“Año del Diálogo y Reconciliación Nacional” PLAN DE NEGOCIO RECUPERA CENTRO DE RECICLAJE
PROFESOR: MG. CELESTINO FERNANDEZ, WILLIAM ESCUELA: ADMINISTRACIÓN ALUMNOS:
LUCIANO PADILLA PEDRO CHUCCHU CABALLERO KARLA HUANUCO GUERRERO, GLORIA BARRENECHEA TARAZONA, ANTONI
HUARAZ - 2018
DEDICATORIA. Dedicamos este proyecto de a Dios y a nuestros padres. A Dios porque ha estado con nosotros a cada paso que damos, cuidándonos y dándonos fortaleza para continuar, a nuestros padres, quienes a lo largo de la vidas han velado por el bienestar y educación de cada uno de nosotros siendo el apoyo en todo momento. Depositando su entera confianza en cada reto que se nos presenta sin dudar ni un solo momento en nuestra inteligencia y capacidad. Es por ello que somos lo que somos ahora.
INDICE Resumen ejecutivo…………………………………………………………………………….. 4 Idea de negocio…………………………………………………………………………………5 Fuentes de la idea de negocio…………………………………………………………………..6 Análisis de oportunidad………………………………………………………………………...6 Modelo de negocio……………………………………………………………………………..7 Tipos de modelo de negocio……………………………………………………………………7 Análisis del entorno…………………………………………………………………………….8 Factores económicos…………………………………………………………………………...9 Factores sociales………………………………………………………………………………10 Factores políticos – legales……………………………………………………………………10 Factores tecnológicos…………………………………………………………………………11 Factores ambientales………………………………………………………………………….13 Análisis de la industria………………………………………………………………………..14 Análisis del mercado………………………………………………………………………….14 Análisis de la demanda………………………………………………………………………..14 Planteamiento estratégico……………………………………………………………………..15 Objetivos estratégicos…………………………………………………………………………18 Estrategia genérica……………………………………………………………………………18 Ventaja competitiva…………………………………………………………………………...18 Alianzas estratégicas………………………………………………………………………….19 PLAN DE MARKETING…………………………………………………………………….20 PLAN DE OPERACIONES…………………………………………………………………..24 PLAN DE ORGANIZACIÓN RECURSOS HUMANOS……………………………………29 PLAN FINANCIERO………………………………………………………………………...34 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………………………………39 ANEXOS……………………………………………………………………………………..40
RESUMEN EJECUTIVO El auge económico que viene experimentando las principales ciudades del Perú y en especial nuestra región y ciudad de Huaraz, se traduce en un incremento de los bienes y servicios; así como del consumo masivo de todo tipo de productos lo que ha generado un incremento de los residuos sólidos dejando una parte importante de estos sin un adecuado tratamiento por los municipios de nuestra ciudad. Si bien es cierto esta situación es lamentable por los altos niveles de contaminación que se generan, a su vez representan grandes oportunidades de negocio con enormes expectativas económicas si sabemos aprovecharlas en forma adecuada. Nuestra propuesta consiste en la creación de una planta de reciclaje de papel, plástico y cartón que abastezca a las grandes empresas papeleras, puesto que la producción de estas empresas depende en gran medida del papel y cartón reciclado, básicamente por un tema de bajos costos, pues adquirir pulpa virgen o bagazo de caña en el mercado es demasiado costoso. Este es un plan de negocio que sigue el modelo de dos lados, pues busca satisfacer al cliente abasteciéndolo en forma oportuna y en cantidades adecuadas de la materia prima que necesita y a su vez busca mejores condiciones de trabajo para los recicladores que son el inicio en la cadena de recolección en el proceso de reciclaje. El proyecto contempla captar un 3% anualmente del total de residuos sólidos de Papel y Cartón (38%) que actualmente quedan sin ser tratados y el plástico que si necesita un tratamiento.
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1. IDEA DEL NEGOCIO. 1.1 LA PROBLEMÁTICA. El plástico no es biodegradable, perdura en el medio ambiente demorando más de 100 años en degradarse, causando riesgos importantes tanto para la salud humana como para los ecosistemas. Existe una necesidad de desarrollar una propuesta eficiente para procesar los residuos sólidos de plásticos desechados para convertirlos en productos utilizables en la industria del plástico ya que en la en la actualidad sólo se recicla el 1.8% de los residuos de plásticos que se desechan generando una gran cantidad de materia prima que bien canalizada nos puede servir de insumo a nuestra industria. La solución: Evitar que esta contaminación se perpetúe. Para ello, hay que reducir el consumo personal de plásticos y reciclar plásticos usados. El presente proyecto tiene como objetivo el acopio y comercialización de insumos derivados del plástico creando una planta de reciclaje de plásticos (desechados), de tal manera que sean convertidos en productos utilizables en la industria del plástico, supliendo la necesidad de las empresas locales de contar con materia prima de buena calidad y obteniendo así un beneficio económico. Nuestro proyecto además ofrece un beneficio social ya que ofrece ayudar a la red de acopiadores (Proveedores de Materia Prima) que logran captar el plástico reciclable de la ciudad de Huaraz. La propuesta de valor incluye los siguientes puntos: 1. Comercialización de derivados de Polietileno Tereftalato (PET) que es lo que da elevada pureza, alta resistencia y tenacidad. COMO SON: Envases de gaseosas, frascos para mayonesa, cintas de vídeo y audio, telas de alta resistencia (PET1000, PA 1000, PET 1500, películas radiográficas. Polietileno de Alta Densidad (PEAD) es la resina más extendida para la fabricación de: Bolsas para supermercados, macetas, tuberías para gas, recubrimientos de lagunas y canales, envases de detergentes. Polipropileno (PP) proporciona un embalaje rígido con excelente barrera a la humedad se usa en: jarras, cierres, parachoques de automóviles, películas para envases de alimentos, fondo de alfombras, cajas de DVD Producto del reciclado de buena calidad a industrias que utilicen estos productos como materia prima. 2. Para recicladores que buscan vender la materia prima recolectada, ofrecemos una alianza estratégica y diversas actividades dirigidas a este segmento ya que consideramos son una parte importante para nuestro negocio. 3. Niveles de servicio que aseguren los volúmenes pactados con los clientes.
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1.2 FUENTES DE LA IDEA DEL NEGOCIO. A medida que pasan los años, las compañías en el mundo son cada vez son más responsables en el buen manejo de sus residuos y la óptima utilización de estos, pero es claro que aún quedan falencias en un proceso el cual hasta ahora se está empezando a trabajar. Latinoamérica es una zona con gran potencial en el tema del reciclaje, debido al importante número de industrias especialistas en el sector que están naciendo. Esto contrasta con la realidad local de muchas ciudades como Huaraz, que debido a la ausencia de una autoridad competente en el tema, que pueda realizar una labor de control y orientación se arrojan todos los residuos sin ninguna discriminación a ríos y botaderos de basura, sin tener en cuenta las grandes consecuencias que esto puede traer. Según el informe: Resultados de la Limpieza Internacional de Costas y Riberas Perú (ICC) – 2012, por la ONG Vida - Instituto para la Protección del Medio Ambiente, en donde en base a una masiva campaña de limpieza de playas en el litoral peruano, ríos, lagos y lagunas en el interior del país, durante el 2012 en estas jornadas se recogieron 188 toneladas de residuos sólidos, siendo la mayor parte material plástico en un 45%. La basura sólida es un grave problema en nuestra ciudad y el país. Cada día miles de especies mueren asfixiadas o intoxicadas por estos elementos, que son confundidos como alimentos o se convierten en trampas mortales. Para elaborar productos plásticos se pueden utilizar tanto el plástico virgen en su totalidad, plástico reciclado en su totalidad o una combinación de ambos para la fabricación de insumos plásticos tanto de uso doméstico e industrial. Según la investigación realizada resulta más económico trabajar con el plástico reciclado, pero en algunos casos muchas empresas optan por el plástico virgen como materia prima por cuestiones de calidad y de especificaciones de producto.
2. ANALISIS DE LA OPORTUNIDAD. Las principales oportunidades que se presentan en este sector es que en base a la información recogida(------), entendemos que existe un buen porcentaje de residuos sólidos que no son tratados adecuadamente en Huaraz, lo cual representa importantes oportunidades económicas para la empresa; Por otro lado si bien es cierto el estado y los gobiernos locales vienen implementado planes de recojo y tratamiento adecuado de residuos sólidos, siguen siendo insuficientes, asimismo, el tema de aplicación de la regulación existente está muy desatendido por ello, es que existe una cantidad importante de empresas no reguladas, lo cual también representa para nosotros una buena oportunidad pues buscaremos en un periodo intermedio ponernos en contacto con las municipalidades para trabajar en conjunto, lo cual significa enormes oportunidades de crecimiento pues estamos hablando de obtener toneladas de residuos sólidos provenientes de la fuente directa es decir de las casas del poblador común, finalmente entendemos que las personas que realizan el trabajo de reciclado no lo hacen en las mejores condiciones por lo que queremos preocuparnos también por el aspecto social de las personas de menores recursos, tratando de ayudarles a mejorar su nivel de vida y el de su familia, dándoles la oportunidad de acceder a un trabajo digno y en mejores condiciones laborales. 6
3. MODELO DE NEGOCIO. RECUPERA CENTRO DE RECICLAJE tiene como objetivo el acopio, transformación y venta de derivados de Polietileno Tereftalato (PET), Polietileno de Alta Densidad (PEAD) y Polipropileno (PP) producto del reciclaje de hogares de la ciudad de Huaraz. Los insumos se conseguirán a través de los recolectores que tengamos afiliados para la recolección y acopio de la materia prima requerida. Para la transformación del plástico se implementará una planta de reciclaje en el que se transformarán los desechos plásticos para la venta a industrias que requieren de este insumo como materia prima para su producción. 3.1 TIPO DE MODELO DE NEGOCIO. 3.1.1 Modelo de Dos Lados En el modelo de negocio que presentamos existen 2 grupos de clientes interdependientes entre sí que se benefician si el otro está presente atrayendo y creando valor a los dos lados. Por un lado están los clientes que son las empresas que comprarán los residuos plásticos procesados como materia prima o insumo para sus negocios. El otro lado del negocio es el grupo recicladores formales e informales que buscan donde vender la materia prima plástica que han recolectado. La empresa se encargará de comprar y acopiar la materia prima plástica a los recicladores, luego de transformarla y venderla a las diferentes industrias que requieran del PET, PEAD y PP como insumo dentro de su proceso de producción.
