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FACULTAD DE CIENCIAS ESCUELA DE FISICA Y MATEMATICAS CARRERA ESTADISTICA

Identificar el tipo de comunicación que desarrollan los estudiantes de la ESPOCH de la Escuela de Física y Matemática del presente año 2018 TRABAJO DE INVESTIGACION

AUTORES Oscar Lazo Byron Pilataxi Jonathan Calvopiña

TUTORA: ING. Johana Agilar riobamba-2018

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Riobamba -Ecuador 2018

INDICE INTRODUCCIÓN................................................................................................................ 4 1.1COMUNICACIÓN....................................................................................................5 1.1.2 D1EFINICION DE COMUNICACIÓN..................................................................5 1.1.3PROCESOS DE COMUNICACIÓN......................................................................6 1.1.4 NIVELES DE COMUNICACIÓN..........................................................................7 1.1.5 ESTIOS DE COMUNICACIÓN............................................................................8 1.1.6 ACTITUD DE COLABORAR...................................................................................9 1.1.7 ESTIOS DE INFORMAR.........................................................................................9 1.1.8 ESTILO DE SOLICITAR..........................................................................................9 1.1.9 APTITUD DE IMPONER.........................................................................................9 1.1.10 ESTILO DE CONVENCER.......................................................................................9 1.1.11 ESTILO DE FORZAR............................................................................................9 1.1.12 APTITUD DE ASIMIAR.......................................................................................10 1.1.13 ESTILO DE SOMETER......................................................................................10 1.1.14 VENTAJAS DE TENER UNA BUENA COMUNICACIÓN....................................10 1.1.15 DESVENTAJAS DE TENER UNA MALA COMUNICACIÓN................................11 1.1.16 EMPRENDIMIENTO...........................................................................................11 1.1.17 DEFINICION DE EMPRENDEMIENTO...............................................................11 II PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA......................................................................12 2.1 OBJETIVOS.........................................................................................................13 2.1.1OBJETIVOS GENERALES................................................................................13 2.2OBJETIVOS ESPECIFICOS.................................................................................13 2.3 VARIABLES......................................................................................................... 14 2

2.4 DEFINICION CONCEPTUAL...............................................................................15 COMUNICACION.......................................................................................................15 EMPRENDIMIENTO..................................................................................................15 2.5 DEFINICION OPERACIONAL..............................................................................15 2.6 ALCANCES..........................................................................................................15 III METODO...............................................................................................................16 3.1 SUJETOS............................................................................................................. 16 3.2 INSTRUMENTO...................................................................................................16 3.3 PROCEDIMIENTO...............................................................................................17 3.4 TIPO DE INVESTIGACIÓN....................................................................................17 3.5 DISEÑO Y METODOLOGÍA ESTADÍSTICA.............................................................18 IV. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS...................................................21 ANÁLISIS ESTADÍSTICO DESCRIPTIVO.....................................................................21 V. CONCLUSIONES......................................................................................................37 VI.RECOMENDACIONES.................................................................................................37 VIII.ANEXOS.................................................................................................................39

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INTRODUCCIÓN La comunicación es fundamental para establecer buenas relaciones humanas, sin embargo, esta se ve afectada ya requiere el entendimiento mutuo del emisor. La comunicación es eficaz solo cuando el receptor entiende el mensaje del emisor, en los términos en que este ha querido darle su mensaje. Confabulan contra una buena comunicación factores tales como: Diferencias culturales, Métodos de Comunicación, Lenguaje, Diferencias de percepciones de cada persona. Se logra una comunicación verdadera si estamos interesados en el lenguaje de la otra persona, de tal forma que esta se puede expresar libre y sinceramente, si escuchamos atentamente y observamos con conciencia y somos capaces de ponernos en el lugar del otro. Solo entonces estaremos estableciendo las bases de una buena comunicación. Un ambiente laboral grato está determinado en gran medida por la buena comunicación que se establezca entre las personas. Para el ser humano es fundamental disfrutar de relaciones humanas armónicas. En efecto todo el mundo sabe muy bien lo satisfactorio y placentero que es el contar con buenas relaciones humanas y de la tragedia que significa en no tenerlas. El no tener buenas relaciones humanas trae muchos conflictos a las personas en el trabajo en la escuela y hasta en vivencia de parejas. Por otra parte, la eficiencia, productividad en empresa e instituciones tienen como factor de primera importancia la constitución de equipos y personas con conocimientos sobre Relaciones Humanas y que su aplicación de la misma sea excelente. Esto ayuda al bienestar de una empresa, tanto a nivel económico como al nivel de comunicación de los trabajadores, porque en ambientes conflictivos y con discordia sucede precisamente lo contrario. Claro, pero no pueden existir relaciones humanas si no hay comunicación. La comunicación es el proceso en el cual se trasmiten y se reciben diversos datos, ideas y actitudes que constituyen la base para el entendimiento o acuerdo común. En las Relaciones Humanas y Públicas es esencial la comunicación, sin ella sería imposible una vida en sociedad.

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Por eso estudiaremos los elementos y propósitos de la comunicación para aprender a comunicarnos y tener mejores relaciones humanas en todos los aspectos de nuestras vidas.

