INSTITUTO “SAN BLAS” Proyecto de creación del Centro de Apoyo para alumnos del Instituto San Blas para instrucción integral en lengua castellana.
Profesora:
Lic. Isabel
.
Abg. Cinthya Snead. Carrera:
Capiatá - Paraguay 2018
PROYECTO DE CREACIÓN DEL CENTRO DE APOYO PARA ALUMNOS DEL INSTITUTO SAN BLAS PARA INSTRUCCIÓN INTEGRAL EN LENGUA CASTELLANA.
“SOY”
“APRENDER APRENDIENDO” TU CENTRO INTEGRAL; SOLIDARIO, CONFIABLE Y AMIGABLE.
LOCALIDAD: CAPIATÁ – DEPARTAMENTO CENTRAL.
DEDICATORIA
Dedicamos este proyecto principalmente a Dios, por iluminarnos y estar a nuestro lado en todo momento.
AGRADECIMIENTOS
A este prestioso Instituto el cual abre sus puertas a jovenes y adultos como nosotros, preparándonos para un futuro competitivo y formándonos como profesionales con sentido de seriedad, responsabilidad y rigor académico.
ÍNDICE I. Carátula………………………………………………………….……………..……..1 Dedicatoria…….………………………………………………...........................3 Agradecimientos..........................................................................4 II. Índice…………………..……...……………………………………………………….5 III. Introducción.............................................................................6 3.1 Marco Teórico.........................................................................7 IV. Conclusión...............................................................................25 V. Bibliografía...............................................................................26 VI. Anexo......................................................................................27
INTRODUCCIÓN
l. Identificación Nombre del proyecto:
“SOY”.
Institución:
Centro de Apoyo para alumnos del Instituto San Blas para instrucción integral en lengua castellana.
Responsables:
- Isabel
.
- Cinthya Snead.
Beneficiarios:
Población juvenil y adulta, alumnos del Instituto San Blas, con limitaciones en el uso de la lengua castellana.
Naturaleza del Proyecto:
Pedagógico.
ll. Fundamentación El proyecto SOY surge a raíz de la necesidad de acompañamiento del proceso de aprendizaje, siendo que se ha detectado esta problemática en la población juvenil y adulta de Capiatá y como agravante su falta de recursos económicos. Para ello hay que actuar en contra de las circunstancias negativas antes de que tengan oportunidad de producirse efectos negativos, como la deserción de la población escolar y exclusión de los mismos por las limitaciones propias del problema en la comunicación del individuo a nivel profesional. En el campo educativo la prevención toma sentido al anticiparse a la aparición de circunstancias o situaciones que puedan ser un obstáculo a la formación de una personalidad profesional sana e integrada, auspiciando el desarrollo al máximo sus potencialidades. Como encargados de detectar y dar seguimiento a los casos que pudieran aparecer de necesidades especiales, promoviendo el autoconocimiento, la autoconfianza, aceptación, la autodirección e impulsar los valores propuestos, donde cada individuo pueda adaptarse al medio que los rodea en el campo profesional. En la práctica actual se presentan problemas debido al poco manejo de las herramientas de intervención de parte de los educadores, el alto índice de discriminación, exclusión social y la falta de recursos de muchos de los alumnos que demuestran pobreza y desconocimiento en su formación con respecto a la lengua oficial utilizada en nuestro país. La intervención pedagógica a nivel técnico terciario es un proceso de ayuda continua a todas las personas, en todos sus aspectos: personal, social, académico, intelectual y cognoscitivo, con una finalidad de desarrollo de conocimientos que no tomaron mayor relevancia en su formación secundaria. El centro de apoyo SOY, es un servicio que se presta con el fin de desarrollar óptimamente los procesos pedagógicos, académicos y de aprendizaje, que debe desarrollar a lo largo de la vida profesional, también pretende acompañar y orientar al educando, para que conozca sus aptitudes, intereses, habilidades, y capacidades, al igual que sus barreras para lograr un desarrollo con respecto a sus limitaciones.
lll. Objetivo General: -
Crear un centro de apoyo pedagógico para todas aquellas personas del Instituto San Blas para formar profesionales que utilicen el idioma castellano como herramienta certera de predominancia profesional.
