Proyecto Analisis

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DEL OESTE “MARISCAL SUCRE” CÁTEDRA: PROYECTO SOCIO TECNOLÓGICO III PROFESOR: ROBERTO GUERRA.

IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE REGISTRO POBLACIONAL QUE PERMITA AGILIZAR LOS PROCESOS DE OBTENCIÒN DE INFORMACIÒN PARA EL CONSEJO COMUNAL “JOSE PILAR ROMERO” DE LA PARROQUIA SAN JUAN.

Integrantes: Chaustre José C.I. 6.866.452 García Francisco C.I 15.168.181 Moreno William C.I. 3.726.529 Rodríguez Milagros C.I 15.931.461 Silva Jenny C.I. 17.153.797 Urdaneta Luis C.I. 7.778.453 Vivas Rafael C.I. 16.134.997

Caracas, junio de 2009 INDICE NOMBRE DE LA COMUNIDAD...........................................................................3 RESEÑA HISTÓRICA SOBRE LA COMUNIDAD Y EL BANCO COMUNAL......3 RESEÑA HISTÓRICA DE LOS BANCOS COMUNALES....................................5 LOS BANCOS COMUNALES EN VENEZUELA..................................................7 UBICACIÓN DE LA COMUNIDAD.......................................................................8 PROBLEMAS PLANTEADOS..............................................................................9 DEFINICIÓN DEL PROYECTO..........................................................................10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD............................................................................11 Objetivos Razonables....................................................................................11 Determinación de recursos...........................................................................12 Encuesta realizada a la Comunidad.............................................................22 Planificación del Proyecto.............................................................................33 METODOLOGÍA DE DESARROLLO A UTILIZAR.............................................34 BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................46

2

NOMBRE DE LA COMUNIDAD

Consejo Comunal: José Pilar Moreno

RESEÑA HISTÓRICA SOBRE LA COMUNIDAD Y EL BANCO COMUNAL El Consejo Comunal José Pilar Romero fue creado en julio de 2007 en Caracas, bajo el Certificado de Registro 0101170008, en el sector San Juan y está conformado por 650 familias aproximadamente. Inicialmente la directiva estaba conformada por los siguientes integrantes: Órgano Ejecutivo Nombre Comité de trabajo Yuber Gómez Infraestructura José Calvo Bolívar Protección e Igualdad Saturnino González Seguridad y Defensa Humberto Pariska Economía Popular María Pedroza Salud Daisy Hidalgo Deporte y Recreación Thaís Carapaica Cultura y Educación Juan Piña Energía, gas y agua Raquel Caicedo Alimentación Norklis Lemus Madres del barrio Tomás Pineda Servicios públicos Gestión Financiera Isaolina Carapaica Noris Herrera Moisés Pacheco Luis Arteaga Alvaro Andrade Contraloría Social José Avilan Yolimar Velásquez Hilda Vera Malgrett Mila de la Roca Julia Molina

Como ente rector de los recursos asignados al Consejo Comunal se crea el Banco Comunal José Pilar Romero R.L el cual “adopta el régimen de

Responsabilidad Limitada y tendrá una duración indefinida y de carácter permanente salvo que la asamblea de ciudadanos del consejo comunal decida su disolución”, según consta en documento de creación. Aparece registrado bajo el número 501333 de SUNACOOP por los siguientes integrantes del Consejo Comunal: Noris Herrera R., Moisés H. Pacheco M., Luis F. Arteaga H., Pedro A. Andrade, Isolina J. Carapaica quienes fueron seleccionado en Asamblea Constituyente Comunitaria del Consejo Comunal. Ahora, ¿qué sabemos de José Pilar Romero? Según los entrevistados, José Pilar Romero fue un luchador social en el sector El Guarataro y ayudó a muchos de los habitantes. Estaba pendiente de cualquier obra que fuera útil para el barrio. En su honor fue pintado este mural en la parroquia San Juan por el “Colectivo Frente de Estudiantes Universitarios Mariscal Sucre del Oeste de Caracas”.

Mural realizado con el "Consejo Comunal José Pilar Romero" del Barrio El Guarataro (Caracas Venezuela) y el Colectivo Frente de Estudiantes Universitarios Mariscal Sucre del Oeste de Caracas.

RESEÑA HISTÓRICA DE LOS BANCOS COMUNALES Los Bancos Comunales El Ingeniero Agrónomo Jorge Delgado Choque quien es Consultor especialista en Bancos Comunales hace un trabajo muy interesante para http://www.bancoscomunales.org/ en octubre 2007, el cual es colocado en internet y puede ser bajado libremente. ¿Qué son los Bancos Comunales? “Bancos Comunales es un programa social, sostenible y rentable con servicios de Crédito Ahorro, capacitación y otros servicios no financieros, que busca trabajar principalmente con mujeres de pocos recursos económicos que tienen alguna actividad que genere ingresos, con el objetivo de mejorar la calidad de vida, promoviendo el desarrollo integral de sus familias, a través de la conformación de grupos u organizaciones de mujeres con deseos de salir adelante con dignidad y voluntad propia”.