1.1COMUNICACIÓN 1.1.2 D1EFINICION DE COMUNICACIÓN Proceso dinámico entre individuos y/o entre grupos, que mediante un intercambio informativo sirve para establecer la comprensión o un estado de comunidad. La estructura de este proceso es expresión de las relaciones que median entre los participantes de la comunicación. Peter Heinemann (Pedagogía de la comunicación no verbal.) La comunicación es un proceso de interacción social a través de símbolos y sistemas de mensajes que se producen como parte de la actividad humana. Vicente González C. El proceso de comunicación es una vía esencial del desarrollo de la personalidad, que tiene su especificidad con relación a la actividad objeta y concreta, tanto por sus características como por la forma en que el hombre se incluye en calidad de sujeto en uno u otro proceso. La significación de la comunicación depende de las características de los sujetos implicados en ella; a su vez, las características de los sujetos determinan el proceso de comunicación. Fernando Glez Rey (Personalidad y Comunicación: su relación teóricametodológica) La comunicación es un proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otra a través de un mensaje y espera que esta última de una respuesta, sea una opinión, actitud o conducta. Es una manera de establecer contacto con los demás por medio de ideas, hechos, pensamientos, conductas, buscando una reacción al comunicado que se ha enviado. Victoria Vargas La comunicación es la transmisión de información y sentimientos mediante el uso de símbolos comunes verbales y/o no verbales. James L. Gibson

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La comunicación es la interacción de las personas que entran en ella como sujetos. No sólo se trata del influjo de un sujeto en otro (aunque esto no se excluye), sino de la interacción. Para la comunicación se necesitan como mínimo dos personas, cada una de las cuales actúa como sujeto. B. F. Lomov Comunicación es todo proceso de interacción social por medio de símbolos y sistemas de mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano actúa como estímulo de la conducta de otro ser humano. Puede ser verbal, o no verbal, interindividual o intergrupal ¿Qué se entiende por comunicación? Resumiendo, los diversos conceptos recopilados anteriormente la comunicación puede entenderse como un intercambio, interrelación, como diálogo, como vida en sociedad, todo ello relacionado indiscutiblemente con las necesidades productivas del hombre y no puede existir sin el lenguaje. Comunicación es pensamiento compartido y no puede existir pensamiento sin palabra. Comunicación proviene de la palabra latina Communis, que significa común, por tal motivo al comunicarse, se trata de establecer una comunidad con alguien. A través de símbolos (gráficos o verbales) se emite un mensaje por medio de un canal hacia un receptor, en un esfuerzo por compartir la información. Este mensaje debe incluir códigos que sean comunes tanto al emisor como al receptor para que el objetivo del acto de emisión del mensaje se cumpla, o sea, para hacer eficaz la comunicación. Puede entenderse la forma por la cual existen y se desarrollan relaciones humanas; es decir, todos los símbolos de la mente junto con los medios para trasmitirlos a través del espacio y preservarlo en el tiempo. La comunicación puede tener dos acepciones:

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

El proceso de intercambio de información. Constituye un reflejo, más o menos fiel de la realidad. Abarca documentos impresos, videos, fotografías, un disco magnético (cualquiera que sea su contenido) etc. Incluye el traslado físico de soportes como periódicos, revistas, fotos, discos compactos o casetes). Una información interviene en comunicación cuando el mensaje además de ser significativo para el sujeto, propicia un cambio de actitud definitiva o temporal.



Comunicación social. Donde lo primario no es lo físico, sino los procesos intelectuales para hacer llegar la información hasta las personas receptoras. A través del proceso de comunicación social se trasmite el resultado de la actividad de los hombres y desde sus orígenes posibilitó la transmisión de ideas, pensamiento y experiencias vividas, pero también de los conflictos, necesidades y las aspiraciones de los hombres.

1.1.3PROCESOS DE COMUNICACIÓN La comunicación es un proceso dinámico del que no se pueden separar los

componentes; sin embargo, a fin de analizar este proceso vamos a dividirlo en forma. Toda comunicación tiene un emisor; es decir, alguna persona o grupo de personas con un objeto o una razón para decir algo en común. El emisor da a su comunicación un sello propio: las habilidades, 3 los conocimientos, los sentimientos, el sistema social al que pertenece, la cultura, las motivaciones y los intereses, son elementos que hacen diferente toda comunicación humana. El propósito del emisor se expresa en mensajes (es lo que se va a comunicar; es la manifestación de una persona, es su intención comunicativa). Cuando se habla, el discurso es el mensaje; cuando se hace un gesto, el gesto es el mensaje, el mensaje es el producto físico, resultado del propósito de la comunicación del emisor; su contenido puede consistir en hechos, ideas, opiniones o emociones. El canal es el conducto por donde se envía y se reciben mensajes, medio por el cual el emisor y el receptor intercambian el mensaje en común. Este conducto está representado por cada uno de los sentidos a través de los cuales se emiten o reciben los mensajes. Los canales más usados son los sentidos (vista, oído, tacto, olfato y gusto), así como el movimiento corporal. El receptor es la persona o grupo de personas a quien el emisor dirige el mensaje. El ideal en la comunicación es que el receptor no sólo reciba el mensaje en forma pasiva sino se dé la transformación de receptor en perceptor; es decir, que haga suyo el mensaje en forma activa, analizándolo, sintiéndolo, comprendiéndolo y no sólo limitándose a aceptarlo o a rechazarlo, para que después de percibir el mensaje pueda dar una respuesta ya sea de admisión, de rechazo o de modificación; desde este momento llamaremos perceptor al receptor, quien da origen al diálogo, al responder en forma adecuada, produciendo intercambio de ideas, emociones, opiniones y sentimientos. La retroalimentación es la respuesta que comprueba o verifica que ha tenido lugar la comunicación.

1.1.4 NIVELES DE COMUNICACIÓN La comunicación puede realizarse a través de dos niveles: el intrapersonal y el interpersonal. En el intrapersonal hay identificación del mundo interior de la persona; en contraste, en el interpersonal es donde la persona establece contacto con el mundo exterior, sin embargo, en ambos niveles es posible ser: ágil, fluido y sano, o ser su contraparte, es decir: torpe, lento y enfermizo. Comunicación intrapersonal. Es donde a menudo la persona sostiene un diálogo consigo misma. Esta comunicación convierte a la persona en actor y espectador y le permite adentrarse en ella misma a través de su auto-conocimiento, su auto-imagen y su auto-aceptación. 7