3.2 MODELO DE NEGOCIO METODOLOGIA CANVAS. Alianzas Estratégicas Claves Actividades Claves
Recursos Claves
Propuesta de Valor
Industrias compradoras de PET, PEAD y PP. Asegurar el abastecimiento de materia prima a fin de garantizar el cumplimiento de las proyecciones de ventas. Atraer, Captar y mantener a los mejores recicladores. Acciones de fidelización con los recicladores. Planta de reciclaje de Plástico. Maquinaria y Equipo para la transformación del PET , PEAD y PP. Oficinas administrativas Puntos de acopio para la recolección de Plástico. Transporte y Distribución. Venta de materia prima plástica (PET, PEAD y PP) para diversas empresas e instituciones. Precios de venta competitivos. Precios compra de materia prima "justos". Sociedad de negocios con los recicladores informales que son los proveedores de la materia prima.
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Relaciones con Clientes Canales Segmentos de Clientes Estructura de costos
Flujo de Ingresos
Ofrecer beneficios a los recicladores que son base del negocio. Ofrecer un producto de buena calidad y a un precio acorde al mercado peruano. Venta directa. Empresas que compren Materia Prima e insumos que provengan del plástico reciclado. Planilla de empleados Máquinas y Equipos. Gastos en transportes y Distribución. Gastos en terreno e infraestructura de oficinas. Mantenimiento de equipos Venta del producto derivado de plástico, producto del reciclaje de plástico.
4. ANALISIS DEL ENTORNO. 4.1. Entorno del Sector del Reciclaje La contaminación ambiental es un problema en la sociedad del siglo XXI que afecta la ecología, produciendo un desequilibrio en el medio ambiente que va en perjuicio de la sociedad, así como de la biodiversidad. El hombre es la fuente principal de esta contaminación y ha tratado de evitarla por distintos medios. En nuestro país, el aumento de la población en las ciudades en forma desorganizada y centralizada, así como el desarrollo industrial sin un adecuado control de los procesos de producción, está trayendo como consecuencia numerosos problemas ambientales que afecta tanto nuestro entorno como la salud de la población. Una de las causas de este problema es la falta de un adecuado programa de manejo de los residuos sólidos, es decir, un conjunto de medidas que se encarguen de disminuir o desaparecer los residuos sólidos, este trabajo puede ser realizado por las instituciones públicas o empresas particulares (microempresas de recolección). Las alternativas serian: Vertedero, incineración o reciclaje. Los vertederos contribuyen a la gestión integral de residuos sirviendo como centros para las operaciones de reciclaje, sin embargo, tiene ciertos inconvenientes como la utilización de grandes espacios, los costos de transportes elevados, y siempre existe un impacto ambiental mientras el vertedero permanece activo. Para el caso de la incineración es una alternativa muy utilizada por muchos pobladores pues la quema de los residuos sólidos reduce muy apreciablemente el peso y los volúmenes de basura, sin embargo, montar una planta incineradora involucra una fuerte inversión. Finalmente queda el reciclaje como una alternativa viable, la cual básicamente comprende de la reutilización de los residuos sólidos como materia prima para la elaboración de nuevos productos, esta alternativa tiene ventajas muy significativas pues representa un ahorro económico significativo para las empresas así como protección del medio ambiente, sin embargo, existe una serie de condiciones que lo hacen complejo donde una de las principales limitaciones es que no se cuenta con una cultura del reciclaje por parte de la mayoría de la población, no existen campañas agresivas de información y sensibilización que expliquen las
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ventajas del reciclaje, el tratamiento del reciclaje no es económicamente costoso en cuanto a organización pero si las instalaciones necesarias. El reciclaje es una de las principales cadenas productivas en crecimiento a nivel latinoamericano y sin embargo, se basa en una de las economías de escala más informales a nivel mundial. Los segregadores, llamados también recicladores, cachineros, ropavejeros, cartoneros, entre otros, forman el primer eslabón en la cadena. Ellos que forman parte de un sector vulnerable en extrema pobreza también representan un sector emprendedor que subsiste a través del subempleo.
4.2 FACTORES ECONOMICOS. Perspectivas de la economía mundial. Durante los próximos años prevalecerá un contexto de incertidumbre en la economía mundial. Las economías avanzadas tendrán que hacer frente a un entorno de bajo crecimiento, elevado desempleo, altos niveles de deuda pública y un lento proceso de des apalancamiento financiero. Asimismo, existe el riesgo que otras economías avanzadas puedan entrar en recesión, en caso subsista la crisis de deuda en diversos países de la Zona Euro. Estabilidad Macroeconómica del Perú Según el Ministerio de Economía y Finanzas las metas esperadas al 2018 (publicadas el 11 de abril de 2014), proyectan que el producto bruto interno (PBI) tendrá un crecimiento en el año 2014 de 5.7% (con tendencia a la baja); mientras que se proyecta un crecimiento entre el 6.4% para el período 2015-2018. El PBI del Perú creció en promedio 4.4% en el 2018, mientras que la inflación alcanzó un promedio de 2.85% en el mismo período. Entre el 2002 al 2012 la variación porcentual del crecimiento del PBI del Perú fue 70% superior al promedio de la variación porcentual del PBI mundial: 6.4% vs 3.8% respectivamente. Entre los años 2015 al 2018 se proyecta un crecimiento porcentual del 3.9% para el PBI mundial cifra 39% por debajo de la proyección de variación del PBI del Perú. La estabilidad macroeconómica, la apertura de la economía y el respeto a las reglas del juego durante los últimos 20 años, ha permitido las proyecciones positivas, factores importantes tanto para los inversores locales y extranjeros. Comercio exterior y apertura de mercados internacionales. El crecimiento de la economía peruana de los últimos años ha sido impulsado tanto por la demanda interna (consumo e inversión) como por la externa, especialmente la de nuestros principales socios comerciales. Entre ellos tenemos a EE.UU., la Unión Europea (27países), Japón y China. Las menores compras de nuestros productos y los menores precios de los commodities (materias primas), explican la caída en el dinamismo de nuestras exportaciones. Al ser nuestras
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exportaciones totales todavía en un 73% (dato al 2013) con un crecimiento de 22.7% al cierre del 2017 de productos tradicionales se explica el impacto en los resultados. En el año 2017 las exportaciones totalizaron US$ 44,918. Millones, en el caso de las exportaciones no tradicionales (US$ 10, 984.Millones) La puesta en vigencia del Tratado de Libre Comercio con nuevos países representaría un incremento las exportaciones del país y una mayor diversificación de oferta exportable, lo que comprometería al Perú a elevar la competitividad de las empresas exportadoras, a fin de maximizar los beneficios potenciales del mencionado Acuerdo.
Dentro de la estrategia comercial de mejorar las condiciones de acceso a mercados; y al mismo tiempo, establecer reglas y disciplinas claras que promuevan el intercambio comercial de bienes y servicios e inversiones, se tiene la entrada en vigencia de los tratados de libre comercio con Costa Rica. Las exportaciones peruanas cerrarían el 2018 con un incremento del 15% respecto al año 2017.
4.3 FACTORES SOCIALES. La población del Perú en el año 2007 fue de 28’720,764 habitantes, estimándose que al mes de junio del año 2017 ésta ascendió a 31’237,385 de habitantes, con un crecimiento del 1.2% en el año 2017. La población peruana se mantiene en crecimiento, con una mayor migración del campo hacia la ciudad. Existen 08 departamentos (Áncash, Lima, Piura, La Libertad, Cajamarca, Puno, Junín y Cusco) que albergan al 61.4% de la población de nuestro país. El Perú se encuentra en la zona intertropical de Sudamérica comprendida entre la Línea del Ecuador y el Trópico de Capricornio. Cubre un área de 1 285 215 km², lo que lo convierte en el vigésimo país más grande en tamaño de la Tierra y el tercero de América del Sur (después de Brasil y Argentina). Posee una enorme multiplicidad de paisajes debido a sus condiciones geográficas, lo que a su vez le da una gran diversidad de recursos naturales.
4.4 FACTORES POLÍTICOS – LEGALES Dentro de las principales normas que regulan el ámbito del medio ambiente y las actividades del reciclaje tenemos la Ley 28611 Ley General del Ambiente así como la Ley 27314 Ley General de Residuos Sólidos, asimismo, en el Perú el 07 de octubre del año 2009 se promulgo la Ley que regula las actividades del reciclador y en junio del año 2010 se promulga su reglamento siendo los aspectos más importantes: Ley N° 29419 Ley que regula la Actividad de los Recicladores: Esta ley y su reglamento tienen como objetivo regular las actividades de las personas que se dedican al reciclaje generando protección, capacitación y desarrollo social y laboral.