SOBRE LA METODOLOGÍA DE BANCOS COMUNALES

La metodología de Bancos Comunales es una de las herramientas más eficaces hasta ahora en la lucha contra la pobreza, esta si es aplicada con principios y valores humanos posibilita al ser humano y principalmente a las mujeres a recuperar la dignidad y salir de la pobreza con base en su propio esfuerzo y voluntad. Esta herramienta fue creada para ayudar a miles de personas principalmente mujeres a salir de la pobreza, por el éxito demostrado está siendo aplicada por cientos de organizaciones de desarrollo en todo el mundo de manera sostenible y rentable, con indicadores de riesgo menor a 1% y en algunos casos con “0” mora, tal es la eficacia de la metodología de Bancos Comunales (crédito ahorro y capacitación) en cuanto a indicadores financieros y productividad que han interesado a Instituciones Reguladas, Cooperativas e incluso particulares. A su tiempo, las organizaciones de microfinanzas se plantearon el reto de atender con servicios financieros y servicios no financieros (capacitación, asistencia técnica, salud, seguros) a los sectores más pobres de la población, donde la única forma de dar servicios a este segmento excluido de la Banca Formal era mediante la metodología de Bancos Comunales que permite una masificación del microcrédito y mayor alcance de manera sostenible y rentable con costos reales de mercado para el cliente. Actualmente en todo el mundo cientos de organizaciones de microfinanzas están aplicando la metodología de Bancos Comunales de manera sostenible y rentable y con mucho éxito. En este momento en su mayoría miles de mujeres están asistiendo a las reuniones de sus bancos comunales con la esperanza de mejorar sus vidas y la de sus hijos. Bancos comunales no solo es un producto crediticio más, si no es una metodología

y

responsabilidad

un

programa

social,

donde

integral está

de

incluido

desarrollo varios

sostenible

servicios:

con

crédito,

capacitación, ahorro, asistencia técnica, salud, desarrollo espiritual y autoestima, lo cual asegura el éxito de los programas que aplican esta metodología. En resumen podemos decir que el trabajo con bancos comunales

no es un negocio más, si no, es un "PROGRAMA SOCIAL SOSTENIBLE y RENTABLE” La herramienta más exitosa en todo el mundo en la lucha contra la pobreza "BANCOS COMUNALES ES UN PROGRAMA SOCIAL, SOSTENIBLE Y RENTABLE"

LOS BANCOS COMUNALES EN VENEZUELA En el año 2006 el Presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Hugo Chávez Frías, pone en funcionamiento los primeros 200 bancos comunales en el país, con la entrega de financiamiento y juramentación de sus integrantes. Entre las finalidades que tienen los bancos comunales está el fortalecimiento del poder popular mediante la construcción de un nuevo sistema social bajo el respeto al ser humano, el medio ambiente, la promoción de la participación democrática, la solidaridad y la búsqueda del bien común. Estas instancias comunitarias buscan elevar la conciencia de la población mediante el estímulo a distintas formas de asociación y cooperación en procura de incentivar la producción y el desarrollo endógeno. La meta del Ejecutivo nacional es crear 800 bancos comunales este año, y para ello se anunció la inversión de 480 mil millones de bolívares. Estas organizaciones populares se convierten en los brazos financieros de los Consejos Comunales, y forman parte de un paso más en la integración entre el pueblo y el Gobierno para la construcción de una nueva Patria. Video fuente: VTV Fuente: http://yosmaryderausseo.blogspot.com/2006/06/los-bancos-comunales.html

UBICACIÓN DE LA COMUNIDAD La comunidad se encuentra en la siguiente dirección: Calle Real de El Guarataro, con Cola de Pato, Calle Nueva, Cola de Pato a Cruz, Parroquia San Juan, Municipio Libertador, Caracas, Distrito Capital.

PROBLEMAS PLANTEADOS POR LOS INTEGRANTES DE LA COMUNIDAD

En la actualidad el Consejo Comunal “José Pilar Romero” de la Parroquia San Juan presenta graves dificultades para llevar un registro poblacional de la comunidad. La comunidad en la cual se enfocó nuestro Proyecto Socio Tecnológico, cubre aproximadamente 650 familias (No existe un registro formal manual ni automatizado, es parte de los problemas planteados, pero la cifra puede ser muy superior).

El Consejo Comunal “José Pilar Romero” de la Parroquia San Juan, no cuenta con la información necesaria sobre los datos generales de la vivienda de cada familia, los datos sociolaborales, las características individuales de cada miembro de la familia, los datos socioeconómicos, las diferentes enfermedades o discapacidades que puedan presentar algún miembro de la comunidad, familias con niños o adultos excepcionales, madres solteras y familias en precarias condiciones económicas y sociales. Por ello se debe vincular este registro con los distintos proyectos sociales, para garantizar así que los recursos lleguen a quienes más los necesiten.

Actualmente el registro poblacional se lleva en carpetas por familia, por eso se dificulta la obtención de información oportuna e inmediata, ya que esto implica recurrir a la revisión manual, carpeta a carpeta de cada expediente.

DEFINICIÓN DEL PROYECTO

OBJETIVO GENERAL Implementar un Sistemas de Información de Registro Poblacional que permita agilizar los procesos de obtención de información para el Consejo Comunal “José Pilar Romero” de la Parroquia San Juan.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS •

Identificar la necesidad de automatizar las actividades del Consejo Comunal “José Pilar Romero” de la Parroquia San Juan en cuanto al registro poblacional de la comunidad.

•

Analizar toda la información referente a los procesos de obtención de información del registro poblacional aplicado a la comunidad que son llevados a cabo por el Consejo Comunal “José Pilar Romero” de la Parroquia San.