Comunicación interpersonal. Es el medio por el cual la persona expresa al mundo exterior sus ideas, deseos, inquietudes, conocimientos, etc. Esta comunicación se ve facilitada o entorpecida por la forma en que se maneja el lenguaje verbal y no verbal. El lenguaje verbal es un sistema convencional que se expresa a través de señales y símbolos. El lenguaje no verbal comprende: Movimientos. Son los mostrados por los ademanes, el andar, los tics nerviosos, la lentitud 4 al moverse, el movimiento de algunas partes del cuerpo, etc. Gesticulación. Es la manifestación expresada por los gestos y las actitudes, la frente arrugada, el ceño fruncido, etc. Postura. Ésta se refiere a cómo se acomoda el cuerpo; existe una gran diferencia entre la postura de un escucha aburrido y la de un atento, así como entre la de una persona que reta y otra que acepta. Entonces ¿cuál es la postura que más utiliza en su trabajo? Voz. Se indica por el tono, la velocidad, la fuerza y la modulación, de tal forma se comunica más que con el contenido de las palabras. Tacto. Se da con un abrazo, un apretón de mano o un empujón: se comunica afecto, firmeza, indiferencia o cualquier otro tipo de sentimientos. Uso del espacio. Al sentarse lejos de un perceptor o fuera de un círculo, se expresa el querer estar solo; por el contrario, al sentarse cerca de un perceptor o dentro de un círculo se expresa la necesidad de estar muy cerca de otros. Mirada. Tal vez es el instrumento más sutil y fino para comunicar los matices de las emociones de la voluntad y las actitudes hacia las personas y para expresar las miradas de dulzura, rencor, antojo, coqueteo, rechazo, burla, etc. Silencio. Éste es polivalente; según el contexto adquiere muy diversos significados. Por ejemplo, el silencio de un interlocutor al escuchar con interés y sintonía, es diferente al de aquél que escucha en desacuerdo; distinto también al de una persona enojada y deprimida, o al silencio del amor en el diálogo de una pareja, o bien al silencio de la adoración en el clímax religioso; al de simpatía y compasión al dar el pésame a un íntimo amigo o al de los anfitriones que necesitan que un visitante se retire, etc. Tenemos mucho que aprender en este campo, como perceptores, para poder captar todos los mensajes no verbales que nos mandan; y como emisores, para controlar el envío de mensajes. Conjugar adecuadamente los mensajes verbales y no verbales es importante para la adecuada comunicación. Autoconocimiento. Se conoce como el conjunto de manifestaciones, capacidades, conocimientos y habilidades que se poseen, con las cuales se actúa ante diferentes circunstancias. El autoconocimiento sensibiliza al ser, para que se perciba a sí mismo como la unidad integrada biopsicosocial. Así la persona se

1.1.5 ESTIOS DE COMUNICACIÓN

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En la interacción cotidiana de los individuos se presentan diversas expresiones enfocadas directamente a los estilos en los diferentes ámbitos de la vida; por ejemplo, el estilo de vivir, de la ropa utilizada, la música que se escuche; y como parte de un estilo se encuentra el referente a la comunicación, es decir, el modo utilizado para relacionarse con el otro, una forma o manera muy particular para comunicarse y para tener intervención directa. 6 Es importante señalar que la actitud va implícita con toda expresión verbal y no verbal, ésta tendrá un determinado efecto sobre el medio ambiente, con lo cual se mostrará una cierta postura ante la vida, debido a sus diversas modalidades, de tal forma, a continuación se presenta una breve explicación de las diferentes actitudes con sus correspondientes estilos, a fin de ubicar por cuáles de estos existe más inclinación y si hay conciencia de lo que implica. A continuación, se describen los estilos de comunicación.

1.1.6 ACTITUD DE COLABORAR Dentro de este rubro el sujeto muestra la posición de contribuir, de cooperar, de ayudar, a la hora en que se da la comunicación; es una actitud en la que no aparece el compromiso, simplemente pide y da la información. Como parte de esta actitud se encuentran dos estilos de comunicación, que se mencionan a continuación:

1.1.7 ESTIOS DE INFORMAR En la interacción cotidiana de los individuos se presentan diversas expresiones enfocadas directamente a los estilos en los diferentes ámbitos de la vida; por ejemplo, el estilo de vivir, de la ropa utilizada, la música que se escuche; y como parte de un estilo se encuentra el referente a la comunicación, es decir, el modo utilizado para relacionarse con el otro, una forma o manera muy particular para comunicarse y para tener intervención directa. 6 Es importante señalar que la actitud va implícita con toda expresión verbal y no verbal, ésta tendrá un determinado efecto sobre el medio ambiente, con lo cual se mostrará una cierta postura ante la vida, debido a sus diversas modalidades, de tal forma, a continuación se presenta una breve explicación de las diferentes actitudes con sus correspondientes estilos, a fin de ubicar por cuáles de estos existe más inclinación y si hay conciencia de lo que implica. A continuación, se describen los estilos de comunicación

1.1.8 ESTILO DE SOLICITAR Básicamente la pretensión del sujeto es buscar alguna información con diligencia y cuidado. Les pregunta, reformula sus ideas para saber si lo han entendido y para

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animarlos a continuar, prestándoles mucha atención, busca inducir a otras personas a que externen sus opiniones, con la intención de escucharlos comprensivamente.

1.1.9 APTITUD DE IMPONER Cuando hay comunicación por medio de esta actitud, el sujeto pretende poner una carga a las cosas que dice a los demás, de tratar que se haga lo propuesto. Puede existir cierta persuasión al mostrarse desde esta postura, de la cual a su vez surgen dos estilos de comunicación, los cuales se enuncian enseguida:

1.1.10 ESTILO DE CONVENCER Se utiliza cuando el sujeto intenta persuadir con razones o pruebas eficaces, por medio de las ventajas que tiene el realizar los propósitos. Se escucha para detectar qué tan bien han entendido y aceptado las ideas.

