Practica 13 Bolsas Srl.docx

FACULTAD DE CIENCIAS E INGNIERÍAS FORMALES

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

SISTEMAS DE ORGANIZACIONES INDUSTRIALES

A

: Ing. Deza Loyaga, Walther

De

: Torres Fernández Luis Enrique (#46)

Asunto : Corrección de Práctica 13 “BOLSAS SRL” Fecha

: 14 de Noviembre de 2017

2. ANALIZAR el procedimiento de Ventas y Cobranzas, explicando en forma clara cada una de las fallas y de los aspectos positivos que detecte el mismo. Positivos. 

Al momento de la entrega se realiza de forma rápida y eficiente ya que todos los clientes fueron identificados correctamente por la empresa.

Negativos. 



Al momento de realizarle la cobranza solo se debería emitir una boleta y no copias para evitar marear a los encargados de los diferentes departamentos que intervienen en este proceso. Los cobradores intervienen mucho y exageran su intervención por lo que se sugiere pasar su trabajo al departamento de contabilidad.

3. FORMULAR las recomendaciones que permitan mejorar dicho procedimiento, fundamentando las mismas.  En la primera falla la emisión de boletas es innecesaria, por lo que se sugiere que las boletas no se emitan más de una copia y debe realizarlo el de finanzas para evitar el transporte de estas.  Los cobradores deberían ser los del departamento de Contabilidad así se reduce personal, la empresa ahorra en gastos y se obtiene mayor flexibilidad en la operación de cobranza. 4. REALIZAR una propuesta, en forma literal, para mejorar dicho procedimiento.  Al momento de quitar el exceso de copias de recibos se logrará que el departamento de finanzas solo se archivara una vez el producto o la compra, por lo que se obtendrá mayor flexibilidad al realizar todo el proceso administrativo de la historia de la empresa.  Los cobradores se eliminaran logrando una disminución de personal y esta actividad la realizarán los encargados del departamento de Contabilidad así tomando poder sobre las hojas que son destruidas en ese mismo departamento y archivándolas en vez de destruirlas.

5. DISEÑAR un formulario tradicional que permita a los vendedores registrar los pedidos de los clientes. Código del cliente: Nombre del cliente: N° DNI: Dirección: Teléfono: Correo electrónico: Pedido o producto: Código del producto: Precio del producto: Cantidad: Fecha de emisión:

6. DISEÑAR un formulario activo, a incluir en la página web de la empresa, con el fin que los clientes puedan realizar sus pedidos en forma electrónica. Código del producto: Nombre del producto: Código del cliente: Nombre del cliente: Cantidad: Fecha: