 2. Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución satisfacción plena de Recursos Humanos y alcance de objetivos individuales. 3. Alcanzar eficiencia y eficacia con los Recursos Humanos disponibles. 4. Apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa. 5. Cumplir con las obligaciones legales. 6. Rediseñar la función corporativa de Recursos Humanos para convertirla en una consultaría de la dirección de la empresa sobre contratación, formación, gestión, retribución, conservación y desarrollo de los activos humanos de la organización.
Funciones del DRH 1.
Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.
2.
Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
3.
Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
4. Reclutar al personal idóneo para cada puesto. 5. Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal. 6. Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.
El DRH está compuesto por las siguientes áreas: 1.Planeación de personal 2.Empleo 3.Capacitación y desarrollo 4.Administración de sueldos y salarios 5.Prestaciones y servicio de personal 6.Seguridad e Higiene en el trabajo 7.Relaciones laborales
Planeación de personal
Determina las necesidades de personal en la empresa
Empleo Reclutamiento
selección
contratación
Lograr que todos los puestos sean cubiertos por personal idóneo, de acuerdo a una adecuada planeación de recursos humanos.
inducción
Capacitación y desarrollo Tiene por objeto ampliar, desarrollar y perfeccionar al hombre para su crecimiento profesional en determinado puesto en la empresa o para estimular su eficiencia y productividad.
Administración de sueldos y salarios Estudia los principios o técnicas para lograr que la remuneración global que recibe el trabajador sea adecuado a la importancia de su puesto, a su eficiencia personal, a sus necesidades ya las posibilidades de la empresa.
Prestaciones y servicio de personal Son todas aquellas actividades que realiza la empresa enfocadas a proporcionar al trabajador un beneficio, ya sea en dinero o en especie.
Seguridad e Higiene en el trabajo Es el conjunto de conocimientos y técnicas dedicadas a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o tensionales, que provienen del trabajo y pueden causar enfermedades, accidentes o deteriorar la salud.
Relaciones laborales Se ocupa de negociar con el sindicato los términos del contrato o convenio de trabajo, interpretar la Ley Laboral en lo que se refiere a las políticas y practicas de la organización, así como el arreglo arbitrario de cualquier agravio que surja de tales contratos.
Organigrama del Depto. de R.H.
Perfil del responsable en R.H.
Ser conocedor de las nuevas técnicas de la normativa laboral Ser flexibles, pero a la vez duros en las relaciones Saber seleccionar y promocionar al personal. Deben de preocuparse de que existan buenos programas de formación, a todos los niveles y para todos los puestos Con el olfato suficiente para saber que quien trabaja en la empresa debe tener la adecuada motivación, de la que se derivará un buen rendimiento laboral.
Características personales del responsable -Sólidos principios éticos y una honestidad inquebrantable - Tolerancia a la frustración - Alta capacidad de trabajo en equipo, dinámico y con buenas dotes de organización - Alta pro actividad, espíritu cooperativo y vocación de servicio - Capacidad de trato y comunicación con el equipo de trabajo - Analítico y capacidad de solucionar problemas - Muy concreto en sus explicaciones - Saber delegar el trabajo de forma correcta - Capacidad de transmitir la información a otras áreas - Abierto al trabajo duro - Fuerte con capacidad de desarrollo