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El estado promueve y reconoce la actividad de las personas que se dedican al reciclaje y promueve su asociación y formalización contribuyendo a la mejora en el manejo adecuado para aprovechamiento de los residuos sólidos en el país. Las instituciones vinculadas a las actividades de recolección selectiva, segregación y comercialización de residuos sólidos no peligrosos son los siguientes:
El ministerio del Ambiente El ministerio de Salud Los gobiernos Locales Las asociaciones de recicladores Las EPS-RS y EC-RS (Unidades económicas privadas)
La actividad de los recicladores está regulada por los gobiernos locales como entes rectores, asimismo, estos mantienen un registro de inscripción de las asociaciones de recicladores. Los programas y proyectos de gestión y manejo de residuos sólidos deben incluir las actividades de los recicladores. Los gobiernos locales promueven la formación de asociaciones de recicladores y de pequeñas microempresas EPS-RS y ES-RS especializadas en la recolección para el reciclaje y la comercialización de residuos sólidos, asimismo, emiten disposiciones que faciliten la incorporación de nuevos recicladores a las asociaciones ya existentes. Los gobiernos locales promueven la implementación de plantas de tratamiento dentro de los rellenos sanitarios en donde los recicladores organizados pueden segregar los residuos reutilizables para su comercialización. El Ministerio del Ambiente y los gobiernos locales en coordinación con los Ministerios de Educación y Salud y los gobiernos regionales, las universidades, las instituciones educativas y las organizaciones no gubernamentales promueven el desarrollo de programas de capacitación a los recicladores. El SENATI establece un programa de capacitación para los recicladores en todo el país. También existe el FONAM (Fondo Nacional del Ambiente) en coordinación con instituciones privadas, crea un fondo especial orientado a dar créditos a los recicladores con fines vinculados a su actividad. En la Actualidad para la conformación legal de una empresa de reciclaje se debe contar con las siguientes autorizaciones:
Licencia Municipal de Funcionamiento Licencia de Almacenamiento de Residuos Solidos Certificado de la Dirección General de Salud Licencia de Transporte (En caso se cuente con un vehículo de transporte
4.5 FACTORES TECNOLÓGICOS. La tasa de crecimiento económico a mediano y largo plazo depende en gran medida de la inversión pública y privada en Ciencia, Tecnología e Innovación (CTI) los distintos modelos de crecimiento económico muestran que en países donde hay una fuerte inversión de CTI el
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grado de crecimiento económico es mayor, mejora el empleo la producción y los ingresos que en países donde invierten en una menor proporción. En un estudio elaborado por Zhang y Chen (2011), muestra algunos hechos donde demuestran que existe una correlación entre inversión en ciencia tecnología e innovación (CTI) y la evolución del producto bruto interno (PBI) per cápita. Tal como lo mostramos en el siguiente cuadro:
Fuente: Zhang y Chen https://web.ua.es/es/revista-geographos-giecryal/documentos/lindon-
En las actuales circunstancias el Perú no solo se ubicaría en la tercera etapa del proceso de industrialización, sino que ya habría cruzado el umbral de la etapa madura, pues su PBI per cápita, está por encima de los US$ 5,040, no obstante ello de acuerdo al esfuerzo en materia de I&D, en realidad se encuentra alojado en el club de los países poco industrializados. En materia de CTI, existen tres tareas básicas que es preciso alcanzar: Lograr mayor eficiencia en generación de nuevos conocimientos y tecnologías Lograr mayor eficiencia en transferencia de conocimientos y tecnologías Lograr mayor eficiencia en absorción y uso de conocimientos y tecnologías De estas tres tareas, para países poco desarrollados como el nuestro, el más relevante es el de adquirir nuevos conocimientos y tecnologías, sin embargo para que esto sea posible es necesario que el país desarrolle capacidades en los productores y empresas para identificar el conocimiento que le es más relevante y útil. Una segunda tarea importante para los países emergentes es acelerar los procesos de difusión y diseminación de conocimientos y tecnologías. Aquí toca que los países que se encuentran en proceso de convergencia económica deben implementar sistemas de extensión industrial y de formación tecnológica al servicio de las empresas. Para facilitar la adopción de tecnologías disponibles en el mercado especialmente para las pequeñas y medianas empresas. Asimismo, 12
en esta etapa es importante que los países procuren crear y fortalecer la infraestructura tecnológica mediante el establecimiento de laboratorios acreditados tanto en el área de metrología como de ensayos para la conformidad de la calidad. También es necesario incentivar la creación de proveedores de servicios especializados de extensión manufacturera que permitan que las empresas nacionales puedan integrarse con las cadenas globales de valor, generando progresivamente mayor diversificación e incorporando mayor conocimiento en la producción de bienes y servicios. Finalmente también es necesario implementar acciones e inversiones de apoyo a las empresas con potencial de conocimiento, pues, ellas son las que tienen más posibilidades de acercarse a la frontera tecnológica internacional. Finalmente es necesario fortalecer las capacidades para la creación de nuevos conocimientos y tecnologías, si bien no es una prioridad en las primeras etapas de la industrialización, si es necesario establecer nuevas prioridades y líneas de acción en materia de investigación, desarrollo tecnológico e innovación en especial en aquella que califica como estratégico para el país, asimismo, es importante realizar inversiones significativas en capacitación del recurso humano así como de infraestructura. Dentro de la Política de inversión Pública en Ciencia, Tecnología e Innovación (CTI 20132020), se ha previsto como objetivos alcanzar.
Lograr mayor eficiencia en la generación, transferencia y adopción de nuevos conocimientos y tecnologías Alcanzar mayor dinamismo de los mercados de servicios especializados de extensión, asistencia técnica, capacitación, asesoría empresarial y otros, en todos los sectores productivos del país. Aumentar el gasto de inversión pública para facilitar el acceso y uso de nuevos conocimientos y tecnologías. Promover y alentar un entorno favorable para el desarrollo de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación. Contribuir en el proceso de inclusión social y disminución de la pobreza, mediante la introducción y adopción de tecnologías apropiadas para el pequeño productor.
Actualmente el estado tiene una política bien definida y establecida así como objetivos claros para seguir implementando acciones que ayuden a que las empresas en el Perú obtengan una mayor fuente de ayuda en el campo de la innovación y desarrollo tecnológico. Para el caso del sector del reciclaje los avances tecnológicos en la fabricación de productos con materiales reciclables, que buscan principalmente sustituir materias primas, por desechos; aquí las empresas productoras de papel una vez que han comprado el material reciclado lo someten a lavados, triturados y procesos químicos para obtener la fibra de papel y así fabricar nuevamente el producto a un menor costo.
4.6 FACTORES AMBIENTALES. Las políticas ambientales, plasmadas en leyes, directivas de gobierno, organismos sectoriales y planes de trabajo de los gobiernos locales, han abordado el tema del tratamiento de los residuos sólidos como parte de sus acciones para la defensa del medioambiente. No obstante, los resultados aún son mínimos. 13
En Lima, solo el 4% de las 8,468 toneladas de basura que se producen a diario son recicladas. Si bien el 96% de los distritos en Lima y Callao cuenta con servicios de recojo de residuos sólidos, solamente dos distritos poseen plantas de procesadoras de abono (Surco y San Borja), lo que significa que más del 50% de los residuos que se recogen, que podrían servir para compost, no son reutilizados. La realidad no es muy diferente en otros países.
5. ANALISIS DE LA INDUSTRIA. La Industria del plástico requiere materia para su proceso productivo y lograr productos terminados para su comercialización, en el Perú funcionan aproximadamente 200 industrias transformadoras de plástico. Los exportadores de derivados de desechos de plásticos son en su mayoría empresas formales que exportan Polietileno Tereftalato (PET), Polietileno de alta densidad (PEAD) y Polipropileno (PP), en la actualidad funcionan 26 empresas autorizadas por el Ministerio del Ambiente (MINAM). 5.1 ANALISIS DEL MERCADO. Es de libre mercado, pues no hay un dominio del mercado a nivel nacional ni local de un solo productor del bien. El crecimiento poblacional en Huaraz, él incremento de los bienes y servicios de los últimos años producto del proceso de crecimiento de la economía aunado al consistente fenómeno de migración rural donde los campesinos se ven abocados a desplazarse a la ciudad como última alternativa en búsqueda de mejores oportunidades de satisfacer sus necesidades primarias, para un mejor status de vida resaltando que el sector rural carece de los servicios elementales o en su defecto son insuficientes. Todas estas situaciones han influido a seguir incrementado la cantidad de residuos sólidos en la ciudad, sin contar con un ente administrativo capaz de recoger y disponer adecuadamente de estos desperdicios. 5.2 ANÁLISIS DE LA DEMANDA. El análisis de la demanda, arrojo que el nivel de consumo de todo tipo de papeles cartones y sus derivados ha ido en aumento, esto es debido al incremento del poder adquisitivo de la población producto de una evolución en el nivel económico una mayor concentración de la población. Al existir una mayor demanda de bienes y servicios una parte generada por el bienestar económico en los últimos años 2017-2018 y también por la facilidad del otorgamiento de créditos de consumo ha hecho que haya una mayor necesidad de adquirir por las empresas papeleras una mayor cantidad de papel y cartón reciclado los que en muchos casos debe ser trasladado del interior del país o incluso importar de países vecinos como Ecuador, Colombia, Brasil, Chile, etc. Esta situación se ve soportada por las proyecciones del Estado para el 2019-2021 donde contempla un crecimiento del PBI de 6.5% básicamente en la medida que se concreten una serie de megaproyectos de infraestructura, así como del sector minero.