1.1.11 ESTILO DE FORZAR Tal empleo de estilo se utiliza para, “salirse con la suya”, el sujeto recurre, si puede, al ejercicio de la autoridad del puesto, al conocimiento de la ciencia, a la experiencia, al prestigio, a las influencias e incluso puede, de manera implícita o explícita, amenazar con ciertas consecuencias desagradables si no se hace lo que él quiere o pensar como dice é

1.1.12 APTITUD DE ASIMIAR Esta actitud se encuentra cuando el sujeto adquiere y se apropia de la información y las conductas recibidas. Se trata de una actitud receptiva en la que se lleva a cabo una organización de la información para tomar una postura determinada. De aquí surgen dos estilos, que son los siguientes:

1.1.13 ESTILO DE SOMETER Cuando el sujeto no supera ciertos desacuerdos, sigue comprometido con la tarea, dispuesto a hacer lo que se le pide. Renuncia a imponer sus criterios y sencillamente conviene en aceptar otros métodos y puntos de vista; lo que le interesa es ser útil, servicial y lo emplea cuando subordina su juicio, decisión o afectos a los de otra persona.

1.1.14 VENTAJAS DE TENER UNA BUENA COMUNICACIÓN 1. En los hijos: 10

Sus resultados académicos están por encima de la media, desarrollan menos problemas de conducta y son más sanos. Los riesgos de caer en las drogas y en el sexo prematuro son menores. Las probabilidades de que sus relaciones sentimentales al llegar a la adultez sean sanas son mayores. 2. En pareja Es uno de los factores que une a la pareja, Se conocen bien entre ellos, se entienden y se ayudan mutuamente. 3. En el trabajo

Crea un sentimiento de pertenencia a los trabajadores, están al tanto de todo lo que sucede en la empresa, se sienten parte importante de la empresa y saben cuál es su lugar en la misma, sienten que se cuenta con ellos en la toma de decisiones, todos van juntos hacia la misma meta (reman en la misma dirección), se genera un buen clima laboral. Permite el intercambio de información para llevar a cabo mejoras. El trabajador asume e interioriza los valores de la empresa. 4. En la familia

Los problemas se afrontan de forma directa y se solucionan abiertamente. Los hijos validan e integran los valores familiares de forma más sencilla. Paternofilial: Los lazos afectivos y el vínculo emocional entre padres e hijos son más fuertes de lo habitual. 5. En los padres: Pasan más tiempo con sus hijos. Tienen más probabilidad de dar un hogar seguro a sus hijos.

1.1.15 DESVENTAJAS DE TENER UNA MALA COMUNICACIÓN Si tienes habilidades interpersonales pobres, tu vida personal y laboral serán pobres también porque careces de las herramientas necesarias para influir, persuadir y negociar con otras personas. Dominar la comunicación evita conflictos y malentendidos, y ayuda a tener éxito en cualquier área. Que la comunicación sea efectiva depende en buena parte de la naturaleza y de la calidad de la información recibida, lo cual depende a su vez de la naturaleza y de la calidad de las personas. Tendemos a sentir satisfacciones personales cuando nos comunicamos con nuestros amigos, parientes, gente a la que conocemos bien y con los que estamos a gusto, sin tener necesidad de levantar la guardia. Sin embargo, al comunicarnos con otras personas con las que no hemos establecido este tipo de relaciones francas y aciertas, con frecuencia se dan 11

malentendidos que nos llevan a desacuerdos y conflictos. Los motivos pueden ser diversos: por comentarios inapropiados sobre terceros, por ofender gratuitamente, por desautorizar en público, por una actitud prepotente, por competividad, por no reconocer méritos, por amor propio, por temor a caer mal, etc.

1.1.16 EMPRENDIMIENTO 1.1.17 DEFINICION DE EMPRENDEMIENTO tanto el estudio de cómo los nuevos negocios son creados como el proceso real de empezar un nuevo negocio. Un emprendedor es alguien que tiene una idea y que trabaja por crear un producto o servicio que la gente comprará, y que crea una organización para apoyar esas ventas. Actualmente el emprendimiento es una carrera popular en la universidad, enfocada en estudiar la creación del nuevo negocio. Emprendimiento proviene del francés ‘entrepernar’, que significa pionero, y se refiere etimológicamente a la capacidad de una persona de realizar un esfuerzo adicional para alcanzar una meta, aunque en la actualidad se limita su uso para referirse a la persona que inicia una nueva empresa o proyecto. Una persona que enfrenta el emprendimiento o negocio debe tener una determinación a enfrentar retos y dificultades.

desafío de actitud positiva y

un nuevo una gran

Muchos profesionales deciden comenzar un propio proyecto a fin de lograr una estabilidad económica. Incluso, muchos gobiernos o entidades económicas se han propuesto ayudar a estos emprendedores con intenciones de dar un impulso a la economía. En muchas ocasiones un emprendimiento familiar ayuda a que la familia logre satisfacer sus necesidades básicas de vida o mejorarla notablemente. Muchas veces es la única opción frente a una crisis económica. Además, un emprendimiento da independencia. Una persona que posee un emprendimiento propio no depende de jefes ni horarios ya que trabaja de manera particular.

II PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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De acuerdo a la población que vamos a tomar, en este caso la escuela de física y matemáticas

se puede determinar que de acuerdo a las carreras que hay, estas

son consideradas abstractas, por ende, los estudiantes se desenvuelven en este medio y actúan como tal, lo que disminuye la forma de comunicación con otros medios, debido a que: 1- la comunicación se desarrolla en un solo medio, y no va más allá de ello. 2- Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y uno de relación, tales que el segundo califica al primero y es por ende una metacomunicación 3- La naturaleza de una relación depende de la puntuación de secuencias de comunicación entre los comunicantes 4- Los seres humanos se comunican tanto digital como verbalmente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa, pero carece de una semántica adecuada en el campo de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica, pero no una sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones 5- Los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios según estén basados en la igualdad o la diferencia A partir de esto punto, es cuando debemos aplicarnos al máximo y ver que las discusiones por causa de esa falta de comunicación no son positivas. Tenemos que aprender de nuestros errores y transmitir las cosas con transparencia a los demás para ser comprendidos correctamente.

