Primera Parte Trabajo Mercadeo Internacional.docx

1. Que aspectos se deben considerar en un proceso de mercadeo internacional orientado a atender los retos del siglo XXI frente a las exigencia del mercado externo.

El desarrollo de relaciones a largo plazo con cada cliente en forma individual para poder aumentar sus valores individuales para toda la vida. · La diferenciación entre los clientes para poder comprender las necesidades diversas que tienen de su empresa y para asignarles el mayor esfuerzo y recursos a aquellos clientes que son más valiosos para su empresa. · La colaboración con los clientes, en forma individual, bien sea haciendo que ellos especifiquen la forma en que quieren que se les entreguen sus propios productos o servicios individualizados o logrando que se involucren operacionalmente en el proceso mismo de las ventas. · La elaboración de un producto o servicio de alta calidad, porque las estrategias de participación del cliente se basan en la repetición en las compras y en los clientes referidos. · Iniciar, mantener y mejorar los diálogos con los clientes en forma individual, complementando y, a veces, abandonando, los antiguos monólogos de publicidad de los medios masivos. Lo anterior es una mínima parte de lo que será el mercadeo en el futuro. No obstante, dentro de pocos días los interesados en el tema podrán saber más. Don Peppers, el autor del bestseller Uno por uno: el marketing del siglo XXI, estará por primera vez en Colombia el próximo 13 de junio en el seminario 'El poder del nuevo marketing', en el cual la comunidad empresarial colombiana podrá encontrarse con sus conceptos, los cuales están revolucionando la forma como las compañías en el mundo entero se relacionan con sus clientes y maximizan sus utilidades. 2. 2. Que aspectos Importantes se pueden destacar en Colombia frente a las características de los mercados externos. En Colombia a lo largo de las últimas dos décadas, la balanza comercial (componente de la cuenta corriente que registra las importaciones y exportaciones de bienes) ha reflejado un comportamiento poco alarmante. No se han presentado déficits notorios, incluso en algunos años se ha tenido superávit comercial. De igual manera, la cuenta de capitales evidencia que el país a lo largo de dos decenios ha atraído Inversión Extranjera Directa y créditos de largo plazo. Este tipo de capitales tienden a ser productivos, relacionados con el desarrollo de empresas y obras de infraestructura, no dedicados a financiar el consumo. 3. 3. Considera usted que la Industria colombiana tiene el talante para desarrollar con éxito procesos mercadológicos Internacionales.. En una época en la que Colombia tiene varios acuerdos comerciales vigentes, y por los que se pensaría que las ventas al exterior son mucho más asequibles para los productores nacionales, aún existen muchas dificultades que complican las operaciones de los exportadores.

Para el exministro de Comercio Exterior Carlos Ronderos, los exportadores encuentran obstáculos de toda índole a la hora de querer comercializar sus productos en el exterior, unos por causas asociadas a políticas gubernamentales y otros, más por factores que les competen a ellos directamente. Hay unos TLC firmados, que nos dan acceso preferencial en materia arancelaria, pero no nos lo dan en otra cantidad de aspectos, que lo que hacen es generar mecanismos de facilitación, que es lo que llamamos los obstáculos técnicos al comercio u Entre ellos están las medidas sanitarias y fitosanitarias, las normas técnicas, las homologaciones y muchos procesos más que en Colombia no han surtido un buen efecto. Un ejemplo de esa realidad, señala el experto, es que el país es el único, desde Canadá hasta Chile, e incluyendo Centroamérica, que teniendo TLC con los Estados Unidos no tiene acceso para los cárnicos, precisamente por no cumplir con esas normas técnicas y fitosanitarias. Otro tema frecuente que dificulta las ventas al exterior es que en el pasado se ha pensado que las exportaciones son excedentes de lo que se vende en el mercado nacional. Y en eso los modelos de negocio de las empresas que han pretendido hacerlo están equivocados y solo resultan en contadas excepciones, porque no necesariamente las características del producto que se vende acá son idóneas para los mercados a los que va dirigido. Se ha perdido competitividad, fundamentalmente logísticos y de trámites, que hacen que sea más costoso, y que se ajustan a lo que siempre se ha dicho de que sale más barato un contenedor de Dinamarca a Cartagena que de Cartagena a Cundinamarca.