lV. Objetivos Específicos: -
-
Proveer una orientación clara y profesional para aquellas personas que elijan nuestros servicios. Ayudar a las personas a ser conscientes de las posibilidades para el cambio, de su potencial interior y habilidad de crecimiento, buscando sus propias soluciones a los problemas básicos en la utilización del idioma castellano. Estimular el desarrollo de las competencias y habilidades de cada persona, alcanzando mayor autonomía y la responsabilidad de la propia conducta. Ayudar a aquellas personas que reciben nuestros servicios a desarrollar un sentido de propósito en la vida estimulando el conocimiento que haga posible su desenvolvimiento en círculos profesionales.
V. Propósitos Mejorar la calidad de vida de los beneficiarios, sus familiares y su entorno, y ayudar a una integración plena en la sociedad mediante programas de acciones educativas. Informar, formar y asesorar a los afectados y sus familiares, y a la sociedad en general. Esforzarnos por ofrecer una atención de la más alta calidad humana y profesional, en un lugar cálido y acogedor, en donde los adultos y jóvenes puedan encontrar la confianza y seguridad que necesitan para su proceso de aprendizaje y desarrollo personal complementando con la oratoria y la elocución.
Vl. Metas Ser modelo en la prestación de servicios de Intervención y Atención, en los diferentes servicios que brinda (apoyo académico y acompañamiento personal), reconocida y destacada por la calidad de los servicios, la excelencia de nuestros profesionales y el calor humano de nuestra gente, impulsados hacia el crecimiento continuo, sistemático y el desarrollo de nuevas e innovadoras modalidades de atención, acompañamiento e intervención.
Vll. Valores Para cumplir con nuestra misión, los profesionales de esta institución, sustentamos nuestra práctica profesional con los siguientes valores: Elevados principios éticos que garantizan la eficacia de la relación terapéutica, considerando el buen juicio, la competencia y efectividad profesional, humana y espiritual. Firme compromiso con las necesidades de nuestros beneficiarios. Respetar la individualidad de cada persona, considerando su derecho a la independencia y autonomía. Honestidad con nuestros beneficiarios. Sensibilidad hacia los sentimientos del otro. Somos conscientes del potencial del ser humano para crecer, cambiar y desarrollarse. Consideramos importante dentro del proceso de crecimiento integral, fomentar el desarrollo del alumno no solo como profesional sino como persona .
MARCO TEÓRICO La comunicación oral y escrita castellana, a través de sus métodos propios estudia el problema presente vislumbrando las potencialidades cognoscitivas, afectivas y sociales para un mejor y sano desenvolvimiento en las actividades que desempeña la persona en su ámbito profesional. Es la ciencia que estudia el fenómeno de adaptación que implica el desarrollo evolutivo de la mente, con respecto a la utilización de la lengua castellana. La orientación académica se refiere al proceso de ayuda al estudiante encaminado a resolver los problemas que la vida académica le plantea, por lo tanto, el proceso de ayuda se refiere siempre a situaciones de ayuda en actividades académicas , y para que a lo largo de su recorrido por la educación realice elecciones de acuerdo con sus intereses, capacidades, y con su situación personal. El tipo de ayuda que la orientación académica ofrece presenta características distintas según la edad y nivel del escolar. La orientación profesional es un proceso de ayuda al sujeto para que sea capaz de elegir y prepararse adecuadamente. Implica decisión, formación y la ubicación profesional. Esta orientación encamina al estudiante en su vida laboral y lo adecua a los cambios que surgen en el medio donde se desenvuelve tomando en cuenta las necesidades sociales y las exigencias personales. La orientación personal apunta hacia la vida interior del individuo, hacia su armonía interior, su equilibrio personal, autoconocimiento de sí mismo, sin perder las perspectivas de su entorno. Partiendo de los acelerados cambios que afectan la sociedad actual, el centro jugará un papel importante, porque dirige al individuo hacia una toma de conciencia, un saber dónde se está, a dónde se va, y que caminos elegir. Además, lo capacita para conocer sus aptitudes e intereses, así como sus rasgos personales. El centro de apoyo se encuentra capacitado por la forma de ofrecer la atención y el apoyo más idóneo a los educandos atendiendo a la diversidad, siendo está un importante indicador