Primera Entrega Rse.docx

1

Mejora en los Programas de Responsabilidad Social Empresarial Empresas Colombianas Argos S.A.

Cortes Navarro Brayan Darío Cód. 1811025136 Jaimes Figueroa Carlos Alberto Cód. 1521024600 Jiménez Jiménez Roberto Orlando Cód. 1521025237 Niño Panchá Ángela Paola Cód. 1321640141 Torres Sierra Maritza Cód. 1511020837

Politécnico Gran Colombiano

Facultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, Politécnico Gran Colombiano

11 de noviembre de 2018

2

Contenido INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 3 1.

CEMENTOS ARGOS S.A............................................................................................... 4 1.1

Objeto Social ................................................................................................................ 4

1.2

Principales Clientes y Mercados................................................................................... 4

1.3

Número de Empleados.................................................................................................. 4

1.4

Sector Económico ......................................................................................................... 5

1.5

Características principales de los productos ................................................................. 5

2.

EVALUACIÓN DOFA .................................................................................................... 5 2.1

3.

Esquema DOFA Argos ................................................................................................. 7 VENTAJAS Y DESVENTAJAS MODELO RSE APLICADO ..................................... 8

3.1

Ventajas ........................................................................................................................ 8

3.2

Desventajas ................................................................................................................... 9

4.

COMPARACIÓN DEL MODELO RSE ......................................................................... 9

5.

Bibliografía..................................................................................................................... 14

Tabla de Ilustraciones Ilustración 1 Estrategia de Sostenibilidad (Argos, 2017) ........................................................... 6 Ilustración 2 Adhesiones-a-Iniciativas (Argos, 2017)................................................................ 7 Ilustración 3 Principales cementeras en América Latina (Fuente Argos, 2005) ........................ 9 Ilustración 4 El reto de la sustentabilidad en la industria del cemento .................................... 10 Ilustración 5 Los retos de la sustentabilidad ............................................................................ 11

3

INTRODUCCIÓN “La Responsabilidad Social Empresarial (RSE), se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido.” (Rodríguez & Abreu, 2009)

Tomando como base esta definición en este proyecto grupal estudiaremos los modelos de Responsabilidad Social Empresarial, su conceptualización, aplicación e impacto, teniendo como objetivo comprender y diseñar un nuevo modelo de negocio desde la perspectiva del desarrollo sostenible empresarial que asegure acciones socialmente responsables.

El estudio de las prácticas responsablemente sostenibles y el análisis del modelo de Responsabilidad Social Empresarial se realizará en la Empresa Cementos ARGOS S.A., en la cual se evidencia la ejecución de diversos programas para mejorar el desarrollo y la calidad de vida de sus grupos de interés, en el cumplimiento de políticas y en la existencia de metas claras de seguimiento.

4

1. CEMENTOS ARGOS S.A. En el negocio del cemento, Argos es líder en Colombia, quinto productor más grande en América Latina y segundo más grande de Estados Unidos. Cuenta con nueve plantas en Colombia, tres en Estados Unidos y una en Honduras; nueve moliendas de Clinker ubicadas en Colombia, Estados Unidos, Haití, Panamá, República Dominicana, Honduras, la Guayana Francesa y Surinam; y treinta y tres puertos y terminales de recepción y empaque. La capacidad instalada total es de 23 millones de toneladas de cemento al año.

En el negocio del concreto, Argos es líder en Colombia y tercer productor más grande en Estados Unidos. Cuenta con más de 340 plantas ubicadas en Colombia, Estados Unidos, Haití y Panamá, República Dominicana y Surinam. La capacidad instalada total es de 18 millones de metros cúbicos de concreto al año. El modelo de negocio está centrado en el cliente y en el desarrollo sostenible, es decir, económicamente viable, respetuoso de las personas, responsable y amigable con el medioambiente.

1.1 Objeto Social La Compañía tiene por objeto social la explotación de la industria del cemento, la producción de mezclas de concreto y de cualesquiera otros materiales o artículos a base de cemento, cal o arcilla, la adquisición y la enajenación de mineral.

1.2 Principales Clientes y Mercados En Colombia Cementos ARGOS S.A. tiene dos grupos de clientes, las comercializadoras detallistas y mayoristas de cemento, concreto y agregados y los transformadores de estos productos, constructores, prefabricadores y concreteros.