•

Describir las Bases Teóricas-Técnicas y Legales para la implantación del Sistema de Información

del registro poblacional para la comunidad

implementado por el Consejo Comunal “José Pilar Romero” de la Parroquia San. •

Elaborar una propuesta para el diseño e implantación de un sistema automatizado para el Consejo Comunal “José Pilar Romero” de la Parroquia San.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARTE I: OBJETIVOS RAZONABLES: 1. Reducción de errores, y contar con una mayor precisión en la captura de datos: Debido al estudio y levantamiento de información realizado al Consejo Comunal “José Pilar Romero” de la Parroquia San Juan, para la realización del Sistema de Registro Poblacional, se van a reducir en gran parte los errores, ya que se realizará un formato tipo encuesta, adecuado para la captura de datos de la comunidad y así obtener la información que se requiere de manera rápida y eficaz, igualmente el sistema contará con las validaciones respectivas para mantener una data integra y así tener una precisión en los datos capturados. 2. La reducción del costo de las salidas del sistema, mediante la simplificación o eliminación de informes duplicados o innecesarios. En el Sistema de Registro Poblacional, se centralizará toda la información de la comunidad, para un mayor manejo de la información que permita disminuir la duplicidad de los datos, la cantidad de material impreso sobre las encuestas de cada familia, y poder consultar a través de los reportes específicos la información que se requiera. 3. La actualización del servicio al cliente con el fin de alcanzar un mejor nivel competitivo. Al realizar este Sistema de Registro Poblacional, estaríamos elevando el nivel de gestión del Consejo Comunal, ya que sería un gran avance para la comunidad, agilizar los procesos que se llevan de forma manual y nos permitiría además replicar este alcance a todos los Consejos Comunales en el ámbito territorial, para que alcancen un nivel competitivo y eficiente en la administración y manejo de recursos del estado.

4. La automatización de procedimientos manuales para mejorarlos. La automatización de los procesos manuales de Registro Poblacional en el Consejo Comunal, nos permite agilizar el trabajo arduo que lleva actualmente el Consejo Comunal “José Pilar Romero” de la Parroquia San Juan, los mismos son: llevar el registro de cada familia en carpetas que dificultan la obtención de información y a su vez se hace difícil que lleguen los recursos a las familias y también les permitirá disminuir en gran cantidad el material físico. PARTE II: DETERMINACIÓN DE RECURSOS 1. Factibilidad Económica: 1.1.- Recursos Humanos:

Nombre Cantidad

Descripción Analista de

1

Sistemas Analista de

1

1

1 1

1

Francisco

Sistemas

Moreno William

Analista de

Rodríguez

Sistemas Analista de

Milagros

Sistemas Analista de Sistemas Total General

1.2.- Servicios:

García

Sistemas Analista de

Sistemas Analista de

1

Chaustre José

Silva Jenny Urdaneta Luis Vivas Rafael

Costo del mercado laboral BsF 3.500,00

Costo Social BsF

3.500,00

0,00

3.500,00

0,00

3.500,00

0,00

3.500,00

0,00

3.500,00

0,00

3.500,00

0,00

24.500,00

0,00

0,00

El Consejo Comunal a través de los recursos que perciben para los proyectos y otras actividades, dispone para cancelar un servicio ABA de Internet, no obstante, para efectos de operación del sistema este no se requiere, pero sí para insertar la comunidad en el ámbito global de las comunicaciones y permitir su interacción con los distintos entes públicos rectores y con el resto de consejos comunales. Esto deriva en un beneficio intangible de la implantación del sistema. Servicios

Costo mensual

Costo anual

BsF.

BsF.

30,00

360,00

60,00

720,00

100,00

1.080,00

Luz eléctrica Internet (ABA) TOTAL

1.3.- Suministros: Existen también los recursos para garantizar la adquisición de los consumibles que emplearía el sistema, en principio estos se orientan a cartuchos de impresión y dispositivos de almacenamiento externo tipo pen drive. En la actualidad el Consejo cuenta con un microcomputador, no han adquirido más equipos porque no tienen desarrolladas las herramientas necesarias para administrar las diversas operaciones del Consejo.

Cantidad

Descripción

Características

24

Cartuchos de impresión

Cartuchos de tinta negra y de color HP Dispositivo de almacenamiento de 4GB c/u, modelo Kingston

(2 mensuales) 4

Pendrive TOTAL

Costo unitario BsF.

Costo Total BsF.

100,00

2.400,00

80,00

320,00

180,00

2.720,00

1.4.-Programas: La plataforma de software sobre la cual operará el sistema es abierta, para cumplir así con lo establecido en el Decreto 3390 sobre el uso del software

libre en la administración pública, que persigue alcanzar la soberanía tecnológica del Estado venezolano. Las herramientas propuestas son PHP y MySQL.

Cantidad 2

1

Descripción Manejador de B.D

Características My SQL,

Costo Unitario

Total Costo

PostgreSQL,

0 Bs.F

0 Bs.F

0 Bs.F

0 Bs.F

0 Bs.F

0 Bs.F

Software Libre.

Entorno de desarrollo Total General

PHP

1.5 Costos de los equipos propuestos (Hardware):

Cantidad

Descripción

2

Case

2

Procesador

2

Tarjeta Madre

2

Memoria

2

Disco Duro

2

Unidad DVD

2

Teclado + Mouse

Características Genérico ISONIC CCX-S259ROGA Plateado Intel® Pentium® dual core Desktop Processor E2160 1.80 GHz Foxconn Tarjeta Madre i945GC socket 775 Kingston Memoria 2GB 667MHz DDR2 Non-ECC CL5 SODIMM WD Caviar SE 160 GB SATA Samsung DVD/RW Drive 20X IDE SuperWriteMaster Bulk Black BenQ Teclado Mouse Multimedia ULTRA DELGADO

Costo Unitario BsF

Total Costo BsF

Costo asociado al Proyecto BsF

259,00

518,00

0,00

778,52

1.557,04

0,00

409,78

819,56

0,00

182,00

364,00

0,00

331,00

662,00

0,00

309,96

619,02

0,00

80,91

161,82

0,00

2 2

Monitor

BenQ Monitor Plano LCD 15 pulgadas Negro.

