Ra-021_user_story.docx
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- Words: 1,010
- Pages: 8
USER STORY REQUEST Amiggo Amberleaf Manejo de Rutas de Mantenimiento y tomas de puntos de medida – Cuestionarios Dinámicos
Author:
Moises Charris Garzón
Creation Date:
March 18, 2019
Last Updated:
March 25, 2019
Document Ref:
Version:
DRAFT 1A
User Story
Doc Ref: March 19, 2019
1
Document Control
1.1
Change Record 3
1.2
Date
Author
Version
Change Reference
18-Mar-19
Moises Charris Garzón
Draft 1a
Sin document previo
Reviewers Name
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
Position
Document Control
ii
User Story
Doc Ref: March 19, 2019
Contents
1
Document Control ...................................................................................................... ii
1.1 1.2
Change Record ............................................................................................................ ii Reviewers ..................................................................................................................... ii
2
User Stories ................................................................................................................ 1
2.1 2.2
Problem Statement ....................................................................................................... 1 Story Narrative .............................................................................................................. 2
3
Acceptance Criteria .................................................................................................... 5
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
Document Control
iii
User Story
Doc Ref: March 19, 2019
2
User Stories
2.1
Problem Statement
Desde el proceso Transmisión y Distribución (TyD) se realizan mantenimientos para los activos de la infraestructura eléctrica de la empresa. Actualmente se presentan dificultades en la realización del trabajo en campo debido a las limitaciones de las herramientas tecnológicas, que son utilizadas para el registro de las hojas de rutas (Programa que contiene Operaciones y Sub-operaciones del plan de mantenimiento) y tomas de puntos de medida de los equipos o activos. Estos planes de mantenimiento pueden variar dependiendo de las necesidades requeridas por la operación, lo que conlleva a que sean necesarias constantemente la realización de parametrizaciones sobre el sistema. Idealmente, si desde la aplicación de campo se pudiera extender una funcionalidad que permita reflejar de forma dinámica las operaciones y sub-operaciones que se deben realizar, se reducirían las parametrizaciones sobre el sistema de campo.
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
User Stories
1 of 5
User Story
Doc Ref: March 19, 2019
2.2
Story Narrative
2.2.1
As a
Una cuadrilla de campo deberá poder recibir las actividades de mantenimiento y registrar todas las tareas registradas durante la rutina.
2.2.2
I Want
Se requiere el desarrollo de un Plug-in dentro del contexto de aplicaciones móviles que permita la ampliación o extensión de capacidades de la herramienta Oracle Field Service Cloud (OFSC). Se considera la extensión para atender la necesidad de la recepción y ejecución de ordenes de mantenimiento, en donde se permita registrar las operaciones, sub-operaciones, puntos de medida enviados dentro de la hoja de ruta y manejo de inventarios (Materiales).
A través del Plug-in se busca que se puedan interpretar de forma dinámica todos los valores o formularios que se pretenden mostrar dentro de la aplicación, para que permita la gestión de las operaciones. Como alimentación de información hacia el Plug-in, toda la lógica de las operaciones, campos, valores, validaciones, materiales a utilizar será enviada desde un sistema externo, que dará toda la estructuración e información requerida en el momento de envío de la petición de creación de la orden de mantenimiento. La extensión que se realice debe tener la capacidad de interpretar el código enviado en la creación de la orden y con base en esto poder construir o mostrar los formularios o cuestionarios en las pantallas de OFSC, de la misma manera deberá poder permitir la captura de información requerida durante la ejecución del mantenimiento y que se pueda devolver a través de OFSC hacia el sistema externo originador de la orden. El desarrollo del Plug-in deberá contener directrices de comunicación que admitan HTML5 y que permita el uso del complemento sin conexión (offline). Deberá contener características que pueda permitir las entradas “Questionnaire input” y salidas “Questionnaire output” de la información enviada y capturada. Como parte del desarrollo de la extensión se debe considerar técnicamente los requisitos de desarrollo para la utilización y acoplamiento de la funcionalidad como para de OFSC. Todas las características técnicas podrán ser validadas en el documento: Oracle Field Service Cloud Mobile Plug-in Framework*.
mobile-plug-in-fra mework.pdf
Para entendimiento del escenario de negocio en la Ilustración 1. Modelo de implementación Caso de Negocio, se intenta mostrar el proceso de interacción del Plug-in.