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El consumo del papel y cartón tiene que ver mucho con el poder adquisitivo de la gente, el nivel de educación e industrialización. Por ejemplo el consumo de cajas está directamente relacionado con el nivel de producción industrial; el consumo de papel de escritura en educación o al nivel de comercio y el de sanitarios al nivel adquisitivo y crecimiento de la población.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
1. ANALISIS FODA.
1.1. FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES.
FORTALEZAS
CONTAMOS CON UN CENTRO DE ACOPIO ESTRATEGICAMENTE UBICADO EN LA CIUDAD DE HUARAZ LO QUE ES BASICO PARA LA RECOPILACION DE MATERIA PRIMA. BRINDAR OPORTUNIDAD LABORAL A PERSONAS DE BAJOS RECURSOS.
OPORTUNIDADES
EN HUARAZ EXISTE ABUNDANTE MATERIA PRIMA (RESIDUOS SOLIDOS) EL CUAL SON DESAPROVECHADOS, REPRESENTANDO UNA GRAN OPORTUNIDAD DE RECICLAJE. EXISTE ABUNDANTE MANO DE OBRA LA CUAL SE PUEDE APROVECHAR Y PROFESIONALIZAR.
FUENTE: ELABORACION PROPIA.
1.1.1 ANALISIS DE FORTALEZAS. Una de sus Principales fortalezas del proyecto es que cuenta con (1) centro de acopio, lo cual es muy importante puesto que facilita al reciclador el poder entregar la materia prima que se necesita con mayor facilidad y a un menor costo, asimismo, al ser una empresa que recién se inicia los costos laborales son relativamente bajos y al no necesitar de mano de obra calificada brinda la facilidad de poder contratar personal de bajo costo. Finalmente al ser una empresa comprometida con el medio ambiente comprendemos que el adecuado tratamiento de los residuos sólidos es crucial para mejorar en algo el lugar en el que vivimos y creemos que a la 15
larga el dedicarse a aspectos que impactan en la ecología siempre traerá resultados positivos para nosotros. 1.1.2 ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES. Las principales oportunidades que se presentan en este sector es que en base a la información recogida, entendemos que existe un buen porcentaje de residuos sólidos que no son tratados adecuadamente en Huaraz, lo cual representa importantes oportunidades económicas para la empresa; Por otro lado si bien es cierto el estado y los gobiernos locales tienen implementado en algunos distritos planes de recojo y tratamiento adecuado de residuos sólidos, siguen siendo insuficientes, asimismo, el tema de aplicación de la regulación existente está muy desatendido por ello, es que existe una cantidad importante de empresas no reguladas, lo cual también representa para nosotros una buena oportunidad pues buscaremos en un periodo intermedio ponernos en contacto con algunas de estas municipalidades para trabajar en conjunto, lo cual significa enormes oportunidades de crecimiento pues estamos hablando de obtener toneladas de residuos sólidos provenientes de la fuente directa es decir de las casas del poblador común, Finalmente entendemos que las personas que realizan el trabajo de reciclado no lo hacen en las mejores condiciones por lo que queremos preocuparnos también por el aspecto social de las personas de menores recursos, tratando de ayudarles a mejorar su nivel de vida y el de su familia, dándoles la oportunidad de acceder a un trabajo digno y en mejores condiciones laborales.
1.2 DEBILIDADES Y AMENAZAS.
DEBILIDADES
AMENAZAS
LIMITADO CONOCIMIENTO DEL SECTOR. INFRAESTRUCTURA BASICA EN CUANTO A EQUIPOS MAQUINARIA Y LOCAL. NO SE CUENTA CON UN POSICIONAMIENTOEN EL MERCADO. CAPACIDAD FINANCIERA LIMITADA.
NUEVAS EMPRESAS O ASOCIACIONES QUE SE DEDIQUEN AL MISMO SECTOR. POCO COMPROMISO Y FIDELIZACION DEL RECICLADOR. MUNICIPIOS QUE HAN CREADO SU PLAN PILOTO DE RECICLAJE. VOLATILIDAD EN LOS PRECIOS DEL PAPEL Y CARTON RECICLADO.
FUENTE: ELABORACION PROPIA.
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1.2.1 ANÁLISIS DE DEBILIDADES. Siendo realistas en nuestro análisis, sabemos que somos una empresa que recién se inicia y tratar de posicionarnos en este sector no será nada fácil ya que existe demasiada competencia no solo de empresas legalmente establecidas sino también del sector informal donde uno de los principales factores serán los mayores costos de la materia prima que consigamos al ser nuevos en este sector. Otro punto importante que debemos tener muy en cuenta es que a medida que pasa el tiempo las municipalidades se van dando cuenta que el tema del reciclaje es muy ventajoso económicamente, por lo cual vienen implementando cada vez más planes pilotos de recojo seleccionado de residuos sólidos, lo cual reduce nuestro mercado pues la capacidad logística de un municipio es muy fuerte. Finalmente dentro de nuestras debilidades encontramos una limitada capacidad financiera puesto que existen empresas muy similares que se dedican exactamente a lo mismo pero ya tiene varios años en el mercado, contando con locales de un amplio metraje así como de contactos con municipalidades y empresas que los proveen.
1.2.2 ANÁLISIS DE AMENAZAS. Sabemos que una de las amenazas más sensibles en este sector es que cada vez más empresas informales se dedican a lo mismo, lo cual representan una enorme competencia, puesto que esto también impactará en el costo de la adquisición de la materia prima, asimismo, el tema del reciclaje y de la segregación de residuos sólidos sigue siendo un tema conocido pero muy poco implementado en la población en general por lo que sigue siendo muy difícil el obtener materia prima seleccionada directamente desde las casas, sin contar que en ciudades o distritos donde tienen implementados planes piloto ya no se puede realizar este tipo de recojo por una empresa en particular.
2. VISION. Ser considerados en el sector del reciclaje como referente de empresa que protege el medio ambiente y que con el esfuerzo, dedicación de sus trabajadores y de sus directivos ir consolidándose en el mercado nacional.
3. MISIÓN. Trabajar de la mano con sus colaboradores fortaleciendo la cultura del reciclaje en nuestra sociedad ayudando así al mantenimiento sostenido del medioambiente.
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4. OBEJTIVOS ESTRATEGICOS. 4.1 OBJETIVO GENERAL. Nuestro objetivo es obtener ingresos por venta de materia prima reciclada por S/.1, 027,966 en el primer año. Incrementar nuestro volumen de ventas anuales a una razón de crecimiento anual de 10% lo que nos llevará a obtener una participación de mercado de Huaraz de aproximadamente 0.4% al quinto año del proyecto. De esta manera, nuestro propósito es consolidarnos como una empresa importante en el mercado que contribuye generando empleo, mejorando el medio ambiente y en el ahorro de energía e insumos.
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Alianzas estratégicas con empresas, instituciones, condominios, etc., para la obtención de la materia prima. Además queremos alcanzar no menos de 20 recicladores frecuentes en aprovisionamiento de materia prima para la transformación en el primer año de operación. Precios de compra y venta de materia primas competitivos y acorde con el promedio del mercado.
5. ESTRATEGIA GENERICA. Respecto de los clientes debemos aplicar la estrategia de Enfoque - Bajo Costo con el objetivo obtener una cuota de participación en el mercado meta. Nos especializaremos en el procesamiento y comercialización de residuos sólidos del Polietileno Tereftalato (PET), su transformación y selección en tamaño, color y calidad de flakes, con una respuesta más profesional en la atención a los clientes. Integrar bajo un mismo proceso actividades con un alto nivel de rendimiento que nos permita ir elevando el grado de satisfacción y calidad, sin dejar de lado lograr un posicionamiento en la industria, basados en políticas activas de responsabilidad social empresarial (RSE). Para ello, nos especializaremos en la relación con cada tipo de proveedor, ampliando nuestra red de suministro y alcanzando un alto grado de procesamiento del Polietileno Tereftalato (PET).
6. VENTAJA COMPETITIVA. La sostenibilidad de la ventaja competitiva del plan de negocio con respecto a la competencia se puede abordar desde diferentes actividades. Primero está el tema de la creación de una marca que genere confiabilidad en los clientes y, además, una promesa de calidad superior del
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producto. Partiendo de esta premisa, los clientes desarrollarán un sentimiento de lealtad hacia la marca lo cual aumentará y sostendrá las ventas. Por otro lado, al vincular a los recicladores al proceso productivo permite crear una cultura organizacional favorable, motivando e incentivando a los trabajadores para así aumentar la producción y mantener los precios relativamente bajos. Y, más importante aún, con esta vinculación también se busca remover a los intermediarios de los canales de abastecimiento, reduciendo los costos y aumentando las ganancias. “Una ventaja competitiva extensible es toda ventaja que una empresa puede utilizar como trampolín para nuevas ventajas competitivas” es decir, “Toda ventaja competitiva debe ser considerada por los consumidores como una ventaja para el consumidor”. (Kotler, 2010).