630,42

1260,84

0,00

Floppy 3.5''

33,99

67,98

0,00

589,00

589,00

0,00

78,81

157,62

0,00

Unidad Floppy

1

Impresora

2

Regulador

HP Photosmart 8050 Tecam TTR-1000 Regulador de Voltaje 1000VA

3.683,3 9

Total General

6777,78

0,00

1.6 Costos del Software para el desarrollo del proyecto:

Cantidad

2

1

Descripción Manejador de B.D Entorno de desarrollo Total General

Características

Costo Unitario

Total Costo

BsF

BsF

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

My SQL, PostgreSQL, Software Libre. PHP

Nota: el costo del software es 0 Bs.F debido a que se trata de software libre y se puede conseguir en la Web.

1.7 Costos de horas de análisis y programación para el desarrollo:

Cantidad Horas

Descripción

150

Análisis

300

Programación

Características

Levantamiento de información Desarrollo PHP

Costo Unitario BsF

Total Costo BsF

Costo real del proyecto social BsF

120,00

18000,00

0,00

100,00

30000,00

0,00

Total General

220,00

48000,00

0,00

1.8 Tabla de Totales

RRHH, Servicios y Suministros 28.300,00 BsF

Hardware y Software 54.777,78 BsF

2. Factibilidad tecnológica: •

Existe la tecnología necesaria para desarrollar el sistema.

•

Los equipos propuestos tienen la capacidad técnica para soportar el volumen de

procesamiento de datos registrados en

el sistema,

asimismo disponen de recursos para nuevas adquisiciones. •

El sistema propuesto está en capacidad de ofrecer respuestas oportunas, certeras y confiables adecuadas a las peticiones, sin importar el número y ubicación de los usuarios.

•

Puede crecer con facilidad.

•

Se brindan, a través de la norma ISO 9126, las garantías técnicas de funcionalidad,

fiabilidad,

usabilidad,

eficiencia,

mantenibilidad

y

portabilidad y dentro de estas, se hace especial énfasis, en la exactitud, confiabilidad, facilidad de acceso y seguridad de los datos.

2.1. Características de los equipos propuestos (Hardware):

Cantidad 1 1

Equipo Case

Marca

Modelo

ISONIC

CCX-S259ROGA

INTEL

dual core E2160

Procesador

Características Genérico ISONIC CCXS259ROGA Plateado Intel® Pentium® dual core Desktop Processor E2160 1.80 GHz

1 1

Tarjeta Madre

Foxconn Tarjeta Madre i945GC

Foxconn

Memoria Kingston

1 1

Disco Duro Unidad DVD

Teclado +

1

Mouse Monitor

1 1 1

Cantidad 1

Unidad Floppy Impresora Regulador

SODIMM Caviar

socket 775 Kingston Memoria 2GB 667MHz DDR2 Non-ECC CL5 SODIMM WD Caviar SE 160 GB SATA Samsung DVD/RW Drive 20X

Drive 20X IDE

IDE Super-WriteMaster Bulk

ULTRA

Black BenQ Teclado - Mouse

BenQ

DELGADO

BenQ

LCD 15

HP

8050

Tecam

TTR-1000

Descripción Manejador de B.D My SQL

Non-ECC CL5

WD Samsung

1

i945GC

• • • • • • • • •

•

•

• • • •

•

Multimedia ULTRA DELGADO BenQ Monitor Plano LCD 15 pulgadas Negro. Floppy 3.5'' HP Photosmart 8050 Tecam TTR-1000 Regulador de Voltaje 1000VA

Características Un amplio subconjunto de ANSI SQL 99, y varias extensiones. Soporte a multiplataforma Procedimientos almacenados Disparadores (triggers) Cursores Vistas actualizables Soporte a VARCHAR INFORMATION_SCHEMA Soporte X/Open XA de transacciones distribuidas; transacción en dos fases como parte de esto, utilizando el motor InnoDB de Oracle Motores de almacenamiento independientes (MyISAM para lecturas rápidas, InnoDB para transacciones e integridad referencial) Transacciones con los motores de almacenamiento InnoDB, BDB Y Cluster; puntos de recuperación (savepoints) con InnoDB Soporte para SSL Query caching Sub-SELECTs (o SELECTs anidados) Réplica con un maestro por esclavo, varios esclavos por maestro, sin soporte automático para múltiples maestros por esclavo. indexing y buscando campos de texto completos usando el motor de almacenamiento MyISAM

• • •

Embedded database library Soporte completo para Unicode Conforme a las reglas ACID usando los motores InnoDB, BDB y Cluster

•

Shared-nothing clustering through MySQL Cluster Es un lenguaje multiplataforma. Capacidad de conexión con la mayoría de los manejadores de base de datos que se utilizan en la actualidad, destaca su conectividad con MySQL. Capacidad de expandir su potencial utilizando la enorme cantidad de módulos (llamados ext's o extensiones). Posee una amplia documentación en su página oficial ([2]), entre la cual se destaca que todas las funciones del sistema están explicadas y ejemplificadas en un único archivo de ayuda. Es libre, por lo que se presenta como una alternativa de fácil acceso para todos. Permite las técnicas de Programación Orientada a Objetos. Biblioteca nativa de funciones sumamente amplia e incluida. No requiere definición de tipos de variables.

