Unidad 1. Generalidades de la Auditoría de Calidad Actividad: Principios y tipos de auditorías Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes. Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro "Actualización ISO 19011: 2011” páginas 9 y 10, disponible en el botón Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos complementarios unidad 1, del menú del programa de formación y desarrollar los siguientes puntos: 1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.
Empresa: Principio de auditoría
1. Integridad
2. Presentación ecuánime 3. Debido cuidado profesional 4. Confidencialidad 5. Independencia 6. Enfoque basado en la evidencia
¿Cómo se evidenciaría la aplicación de éste principio en una auditoría liderada por usted?
Actuando en base a rectitud// sinceridad en cualquier circunstancia y otros principios como veracidad Informando de los obstáculos significativos encontrados durante la auditoría interna y de las opiniones divergentes sin resolver entre el equipo auditor y el auditado. Expresando la comunicación de forma sincera, exacta, objetiva, clara y completa. Ejecutando los trabajos y la emisión de los informes con el debido cuidado profesional. Garantizando la confidencialidad sobre la información obtenida en el curso de sus actuaciones. Manteniendo una actitud independiente y una posición de objetividad total, especialmente frente a la propia estructura administrativa. Obteniendo una mezcla apropiada de pruebas de control y de procedimientos sustantivos.
2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa: Aspectos Tipo de auditoría a ejecutar
1.
2.
Auditoria de cumplimien to
Auditoría legal
Objetivo de la auditoría Determinar si los procedimientos utilizados y las medidas de control interno están de acuerdo con las normas que le son aplicables y si dichos procedimientos están operando de manera efectiva y son adecuados para el logro de los objetivos de la entidad.
Planificación de las actividades preventivas y la organización de los recursos necesarios para realizar estas actividades.
Alcance de la auditoría
Criterios de auditoría
Equipo auditor
Cliente de la auditoría
Revisión de documentos que soportan legal, técnica, financiera y contablemente las operaciones.
La evaluación del control interno tiene como objetivo primordial evaluar el sistema de control interno, su aplicabilidad y su funcionalidad.
Estas auditorías legales deberán ser realizadas por entidades especializadas que cuenten con la autorización de la Autoridad Laboral competente del lugar donde radiquen sus instalaciones principales, según está previsto en el artículo 23 del Reglamento de los Servicios de Prevención.
Todas las empresas.
En la que se audita el cumplimiento de las obligaciones impuestas por la Ley de Prevención
En la que se audita el cumplimiento de las obligaciones impuestas por la Ley de Prevención de Riesgos
Estas auditorías legales deberán ser realizadas por entidades especializadas que cuenten con la autorización de la Autoridad Laboral competente del lugar donde radiquen sus instalaciones principales, según está previsto en el artículo 23 del Reglamento de los Servicios de Prevención.
Todas las empresas.
Estas auditorías legales deberán ser realizadas por entidades especializadas que cuenten con la autorización de la Autoridad Laboral competente del lugar donde radiquen sus instalaciones principales, según está previsto en el artículo 23 del Reglamento de los Servicios de Prevención.
Todas las empresas.
de Riesgos Laborales.
Laborales.
3.
Auditoría de Certificació n
Debe considerarse la posibilidad de que una empresa quiera ir más allá del mero cumplimiento de los requisitos legales y decida implantar un sistema de prevención que se ajuste a los requisitos establecidos en una determinada norma u otra especificación técnica de referencia
Deben distinguir claramente entre el cumplimiento o incumplimiento de los requisitos legales y el de aquellos otros requisitos que la empresa, voluntariamente, sé "auto impone" (ya que están incluidos en la norma o especificación técnica elegida, pero no tienen por qué estar contemplados en la normativa legal aplicable).
a conformidad del sistema a dicha norma o especificación técnica
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de esta actividad. La auditoría es de mucha importancia debido a que ésta nos permite comprobar que los procesos implicados en la empresa se lleven a cabo de manera efectiva. Además es necesario implementar Auditoría interna y externa para detectar las fallas y falencias que existen en el cumplimiento de los procesos y las normas correspondientes, para así tomar las medidas necesarias y corregir los errores con el fin de no volver a cometerlos. Envíe un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a través de la plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 1 / Actividad “Principios y tipos de auditorías”. No olvide realizar la evaluación 1 de la unidad y la actividad interactiva unidad 1 en los enlaces disponibles en el botón Actividades / Actividades unidad 1. Nota: recuerde revisar la guía de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente. Favor no enviar ninguna evidencia al correo personal de la tutora todo por la plataforma del curso.
Criterios de evaluación Define con sus propias palabras la aplicación de los principios de auditoría en una empresa. Identifica los diferentes tipos de auditoría y las orientaciones generales ejecutables en una empresa. Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto al aprendizaje adquirido. Entrega a tiempo: envía la actividad en la fecha indicada por el instructor.