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
User Stories
2 of 5
User Story
Doc Ref: March 19, 2019
Ilustración 1. Modelo de implementación Caso de Negocio
La siguiente pantalla es un ejemplo de la forma como podría llegar a mostrarse un cuestionario para la ejecución de operaciones dentro de una orden de mantenimiento:
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
User Stories
3 of 5
User Story
Doc Ref: March 19, 2019
Ilustración 2. Pantalla cuestionario en OFSC
2.2.3
So That
Teniendo la funcionalidad anterior se optimizarían los procesos de configuración en los sistemas, y se pueden establecer los elementos tales como campos, valores de datos, validaciones, diseños de GUI, comportamientos de pantalla y acceso de usuarios para realizar funciones en OFSC de forma dinámica, sin necesidad realizar configuraciones adicionales en las herramientas.
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
User Stories
4 of 5
User Story
3
Doc Ref: March 19, 2019
Acceptance Criteria
El desarrollo de la aplicación deberá cumplir con los parámetros y estándares definidos dentro del documento Oracle Field Service Cloud Mobile Plug-in Framework, sin embargo, se deben tener en cuenta los siguientes criterios.
La aplicación debe poder ser utilizada en modo fuera de línea o sin conexión.
Cuando se este trabajando en modo fuera de línea, deberá tener la capacidad de guardar la información para que esta pueda ser retornada tan pronto el dispositivo se encuentre en línea.
Deberá poder garantizar la no perdida de datos en situaciones que se puedan presentar, como, por ejemplo: descarga de batería del dispositivo móvil.
Deberá contar con un diseño amigable orientado al diseño de pantallas propio de OFSC.
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Acceptance Criteria
5 of 5
Author:
Moises Charris Garzón
Creation Date:
March 18, 2019
Last Updated:
March 25, 2019
Document Ref:
Version:
DRAFT 1A
User Story
Doc Ref:
1
Document Control
1.1
Change Record 3
1.2
Date
Author
Version
Change Reference
18-Mar-19
Moises Charris Garzón
Draft 1a
Sin document previo
Reviewers Name
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
Position
Document Control
ii
User Story
Doc Ref:
Contents
1
Document Control ...................................................................................................... ii
1.1 1.2
Change Record ............................................................................................................ ii Reviewers ..................................................................................................................... ii
2
User Stories ................................................................................................................ 1
2.1 2.2
Problem Statement ....................................................................................................... 1 Story Narrative .............................................................................................................. 2
3
Acceptance Criteria .................................................................................................... 5
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Document Control
iii
User Story
Doc Ref:
2
User Stories
2.1
Problem Statement
Desde el proceso Transmisión y Distribución (TyD) se realizan mantenimientos para los activos de la infraestructura eléctrica de la empresa. Actualmente se presentan dificultades en la realización del trabajo en campo debido a las limitaciones de las herramientas tecnológicas, que son utilizadas para el registro de las hojas de rutas (Programa que contiene Operaciones y Sub-operaciones del plan de mantenimiento) y tomas de puntos de medida de los equipos o activos. Estos planes de mantenimiento pueden variar dependiendo de las necesidades requeridas por la operación, lo que conlleva a que sean necesarias constantemente la realización de parametrizaciones sobre el sistema. Idealmente, si desde la aplicación de campo se pudiera extender una funcionalidad que permita reflejar de forma dinámica las operaciones y sub-operaciones que se deben realizar, se reducirían las parametrizaciones sobre el sistema de campo.