• •

•

•

1

Entorno de desarrollo PHP • • • • •

1

Manejador de B.D PostgreSQL

• •

• •

• • •

Tiene manejo de excepciones (desde PHP5). Implementación del estándar SQL92/SQL99. Soporta distintos tipos de datos: además del soporte para los tipos base, también soporta datos de tipo fecha, monetarios, elementos gráficos, datos sobre redes (MAC, IP ...), cadenas de bits, etc. También permite la creación de tipos propios. Incorpora una estructura de datos array. Incorpora funciones de diversa índole: manejo de fechas, geométricas, orientadas a operaciones con redes, etc. Permite la declaración de funciones propias, así como la definición de disparadores. Soporta el uso de índices, reglas y vistas. Incluye herencia entre tablas (aunque no entre objetos, ya que no existen),

por lo que a este gestor de bases de datos se le incluye entre los gestores objeto-relacionales. •

Permite la gestión de diferentes usuarios, como también los permisos asignados a cada uno de ellos.

3. Factibilidad Operativa: •

Existe gran apoyo y entusiasmo para el proyecto por parte de los integrantes del Consejo Comunal, quienes a su vez tienen el doble rol de “Gerentes” y usuarios.

•

Los métodos que actualmente usan en el Consejo Comunal son aceptados por la comunidad, no obstante, las principales autocríticas por el modo manual de trabajo emanan del mismo órgano ejecutivo, por lo que no existe conflicto de intereses alguno entre el sistema antiguo “manual” y el automatizado.

•

Los usuarios han participado en la planeación y desarrollo del proyecto, han aportado ideas y han planteado métodos de trabajo para agilizar los distintos trámites, por lo que no existe la visión de un sistema “demasiado complejo” y se minimiza la posibilidad de usarlo en forma que produzca errores o fallos.

•

El sistema propuesto en ningún aspecto incide en forma negativa sobre la organización y contempla resultados óptimos para todas las áreas de aplicación.

•

Con el sistema propuesto no se pierde el control de ninguna de las áreas, ni se dificulta el acceso a la información.

•

Asimismo se incrementa la productividad de los usuarios y los beneficiarios directos, que son los habitantes de la comunidad, no se verán afectados en forma alguna por la implantación.

3.1 Encuesta

Pregunta 1 .

2 .

3 .

4 .

5 .

6 .

7 .

8 .

9 .

1 0 .

¿Cómo evalúa usted la atención que la ha prestado el Consejo Comunal? ¿Cómo cree usted que ha sido el impacto de los proyectos sociales en el bienestar de la comunidad? ¿Cómo cataloga usted el control familiar que lleva el Consejo Comunal? ¿Cómo evaluaría usted la posibilidad de llevar un registro automatizado de las familias que forman parte de la comunidad? De automatizarse el registro familiar, ¿Cómo considera usted que sería la distribución de los beneficios por parte del Consejo Comunal? ¿Cómo considera usted los servicios que le ha prestado el Banco Comunal? ¿Cómo evaluaría usted el impacto en la comunidad de los proyectos ya ejecutados por el Consejo Comunal? ¿Cómo evaluaría usted el impacto de uso de la tecnología y la informática en la administración del Consejo Comunal? ¿Cómo cataloga usted el empleo por parte del Consejo Comunal de la mano de obra calificada que reside en la comunidad? ¿Considera usted que el Consejo Comunal debería llevar un registro de la mano de obra calificada de la comunidad?

Muy bueno

Bueno

Regular

Deficiente

NS NR

La encuesta a continuación se les aplicó a los miembros de la comunidad y a los integrantes del Consejo Comunal “José Pilar Romero” de la Parroquia San Juan. La técnica para el análisis de los resultados de la encuesta fue un análisis cuantitativo, ya que se caracteriza por describir los resultados en forma matemática, numérica y estadística. En este proyecto los datos se analizaron y se presentan en la tabla final de conteo de datos y gráficos, que representan en forma visual los resultados obtenidos. En esta perspectiva el análisis realizado permitió detectar la información atinente que sirvió de base para la elaboración de los gràficos circulares. A continuación se presentará las preguntas realizadas a los usuarios seleccionados:

Resultados General de la encuesta

Pregunta 1

2

3

4

5

6

7

8

¿Cómo evalúa usted la atención que la ha prestado el Consejo Comunal? ¿Cómo cree usted que ha sido el impacto de los proyectos sociales en el bienestar de la comunidad? ¿Cómo cataloga usted el control familiar que lleva el Consejo Comunal? ¿Cómo evaluaría usted la posibilidad de llevar un registro automatizado de las familias que forman parte de la comunidad? De automatizarse el registro familiar, ¿Cómo considera usted que sería la distribución de los beneficios por parte del Consejo Comunal? ¿Cómo considera usted los servicios que le ha prestado el Banco Comunal? ¿Cómo evaluaría usted el impacto en la comunidad de los proyectos ya ejecutados por el Consejo Comunal? ¿Cómo evaluaría usted el impacto de uso de la tecnología y la informática en la administración del Consejo Comunal?

¿Cómo cataloga usted el empleo por parte del Consejo Comunal de la mano de obra calificada que reside en la comunidad? 10 ¿Considera usted que el Consejo Comunal debería llevar un

Muy bueno

Bueno

Regular

Deficiente

NS NR

3

6

10

2

0

3

7

11

0

0

0

6

10

4

1

11

9

1

0

0

13

7

1

0

0

1

13

2

5

0

2

13

4

2

0

15

5

1

0

0

2

9

9

0

1

16

5

0

0

0

9

registro de la mano de obra calificada de la comunidad?