1.3 Número de Empleados

5 Para Julio de 2017 el total de empleados que tiene la cementera es de 9.166. Para esta compañía, el respeto por la diversidad de sus colaboradores es importante, por eso contrata diferentes razas, culturas, sexos y religiones.

1.4 Sector Económico Sector Industrial, Construcción.

1.5 Características principales de los productos El portafolio de productos de ARGOS, es el más completo de la industria cementera en el mercado. Con cementos y concretos, los productos de Argos cuentan con certificados de calidad y estrictos procesos de producción que aseguran el respectivo cumplimiento de la normatividad, siendo la variedad y la innovación constantes dentro de la amplia gama que ofrecen.

Derivados de la trituración de diferentes rocas, grava y arena. Junto con el agua y el cemento, conforman el trío de ingredientes necesarios para la fabricación de concreto.

2. EVALUACIÓN DOFA Para realizar el desarrollo de la matriz DOFA debemos conocer la Estrategia de Responsabilidad Social con la cual trabaja actualmente el Grupo Argos, donde podemos encontrar su estrategia de sostenibilidad:

6

Ilustración 1 Estrategia de Sostenibilidad (Argos, 2017)

Argos cuenta con los siguientes ejes temáticos: 

Relación con la comunidad.



Seguridad Industrial y Salud Ocupacional



Sostenibilidad Ambiental



Cultura de la Sostenibilidad.

Dentro de su reconocimiento por su labor en temas de responsabilidad social, Argos se reconoce por ser una de las 319 compañías en el mundo incluidas en el índice global de sostenibilidad Dow Jones. Teniendo la distinción Broze Class por las prácticas de sostenibilidad.

7 Tiene el sello IR de la bolsa de valores de Colombia distinguiéndola como una de las compañías con los más altos estándares de transparencia y gobierno corporativo.

Como también incursionan diferentes iniciativas como:

Ilustración 2 Adhesiones-a-Iniciativas (Argos, 2017)

2.1 Esquema DOFA Argos Fortalezas • Seis años ratificados en el índice global de sostenibilidad Dow Jones • Cementos Argos es pionera en movilidad sostenible. • Esta compañía está involucrada con obras de gran impacto social que benefician a diversas poblaciones con necesidades importantes. • Cementos Argos diversifica sus productos buscando un menor impacto ambiental, como con el nuevo proyecto de sacos solubles en diferentes países del caribe junto con los casi 4 millones de sacos reciclados. • Esta compañía está interesada en el desarrollo intelectual de la población nacional aportando con las mejoras en la infraestructura escolar en diferentes municipios del país.

Oportunidades • Cementos Argos, al ser reconocido como una de las 5 empresas con mayor reputación del país debería incursionar creación de proyectos de vivienda para la población de menores recursos del territorio nacional con el fin de ayudar con unos de los grandes obstáculos en el desarrollo de nuestro país. • Al ser una empresa tan reconocida debería buscar una mayor participación en alianzas estratégicas que contribuyan con el desarrollo en infraestructura del país. Esto con el fin de mejorar la deteriorada red de hospitales, colegios y bibliotecas que requiere la población. • Continuar con los esfuerzos por ser reconocida por innovación y aumentando las 15 paténtenles siempre enfocados en el menor impacto ambiental.

8 Debilidades • No encontramos en su estrategia de responsabilidad social programas que fomenten el crecimiento en ningún ámbito de sus colaboradores quienes son un pilar importante de sus resultados. • Dentro de su estrategia de responsabilidad social no evidenciamos un programa en el cual no se generen ingresos, ya que todas sus publicaciones tratan de como participan en alianzas estratégicas con sus productos los cuales son vendidos como a cualquier cliente. • Su labor principal cementera siempre tendrá un impacto negativo sobre el medio ambiente.

Amenazas • No encontramos ninguna amenaza externa ya que Cementos Argos se ha mantenido como una de las empresas pioneras en la implementación de responsabilidad social orientada a crear valor.