4. Investiga la Historia del mercado internacional, haga una cronología de hechos importantes destacables de la Historia del Mercadeo

ETAPA DE AUTOSUFICIENCIA ECONOMICA Esta primera etapa corresponde a los primeros tiempos de la humanidad, cuando aún no existía una organización social y cada grupo familiar tenía forzosamente que ser autosuficiente. Es obvio que en estas condiciones no podía existir intercambio comercial, razón por la cual podemos considerar que en este etapa no existia el mercadeo.

2. ETAPA DEL TRUEQUE A raíz de la aparición de las primeras formas de división y especialización del trabajo, empezaron a presentarse excedentes de producción en muchos grupos familiares. Esta situación generó la costumbre de intercambiar productos entre diferentes grupos. Hoy en día podemos pensar que fue en este momento cuando apareció, aunque en una forma rudimentaria, el mercadeo.

3. ETAPA DE LOS MERCADOS LOCOS Es bien sabido que el trueque planteaba enormes dificultades operativas. No solamente se necesitaba encontrar la persona que tuviera el producto buscado, sino además poseer el producto exigido por el otro. Cuando aparece un sitio estable y conocido por toda la población donde realizar las transacciones, que es lo que caracteriza a esta etapa histórica, el intercambio de mercancías se convierte en un acto mucho más ágil que en el pasado, hasta el punto que podría considerarse esta innovación como una de las grandes revoluciones en la historia comercial.

4. ETAPA MONETARIA La aparición de la moneda es también un gran acontecimiento en la historia del mercadeo. Su utilización eliminó muchas de las penalidades sufridas por los hombres de negocios de aquellos tiempos, agilizando de manera importante el comercio nacional e internacional.

5. ETAPA DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL La invención de la máquina de vapor (James Watt, 1760) y su posterior aplicación a la industria, inicialmente en los telares ingleses y progresivamente en otros campos, transformó completamente los sistemas de producción y obligó a los empresarios a buscar nuevas técnicas de marketing (investigación, ventas, publicidad, distribución, etc). Es aquí, pues, donde se encuentran los orígenes del mercadeo moderno.

6. ETAPA DE PRODUCCION EN MASA De acuerdo con diferentes analistas ubicaremos el comienzo de esta etapa en 1903, año en que fue organizado definitivamente la compañía Ford y que sentó un precedente en la historia de las empresas de dimensión internacional. En el lapso comprendido entre ese año y nuestros días ocurrieron hechos muy conocidos por su trascendencia, que afectaron el ejercicio del mercadeo, entre los cuales se destacan: Las dos guerras mundiales (1914 1918 y 1939 1945) El sorprendente desarrollo de las medidas publicitarias masivos (en orden cronológico: el periódico, la revista, la radio y la televisión). El rápido avance de la aviación, que en un período de sólo sesenta y nueve años, transcurridos entre el primer vuelo de los hermanos Wright (1900) y 1969, culmino con la llegada del hombre a la luna. El nacimiento y vertiginoso desarrollo de los computadores, cuyo impacto en el mercadeo es de todos conocido.

La adopción de nuevos sistemas de mercadeo, producto del afán de equilibrar los métodos de comercialización con las formas masivas de fabricación.

Bibligrafia MERCADEO: HISTORIA DEL MERCADEO sena-mercadeo.blogspot.com/2009/04/historia-del-mercadeo.html mercadeo actual lid lines La historia del marketing como siempre la quisiste conocer https://rockcontent.com/es/blog/historia-del-marketing/