7. ALIANZAS ESTRATÉGICAS. Principalmente se buscan socios inversionistas y recicladores dispuestos a integrarse al proceso de producción de la organización. Los inversionistas de capital juegan un rol muy importante en la creación del plan de negocios pues, a partir de sus aportes, se recibirán los recursos necesarios para adquirir la infraestructura necesaria para llevar a cabo el plan de negocios. Con esta alianza se benefician ambas partes pues, por un lado, la organización recibe recursos para la fabricación y distribución del pellet. Desde un principio, se buscó integrar a los recicladores al proceso de producción. Esto se hace con el fin de suministrarles un mejor estilo de vida, un trabajo estable con todos los beneficios que esto trae, y ofrecer la oportunidad de pertenecer a una organización seria que siempre les brindará el apoyo necesario y capacitación necesaria. La ventaja que esto trae es contar con el amplio conocimiento y vasta experiencia que poseen sobre esta industria, enriqueciendo el conocimiento de la organización. Por medio de alianzas estratégicas con los proveedores, tanto de centros de acopio como fuentes fijas, se crea una relación que beneficia ambas partes pues, aparte de tener una fuente de abastecimiento fija, se recibe materia prima con menores índices de contaminación. Así mismo esta alianza estratégica permite que los proveedores tengan un comprador fijo.
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PLAN DE MARKETING 1. ANTECEDENTES. Se pretende implementar un EC-RS (empresas comercializadoras de registros solidos) registrada debidamente en DIGESA. La empresa recolectara y acopiara el plástico (materia prima) provenientes de residuos domiciliarios o industrias al igual que papel y cartón. Es importante mencionar que no se comprara plásticos de residuos peligrosos como hospitales o industria química, ya que al realizarlo se estaría atentando con la salud de los consumidores finales. El plástico será comprado a los recicladores informales, recicladores formales y los acopiadores. En el caso de los recicladores informales ellos llevarían la mercancía a los puntos de acopios de la empresa. 2. PRODUCTO. El producto que comercializará la compañía será el plástico reciclado. De acuerdo con los volúmenes de materia prima con los que contará el negocio. Dicho material satisface parte de la necesidad de la creciente industria manufacturera de plástico. El plástico será comercializado luego de ser procesado (molido), colocado en sacos y vendido al peso. Los productos serán apilados en sacos (plástico molido) y color para su posterior comercialización, teniendo cada saco el peso de 25 kg (medida standard de la industria). El plástico será procesado bajo las especificaciones solicitadas por los clientes (plástico molido segregado por colores). Además contará con un estricto control de calidad y seguridad en sus procesos; y en el personal que los ejecutan, para asegurar la calidad de los productos a ofrecer. Por ser el producto plástico molido, el tamaño será de aproximadamente 3/8” (medido por un tamiz de molino). Los sacos tendrán el logotipo de la empresa para generar nivel de recordación en nuestro producto. Dentro del variable producto se consideran los siguientes elementos.
Empaque El plástico reciclado procesado será vendido en sacos de propileno de 25 Kg. El producto solo contara con un empaque primario que es el saco de prolipolileno. El empaque será de color blanco y no serán reutilizados por la empresa. Marca. La marca de producto será RECUPERA y estará representado por los colores verde y marrón.
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3. PLAZA O DISTRIBUCIÓN. La venta de los productos será de forma directa sin intermediarios. Los clientes potenciales se encuentran ubicados en la ciudad de Lima y el producto llegará hacia ellos vía terrestre. El transporte de los productos se hará de manera tercerizada.
Canal de distribución que se utilizara será un canal de nivel cero, es decir sin intermediarios. El contacto comercial y la venta directa de los productos se realizara de manera directa. Distribución física del producto será asumida en su totalidad por la empresa productora de la empresa de plástico reciclado. La distribución física se realizara de manera tercerizada con empresas especializadas de carga.
4. PROMOCIÓN. A continuación se desarrollaran los elementos considerados en la promoción del producto a ofrecer. Publicidad. La publicidad del producto se realizará de manera face to face (cara a cara ), visitando a las empresas que producen plástico reciclado para presentarles el producto, ofreciéndoles muestras de los mismos para su evaluación respectiva. Adicionalmente se contará con una página Web en la cual se mostrará la descripción de la empresa y de los productos que se ofrece. Relaciones Públicas. Con el fin de captar nuevos clientes y mantener buenas relaciones con las empresas vinculadas se participara anualmente en la feria Expoplast Perú, feria en la cual se reúnen las empresas productoras de plástico con el fin de dar a conocer sus productos y establecer relaciones comerciales de compra venta con distintas empresas.
5. PRECIO. El precio con el que comercializará el producto dependerá del tipo de plástico que se venda. Según la ONG Ciudad Saludable los precios compra del plástico reciclado que los acopiadores oscila entre los siguientes valores: por Kg de plástico PET reciclado entre S/.0.4 y S/ 0.5, el Kg de plástico PEAD y PP reciclado entre S/.1.0 y S/1.2. Para los fines del estudio se consideraran estos precios como referenciales para nuestros precios de compra de Materia Prima. Con respecto a los precios de venta del producto se realizaron llamadas telefónicas para contactar a diferentes empresas con fin de encontrar los precios de venta promedio del mercado. Como resultado encontramos como precios de venta por Kg de comercialización en el mercado los precios promedio de S/.2.8 para el PP y PEAD, S/.1.7 para el PED.
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6. INFRAESTRUCTURA. Oficina Principal y Centro de acopio. La Oficina principal estará ubicada en la zona comercial de Huaraz y el almacén de reciclaje se ubicara al sur de Huaraz en el sector Shaurama el cual está alejado de la ciudad la cual será el centro de acopio. Este almacén nos permitirá acopiar productos de recicladores que se dediquen a esa en labor en la ciudad de Huaraz.
7. PROCESOS. El proceso de conversión de residuos plásticos a plástico reciclado se llevará de la siguiente forma: Capacitación a los proveedores: La capacitación a los proveedores de los residuos plásticos se realizará con el fin de facilitar las operaciones de la empresa. La capacitación constará en dar indicaciones puntuales sobre las características de que deben de tener los residuos. A continuación se presentan las pautas que se darán: • •
•
Las botellas plásticas serán compradas sin etiquetas y separadas de las tapas. Por ningún motivo se comprarán residuos plásticos hospitalarios y/o residuos plásticos peligrosos como: envases de ácidos, baterías, envases de pesticidas, etc.; ya que son nocivos al consumo humano. Los residuos serán clasificados por su tipo para poder pagar el precio que corresponde, es decir, PET, PEAD y PP.
Recepción de los residuos plásticos: Los residuos plásticos serán captados en el centro de acopio, serán evaluados para ver si cumplen con las especificaciones, y serán depositados en el almacén de materias primas. Previo al almacenaje temporal de los residuos plásticos, estos serán pesados por tipo. Una vez pesado, el plástico será clasificado por tipo para no generar confusión a la hora de procesarlo, es decir, se dispondrán el PET, PEAD y PP separados. Para poder disponer el plástico en el almacén, los operarios se apoyarán con las carretas. Almacenamiento final: Los sacos con el scrap serán almacenados en el almacén de productos terminados, apilados sobre pallets de madera y ordenados por tipo de plástico: PEAD, PP y PET. El apilamiento se realizará de manera manual y con las carretas.
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Diagrama de Operaciones de Proceso: PET / PEAD / PP
RESIDUOS PLASTICOS
RECEPCION DE MATERIA PRIMA Y PESADO
ALMACENAMIENT O DE MATERIAS PRIMAS
ACONDICIONAMIENTO DE LAS MATERIAS PRIMAS
PESADO Y ENVASADO
ALMACENAMIENTO FINAL
FUENTE: ELABORADO POR EL GRUPO DE TRABAJO.
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PLAN DE OPERACIONES 1. Objetivos. El presente plan de operaciones tiene por finalidad cumplir con la producción suficiente y de acuerdo a los estándares para exportación de PET reciclado buscando lograr la satisfacción del cliente cubriendo su demanda y expectativas, así como minimizar los gastos asociados a las mermas y reprocesos.
OBJETIVOS
Lograr satisfacer las expectativas de los clientes Reducir los plazos de entrega Elaborar productos de calidad
META CORTO PLAZO
META MEDIANO PLAZO
META LARGO PLAZO
Clientes satisfechos / Total clientes
60%
70%
80%
Tiempo de entrega / Tiempo acordado Ordenes no conformes / Total de órdenes
100% 75%
90% 80%
80% 90%
INDICADOR
Fuente: Elaboración propia.
2. Estrategias.
Se empleará un vehículo propio para el recojo de PET reciclado, para los despachos se contratarán servicios logísticos para transporte de contenedor de 20 toneladas que se encarguen también de la operatividad aduanera. El stock de seguridad de insumos y suministros será suficiente para cubrir una semana de producción, para mantener este periodo de tiempo la planta será ubicada cerca de proveedores de PET reciclado en Huaraz. Para lograr la satisfacción del cliente, se comercializarán hojuelas de PET correctamente seleccionadas por color y con un mínimo de impurezas causadas por la contaminación del material con otros polímeros. El desperdicio de materia prima será mínimo, los productos que no cumplan con los estándares de calidad serán reprocesados.
