BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perkembangan teknologi saat ini sudah modern di era-nya karena banyak memberikan kemajuan diberbagai pekerjaan manusia. Salah satu pekerjaan yang dibantu oleh teknologi adalah pada pekerjaan jasa penginapan atau hotel. Hotel merupakan tempat jasa penginapan yang mampu dikembangkan teknologi yang ada saat ini. Dengan teknologi yang ada saat ini hotel tidak menyediakan penginapan saja ada juga transportasi dan pariwisaata-nya yang berkerja sama. Adanya kerjasama antara pihakpihak akan dibutuhkan teknologi untuk memudahkan customer atas penyedia jasa tersebut. Bila banyak jasa layanan maka akan terjadi masalah yang akan datang. Dari masalah tersebut kita dapat mencari solusi secara manual atau pun komputerisasi. Dari dua solusi tersebut kita bandingkan untuk mengambil solusi yang terbaik. Solusi Solusi Manual
Kelebihan
Kekurangan
- Membuka lapangan
- Proses kerja yang lambat
pekerjaan
- Membutuhkan gaji untuk
- Tidak mengeluarkan biaya
karyawan yang tidak sedikit
listrik Solusi Komputerisasi
- Informasi mudah diakses
- Memungkinkan adanya
- Menghemat Waktu
data yang hilang
- Pegawai yang lebih sedikit
- Membutuhkan tenaga ahli
- Mudah dalam pemesanan
- Perlunya perawatan aplikasi
Dari semua solusi yang ada, dapat disimpulkan bahwa solusi yang terbaik adalah komputerisasi karena solusi
komputerisasi dapat memudahkan customer
untuk
booking/reservasi dan mempermudah hotel dalam mendapatkan informasi terkini. Target aplikasi yang di tuju adalah customer aplikasi ini mempermudah customer dalam membooking hotel. Aplikasi ini juga mempermudah untuk mengetahui jika adanya pembatalan mendadak yang dilakukan oleh customer.
B. Tujuan Tujuan dari aplikasi web tersebut adalah : 1. Menghasilkan web yang memudahkan customer untuk membooking dan bertransaksi 2. Dapat membayar dengan komputerisasi dari awalnya yang manual 3. Menghasilkan aplikasi yang memberi tahu status dan fasilitas yang dipesan agar dapat mengetahui informasi terkini. C. Ruang Lingkup Ruang lingkup dari aplikasi adalah : 1. Mengelola status pemesanan hotel dan jasa lainnya 2. Sistem informasi dan booking untuk customer sudah di sediakan melalui web 3. Pembayaran yang dilakukan saat melakukan pemesanan.