2.1 OBJETIVOS. 2.1.1OBJETIVOS GENERALES Recolectar información necesaria para analizar el tipo de comunicación tipo de que prefieren usan los estudiantes de ESPOCH escuela de física y matemáticas

2.2OBJETIVOS ESPECIFICOS

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Analizar e interpretar los datos obtenidos en base a la muestra tomada y así determinar las consecuencias acerca del tipo de comunicación que prefieren los estudiantes

2.3 VARIABLES OPERALIZACIÓN DE LA VARIABLE Variable

El tipo de comunicación que prefieren los estudiantes de la facultad de ciencias

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Definición conceptos

Definición operacional

De que manera prefiere comunicarse de acuerdo a la pregunta N°2 de la encuesta aplicada a los estudiantes de FIMA.

Para conocer de esta variable se necesita saber de qué manera prefieren comunicarse.

Indicadores

Frecuencia que dedican los estudiantes para exponer y comunicarse de acuerdo a su preferencia

Instrumento

 Encuesta

estudiantes de “FIMA”

Analizar la Nivel de preferencia preferencia de acuerdo al tipo de comunicación que los estudiantes prefieren

1 de qué Estudio manera estadístico prefiere comunicarse 2.Cuantas veces al semestre realiza exposiciones

2.4 DEFINICION CONCEPTUAL COMUNICACION Proceso dinámico entre individuos y/o entre grupos, que mediante un intercambio informativo sirve para establecer la comprensión o un estado de comunidad. La estructura de este proceso es expresión de las relaciones que median entre los participantes de la comunicación

EMPRENDIMIENTO Actualmente el emprendimiento es una carrera popular en la universidad, enfocada en estudiar la creación del nuevo negocio.

2.5 DEFINICION OPERACIONAL Este análisis descriptivo será realizado por 2 estudiantes de la carrera de estadistica de segundo nivel con un cuestionario que consta de 12 preguntas con cuatro posibles respuestas que indicaran el tipo de comunicación y con qué frecuencia los estudiantes utilizan expociones y se desenvuelven ante un grupo de personas, el fin es detectar y analizar el tipo de comunicación que los estudiantes prefieren expresarlo el nivel que estos presentan. La prueba durará 30 minutos

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como máximo, se les pedirá a los entrevistados que contesten con total sinceridad para obtener mayor fiabilidad.

2.6 ALCANCES Alcances: El tema a tratar es de sumo interés y novedad, va dirigido a los estudiantes de la FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ESPOCH donde se llevó a cabo este estudio edades ya que como se menciona anteriormente hoy en día los estudiantes buscan el camino más fácil y refieren utilizar una comunicación informal, lo cual esto puede ser perjudicial ya que al momento de exponer o referimos a un grupo de personas esto nos trae nerviosismo entro otros. Dicha investigación se realizó en el la ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO, facultad de ciencias ciudad de RIOBAMBA con el fin de evaluar el tipo de comunicación que prefieren los estudiantes.

Se desea informar de manera amplia, los que los estudiantes prefieren más a nivel y tipo de comunicación y si su carrera influye para una buena comunicación mediante exposiciones y así analizar si tener una buena comunicación es esencial para ser emprendedor que los estudiantes conozcan que hoy en día que prefieren más escribir o habar

III METODO 3.1 SUJETOS El estudio se llevó con estudiantes entre edades de 18 a 30 años, hombres y mujeres de primero, segundo tercero, cuarto, quinto, sexto, séptimo, octavo, noveno y décimo semestre, estudiantes de la ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL CHIMBORAZO facultad de CIENCIAS ciudad de RIOBAMBA, . Se trabajó con una población de 488 estudiantes lo que equivale a una muestra de 215 jóvenes en total.

3.2 INSTRUMENTO

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El instrumento que se administró fue basado en una guía de información según los criterios del tipo de comunicación que los estudiantes prefieren dicha encuesta conto con 12 preguntas con 4 ítems cada una, que miden aspectos como ¿Piensa usted que es importante tener una buena expresión oral para la comunicación? ¿Prefiere comunicarse ¿Dentro de estas posibilidades cual tomaría? ¿Cuántas veces al semestre realiza exposiciones frente un grupo de personas? ¿En qué asignatura/s realiza usted la mayoría de exposiciones? ¿En un proyecto usted prefiere? La carrera que usted cursa influye para que usted tenga una buena comunicación o sea emprendedor. ¿Cree usted que la falta de comunicación en nuestro medio nos traería problemas en un futuro? ¿Cuándo sea profesional le gustaría trabajar: ¿Crees usted que tener una buena comunicación es importante para ser emprendedor?

3.3 PROCEDIMIENTO -Selección del tema -Elaboración de sumarios -Aprobación del tema -Elaboración de antecedentes -Revisión bibliográfica -Elaboración de marco teórico -Planteamiento del problema -Método -Presentación y análisis de resultados -Discusión de resultados -Conclusiones -Recomendaciones 17

-Referencias bibliográficas -Anexos.

3.4 TIPO DE INVESTIGACIÓN Achaerandio (2001), define la investigación descriptiva como la que estudia, interpreta y refiere lo que aparece y lo que es. Abarca todo tipo de recogida científica de datos, el ordenamiento, tabulación, interpretación y evaluación de estos. Busca la resolución de algún problema o alcanzar una meta del conocimiento.

La investigación descriptiva es típica de las ciencias sociales ya que examina sistemáticamente y analiza la conducta humana personal y social en condiciones naturales y en los distintos ámbitos.

Análisis Descriptivo: el cual en el la investigación nos ayuda a recolectar Organizar Representar Analizar Interpretar

Para la indagación se realizó encuestas a los estudiantes de “FIMA” “ESPOCH”, para encontrar el tipo de comunicación que los estudiantes prefieren.

3.5 DISEÑO Y METODOLOGÍA ESTADÍSTICA La estadística que se utilizó fue la significación y fiabilidad de media aritmética en muestras relacionadas, lo que permitió elaborar conclusiones sobre el fenómeno investigado o el problema que se está resolviendo.