3. Capacidad. La planta contará con capacidad de acopio de 30 toneladas de botellas PET post consumo y un almacén con capacidad para 120 toneladas de hojuelas de PET, el triturado se realizará contratando un servicio fuera de la planta para cubrir la demanda del primer año, a partir del segundo año se adquiriría una línea de lavado, triturado y secado de PET capacidad teórica de 300 Kg/h, de la cual se estima en la práctica 250 Kg./h; se manejarían turnos de 8 horas de producción, durante los cuales se detendrá la línea de producción 2 veces durante 15 minutos para cambiar cuchillas, con lo cual se tendría una capacidad de procesamiento práctica de 1.875 toneladas por turno. Si la cantidad reciclada supera la capacidad práctica, el procesamiento del exceso se tercerizaría hasta alcanzar la capacidad de un turno adicional; al completar los 3 turnos contaríamos con una producción interna máxima de 5.625 toneladas por día pudiendo llegar a 7.5 toneladas por día tercerizando un turno fuera de la planta. Para incrementar la capacidad se debería cambiar las máquinas por unas de mayor capacidad o agregar una línea de 24
procesado paralela, lo cual sería pasado el horizonte de análisis del proyecto; sin embargo, el terreno cuenta con el espacio suficiente que permitiría la futura ampliación.
4. Localización. Se planea contar con una planta en la ciudad de Huaraz en la zona de Shaurama, por encontrarse en zona adecuada para la recolección; además de estar cerca de acopiadores de PET (potenciales proveedores) y otros competidores, lo que facilitará las condiciones de formación de mercado. El objetivo es trabajar con recicladores de Huaraz para que se organicen y formalicen, debido a que actualmente no se encuentran vinculados en asociaciones; además Huaraz, cuenta con una población de 137,037.00 habitantes, y aún mayor por la estacionalidad en los meses de diciembre a marzo, y fiestas patrias debido a la gran afluencia de turistas que tiene la ciudad lo cual incide en el incremento de la cantidad de botellas PET para reciclar. El terreno a usar será de 1,300m2, de los cuales 300m2 se utilizarán como parte del plan de Responsabilidad Social Empresarial y 1,000m2 serán utilizados para la empresa propiamente lo cual permitiría montar la planta de producción, y contar con la oficina en el jr. Manuel villarán y Loli Mz 13 Lt 6 zona comercial y espacio suficiente para acopio de botellas PET y almacenamiento de PET flakes. Para calcular las dimensiones de la zona de acopio se ha tomado en cuenta la capacidad que es posible almacenar por metro cúbico, teniendo hasta un máximo de 3 metros de altura para la zona de acopio y 2 metros para la zona de almacenamiento de producto final. El costo de terreno es bajo, levemente alejado de las vías principales de acceso, en la zona céntrica de Huaraz. Los proveedores de plástico reciclado se encuentran relativamente cerca, permitiendo el ahorro en costos de transporte y la formación de condiciones de mercado para los recolectores.
Equivalencias cantidad – peso – volumen botellas PET pos consumo. Botellas PET post consumo Presentación
Distribución por m3 Cantidad1Kg
Cantidad de botellas
473.18 ml
(16 onzas)
39.68 botellas
6278.2
591.47 ml 1 litro 2 litros 3 litros
(20 onzas)
41.89 botellas 26.46 botellas 19.84 botellas 11.02 botellas
5297.23 4237.79 3178.34 1765.74
Kgs. 158.21
126.46 160.19 160.19 160.19 Promedio por m3: 153.05
Fuente: Elaboración propia. Datos obtenidos de NAPCOR – National Association for PET Container Resources, 2017.
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La planta deberá contar con un pozo de agua, filtro y bomba a fin de reutilizar el agua empleada en el proceso productivo y reducir así el desperdicio de la misma, por lo que antes de ser vertida al desagüe será tratada apropiadamente. La planta contará con las siguientes zonas:
Administrativa: Comprende las oficinas, comedor, vestidores y estacionamiento.
Operativa: Comprende la zona de descarga, línea de triturado.
Acopio: Almacenaje de botellas recicladas.
Despacho: Almacenaje de producto final.
5. Procesos. Los principales procesos de la empresa se encuentran resumidos en el gráfico
PROCESOS ESTRATEGICOS
GESTION FINANCIERA
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE MARKETING
PROCESOS OPERATIVOS PLANIFICACION DE PRODUCCION
- Análisis de impacto ambiental - Análisis de requerimiento de insumos y suministros
PRODUCCION
VENTAS
- Gestión de inventarios. - Acopio y selección - Molido Secado Y triturado.
- Gestión de relaciones con clientes. - Ejecución de campañas informativas
- Control de calidad
PROCESOS DE SOPORTE ADMINISTRACION
CONTABILIDAD Y FINANZAS
GESTION DE PERSONAS
Fuente: Elaboración propia.
El proceso de elaboración de transformación del PET reciclado en hojuelas de PET pasa por las actividades de acopio de botellas PET, selección manual por color, pelado de etiquetas, molido, separación de plásticos por densidad (PET [botella], PP [tapa] y LDPE [etiqueta]), centrifugado y secado, triturado y embolsado final, este último es manual.
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6. Proceso de aprovisionamiento.
Recolección. El proceso de aprovisionamiento se inicia con el sistema de recolección de los materiales reciclables generados por los conjuntos residenciales, de las actividades comerciales o industriales de las localidades en las cuales estamos enfocados. Según Corredor (2010) hay dos formas de presentación de los residuos sólidos generados, la primera es cuando estos son dejados en el andén frente al predio, usualmente es en bolsas o canecas plásticas y la segunda forma es en los cuartos de basura de los conjuntos residenciales. Para la recolección de los materiales reciclables, la vamos a manejar de dos maneras, la primera es a través de la recolección directa en los conjuntos residenciales con los cuales realicemos un acuerdo, allí un operario de la empresa en un carro recolector recogerá los materiales reciclables previamente seleccionados y los transportará hasta nuestra bodega. La segunda opción va a ser a través de los recicladores de oficio, quienes normalmente trabajan recorriendo las calles realizando separación en la fuente en los días que se realiza la recolección por parte de las empresas de aseo o se anticipan a las rutas de los vehículos recolectores o también solicitan permiso en los conjuntos residenciales para realizar su actividad de reciclaje (Corredor, 2010).
Transporte Para transportar los materiales reciclables hasta las bodegas o centros de acopio, existen varias formas de realizarlo, entre las cuales están: costales, carros de mercado, zorros, zorras e incluso vehículos automotores, dependiendo de la capacidad de carga y la distancia que se debe recorrer (Corredor, 2010).
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Recepción del material reciclado Los materiales reciclables recogidos por nuestros operarios y por los recicladores de oficio que nos proveen, son llevados a nuestro centro de acopio, con la finalidad de controlar las entradas de materiales y realizar los pesajes correspondientes de cada grupo de materiales.
7. Equipo y maquinaria. La maquinaria durante el primer año solo comprenderá recepción y distribución de material (balanza manual y camión), posteriormente se adquiriría la línea completa con una capacidad teórica de 300 Kg/h y práctica de 250 Kg/h, esta última será tomada en cuenta para el análisis.
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PLAN DE ORGANIZACIÓN RECURSOS HUMANOS
1. Objetivos. El presente plan de recursos humanos tiene por objetivo realizar la gestión de personas adecuada para involucrarlas con la misión, visión y valores de la empresa, esta gestión se encuentra centrada en promover una cultura de conciencia ecológica e impactar de manera positiva en los sectores más vulnerables de la población Huaracina.
Integrar al personal con la cultura de la empresa. Cumplir con los beneficios y obligaciones laborales puntualmente. Cumplir con el pago de salarios en los plazos que marca la ley.
2. Organigrama. El organigrama de la empresa del primer año no comprenderá operarios de la línea de triturado debido a que esta actividad se tercerizará; a partir del segundo año se iniciará con un turno de producción interna y en el quinto año se tendrían 2 turnos de producción interna, toda demanda adicional se mantendrá tercerizada. La cantidad de personal varía conforme a la cantidad de turnos. La contabilidad será realizada por una empresa externa. Las funciones relacionadas a administración, compras y logística y, recursos humanos serán repartidas entre el gerente general y el asistente de gerencia. Además se contará con una asistenta social para gestionar las relaciones con los recicladores y la ejecución del plan de responsabilidad social. En el gráfico se muestra el organigrama de la empresa y la manera en que irá variando durante los cinco primeros años, así como el personal requerido.
Año 1 GERENTE GENERAL
ASISTENTA SOCIAL (1)
ASISTENTE DE GERENCIA (1)
ASISTENTES OPERATIVOS (3)
CHOFER (1)
Fuente: Elaboración Propia.
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SEGURIDAD (3)
Años 2, 3 y 4 GERENTE GENERAL
ASISTENTE DE GERENCIA (1)
ASISTENTA SOCIAL (1)
OPERATIVOS LINEA DE TRITURADO (1)
CHOFER (1)
SEGURIDAD (3)
ASISTENTES OPERATIVOS (3) Fuente: Elaboración propia.
3. Perfiles. -
Gerente General: Bachiller en Administración o en Ingeniería Industrial Conocimiento de la industria del plástico y experiencia en asociaciones civiles sin fines de lucro. Experiencia en empresas dedicadas al reciclaje (deseable). Experiencia mínima de 3 años trabajando con personal a su cargo.
Asistente de Gerencia:
- Técnico en logística y/o exportaciones. - Experiencia mínima de 1 año. - Conocimientos de gestión de cadena de suministros.