Podemos evidenciar el claro compromiso de responsabilidad social que tiene la compañía Argos creando políticas y metas claras para la sostenibilidad para que cada una de sus programas funcione. Esto lo lleva a que ascienda cuatro posiciones con respectó al año anterior en el ranking de sostenibilidad social de Merco, ubicándose en el puesto cinco entre las empresas más incluidas. (Argos, 2016)

Merca funciona hoy en día como una empresa de Medición que calcula el nivel de reputación de las compañías RSE y contempla la realización de una extensa y rigurosa encuesta realizada e representantes de ONG, financieros, asociaciones de consumidores, entre otros. El monitor evalúa variables como el comportamiento ético, la transparencia y buen gobierno, la responsabilidad con sus empleados y el manejo que le han dado al cambio climático y la contribución a la comunidad. (Argos, 2017)

3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS MODELO RSE APLICADO 3.1 Ventajas Acceso a mercados: Por cumplimiento de estándares y certificaciones exigidas por actores externos, incluyendo a sus clientes.

9 Credibilidad: La empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que le garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipándose a situaciones que puedan afectar la empresa, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse generando confianza.

3.2 Desventajas Al analizar el RSE de la Empresa Cementos ARGOS S.A. entendemos que uno de los inconvenientes puede llegar hacer el costo que conlleva implementar las prácticas y proyectos objetivos de este modelo. Esfuerzos como el patrocinio de eventos, donaciones de caridad, donaciones de productos y el compromiso voluntario con las normas ambientales cuestan dinero que una compañía es poco probable que recupere a corto plazo.

4. COMPARACIÓN DEL MODELO RSE Teniendo en cuenta que Argos es la empresa líder en la industria cementera en Colombia y dimensiona su sostenibilidad enfocándola económica, ambiental y socialmente; entonces, el punto de partida para realizar la comparación, será, el ranking de las primeras cementeras en América Latina y así contextualizamos el mercado de este sector en la región. (Argos, 2017)

Ilustración 3 Principales cementeras en América Latina (Fuente Argos, 2005)

10 Intentaremos acercarnos a comparar el modelo de RSE de Argos con Cemex México, pero para ello primero contextualicemos el reto de la sustentabilidad en la industria del cemento.

Antecedentes. En 1987 nace este concepto y con él grandes cambios en la forma de operar los procesos industriales. Se trata de fabricar nuevos productos, pero a partir de materiales Sub-estándares o alternos y más amigables con el ambiente, pero con la misma o mayor consistencia que con los aditivos químicos que se venían fabricando.

Actualidad. Las soluciones de la industria química han logrado reducir de un 5 a un 10% adicional el factor Clinker en los cementos modernos. (Más amigable con el ambiente) La industria química ha apoyado a la cementera en su transición hacia tecnologías de molienda más sustentables vía el desarrollo de aditivos específicos para molinos verticales.

Después de 1987

Antes de 1987

Calidad

Materiales Estandar

Calidad

G A P

la indústria química reduce este GAP

Materiales Sub-estandar

Ilustración 4 El reto de la sustentabilidad en la industria del cemento

11

Ilustración 5 Los retos de la sustentabilidad

En la ilustración 3, los retos de la sustentabilidad en la industria del cemento también han traído oportunidades de nuevos negocios y una forma nueva de interactuar entre la industria cementera, la sociedad y los organismos regulatorios.

Las respuestas al reto de la sustentabilidad en la industria cementera han sido locales; es importante notar que Latinoamérica es la región del mundo donde menos cemento portland ordinario (CPO) se produce y donde los cementos con puzolanas naturales y multicomponentes son los que más se fabrican. Esto implica que las soluciones propuestas por la industria química deben ser diseñadas como un traje a la medida, por lo que los modelos de Responsabilidad Social Empresarial no deben diferir mucho. (López , Bernal, & Zabala , 2014) Por eso como lo nombra el diario El Siglo “La COP 21 celebrada en París, convirtió el 2015 en un año que marcó la historia en materia de desarrollo sostenible, pues se definieron metas nunca antes establecidas en temas como reducción de emisiones y financiación en sostenibilidad; asimismo con el lanzamiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) como retos claros y cuantificables que se deben asumir desde las organizaciones se define una agenda global para los próximos 15 años, un estudio de sostenibilidad corporativa