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User Stories
1 of 5
User Story
Doc Ref:
2.2
Story Narrative
2.2.1
As a
Una cuadrilla de campo deberá poder recibir las actividades de mantenimiento y registrar todas las tareas registradas durante la rutina.
2.2.2
I Want
Se requiere el desarrollo de un Plug-in dentro del contexto de aplicaciones móviles que permita la ampliación o extensión de capacidades de la herramienta Oracle Field Service Cloud (OFSC). Se considera la extensión para atender la necesidad de la recepción y ejecución de ordenes de mantenimiento, en donde se permita registrar las operaciones, sub-operaciones, puntos de medida enviados dentro de la hoja de ruta y manejo de inventarios (Materiales).
A través del Plug-in se busca que se puedan interpretar de forma dinámica todos los valores o formularios que se pretenden mostrar dentro de la aplicación, para que permita la gestión de las operaciones. Como alimentación de información hacia el Plug-in, toda la lógica de las operaciones, campos, valores, validaciones, materiales a utilizar será enviada desde un sistema externo, que dará toda la estructuración e información requerida en el momento de envío de la petición de creación de la orden de mantenimiento. La extensión que se realice debe tener la capacidad de interpretar el código enviado en la creación de la orden y con base en esto poder construir o mostrar los formularios o cuestionarios en las pantallas de OFSC, de la misma manera deberá poder permitir la captura de información requerida durante la ejecución del mantenimiento y que se pueda devolver a través de OFSC hacia el sistema externo originador de la orden. El desarrollo del Plug-in deberá contener directrices de comunicación que admitan HTML5 y que permita el uso del complemento sin conexión (offline). Deberá contener características que pueda permitir las entradas “Questionnaire input” y salidas “Questionnaire output” de la información enviada y capturada. Como parte del desarrollo de la extensión se debe considerar técnicamente los requisitos de desarrollo para la utilización y acoplamiento de la funcionalidad como para de OFSC. Todas las características técnicas podrán ser validadas en el documento: Oracle Field Service Cloud Mobile Plug-in Framework*.
mobile-plug-in-fra mework.pdf
Para entendimiento del escenario de negocio en la Ilustración 1. Modelo de implementación Caso de Negocio, se intenta mostrar el proceso de interacción del Plug-in.
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
User Stories
2 of 5
User Story
Doc Ref:
Ilustración 1. Modelo de implementación Caso de Negocio
La siguiente pantalla es un ejemplo de la forma como podría llegar a mostrarse un cuestionario para la ejecución de operaciones dentro de una orden de mantenimiento:
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
User Stories
3 of 5
User Story
Doc Ref:
Ilustración 2. Pantalla cuestionario en OFSC
2.2.3
So That
Teniendo la funcionalidad anterior se optimizarían los procesos de configuración en los sistemas, y se pueden establecer los elementos tales como campos, valores de datos, validaciones, diseños de GUI, comportamientos de pantalla y acceso de usuarios para realizar funciones en OFSC de forma dinámica, sin necesidad realizar configuraciones adicionales en las herramientas.
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
User Stories
4 of 5
User Story
3
Doc Ref:
Acceptance Criteria
El desarrollo de la aplicación deberá cumplir con los parámetros y estándares definidos dentro del documento Oracle Field Service Cloud Mobile Plug-in Framework, sin embargo, se deben tener en cuenta los siguientes criterios.
La aplicación debe poder ser utilizada en modo fuera de línea o sin conexión.
Cuando se este trabajando en modo fuera de línea, deberá tener la capacidad de guardar la información para que esta pueda ser retornada tan pronto el dispositivo se encuentre en línea.
Deberá poder garantizar la no perdida de datos en situaciones que se puedan presentar, como, por ejemplo: descarga de batería del dispositivo móvil.
Deberá contar con un diseño amigable orientado al diseño de pantallas propio de OFSC.
Error! Reference source not found. File Ref: Document1 (v. DRAFT 1A )
Acceptance Criteria
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