Asistenta Social:
- Nivel técnico o universitario - Experiencia mínima de 1 año - Habilidades de comunicación y negociación - Empatía
Operario línea de triturado, asistentes y chofer:
- Secundaria completa. - Tener entre 18 y 45 años de edad. - Buen estado físico y de salud. - Contar con carnet de sanidad válido. 30
- Habilidades y competencias: Iniciativa y creatividad, experiencia de trabajo en equipo, buena comunicación. Responsabilidad y puntualidad. - No contar con antecedentes penales o policiales. - Experiencia previa en manejo de residuos sólidos (obligatorio para el operario, deseable para los asistentes y el chofer). - Contar con licencia de conducir categoría A II-b y record de buen conductor sin registros negativos o solo multas leves (aplicable al chofer exclusivamente).
4. Funciones.
Gerente General: - Representante legal de la empresa - Elaboración de los objetivos y estrategias generales de la empresa, así como la elaboración de métricas e indicadores de gestión. - Mantener las relaciones con los socios estratégicos (clientes y proveedores) - Captar clientes que deseen certificarse en carbono neutral. - Reclutamiento y selección de personal. - Gestión de planillas y beneficios de ley. - Medición del desempeño de los colaboradores. - Responsable de diseñar y ejecutar las políticas de reconocimiento. - Marketing y ventas - Responsable de la comercialización del PET reciclado. - Responsable de la gestión financiera y contable de la empresa, para la contabilidad contará con el apoyo de un contador externo. - Responsable de cumplir con los plazos de entrega de los productos. - Remuneración mínima S/.3, 000, máxima S/.4, 000 Asistente de Gerencia: - Mantenimiento de la página web de la empresa y presencia en las redes sociales. - Control de calidad. - Gestión de inventarios y cadena de suministros. - Apoyo en las funciones del Gerente General. - Planificar los requerimientos de insumos para la producción de PET scrap y realizar las compras. - Remuneración mínima S/.2, 000, máxima S/.3, 000 Asistenta Social: - Encargada de mantener la relación con los recicladores, empadronarlos, conocer sus necesidades. - Ejecutará el plan de responsabilidad social junto con el Gerente General y el apoyo del asistente de gerencia. - Remuneración mínima S/.1, 800, máxima S/.2, 500
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Operario línea de triturado: - Responsable de revisar el material que ingresa al proceso productivo, asegurándose que no contenga elementos contaminantes o que puedan dañar la maquinaria. - Responsable del mantenimiento de la maquinaria. - Responsable de toda la línea productiva. - Remuneración mínima S/.1, 500, máxima S/.2, 000 Ayudante: - Ayuda a descargar los insumos provenientes de los proveedores. - Encargado de ingresar los insumos al inicio del proceso productivo. - Afilar las cuchillas de molienda y triturado. - Almacenar el material reciclado procesado. - Apoyar al operario de la línea de triturado. - Remuneración mínima S/.750, máxima S/.1, 200 Chofer: - Recoger el material reciclado de los puntos de acopio. - Descargar los insumos provenientes de los proveedores. - Trasladar productos entre empresa de servicio de triturado y la planta propia. - Remuneración mínima S/.1, 000, máxima S/.1, 500
5. PLAN DE RECURSOS HUMANOS. Procesos de convocatoria El proceso de convocatoria será realizado por el gerente general. Se dará preferencia al personal interno y referencias de los mismos, en segunda instancia se recurrirá a emplear publicaciones de avisos en medios digitales y paneles públicos en ubicaciones cercanas a la empresa para la convocatoria externa. Proceso selección El proceso de selección consta de las siguientes actividades:
Evaluación y revisión de las hojas de vida: El gerente y asistente de gerencia se seleccionarán conforme a sus conocimientos y experiencia; en el caso de operarios se evaluará solamente en relación a la experiencia laboral y a la disponibilidad del candidato. Los certificados de antecedentes penales y policiales son requisito indispensable para todos los puestos, adicionalmente los operarios deberán entregar copia del carnet de sanidad vigente. Los postulantes a la Gerencia General serán entrevistados por los dueños de la empresa y, una vez elegido el Gerente General éste entrevistará a los demás postulantes. El objetivo de las entrevistas es profundizar en los conocimientos y experiencia laboral de los candidatos, así como obtener información sobre competencias y habilidades blandas. Los operarios realizarán actividades que requieren poco tiempo de inducción por lo que no es necesario tener experiencia previa. Los valores a evaluar son honestidad, puntualidad, responsabilidad, constancia y disciplina. 32
Las competencias serían trabajo en equipo, comunicación efectiva y proactividad, adicionando adaptación al cambio, negociación y manejo de conflictos para el caso del Gerente General, el asistente de gerencia y la asistenta social. Contratación: Se hace una propuesta económica formal al mejor candidato apto, en caso acepte se procede con la contratación, si no está de acuerdo con las condiciones laborales ofrecidas se procede a negociar con los candidatos siguientes conforme a los resultados obtenidos. Las condiciones laborales serán las siguientes: - El contrato para operarios, ayudantes y chofer será renovable cada 3 meses y, para el asistente de gerencia 6 meses, la renovación dependerá de la evaluación de desempeño. Luego de un año de labores y si la evaluación es positiva, el plazo del contrato se duplicaría. - Jornada laboral de 8 horas y beneficios de ley. - Aumentos de sueldo de 5% anual. - Derecho a seguro de vida desde el segundo año de labores.
Proceso de inducción. La inducción general será sobre los siguientes temas: -
Misión, visión y valores de la empresa Seguridad ocupacional Código de ética y normas internas Cuidado del medio ambiente y estrategias de reducción del impacto ecológico. Responsabilidades, funciones y objetivos del puesto
El proceso de inducción general se iniciará la semana anterior al inicio de labores y culminará el primer día de labores en que se mostrará la planta y se presentara a los demás colaboradores los trabajadores seleccionados. El proceso de inducción específica se realizará durante la primera semana de labores por parte del jefe directo, indicando las funciones para cada puesto e informándoles cómo se medirá el desempeño.
Proceso de capacitación. Las capacitaciones se limitarán a los procesos y actividades requeridas para cada puesto, la primera capacitación sobre el manejo de la maquinaria estará a cargo del proveedor de las mismas, las posteriores capacitaciones deberán ser realizadas por los propios operarios, considerándose como cláusula en el contrato que al término del mismo y si la empresa opta por no renovarlo el operario está en la obligación de capacitar a su remplazo durante la última semana de labores. Los especialistas deberán contar con conocimientos y experiencia para el desempeño de sus funciones por lo que no se considerará capacitaciones especializadas.
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Adicionalmente, se contará con talleres para el desarrollo de habilidades blandas, así como de finanzas personales para los colaboradores y familiares, los cuales estarán a cargo del gerente general o los especialistas.
6. Política de remuneraciones y reconocimiento. El Gerente General y el asistente de gerencia recibirán comisión mensual por ventas, además un bono anual por cumplimiento de metas. La asistenta social recibirá un bono anual por cumplimiento de objetivos. Se reconocerá con un documento de felicitación y una bonificación en efectivo a los colaboradores que aporten con ideas de mejora que sean implementadas relacionadas a procesos, productos y relaciones con clientes o proveedores. Ver el cuadro de remuneraciones y necesidades de personal en la sección “Gastos de personal” dentro del Plan financiero.
PLAN FINANCIERO
1. Objetivos. Los objetivos financieros de la empresa están básicamente centrados en cubrir las expectativas de los accionistas, superando el costo de oportunidad que existe en el mercado al invertir en alternativas de igual o menor riesgo en plazos similares al del presente proyecto, así como un período de recupero de la inversión menor a otras alternativas.
Recuperación de la inversión en un tiempo menor a la duración del proyecto (5 años) VAN financiero y económico positivo a una tasa superior a la del mercado. TIR económica superior al 20% al finalizar el quinto año.
2. Supuestos.
Se considera que el tipo de cambio se mantendrá alrededor de S/.3.42 por dólar. Se toma como supuesto que el IGV se va a mantener en 18% durante los 5 años del proyecto. La empresa actuará como agente de retención del IGV (18%) y del 1.5% del impuesto a la renta producto de las compras de botellas PET post consumo sin factura, para lo cual se emitirá liquidaciones de compra, ambos impuestos generan crédito fiscal. Los ingresos serán percibidos mediante dos métodos de pago T/T y L/C a 30 días, son las forma de pago generalizadas en el comercio internacional de PET flakes. La compra de insumos, suministros y botellas de PET (materia prima principal) será en contra entrega y en efectivo, como se conviene en esta industria.
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La compra de PET, debido a que los recicladores no se encuentran formalizados será sin considerar IGV, lo cual incrementará el pago de IGV a la SUNAT. Dado que no se venderá en el mercado interno, el IGV pagado producto de la adquisición de bienes y servicios será considerado Saldo a Favor Materia del Beneficio (SFMB) conforme al artículo 34° del TUO de la Ley del IGV e ISC (SUNAT, 2006). La presentación del producto final será en “big bags” de polipropileno con capacidad de 1 tonelada, los cuales serán importados para acogernos al drawback amparado en la resolución RSNAA N° 00118-2014/SUNAT/300000 “Restitución Simplificado de Derechos Arancelarios”.
3. Inversión en activos. Los intangibles de la empresa estarán conformados por las licencias requeridas para el funcionamiento y comercialización. Los tangibles están compuestos de la maquinaria y equipos, la edificación y un vehículo.