para la mejora de la calidad de la enseñanza en nuestro país. Atender a la diversidad supone desarrollar experiencias educativas que teniendo en cuenta las condiciones de cada estudiante y sus contextos escolares, familiares y sociales, favorezcan mediante procesos de aprendizaje adaptados, el desarrollo de sus capacidades personales y sociales para llegar a ser las y los ciudadanos creativos y críticos capaces de comprometerse con su realidad". La diversidad de necesidades que presentan los alumnos demandan el apoyo de la orientación pedagógica en los siguientes aspectos: "La necesidad de todo individuo de tomar decisiones vocacionales y de cualquier otro tipo a lo largo de toda la vida, la creciente complejidad de la sociedad y de la salida laboral, lo cual hace difícil para el individuo asimilar y organizar los datos necesarios para tomar decisiones, la necesidad del autoconocimiento y la autoestima, como factores condicionantes del desarrollo
personal, una necesidad de búsqueda de valores que le den sentido a la vida frente a la deshumanización" (Álvarez & Bisquerra 1996:11). Si la educación, es un proceso de aprendizaje continuo que no acontece sólo en el marco escolar, lógico es pensar que debemos prestar atención a los otros marcos sociales donde también se produce aprendizaje y utilización del habla en todas sus formas. Por lo tanto, esta "consiste en proporcionar al individuo la información necesaria, de los conocimientos científicos disponibles al respecto, para que, de manera racional y objetiva, rigurosamente crítica, pueda asumirse plenamente como persona, consciente de sus limitaciones y dueño de sus posibilidades, conocer los factores que lo determinan, constituyendo su destino, y los recursos que amplían sus alternativas y le confieran desarrollo y libertad." (Víctor: 1995) Desde esta perspectiva, tratará de ayudar al individuo, a concienciarse sobre los obstáculos que se le ofrecen en su contexto y le dificultan el logro de sus objetivos personales, para que pueda afrontar el cambio y desarrollo necesario de dichas barreras y así formar seres humanos, libres, críticos, creativos en donde se formen el desarrollo de los valores humanos, intelectuales para facilitar el desarrollo armónico de la personalidad de cada individuo y así fortalecer la formación integral, todo esto justifica la importancia y la necesidad de que exista el Centro de Apoyo Integral Soy.
1. Introducción 1.1. Definición de la idea del negocio. 1.1.1. OBJETIVO GENERAL Crear un centro de apoyo integral para todas aquellas personas interesadas en formación integral del idioma castellano. 1.1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS. Proveer una orientación clara y profesional para aquellas personas que elijan nuestros servicios. Ayudar a las personas a ser conscientes de las posibilidades para el cambio, de su potencial interior y habilidad de crecimiento, buscando sus propias soluciones a los problemas básicos de la vida. Estimular el desarrollo de las competencias y habilidades de cada persona, alcanzando mayor autonomía y la responsabilidad de la propia conducta. Ayudar a aquellas personas que reciben nuestros servicios a desarrollar un sentido de propósito en la vida profesional con manejo excelente del idioma castellano. 1.1.3. Orientación del Plan: Va dirigido a jóvenes y adultos de formación técnica terciaria de la comunidad de Capiata que precisen los servicios de asistencia, acompañamiento y asesoramiento para la utilización profesional del idioma castellano. 1.1.3.2. Servicio: Asistencia integral académica y acompañamiento personal en el desenvolvimiento profesional con la utilización del idioma castellano. 1.1.4. Preguntas orientadoras al Plan de Negocios Como apoyar a los alumnos de la comunidad. Como encausar las habilidades y destrezas que todo joven y adulto posee. Que herramientas puedo brindar a los alumnos dentro de sus límites. 1.1.4.1. ¿Qué problema(s) soluciona el producto o servicio que hemos pensado comercializar? Acompaña, asiste y entrena a los adultos y jóvenes en sus diferentes barreras de aprendizaje en la lengua castellana, además para que posea las herramientas necesarias y poder insertarse dentro de la sociedad profesional 1.1.4.2. ¿A qué necesidad del cliente responde nuestro producto o servicio? Responde a una necesidad de encontrar apoyo en las diferentes etapas del proceso evolutivo de todo alumno de formación técnica terciaria dentro de sus capacidades económicas, de tiempo y no poder acceder a los servicios por el alto costo dentro del mercado.