DIAGRAMA DE GANTT PARA EL PROYECTO SOCIOTECNOLOGICO DEL CONSEJO COMUNAL “JOSÉ PILAR ROMERO” DE LA PARROQUIA SAN JUAN

METODOLOGIA DE DESARROLLO A UTILIZAR

Va a trabajarse con la Metodología

RUP

(Rational Unified Process), en

principio porque es orientada a objetos y es recomendable para proyectos que abarcan un año o más, en segundo lugar porque el gobierno a través del Ministerio del Poder Popular para las telecomunicaciones e Informática está promoviendo

el

uso

de

http://merinde.rinde.gob.ve/)

esta

metodología

(ver

página

web:

y así hay coherencia entre los desarrollos en

software libre gubernamentales y el cumplimiento del Decreto 3.390. Según la Gaceta Oficial Nº 38.095 del 28 de Diciembre de 2004, dice: Artículo 5. El Ejecutivo Nacional fomentará la investigación y desarrollo de software bajo modelo Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, procurando incentivos especiales para desarrolladores. Artículo 6. El Ejecutivo Nacional fortalecerá el desarrollo de la industria nacional del software, mediante el establecimiento de una red de formación, de servicios especializados en Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos y desarrolladores. Artículo 7. El Ministerio de Ciencia y Tecnología será responsable de proveer la Distribución Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos para el Estado Venezolano, para lo cual implementará los mecanismos que se requieran. Artículo 8. El Ejecutivo Nacional promoverá el uso generalizado del Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos en la sociedad, para lo cual desarrollará mecanismos orientados a capacitar e instruir a los usuarios en la utilización del Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos. Artículo 9. El Ejecutivo Nacional promoverá la cooperación internacional en materia de Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, con especial énfasis en la cooperación regional a través del MERCOSUR, CAN, CARICOM y la cooperación SUR-SUR. Artículo 10. El Ministerio de Educación y Deportes, en coordinación con el Ministerio de Ciencia y Tecnología, establecerá las políticas para incluir el

Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, en los programas de educación básica y diversificada. Artículo 11. En un plazo no mayor de noventa (90) días continuos, contados a partir de la publicación del presente Decreto en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, el Ministerio de Ciencia y Tecnología deberá presentar ante la Presidencia de la República, los planes y programas que servirán de plataforma para la ejecución progresiva del presente Decreto. Artículo 12. Cada Ministro en coordinación con la Ministra de Ciencia y Tecnología, en un plazo no mayor de noventa (90) días continuos, contados a partir de la aprobación por parte de la Presidencia de la República de los planes y programas referidos en el artículo anterior, publicará en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela su respectivo plan de implantación progresiva del Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, acogiéndose a los lineamientos contenidos en aquellos, incluyendo estudios de financiamiento e incentivos fiscales a quienes desarrollen Software Libre con Estándares Abiertos destinados a la aplicación de los objetivos previstos en el presente Decreto. Igualmente, las máximas autoridades de sus entes adscritos publicaran a través del Ministerio de adscripción sus respectivos

planes.

Los planes de implantación progresiva del Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos de los distintos órganos y entes de la Administración Pública Nacional, deberán ejecutarse en un plazo no mayor de veinticuatro (24) meses, dependiendo de las características propias de sus sistemas de información. Los Ministros mediante Resolución y las máximas autoridades de los entes que le estén adscritos a través de sus respectivos actos, determinarán las fases de ejecución del referido Plan, así como las razones de índole técnico que imposibiliten la implantación progresiva del Software Libre en los casos excepcionales, de acuerdo a lo establecido en el artículo 3 del presente Decreto. Artículo 13. El Ministerio de Ciencia y Tecnología establecerá dentro de los planes y programas contemplados en el presente Decreto, mecanismos que preserven la identidad y necesidades culturales del país, incluyendo a sus

grupos indígenas, para lo cual procurará que los sistemas operativos y aplicaciones que se desarrollen se adecuen a su cultura. Artículo 14. Todos los Ministros quedan encargados de la ejecución del presente Decreto, bajo la coordinación de la Ministra de Ciencia y Tecnología. Dado en Caracas, a los veintiocho días del mes de diciembre de dos mil cuatro. Año 194° de la Independencia y 145° de la Federación. Asimismo le permite a los analistas contar con una base de conocimiento donde hacer consultas y despejar dudas, y por último es compatible con el contenido analítico de la materia “Ingeniería de Software”, por lo que el proyecto cumple el requisito de desarrollarse con base en las técnicas y métodos impartidos en esta cátedra. De esta forma se cubre parte de los requisitos contemplados en el Programa Nacional de Formación en Ingeniería. Igualmente por el la envergadura del proyecto y el tiempo proyectado, tiene sentido basarse

en una metodología de desarrollo probada en estos dos

aspectos así como por su flexibilidad. Es muy común realizar el diseño de software de manera rígida, con los requerimientos que el cliente solicitó, de tal manera que cuando el cliente en la etapa final (etapa de prueba), solicita un cambio se

hace imposible porque alteraría

muchos aspectos que no se

habían previsto, y es justo éste, uno de los factores que ocasiona un atraso en el proyecto y por tanto la incomodidad del desarrollador por no cumplir con el cambio solicitado y el malestar por parte del cliente por no tomar en cuenta su pedido. Obviamente para evitar estos incidentes se llega a un acuerdo formal con el cliente, al inicio del proyecto, de tal manera que cada cambio o modificación no perjudique al desarrollo del mismo. Pero la experiencia indica que muchas veces los usuarios finales, se dan cuenta de las cosas que dejaron de mencionar, recién en la etapa final del proyecto, pese a que se les mostró un prototipo del software en la etapa inicial del proyecto.

Los proyectos en problemas son los que salen del presupuesto, tienen importantes retrasos, o simplemente no cumplen con las expectativas del cliente, y como este proyecto no debe enmarcase en esa situación, por cuanto es el factor prioritario en esta materia, es que se selecciona la Metodología RUP para garantizar en gran parte su éxito. Según rational, esta metodología define claramente quién, cómo, cuándo y qué debe hacerse en el proyecto. Posee 3 características esenciales: está dirigida por los Casos de Uso: que orientan el proyecto a la importancia para el usuario y lo que este quiere; está centrada en la arquitectura: que relaciona la toma de decisiones que indican cómo tiene que ser construido el sistema y en qué orden; y es iterativa e incremental: donde divide el proyecto en miniproyectos donde los casos de uso y la arquitectura cumplen sus objetivos de manera más depurada.

COMO FILOSOFÍA RUP MANEJA 6 PRINCIPIOS CLAVE Según Kruchten (1999), rup maneja 6 principios: Adatpación del proceso El proceso deberá adaptarse a las características propias de la organización. El tamaño del mismo, así como las regulaciones que lo condicionen, influirán en su diseño específico. También se deberá tener en cuenta el alcance del proyecto. Balancear prioridades Los requerimientos de los diversos inversores pueden ser diferentes, contradictorios o disputarse recursos limitados. Debe encontrarse un balance que satisfaga los deseos de todos.

Colaboración entre equipos

El desarrollo de software no lo hace una única persona sino múltiples equipos. Debe haber una comunicación fluida para coordinar requerimientos, desarrollo, evaluaciones, Planes y resultados Demostrar valor iterativamente Los proyectos se entregan, aunque sea de un modo interno, en etapas iteradas. En cada iteración se analiza la opinión de los inversores, la estabilidad y calidad del producto, y se refina la dirección del proyecto así como también los riesgos involucrados. Elevar el nivel de abstracción Este principio dominante motiva el uso de conceptos reutilizables tales como patrón del software, lenguajes 4GL o esquemas (frameworks) por nombrar algunos. Éstos se pueden acompañar por las representaciones visuales de la arquitectura, por ejemplo con UML. Enfocarse en la calidad El control de calidad no debe realizarse al final de cada iteración, sino en todos los aspectos de la producción

EL CICLO DE VIDA DE RUP RUP divide el proceso en 4 fases, dentro de las cuales se realizan varias iteraciones en número variable según el proyecto y en las que se hace un mayor o menor hincapié en los distintas actividades.

En las iteraciones de cada fase se hacen diferentes esfuerzos en diferentes actividades: •

Incepción/Inicio: Se hace un plan de fases, se identifican los principales casos de uso y se identifican los riesgos. Se define el alcance del proyecto.

•

Elaboración: se hace un plan de proyecto, se completan los casos de uso y se eliminan los riesgos.

•

Construcción: se concentra en la elaboración de un producto totalmente operativo y eficiente y el manual de usuario.

•

Transición: se Instala el producto en el cliente y se entrena a los usuarios. Como consecuencia de esto suelen surgir nuevos requisitos a ser analizados.

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES Dependiendo de las iteraciones del proceso el equipo de desarrollo puede realizar 7 tipos de actividades en este:

FASE DE INICIO Durante la fase de inicio las iteraciones hacen ponen mayor énfasis en actividades modelado del negocio y de requisitos. En esta fase se desarrollarán los requisitos del producto desde la perspectiva del usuario, los cuales serán establecidos en el artefacto Visión. Los principales casos de uso serán identificados y se hará un refinamiento del Plan de Desarrollo del Proyecto. La aceptación del cliente /usuario del artefacto Visión y el Plan de Desarrollo marcan el final de esta fase. Modelado del negocio En esta fase el equipo se familiarizará más al funcionamiento de la empresa, sobre conocer sus procesos: •

Entender la estructura y la dinámica de la organización para la cual el sistema va ser desarrollado.

•

Entender el problema actual en la organización objetivo e identificar potenciales mejoras.

•

Asegurar que clientes, usuarios finales y desarrolladores tengan un entendimiento común de la organización objetivo.

Requisitos En esta línea los requisitos son el contrato que se debe cumplir, de modo que los usuarios finales tienen que comprender y aceptar los requisitos que especifiquemos: •

Establecer y mantener un acuerdo entre clientes y otros stakeholders sobre lo que el sistema podría hacer.

•

Proveer a los desarrolladores un mejor entendimiento de los requisitos del sistema.

•

Definir el ámbito del sistema.

•

Proveer una base para estimar costos y tiempo de desarrollo del sistema.

•

Definir una interfaz de usuarios para el sistema, enfocada a las necesidades y metas del usuario.

FASE DE ELABORACIÓN: En la fase de elaboración, las iteraciones se orientan al desarrollo de la baseline de la arquitectura, abarcan más los flujos de trabajo de requerimientos, modelo de negocios (refinamiento), análisis, diseño y una parte de implementación orientado a la baseline de la arquitectura. También en esta fase se analizan los requisitos y se desarrolla un prototipo de arquitectura (incluyendo las partes más relevantes y / o críticas del sistema). Al final de esta fase, todos los casos de uso correspondientes a requisitos que serán implementados en la primera release de la fase de Construcción deben estar analizados y diseñados (en el Modelo de Análisis / Diseño). La revisión y aceptación del prototipo de la arquitectura del sistema marca el final de esta fase. La primera iteración tendrá como objetivo la identificación y especificación de los principales casos de uso, así como su realización preliminar en el Modelo de Análisis / Diseño, también permitirá hacer una revisión general del estado de los artefactos hasta este punto y ajustar si es necesario la planificación para asegurar el cumplimiento de los objetivos. Análisis y Diseño En esta actividad se especifican los requerimientos y se describen sobre como se van a implementar en el sistema: •

Transformar los requisitos al diseño del sistema.