12 estructurado donde se evalúan diferentes industrias y empresas. Allí, se resalta el trabajo de empresas como Bancolombia nombrado quinto banco más sostenible del mundo, Grupo Nutresa en el sector de alimentos, Argos, en el sector cementos, Galp Energia SGPS SA en el sector energético, entre otros.” (Arango, 2016)

ARGOS RSE

CEMEX RSE

Basa su sostenibilidad en buenas prácticas

“Nuestras iniciativas sostenibles y

con calidad y transparencia en la información

socialmente responsables están alineadas a

relacionada al cambio climático, se evidencia

los Objetivos de Desarrollo Sostenible

su compromiso en el aporte a las

(ODS) trazados por el Programa de las

comunidades, gobiernos, sus colaboradores,

Naciones Unidas para el Desarrollo. Esto

clientes, educación y medio ambiente.

con el objetivo de contribuir a erradicar la pobreza, preservar el medio ambiente y el bienestar de las personas.” (Cemex México, 2017)

Compromiso en cuanto a la sostenibilidad

Compromiso con el desarrollo sostenible

mediante sus tres dimensiones:

mediante sus 17 objetivos:

1 Dimensión Ambiental

1 Fin de la pobreza

2 Dimensión Económica

2 Hambre cero

3 Dimensión Social

3 Salud y bienestar

Cumplen con una política ambiental 2015-

4 Educación de calidad

2025 enfocados en sus cinco pilares:

5 Igualdad de género

1 Biodiversidad

6 Agua limpia y saneamiento

2 Cambio Climático

7 Energía asequible y no contaminante

3 Ecoeficiencia

8 Trabajo decente y crecimiento económico

4 Construcción sostenible

9 Industria e infraestructura

5 Elementos ambientales en la cultura Argos

10 Reducción de las desigualdades 11 Ciudades y comunidades sostenibles

Estos son producto de los análisis realizados

12 Producción y consumo responsables

previniendo el mayor impacto ambiental

13 Acción por el clima

posible. (Argos Luz Verde, 2015)

14 Vida submarina

13 15 Vida de ecosistemas terrestres 16 Paz, justicia e instituciones sólidas 17 Alianzas para lograr los objetivos (Cemex México, 2017)

Las dos políticas de sostenibilidad de estas empresas se desarrollan en equilibrio entre la generación de rentabilidad el desarrollo social y la disminución del impacto ambiental y tienen buenas relaciones con sus grupos de interés que son los mismos, además de los principios del pacto global y del buen gobierno, y como esta actividad productiva depende de los recursos naturales, se esmeran por prevenir, mitigar y corregir los impactos ambientales.

14

5. Bibliografía Arango, A. Z. (19 de 02 de 2016). 4 retos para avanzar en los Objetivos de Desarrollo Sostenible. RED DE EXPERTOS DEL PLANETA FUTURO, pág. 1. Recuperado el 06 de 11 de 2018, de https://elpais.com/elpais/2016/02/18/planeta_futuro/1455818338_104124.html Argos. (11 de 03 de 2016). Argos en el top 5 del ranking Merco de responsabilidad social. Recuperado el 04 de 11 de 2018, de Argos S.A.: https://www.argos.co/noticias/Argos-enel-top-5-del-ranking-Merco-de-responsabilidad-social?page=5 Argos. (2017). Argos Corpporativo. Obtenido de Estrategia de Sostenibilidad: https://www.argos.co/Sostenibilidad/Estrategia-y-Pol%C3%ADtica-de-Sostenibilidad Argos Luz Verde. (9 de 12 de 2015). Sostenibilidad. Política Ambiental Argos. Bogotá, Colombia. Recuperado el 09 de 11 de 2018, de https://www.youtube.com/watch?v=zZSZQ53u9Ys Cemex México. (2017). Sostenibilidad. Obtenido de Cemex México: https://www.cemexmexico.com/sostenibilidad Fuente Argos. (15 de 10 de 2005). NEGOCIOS. Obtenido de Dinero: https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/recuadro/las-principales-cementerasamerica-latina/30612 López , D., Bernal, D., & Zabala , G. (2014). Tecnología para la producción de cementos más sustentables. México: PDF. Rodríguez, J., & Abreu, J. L. (2009). Legislación de la responsabilidad social empresarial. Daena (International Journal of good Conscience), 4 Issue 2, 188-228. Recuperado el 04 de 11 de 2018