PER Ú
Ministerio de Educación
Dirección Regional de Educación - Ancash
UGEL - Yungay
I.E. N° 86645 “Ricardo Palma” Quillo-Yungay
Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico
INSTITUCIÓN EDUCATIVA N°86645 “RICARDO PALMA” – QUILLO
PROTOCOLO DE SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO DE LOS RECURSOS TIC
QUILLO – 2018
PER Ú
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PRESENTACIÓN
Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico
A fin de garantizar el uno adecuado de los recursos TIC, es ineludible establecer normas y criterios tanto para la seguridad e integridad como para el mantenimiento de estos recursos en los diferentes ambientes de institución educativa N° 86645 “Ricardo Palma” – Quillo. El presente protocolo establece lineamientos de seguridad y mantenimiento cuyo fin es prevenir posibles accidentes tanto a los estudiantes como a los recursos TIC, dentro del aula funcional donde actualmente se viene realizando las sesiones de clase del curso de inglés y distintos ambientes que tienen recursos TIC. 1. OBJETIVOS 1.1. Objetivo general Establecer los lineamientos para un desempeño eficiente y seguro dentro de la institución educativa en el que cada persona comprenda su responsabilidad al manipular cada uno de los recursos TIC. 1.2. Objetivo especifico Establecer normas de seguridad, protección y mantenimiento para preservar los recursos TIC de la institución educativa. 2. ALCANCE El presente protocolo de seguridad involucra al aula funcional de inglés y los ambientes que cuentan con recursos TIC dentro de la institución educativa. Aula funcional de inglés. Ambientes administrativos. Auditorio de la institución educativa. 3. RESPONSABILIDADES DEL CIST Coordinar con los docentes y hacer cumplir las normas del aula
funcional. Verificar que los alumnos y docentes utilicen correctamente los
recursos TIC. Garantizar el estado y funcionamiento de los recursos TIC. Informar y realizar el procedimiento de remplazo de recursos TIC en
mal estado. Informar rápidamente si se pierde o se roba algún recurso TIC del
aula funcional. Revisar la alarma antiincendios y las conexiones eléctricas, así
mismo la antena y el pararrayos. 4. NORMAS GENERALES DE CONDUCTA PERSONAL Se prohíbe comer o beber en el aula funcional.
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Mantener en orden y limpieza el aula funcional. Se prohíbe insertar pen drive a las laptops del aula funcional. No jugar ni hacer bromas en el aula funcional. Llevar botines para ingresar al aula funcional. No correr en el aula funcional, en caso de emergencia mantener la
calma, y transitar rápidamente. 5. LINEAMIENTOS DE SEGURIDAD. El aula funcional debe contar con rejas en buen estado. Las laptops contaran con restricción para que los alumnos solo tengan acceso a software educativo, o algún software indicado por el
docente. Las laptops contaran con restricción de instalación de software de
terceros o no autorizados. El CIST será el que autorice la instalación, conexión o desconexión
de periféricos, aplicaciones o herramientas informáticas. Sera objeto de mejora continua la gestión de la seguridad de los
recursos TIC. El usuario de administrador debe contener una contraseña robusta,
para evitar ser copiada. Los alumnos solo podrán ingresar a los softwares autorizados por el
docente a cargo. Solo se grabará información en pen drive, CD, u otro dispositivo de almacenamiento, en caso sea permitido por el CIST y el docente a
cargo. La red de comunicaciones está protegida con cortafuego. Se podrá registrar la actividad del usuario, siempre de acuerdo con la
normativa de protección de datos personales. Se considerará mal uso o uso inaceptable aquella acción del usuario que pueda afectar a los recursos TIC, o la disponibilidad de servicio. A continuación, se detalla algunos ejemplos de “Mal uso”: o Uso de cuenta de usuario distinta. o Uso de la red inalámbrica para usos personales u otros motivos. o Intentos de saltarse las medidas de protección. o El no cumplimiento intencionado de las condiciones de las
licencias de software. o Modificación o borrado de los ficheros de otros estudiantes. El usuario deberá colaborar con el CIST, docente o autoridad que solicite de su asistencia, aportando la información que se tenga y se requiera.
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6. LINEAMINETOS DE MANTENIMIENTO. Revisar el estado actual del equipo de cómputo, y en caso de ser
necesario gestionar la garantía con el proveedor correspondiente. Iniciar el proceso de limpieza de cada uno de los equipos
informáticos, e impresoras. Revisar el estado actual del antivirus, comprobar si esta con la
respectiva licencia y firmas actualizadas. Desinstalar todo el software que no disponga de correspondiente
licencia. Revisar demás equipos de cómputo, hardware y sus periféricos, y si hay que cambiar algo debe ser debidamente justificado, y reportado, para la sustitución o cambio de partes.