Posicionamento

Posicionamento O posicionamento ou approach é a forma como o seu produto, marca ou serviço deve ser visto pelo consumidor. É a imagem ou perfil que você deseja que ele tenha e que portanto deverá ser comunicado ao consumidor. O posicionamento serve para diferenciar este produto, marca ou serviço que você anuncia dos principais concorrentes que com ele competem no mercado. O posicionamento corresponde à mensagem que deve ser transmitida na sua mensagem. O famoso O Que Dizer sobre o produto ou serviço. Geralmente é feito em comum acordo entre a agência e o cliente. A forma como essa mensagem será transmitida ou o Como Dizer fica a critério da agência. É ela quem vai encontrar a melhor maneira, a mais criativa de transmitir essa mensagem. O posicionamento ajuda às empresas a escolherem que atributos ou benefícios do produto a ser anunciado deverão ser enfatizados e quais deverão ser deixados de lado pela criação. E serve também para identificar as vantagens competitivas que este produto tem em relação aos seus concorrentes e que podem ajudar a retardar o crescimento da concorrência. Dois dos maiores autores sobre a Teoria do Posicionamento, Al Ries e Jack Trout, argumentam que, na maioria das vezes, os produtos já têm uma posição bem definida na mente do consumidor. E, se você deseja mudar esse posicionamento, é preciso simplificar a mensagem da melhor maneira possível, tornando-a agradável e memorável.

Ries e Trout argumentam que o importante é chegar primeiro e não dar oportunidades ao seu concorrente de tocar a mente do consumidor.

Para o consumidor IBM significa computador, Ford significa automóvel, GE significa lâmpadas e Bayer significa produtos farmacêuticos de qualidade. Estas empresas souberam trabalhar bem a sua comunicação e conseguiram se posicionar na mente do consumidor como empresas líderes de mercado. A abordagem básica do posicionamento não é fazer alguma coisa nova e diferente, mas sim manipular o que já existe na mente humana, realinhando as conexões existentes pois, como alerta a psicologia, a mente humana não tem lugar para o novo e diferente. A não ser que este novo e diferente se relacione com o antigo. Para a teoria do posicionamento, o importante é dar uma personalidade `a sua marca, destacando-a das demais existentes no mercado e na mente do consumidor. E o papel da propaganda é exatamente este: diferenciar um determinado produto, posicionando-o na mente do consumidor e fazendo com que ele o distingua dos demais produtos oferecidos pela concorrência. A teoria do posicionamento serve então para ajudar a propaganda a transformar o consumidor esporádico de um determinado produto em consumidor habitual e frequente desse mesmo produto. Para alguns críticos a teoria do posicionamento reduz drasticamente o valor da criatividade no processo da comunicação. Será mesmo ?

Como ela ajuda na definição do QUE COMUNICAR, do QUANDO COMUNICAR e do ONDE COMUNICAR, se omitindo a

respeito do COMO COMUNICAR, acreditamos que esta tarefa continue nas mãos da criação. E é aí certamente que reside a importância de uma criação livre e independente no processo da comunicação. O Posicionamento, para nós, é na verdade um poderoso aliado da criação no processo persuasivo do consumidor. Um aliado que pode ajudar a alavancar as vendas do nosso cliente e melhorar a imagem da marca que anuciamos.