Program Lojalnosti Prag Isplativosti Bodova

Bodovi - tablica za izračun praga isplativosti programa lojalnosti Pretpostavka: „Program lojalnosti de dovesti do povedanja prodaje.“ Pitanje: „Koliko povedanje prodaje je potrebno kako bi se nadoknadili troškovi vrijednosti otkupljenih bodova?“ Osnovni izračun isplativosti programa lojalnosti kao funkcije: udjela prodaje „na karticu lojalnosti“ odnosno kupcima odobrenih bodova, udjela bodova koje kupci realno otkupe u ukupno dodijeljenim bodovima omjera dosadašnje bruto dobiti i ukupne prodaje kao pokazatelja ukupne bruto marže odnosno proporcionalnih i fiksnih troškova bruto marže kod zbog programa lojalnosti dodatno prodanih proizvoda ili usluga neopteredenih fiksnim troškovima poslovanja

Pretpostavke ili pokazatelji iz poslovanja 1

% prodaje na karicu

Upisati

%

80,0%

80,0%

80,0%

2

% bodova koji se otkupljuju

Upisati

%

80,0%

80,0%

80,0%

3

Vrijednost/trošak boda kao udio u prodaji

Upisati

%

1,0%

1,0%

4,0%

4

Bruto dobit prije oporezivanja/ukupna prodaja

Upisati

%

4,0%

8,0%

8,0%

5

Bruto marža kod robe iz povedane prodaje

Upisati

%

20,0%

20,0%

40,0%

%

3,31%

3,31%

6,84%

Rezultati na temelju pretpostavki 6

Potrebno povećanje prodaje za "break even"

7

Originalna bruto dobit (prije bodova)/Prodaja

=4

%

4,00%

8,00%

8,00%

8

Nova bruto dobit (prije bodova)/Prodaja

= 21/24

%

4,51%

8,38%

10,05%

9

Nova bruto dobit (nakon bodova)/Prodaja

= 23/24

%

3,87%

7,74%

7,49%

Trošak bodova/Prodaja

= 22/24

%

0,64%

0,64%

2,56%

10

Izračun gornjih rezultata 11

Početna visina prodaje

Upisati

kn

1000

1000

1000

12

Bruto dobit prije Bodova

= 4*11

kn

40

80

80

13

Trošak po bodu po 1 kn ukupne prodaje

= 1*2*3

kn

0,0064

0,0064

0,0256

14

Bod/Ukupna prodaja

= 13/1kn

%

0,64%

0,64%

2,56%

15

Trošak bodova početne visine prodaje

= 11*14

kn

6,4

6,4

25,6

16

Dobit (nakon troška bodova) iz početne prodaje

= 12-15

kn

33,6

73,6

54,4

17

Povedanje prodaje potrebno za nadoknadu troška

= 15/(5-14)

kn

33,06

33,06

68,38

18

Dobit iz nove prodaje

= 17*5

kn

6,61

6,61

27,35

19

Trošak bodova povedanja prodaje

= 13*17

kn

0,21

0,21

1,75

20

Dobit (nakon bodova) iz povedanja prodaje

= 18-19

kn

6,40

6,40

25,60

21

Nova ukupna dobit prije troška bodova

= 12+18

kn

46,61

86,61

107,35

22

Ukupan trošak bodova

= 15+19

kn

6,61

6,61

27,35

23

Nova ukupna dobit nakon troška bodova

= 21-22

kn

40,00

80,00

80,00

24

Nova ukupna prodaja

= 11+17

kn

1033,06

1033,06

1068,38

25

Potrebno povedanje prodaje za "break even"

= 17-11

%

3,31%

3,31%

6,84%

Napomena: u izračunu nisu uzeti u obzir troškovi razvoja i održavanja programa lojalnosti te se ova tablica može koristiti samo kao orijentacija za razvoj i procjenu atraktivnosti programa lojalnosti na temelju bodova.