1.1.4.3. ¿A qué tipo de producto o servicio responde la idea del negocio? Responde a la necesidad de acercar los servicios a este sector vulnerable a la que pertenecen los miembros de la comunidad. 1.1.4.4. ¿Qué se está ofreciendo exactamente al mercado? Ofrecemos un servicio de calidad como profesionales y seres humanos en los diferentes ámbitos de pedagogía y acompañamiento integral profesional. 1.1.4.5. ¿Qué tiene de innovador el producto o servicio ofrecido? Ofrece calidad, seguimiento y confiabilidad en los servicios en forma integrar y fidelidad para los mismos. 1.1.4.6. ¿Cuáles son sus características distintivas en relación a otros productos o servicios? La característica principal es la calidad humana y profesional de cada miembro que forma parte del centro. 1.1.4.7. ¿Hasta qué punto nuestro producto o servicio es único o tiene competidores o sustitutivos? Estamos convencidos que somos únicos por el enfoque social que damos, aunque somos conscientes y responsables que existen muchos competidores, pero que nuestros beneficiados no pueden acceder a dicha formación integral por el alto costo y la escasez de tiempo del alumnado. Competidores existen y son numerosos, pero el campo al que apuntamos son los que no pueden acceder a los servicios por su alto costo y por trabajar para poder estudiar lo que hace limitada su disponibilidad de tiempo.
1.2. Definición del tipo de negocio a emprender: 1.2.1. Nueva Creación: atendiendo las necesidades y los recursos escasos de los alumnos y la buena predisposición de las autoridades de la Institución San Blas.
2. Estrategia genérica. 2.1 Estudio de Mercado La prevención oportuna del centro de apoyo SOY pretende acompañar el proceso de aprendizaje de los beneficiarios que se encuentran en etapas de formación de carreras técnicas. En el campo educativo la prevención toma sentido al anticiparse a la aparición de circunstancias o situaciones que puedan ser un obstáculo al desarrollo de una personalidad profesional sana e integrada, propiciando a que pueda desarrollar al máximo sus potencialidades. Como encargados de detectar y dar seguimiento a los casos que pudieran aparecer de necesidades especiales, promoviendo el autoconocimiento, la autoconfianza, aceptación y la autodirección, y por supuesto el encargado de impulsar los valores propuestos, donde cada individuo pueda adaptarse al medio que les rodea. En la práctica actual se presentan problemas de aprendizaje, debido al poco manejo de las herramientas de intervención de parte de los educadores en el nivel secundario, el alto índice de discriminación y exclusión social, indisciplina, inadaptación al ambiente escolar, y la falta de recursos que demuestran pobreza y desconocimiento en su formación. El centro de apoyo SOY , se encarga de la personalización de los procesos educativos, ayuda a comprender a las demás personas y razonar los problemas por los que está pasando el educando, así como también ayudar y orientar a quienes lo necesitan, es un servicio que se presta con el fin de desarrollar óptimamente los procesos pedagógicos, académicos y de aprendizaje, también pretende acompañar y orientar al educando, para que conozca sus aptitudes, intereses, habilidades, y capacidades.
2.2 Estrategias de Mercadeo: Producto: - Servicio de asistencia integral en lengua castellana. Precio: - Guaraníes 20 mil por sesión. Plaza: PROFESIONALES INCLUIDOS EN EL SERVICIO Profesor de apoyo. Alumnos pasantes.
CANTIDAD 2 personas 2 personas
Promoción (Publicidad, propaganda, etc.) - Trípticos, dípticos, afiches. - Invitaciones particulares por tarjeta. - Redes sociales. - Invitaciones a través de avisos internos. - Invitación por radio difusión por emisoras comunitarias.
2.2.3 Organización y Recursos: Recursos Humanos (Organigrama).
Direccion.