Lohr (2000), establece las siguientes fórmulas para determinar tanto el tamaño como el error de la muestra mínima en la investigación:

N.C. = 95% 18

Valor Z = 1.96

z² * p * q 384.16Formula tamaño muestral No. =

= e²

1.96² * 0.5 * .05 = 0.05²

Donde: no. = Tamaño inicial de la muestra (o definitivo) Z² = Estimador insesgado para el intervalo de confianza, elevado al cuadrado. p = Probabilidad de éxito. q = Probabilidad de fracaso (1-p) e² = Error muestral al cuadrado. POBLACIÓN Población son los estudiantes de “FIMA – ESPOCH” MUESTRA El diseño de la muestra será por medio del muestreo probabilístico y para obtener un prototipo de investigación se ha aplicado la fórmula y proceso. N=(1.96²) (488) (0.50*1-0.5) / (488-1) (0.05²) +(1.96²*0.5*1-0.5)

DATOS

N

Población

E P Q Z ∝/ 2 N

Error muestral Probabilidad de ocurrencia Probabilidad de no ocurrencia valor de Confianza Encuestas

19

488 0,05 0,50 0,50 1,96 215

ENCUESTA

Escuela Superior Politécnica De Chimborazo N°__ Facultad De Ciencias Carrera Estadística Objetivo: Identificar el tipo de comunicación que desarrollan los estudiantes de la ESPOCH de la Escuela de Física y Matemática. Sexo:

Hombre

Carrera: ………………….

Mujer

Edad: _____ Nivel: …………

Encuesta sobre “el tipo de comunicación que prefieren los estudiantes” 1. ¿Piensa usted que es importante tener una buena expresión oral para la comunicación? Siempre A veces Rara vez Nunca 2. ¿Prefiere comunicarse? Oralmente De forma escrita 3. Dentro de estas posibilidades cual tomaría. Exponer ante un público de más de 40 personas mayores que usted. Exponer ante un público de más de 40 personas menores que usted. Hablar frente a una máxima autoridad defendiendo un criterio. 20

4. ¿CUÁNTAS VECES AL SEMESTRE REALIZA EXPOSICIONES FRENTE UN Siempre

GRUPO DE PERSONAS? A veces Rara vez

Nunca

5. ¿En qué asignatura/s realiza usted la mayoría de exposiciones? …………………………….. …………………………………………………………………………………….

6. ¿En un proyecto usted prefiere? Exponer Hacer el informe 7. La carrera que usted cursa influye para que usted tenga una buena comunicación o sea emprendedor. Siempre A veces Rara vez Nunca 8. ¿Cree usted que la falta de comunicación en nuestro medio nos traería problemas en un futuro? Siempre A veces Rara vez Nunca 9. ¿Cuándo sea profesional le gustaría trabajar: Para alguien Por cuenta propia 10. ¿Crees usted que tener una buena comunicación es importante para ser emprendedor? Siempre A veces Rara vez Nunca ¡Gracias por su colaboración!

IV. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS

ANÁLISIS ESTADÍSTICO DESCRIPTIVO Variable 1: Sexo de los estudiantes encuestados TABLA 1 Hombre Mujer Total, general

NI 111 104 215

De la muestra encuestada se determinó que el 48% son mujeres, y el 52% restante son hombres.

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Variable 2: Edad de los estudiantes encuestados N°

Xi f fa fr fra 1 18 29 29 0,134883721 0,134883721 2 19 56 85 0,260465116 0,395348837 3 20 36 121 0,16744186 0,562790698 MEDIA MEDIANA MODA VARIANZA DESVIACIO ASIMETRIA CURTOSIS 4 21 32 153 0,148837209 0,711627907 N 5 22 26 179 0,120930233 0,83255814 20,64 20 19 5,18 2,28 1,26 1,77 6 23 10 189 0,046511628 0,879069767 7 24 11 200 0,051162791 0,930232558 8 25 8 208 0,037209302 0,96744186 9 26 1 209 0,004651163 0,972093023 10 27 3 212 0,013953488 0,986046512 11 28 1 213 0,004651163 0,990697674 12 29 1 214 0,004651163 0,995348837 13

30

215

1

0,00465116 3

1

EDADES 56

36 29

18

22

32 26

19

20

21

22

10

11

23

24

8 25

1 26

3

27

1 28

1 29

1 30

Podemos determinar que la mayoría de estudiantes encuestados tiene 19 años lo cual esto equivale a un 39% y que la edad media es de 20,64 años

Variable 3: Carrera de los encuestados Tabla 3 Ambiental Biofísica Bioquímica y Farmacia Estadística Estadistica Informática Estadística Informática Física Matemática Química Total, general

NI 11 5 3 71 1 34 14 47 29 215

CARRERA

Ambi ental ; 5.12% Bi ofís i ca; 2.33% Quími ca; 13.49% Bi oquími ca y Fa rma ci a ; 1.40% Matemática ; 21.86% Esta dística; 33.02% Fís i ca; 6.51% Esta di stica Informatica ; Esta dística Informatica; 0.47% 15.81%

23

Ambi ental Bi ofís i ca Bi oquímica y Farmaci a Esta dística Esta di stica Informatica Esta dística Informatica Fís i ca Matemática Quími ca

Aquí podemos determinar que la mayoría de los encuestados fueron de la carrera de estadistica con un total de 72 estudiantes equivalentes a un 33% seguido de la carrera de matemáticas con un total de 35 estudiantes equivalentes a un 12%

Variables 4: Nivel de los encuestados de los encuestados

TABLA 4 Ni Cuarto Noveno Primero Quinto Segundo Sexto Tercero Total general

15 3 114 17 54 6 6 215

NIVEL

Sexto; 6; 2.79% Tercero; 6; 2.79% Cuarto; 15; 6.98% Segundo; 54; 25.12% Noveno; 3; 1.40%

Qui nto; 17; 7.91%

24

Pri mero; 114; 53.02%

Cuarto Noveno Pri mero Qui nto Segundo Sexto Tercero

Aquí podemos concluir que los estudiantes que fueron menos encuestados son de noveno semestre dándonos un total de 3 encuestados equivaliendo a un 3% y los estudiantes que mas fueron encuestados son de primer semestre con un total 114 estudiantes equivaliendo a un 53%

Variables 5: ¿Piensa usted que es importante tener una buena expresión oral para la comunicación? TABLA 5 A veces Nunca Rara vez Siempre Total general

25

NI 16 1 6 192 215

¿Piensa usted que es importante tener una buena expreson oral para la comunicacion?