CUADRO INVERSION EN ACTIVOS. MOMENTO ADQUISICI ON
Año 0 Año 0 Año 0 Año 0 Año 0 Año 0 Año 0 Año 0 Año 0 Año 2
MAQUINARIA Y EQUIPOS
Año 2
Peladora de etiquetas PET Zaranda vibratoria Balanza Camión Montacargas Laptop Impresora multifuncional Equipos de telefonía Muebles y enseres varios Molino (incluye repuesto cuchillas) Tina decantadora / separadora Prensa helicoidal secado película molida Lavadora en caliente Calentador de agua Centrífuga y secadora Trituradora (incluye repuesto cuchillas) Banda transportadora
Año 2
Tablero eléctrico
Año 2
Afiladora de cuchillas
Año 2 Año 2 Año 2 Año 2 Año 2 Año 2
CAPACIDAD
TIPO
CANT
COSTO UNITARIO (S/ SIN IGV)
IGV
COSTO TOTAL (S/ CON IGV)
250 Kg/h
Maquinaria Maquinaria Equipo Transporte Transporte Administrativo Administrativo Administrativo Administrativo Maquinaria
1 1 1 1 1 3 1 4 1 1
25,564.00 14,000.00 1,960.00 77,000.00 50,400.00 1,000.00 400.00 250.00 15,000.00 29,820.00
4,601.52 2,520.00 352.80 13,860.00 9,072.00 540.00 72.00 180.00 2,700.00 5,367.60
30,165.52 16,520.00 2,312.80 90,860.00 59,472.00 3,540.00 472.00 1,180.00 17,700.00 35,187.60
250 Kg/h 250 Kg/h
Maquinaria Maquinaria
1 1
16,772.00 30,772.00
3,018.96 5,538.96
19,790.96 36,310.96
250 Kg/h 340 L 250 Kg/h 250 Kg/h
Maquinaria Maquinaria Maquinaria Maquinaria
1 1 1 1
16,800.00 6,944.00 31,500.00 18,424.00
3,024.00 1,249.92 5,670.00 3,316.32
19,824.00 8,193.92 37,170.00 21,740.32
Maquinaria
1
8,400.00
1,512.00
9,912.00
Maquinaria
1
3,500.00
630.00
4,130.00
1
5,572.00
1,002.96
6,574.96
TOTAL
64,229.04
421,057.04
250 Kg/h 250 Kg/h 1 ton 5.5 ton 2 ton
FUENTE: Elaboración propia.
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CUADRO INVERSION Y GASTO EN INMUEBLES
INVERSION INMUEBLE. DETALLE
US$ sin IGV
S/. Sin IGV
IGV
S/. Con IGV
Terreno área: 1300.00 Construcción zona administrativa 1 Oficina 3 baños 1 comedor 2 vestidores Construcción zona operativa Construcción zona recicladores
Inversión total construcción
30,000.00
87,900.00
15,822.00
103,722.00
50,000.00 5,000.00 85,000.00
146,500.00 14,650.00 249,050.00
26,370.00 2,637.00 44,829.00
172,870.00 17,287.00 293,879.00
GASTOS CONSTRUCCION. DETALLE Licencia construcción Gastos arquitecto Gastos ingeniería Gastos ing. Eléctrico Gastos ing. Sanitario Gastos totales construcción
COSTO 7,471.50 13,185.00 8,790.00 7,325.00 5,860.00 42,631.50
FUENTE: Elaboración propia.
4. Gastos de personal. En base al plan de recursos humanos en la que se indican los requerimientos de personal a corto, mediano y largo plazo se establecerán estos gastos
Puesto Gerente General Asistente de Gerencia Asistenta social Operario maquinaria proceso de triturado Chofer Ayudantes
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Sueldo inicial Sueldo máx. 3,000.0 4,000.0 2,000.0 3,000.0 1,800.0 2,500.0 1,500.0 2,000.0 1,000.0 1,500.0 750.0 1,200.0
5. Depreciación y amortización. La depreciación será lineal, para maquinaria y equipos como la afiladora de cuchillos y la balanza se estima en 5 años, para los demás casos será de 10 años; para edificaciones e inmuebles será de 20 años, para vehículos, equipos de cómputo, muebles y enseres será de 5 años; por último años para activos menores será de 2 años; en todos los casos se ha calculado en base a la vida útil de cada bien
DETALLE
Vida útil (años)
Costo (S/. sin IGV)
Año 1
Maquinaria y equipos
10 5
202,496.00 7,532.00
3,956.40 392.00
Vehículos Edificación Muebles y enseres Equipos de cómputo Otros activos menores Depreciación acumulada
5 20 5 5 2
127,400.00 249,050.00 15,000.00 3,400.00 1,000.00
25,480.00 12,452.50 3,000.00 680.00 500.00 46,460.90
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
20,249.60 1,506.40 25,480.00 12,452.50 3,000.00 680.00 500.00 63,868.50
20,249.60 1,506.40
20,249.60 1,506.40
20,249.60 1,506.40
25,480.00 12,452.50 3,000.00 680.00
25,480.00 12,452.50 3,000.00 680.00
25,480.00 12,452.50 3,000.00 680.00
63,368.50
63,368.50
63,368.50
6. Otros gastos. Gastos adicionales en los que incurre la empresa
DETALLE Impuestos municipales Impuesto vehicular Revisión técnica vehicular Seguro vehicular SOAT Servicio contable Servicio de seguridad Telefonía móvil Hosting página web Agua potable oficinas y SSHH Energía eléctrica Uniformes operarios TOTAL
COSTO 1,440.00 1,044.89 180.00 3,906.98 300.00 2,400.00 24,000.00 2,400.00 600.00 762.96 320.00 600.00 37,954.83
37
8. Capital de trabajo. Es el capital necesario para cubrir la producción prevista necesaria hasta lograr un despacho promedio de exportación (4 contenedores de 20 ton.) y cubrir el tiempo de transporte y confirmación, asumiendo el peor escenario que sería mediante forma de pago L/C; adicionalmente se considera un monto de caja para atender cualquier posible incremento no proyectado.
9. Gastos pre operativos. Recursos necesarios antes del inicio de operaciones de la empresa como gastos para la constitución de la empresa, licencias de funcionamiento y permisos necesarios, entre otros
Detalle
Entidad
Constitución de la empresa y obtención de RUC Estudio de impacto ambiental Aprobación del estudio / Declaración de Impacto Ambiental Opinión técnica favorable del proyecto de infraestructura Licencia de funcionamiento Registro de empresa comercializadora de residuos sólidos Autorización de circulación del vehículo de recolección selectiva Legalización de libros contables Impresión de facturas y boletas INDECI Sistema administrativo contable Diseño de página web
TOTAL
38
Notaría, SUNARP, SUNAT DIGESA DIGESA Municipalidad de Huaraz DIGESA Municipalidad de Huaraz Notaría Imprenta
S/ 800.00 4,745.76 1,006.00 800.00 580.00 396.00 580.00 400.00 254.24 2,800.00 7,449.15 1,694.92 21,506.06
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Creemos que las condiciones del mercado son más que propicias para la realización de este emprendimiento y si bien los consumidores de PET reciclado no son un segmento en el cual existan proveedores fuertemente diferenciados, si entendemos que podemos alcanzar una porción lo suficientemente grande como para hacer la diferencia si dotamos a la industria de un modelo que contemple llevar adelante, desde la base del negocio, políticas de RSE. Hacer participar a todos los involucrados en programas de RSE, sin afectar el rendimiento de la operación y el retorno de la inversión, es un desafío; más que un problema, en una sociedad que requiere crecimiento económico pero con desarrollo social. Llevar a adelante un emprendimiento pensando local y globalmente, dotara al proyecto de una mística y una cultura del esfuerzo que trasuntara la simple transacción comercial. Recomendamos llevar adelante el proyecto así como prestar atención a los vaivenes políticos.
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ANEXOS
Especialistas del sector. Hans Eben Ivanschitz, Gerente General de Unilever Andina Perú S.A. Tema: Necesidades de reciclado de envases no biodegradables Sebastián Montero M., Suplay Chain Manager de Unilever Andina Perú S.A. Tema: Estrategias conjuntas para implementar la disposición final de envases no biodegradables Ing. Rolando Hurtado Chunga, Presidente de CIRP. / Consultor y Asesor en el desarrollo de Productos Plásticos y Normalización Tema: “La industrialización de los residuos plásticos y la evolución del mercado” C.P.C. Jorge Farfán Tapia / Gerente De Estudio Contable y Gestión Empresarial “Doctor Mypes” / Asesor contable y tributación, expositor en temas gerenciales. Tema: su experiencia en aspectos contables para una empresa de reciclado. Sr. Roberto Robles Ayres / Gerente de la Empresa R TRES S.A.C. / Representante de PERUREQ - Fabricantes de Maquinarias para la Industria. Del Reciclaje de Plásticos Tema: Maquinarias y equipos para el reciclaje de plástico Ing. Luis Eneque Puicón Director de la centro de Capacitación “Leo Baekeland” de CIRP / Analista de Procesos de Preformas PET, Implementación de Plantas para la Fabricación de Productos en Plástico PET. Tema: Plástico PET y su liderazgo a nivel internacional en el reciclaje, los principales compradores Sr. Arturo Gonzales Poma / Gerente General de REGLER S.A.C / Asesor en la implementación de Plantas de Moldeo y Soplado de Productos Plásticos. Tema: “Tecnología y maquinarias proceso de inyección y soplado para fabricación de productos plásticos” Claudia Lotero / Sales & Business Development / Custom Polymers Inc. Tema: “Requerimientos de PET, PP y LDPE reciclado: calidad, volumen, colores”
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Presentaciones PET reciclado. PET scrap (desechos de PET): Seleccionado o sin seleccionar por color, en presentación a granel o prensado (bailing).
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