•

Desarrollar una arquitectura para el sistema.

•

Adaptar el diseño para que sea consistente con el entorno de implementación.

FASE DE CONSTRUCCIÓN En esta etapa el objetivo es llevar a obtener la capacidad operacional inicial. Durante la fase de construcción se terminan de analizar y diseñar todos los casos de uso, refinando el Modelo de Análisis / Diseño. El producto se construye en base a 2 iteraciones, cada una produciendo una release a la cual se le aplican las pruebas y se valida con el cliente / usuario. Se comienza la elaboración de material de apoyo al usuario.

Implementación Se implementan las clases y objetos en ficheros fuente, binarios, ejecutables y demás. El resultado final es un sistema ejecutable: •

Planificar qué subsistemas deben ser implementados y en que orden deben ser integrados, formando el Plan de Integración.

•

Cada implementador decide en que orden implementa los elementos del subsistema.

•

Si encuentra errores de diseño, los notifica.

•

Se integra el sistema siguiendo el plan.

Pruebas Este flujo de trabajo es el encargado de evaluar la calidad del producto que estamos desarrollando, pero no para aceptar o rechazar el producto al final del proceso de desarrollo, sino que debe ir integrado en todo el ciclo de vida. •

Encontrar y documentar defectos en la calidad del software.

•

Generalmente asesora sobre la calidad del software percibida.

•

Provee la validación de los supuestos realizados en el diseño y especificación de requisitos por medio de demostraciones concretas.

•

Verificar las funciones del producto de software según lo diseñado.

•

Verificar que los requisitos tengan su apropiada implementación.

Despliegue Esta actividad tiene como objetivo producir con éxito distribuciones del producto y distribuirlo a los usuarios. Las actividades implicadas incluyen: •

Probar el producto en su entorno de ejecución final.

•

Empaquetar el software para su distribución.

•

Distribuir el software.

•

Instalar el software.

•

Proveer asistencia y ayuda a los usuarios.

•

Formar a los usuarios y al cuerpo de ventas.

•

Migrar el software existente o convertir bases de datos.

FASE DE TRANSICIÓN En esta fase se prepararán dos releases para distribución, asegurando una implantación y cambio del sistema previo de manera adecuada, incluyendo el entrenamiento de los usuarios. La fase incluye, la entrega de toda la documentación del proyecto con los manuales de instalación y todo el material de apoyo al usuario, la finalización del entrenamiento de los usuarios y el empaquetamiento del producto. DURANTE TODO EL PROYECTO Gestión del proyecto Se vigila el cumplimiento de los objetivos, gestión de riesgos y restricciones para desarrollar un producto que sea acorde a los requisitos de los clientes y los usuarios. •

Proveer un marco de trabajo para la gestión de proyectos de software intensivos.

•

Proveer guías prácticas realizar planeación, contratar personal, ejecutar y monitorear el proyecto.

•

Proveer un marco de trabajo para gestionar riesgos.

Configuración y control de cambios El control de cambios permite mantener la integridad de todos los artefactos que se crean en el proceso, así como de mantener información del proceso evolutivo que han seguido. Entorno La finalidad de esta actividad es dar soporte al proyecto con las adecuadas herramientas, procesos y métodos. Brinda una especificación de las herramientas que se van a necesitar en cada momento, así como definir la instancia concreta del proceso que se va a seguir.

En concreto las responsabilidades de este flujo de trabajo incluyen: •

Selección y adquisición de herramientas

•

Establecer y configurar las herramientas para que se ajusten a la organización.

•

Configuración del proceso.

•

Mejora del proceso.

•

Servicios técnicos.

ROLES EN RUP Según Kruchten (1999), los roles de rup son los siguientes: Analistas: •

Analista de procesos de negocio.

•

Diseñador del negocio.

•

Analista de sistema.

•

Especificador de requisitos.

Desarrolladores: Arquitecto de software. Diseñador Diseñador de interfaz de usuario Diseñador de cápsulas. Diseñador de base de datos. Implementador. Integrador.

Gestores: •

Jefe de proyecto

•

Jefe de control de cambios.

•

Jefe de configuración.

•

Jefe de pruebas

•

Jefe de despliegue

•

Ingeniero de procesos

•

Revisor de gestión del proyecto

•

Gestor de pruebas.

Apoyo: •

Documentador técnico

•

Administrador de sistema

•

Especialista en herramientas

•

Desarrollador de cursos

•

Artista gráfico

Especialista en pruebas: •

Especialista en Pruebas (tester)

•

Analista de pruebas.

•

Diseñador de pruebas.

Otros roles: •

Stakeholders.

•

Revisor

•

Coordinación de revisiones

•

Revisor técnico

•

Cualquier rol

Notas: •

Para grandes organizaciones con un números equipos de ingenieros y la comunicación entre cada equipo es crítica por lo tanto es necesario que los artefactos sean completos y bastante comprensivos.

•

En tanto que para pequeños proyectos no es recomendable presentarse tanto rigor en las preparaciones de los artefactos, la eficiencia del proceso depende más de las habilidades de cada trabajador. BIBLIOGRAFÍA

www.informatizate.net/articulos/metodologias_de_desarrollo_de_software_07 062004.html www.dsic.upv.es/asignaturas/facultad/lsi/ejemplorup/ infogdssistemas.spaces.live.com/blog/cns!5B9ED81A701B41D2!139.entry – www.edukativos.com/apuntes/archives/448 http://merinde.rinde.gob.ve/ Philippe Kruchten: Use-Case Storyboards in the Rational Unified Process. ECOOP Workshops 1999: 249-250