A veces ; 16; 7.44% Nunca; 1; 0.47% Rara vez; 6; 2.79%

A veces Nunca Rara vez Siempre

Siempre; 192; 89.30%

El siguiente diagrama de pastel para variables cualitativas, muestra el porcentaje de respuesta de la pregunta uno (¿Piensa usted que es importante tener una buena expresión oral para la comunicación?), en la cual se puede apreciar que el 7% de estudiantes respondieron a veces, el 1% respondieron que nunca, el 3% respondió rara vez y el 89% restante respondió siempre, por lo que se puede concluir que la comunicación es importante para poder expresarnos bien.

VARIABLE 6: ¿Prefiere comunicarse? TABLA 6 De forma escrita Las dos Oralmente Total, general

26

NI 37 4 174 215

¿Prefiere comunicarse ?

De forma escrita; 37; 17.21% Las dos; 4; 1.86% Oralmente; 174; 80.93%

De forma es cri ta Las dos Oral mente

En el siguiente diagrama de pastel podemos verificar que la mayoría de estudiantes prefirieron comunicarse de oral dando un total de 174 estudiantes equivalentes a 81% el otro porcentaje lo ocupa la opción de forma escrita con un total de 37 estudiantes equivalente a un 17%

VARIABLE 7: ¿Dentro de estas posibilidades cual tomaría? TABLA 7 2y3 Exponer ante un público de más de 40 personas mayores que usted Exponer ante un público de más de 40 personas menores 27

NI 1 80 91

que usted Hablar frente a una máxima autoridad defendiendo un criterio Total general

43 215

¿Dentro de estas posibilidades cual tomaria?

1; 0.47% 43; 20.00%

91; 42.33%

80; 37.21%

2y3 Exponer a nte un públ i co de má s de 40 pers onas mayores que usted Exponer a nte un públ i co de má s de 40 pers onas menores que usted Habl ar frente a una máxi ma autori dad defendi endo un cri teri o

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de respuesta de la pregunta tres (¿ Dentro de estas posibilidades cual tomaría?), en la cual se puede apreciar que el 37% de estudiantes respondieron que prefieren Exponer ante un público de más de 40 personas mayores que usted, el 42% respondieron que prefieren Exponer ante un público de más de 40 personas menores que usted, el 20% respondió que prefieren Hablar frente a una máxima autoridad defendiendo un criterio y el 1% restante respondió la 2 y 3, por lo que se puede concluir que la mayoría prefiere Exponer ante un público de más de 40 personas menores que usted. VARIABLE 8: ¿Cuántas veces al semestre realiza exposiciones frente a un grupo de personas? TABLA 8 A veces 28

NI 129

Nunca Rara vez Siempre Total, general

3 46 37 215

¿Cuántas veces al semestre realiza exposiciones frente a un grupo de personas?

Siempre; 37; 17.21%

Rara vez; 46; 21.40% Nunca; 3; 1.40%

A veces; 129; 60.00%

A veces Nunca Rara vez Siempre

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de respuesta de la pregunta cuatro (¿Cuántas veces al semestre realiza exposiciones frente a un grupo de personas?), en la cual se puede apreciar que el 60% de estudiantes respondieron a veces, el 2% respondieron que nunca, el 21% respondió rara vez y el 17% restante respondió siempre, por lo que se puede concluir que no siempre los estudiantes realizan exposiciones.

VARIABLE 9: ¿En qué asignatura/s realiza usted la mayoría de exposiciones? TABLA 9 29

NI

Matemáticas Análisis Anatomía Asignaturas practicas Biología Biología, inglés, Expresión oral y escrita Cálculo Citología, Histología Comunicación Comunicación Comunicación oral y escrita, Racionalidad nacional Comunicación oral y escrita Comunicación oral y escrita Comunicación oral y escrita, Realidad nacional Comunicación oral y escrita, Epistemología, Realidad nacional Comunicación oral y escrita, Realidad nacional Comunicación oral y escrita. Realidad nacional Comunicación oral, escrita y digital Comunicación oral, Realidad nacional Comunicación oral y escrita Control estadístico de calculo Ecología Ecología Ecología y ambiente Ecología, Matemáticas En asignaturas que tienen teorías En la mayoría de materias Epistemología Epistemología Epistemología de la ciencia Estadística Estadistica descriptiva, Inferencial, Regresión Estadística inferencial Estadística inferencial Estadistica inferencial, Ecuaciones diferenciales, Series de tiempo Expresión oral y escrita Expresión oral Expresión oral y escrita Expresión oral y escrita Expresión oral y escrita, Matemáticas, Química, Biología Expresión oral y escrita, Técnicas de estudio 30

1 1 1 1 6 1 1 1 4 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 2 1 1 6 1 1 1 1 2 4 1 4 1 1 1 1 3 1 13 1 1 1

Física Geometría analítica Inglés Inglés, Expresión oral y escrita, Técnicas de estudio Investigación Investigación operativa Laboratorio de física Lengua y literatura Lenguaje Lenguaje oral escrito y digital Lenguaje, Epistemología Lenguaje, Matemática Lenguaje, Matemática, Ecología Macroeconomía Matemática Matemática Matemática financiera Matemática financiera Matemática, Ecología Matemáticas Matemáticas Matemáticas, Ecología Matemáticas, Lenguaje escrito, Epistemología, Ecología Materias teóricas Metodología Metodología Metodología de la investigación Metodología, Matemática Métodos Métodos científicos Métodos, Matemática Microeconomía Ninguna Proyectos Química Química, Expresión oral y escrita Química, Técnicas de estudio Realidad Realidad nacional e interculturalidad, Comunicación oral y escrita Realidad Realidad Realidad nacional 31