Secretaria Alumnos pasantes
Profesora de apoyo
Profesora de Apoyo
Alumnos pasantesl
Recursos de Infraestructura: - Sillas y mesas de trabajos. - Escritorios. - Pizarrón, planchas pizarra. - Armarios. Recursos Tecnológicos: - Utilización de notebook y proyectores, de recursos propios de los profesionales.
Recursos Financieros: - Será subvencionado por el Instituto con porcentajes de descuentos especiales a los alumnos de la institución.
2.2.4 Administración y Finanzas: Metas del servicio: - Mejorar la calidad de vida del usuario. Principales Activos Fijos: Profesionales que proveen el servicio. Gastos en insumos INSUMOS
PRECIO
TOTAL
Resma. - A4 - Oficio Tinta. - Toner negro. - Toner colores. Materiales didácticos.
Oficina. - Bolígrafos. - Marcadores. - Lápices. - Biblioratos. - Carpetas archivadoras. PRECIO TOTAL
OBS: El tiempo planificado es de tres meses, dos veces por semana en un promedio de 90 minutos acordes a las actividades de formación profesional cursadas por el alumno. Incluye la formación en reglas ortográficas utilizando lecturas propias de la literatura castellana y clases prácticas de redacción profesional de informes , planillas y demás documentos de necesidad legal profesional.
2.3. Análisis MINIMIZANDO (utilizar fortalezas para mitigar las amenazas) Como se puede aplicar el/la:
Para reducir el riesgo de:
-Contar con el espacio proveído dentro del Instituto San Blás.
-Poco interés de parte de los beneficiarios -Falta de conocimiento . -Poco poder adquisitivo de los alumnos.
-Personal capacitado y calificado para el buen funcionamiento del centro.
-Poco interés de parte de los beneficiarios. -Falta de conocimiento. -Poco poder adquisitivo de los alumnos.
Objetivo(s)
-Fomentar el interés a través de charlas. -Propiciar espacios acordes a las necesidades. -Crear un fondo de ayuda mutua en beneficio de los beneficiarios.
-Implementar estrategias que permitan la actualización constante de todos los miembros del centro. -Lograr el posicionamiento en el mercado mediante estrategias que nos diferencien de la competencia. -Contar con los materiales -Poco interés de parte de -Buscar la excelencia para educativos y con los beneficiarios la lograr satisfacer las requerimientos adecuados -Falta de conocimiento.. necesidades de nuestros a la función del mismo. -Poco poder adquisitivo de beneficiarios. los alumnos. -Fomentar y mantener las mejores relaciones entre el centro y los colaboradores para lograr los máximos niveles de productividad y fidelidad. -Fácil acceso de los -Poco interés de parte de -Utilizar como estrategia futuros beneficiarios. los beneficiarios el costo accesible de -Falta de conocimiento de nuestros servicios para la importancia de la satisfacer a este mercado atención. -Utilizar las nuevas -Poco poder adquisitivo de tecnologías para darnos a los alumnos. conocer a potenciales clientes
REDUCIENDO (menores debilidades aprovechando oportunidades) Como se puede reducir la: -No disponemos de un gran capital inicial
Aprovechando la/el: -Mercado medianamente insatisfecho por sus recursos limitados
-Buscar los fondos necesarios para ejecutar el proyecto.
-Mercado medianamente insatisfecho por sus recursos limitados
-Alto costo de capacitaciones para el uso ofrecidos a la comunidad.
-La competencia no está habituada a utilizar el marketing como herramienta de negocios. -La competencia no está habituada a utilizar el marketing como herramienta de negocios. -Constante crecimiento de clientes potenciales. -Existe un segmento de mercado con necesidades insatisfechas. -Constante crecimiento de clientes potenciales. -Existe un segmento de mercado con necesidades insatisfechas.
-Alto costo de publicidad (fichas, revistas, propagandas). -Espacios proveídos por la Institución .
-Aprovechar el conocimiento continúo y la necesidad de los últimos años en la industria del Bienestar (bienes y servicio) que propician el desarrollo de la persona.
Objetivo(s) -Elaborar un plan de marketing sencillo, pero no simple, para posicionar al centro, las especialidades y los profesionales. -Captar beneficiarios, identificando sus necesidades y dando un valor agregado a nuestros servicios
2.4. Ideología central y proyección de futuro. 2.4.1. Misión Mejorar la calidad profesional de los beneficiarios y ayudar a una integración plena en la sociedad mediante programas de acciones sociales y educativas. Informar, formar y asesorar además de a los propios afectados y a la sociedad en general. Esforzarnos por ofrecer una atención de la más alta calidad humana y profesional, en un lugar cálido y acogedor, en donde los adultos y jóvenes puedan encontrar la confianza y seguridad que necesitan para su proceso de aprendizaje y desarrollo personal en la profesión a realizar como medio de bienestar personal y familiar. 2.4.2. Valores Para cumplir con nuestra misión, los profesionales de esta institución, sustentamos nuestra práctica profesional con los siguientes valores: Elevados principios éticos que garantizan la eficacia de la relación terapéutica, considerando el buen juicio, la competencia y efectividad profesional. Firme compromiso con las necesidades de nuestros beneficiarios. Respetar la individualidad de cada persona, considerando su derecho a la independencia y autonomía. Honestidad con nuestros beneficiarios. Sensibilidad hacia los sentimientos del otro. Somos conscientes del potencial del ser humano para crecer, cambiar y desarrollarse. Consideramos importante dentro del proceso de crecimiento integral, fomentar el desarrollo de los valores espirituales, humanos y cívicos. 2.4.3. Visión Ser modelo a nivel nacional en la prestación de servicios Intervención y Atención, en los diferentes servicios que brinda ( apoyo escolar y acompañamiento personal), reconocida y destacada por la calidad de los servicios, la excelencia de nuestros profesionales y el calor humano de nuestra gente, impulsados hacia el crecimiento continuo, sistemático y el desarrollo de nuevas e innovadoras modalidades de atención, acompañamiento e intervención.
CONCLUSIÓN El centro de apoyo Soy, como su nombre lo dice el más importante es el adulto y el joven que recurre al centro en busca de ayuda, soporte o acompañamiento, a intervención es un proceso especializado de ayuda, en gran medida, coincide con la práctica de la orientación. Por tanto, se propone complementar o suplementar la enseñanza habitual. El propósito puede ser correctivo, de prevención o desarrollo. La intervención es el conjunto de programas, servicios, técnicas, estrategias y actividades que, cohesionados por una meta y un conjunto congruente de objetivos, y programados intencional y previamente de modo rigurosos y profesionalizado, intenta cambiar el proceder de una persona o de un colectivo con la intención de mejorar su conducta personal y profesional. (Moreno 1998:239) La intervención tiene que ver tanto con las necesidades educativas de uno o más educandos, sea del nivel en que se encuentre. Es el conjunto de actuaciones profesionales que realizan los psicólogos y pedagogos en contextos escolares de cualquier ámbito y modalidad y que tienen como objetivo, mediante su integración en el conjunto de actividades docentes conseguir una mejora en la calidad de la enseñanza y una mejor adecuación de ésta a las características de los educandos (Gómez-Castro (1991)). El centro como conjunto articulado y coherente de tareas y acciones que llevan a cabo los psicopedagogos en colaboración con los distintos sistemas y agentes que forman parte del mismo. Así pues, a toda intervención hay que entenderla como una labor que contribuye, desde su ámbito específico de aportaciones, a promover soluciones realistas y adaptarlas a determinados problemas. Esto conlleva, necesariamente, el considerar la intervención desde una preventiva como correctiva para el conjunto de los problemas o disfunciones existentes y darles las herramientas necesarias para que sean personas independientes y autónomas, con ganas de seguir superándose a pesar de las diferentes barreras o discapacidades que puedan existir o tener.
BIBLIOGRAFÍA
-www.eumed.net/libros-gratis/2010f/.../EVALUACION EN CONOCIMIENTOS DE LA LENGUA Y EL HABLA CASTELLLANA.htm
-DIFERENTES FORMAS DE UTILIZAR EL IDIOMA CASTELLANO CON EL CLIENTE (Álvarez & Bisquerra 1996:11). -Moreno 1998:239) INTERVENCION PROFESIONAL DESDE LA ORATORIA Y EL DISCURSO.
-Gómez-Castro (1991)). LA LITERATURA COMO FORMADORA DE MENTES BRILLANTES.