5 1 2 1 1 1 1 2 5 7 3 1 1 4 4 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13 2 1 4 1 1 1 8 1 4 3 1 5 1 1 1 4

Realidad nacional, Comunicación oral Realidad nacional, Lenguaje Realidad nacional, Normativa Realidad, Comunicación Series de tiempo Técnicas de estudio Técnicas de estudio Técnicas de estudio, Expresión oral y escrita Técnicas de estudio, Química Técnicas de muestreo Todas Total, general

3 1 1 1 1 4 1 2 1 12 8 215

¿En qué asignatura/s realiza usted la mayoria de exposiciones? 14 12 10 8 6 4 2 0

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de respuesta de la pregunta cinco (¿En qué asignatura/s realiza usted la mayoría de exposiciones?) en el que se puede concluir que los estudiantes realizan la mayoría de exposiciones en Biología, Ecología, Expresión oral y escrita y Técnicas de muestreo.

VARIABLE 10: ¿En un proyecto usted prefiere? Tabla 10 32

Tota l

NI Exponer Hacer el informe Las dos Total, general

134 78 3 215

¿En un proyecto usted preferie?

Las dos ; 3; 1.40% Hacer el i nforme; 78; 36.28% Exponer; 134; 62.33%

Exponer Ha cer el i nforme Las dos

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de respuesta de la pregunta seis (¿En un proyecto usted prefiere?), en la cual se puede apreciar que el 62% de estudiantes prefiere exponer, el 36% respondieron que prefiere hacer el informe y el 2% restante respondió que prefiere hacer los dos, por lo que se puede concluir los estudiantes prefieren exponer

Variables 11: ¿La carrera que usted cursa influye para que usted tenga una buena comunicación o sea emprendedor? TABLA 11 33

NI A veces Nunca Rara vez Siempre Total general

85 4 22 104 215

La carrera que ested cursa influye para que usted tenga una buena comunicación o sea emprendedor

A veces; 85; 39.53% Siempre; 104; 48.37%

Rara vez; 22; 10.23%

Nunca; 4; 1.86%

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de respuesta de la pregunta siete (La carrera que usted cursa influye para que usted tenga una buena comunicación o sea emprendedor), en la cual se puede apreciar que el 40% de estudiantes respondieron a veces, el 2% respondieron que nunca, el 10% respondió rara vez y el 48% restante ¿respondió siempre, por lo que se puede concluir que la carrear si influye en que los estudiantes tengan una buena comunicación?.

VARIABLE 12: ¿Cree usted que la falta de comunicación en nuestro medio nos traería problemas en el futuro? Tabla 12 34

ni

A veces Nunca Rara vez Siempre Total general

79 4 16 116 215

¿Cree usted que la falta de comunicaccion en nuestro medio nos traería problemas en el futuro?

A veces; 79; 36.74% Siempre; 116; 53.95%

Nunca; 4; 1.86% Rara vez; 16; 7.44%

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de respuesta de la pregunta ocho (¿Cree usted que la falta de comunicación en nuestro medio nos traería problemas en el futuro?), en la cual se puede apreciar que el 37% de estudiantes respondieron a veces, el 2% respondieron que nunca, el 7% respondió rara vez y el 54% restante respondió siempre, por lo que se puede concluir que la comunicación puede traernos problemas en el futuro ya sea laboral o personal.

VARIABLE 13: ¿Cuándo sea profesional le gustaría trabajar? TOTAL 13 35

NI Para alguien Por cuenta propia Total, general

37 178 215

¿Cuándo sea profesional le gustaría trabajar?

Pa ra al gui en; 37; 17.21% Por cuenta propi a ; 178; 82.79%

Pa ra al gui en Por cuenta propi a

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de respuesta de la pregunta nueve (¿Cuándo sea profesional le gustaría trabajar?), en la cual se puede apreciar que el 83% de estudiantes respondieron por cuenta propia, y el 17% restante respondió para alguien, por lo que se puede que la mayoría de estudiantes tiene un pensamiento emprendedor.

VARIABLE 14: ¿Cree usted que tener una buena comunicación es importante para ser emprendedor? 36

TABLA 14 A veces Nunca Rara vez Siempre Total, general

NI 34 1 3 177 215

¿Cree usted que tener una buena comunicacíon es importante para ser emprendedor ? 34

1 3

A veces Nunca Rara vez Siempre

177

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de respuesta de la pregunta diez (¿Cree usted que tener una buena comunicación es importante para ser emprendedor?), en la cual se puede apreciar que el 16% de estudiantes respondieron a veces, el 0,3% respondieron que nunca, el 1,4% respondió rara vez y el 82,3% restante respondió siempre, por lo que se puede concluir que la comunicación es importante para lograr ser emprendedor.

V. CONCLUSIONES 37

En este análisis descriptivo se pudo analizar que el:  89% de estudiantes piensan que es importante tener una buena expresión oral para la comunicación.  El 81% de los estudiantes prefieren comunicarse oralmente.  EL 42% de los estudiantes prefieren exponer ante un de publico de mas de 40 personas menores que ellas.  El 60% de los estudiantes dijeron que a veces realizan expociones frente a un grupo de personas  el 77 % prefieren exponer en un proyecto  el 48% piensa que la carrera siempre influye para tener una buena comunicación y sea emprendedor  54% de estudiantes piensan que la falta siempre nos traería problemas en un futuro  83% de los estudiantes prefirieron trabajar por cuenta propia  82.3 % de estudiantes piensan que la comunicación siempre es importante para ser emprendedor  Este análisis descriptivo nos ayuda a saber qué tipo de comunicación prefieren los estudiantes

VI.RECOMENDACIONES Se recomienda utilizar una comunicación más formal de una manera oral ya que esto nos ayudaría al momento de realizar exposiciones y dirigirse aun te un público numeroso sin ninguna dificultad ni temor así al momento de ejercer como profesional no nos traería problemas.

VII.BIBLIOGRAFIA

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VIII.ANEXOS

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